Personeelbeleid. Techniek voor iedereen HRM P E R MO B I E L T J E. 16 Michael van Hoewijk. 20 What s app? 34 P&o ers aan tafel

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Personeelbeleid. Techniek voor iedereen HRM P E R MO B I E L T J E. 16 Michael van Hoewijk. 20 What s app? 34 P&o ers aan tafel"

Transcriptie

1 Personeelbeleid OKTOBER 2011 HRM P E R MO B I E L T J E Techniek voor iedereen 16 Michael van Hoewijk Ik vroeg de top van PGGM of ik kon aanschuiven 20 What s app? Hr vanaf je mobieltje: alle hr-apps op een rij 34 P&o ers aan tafel In 2016 gaat het vooral om de match tussen vraag naar en aanbod van personeel

2 Moving Thinking Forward Kijk voor de eerstvolgende certificatietraining op gs-hr.nl Emergenetics is één van de snelst groeiende private ondernemingen van de VS. Wereldwijd hebben al meer dan 900 associaties zich verbonden aan Emergenetics. Dagelijks worden de Emergenetics profielen ingezet voor talentontwikkeling, leiderschapsontwikkeling, teamontwikkeling en verandertrajecten. Meer info: of Greenshoot HR +31(0) Hoe je van je hobby je werk maakt Freestyle werken, fulltime plezier Of je nu je ideale werksituatie wilt creëren, je eigen bedrijf of een carrière als freelancer wilt starten, een boek wilt schrijven, of de wereld wilt veranderen, Freestyle werken, fulltime plezier laat je met veel plezier zien hoe je dit slim kunt opzetten. Het boek laat stap voor stap zien hoe je spelenderwijs geld kunt verdienen door werk te maken van de dingen die je het liefst doet. Of je nu het gevoel hebt dat je vastzit in een baan waar je niets aan vindt, of dat je nog geen idee hebt wat je precies met je leven wilt doen, ontdek met Freestyle werken, fulltime plezier de tien geheimen die je moet kennen om van je hobby je werk te maken. Dit gaat niet over een hoop lol hebben en dan maar hopen dat het geld vanzelf komt. Dit boek laat zien hoe je betaald kunt krijgen voor iets wat je zelf als spelen ervaart en hoe je daar vervolgens je levensonderhoud van kunt maken en misschien zelfs wel rijk van kunt worden. John Williams 203 pagina s - 22,95 Kijk voor meer info op

3 Column Personeelbeleid Officieel orgaan van de Nederlandse Vereniging voor Personeelsmanagement & Organisatieontwikkeling (47e jaargang, nr. 9) Personeelbeleid verschijnt 10 keer per jaar. Hoofdredacteur Henk Vlaming Eindredacteur Michèle Zwarts Redactieadres Het Nederlands Redactie Instituut Veldweg CV Bussum t e Redactieadviesraad Gerrien Anbeek Theo Borgert Paul Boselie Erwin Deyaert Chiel van de Heide Henk Leisink Johan Lourens Jan Willem Rossing José Vosbergen Harry Westerveld Medewerkers Jolien Alberdingk Thijm Meike van der Valk Jacco van den Berg Barbara van Eck-Blok Eunice Coli Daniel Sternfield Loek Wijchers Fotografie Dreamstime Wiebe Kiestra Bram de Hollander Ontwerp Twin Media bv, Culemborg Vormgeving DeltaHage grafische dienstverlening Henk Bijmans, Willem Zellenrath Druk Drukkerij Ten Brink, Meppel Abonnementenservice Sdu Klantenservice Postbus EA Den Haag t f e Abonnementsprijs: 179,- excl. btw en incl. verzendkosten. Buitenland: 209,- excl. btw en incl. verzendkosten. Studenten: 69,50 excl. btw en incl. verzendkosten. Losse nummers: 19,- excl. btw. Abonnementen kunnen per maand ingaan; beëindiging uitsluitend schriftelijk uiterlijk twee maanden voor het einde van de looptijd. NVP-leden ontvangen Personeelbeleid automatisch. De beëindiging van een lidmaatschap moet eveneens schriftelijk (per post of per ) geschieden, vóór 1 december, bij het landelijk bureau NVP (Postbus 70, 3430 AB Nieuwegein, Advertenties Mooijman Media- en Projectmanagement Peter Mooijman en Gusta Buter t e Uitgever Sdu Uitgevers Harry Schram t e Ten behoeve van visueel gehandicapten is Personeelbeleid ook beschikbaar op andere wijze, verzorgd door de Federatie van Nederlandse Blindenbibliotheken te Grave (t ). Nederlandse Vereniging voor Personeelmanagement & Organisatieontwikkeling Het overnemen van artikelen is mogelijk na schriftelijke toestemming van de uitgever. issn Jan Plug Vorige maand gleed er een kaartje in de bus. Mijn neefje had een kindje, een zoon. Mijn broer blij, wij blij, iedereen blij. Een dag later opnieuw een kaartje, dit keer met zwarte rand. Jan Plug was overleden. Voor wie het niet (meer) kent: hij was voormalig directeur p&o van SNS. Hij schreef diverse boeken over hr. Ook was hij gewaardeerd medewerker van Personeelbeleid. Jarenlang verzorgde hij een rubriek: Subposities van Jan Plug. Ik heb nog eens opgezocht wat dat waren, subposities, maar ik weet het nog steeds niet. Een term ontsnapt uit zijn intellectuele fantasie. Verder was Jan lid van de Redactie Advies Raad. Dat is de raad van commissarissen, die vanuit de NVP ons blad kritisch volgt en van advies dient. Natuurlijk spreek ik over het verleden, want Jan was met pensioen en oefende geen van de functies nog uit waar ik het over heb. Dat was ook de droefenis die zijn kaart bij mij teweeg bracht. Al die columns, die boeken, de wijze raad, allemaal verleden tijd. Niets uit Personeelbeleid herinnert nog aan zijn bijdragen en ik denk dat de SNS-bank ook gewoon verder is gegaan zonder Jans sturende hand. Redacteuren die ik vertel wie hij was, moet ik eerst bijpraten. Daarna het mededogen, bedoeld om mij niet teleur te stellen: Aha. Op de uitvaart hoorde ik de familie en vrienden praten over zijn persoon. Toen werden ook de herinneringen weer levend. Met terugwerkende kracht kregen mijn herinneringen een nieuwe betekenis. Geduld, integriteit, loyaliteit; Jan was een passerend schip dat een stukje van die lading oversloeg bij mij aan boord. Misschien kan ik er nog eens iets van doorgeven aan mijn nieuwe achterneefje. Henk Vlaming, hoofdredacteur Personeelbeleid personeelbeleid oktober

4 De werkkostenregeling Vanaf 1 januari 2011 geldt er binnen de Nederlandse regelgeving een nieuw fiscaal regime voor vergoedingen en verstrekkingen aan werknemers. Dit nieuwe regime wordt aangeduid als de werkkostenregeling en moet per 1 januari 2014 definitief door de werkgevers zijn geïntegreerd in de salarisadministratie. Tot aan 2014 hebben de werkgevers de keuze om de werkkostenregeling toe te passen of het oude systeem te handhaven. BESTEL NU! Eindredactie mr. E.P.J. Dankaart dr. F.M. Werger m.m.v. mr. L. Meester ISBN pagina s 35,50 incl. btw Prijs 35,50 incl. btw Wees goed voorbereid In de uitgave De werkkostenregeling komt u alles te weten over het nieuwe fiscale regime. Vragen die hierover bij u zijn opgekomen zullen beantwoord worden. Om de werkkostenregeling op een goede manier binnen de salarisadministratie van uw onderneming door te voeren, is het van belang dat u op de hoogte bent van de veranderingen ten opzichte van uw oude werkwijze en welke gevolgen dit voor uw organisatie heeft. Met dit boek bent u in staat om uw werknemers te informeren over de keuzes voor vergoedingen en verstrekkingen. In deze uitgave wordt, ter onderbouwing, verwezen naar gerelateerde wetsartikelen en besluitvormingen. De werkkostenregeling; een nieuw woud aan regels Met de werkkostenregeling kunnen werkgevers maximaal 1,4% van het totale fiscale loon besteden aan onbelaste vergoedingen en verstrekkingen voor hun werknemers. Over het bedrag boven de vrije ruimte is in beginsel een eindheffing van 80% verschuldigd. Daarnaast kunnen bepaalde zaken onbelast worden vergoed of verstrekt door gebruik te maken van de gerichte vrijstellingen. De werkkostenregeling geeft de werkgevers een nieuw woud aan regels, waarvoor de nodige studie- en aanpassingsinspanningen geleverd moeten worden.

5 Inhoud Aaibaar e-hrm 10 Aaibaar e-hrm Dankzij de technologie is kennisdelen gemeengoed. Maar nu het eenmaal zo ver is doemt er een nieuw probleem op. Organisaties zijn bang om de regie over de gedroomde kennisdeling te verliezen, mede door de onstuitbare opkomst van social media. Aan hr de taak om dit veranderingsproces te ondersteunen. 16 Spotlight: Michael van Hoewijk, PGGM Het nieuwe werken maakt maar weinig emoties los bij pensioenuitvoerder PGGM. Hr-directeur Michael van Hoewijk weet hoe dat komt. Als je de organisatie toch verandert, sleutel dan ook aan de fysieke omgeving. Een beetje slagvaardigheid is handig daarbij. Ik vroeg om bij de vergaderingen van de top aanwezig te zijn. 20 What s app? Waar het begon met het mobiel bekijken en beantwoorden van zakelijke mail, komen er wekelijks nieuwe mobiele sites en apps bij om het werkende leven steeds makkelijker te maken. Ook voor hr zijn er volop apps. Aaibaar e-hrm 28 Snelheid matigen Het nieuwe werken biedt veel goeds, zo vindt ondernemend Nederland. Minder bekend is dat er ook een juridisch mijnenveld onder ligt. Het nieuwe werken kan leiden tot stress en hoge werkdruk. De risico s op schadeclaims en andere juridische complicaties nemen toe door het nieuwe werken. Rechters hebben al een paar tikken op de vingers uitgedeeld : p&o ers om tafel Hoe ziet hr er over vijf jaar uit in uw organisatie? Die vraag stond centraal tijdens een rondetafelgesprek bij onderzoeksbureau TNS NIPO naar aanleiding van de HR Benchmark 2011 van hr-dienstverlener Raet. Niet uren, maar de resultaten tellen straks meer dan ooit. Performance management groeit al. 38 Wereldklus Financiële crisis, schuldencrisis, valutacrisis: de tijden zijn onzeker. Maar niet voor hr-managers, zo blijkt uit een groot Europees hr-onderzoek. Talentmanagement, diversiteit en globalisering vragen de meeste aandacht. En verder... 6 Nieuws 25 Recht viert recht 43 Sollicitatiecode 15 Ongekooid 26 Rechtspraak 44 NVP Nieuws 24 Barometer P&O 33 Fiscaal: Loonderving bij pensioen personeelbeleid oktober

6 Social recruiting De zoektocht naar geschikt personeel gebeurt steeds vaker via social media. Toch weet 80 procent van de recruiters social media niet goed in te zetten tijdens het werving- en selectieproces. Dat stelt Ricardo Risamasu, directeur van 2Rise. Recruiters zijn vaak slecht op de hoogte van de mogelijkheden die sociale media bieden. Hierdoor slagen zij er niet in de juiste persoon te vinden via Facebook, Twitter of LinkedIn, terwijl deze kanalen zich juist goed lenen voor werving en selectie. Contactcenterwerkers Op 12 november vindt in de Endemol Studio s in Amsterdam de Nationale CQ Test plaats. Negenhonderd medewerkers van dertig contactcenter-organisaties uit het hele land nemen deel aan dit branche-evenement waar het gaat om het hoogste Contact Quotiënt (CQ). Contact Quotiënt staat voor specifieke vaardigheden en competenties waar de hedendaagse klantcontactprofessional aan moet voldoen. Het evenement voor vakgenoten is bedoeld om een positieve boost te geven aan de functie van contactcentermedewerker en hen trots te laten zijn op hun vak. Chemische bedrijven Chemische bedrijven weten dat zij verplicht zijn om hun werknemers te informeren over de risico s en schadelijkheid van chemische stoffen. Toch houden veel werkgevers zich nog niet aan alle regels. De Arbeidsinspectie heeft veel overtredingen geconstateerd toen zij vorig jaar 34 bedrijven controleerde. Bij 28 bedrijven werden de regels niet nageleefd. Zo werden te weinig maatregelen genomen om blootstelling van werknemers aan gevaarlijke stoffen te voorkomen. Ruim kwart werknemers werkt thuis In het onderwijs gebeurt het het en in de zakelijke dienstverlening meest, maar ook in de financiële relatief veel thuisgewerkt. Thuiswerken dienstverlening wordt relatief vaak komt vooral voor bij werknemers met thuisgewerkt. En het zijn vooral een hoge opleiding. In 2010 werkte hoogopgeleiden die thuiswerken. bijna de helft van de hoogopgeleide Ruim 27 procent van de Nederlandse werknemers thuis, bij laagopgeleiden werknemers werkte in 2010 een deel was dat een op de acht. Van de van hun werktijd thuis, aldus recente mannen werkte in 2010 bijna 30 cijfers van het CBS. In 2005 was dat procent thuis, tegen bijna 25 procent ruim 25 procent. Per thuiswerker van de vrouwen. Verder komt thuiswerken meer voor bij 25-plussers dan bij werd in 2010 gemiddeld 6,2 uur per week thuisgewerkt, tegen 5,5 uur vijf jongeren. In 2010 werkten drie op de jaar eerder. In het onderwijs werkt tien werknemers van 25 tot 65 jaar ruim zestig procent van alle werknemers thuis. Leraren zijn voorlopers op dat met ruim een op de tien een stuk thuis. Onder de 15- tot 25-jarigen was het gebied van thuiswerken: lessen minder. Dat heeft deels te maken met voorbereiden en huiswerk nakijken de sectoren waarin zij werkzaam zijn. kunnen zij ook makkelijk thuis doen. Jongeren hebben bijvoorbeeld vaak Daarnaast wordt ook in de financiële een baan in de horeca. dienstverlening, in de culturele sector In je hemd bij Delta Lloyd In de nieuwe arbeidsmarktcampagne van Delta Lloyd Groep staan de eigen medewerkers centraal. Letterlijk, want voor de nieuwe campagne zijn zo n 200 medewerkers gefotografeerd en gefilmd. De verzekeringsreus denkt dat het portretteren van eigen medewerkers een eerlijk en authentiek beeld van wat nieuwelingen bij Delta Lloyd Groep kunnen verwachten. Delta Lloyd Groep is de organisatie achter OHRA, ABN AMRO Verzekeringen en Delta Lloyd. Totaal werken er bijna mensen. Het bedrijf hoopt hiermee een zelfbewust bedrijf met gezonde ambities uit te stralen. De campagne is gestart begin oktober met radiocommercials op Radio 538, 3FM, Q-Music en BNR, een landelijke abricampagne, online presence en een nieuwe werkenbij-website. Met als doel Delta Lloyd Groep op de kaart te zetten als interessante werkgever. P&o er ongelukkig, maar honkvast P&o ers kunnen promotie voorlopig en p&o ers sturen meer dan ooit vergeten. Het werk dat ze doen, is niet tevoren. Van adviestaken komt niet datgene dat ze voor de organisatie veel terecht. Het ontwikkelen van belangrijk vinden. Dit blijkt uit HR talent staat noodgedwongen op een Trends , een onafhankelijk laag pitje. Toch wil driekwart van representatief onderzoek van ADP ondervraagde p&o ers niet van wijken Nederland, Berenschot en Performa weten. Minder dan twintig procent is Uitgeverij. Bijna duizend p&o ers actief aan het solliciteren. Zelfs deden mee aan het onderzoek. Het degenen die vinden dat ze onderbetaald worden, blijven zitten waar ze beeld van een stagnerende arbeidsmarkt en een vakgebied in verandering overheerst. De werkdruk is hoog een punt van klagen voor zitten. Het salaris is evenwel nauwelijks p&o ers. 6 personeelbeleid oktober 2011

7 Nieuws Tien procent werknemers verslaafd Werkgevers zijn zich niet bewust van de kosten die verslaafde werknemers met zich meebrengen. Slechte signalering en ontbrekend beleid kost het bedrijfsleven miljoenen euro s per jaar. Dit stelt Dick Trubendorffer, directeur bij GGZ CrisisCare. Een op de tien werknemers kampt met verslavingsproblematiek. Zij doen er alles aan om dit te verbergen, waardoor werkgevers geen inzicht hebben in de schade die de organisatie hierdoor oploopt. Trubendorffer: Een organisatie met honderd werknemers verliest op jaarbasis een half miljoen euro door verslavingsgerelateerde incidenten. Denk aan verzuim, ongevallen, diefstal en kosten die ontstaan door een alcohol- en drugsbeleid af met een verziekte werksfeer. Het management passage in het arbeidscontract over is onvoldoende getraind om drank- en drugsgebruik tijdens verslavingssignalen te herkennen. werktijd. Diverse praktijkvoorbeelden Ook het ontbreken van een stringent tonen aan dat een dergelijk beleid niet beleid ten aanzien van drank- en voldoende is. Heldere periodieke drugsgebruik zorgt voor veel communicatie hierover is een minimale problemen in organisaties. Trubendorffer: Het management doet het alcohol- en drugsgebruik moet vereiste. Signalering en preventie van binnen organisaties veel meer levende materie worden. Het middenmanagement van organisaties, maar ook bedrijfsartsen, moeten systematisch worden getraind in het herkennen van signalen van verslaafde werknemers. Daarnaast is het van belang dat managers direct in contact kunnen treden met verslavingszorginstellingen. Werknemers bevreesd voor baanbehoud Een derde van de Nederlandse vergroot door een scheve balans werknemers maakt zich zorgen over tussen werk en privé. De onzekerheid zijn baan. Een kwart van de werknemers denkt niet meer te kunnen staat op gespannen voet met het over baanbehoud die nu voelbaar is voldoen aan de eisen van de baas. streven van het kabinet om werknemers langer fit door te laten werken. Ruim veertig procent is bovendien van mening dat de baan binnenkort gaat Directeur Rosé van Velzen van 365/Zin: vervelen. Dat blijkt uit onderzoek van Een deel van de beroepsbevolking hr-dienstverlener 365 onder ruim raakt klem tussen de huidige economische situatie en hun work/life wens. zestienhonderd werknemers en zeshonderd werkgevers. Vooral Toenemende druk van de baas en jongeren en vrouwen blijken bezorgd financiële onzekerheid versterken de al als het gaat om het behouden van hun aanwezige druk van de werk- en baan. Het zijn voornamelijk vrouwen privébalans. Maatregelen van het die twijfelen of ze in de toekomst hun kabinet om bijvoorbeeld te korten op werk nog wel interessant genoeg kinderopvang vergroten dit probleem vinden. Deze onzekerheid wordt met bijbehorend risico van productiviteitsverlies en uiteindelijk uitval. Opvallend is dat onder 55-plussers de onrust over het baanbehoud minder opgaat. Zij voelen zich over het algemeen niet gespannen door werken en hebben een betere balans tussen werk en privé. Wel stellen ouderen als eis dat ze autonoom willen werken om de baan interessant te houden. En dat zij veel waarde hechten aan een goede leidinggevende. Extra scholing ambiëren zij minder, ook al zetten overheid en werkgevers dat wel vaak in om 55-plussers gemotiveerd en inzetbaar te houden. personeelbeleid oktober

8 Houtfraude Bijna de helft van de hout- en meubelbedrijven die bij een inspectieronde in 2009 de regels voor veilig en gezond werken overtraden, had begin dit jaar de boel wel op orde. Een steekproef in deze zelfde branche onder niet eerder bezochte bedrijven liet een overtredingpercentage van bijna 75 procent zien. Dat blijkt uit controles van de Arbeidsinspectie eind 2010 en begin van dit jaar. Uitbuiting Uitbuiting van werknemers wordt in 2012 fors aangepakt door de Inspectie SZW. Daarbij worden inkomsten afgenomen die door frauduleus handelen zijn verkregen. Dit staat in het Jaarplan 2012 van de Inspectie SZW (in oprichting). In de inspectie gaan begin volgend jaar drie diensten op jacht: de Arbeidsinspectie, de Inspectie Werk en Inkomen (IWI) en de Sociale Inlichtingen- en Opsporingsdienst (SIOD). Talentmanagement Ruim 60 procent van de werkgevers heeft geen enkel beleid op papier staan op het gebied van talentmanagement. Dit blijkt uit een onderzoek van Werf&. Slechts elf procent heeft een speciaal talentbeleid. Bij de overige organisaties maakt talentmanagement onderdeel uit van het algemene hrbeleid. Aanpassing arbeidstijden na ouderschapsverlof Werknemers die hun ouderschapverlof hebben gebruikt, krijgen het recht om hun werkgever te verzoeken om tijdelijk hun arbeidstijden aan te passen. Dat staat in een wetsvoorstel waarmee de Ministerraad op 3 oktober instemde. Deze nieuwe regels komen voort uit de raamovereenkomst over ouderschapsverlof, die de Europese sociale partners zijn overeengekomen. In het wetsvoorstel staat verder dat werknemers die gebruik maken van het recht op ouderschapsverlof, hiervoor niet benadeeld mogen worden door hun werkgever. In augustus stuurde het kabinet al een wetsvoorstel naar de Tweede Kamer om de huidige verlof en aanpassing van de werkweek wettelijke regels rond de opname van te moderniseren. Buurtzorg troeft multinational af In het werkgeversonderzoek van Effectory naar de beste werkgevers van Nederland, wordt heel verrassend Stichting Buurtzorg Nederland als populairste werkgever genoemd. Op nummer twee staat KLM, gevolgd door Vanderlande Industries op drie. Bij Buurtzorg Nederland werken ongeveer vierduizend mensen in zelfsturende teams, managementfuncties en hiërarchie ontbreken. Voor dit onderzoek worden organisaties met meer dan duizend medewerkers uitgenodigd om hun werkgever rapportcijfers te geven voor bijvoorbeeld algemene tevredenheid, collega s en werkzaamheden. Uit een vergelijkbaar onderzoek van de Intelligence Group naar de meest favoriete werkgevers medio 2011, komt de Rabobank als favoriet bij de Nederlandse Beroepsbevolking uit de bus. Op de tweede en derde plaats staan Shell en de Politie. Opgesplitst naar opleidingsniveau, is de Politie vaker als favoriet benoemd door middelbaar dan door hoger opgeleiden. Hoger opgeleiden zien naast Rabobank de Koninklijke Shell als meest favoriet. KLM is enigszins meer favoriet bij mensen met een MBO of HBO opleiding. Philips is daarentegen meer favoriet bij mensen die academisch opgeleid zijn. Dartele professionals dolblij het hun baan Het beeld van tobbende professionals enthousiast van worden. Een derde gaat die niet tot hun recht komen, behoeft daardoor helemaal op in het werk. De aanpassing. Dat blijkt tenminste uit ondervraagden geven aan dat ze de onderzoek van personeelsbemiddelaar Vitae en EMC Leren in Bedrijf. Bijna groot deel naar eigen inzicht in te vullen vrijheid krijgen om hun werk voor een zeven op de tien werknemers vindt en op de werkvloer worden gestimuleerd om hun kwaliteiten te benutten. dat zij regelmatig tot vaak hun talent kwijt kunnen in het werk. Hun werk Bijna negentig procent van de draagt dan ook bij aan iets waar zij erg ondervraagden geeft aan regelmatig tot 8 personeelbeleid oktober 2011

9 Nieuws AgentschapNL Jacco van den Berg 6 Medewerkers van AgentschapNL, onderdeel van het ministerie van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie, protesteren tegen een ontslagronde zonder sociaal plan. Voor deze medewerkers, volgens Mariette Patijn van FNV Bondgenoten nog steeds echte ambtenaren, dus geen vervangend werk, een goede afvloeiingsregeling met scholing, een outplacementtraject en een ontslagvergoeding. Wel een verwijskaart naar het WW-loket. Deze flitsscheiding is mogelijk omdat de boventalligen formeel in dienst zijn van het payrollbedrijf CapitalP. Nu de rapen gaar en medewerkers boventallig zijn, wijzen het AgentschapNL en het payrollbedrijf naar elkaar. Het Agentschap ontkent dat zij werkgever is en de telefoon bij CapitalP blijft in gesprek. Om meer duidelijkheid te krijgen over wie nu eigenlijk de juridische werkgever is, gaat de vakbond met een zwartboek over gepayrolde ambtenaren naar de rechter. Na de uitspraak van de rechter is het verstandig dat de bonden en de Vereniging Payroll Ondernemingen (VPO) over de gebeurtenissen heen kijken en met elkaar op zoek gaan naar passende payroll constructies. Als FNV Bondgenoten en CNV Dienstenbond hier toe bereid zijn, zullen zij dat tandenknarsend doen. Zij zegden namelijk begin maart de VPO-cao op. Want hoewel payrolling wettelijk gelegitimeerd is, blijven er haken en ogen en uitwassen. En hiermee hebben de bonden een punt. Bij payrolling zijn medewerkers niet in dienst van het bedrijf waar ze dagelijks hun werk verrichten. Zij staan op de loonlijst van een payrollbedrijf. Het fenomeen is tien jaar geleden uit de VS over komen waaien. Omdat payrolling meer past in het marktdenken en tegemoet komt aan de als maar stijgende behoefte aan flexibiliteit in de arbeidsmarkt, dient er zonder kramp naar gekeken te worden. Bonden zouden zich moeten afvragen waarom organisaties zo n behoefte hebben aan flexibiliteit en risicospreiding. Wie zijn het toch die al decennia lang vasthouden aan traditionele modellen en zienswijzen en opgebouwde rechten? De Wet op de Arbeidsovereenkomst stamt uit tijd van koningin Wilhelmina. Als liberaliseringen in flexibilisering uitblijven doet de (arbeids)markt zijn werk.als het om de toekomst van medewerkers gaat, mogen partijen nooit rollenbollend naar elkaar wijzen. De afspraken over de verdeling van verantwoordelijkheden tussen AgentschapNL en CapitalP lijken diffuus te zijn en komen niet in aanmerking voor de schoonheidsprijs. Wel past payrolling bij deze tijdsgeest. Dus volhouden en zorgvuldig doorpakken. vaak zelf te mogen bepalen op welke manier ze hun werk aanpakken. Ook zegt bijna de helft van de professionals die deelnamen aan het onderzoek dagelijks te groeien en te leren in het werk dat ze doen en dat zij, wanneer ze obstakels tegenkomen, kunnen rekenen op de hulp van de omgeving (80 procent). Een andere opvallende uitkomst uit het onderzoek is dat het overgrote deel van de ondervraagde Nederlandse professionals (85 procent) de werktijden zelf mag bepalen, waarvan zelfs meer dan de helft regelmatig tot vaak. Ook zijn de meeste professionals redelijk tot zeer vrij om zelf te kiezen met welke mensen zij samenwerken. advertentie personeelbeleid oktober

10

11 HRM per mobieltje Thema Hr worstelt met social media Aaibaar e-hrm Dankzij de technologie is kennis delen gemeengoed. Dit is jaren de diepe wens van hr geweest, maar nu het eenmaal zo ver is doemt er een nieuw probleem op. Organisaties dreigen de regie over de gedroomde kennisdeling te verliezen, mede door de onstuitbare opkomst van social media. Aan hr de taak om dit veranderingsproces te ondersteunen, zonder het in te perken. Tekst: Michèle Zwarts, Foto: Dreamstime Een fabrikant zat onlangs met de handen in het haar. Werknemers zetten foto s en filmpjes over hun dagelijks werk vrolijk op Facebook. Niet alleen plaatjes van het bedrijfsuitje, maar ook reorganisaties, innovaties en nieuwe plannen vinden frank en vrij hun weg naar social media. Het liefst zou de directeur een direct verbod afkondigen op het verspreiden van bedrijfsinformatie via social media. Maar daarmee zou een hele nuttige informatiestroom die binnenkomt via Linkedin en Twitter in één keer smoren. Technologie was jarenlang een hoofdpijndossier voor hr. Te ingewikkeld, niet aaibaar. Maar mede dankzij social media komen de voordelen van e-hrm beschikbaar in elke hoek van de organisatie, en ver daar buiten. Social media grijpen in op tal van hr-gebieden: ontwikkeling van medewerkers, kennisdeling, arbeidsmarktcommunicatie, employer branding, interne communicatie. Professionals spijkeren elkaar bij over inzichten, nieuwe methodieken en best practices. Voor hr liggen er ook veel mogelijkheden om social media in te zetten. Uit wereldwijd personeelbeleid oktober

12 onderzoek dit voorjaar van Worldcom blijkt dat meer dan de helft (54 procent) van de business-to-business bedrijven in 2011 meer geld zijn gaan besteden aan social media. Twitter, het meest populaire kanaal, wordt gebruikt door 85 procent van de respondenten, op de voet gevolgd door Facebook (74 procent), LinkedIn (72 procent), YouTube (69 procent) en bedrijfsblogs (60 procent). Bijna alle bedrijven (83 procent) gebruiken social media om te communiceren met de doelgroepen. Maar zijn social media hiermee ook een hr-tool? Nee. Diana Russo is zelfstandig hr-adviseur en verzorgt workshops over social media aan hr-managers: Hr heeft ontdekt dat je op het gebied van recruitment goede resultaten kan boeken via LinkedIn, Hyves en Twitter. En ook op het gebied van interne communicatie heeft Yammer inmiddels zijn plek verworven. Verder is hr erg druk met het opstellen van social mediarichtlijnen, die helaas vaak heel beperkend zijn. Daar houdt het meestal op. Volgens recent onderzoek van Nyenrode in de zakelijke dienstverlening heeft 69 procent van de bedrijven nog geen social media-beleid voor medewerkers. En uit ander onderzoek blijkt dat zo n veertig procent van alle bedrijven social media als Facebook en Twitter heeft afgeschermd. Iets meer dan de helft van de organisaties heeft geen gebruiksreglement, aldus onderzoek van Nelissen Media Consult, terwijl zeventig procent van de werknemers zo n reglement nodig vindt. Veel p&o ers vragen mij om alsjeblieft eens met hun directie te praten, zegt Petrouska van Loon-Vercoutre, directeur van online sollicitatieportal Yoomy.nl. Zij verzorgt workshops over het gebruik van social media aan p&o ers. Wat zou ik ze graag willen doordringen van de noodzaak om nu aan te haken. Stel je voor Als je open, transparant en authentiek wilt zijn, moet je vertrouwen op het verantwoordelijkheidsgevoel van je medewerkers Slim hr via social media Recruitment. Het zoeken van geschikte kandidaten, openstaande vacatures communiceren en employer brand versterken Communicatie. Intern kan Yammer worden ingezet, een afgesloten en beveiligd netwerk waar personeel online informatie en kennis kan delen, meetings kan beleggen en een kennisdatbank kan raadplegen. Via Twitter kan de hr-afdeling medewerkers openbaar een compliment geven voor hun prestaties Kennisdeling netwerken via social media gaat snel en eenvoudig. Het netwerk worden ingeschakeld bij vragen of om advies in te winnen. Ook worden via nieuwe ontwikkelingen (b.v. best practices, nieuwe wetgeving) snel verspreid en geduid. En kan de organisatie zijn eigen kennis en kunde kennis etaleren Hr branding. De organisatie kan gericht informatie verspreiden via social media om de het hr van een organisatie te laden als merk. Bijvoorbeeld over arbeidsvoorwaarden, doorstroming en best practices als een sollicitant zijn slechte ervaring met jouw bedrijf gaat twitteren. Als je daar niet op reageert, zingt er maanden slecht nieuws over je bedrijf rond op internet, terwijl jij stil blijft. Angst voor controleverlies Het zijn vooral de senior managers die op de rem staan bij de implementatie van social media in hr. Toen ik zeven jaar geleden begon met een LinkedIn-groep om kennis te delen met mijn Europese collega s, ondervond ik veel weerstand bij mijn baas, zegt Diana Russo. Hij dacht dat er gevoelige bedrijfsinformatie op straat zou komen te liggen en dat zijn medewerkers weggekaapt zouden worden door concurrenten. De angst voor het verliezen van controle en de onduidelijkheid over de return on investment van social media zorgen voor terughoudendheid bij het aanpassen van de organisatie aan social media. Pas een jaar geleden bemerkte Russo een omslagpunt en nam de grootste scepsis bij veel organisaties af. Twee jaar geleden wuifden organisaties social media weg als een hype die wel weer over zou gaan. Tegelijkertijd waren werkgevers ervan overtuigd dat employer branding en medewerker engagement niet zo belangrijk waren, omdat werknemers vanwege de crisis toch wel bij hun werkgever zouden blijven. Een jaar geleden kwam het omslagpunt: social media kwamen bij veel organisaties op de agenda te staan. Met de naderende arbeidskrapte nam de noodzaak toe om je als organisatie te profileren en medewerkers aan je te binden. Het besef nam toe dat social media hier een belangrijke rol bij kunnen spelen.' Van push naar pull Grote bedrijven bekleden vaak een gidsrol bij het inzetten van social media voor hr. Vodafone bijvoorbeeld gebruikt ze voor e-recruitment. Als je open, transparant en authentiek wilt zijn, moet je vertrouwen op het verantwoordelijkheidsgevoel van je medewerkers. Ongeveer een jaar geleden zijn we begonnen met top-down de organisatie hiervan te doordringen, zegt 12 personeelbeleid oktober 2011

LinkedIn is het meest gebruikte platform van Nederlandse bedrijven, gevolgd door Facebook en Twitter

LinkedIn is het meest gebruikte platform van Nederlandse bedrijven, gevolgd door Facebook en Twitter 1 Huidig gebruik van social media LinkedIn is het meest gebruikte platform van Nederlandse bedrijven, gevolgd door Facebook en Twitter Huidig gebruik van social media % van respondenten, meerdere antwoorden

Nadere informatie

Student Recruitment 2.0. Op zoek naar de beste studenten Samenvatting

Student Recruitment 2.0. Op zoek naar de beste studenten Samenvatting Student Recruitment 2.0 Op zoek naar de beste studenten Samenvatting Inleiding Inhoudsopgave Ben jij op zoek naar jong talent? Zorg dan dat je up-to-date bent en vind de beste afstudeerders van top-universiteiten.

Nadere informatie

Juiste mens, juiste plek. Maak er werk van

Juiste mens, juiste plek. Maak er werk van Juiste mens, juiste plek Maak er werk van Mens & werk De juiste mens op de juiste plek: wie wil dat nou niet? Mensen die goed op hun plek zitten presteren immers beter, hebben meer plezier in hun werk

Nadere informatie

De status van mobiel intranet

De status van mobiel intranet De status van mobiel intranet White paper Bilthoven, 26 april 2012 Sabel Online Lonneke Theelen E Lonneke@sabelonline.nl T (088) 227 22 00 W www.sabelonline.nl http://nl.linkedin.com/in/lonneketheelen

Nadere informatie

Het Nieuwe Werken: Transitie van Controle naar Vertrouwen

Het Nieuwe Werken: Transitie van Controle naar Vertrouwen Het Nieuwe Werken: Transitie van Controle naar Vertrouwen Het Nieuwe Werken (HNW) is een van de meest populaire trends op het gebied van organisatieontwikkeling van de laatste jaren; meer dan een kwart

Nadere informatie

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland 18 december 2012 Social Media Onderzoek MKB Nederland 1. Inleiding Er wordt al jaren veel gesproken en geschreven over social media. Niet alleen in kranten en tijdschriften, maar ook op tv en het internet.

Nadere informatie

Nationaal Onderzoek Over Het Nieuwe Werken 2012

Nationaal Onderzoek Over Het Nieuwe Werken 2012 Nationaal Onderzoek Over Het Nieuwe Werken 2012 Alle feiten en cijfers Gegevens Datum : 20 juni 2012 Auteur : Redactie Inhoud Inleiding... 4 Onderzoek... 4 Verantwoording... 4 Belangrijkste conclusies...

Nadere informatie

Human-Invest informeert: INHOUD: Jaargang 2012 / nieuwsbrief 11 / September en oktober 2012. Werk laat niet los tijdens vakantie

Human-Invest informeert: INHOUD: Jaargang 2012 / nieuwsbrief 11 / September en oktober 2012. Werk laat niet los tijdens vakantie Jaargang 2012 / nieuwsbrief 11 / September en oktober 2012 INHOUD: Werk laat niet los tijdens vakantie Vernieuwde Ziektewet nog niet zeker Leidinggevenden effectiever dan managers door verschil in mensbeeld

Nadere informatie

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid 18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid Goed, gezond en gemotiveerd aan het werk tot je pensioen? Dat bereik je door kansen te pakken op het werk. Leer aan de hand van onderstaande punten hoe je

Nadere informatie

Trends in Digitale Media; nieuwe opportunities voor TV

Trends in Digitale Media; nieuwe opportunities voor TV Trends in Digitale Media; nieuwe opportunities voor TV Second screen breekt definitief door Het aantal bezitters van ipads en andere tablets is per december 2011 gestegen tot 1.7 miljoen Nederlanders (14%

Nadere informatie

Raet HR Benchmark: Zakelijke markt special

Raet HR Benchmark: Zakelijke markt special Raet HR Benchmark: Zakelijke markt special Actuele HR-trends door de ogen van medewerkers en HR-managers uit de zakelijke markt Inhoudsopgave Voorwoord 3 Samenvatting 4 Inleiding 5 1 HR prioriteiten in

Nadere informatie

Medewerkers met schulden

Medewerkers met schulden Medewerkers met schulden oplossen en voorkomen Financieel inzicht met de digitale loonstrook We verkeren wereldwijd in een financiële crisis. Deze economische situatie heeft z n weerslag op ieder persoonlijk.

Nadere informatie

Hoe bedrijven social media gebruiken

Hoe bedrijven social media gebruiken Hoe bedrijven social media gebruiken SMO_214 Powered by Pondres Onderzoek Rob van Bakel Auteurs Milou Vanmulken Sjors Jonkers Beste lezer, Ook in 214 publiceren Pondres en MWM2 het Social Media Onderzoek.

Nadere informatie

Smartphone Onderzoek OTYS Recruiting Technology

Smartphone Onderzoek OTYS Recruiting Technology Smartphone Onderzoek OTYS Recruiting Technology Inhoudsopgave Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Inleiding... 3 Uitkomst enquête... 4 Conclusie.... 9 2 Inleiding Inleiding Een smartphone is een mobiele telefoon

Nadere informatie

Wat zijn de drijfveren van de Nederlandse ondernemer? Een onderzoek naar de vooren nadelen van ondernemen

Wat zijn de drijfveren van de Nederlandse ondernemer? Een onderzoek naar de vooren nadelen van ondernemen Wat zijn de drijfveren van de Nederlandse ondernemer? Een onderzoek naar de vooren nadelen van ondernemen Onderzoek van GfK november 2015 Inleiding Het aantal ondernemers blijft groeien. In 2015 heeft

Nadere informatie

pggm.nl Persoonlijke Balans in de beleving van PGGM- leden Enquête De Persoonlijke Balans

pggm.nl Persoonlijke Balans in de beleving van PGGM- leden Enquête De Persoonlijke Balans pggm.nl Persoonlijke Balans in de beleving van PGGM- leden Enquête De Persoonlijke Balans In maart 2014 heeft PGGM haar leden gevraagd naar hun persoonlijke balans: wat betekent persoonlijke balans voor

Nadere informatie

21st Century Skills Training

21st Century Skills Training Ontwikkeling van competenties voor de 21 e eeuw - Vernieuwend - Voor werknemers van nu - Met inzet van moderne en digitale technieken - - Integratie van social media - Toekomstgericht - Inleiding De manier

Nadere informatie

Nationale monitor Social media in de Interne Communicatie

Nationale monitor Social media in de Interne Communicatie Nationale monitor Social media in de Interne Communicatie VRAGENLIJST Dit is de vragenlijst zoals we die aangeboden hebben. Veel vragen worden door zogenaamde LIkert schalen aangeboden, bij ons op een

Nadere informatie

De kracht van een sociale organisatie

De kracht van een sociale organisatie De kracht van een sociale organisatie De toegevoegde waarde van zakelijke sociale oplossingen Maarten Verstraeten. www.netvlies.nl Prinsenkade 7 T 076 530 25 25 E mverstraeten@netvlies.nl 4811 VB Breda

Nadere informatie

Voorwoord. Uitkomsten enquête 19-06-2011

Voorwoord. Uitkomsten enquête 19-06-2011 Voorwoord In mijn scriptie De oorlog om ICT-talent heb ik onderzoek gedaan of Het Nieuwe Werken als (gedeeltelijke) oplossing kon dienen voor de aankomende vergrijzing. Hiervoor werd de volgende onderzoeksvraag

Nadere informatie

Mens en werk in zorg & welzijn. HRM in de zorg 15 september 2015

Mens en werk in zorg & welzijn. HRM in de zorg 15 september 2015 Mens en werk in zorg & welzijn HRM in de zorg 15 september 2015 Even voorstellen Nic Huiskes, TNS Nipo Bas van Leeuwen, Driessen HRM Onderzoek zorg & welzijn Publicaties i.s.m. TNS Nipo 2015 - Werk(t)

Nadere informatie

Social Media Recruitment. Een strategisch en praktisch adviesrapport. Auteur : Jacco Valkenburg Datum : 18 april 2010 Versie : 3

Social Media Recruitment. Een strategisch en praktisch adviesrapport. Auteur : Jacco Valkenburg Datum : 18 april 2010 Versie : 3 Social Media Recruitment Een strategisch en praktisch adviesrapport Auteur : Jacco Valkenburg Datum : 18 april 2010 Versie : 3 2 Inhoud: Social Media Recruitment...3 Enorm bereik, feiten en cijfers...fout!bladwijzer

Nadere informatie

PENSIOENBAROMETER 2012 Onderzoek van GfK Panel Services in opdracht van Montae

PENSIOENBAROMETER 2012 Onderzoek van GfK Panel Services in opdracht van Montae PENSIOENBAROMETER 2012 Onderzoek van GfK Panel Services in opdracht van Montae Op macroniveau begrijpt de grote meerderheid van de Nederlandse werknemers dat ingrepen in het pensioenstelsel noodzakelijk

Nadere informatie

Inge Test 07.05.2014

Inge Test 07.05.2014 Inge Test 07.05.2014 Inge Test / 07.05.2014 / Bemiddelbaarheid 2 Bemiddelbaarheidsscan Je hebt een scan gemaakt die in kaart brengt wat je kans op werk vergroot of verkleint. Verbeter je startpositie bij

Nadere informatie

Menukaart Loopbaanevents. Investeer in jouw talent

Menukaart Loopbaanevents. Investeer in jouw talent Menukaart Loopbaanevents Investeer in jouw talent Inhoud 1. LOOPBAANEVENTS OP LOCATIE... 3 Inleiding... 3 Praktisch... 3 2. TALENT ONTWIKKELEN ( TALENTMANAGEMENT)... 4 (her)ken je Talent/ Kernkwaliteiten...

Nadere informatie

Onderzoek bij een ambulancedienst

Onderzoek bij een ambulancedienst THEMA Sibrenne Wagenaar & Joitske Hulsebosch Hoe kan communicatietechnologie organisaties ondersteunen? Onderzoek bij een ambulancedienst In ons privéleven is technologie overal binnengedrongen. We gaan

Nadere informatie

MotivatieMonitor voor HR-professionals

MotivatieMonitor voor HR-professionals MotivatieMonitor voor HR-professionals Een onderzoek naar de ambities en verwachtingen van studenten en starters betreffende de arbeidsmarkt en het beeld dat HR-professionals van deze nieuwe generatie

Nadere informatie

Waarom is Click to Call de ontbrekende link voor online succes

Waarom is Click to Call de ontbrekende link voor online succes Waarom is Click to Call de ontbrekende link voor online succes Oktober 2013 ONDERWERPEN Managementsamenvatting 2 Introductie 3 Online blijft 4 Waarom is Click-to-Call vandaag de dag relevant? De nieuwe

Nadere informatie

Tevreden werknemers binnen de ICT/Automatisering branche

Tevreden werknemers binnen de ICT/Automatisering branche Tevreden werknemers binnen de ICT/Automatisering branche Een meerderheid van de medewerkers binnen de ICT sector zijn zeer tevreden met hun huidige baan en werkgever, waarbij 8% actief en 72% latent op

Nadere informatie

MotivatieMonitor voor HR-professionals

MotivatieMonitor voor HR-professionals MotivatieMonitor voor HR-professionals Een onderzoek naar de ambities en verwachtingen van studenten en starters betreffende de arbeidsmarkt en het beeld dat HR-professionals van deze nieuwe generatie

Nadere informatie

Social media is onmisbaar in de pensioenwereld!

Social media is onmisbaar in de pensioenwereld! Social media is onmisbaar in de pensioenwereld! Op 10 maart 2014 ben ik gestart met de opleiding LCP. Tijdens de presentatie kregen wij tips over het vinden van een onderwerp voor het essay. Ik heb mijn

Nadere informatie

Onderzoek Social Media in Transport & Logistiek

Onderzoek Social Media in Transport & Logistiek Onderzoek Social Media in Transport & Logistiek 19 maart 2014 2 Inleiding Na een aantal zware crisisjaren lijkt de sector transport & logistiek begin 2014 weer uit het dal te klimmen. De eerste signalen

Nadere informatie

MINI-WHITEPAPER Personeel werven de mogelijkheden

MINI-WHITEPAPER Personeel werven de mogelijkheden MINI-WHITEPAPER Personeel werven de mogelijkheden Als uw bedrijf groeit of als één van uw werknemers het bedrijf verlaat, heeft u nieuw personeel nodig. U heeft echter zelf niet de tijd en/of de kennis

Nadere informatie

Sociale media en Sociale innovatie

Sociale media en Sociale innovatie 1 Sociale media en Sociale innovatie Een innovatief duo Ivo van Ham Syntens 11-5-2011 2 Veranderingen in onze arbeidsmarkt de afgelopen 50 jaar Typering van werk: Transformatie: omzetten van grondstoffen

Nadere informatie

Werken in een andere sector of branche: iets voor u?

Werken in een andere sector of branche: iets voor u? Werken in een andere sector of branche: iets voor u? Uw hele loopbaan blijven werken in dezelfde sector of branche? Voor veel werknemers is het bijna vanzelfsprekend om te blijven werken in de sector of

Nadere informatie

Toespraak staatssecretaris H.A.L. van Hoof bij de opening van de miniconferentie O&O-fondsen op 10 september 14.00u in Den Haag

Toespraak staatssecretaris H.A.L. van Hoof bij de opening van de miniconferentie O&O-fondsen op 10 september 14.00u in Den Haag Toespraak staatssecretaris H.A.L. van Hoof bij de opening van de miniconferentie O&O-fondsen op 10 september 14.00u in Den Haag Welkom, blij dat u er bent. Uit het feit dat u met zovelen bent gekomen maak

Nadere informatie

Personal branding op de arbeidsmarkt: vermarkt je carrière

Personal branding op de arbeidsmarkt: vermarkt je carrière Personal branding op de arbeidsmarkt: vermarkt je carrière TRAININGSPROGRAMMA VIER WORKSHOPS De wereld verandert snel en dat is van invloed op ieders plaats en functioneren op de arbeidsmarkt. We maken

Nadere informatie

IT Job market report. IT Job Board, Januari 2013

IT Job market report. IT Job Board, Januari 2013 IT Job market report 2013 IT Job Board, Januari 2013 De Nederlandse IT kandidaat Freelance 39% Werkzaam in 85% 15% Man Vrouw 61% Vaste dienst 74% Private sector 26% Publieke sector Top 15 Skills 1 Helpdesk

Nadere informatie

Maartje Voorbeeld 10.03.2014

Maartje Voorbeeld 10.03.2014 Maartje Voorbeeld 10.03.2014 Maartje Voorbeeld / 10.03.2014 / Inzetbaarheidsscan 2 Ben jij duurzaam inzetbaar? Blijf van waarde in de wereld van werk Iedereen wil graag gezond, productief en met plezier

Nadere informatie

blad Ontmoet Paul op www.onsbpfschilders.nl wat vinden blijft gelijk 5 Meer inzicht in je pensioen: met UPO & de Pensioenplanner 2 Premie in 2015:

blad Ontmoet Paul op www.onsbpfschilders.nl wat vinden blijft gelijk 5 Meer inzicht in je pensioen: met UPO & de Pensioenplanner 2 Premie in 2015: Pensioen blad voor ondernemers april 2015 Meer inzicht in je pensioen: met UPO & de Pensioenplanner 2 wat vinden we van ons pensioenfonds 4 Premie in 2015: pensioenpremie blijft gelijk 5 Welk pensioenloon

Nadere informatie

Sociale media in Nederland Door: Newcom Research & Consultancy

Sociale media in Nederland Door: Newcom Research & Consultancy Sociale media in Nederland Door: Newcom Research & Consultancy Sociale media hebben in onze samenleving een belangrijke rol verworven. Het gebruik van sociale media is groot en dynamisch. Voor de vierde

Nadere informatie

Wat is de motivatie van een fan om jouw merk te liken op Facebook? 18 INHOUDSOPGAVE. Interbrand 3. Over DailyDialogues 19

Wat is de motivatie van een fan om jouw merk te liken op Facebook? 18 INHOUDSOPGAVE. Interbrand 3. Over DailyDialogues 19 INHOUDSOPGAVE Interbrand 3 Coca-cola als aanvoerder, Apple het grote talent! 4 Wat is de motivatie van een fan om jouw merk te liken op Facebook? 18 Over DailyDialogues 19 Branding helpt bij groei Facebook

Nadere informatie

APQ rapportage. Bea Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email:

APQ rapportage. Bea Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email: APQ rapportage Naam: Bea Voorbeeld Datum: 16.06.2015 Email: support@meurshrm.nl Bea Voorbeeld / 16.06.2015 / APQ rapportage 2 Inleiding Dit rapport geeft inzicht in jouw inzetbaarheid. We bespreken hoe

Nadere informatie

Employer branding voor vast en flex Employer Branding Experience - 6 november 2014. @nrccarriere #EBE14

Employer branding voor vast en flex Employer Branding Experience - 6 november 2014. @nrccarriere #EBE14 Employer branding voor vast en flex Employer Branding Experience - 6 november 2014 @nrccarriere #EBE14 Laurien Roos & Feije Booster Agenda Employer branding voor vast en flex Wat is employer branding Veranderende

Nadere informatie

Samenvatting rapportage. Baan je toekomst: werken aan duurzame inzetbaarheid. Contractcatering

Samenvatting rapportage. Baan je toekomst: werken aan duurzame inzetbaarheid. Contractcatering Samenvatting rapportage Baan je toekomst: werken aan duurzame inzetbaarheid Contractcatering In samenwerking met: Rijnland Advies 1 Inleiding Even terugkijken.. De komende jaren verandert de arbeidsmarkt

Nadere informatie

WERKNEMERS ZELF AAN DE SLAG MET HUN DUURZAME INZETBAARHEID

WERKNEMERS ZELF AAN DE SLAG MET HUN DUURZAME INZETBAARHEID HEALTH WEALTH CAREER MERCER WERKNEMERS- ONDERZOEK SERIES WERKNEMERS ZELF AAN DE SLAG MET HUN DUURZAME INZETBAARHEID DUURZAME INZETBAARHEID PRODUCTIEVE, GEMOTIVEERDE EN GEZONDE WERKNEMERS DIE IN STAAT ZIJN

Nadere informatie

2513AA22XA. De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE

2513AA22XA. De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE > Retouradres Postbus 90801 2509 LV Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE 2513AA22XA Postbus 90801 2509 LV Den Haag Anna van Hannoverstraat 4

Nadere informatie

De mobiele werknemer. Mobiel werken in 2015-2020. Januari 2015, Rotterdam. Officebooking 2015 1

De mobiele werknemer. Mobiel werken in 2015-2020. Januari 2015, Rotterdam. Officebooking 2015 1 De mobiele werknemer Mobiel werken in 2015-2020 Januari 2015, Rotterdam Officebooking 2015 1 De mobiele werknemer In 2020 werkt 60% van de Nederlandse werknemers niet meer op een vaste plek: een eigen

Nadere informatie

Gebruik mobiele apparaten

Gebruik mobiele apparaten Rapport onderzoek Gebruik mobiele apparaten creative studio 1. Voorwoord Wij, Pascal Usmany en Britt Vreeswijk zijn beide werkzaam in de communicatie. Pascal is eigenaar van Drop Alive Creative Studio

Nadere informatie

Tijdbom onder arbeidsmarkt financiële dienstverlening

Tijdbom onder arbeidsmarkt financiële dienstverlening Marktvisie Finance Tijdbom onder arbeidsmarkt financiële dienstverlening Marktvisie > Finance 3 Inleiding In de financiële dienstverlening zullen de komende jaren mede onder invloed van de digitalisering

Nadere informatie

Intersectorale mobiliteit. Informatie voor werkgevers

Intersectorale mobiliteit. Informatie voor werkgevers Intersectorale mobiliteit Informatie voor werkgevers Deze folder is onderdeel van een drieluik. Er is ook een folder voor werknemers en professionals. Om belemmeringen in kaart te brengen bij intersectorale

Nadere informatie

Online onderzoek Uw werknemers

Online onderzoek Uw werknemers Toelichting Online onderzoek In dit bestand vindt u een inspirerende voorbeeldvragenlijst voor een werknemertevredenheid onderzoek! De vragenlijst is bedoeld als hulpmiddel bij het opstellen van uw eigen

Nadere informatie

Tech 2015: niet méér, maar slimmere technologie

Tech 2015: niet méér, maar slimmere technologie Tech 2015 Tech 2015: niet méér, maar slimmere technologie 21 december 2014 Bron:Nos.NL Tech 2015: niet méér, maar slimmere technologie 21 DEC 2014 BRON: NOS.NL GESCHREVEN DOOR: Rachid Finge Techredacteur

Nadere informatie

Individuele Reïntegratie Overeenkomsten (IRO)

Individuele Reïntegratie Overeenkomsten (IRO) // NOMIA CONSULTANTS Routeplanner naar Werk Individuele Reïntegratie Overeenkomsten (IRO) Zit u in de WW of WAO dan is het nu mogelijk uw eigen reïntegratiebureau te kiezen. Ook kunt u naar Nomia overstappen

Nadere informatie

Het Mobiele Web Waarom is dit belangrijk voor het mkb en in het bijzonder voor uw bedrijf

Het Mobiele Web Waarom is dit belangrijk voor het mkb en in het bijzonder voor uw bedrijf Het Mobiele Web Waarom is dit belangrijk voor het mkb en in het bijzonder voor uw bedrijf OpJeFoon om uw klanten te bereiken: altijd en overal. Bent u klaar voor het Mobiele Web? Technologie ontwikkelt

Nadere informatie

Life event: Een nieuwe baan

Life event: Een nieuwe baan Life event: Een nieuwe baan Inhoudsopgave 1 Belangrijke bevindingen 2 Achtergrond en verantwoording 3 Onderzoeksresultaten Arbeidsvoorwaarden en pensioenregeling Pensioeninformatie Pensioenkennis Waardeoverdracht

Nadere informatie

Ik wens je veel succes en plezier in Werk vinden met social media! Aaltje Vincent

Ik wens je veel succes en plezier in Werk vinden met social media! Aaltje Vincent Voorwoord Miljoenen mensen in Nederland maken gebruik van Facebook, Twitter en LinkedIn om met elkaar in contact te zijn. Professioneel gebruik van deze social media maakt dat je sneller nieuw werk vindt!

Nadere informatie

Tineke Boudewijns VERSTAG

Tineke Boudewijns VERSTAG Tineke Boudewijns VERSTAG Colofon Eindredactie Joost Pool Redactie Boris Goddijn Vormgeving Pien Vermazeren Fotografie Boris Goddijn Beeldbewerking Pien Vermazeren Copyright en disclaimer Het overnemen

Nadere informatie

Functieprofiel. Positie Personal Assistant. Organisatie Quaestus Executive Leadership

Functieprofiel. Positie Personal Assistant. Organisatie Quaestus Executive Leadership Functieprofiel Organisatie Quaestus Executive Leadership Datum 19 May 2016 De organisatie Quaestus is gespecialiseerd in Executive Leadership en heeft een breed aanbod van diensten in Executive Search,

Nadere informatie

Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook. 14 november 2011

Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook. 14 november 2011 Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook 14 november 2011 Kennismaken Esther Kroes KroesKontrol ons aanbod binnen online communicatie en marketing 1. Werving en selectie 2. Workshops & presentaties

Nadere informatie

Gemiddeld gebruik van internet via verschillende media, in procenten (meer antwoorden mogelijk) 52% 37% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

Gemiddeld gebruik van internet via verschillende media, in procenten (meer antwoorden mogelijk) 52% 37% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 6 GEBRUIK VAN INTERNET EN SOCIAL MEDIA De gemeente is benieuwd of alle bewoners beschikking hebben over en gebruik maken van internet en van social media en of men belemmerd wordt als het gaat om informatie

Nadere informatie

Keuzes. Variatie en verandering

Keuzes. Variatie en verandering Keuzes Variatie en verandering Keuzes maken en doelen bereiken Iedereen maakt honderden keuzes per dag, over kleine of grote zaken wordt een beslissing genomen. Nu zijn we bij Driessen HRM_Payroll als

Nadere informatie

Vakantiewerkonderzoek 2014 FNV Jong

Vakantiewerkonderzoek 2014 FNV Jong Vakantiewerkonderzoek 2014 FNV Jong Leon Pouwels 11 juni 2014 Achtergrond Achtergrond 2 Achtergrond - onderzoeksopzet Doelstelling Steekproef Methode De doelstelling van dit onderzoek is het verkrijgen

Nadere informatie

Secundaire arbeidsvoorwaarden van primair belang. Sandra Terwolbeck, Amstelveen 8 oktober 2008

Secundaire arbeidsvoorwaarden van primair belang. Sandra Terwolbeck, Amstelveen 8 oktober 2008 Secundaire arbeidsvoorwaarden van primair belang Sandra Terwolbeck, Amstelveen 8 oktober 2008 Secundaire arbeidsvoorwaarden van primair belang Huidige uitdagingen voor organisaties Veranderd werknemersperspectief

Nadere informatie

WHITEPAPER ORGANISEREN IN 2023

WHITEPAPER ORGANISEREN IN 2023 ORGANISEREN IN 2023 DE VISIE VAN GENERATIE Y OP ORGANISATIES EN (E-)HRM IN DE TOEKOMST Door Geert Boon & Suzanne van de Schraaf Uit onderzoek van Peperclip in opdracht van AFAS Software en HRcommunity

Nadere informatie

Resultaten Gezondheidszorg

Resultaten Gezondheidszorg Resultaten Gezondheidszorg Conclusies Onbekendheid social media in de gezondheidszorg is groot; treffend is een quote van een zorggebruiker die stelt dat als je als patiënt nog niet of nauwelijks met een

Nadere informatie

Payroll Survey 2006. Salarisadministrateurs in Nederland

Payroll Survey 2006. Salarisadministrateurs in Nederland Payroll Survey 2006 Salarisadministrateurs in Nederland Profiel van salarisadministrateurs Loopbaan Leeftijd en geslacht Functie Van de 324 deelnemers aan het onderzoek zijn er 189 man en 135 vrouw, 58%

Nadere informatie

Jongeren in 2008. Ecabo. Paul Sikkema - ComBat groep. 12 november 2008

Jongeren in 2008. Ecabo. Paul Sikkema - ComBat groep. 12 november 2008 Jongeren in 2008 Ecabo 12 november 2008 Paul Sikkema - ComBat groep 1 2 Lastige doelgroepen Kinderen en met name jongeren: lastige doelgroepen. Steeds in beweging: Van levensfase naar levensfase. Op zoek

Nadere informatie

Manager van nu... maar vooral van morgen

Manager van nu... maar vooral van morgen Manager van nu... maar vooral van morgen Leidinggeven met inhoud en in verbinding, met inspiratie, energie en plezier, en dat binnen je organisatie mogelijk maken Er kan zoveel meer Uitgaan van klanten,

Nadere informatie

De kansen van online samenwerken

De kansen van online samenwerken De kansen van online samenwerken Independent Insurances Whitepaper 10/10 10-2015 De kansen van online samenwerken Independent Insurances Whitepaper 10/10 10-2015 INDEPENDENT INSURANCES Introductie De

Nadere informatie

StepStone in cijfers April 2016

StepStone in cijfers April 2016 StepStone in cijfers April 2016 Finding great people for great jobs StepStone in cijfers Enkele cijfers Bezochte pagina s 5.579.141 Aantal bezoeken 1.394.184 Unieke bezoekers 803.439 Aantal jobs 5998 De

Nadere informatie

Voor nieuw werk kun je niet meer zonder Social Media Interview met Aaltje Vincent

Voor nieuw werk kun je niet meer zonder Social Media Interview met Aaltje Vincent November 2011 - BHP Groep - www.bhp.nl Interviewspecial Voor nieuw werk kun je niet meer zonder Social Media Interview met Aaltje Vincent Aaltje Vincent (1960) is één van de experts op het gebied van het

Nadere informatie

Social Media whitepaper

Social Media whitepaper Social Media Social Media whitepaper 1. Inleiding 3 2. Social Media Platforms 4 3. Contentstrategie 6 4. Planning 7 5. Adverteren 8 6. Tools 9 7. Hulp nodig? 10 2 Inleiding Dit document is met grote zorgvuldigheid

Nadere informatie

Mislukken in nieuwe baan veroorzaakt door verschil in stijl en gedrag en botsen met organisatiecultuur

Mislukken in nieuwe baan veroorzaakt door verschil in stijl en gedrag en botsen met organisatiecultuur PERSBERICHT REFQ 9 op de 10 HR-managers en topbestuurders geconfronteerd met kostbare mismatch Mislukken in nieuwe baan veroorzaakt door verschil in stijl en gedrag en botsen met organisatiecultuur Leiden,

Nadere informatie

StepStone in cijfers Augustus 2014

StepStone in cijfers Augustus 2014 StepStone in cijfers Augustus 2014 StepStone feiten & cijfers Enkele cijfers Bezochte pagina s 961,662 Aantal bezoeken 342,486 Unieke bezoekers 236,063 Aantal vacatures 957 Afgelopen maand in een notendop

Nadere informatie

Status quo: werven, binden, ontwikkelen van personeel en werkgever aantrekkelijkheid Vragenlijst

Status quo: werven, binden, ontwikkelen van personeel en werkgever aantrekkelijkheid Vragenlijst Status quo: werven, binden, ontwikkelen van personeel en werkgever aantrekkelijkheid Vragenlijst Blok A: Werving van personeel (1) Aantal verwachte aan te nemen werknemers (korte-, middellang- en lang

Nadere informatie

Payroll Services voor de horeca en recreatiebranche

Payroll Services voor de horeca en recreatiebranche Payroll Services voor de horeca en recreatiebranche Wat is payrolling? Bij het runnen van een bedrijf komt veel kijken. Alleen al de inzet van personeel levert een hoop extra werk en administratieve rompslomp

Nadere informatie

Bijbanen Monitor 2013

Bijbanen Monitor 2013 Hoe tevreden zijn Nederlandse jongeren met hun bijbaan en wat vinden ze eigenlijk belangrijker: meer geld of een goede werksfeer? Bijbanen Monitor 2013 April 2013 Bijbanen Monitor 2013. 1 Inhoudsopgave

Nadere informatie

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer 01/05 Websites Nederland over Mobile marketing Mabelie Samuels internet marketeer 02/05 Mobile marketing Kunt u zich uw eerste mobiele telefoon nog herinneren? Die van mij was een Motorola, versie onbekend,

Nadere informatie

Check je sociale media

Check je sociale media Check je sociale media Succesvol zakelijk communiceren via sociale netwerken Heidi Aalbrecht Eric Tiggeler Pyter Wagenaar Sdu Uitgevers, Den Haag 5 Inhoud 1 Inleiding Wat zijn sociale media en wat kun

Nadere informatie

Voorjaar 2016. Al 10 jaar welkom. Trainingen arbeidsmarktcommunicatie, recruitment en mobiliteit

Voorjaar 2016. Al 10 jaar welkom. Trainingen arbeidsmarktcommunicatie, recruitment en mobiliteit Voorjaar 2016 Al 10 jaar welkom Trainingen arbeidsmarktcommunicatie, recruitment en mobiliteit INHOUD DATUM P. Al 10 jaar welkom 3 Arbeidsmarktcommunicatie Bootcamp Arbeidsmarktcommunicatie 4+5 februari

Nadere informatie

Zorg voor je carrière. Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) 602 94 25 of e-mail: zorg@matchcare.nl

Zorg voor je carrière. Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) 602 94 25 of e-mail: zorg@matchcare.nl Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) 602 94 25 of e-mail: zorg@matchcare.nl Hoe presenteer ik mijzelf? Wat wil ik? Zorg voor je carrière Door het dagelijkse contact met mijn coach

Nadere informatie

arbeidsmarkt- en opleidingsfonds hbo tips voor werving van docenten uit de beroepspraktijk

arbeidsmarkt- en opleidingsfonds hbo tips voor werving van docenten uit de beroepspraktijk arbeidsmarkt- en opleidingsfonds hbo tips voor werving van docenten uit de beroepspraktijk Zestor is opgericht door sociale partners in het hbo: Het is toegestaan om (delen van) de informatie uit deze

Nadere informatie

HR in 2020: Dé adviseur van hét management. Tekst: Rieke Veurink / Fotografie: Kees Winkelman

HR in 2020: Dé adviseur van hét management. Tekst: Rieke Veurink / Fotografie: Kees Winkelman HR in 2020: Dé adviseur van hét management Tekst: Rieke Veurink / Fotografie: Kees Winkelman Als we niks doen, verschuiven HR-adviseurs naar de marge van gemeentelijke organisaties. En dat terwijl hun

Nadere informatie

Meer kansen, meer banen. SW-bedrijven als banenmakelaar

Meer kansen, meer banen. SW-bedrijven als banenmakelaar Meer kansen, meer banen Inleiding Mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt hebben terecht de volle aandacht van de politiek. Vrijwel alle verkiezingsprogramma s besteden er aandacht aan. Het gaat

Nadere informatie

WERKKOSTENREGELING WERKKOSTENREGELING WEGWIJZER VOOR DE IDEALE OVERSTAP. Omdat mensen tellen.

WERKKOSTENREGELING WERKKOSTENREGELING WEGWIJZER VOOR DE IDEALE OVERSTAP. Omdat mensen tellen. 1 WEGWIJZER VOOR DE IDEALE OVERSTAP 2. WAT HOUDT HET IN? Onder de werkkostenregeling veranderen de fiscale regels met betrekking tot vergoedingen en verstrekkingen die aan het personeel worden gegeven.

Nadere informatie

WERKNEMERS EN ARBEIDSONGESCHIKTHEID

WERKNEMERS EN ARBEIDSONGESCHIKTHEID WERKNEMERS EN ARBEIDSONGESCHIKTHEID In opdracht van Delta Lloyd Maart 2015 1 Inhoudsopgave 1. Management Summary 2. Onderzoeksresultaten Verzuim Kennis en verzekeringen Communicatie Opmerkingen 3. Onderzoeksverantwoording

Nadere informatie

Proactiviteit op de arbeidsmarkt. Minder mensen & meer beweging

Proactiviteit op de arbeidsmarkt. Minder mensen & meer beweging Proactiviteit op de arbeidsmarkt Minder mensen & meer beweging Drie belangrijke trends Op de arbeidsmarkt zijn een drietal trends te onderscheiden die van invloed zijn op de beschikbaarheid van personeel

Nadere informatie

werk voor elke ICT-er Een uniek concept dat werkt!

werk voor elke ICT-er Een uniek concept dat werkt! Een uniek concept dat werkt! Nieuw passend werk realiseren voor ICT professionals met een afstand tot de arbeidsmarkt in een ondernemende omgeving Het ontwikkelen van ICT-professionals die: Zelfbewust

Nadere informatie

Flexibiliteit in de job, een opstap naar flexibele loopbaan?

Flexibiliteit in de job, een opstap naar flexibele loopbaan? Flexibiliteit in de job, een opstap naar flexibele loopbaan? Zo n 1 op 4 werknemers die we bevraagd hebben vinden dat hun werkgever niet flexibel genoeg is. De anderen geven aan dat er heel wat mogelijk

Nadere informatie

Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1a 2513 AA s-gravenhage

Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1a 2513 AA s-gravenhage Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1a 2513 AA s-gravenhage Postbus 90801 2509 LV Den Haag Anna van Hannoverstraat 4 Telefoon

Nadere informatie

Resultaten internetpanel Dienst Regelingen

Resultaten internetpanel Dienst Regelingen Resultaten internetpanel Dienst Regelingen Resultaten peiling 15: gebruik social media juli 2012 1. Inleiding Tussen 1 juni en 10 juni konden panelleden van het internetpanel Dienst Regelingen een peiling

Nadere informatie

M200802. Vrouwen aan de start. Een vergelijking tussen vrouwelijke en mannelijke starters en hun bedrijven. drs. A. Bruins drs. D.

M200802. Vrouwen aan de start. Een vergelijking tussen vrouwelijke en mannelijke starters en hun bedrijven. drs. A. Bruins drs. D. M200802 Vrouwen aan de start Een vergelijking tussen vrouwelijke en mannelijke starters en hun bedrijven drs. A. Bruins drs. D. Snel Zoetermeer, juni 2008 2 Vrouwen aan de start Vrouwen vinden het starten

Nadere informatie

Referral recruitment

Referral recruitment whitepaper Referral recruitment Werven van nieuw talent via uw medewerkers: de 10 succesfactoren Versie 2.0: februari 2012 Auteur: Ben Verhagen Goals Arbeidsmarketing BV K l o o s t e r s t r a a t 1 0

Nadere informatie

Wie werf je vast en wie werf je flex? De Wereld Werft 2014 11 december Geert-Jan Waasdorp www.intelligence-group.nl @waasdorpigi

Wie werf je vast en wie werf je flex? De Wereld Werft 2014 11 december Geert-Jan Waasdorp www.intelligence-group.nl @waasdorpigi Wie werf je vast en wie werf je flex? De Wereld Werft 2014 11 december Geert-Jan Waasdorp www.intelligence-group.nl @waasdorpigi 8% Doelstelling Na deze workshop ben je in staat om zelf de contouren van

Nadere informatie

OUDEREN OP DE ARBEIDSMARKT

OUDEREN OP DE ARBEIDSMARKT AMSTERDAMS INSTITUUT VOOR ARBEIDSSTUDIES UNIVERSITEIT VAN AMSTERDAM OUDEREN OP DE ARBEIDSMARKT Onderzoek op basis van de Loonwijzer Kea Tijdens, AIAS, Universiteit van Amsterdam Maarten van Klaveren, STZ

Nadere informatie

Voorbeeldcase RAB RADAR

Voorbeeldcase RAB RADAR Voorbeeldcase RAB RADAR Radio AD Awareness & Respons Private Banking (19725) Inhoud 2 Inleiding Resultaten - Spontane en geholpen merkbekendheid - Spontane en geholpen reclamebekendheid - Herkenning radiocommercial

Nadere informatie

Pensioen: werk in uitvoering

Pensioen: werk in uitvoering Ledenonderzoek Pensioen: werk in uitvoering Uitkomsten AWVN-pensioenenquête Pensioen: werk in uitvoering Uitkomsten AWVN pensioenenquête augustus 2014 2014 AWVN De inhoud en het ontwerp van dit document

Nadere informatie