Digitale transformatie Het belang van data(verzameling) Lineke Sneller Najaar 2014

Transcriptie

1 Digitale transformatie Het belang van data(verzameling) Lineke Sneller Najaar 2014

2 Digitale transformatie Het belang van data(verzameling) Na dit uur: kunt u het gevolg van digitale transformatie voor businessmodellen herkennen kunt u aangeven hoe organisaties hun datakwaliteit kunnen beheersen en besturen kent u een aantal belangrijke ontwikkelingen en risico s rondom bescherming van persoonsgegevens 2

3 Digitale transformatie en grootschalige data Digitale transformatie is de evolutionaire of revolutionaire transformatie van businessmodellen ten gevolge van mobiliteit en internet, gebruik van grootschalige data en / of kunstmatige intelligentie in onze dagelijkse wereld. 3

4 De sociale media danken hun bestaan aan de digitale transformatie Social Media Site Dropbox Facebook LinkedIn Twitter WhatsApp Intellectual Property Related Text Our services let you share your stuff with others, so please think carefully about what you share For content that is covered by IP right [..] you grant us a non- exclusive, transferable, sub-licensable, royalty-free, worldwide licence [..] Additionally, you grant LinkedIn a nonexclusive, irrevocable, worldwide, perpetual, unlimited, assignable, sub-licensable, fully paid up and royalty-free right to [...] [...] you grant us a worldwide, non-exclusive, royalty-free licence (with the right to sub-licence) to use, copy, reproduce, adapt, modify, publish, transmit, display and distribute [...] [...] a worldwide, non-exclusive, royalty-free, sub-licensable and transferable licence to use, reproduce, distribute, prepare derivative works of, display [...]

5 Wat betekent grootschalige data voor uw organisaties? Grootste kans Datakwaliteit Data is een asset Datakwaliteit wordt een concurrentievoordeel Grootste risico Schending privacy Privacy is een succesfactor Bescherming persoonsgegevens wordt een assurance-punt 5

6 Wat is datakwaliteit? Quality dimension Intrinsic data quality is the extent to which data values are in conformance with the actual or true values Accessibility is the extent to which data are available or obtainable.. Contextual information quality represents the extent to which data are applicable to the task of the data user. Representational data quality is the extent to which data are presented in an intelligible and clear manner Subdimension Accuracy Believability Objectivity Reputation Accessibility Ease of operation Security Relevant Value-adding Timeliness Completeness Amount of information Interpretability Ease of understanding Concise representation Consistent representation Bron: Wang & Strong [1996] 6

7 Hoe bestuur en beheers je datakwaliteit? What is managed? How is it managed? Why manage t? What is success? Who manages it? Product Information Information product life cycle Integrated, cross-functional approach Encompasses suppliers, manufacturers and consumers Deliver quality information products to consumers Quality information product continuously delivered over the product life cycle CIO Information product manager By-product Hardware and software Systems life cycle Integrate stovepipe systems Control of individual components Cost controls Implement quality hardware and software systems The system works No bugs Short-term perspective CIO IT director and database administrator Bron: Wang et al [1998] 7

8 Wat betekent grootschalige data voor uw organisaties? Grootste kans Datakwaliteit Data is een asset Datakwaliteit wordt een concurrentievoordeel Grootste risico Schending privacy Privacy is een succesfactor Bescherming persoonsgegevens wordt een assurance-punt 8

9 Wat zijn persoonsgegevens? Fysiek / Electronisch Intern / Extern Gestructureerd / Ongestructureerd Persoonsgegevens Elk gegeven betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon Hierbij hoort ook: adres IP adres MAC adres financiele transacties personeelsdossier

10 Wanneer mag je persoonsgegevens verwerken? Na ondubbelzinnige toestemming In de uitoefening van een overeenkomst Vanwege een levensbelang van de persoon In de uitoefening van een taak van publiek belang Vanwege een rechtmatig belang 10

11 Wat zijn ontwikkelingen in de WBP? Meldplicht van datalekken en beveiligingsinbreuken Het recht om vergeten te worden 11

12 WBP en meldplicht Wetgeving voor meldplicht ontwikkelt zich: Datalek: een beveiligingsinbreuk die resulteert in vernietiging, verlies of wijziging van persoonsgegevensof ongeautoriseerde toegang daartoe Beveiligingsinbreuk: een inbreuk op de veiligheid of een verlies van integriteit, waardoor de continuiteit in belangrijk mate is onderbroken Bron: Daalen [2014] 12

13 WBP en meldplicht Datalek Beveiligingsinbreuk Certificaatinbreuk Nu al meldplicht Telecomoperators Onverwijld melden Bij de Autoriteit Consument & Markt Telecomoperators Onverwijld melden Bij Ministerie van Economische Zaken Wetgeving in pijplijn Niet alleen telecomoperators Zonder vertraging melden Bij College Bescherming Persoonsgegevens Boete maximaal Vitale informatiesystemen Melden bij Nationaal Cyber Security Centrum Melden bij College Bescherming Persoonsgegevens indien van toepassing Naar aanleiding van Diginotar Bron: Daalen [2014] 13

14 Samenvatting De digitale transformatie raakt ons allemaal. Door mobiliteit en internet, gebruik van grootschalige data en / of kunstmatige intelligentie veranderen de businessmodellen om ons heen. Organisaties kunnen de kansen van grootschalige data benutten door datakwaliteitsmanagement Organisaties lopen risico s bij grootschalige data, met name bij het gebruik van persoonsgegevens, door ontwikkelingen als meldplicht en right-to-be-forgotten 14

15 Digitale transformatie Het belang van data(verzameling) Lineke Sneller Najaar 2014

16 Referenties Daalen, O. van. (2014). Meldplicht bij datalekken en beveiligingsinbreuken. Informatie, 55 (4), Wang, R. & Strong, D. (1996). Beyond Accuracy: What Data Quality Means to Data Consumers. Journal of Management Information Systems, 12 (4), Wang, R., Lee, Y., Pipino, L. & Strong, D. (1998). Manage Your Information as a Product. Sloan Management Review, 1998 (Summer),