OVEREENKOMST TUSSEN DE VZW EN DE GEBRUIKER OF DE VERTEGENWOORDIGER VAN DE GEBRUIKER VAN HET CENTRUM VOOR KORTVERBLIJF

Transcriptie

1 OVEREENKOMST TUSSEN DE VZW EN DE GEBRUIKER OF DE VERTEGENWOORDIGER VAN DE GEBRUIKER VAN HET CENTRUM VOOR KORTVERBLIJF De VZW Woonzorgnet-Dijleland met woon- en zorgcentrum Dijlehof, die het Centrum voor Kortverblijf beheert, hier vertegenwoordigd door G. Robberechts, directeur, en hierna het centrum genoemd en de heer of mevrouw.. vertegenwoordigd door de heer/mevrouw en optredend in diens naam,.. hierna 'de gebruiker' of bewoner genoemd, verklaren te zijn overeengekomen wat volgt: Art. 1. ALGEMENE VOORZIENINGEN Art Het centrum verstrekt de gebruiker met ingang van.om..uur.tot en met. (max. 60 opeenvolgende dagen en beschouwd over een periode van één jaar, in totaal max. 90 dagen) huisvesting, de gebruikelijke huishoudelijke en gezinsverzorging en verzekert de bijzondere hulp alsook de verpleegkundige, paramedische, farmaceutische en medische zorgen en dit op kamer Vanaf deze datum kan de gebruiker op regelmatige basis gebruik maken van de diensten van het centrum voor kortverblijf. Elke aanvraag wordt ingepast in de reservatielijst in functie van de beschikbare kamers. Art. 2. WOONVOORZIENINGEN Art. 2.1.Het centrum stelt de gebruiker een woongelegenheid ter beschikking in haar centrum gelegen te Leuven, Minderbroedersstraat 9B, met de daarbij behorende inboedel. De gebruiker zal de woongelegenheid gebruiken overeenkomstig haar doel. Hij zal niets veranderen, behoudens schriftelijke toestemming van het centrum. Dijlehof 1/8 Overeenkomst ( )

2 Art De medewerkers van het centrum zijn bevoegd de ter beschikking gestelde woongelegenheid te betreden indien dit ten behoeve van de verzorging of van de hygiëne en technische bijstand nodig is, alsmede wanneer de naleving van deze overeenkomst of van het reglement van orde dit vereisen. Art De gebruiker zal, indien hij de woongelegenheid om welke reden dan ook ontruimt, deze woongelegenheid en de inboedel onder art in goede staat afleveren, onder afgifte van de sleutels. Art. 3. DE ZORGVERLENING Art Elke aanvraag tot opname wordt individueel onderzocht. Alle nodige gegevens van de gebruikers worden verzameld om een optimale verzorging te kunnen uitvoeren. Voor de ondertekening van deze overeenkomst dient het centrum te beschikken over een attest van de huisarts of het ziekenhuis met medische antecedenten en aanvullende verpleegkundige en paramedische informatie. Art De gebruiker is vrij zich op elk ogenblik al dan niet aan een medisch onderzoek en/of behandeling te onderwerpen en hiervoor de geneesheer naar zijn keuze te raadplegen. Art In het belang van de gebruiker of van de andere gebruikers mag het centrum vragen dat deze zich aan een medisch onderzoek en/of behandeling zou onderwerpen, telkens zich hiervoor ernstige aanwijzingen voordoen: het blijft de gebruiker vrij hiervoor de geneesheer van zijn keuze te raadplegen of te ontbieden. Hij kan ook steeds een beroep doen op de aangewezen geneesheren van het centrum. Art Verstrekking van dieetvoeding vindt uitsluitend plaats op medisch voorschrift. Het centrum kan bij beoordeling van een dieet advies inwinnen van de geneesheer die zij aanwijst. Art Het centrum kan in overleg met de gebruiker en de behandelde geneesheer de gebruiker om medische redenen laten opnemen in een ziekenhuis na overleg met de contactpersoon, tenzij bij een levensbedreigende situatie waarna zo spoedig mogelijk de contactpersoon ingelicht wordt. Art (Externe) paramedische begeleiding gebeurt steeds in overleg met het centrum. Het centrum stelt bij opname een geïndividualiseerd zorg- en begeleidingsplan op en legt een administratief dossier aan. Deze zorgplannen en dossiers zijn strikt vertrouwelijk en bevatten persoonlijke gegevens en richtlijnen. Het aanleggen en bewaren van deze bewonersdossiers gebeurt conform de wet van 8 december 1992 ter bescherming van de persoonlijke levenssfeer en het medisch beroepsgeheim. Dijlehof 2/8 Overeenkomst ( )

3 Art. 4. AFSPRAKENNOTA EN PERSOONLIJKE STEEKKAART Art De gebruiker verklaart een exemplaar van de afsprakennota te hebben ontvangen. Hij verbindt zich de bepalingen van dit reglement en de daarin aangebrachte wijzigingen, die hem ter kennis zijn gebracht, na te komen. Bij de opname van de gebruiker wordt een persoonlijke steekkaart ingevuld. Art De gebruiker of zijn vertegenwoordiger verklaart bij opname geïnformeerd te zijn over het bestaan van de gebruikersraad. Dit is dezelfde gebruikersraad als deze van het woonzorgcentrum waar kortverblijf deel van uitmaakt. Deze raad is samengesteld uit gebruikers, hun vertegenwoordigers en familieleden. De raad kan advies uitbrengen over alle aspecten van de zorg- en dienstverlening. Art De gebruiker kan klachten, bemerkingen en suggesties te allen tijde mondeling signaleren aan de klachtenbehandelaar, Karin Vandoorne. Zij zal de klacht verder opvolgen en de gebruiker informeren over de verdere afhandeling van de klacht. Art. 5. PRIJS Art De gebruiker is ter zake voor de huisvesting en gebruikelijke huishoudelijke en gezinsverzorging aan het centrum een bedrag verschuldigd van.. per dag. In deze prijs zijn de volgende kosten begrepen: huisvesting, verwarming, elektriciteit, volledig pension, permanentie dag en nacht, incontinentiemateriaal, verzorging en verpleging, logopedie, tv, onderhoud van de kamer en gemeenschappelijke delen, was van de lakens, brandverzekering en verzekering burgerlijke aansprakelijkheid. Art Zijn niet inbegrepen in art. 5.1.: Er zal voor volgende kosten een individueel supplement worden aangerekend dat maandelijks of bij het beëindigen van het verblijf zal worden voldaan aan de v.z.w. tegen kostende prijs. gebruik van bijzonder verzorgingsmateriaal; telefoon; aankoop, herstellen, was en droogkuis van (persoonlijk) linnen; niet in de gewone maaltijden begrepen voedsel en drank; medische en paramedische prestaties (kiné), farmaceutische producten; haar- en voetverzorging, tandarts; Een gedetailleerde lijst krijgt u mee in bijlage. Art De prijzen zoals vermeld in artikel 5.1 en 5.2. worden aangepast overeenkomstig de vigerende prijzenreglementering. De voormelde bedragen Dijlehof 3/8 Overeenkomst ( )

4 worden automatisch gekoppeld aan de evolutie van het indexcijfer van de consumptieprijzen. Daarnaast kunnen de aldaar bedoelde bedragen aangepast worden indien de stijging van kosten, prijzen en lasten hoger ligt dan de evolutie van het indexcijfer van de consumptieprijzen. De bedragen kunnen eveneens aangepast worden ingeval van wijziging van de voorzieningen, de infrastructuur en de geboden verzorging, in overeenstemming met deze wijzigingen, onverminderd de bepalingen van de vigerende prijsreglementering. Het centrum doet van een voorgenomen prijsverhoging mededeling aan de gebruiker, en wel ten minste dertig dagen voor de datum van ingang van die verhoging. Hiervoor zal zij echter vooraf toestemming krijgen door het Ministerie van Economische Zaken. Art Ingeval de gebruiker zelf niet betaalt zal de betaling van de in artikels 5.1 t.e.m. 5.3 vermelde bedragen en kosten geschieden door: die voor deze betaling instaat krachtens borgstelling. Art Vermeldingen op het factuur Na elke periode van verblijf, ingeval van een verblijf van meer dan 30 dagen na elke maand, wordt een rekening opgemaakt waarop o.m. duidelijk zijn vermeld : de identiteit van de gebruiker het aantal dagen verblijf, de eerste en laatste dag worden als afzonderlijke dag geteld. de begin- en einddatum van het verblijf de gevraagde dagprijs een gedetailleerde opgave van al de boven de dagprijs in rekening gebracht extra-vergoedingen met vermelding van aard, aantal en bedrag het bedrag te betalen door de gebruiker De v.z.w. overhandigt een exemplaar van die rekening aan elke natuurlijke of rechtspersoon die geheel of gedeeltelijk voor de betaling instaat. Bezwaren tegen de rekening moeten bij de v.z.w. ingediend worden binnen de acht dagen na afgifte ervan aan de gebruiker en aan de personen die voor de betaling instaan. In geval van afwezigheid van de gebruiker wordt een kostenvermindering toegekend voor niet gebruikte leveringen en diensten.(10% van de huidige dagprijs) Art De prijs berekend volgens de bepalingen van art 5.1. t.e.m. art 5.5. zal aan het centrum betaald worden binnen de vijftien dagen na afgifte van de rekening aan de gebruiker en aan de personen die voor de betaling instaan. De betalingen gebeuren op de volgende manier: door storting of overschrijving op het rekeningnummer BE Dijlehof 4/8 Overeenkomst ( )

5 Elke som die niet betaald is binnen de in art voorziene termijn, zal onmiddellijk van rechtswege en zonder formele aanmaning vanaf de dag/maand na de afgifte van de rekening een verwijlintrest opbrengen tegen een rentevoet vastgesteld volgens de burgerlijke intrestvoet met als minimum de wettelijke rentevoet. Art Voor het vastleggen van de reservatie wordt een waarborg gevraagd van viermaal de dagprijs. De reservatie is pas verzekerd vanaf storting van de waarborg. Dit bedrag zal teruggegeven worden na verrekening van het eerstvolgende factuur. Art. 6. DUUR EN BEËINDIGING VAN DE OVEREENKOMST Art Bij aanvang van de overeenkomst kan de gebruiker op regelmatige basis gebruik maken van de diensten van het centrum voor kortverblijf. De verschillende periodes die deel uitmaken van dit contract worden door de verantwoordelijke van het centrum genoteerd op een reservatielijst. Deze lijst maakt deel uit van deze overeenkomst. Art Beëindiging van het verblijf vóór de overeengekomen duur Als de gebruiker een gepland kortverblijf annuleert zonder ernstige reden (ziekenhuisopname of overlijden) binnen een periode van 14 kalenderdagen voorafgaand aan de opname, dan wordt een kost van 7 dagen verblijf aan verminderde dagprijs (10% mindering van de dagprijs) gerekend. Indien de kamer vroeger bewoond wordt, wordt de verminderde dagprijs aangerekend tot de nieuwe bewoning. Art. 6.3.Beëindiging van de overeenkomst tijdens de overeengekomen duur Indien de gebruiker het verblijf vroeger beëindigt dan de geplande datum wordt een vooropzeg van 7 dagen in acht genomen, ingaand de dag na schriftelijke opzegging (afgifte aan het onthaal of per post met datum is poststempel). Art Problemen tijdens de overeengekomen duur - Indien de lichamelijke of geestelijke gezondheidstoestand zodanig is, dat het verblijf in het centrum niet langer mogelijk is, dan kan de overeenkomst vroegtijdig beëindigd worden. In deze omstandigheden verbindt het centrum er zich toe, in overleg met de gebruiker en/of zijn natuurlijke of rechtspersonen te zoeken naar een passende oplossing. De termijn om de opnameovereenkomst op te zeggen bedraagt voor de vzw minstens 14 dagen. - In geval van ziekenhuisopname tijdens het kortverblijf kan de overeenkomst beëindigd worden met instemming van beide partijen. In dit geval bedraagt de opzeg vier dagen. De dagprijs wordt gedurende die periode verminderd met 10% van de normale dagprijs per dag. Indien de kamer vroeger bewoond wordt Dijlehof 5/8 Overeenkomst ( )

6 binnen de 4 dagen, wordt de verminderde dagprijs aangerekend tot de nieuwe bewoning. - Ingeval van afwezigheid van de gebruiker voor meer dan een volle dag, met nadien heropname in het kortverblijf, wordt de dagprijs gedurende die periode verminderd met 10% van de dagprijs per dag. - In geval van overlijden van de gebruiker eindigt de overeenkomst. De termijn waarover de nabestaanden beschikken om de kamer te ontruimen bedraagt minstens vijf dagen en kan in onderling overleg verlengd worden, zonder de einddatum van deze overeenkomst te overschrijden. Indien de kamer vroeger bewoond wordt binnen de 5 dagen na overlijden, wordt de verminderde dagprijs aangerekend tot de nieuwe bewoning. In alle voorgaande omstandigheden (6.2 t/m 6.4) is de gebruiker of zijn natuurlijke rechtspersoon gehouden de woongelegenheid te ontruimen ten laatste de dag waarop de overeenkomst een einde neemt. Art Bijzondere omstandigheden Indien één van de partijen zich schuldig maakt aan een zware fout in de uitvoering van deze overeenkomst, kan de andere partij er onmiddellijk een einde aan stellen. Art. 7. BEWAARGEVING Art De gebruiker kan geen roerende of onroerende goederen aan het centrum in bewaring of beheer geven. Art. 8. SCHADEVERGOEDING Art Indien de gebruiker of het centrum nalatig zijn in de nakoming van de respectievelijke verplichtingen voortvloeiende uit deze overeenkomst, het huisreglement daaronder begrepen, heeft de benadeelde partij het recht van de andere partij vergoeding te vorderen van kosten, schade en intresten, ook van de buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, waaronder ook begrepen de kosten van rechtskundige bijstand ingeroepen tot handhaving en uitoefening van hun rechten. Art. 9. AANSPRAKELIJKHEID Art. 9.1.De v.z.w. heeft een verzekering onderschreven die haar verantwoordelijkheid verzekert ten opzichte van de gebruikers, zodat deze de waarborgen en verzekerde risico's genieten die in deze polis voorzien zijn. In deze polis werd tevens de persoonlijke aansprakelijkheid van de gebruikers ten opzichte van derden verzekerd, zodat deze gebruikers eveneens de waarborgen en verzekerde Dijlehof 6/8 Overeenkomst ( )

7 risico's genieten die in deze polis voorzien zijn. (Deze polis ligt ter inzage op het secretariaat). De v.z.w. zal niet gehouden zijn tot tussenkomst of uitbetalingen voor vergoedingen voor waarborgen en/of risico's die door de onderschreven polis niet verzekerd of verzekerbaar zijn, hetgeen door de gebruiker aanvaard wordt. De persoonlijke bezittingen van de bewoner zijn tegen brand en aanverwante risico's verzekerd ten belopen van maximaal 2500 per woongelegenheid. Desgewenst zorgt de bewoner of zijn vertegenwoordiger zelf voor een aanvullende verzekering voor kostbare bezittingen bewaard in de woongelegenheid. Art Het centrum draagt geen enkele verantwoordelijkheid, indien het bewezen is dat de gebruiker zich te buiten gaat aan overmatig alcohol- of drugsgebruik, of teveel geneesmiddelen gebruikt. Art. 10. SLOTBEPALING Art Deze overeenkomst kan gewijzigd worden met instemming van de partijen. Elk der partijen verklaart een exemplaar van deze overeenkomst ontvangen te hebben. Dijlehof 7/8 Overeenkomst ( )

8 Deze overeenkomst werd opgemaakt in evenveel originelen als er partijen zijn. Opgemaakt te.. Datum Bij ondertekeningen eigenhandig herschrijven gelezen en goedgekeurd De gebruiker De vertegenwoordiger van de gebruiker (identiteit en adres)... Dijlehof (Naam vermelden).... Dijlehof 8/8 Overeenkomst ( )