Open Brief. van het Gezondheidscentrum Schalkwijk. achtendertigste jaargang nummer drie Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Open Brief. van het Gezondheidscentrum Schalkwijk. achtendertigste jaargang nummer drie 2013. Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem"

Transcriptie

1 Open Brief van het Gezondheidscentrum Schalkwijk achtendertigste jaargang nummer drie 2013 De griepprik komt er weer aan! Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem

2 2 Open Brief, achtendertigste jaargang, nummer drie Inleiding Amina Tarrass, praktijkassistente op de 2e etage, heeft een indrukwekkende prestatie geleverd. Zij heeft in haar eentje de Camino gelopen. Ze is van Haarlem naar Santiago de Compostela gewandeld, ongeveer 3000 kilometer! Ze is 4 maanden bij ons weggeweest, maar is weer terug. Hoe het haar vergaan is tijdens haar tocht beschrijft ze in deze Open Brief. Binnen het gezondheidscentrum zijn we altijd op zoek naar verbetering. De afgelopen tijd hebben wij, en de apotheek, een tevredenheidsonderzoek gedaan, met hulp van patiënten en cliënten. Waar zijn we goed in, maar vooral: waar zijn we minder goed in en wat kunnen we beter doen. Aan de hand van enquêtes, ingevuld door patiënten en cliënten zijn we daarover meer te weten gekomen, waarvoor onze dank. U kunt lezen waar we ons de komende tijd op gaan richten. In het gezondheidscentrum zijn we bezig met een aantal zorgprogramma s. Dat zijn afspraken die we met meerdere hulpverleners maken om bepaalde doelgroepen beter te kunnen helpen. In deze Open Brief een kijkje in het zorgprogramma kwetsbare ouderen. Ook de apotheek heeft hierin een rol, omdat ouderen vaak meerdere medicijnen gebruiken, wat hen weer extra kwetsbaar maakt. Bij de vakgroep psychologie staat een aantal veranderingen op stapel. Belangrijkste nieuws: psycholoog Eddy Loonstijn stopt per half november 2013; hij heeft dan de pensioengerechtigde leeftijd bereikt Verder nog een aantal mededelingen. Annet de Jong, één van de fysiotherapeuten, organiseert een slaapcursus. U kunt straks lezen of dat wat voor u is, en wat het inhoudt. We willen u nogmaals wijzen op het eigen risico om onverwachte rekeningen te voorkómen. En we willen u nogmaals wijzen op de handigste manier om herhaalrecepten te bestellen: handig voor ú, voor de apotheek én voor de huisartsen. Tot slot alweer de jaarlijkse aankondiging van de griepvaccinaties. Veel leesplezier gewenst. Martin Mensink, huisarts en redacteur van de Open Brief. Mijn reis naar Santiago de Compostela Amina Tarrass, praktijkassistente op de 2e etage 1 maart 2013 ben ik vertrokken voor een voettocht van een kleine 3000 km naar Santiago de Compostela vanuit de Hagestraat in Haarlem. Ik heb 4 maanden verlof genomen van mijn werk, heb afscheid genomen van mijn kinderen en partner en ben gaan lopen. De redenen waarom ik dit ben gaan doen waren meerdere. Persoonlijke, maar ook spirituele en avontuurlijke. In mijn omgeving was men wat sceptisch over mijn vertrek, aangezien ik geen wandelaar ben. Toch heb ik mijn 10 kilo zware rugtas ingepakt en vertrok, het onbekende en avontuurlijke tegemoet. Ik ben onderweg vergezeld door stilte, mooi, maar ook veel slecht weer en fantastisch mooie natuur, dorpen en steden. Ik heb mooie, inspirerende mensen ontmoet en veel, heel veel lange, mooie en eenzame looptochten gemaakt. Ik heb mijn Frans beter leren spreken en ook het Spaans kan ik nu beter begrijpen. Lopen naar Santiago betekende voor mij het lopen door Nederland, België, Frankrijk, richting het zuidwesten en over de Pyreneeën, naar het westen van Spanje. Santiago de Compostela ligt noordwestelijk van Portugal. Het pelgrimsleven ben ik gaan ervaren een week of 3 na vertrek. Daarvoor was ik nog veel bezig met thuis en het loslaten van dagelijkse routines en gewoontes. Het leven als pelgrim met nieuwe routines en een andere invulling van je dag is meer en meer bij mij gaan passen. Iets wat ik heel fijn ging vinden. Je loopt en loopt, de hele dag,

3 Open Brief, achtendertigste jaargang, nummer drie 3 je gaat op zoek naar je slaapplaats, doet je was en zorgt voor je eten, bezoekt nog even het dorpje of stad waar je slaapt, schrijft in je dagboek en gaat daarna slapen. Dit wordt mijn leven, 3 maanden lang. En dat is een heerlijk gevoel. Een gevoel van rust en ongedwongenheid. Een gevoel van vrijheid. Je komt mooie mensen tegen, luistert naar hun verhalen en neemt weer afscheid. Dit kunnen mensen zijn uit het dorp of stad waar je slaapt, maar ook pelgrims die je onderweg tegenkomt. Je wordt herkend als pelgrim en men plukt je van de straat voor koffie of zelfs om mee te eten bij mensen die je niet kent. Soms klikt het met andere pelgrims en loop je een aantal dagen met iemand op om daar vervolgens weer afscheid van te nemen. Ik genoot van de vele eenzame momenten, vaak weken achtereen alleen lopen, de prachtige natuur en hoe gek ook, ik genoot ook van de soms extreme weersomstandigheden. Ik heb gelopen in sneeuw en hagel, kou, veel regen en stormen, maar ook in hele warme dagen. Door bergen, maar door ook zeer lange, saaie vlakke gebieden, waar je soms weinig tot geen mensen tegenkwam. Een pelgrim zijn betekent vaak jezelf tegenkomen, je grenzen verleggen en doorzetten. Opgeven is geen optie en blijven geloven in jezelf. Dat heeft mij uiteindelijk 2 juni 2013 gebracht tot Santiago de Compostela, de bedevaartsstad voor pelgrims vanuit de hele wereld. Daar aankomen betekende voor mij het volbrengen van een avontuur, een mooie reis, een spirituele tocht met mezelf en het fysiek uitdagen van mijn lichaam. Ik heb mijn Camino volbracht in 93 dagen, dat betekent dat ik mij goed genoeg voelde om elke dag te lopen sinds mijn vertrek. Ik heb geen rustdagen gehad en ook geen blessures. Wel heb ik mijn voeten aan het eind van mijn tocht behoorlijk op de proef gesteld omdat mijn schoenen na 2000 km eigenlijk aan vervanging toe waren en het een aantal dagen erg warm is geweest. Toch wilde ik naar Santiago lopen met 1 paar schoenen. Dat is gelukt. De Camino lopen is niet voor iedereen weggelegd, er zijn momenten geweest dat ik naar huis wilde en het genoeg vond, maar als je een droom hebt en iets wilt, kun je alles en zet je door. Dát doet lopen naar Santiago met je, het lopen van de Camino. Zonder verwachtingen vertrekken, leven met wat er op je pad komt, accepteren wat er is en waarderen wat je hebt. Geloven in jezelf. En als het even tegenzit...het komt altijd goed en voor alles is een oplossing. Als u dit leest ben ik inmiddels alweer een aantal weken thuis en aan het werk, terug in het normale leven. Ik denk met mooie en fijne gevoelens terug aan mijn Camino. El Camino existente en mi sangre, de Camino zit mijn bloed, het hoort nu bij mij. Er zijn vele wegen die naar Santiago leiden. Dit was mijn eerste, maar zeker niet mijn laatste Camino. Ik denk alweer aan mijn volgende voettocht volgend jaar. Alleen ga ik dit keer niet meer zo lang van huis.

4 4 Open Brief, achtendertigste jaargang, nummer drie Patiëntentevredenheidsonderzoek Arianne Baak, huisarts/ directeur zorg Afgelopen maanden is in Gezondheidscentrum Schalkwijk een patiëntentevredenheidsonderzoek uitgevoerd. Enkele honderden mensen die onder behandeling waren bij de huisarts, de assistente, de praktijkondersteuner, de psycholoog en/of de diëtist kregen de gelegenheid hun mening te geven door middel van het invullen van een vragenlijst via internet. 35% van de patiënten die gevraagd zijn hebben deze lijst ingevuld. Kort geleden ontvingen wij de resultaten. Het was prettig te lezen dat het gezondheidscentrum gemiddeld een 8 heeft gekregen. De mensen vinden dat de zorg goed georganiseerd is, dat het gebouw schoon en toegankelijk is en dat de mensen met respect en aandacht worden behandeld. Het blijkt dat de website van het gezondheidscentrum Schalkwijk: niet veel gebruikt wordt of niet bekend is. Dat willen we komende tijd proberen te veranderen omdat op de site veel actuele informatie zal komen te staan over speciale zorgprogramma s die komend jaar uitgevoerd gaan worden. Ook wordt op de site verwezen naar betrouwbare sites om informatie te vinden over gezondheidsklachten en ziektes, zoals verder staan natuurlijk alle medewerkers per discipline vermeld. Ook blijkt dat veel mensen nog het liefst via de telefoon bij de assistente hun herhaalmedicatie bestellen. Wij hopen dat dit komende tijd zal veranderen en dat meer mensen de herhaalmedicatie bestellen via de receptenlijn (zelfde telefoonnummer als de huisarts, optie 2), de website van het gezondheidscentrum (www. gcschalkwijk.nl) of de website van de apotheek (www. apotheekmeerwijk.nl). Als er voor de herhaalmedicatie minder gebeld wordt naar de assistente zal de telefonische bereikbaarheid overdag verbeteren. De te lange wachttijden in de wachtkamers met name bij de huisartsen en de psychologen zijn een punt van aandacht. Hopelijk heeft u afgelopen maanden gemerkt dat de wachttijden verminderen, de huisartsen hebben allemaal een cursus gedaan en tips gekregen hoe uitloop van spreekuur te verminderen. Blijft lastig. Wij zijn aan het kijken of het mogelijk is u beter te informeren over de te verwachten wachttijd als u arriveert. Al jaren wordt gekeken naar hoeveel spreekuur de huisarts kan doen. Vaak is er een knelpunt tussen het aanbod van spreekuur en de vraag ernaar bij patiënten. De assistenten doen hun uiterste best om door middel van triage (uitvragen van klachten), duidelijk te krijgen wanneer welke patiënt door wie gezien moet worden of dat eventueel advies gegeven kan worden. Dit geeft soms spanning en soms is het een proces van geven en nemen. Wij doen ons uiterste best maar we weten dat we niet aan alle verwachtingen kunnen voldoen. De diëtisten zijn echt in het zonnetje gezet. Zij kregen zeer hoge scores voor hun behandelingen. De wachtkamer op de begane grond levert af en toe wat irritaties op en onduidelijkheid (wie zit waar?). Momenteel wordt er aan gewerkt om de begane grond functioneler en gebruiksvriendelijker te maken.

5 Open Brief, achtendertigste jaargang, nummer drie 5 Een ander punt dat naar voren komt is de medische informatie die u krijgt. U ervaart dat deze informatie soms niet goed op elkaar is afgestemd. Als u bijvoorbeeld suikerziekte heeft dan is het belangrijk dat de informatie die u krijgt bij de driemaandelijkse controle gelijk is aan de informatie die u ontvangt tijdens de jaar controle bij de praktijkondersteuner. Samenwerken betekent op de hoogte zijn hoe een ander werkt en deze informatie gebruiken voor de behandeling die je zelf geeft. We zullen zorgen voor een zo optimaal mogelijke afstemming. Genoeg te doen! Binnenkort zal er nog een cliëntenraadpleging plaatsvinden: ongeveer 10 patiënten van het gezondheidscentrum zullen onder leiding van een deskundige van Zorgbelang discussiëren over de zorg in het centrum. Enkele hulpverleners van het centrum zullen, vooral als toehoorder, aanwezig zijn. In de volgende open brief zal ik van dit gesprek verslag doen. Klanttevredenheidsonderzoek van de apotheek Marieke van den Berk, apotheker Mediq apotheek Meerwijk Zoals u heeft kunnen lezen, heeft het gezondheidscentrum het traject Door cliënten bekeken gevolgd. Onze apotheek heeft ditzelfde traject Apotheek door cliënten bekeken (ACB) doorlopen. Het is altijd goed om te weten wat de zwakke punten van de organisatie zijn, zodat we die kunnen verbeteren. Ook is het natuurlijk fijn om te zien wat er allemaal goed gaat en wat onze cliënten waarderen. De zorgverzekeraar vindt het ook erg belangrijk om te weten hoe hun klanten de zorg ervaren, die de verzekeraar heeft ingekocht. Daarom stellen zij een klanttevredenheidsonderzoek verplicht. Voorheen was het ACB-traject verplicht. Sinds vorig jaar is er een uniforme vragenlijst samengesteld, die in alle apotheken in Nederland als onderzoek wordt uitgedeeld. Met deze vragenlijst moeten wij ieder jaar de klanttevredenheid meten en wordt er gekeken of wij onze sterke punten behouden en onze zwakke punten verbeteren. De zorgverzekeraar gaat zelfs zo ver, dat ze aan de uitkomsten van het onderzoek financiële en contractuele consequenties stellen. Het is dus erg belangrijk dat wij deze tevredenheidsonderzoeken houden in de apotheek. Omdat deze jaarlijks terugkeren, moeten wij u jaarlijks vragen of u weer wilt meewerken. Fijn om te merken dat velen van u ons willen helpen. Hopelijk bent en blijft u gemotiveerd om jaarlijks een beetje tijd hierin te steken. De uitkomsten nemen wij serieus en wij proberen de zwakkere punten zeker te verbeteren. Kwetsbare ouderen Martin Mensink, huisarts Het gezondheidscentrum is bezig een een plan te maken voor de zorg voor kwetsbare ouderen. Wat zijn kwetsbare ouderen? Met ouderen bedoelen we in dit geval 75-plussers. Kwetsbaarheid is een begrip dat de laatste jaren steeds vaker wordt gebruikt door hulpverleners. Kwetsbaarheid is een opeenstapeling van lichamelijke, psychische en sociale tekortkomingen in het leven van patiënten. Dit heeft een negatieve invloed op de gezondheid van deze ouderen. Het blijkt dat de kwetsbaarheid van een oudere méér zegt over mogelijk ongewenste situaties in de toekomst, dan de leeftijd. Daarom is het belangrijk om de kwetsbaarheid van ouderen in kaart te brengen. Hiervoor zijn gelukkig vrij korte en eenvoudige vragenlijsten be-

6 6 Open Brief, achtendertigste jaargang, nummer drie schikbaar. Door een paar korte vragen aan ouderen te stellen, kun je al een heel goede kijk krijgen op de situatie. Het plan is om in de toekomst ouderen deze vragen te stellen om te kijken of er sprake is van kwetsbaarheid. De zorg voor kwetsbare ouderen kan worden verbeterd door hen te ondersteunen in de wijk, via een laagdrempelige aanpak vanuit de huisartspraktijk. De huisartsen van het gezondheidscentrum zijn bezig met het maken van een plan om bovenstaande te organiseren. De huisartsen zullen daarbij ten eerste ondersteund worden door de praktijkondersteuners die al enige jaren in het gezondheidscentrum werkzaam zijn. Verder worden er werkafspraken gemaakt met thuiszorgorganisaties, de apotheek, fysiotherapeuten en andere instanties die van belang zijn op dit gebied. Er zal een mogelijkheid zijn te overleggen met een specialist ouderengeneeskunde (SOG). Dit is een arts die gespecialiseerd is in de geneeskunde voor ouderen. Ook wordt er samen gewerkt met welzijnsorganisaties, dit zijn instanties die betrokken zijn bij buurthuizen, vrijwilligers, dagbesteding etc. Er zal geregeld een overleg plaatsvinden waarbij de meeste van de betrokken hulpverleners aanwezig zullen zijn. Op het moment van schrijven starten we met een proef om een aantal ouderen te benaderen om hun kwetsbaarheid in te schatten. Als de oudere blijkt te voldoen aan het begrip kwetsbaarheid kan de praktijkondersteuner, desgewenst, samen met de oudere de situatie in kaart brengen en een plan maken hoe met deze problemen om te gaan. Het doel van dit alles is ouderen langer tevreden en veilig thuis te laten wonen. Kwetsbare ouderen (apotheek) Marieke van den Berk, apotheker Mediq apotheek Meerwijk Ook de apotheek kan een rol spelen in de zorg voor de kwetsbare ouderen. Met het ouder worden, gaat het lichaam anders werken. De samenstelling van het lichaam in vocht, spieren en vet wordt anders. Ook gaan organen, zoals de nieren slechter werken. Dit alles maakt dat iemand op een andere manier kan gaan reageren op medicijnen en dat er extra of andere bijwerkingen kunnen ontstaan. Een voorbeeld is dat sommige medicijnen mensen minder stabiel maken. Daardoor kan je eerder vallen en dat kan voor een ouder iemand zeer grote gevolgen hebben, vooral omdat oudere mensen vaak zwakkere botten hebben. De apotheek controleert altijd bij de start van een geneesmiddel of dit middel geschikt is voor de patiënt. Dus of het geen wisselwerking heeft met andere geneesmiddelen en het veilig is bij andere aandoeningen die iemand heeft. Als een geneesmiddel langdurig wordt gebruikt, is het goed om tussentijds na te gaan of er iets met de patiënt is veranderd. Misschien is in de nieuwe situatie een ander geneesmiddel beter. Voor (kwetsbare) ouderen is een speciale lijst ontwikkeld met geneesmiddelen die niet geschikt zijn voor ouderen en gestopt of vervangen zouden moeten worden. Een voorbeeld is slaapmedicatie en rustgevende tabletten. Hierdoor loop je meer risico om te vallen. Ook is er een lijst met geneesmiddelen gemaakt, die juist wél moeten worden gebruikt, om bijvoorbeeld ernstige bijwerkingen te voorkomen. Denk maar aan omeprazol om de maag te beschermen bij acetylsalicylzuur of diclofenac, zodat de kans op een maagbloeding kleiner wordt. De apotheker kan de medicatielijst doorlopen en adviezen uitbrengen aan de huisarts over het stoppen, wijzigen of starten van geneesmiddelen. Ook kan de apotheker door een gesprek met de patiënt knelpunten met betrekking tot medicijnen proberen op te lossen. Ontwikkelingen bij de afdeling psychologie Eddy Loonstijn, psycholoog Zoals al eerder in de Open Brief is vermeld ben ik op 1 juli 2012 begonnen met een wereldreis met mijn catamaran-zeilboot Let s go. In deze etappe ben ik samen met mijn vriendin gekomen tot Curaçao. In februari 2013 kwam ik weer terug om het werk in het Gezondheidscentrum te hervatten. Het schip ligt nu te wachten op mijn terugkomst half november We gaan dan de Carieb verder verkennen en via het Panamakanaal steken we door naar de Galapagoseilanden om vervolgens in mei 2014 de boot weer achter te laten, nu in Ecuador. De reis gaat daarna volgens plan etappegewijs door over de vele prachtige wateren van de wereld. Een veel-jarenplan. Wat heeft dit nu te maken met de afdeling psychologie in het Gezondheidscentrum? Heel veel! Ondertussen ben ik namelijk 65 jaar geworden en ben ik toe aan een andere manier van leven dan welke ik na al 40 jaar als psycholoog bij het Gezondheidscentrum heb meegemaakt. Mijn reisplannen passen daar dus goed in maar het bij herhaling gaan en komen past niet in de ideeën van continuïteit van zorg die men in het Gezondheidscentrum voor de afdeling psychologie voor ogen heeft. Dus: per half november a.s. stop ik als psycholoog. We zijn nu bezig met een sollicitatieprocedure voor een

7 Open Brief, achtendertigste jaargang, nummer drie 7 nieuwe geschikte eerstelijnspsycholoog (eerstelijns-psychologen behandelen kortdurend lichte psychische klachten en werken vaak in een gezondheidscentrum; tweedelijns-psychologische zorg is specialistische zorg voor zwaardere psychische klachten en vindt plaats bijvoorbeeld in een ziekenhuis of bij InGeest). Die psycholoog zal mijn deskundigheid moeten kunnen overnemen, naast hopelijk ook een nieuwe eigen inbreng; dit alles passend bij de grotere plannen van het Gezondheidscentrum. Hij zal gelukkig niet alleen zijn: Semra van Leeuwen en Nelly van Berkel blijven hier ook nog werken. Verder zijn er al enige jaren grote veranderingen in de hele structuur en betalingsvorm van de eerstelijns-psychologische zorg gaande. En voor 2014 zal dat zeker niet minder worden. Er komt een heel nieuwe structuur: de BasisGGZ (GGZ= geestelijke gezondheidszorg), waarin de eerstelijns-psycholoog een duidelijke functie gaat vervullen, naast de huisarts zelf, daarin gesteund door de Praktijkondersteuner GGZ die hier nu al werkt. Het ziet er naar uit dat de tweedelijns-psychologische zorg een deel van z n clientèle kwijt zal raken aan de eerste lijn, dit onder andere in het kader van het terugdringen van de uit de hand gelopen kosten van de GGZ. Een voordeel zal zijn dat de eigen bijdrage voor de eerstelijns-psycholoog zal vervallen en dat er voor de wat ernstiger problematiek waarschijnlijk door de verzekeraar meer behandeluren dan nu het geval is betaald gaan worden. Er is tot nu toe geen wijziging in het stelsel geweest die geen gevolgen heeft gehad voor de werkwijze inhoudelijk gezien. Ook nu lijkt de trend in de richting van nog meer vaste behandelprotocollen te gaan, en ook internet-behandeling wordt door de verzekeraar sterk aangemoedigd omdat ook dat kostenbesparend lijkt te zijn. Als er meer zicht is op de fei- Start nieuwe slaapcursus 17 september 2013 Annet de Jong, psychosomatisch gespecialiseerd fysiotherapeut. Heeft u moeite met inslapen? Wordt u s nachts regelmatig wakker en komt u daarna niet meer in slaap? Of gebruikt u al een tijd slaapmiddelen en wilt u hier vanaf? Als u één of meer van deze vragen met ja beantwoordt zou u misschien voordeel kunnen hebben van een slaapcursus. De cursus bestaat uit 6 bijeenkomsten om de twee weken op een dinsdagochtend in het gezondheidscentrum en staat onder leiding van een fysiotherapeut. U leert hoofdzakelijk ontspanningsoefeningen, specifiek gericht op het in slaap vallen. Ook krijgt u informatie over allerlei zaken die met slapen te maken hebben. telijke gang van zaken in onze afdeling psychologie zullen we daar zeker bij u op terugkomen. Als u aanvullend verzekerd bent voor fysiotherapie vergoedt de zorgverzekeraar de cursus, anders kost de hele cursus 80,-. Voorafgaand aan de cursus vindt eerst een individuele intake plaats om te kijken of de cursus geschikt voor u is. Gemiddeld doen 4 tot 8 mensen aan deze cursus mee. De eerstvolgende slaapcursus start op dinsdag 17 september 2013 van 9.30 tot uur Mocht deze Open Brief u te laat onder ogen komen, dan kunt u contact opnemen met de fysiotherapie om te kijken of u alsnog geplaatst kan worden. Nadere informatie bij de centrumassistentes, uw huisarts of bij: Annet de Jong, psychosomatisch gespecialiseerd fysiotherapeut

8 8 Open Brief, achtendertigste jaargang, nummer drie Let op het eigen risico! Martin Mensink, huisarts. In een eerdere Open Brief is er al aandacht besteed aan het eigen risico. Maar nog steeds komen er klachten van patiënten die onverwachts een rekening in de bus kregen nadat er door de huisarts onderzoek was aangevraagd of medicijnen werden voorgeschreven, of nadat men door een specialist in het ziekenhuis onderzocht en/of behandeld was. Een onaangename verrassing! Dit komt door het bestaan van het eigen risico. Maar wat is dat eigenlijk, het eigen risico? Sinds 2008 bestaat er een eigen risico op vergoedingen van de basiszorgverzekering. Dit betekent dat de eerste kosten die u voor uw gezondheid maakt voor uw eigen rekening komen. Medicijnen, laboratoriumonderzoek, een consult of behandeling van een specialist in het ziekenhuis en ziekenvervoer zijn enkele voorbeelden die hieronder vallen. Het eigen risico geldt niet voor: verzekerden jonger dan 18 jaar kosten van de huisarts kosten voor verloskundigezorg vergoedingen vanuit de aanvullende verzekering ketenzorg, dit is zorg waarbij verschillende zorgaanbieders samenwerken. Een voorbeeld is de diabetesbehandeling. Als u wilt weten of een bepaald onderzoek of behandeling onder uw eigen risico valt kunt u contact opnemen met uw verzekering. Bij de instantie waar u heen verwezen wordt door de huisarts kunt u vragen hoe duur het is. In 2013 is het verplichte eigen risico 350 euro. Dit betekent dus dat u de eerste 350 euro van het gebruik van bijvoorbeeld medicijnen, aanvullend onderzoek (laboratorium, röntgenfoto s etc.) en ziekenhuisbezoek zelf moet betalen. De kosten voor de huisarts zelf vallen dus niet onder het eigen risico! Omdat wij niet graag zien dat u voor onaangename verrassingen komt te staan, brengen wij bovenstaande nogmaals onder de aandacht! Aanvragen herhaalmedicatie Péter Pál Skolnik, apotheker Mediq apotheek Meerwijk De apotheek probeert al jaren samen met de huisartsen het bestellen van herhaalmedicatie voor u te vergemakkelijken. Het liefste hebben wij én de huisartsen, dat u herhaalmedicatie bestelt bij de apotheek, en dus niet bij de huisartspraktijk. Bestellen bij de huisarts is ook mogelijk, bij de balie, via de telefoon (nummer 2 in het keuzemenu) of via de assistente. Maar voor de huisartspraktijk is dit een enorme belasting. De praktijkassistentes hebben tegenwoordig veel meer taken dan herhaalrecepten bestellen. Als u bij de balie van de huisarts komt om te bestellen moet u vaak wachten en dat is niet nodig, zie onderstaande! Als u via de telefoon bestelt via de assistente zelf, betekent dat dat de lijn bezet is en dat andere patiënten die ziek zijn en een afspraak willen maken in de wachtrij komen. Een ongewenste situatie. Wat gebeurt er allemaal als u herhaalmedicatie via de apotheek bestelt? Er wordt door ons een recept bij de dokter aangevraagd: u hoeft dan dus niet meer naar de huisartspraktijk! De apotheek bestelt de medicijnen zo nodig bij de groothandel. Als de medicijnen binnen zijn gekomen worden ze klaargemaakt en klaargezet. Als u de aanvraag doet bij de apotheek (via internet/receptenbus/telefoon, zie hieronder), heeft de apotheek daarna enige tijd nodig. Eerst moet het recept worden aangemaakt en door de dokter worden goedgekeurd. Hoe meer medicijnen zijn aangevraagd des te groter is de kans dat niet alles op voorraad is. Dit betekent dat we op de bestelde medicijnen moeten wachten. Hoe kunnen we het wachten verminderen? Het is ideaal als u de medicijnen ophaalt als ze zijn klaargemaakt en klaargezet in de apotheek. U hoeft dan immers niet meer te wachten op het klaarmaken. De medicijnen zijn dan compleet, zodat het niet nodig is nog een keer te komen voor de medicijnen die nog besteld moeten worden bij de groothandel. Als iedereen de herhaalmedicatie twee werkdagen na de aanvraag ophaalt, neemt de wachttijd enorm af. U wacht dan alleen nog op het klaarmaken van medicijnen voor patiënten die zojuist van de huisarts een recept gekregen hebben. Het voorstel van ons én de huisartsen: Levert u de aanvraag voor herhaalmedicatie het liefst bij de apotheek in. Dit kan door: 1. Doosjes/etiketten in de receptenbus te doen. Bij de ingang van de apotheek is een receptenbus, die kunt u ook na sluitingstijd gebruiken. Natuurlijk kunt u hierin ook de herhaalrecepten doen. Sinds kort is er in de apotheek ook een receptenbus bij het nummertjesapparaat. 2. U kunt on-line bestellen bij U kunt hierbij het herhaalnummer gebruiken, (dat staat op het etiket) of een regel intypen, een stukje verder in het programma. 3. U kunt ook telefonisch op nummer

9 Open Brief, achtendertigste jaargang, nummer drie 9 stellen, hiervoor heeft u het herhaalnummer op het etiket nodig. Na de aanvraag wacht u twee werkdagen. Dan gaat u de medicijnen ophalen in de apotheek. Op dat moment ligt normaal gesproken alles voor u klaar. Er zijn piekuren. Als u merkt dat u in een piekuur terecht bent gekomen, probeer het dan de volgende keer op een ander moment. Griepvaccinaties 2013 Martin Mensink, huisarts Elk jaar worden in het najaar de griepprikken gegeven. Sinds drie jaar roepen wij de patiënten die recht hebben op een griepvaccinatie op. Dit houdt in dat de mensen die in aanmerking komen, in het najaar per post een oproep ontvangen waarin staat wanneer u de prik kunt komen halen. Voor ons betekent dit een behoorlijke administratieve klus. Wij moeten alle patiënten selecteren die in aanmerking komen. We hopen dat dit allemaal goed verloopt. In week 44 en 45 (eind oktober, begin november) gaan de vaccinaties gegeven worden. Als u echter vóór 22 oktober 2013 nog geen oproep heeft ontvangen en u kreeg wel ieder jaar de griepprik, of u denkt voor de griepprik in aanmerking te komen (zie hieronder), neem dan contact op met uw huisartspraktijk! De griepcampagne wordt door de overheid betaald, en houdt in dat bepaalde groepen mensen de griepprik gratis kunnen krijgen. Het blijkt namelijk dat als je bijvoorbeeld suikerziekte hebt, of een longprobleem, of ooit een hartaanval hebt gehad, of je bereikt een hogere leeftijd, en je krijgt de griep, je ernstige complicaties kunt krijgen, bijvoorbeeld longontsteking, of zelfs kunt overlijden. De mensen die in aanmerking komen voor de griepprik zijn globaal: hartpatiënten: ooit een hartaanval gehad, angina pectoris, hartfalen longpatiënten: astma, COPD, longemfyseem, longkanker diabetes mellitus (suikerziekte) nierpatiënten: ernstig verminderde nierwerking mensen met een verlaagde afweer: bijvoorbeeld door chemotherapie, of medicijnen die de afweer verlagen, of mensen met AIDS of HIV mensen van 60 jaar en ouder Als u vragen heeft of twijfelt of u in aanmerking komt, en vóór 22 oktober 2013 nog géén oproep ontvangen heeft, bel dan met de praktijk. Ook als u echt niet in staat bent de prik te komen halen en die aan huis gegeven dient te worden. Uitgebreide informatie over de griepprik staat bijvoorbeeld op de website:

10 10 Open Brief, achtendertigste jaargang, nummer drie GEZONDHEIDSCENTRUM SCHALKWIJK Bezoekadres: Briandlaan XE Haarlem Postadres: Postbus 4090, 2003 EB Haarlem Website: DIRECTEUR (1e etage) Nelleke van Velthoven-Weijermans, algemeen directeur T Arianne Baak, directeur zorg OFFICEMANAGEMENT (1e etage) Inge Paap en Angelique van der Moezel T HUISARTSEN (2e etage) Wouter van Kempen / Halima Tisoudali (donderdag) T Martin Mensink / Ninetta d Onofrio (donderdag) T Dolores Wijs & Sabine Vuister T HUISARTSEN (3e etage)) Robert Hijnens/Margot Smit (vrijdag) T Arianne Baak & Carla Sneek T Maarten Hamming / Ninetta d Onofrio (vrijdag) T SPOEDGEVALLEN avond, nacht en weekend Avond en nacht tussen en uur én de gehele zaterdag en zondag T (023) De huisartsen doen dienst vanuit de spoedpost SPOEDGEVALLEN overdag Overdag maandag tot en met vrijdag tussen uur en uur Alléén bij spoedgevallen overdag, indien de telefoon van uw huisarts bezet is T TELEFONISCH SPREEKUUR Voor het telefonisch spreekuur huisartsen (voor korte vragen) kunt u een afspraak maken via de assistente tussen uur. Uw huisarts belt u dan terug tussen en uur of een ander gewenst tijdstip. AFSPRAKEN MAKEN, VISITES AANVRAGEN, ENZ Maandag t/m vrijdag tussen uur. Spreekuur volgens afspraak. Spoedgevallen kunnen natuurlijk altijd tussendoor! RECEPTEN BESTELLEN Herhaalrecepten kunt u ook buiten kantooruren bestellen via het telefoonnummer van uw huisarts. Spreek dan duidelijk uw naam en geboortedatum in en het medicijn dat u nodig heeft. De volgende werkdag na uur ligt het medicijn klaar bij uw apotheek. Het kan echter ook met lege doosjes in de brievenbus van de apotheek of via internet. Raadpleeg daarvoor onze website! SPREEKUUR CENTRUMASSISTENTEN (2e en 3e etage) Voor een afspraak kunt u bellen tussen uur. O.a. voor bloeddruk meten, bloedsuiker meten, oren uitspuiten, hechtingen verwijderen. UITSTRIJKJES Voor het laten maken van een uitstrijkje bij de centrumassistente of de huisarts, kunt u een afspraak maken ma t/m vrijdag uur via de praktijk van uw huisarts. URINEONDERZOEK Na overleg met assistente brengen tussen uur. WRATTEN(SPREEKUUR) Voor behandeling van wratten graag afspraak maken bij de assistente van de huisarts. Er is tegenwoordig continue stikstof aanwezig in het Gezondheidscentrum. CENTRUMASSISTENTEN (2e, 3e en 4e etage) Loes Dietz, Mandy Goudsblom, Emmy van de Lagemaat, Rianne Lammertink, Sümeyye Özdogan, Marion Rotteveel, Roza Schaefers, Annemieke Schellenberg, Amina Tarrass, Eveline Valent, Miranda Wassenaar. POH-S (somatiek) PRAKTIJKONDERSTEUNER HUISARTSEN (4e etage) Lidwien Heeremans, Rianne Quik, Anneke Bloemert, Mieke Özcan. Behandeling na afspraak T Telefonisch spreekuur maandag t/m donderdag tussen uur POH-GGZ (geestelijke gezondheidszorg) PRAKTIJKONDERSTEUNER HUISARTSEN (begane grond) Sebastiaan Bruinsma. Voor een afspraak of informatie kunt u bellen met T LABORATORIUM (BG) Met een verwijzing via uw huisarts kunt u voor onderzoek (o.a. bloed en urine) dagelijks uur terecht bij het laboratorium. ARTS in OPLEIDING tot SPECIALIST (AIOS) (2e en 3e etage) Regelmatig werkt er in de praktijk een AIOS. Dit is een afgestudeerde arts, die zich specialiseert tot huisarts. Op het moment werkzaam in de praktijk Wijs&Vuister: Yvette Geels. In praktijk Mensink: Stefanie Westerman. In praktijk van Kempen: Marieke van der Sluijs. In praktijk Baak/ Hamming: Peter Bregman. APOTHEEK (BG) Apothekers: Marieke van den Berk en Péter Pál Skolnik. Apotheek Meerwijk open ma t/m vr uur. T en Bij spoed buiten openingstijden: Dienstapotheek Midden Kennemerland, Vondellaan 13 Beverwijk (RKZ) T THUISZORG Zorgbalans (6 e etage) Wijkteam Verpleging en Verzorging, voor afspraak T , alle dagen 24 uur per dag. Voor afspraak bij: Diabetesverpleegkundige Anneke Bloemert / Longverpleegkundige / Diëtisten T ma t/m vrij uur. JEUGDGEZONDHEIDSZORG en CONSULTATIEBUREAU Op Athenestraat 31: Consultatiebureau T FYSIOTHERAPEUTEN en OEFENTHERAPEUT (4 e etage) Sieb Makelaar, Frank van het Kaar en Paula Stam, algemeen fysiotherapeuten. Annet de Jong, psychosomatisch gespec. fysiotherapeut. Ingeborg Schilderman, psychosomatisch gespec. oefentherapeut. Behandeling na afspraak, T KONTEXT, WELZIJN EN MAATSCHAPPELIJKE DIENSTVERLENING (5 e etage). Voor Maatschappelijk Werk, Sociaal Raadslieden, Ouderenadviseurs. Inloopspreekuur tussen uur. Voor een afspraak of huisbezoek T tussen uur. PSYCHOLOGEN (4 e etage) Eddy Loonstijn, Semra van Leeuwen, Nelly van Berkel. T Spreekuur volgens afspraak. DIËTISTEN (BG) Isabella Branderhorst, Judith van Barneveld en Marleen Erbay. T Spreekuur volgens afspraak. PEDICURE (BG) Nelleke Steenbakker , Sonja Hakkenbrak , Monique van der Weide Behandeling na afspraak. PODOTHERAPIE (BG) Anita Mooren T Behandeling na afspraak. VERLOSKUNDIGEN (BG) Verloskundigenpraktijk Aan het Spaarne T Spreekuur volgens afspraak. LOGOPEDIE (5 e etage) Mary de Boer en collegae. Behandeling na afspraak. T KLACHTENCOMMISSIE Bij een klacht over de dienstverlening, neemt u dan contact op met de directeur T BANKREKENING Open Brief: Rabobank t.n.v. Krant Gezondheidscentrum te Haarlem. REDACTIE M. van den Berk, M. van den Broek, A. Friedhoff, D. Friedhoff, W. van Kempen, R. Maas, M. Mensink. BRIEVEN voor de redactie van de Open Brief: Postbus 4090, 2003 EB Haarlem of mail naar: ILLUSTRATIES Annelie Versteeg BEZORGING Marja van den Broek T en 44 vrijwilligers.

Open Brief. van het Gezondheidscentrum Schalkwijk. veertigste jaargang nummer drie 2015. Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem

Open Brief. van het Gezondheidscentrum Schalkwijk. veertigste jaargang nummer drie 2015. Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem Open Brief van het Gezondheidscentrum Schalkwijk veertigste jaargang nummer drie 2015 jaar in de wijk De griepprik komt er weer aan! Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem 2 Open Brief, veertigste jaargang,

Nadere informatie

Open Brief Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem

Open Brief Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem Open Brief van het Gezondheidscentrum Schalkwijk achtendertigste jaargang nummer twee 2013 Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem 2 Open Brief, achtendertigste jaargang, nummer twee Inleiding In het vorige

Nadere informatie

Open Brief. van het Gezondheidscentrum Schalkwijk. negenendertigste jaargang nummer drie 2014. Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem

Open Brief. van het Gezondheidscentrum Schalkwijk. negenendertigste jaargang nummer drie 2014. Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem Open Brief van het Gezondheidscentrum Schalkwijk negenendertigste jaargang nummer drie 2014 R G E I E I P 2014 T A V A C C N I Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem 2 Open Brief, negenendertigste jaargang,

Nadere informatie

Open Brief Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem

Open Brief Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem Open Brief van het Gezondheidscentrum Schalkwijk veertigste jaargang nummer een 2015 Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem 2 Open Brief, veertigste jaargang, nummer een Inleiding Het zal niemand onopgemerkt

Nadere informatie

Open Brief Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem

Open Brief Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem Open Brief van het Gezondheidscentrum Schalkwijk veertigste jaargang nummer twee 2015 Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem 2 Open Brief, veertigste jaargang, nummer twee Inleiding Dit nummer van de Open Brief

Nadere informatie

Open Brief. van het Gezondheidscentrum Schalkwijk. negenendertigste jaargang nummer een 2014. Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem

Open Brief. van het Gezondheidscentrum Schalkwijk. negenendertigste jaargang nummer een 2014. Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem Open Brief van het Gezondheidscentrum Schalkwijk negenendertigste jaargang nummer een 2014 Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem 2 Open Brief, negenendertigste jaargang, nummer een Inleiding In deze Open Brief

Nadere informatie

Open Brief. van het Gezondheidscentrum Schalkwijk. negenendertigste jaargang nummer twee 2014. Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem

Open Brief. van het Gezondheidscentrum Schalkwijk. negenendertigste jaargang nummer twee 2014. Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem Open Brief van het Gezondheidscentrum Schalkwijk negenendertigste jaargang nummer twee 2014 Belangrijk: t o e stemmin g g evraagd! Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem 2 Open Brief, negenendertigste jaargang,

Nadere informatie

Open Brief. van het Gezondheidscentrum Schalkwijk. negenendertigste jaargang nummer vier 2014. Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem

Open Brief. van het Gezondheidscentrum Schalkwijk. negenendertigste jaargang nummer vier 2014. Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem Open Brief van het Gezondheidscentrum Schalkwijk negenendertigste jaargang nummer vier 2014 Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem 2 Open Brief, negenendertigste jaargang, nummer vier Inleiding Het jaar 2014

Nadere informatie

Algemene informatie huisartspraktijk

Algemene informatie huisartspraktijk Algemene informatie huisartspraktijk Adres en telefoon Kruidentuin 5d 2991 RK Barendrecht Telefoonnummer: 0180-617141 Receptenlijn: (24 uur per dag bereikbaar): 0180-617141 (optie 2) (alleen voor herhaalrecepten/chronische

Nadere informatie

Praktijkinformatie. Adres: Van Hogendorplaan 1409 3135 BK VLAARDINGEN. dr Van der Pas/dr Van der Geest: 010-470 85 08. dr Poerbodipoero: 010-434 35 73

Praktijkinformatie. Adres: Van Hogendorplaan 1409 3135 BK VLAARDINGEN. dr Van der Pas/dr Van der Geest: 010-470 85 08. dr Poerbodipoero: 010-434 35 73 Praktijkinformatie Adres: Van Hogendorplaan 1409 3135 BK VLAARDINGEN dr Van der Pas/dr Van der Geest: 010-470 85 08 dr Poerbodipoero: 010-434 35 73 www.dehogenhoed.nl Telefoonnummers HUISARTSEN H. Poerbodipoero

Nadere informatie

Open Brief Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem

Open Brief Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem Open Brief van het Gezondheidscentrum Schalkwijk achtendertigste jaargang nummer vier 2013 Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem 2 Open Brief, achtendertigste jaargang, nummer vier Inleiding Deze Open Brief

Nadere informatie

Open Brief Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem

Open Brief Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem Open Brief van het Gezondheidscentrum Schalkwijk zevenendertigste jaargang, nummer vier 2012 Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem 2 Open Brief, zevenendertigste jaargang, nummer vier Inleiding In deze Open

Nadere informatie

Open Brief Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem

Open Brief Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem Open Brief van het Gezondheidscentrum Schalkwijk zesendertigste jaargang, nummer vier 2011 Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem 2 Open Brief, zesendertigste jaargang, nummer vier INLEIDING In deze aflevering

Nadere informatie

Huisartsenpraktijk. L. Hiltermann B. van der Velden

Huisartsenpraktijk. L. Hiltermann B. van der Velden Huisartsenpraktijk L. Hiltermann B. van der Velden Algemene Informatie Huisartsenpraktijk Hiltermann en Van der Velden Adres: Vossenbrinkweg 1k 7491 DA Delden Telefoon: 074 376 1257 Fax: 074 376 5208 E-mail:

Nadere informatie

Enquête Patiënttevredenheid + Wensen en Verbeterpunten ten aanzien van het Gezondheidscentrum

Enquête Patiënttevredenheid + Wensen en Verbeterpunten ten aanzien van het Gezondheidscentrum Enquête Patiënttevredenheid + Wensen en Verbeterpunten ten aanzien van het Gezondheidscentrum W.N van Tuijl, huisarts Klaver 1, 9761 LD Eelde Geachte patiënten, beste mensen, Zoals de meesten van jullie

Nadere informatie

Bereikbaarheid: Spoedlijn: Alle huisartsen 0528-371133. Praktijklijnen: Receptenlijnen:

Bereikbaarheid: Spoedlijn: Alle huisartsen 0528-371133. Praktijklijnen: Receptenlijnen: In deze folder van huisartsenpraktijk Zuidwolde vindt u informatie over de algemene gang van zaken in de drie praktijken en de belangrijke telefoonnummers. Wellicht is het een goed idee om deze folder,

Nadere informatie

Praktijkfolder Nederlands Huisarts aan de Herengracht

Praktijkfolder Nederlands Huisarts aan de Herengracht Praktijkfolder Nederlands Huisarts aan de Herengracht Beste Patiënt, Welkom bij Huisarts aan de Herengracht! Service staat bij ons naast goede zorg hoog in het vaandel. Om je nog sneller bij ons thuis

Nadere informatie

Maak kennis met Gezondheidscentrum de Marne

Maak kennis met Gezondheidscentrum de Marne Maak kennis met Gezondheidscentrum de Marne Gezondheidscentrum de Marne Maak kennis met Gezondheidscentrum de Marne Vanaf oktober 2012 heeft Leens een nieuw gezondheidscentrum: Gezondheidscentrum de Marne.

Nadere informatie

M.M.J.M. Brassé, huisarts

M.M.J.M. Brassé, huisarts M.M.J.M. Brassé, huisarts Kim van Haren, assistente Irene Brentjens, assistente Sandy Gelissen, assistente Beukenlaan 3 6063 DA Vlodrop Tel: 0475-401225 Tel: spoedlijn in levensbedreigende situaties:0475-400010

Nadere informatie

Blokfluitlaan 19 7577 LB Oldenzaal

Blokfluitlaan 19 7577 LB Oldenzaal Blokfluitlaan 19 7577 LB Oldenzaal Kort en overzichtelijk Dan zullen wij hier nog even wat nummers voor u op een rijtje zetten. Hr. F.P. Greeven 0541 627 030 Mw. Y.J. Schilthuis 0541 627 040 Receptenlijn

Nadere informatie

Open Brief Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem

Open Brief Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem Open Brief van het Gezondheidscentrum Schalkwijk zesendertigste jaargang, nummer een, 2011 Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem 2 Open Brief, zesendertigste jaargang, nummer een Inleiding Deze Open Brief

Nadere informatie

RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS

RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS Gezondheidscentrum Heelkom ARGO BV 2015 Rapportage wachtkamerinterview Inleiding Onder de cliënten van Gezondheidscentrum Heelkom is vorig jaar een tevredenheidsonderzoek

Nadere informatie

Verminderde nierfunctie en medicijnen

Verminderde nierfunctie en medicijnen Verminderde nierfunctie en medicijnen VERMINDERDE NIERFUNCTIE WAT KUNT U ZELF DOEN WAT KAN UW APOTHEKER VOOR U DOEN ADVIES IN EEN PERSOONLIJK GESPREK VRAAG OVER UW MEDICIJNEN? WWW.APOTHEEK.NL VERMINDERDE

Nadere informatie

RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS

RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS Huisartsenpraktijk Dalfsen ARGO BV 2014 Rapportage wachtkamerinterview Inleiding Onder de cliënten van huisartsenpraktijk Dalfsen zijn de afgelopen 2 jaren tevredenheidsonderzoeken

Nadere informatie

Open Brief Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem

Open Brief Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem Open Brief van het Gezondheidscentrum Schalkwijk achtendertigste jaargang nummer een 2013 Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem 2 Open Brief, achtendertigste jaargang, nummer een Inleiding Het thema van deze

Nadere informatie

Open Brief Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem

Open Brief Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem Open Brief van het Gezondheidscentrum Schalkwijk zesendertigste jaargang, nummer twee, 2011 Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem 2 Open Brief, zesendertigste jaargang, nummer twee Inleiding Weer een nieuwe

Nadere informatie

Algemene Informatie Wijkgezondheidscentrum Velserbroek

Algemene Informatie Wijkgezondheidscentrum Velserbroek Algemene Informatie Wijkgezondheidscentrum Velserbroek Het wijkgezondheidscentrum in Velserbroek bestaat ruim 25 jaar en omvat diverse zorgverleners, zoals apotheek, huisarts, fysiotherapie, logopedie,

Nadere informatie

Apotheek Diaconessenhuis Leiden

Apotheek Diaconessenhuis Leiden Apotheek Diaconessenhuis Leiden Inleiding is een openbare apotheek die is gevestigd in de centrale hal van het ziekenhuis. Bezoekers, omwonenden, medewerkers en patiënten kunnen hier terecht voor hun medicijnen.

Nadere informatie

Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra. Vervolgmeting. Rapportage Gezondheidscentrum Maarn-Maarsbergen

Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra. Vervolgmeting. Rapportage Gezondheidscentrum Maarn-Maarsbergen Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra Vervolgmeting Rapportage Gezondheidscentrum Maarn-Maarsbergen ARGO BV 2014 Vervolgmeting Door Cliënten Bekeken In het gezondheidscentrum is een vervolgmeting

Nadere informatie

Universitaire huisartsenpraktijk (UHP) VUmc

Universitaire huisartsenpraktijk (UHP) VUmc Universitaire huisartsenpraktijk (UHP) VUmc Praktijkinformatie belangrijke telefoonnummers en beltijden Telefoonnummers praktijknummer (020) 444 1400 spoednummer overdag (020) 444 1402 spoednummer buiten

Nadere informatie

Door Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken. Groepspraktijk Huizen

Door Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken. Groepspraktijk Huizen Door Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken Rapportage voor: Groepspraktijk Huizen Dr. C.P. van Linschoten Drs. P. Moorer ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV www.argo-rug.nl INHOUDSOPGAVE HOOFDSTUK

Nadere informatie

Patiënten handleiding

Patiënten handleiding Patiënten handleiding Met deze handleiding helpen wij u op weg bij het gebruik van het gezondheidsportaal Ondiep. Diensten die wij met dit portaal aanbieden zijn: 1. rechtstreeks een afspraak maken in

Nadere informatie

de diabetespolikliniek

de diabetespolikliniek patiënteninformatie de diabetespolikliniek Vanwege uw diabetes mellitus (suikerziekte) komt u regelmatig naar de diabetespolikliniek van de polikliniek Interne Geneeskunde. Het diabetesteam adviseert,

Nadere informatie

Praktijkfolder Het Huisartsenteam Dudok

Praktijkfolder Het Huisartsenteam Dudok Praktijkfolder Het Huisartsenteam Dudok Inhoud 1. Praktijkinformatie 2 2. Aanvragen herhaalrecepten 5 3. Telefonische bereikbaarheid 6 4. Reizigersadvies, LCR gecertificeerd 7 Praktijkfolder Het Huisartsenteam

Nadere informatie

sedatie met Propofol bij onderzoek of behandeling

sedatie met Propofol bij onderzoek of behandeling sedatie met Propofol bij onderzoek of behandeling Binnenkort komt u naar OLVG voor een onderzoek of een behandeling. Uw arts heeft met u besproken dat u tijdens dit onderzoek een (lichte) sedatie krijgt

Nadere informatie

Auteur: Thomas Peters Opdrachtgever: Gezondheidscentrum Velserbroek

Auteur: Thomas Peters Opdrachtgever: Gezondheidscentrum Velserbroek Auteur: Thomas Peters Opdrachtgever: Gezondheidscentrum Velserbroek Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Inleiding... 3 Geslacht/Leeftijd... 4 Assistentes... 4 Huisartsen... 5 Algemeen... 6 Management samenvatting...

Nadere informatie

Cursus over geneesmiddelengebruik. Zorgbelang academie. Marion Reinartz Oktober 2012

Cursus over geneesmiddelengebruik. Zorgbelang academie. Marion Reinartz Oktober 2012 Cursus over geneesmiddelengebruik Zorgbelang academie Marion Reinartz Oktober 2012 Vier Hoofdstukken 1. Bij de arts: behandeling en voorschrijven recept 2. Van recept tot medicijn; welke informatie en

Nadere informatie

Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra. Vervolgmeting. Rapportage Julius Gezondheidscentrum Parkwijk

Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra. Vervolgmeting. Rapportage Julius Gezondheidscentrum Parkwijk Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra Vervolgmeting Rapportage Julius Gezondheidscentrum Parkwijk ARGO BV 2015 Vervolgmeting Door Cliënten Bekeken Op vier locaties van de Stichting Leidsche Rijn

Nadere informatie

Open Brief Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem

Open Brief Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem Open Brief van het Gezondheidscentrum Schalkwijk zevenendertigste jaargang, nummer één 2012 Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem 2 Open Brief, zevenendertigste jaargang, nummer een Inleiding De samenstelling

Nadere informatie

COPD. Patiënten informatiefolder. verkoudheden en andere infecties zoals griep) - Jaarlijkse griepprik halen

COPD. Patiënten informatiefolder. verkoudheden en andere infecties zoals griep) - Jaarlijkse griepprik halen COPD Patiënten informatiefolder Wat is COPD? COPD is een afkorting voor het Engelse Chronic Obstructive Pulmonary Disease. Het is een verzamelnaam voor chronische bronchitis en longemfyseem. Klachten zijn

Nadere informatie

Zorggroep Cohesie Cure and Care denkt mee met mensen met Diabetes! Optimale Diabeteszorg door goede samenwerking tussen zorgverleners

Zorggroep Cohesie Cure and Care denkt mee met mensen met Diabetes! Optimale Diabeteszorg door goede samenwerking tussen zorgverleners Zorggroep Cohesie Cure and Care denkt mee met mensen met Diabetes! Optimale Diabeteszorg door goede samenwerking tussen zorgverleners Uw huisarts heeft vastgesteld dat u lijdt aan Diabetes Mellitus, een

Nadere informatie

Door Cliënten Bekeken Huisartsenpraktijk. Huisartspraktijk Weidevenne - Huisarts Konijn

Door Cliënten Bekeken Huisartsenpraktijk. Huisartspraktijk Weidevenne - Huisarts Konijn Door Cliënten Bekeken Huisartsen Samenvatting rapportage voor: Huisarts Weidevenne - Huisarts Dr. C.P. van Linschoten Drs. P. Moorer ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV www.argo-rug.nl SAMENVATTING VAN

Nadere informatie

Ontslag uit het ziekenhuis: de AnnApotheek zorgt voor uw medicijnen.

Ontslag uit het ziekenhuis: de AnnApotheek zorgt voor uw medicijnen. Ontslag uit het ziekenhuis: de AnnApotheek zorgt voor uw medicijnen. U bent of wordt opgenomen in het St. Anna Ziekenhuis voor een behandeling. Misschien hebt u na uw ontslag medicatie nodig voor als u

Nadere informatie

Open Brief Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem

Open Brief Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem Open Brief van het Gezondheidscentrum Schalkwijk zevenendertigste jaargang, nummer twee 2012 Briandlaan 11-13, 2037 XE Haarlem 2 Open Brief, zevenendertigste jaargang, nummer twee Inleiding Het is niet

Nadere informatie

Auteur: Thomas Peters Opdrachtgever: Gezondheidscentrum Velserbroek

Auteur: Thomas Peters Opdrachtgever: Gezondheidscentrum Velserbroek Auteur: Thomas Peters Opdrachtgever: Gezondheidscentrum Velserbroek Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Inleiding... 2 Geslacht/Leeftijd... 4 Assistentes... 4 Huisartsen... 5 Algemeen... 6 Aandachtspunten

Nadere informatie

RONDOM GEZOND APR/2014

RONDOM GEZOND APR/2014 13 RONDOM GEZOND APR/2014 Samenwerking voor een goede gezondheidszorg IN DIT NUMMER: BERICHT VAN DE HUISARTSEN ONDERZOEKEN KWIEK EN POINT INLOOPOCHTEND MANTELZORGERS THUISZORG LAAGDREMPELIG VERGOEDING

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Julius Online

Gebruikershandleiding Julius Online Gebruikershandleiding Julius Online Met deze handleiding helpen wij u op weg bij het gebruik van het gezondheidsportaal Julius Online. Diensten die wij met Julius Online aanbieden zijn het rechtstreeks

Nadere informatie

Patiëntervaringen met de huisartspraktijk. Huisartsenpraktijk van Wijngaarden

Patiëntervaringen met de huisartspraktijk. Huisartsenpraktijk van Wijngaarden Patiëntervaringen met de huisartspraktijk Rapportage voor: Huisartsenpraktijk van Wijngaarden te AMSTERDAM september 2015 ARGO BV www.argo-rug.nl INHOUDSOPGAVE HOOFDSTUK 1. INLEIDING... 5 1.1 Patiëntervaringen...

Nadere informatie

Door Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken. Praktijk Jonker & Koetsier

Door Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken. Praktijk Jonker & Koetsier Door Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken Rapportage voor: Praktijk Jonker & Koetsier Dr. C.P. van Linschoten Drs. P. Moorer ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV www.argo-rug.nl INHOUDSOPGAVE HOOFDSTUK

Nadere informatie

DIGID EN SMS-AUTHENTICATIE AANVRAGEN... 5 VRAGEN OVER DIGID... 5

DIGID EN SMS-AUTHENTICATIE AANVRAGEN... 5 VRAGEN OVER DIGID... 5 Wat & Hoe 1 Inhoud WAT & HOE JULIUS ONLINE... 3 WAT KAN IK DOEN OP JULIUS ONLINE?... 3 HOE WERKT JULIUS ONLINE?... 3 HOE KRIJG IK TOEGANG TOT JULIUS ONLINE?... 4 HOE LOG IK IN NA HET VERWERKEN VAN MIJN

Nadere informatie

Huisartsengroep Ommen

Huisartsengroep Ommen Huisartsengroep Ommen Baron Bentinckstraat 67 P.C.M. Habets tel 456626 A.J. Lock tel 451325 Mw. M.A. Bonnes, tel 463494 Carrouselplein 6 M.P.A. Andriessen tel 451462 E.Th. van den Berg tel 451451 Mw. A.G.M.

Nadere informatie

Veelgestelde vragen. Eigen risico en eigen bijdrage bij een zorgverzekering

Veelgestelde vragen. Eigen risico en eigen bijdrage bij een zorgverzekering Veelgestelde vragen Eigen risico en eigen bijdrage bij een zorgverzekering Iedereen van 18 jaar en ouder in Nederland is verplicht zich te verzekeren voor de zorgverzekering. De overheid stelt vast welke

Nadere informatie

Door Cliënten Bekeken Huisartsenpraktijk. Huisartspraktijk Beenakker en Soerland

Door Cliënten Bekeken Huisartsenpraktijk. Huisartspraktijk Beenakker en Soerland Door Cliënten Bekeken Huisartsen Samenvatting rapportage voor: Huisarts Beenakker en Soerland Dr. C.P. van Linschoten Drs. P. Moorer ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV www.argo-rug.nl SAMENVATTING VAN

Nadere informatie

Door Cliënten Bekeken voor. Gezondheidscentrum De Haven. Vervolgmeting. Rapportage Klantmonitor DCB

Door Cliënten Bekeken voor. Gezondheidscentrum De Haven. Vervolgmeting. Rapportage Klantmonitor DCB Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentrum De Haven Vervolgmeting Rapportage Klantmonitor DCB ARGO Rijksuniversiteit Groningen bv 2013 Vervolgmeting via de Klantmonitor In het gezondheidscentrum is

Nadere informatie

Advies, thuisbezorging en alle andere diensten van uw apotheek

Advies, thuisbezorging en alle andere diensten van uw apotheek Advies, thuisbezorging en alle andere diensten van uw apotheek Bij de apotheek kunt u terecht voor medicijnen. Dat weet iedereen. Maar wat doet de apotheek nog meer voor u? En wat gebeurt er eigenlijk

Nadere informatie

Medisch-wetenschappelijk onderzoek Algemene informatie voor de proefpersoon

Medisch-wetenschappelijk onderzoek Algemene informatie voor de proefpersoon Uitgave Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Postadres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag Bezoekadres Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag Telefoon (070) 340 79 11 Informatie Voor informatie en vragen

Nadere informatie

Drs. Y.J.A. Visschers, apotheker Kijkakkers 24 6026 ER Maarheeze Tel. 0495-593600 KvK: 17061.654 Website: www.apotheekmaarheeze.nl

Drs. Y.J.A. Visschers, apotheker Kijkakkers 24 6026 ER Maarheeze Tel. 0495-593600 KvK: 17061.654 Website: www.apotheekmaarheeze.nl Drs. Y.J.A. Visschers, apotheker Kijkakkers 24 6026 ER Maarheeze Tel. 0495-593600 KvK: 17061.654 Website: www.apotheekmaarheeze.nl Geachte heer/mevrouw, Wij heten u van harte welkom in onze apotheek! Graag

Nadere informatie

COPD. Uw opname van dag tot dag. Uw Opname

COPD. Uw opname van dag tot dag. Uw Opname COPD Uw opname van dag tot dag U bent via de Spoedeisende Hulp of via de polikliniek Longziekten opgenomen in het ziekenhuis in verband met hevige benauwdheidsklachten. De toename van benauwdheidsklachten

Nadere informatie

COPD: uw opname van dag tot dag

COPD: uw opname van dag tot dag Longgeneeskunde COPD: uw opname van dag tot dag www.catharinaziekenhuis.nl Inhoud De opnamedag (dag 0)... 4 Wat gebeurt elke ochtend... 5 Dag 1... 6 Dag 2... 7 Dag 3... 7 Dag 4... 7 Dag 5... 8 Dag 6...

Nadere informatie

Informatie voor patiënten. Obesitaspoli

Informatie voor patiënten. Obesitaspoli Informatie voor patiënten Obesitaspoli De obesitaspoli maakt deel uit van het Medisch Centrum Wilhelmina (MCW), Borgstee 17 te Assen. Het MCW is onderdeel van het Wilhelmina Ziekenhuis Assen. 1 Obesitaspoli

Nadere informatie

Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra. Vervolgmeting. Rapportage Julius Gezondheidscentrum Veldhuizen

Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra. Vervolgmeting. Rapportage Julius Gezondheidscentrum Veldhuizen Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra Vervolgmeting Rapportage Julius Gezondheidscentrum Veldhuizen ARGO BV 2015 Vervolgmeting Door Cliënten Bekeken Op vier locaties van de Stichting Leidsche Rijn

Nadere informatie

WAAR KAN IK HULP VINDEN? Informatie over geestelijke gezondheidsproblemen

WAAR KAN IK HULP VINDEN? Informatie over geestelijke gezondheidsproblemen WAAR KAN IK HULP VINDEN? Informatie over geestelijke gezondheidsproblemen Tekst: Aziza Sbiti & Cha-Hsuan Liu Colofon: Deze brochure is totstandgekomen met hulp van het Inspraak Orgaan Chinezen. De inhoud

Nadere informatie

Logboek. Polikliniek hartfalen

Logboek. Polikliniek hartfalen Logboek Polikliniek hartfalen Inleiding Uw cardioloog heeft u naar de hartfalenpolikliniek verwezen. De hartfalenverpleegkundige is er om u te begeleiden hoe u met uw hartklachten om kunt gaan. Hij/zij

Nadere informatie

Door Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken. Huisartsenpraktijk Marktplein

Door Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken. Huisartsenpraktijk Marktplein Door Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken Rapportage voor: Huisartsenpraktijk Marktplein Te BRUMMEN Dr. C.P. van Linschoten Drs. P. Moorer ARGO BV www.argo-rug.nl INHOUDSOPGAVE HOOFDSTUK 1. INLEIDING...

Nadere informatie

Patiëntervaringen met de huisartspraktijk. MC Gelderlandplein-Huisartsenpraktijk Soetendaal

Patiëntervaringen met de huisartspraktijk. MC Gelderlandplein-Huisartsenpraktijk Soetendaal Patiëntervaringen met de huisartspraktijk Rapportage voor: MC Gelderlandplein-Huisartsenpraktijk Soetendaal te AMSTERDAM oktober 2015 ARGO BV www.argo-rug.nl INHOUDSOPGAVE 1.1 Patiëntervaringen... 5 1.2

Nadere informatie

Slachtoffers van mensenhandel en geestelijke gezondheidszorg

Slachtoffers van mensenhandel en geestelijke gezondheidszorg Slachtoffers van mensenhandel en geestelijke gezondheidszorg Informatie voor cliënten Cliënten en geestelijke gezondheidszorg Slachtoffers van mensenhandel hebben vaak nare dingen meegemaakt. Ze zijn geschokt

Nadere informatie

Klanttevredenheid consultatiebureaus Careyn

Klanttevredenheid consultatiebureaus Careyn Klanttevredenheid consultatiebureaus Careyn Klanten van Careyn over het consultatiebureau Inhoud: 1. Conclusies 2. Algemene dienstverlening 3. Het inloopspreekuur 4. Telefonische dienstverlening 5. Persoonlijk

Nadere informatie

Logboek Polikliniek hartfalen

Logboek Polikliniek hartfalen Logboek Polikliniek hartfalen Inleiding Uw cardioloog heeft u naar de hartfalenpolikliniek verwezen. De hartfalenverpleegkundige is er om u te begeleiden hoe u met uw hartklachten om kunt gaan. Hij/zij

Nadere informatie

Rookt u? En denkt u erover om te stoppen? De rook-stop-polikliniek kan u hierbij helpen.

Rookt u? En denkt u erover om te stoppen? De rook-stop-polikliniek kan u hierbij helpen. Rookt u? En denkt u erover om te stoppen? De rook-stop-polikliniek kan u hierbij helpen. De rook-stop-polikliniek Zoals bekend is roken zeer schadelijk voor de gezondheid. Daarom heeft het St. Anna Ziekenhuis

Nadere informatie

Door Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken. Huisartspraktijk Stationsstraat

Door Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken. Huisartspraktijk Stationsstraat Door Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken Samenvatting rapportage voor: Huisartspraktijk Stationsstraat Dr. C.P. van Linschoten Drs. P. Moorer ARGO BV www.argo-rug.nl SAMENVATTING VAN DE BELANGRIJKSTE

Nadere informatie

Jaarcontrole voor mensen met diabetes mellitus

Jaarcontrole voor mensen met diabetes mellitus Jaarcontrole voor mensen met diabetes mellitus Afdeling interne geneeskunde U krijgt deze folder omdat er voor u afspraken zijn gemaakt voor een jaarcontrole. Mensen met Diabetes Mellitus type 1 en 2 (suikerziekte)

Nadere informatie

Tips tegen nervositeit

Tips tegen nervositeit Vijf jaar lang heb ik een slaapmiddel gebruikt om in slaap te komen soms had ik de moed om het eens zonder dat tabletje te proberen. Ik sliep dan zo slecht, dat ik de moed snel weer opgaf. Toch vond ik

Nadere informatie

Slaapproblemen, angst en onrust

Slaapproblemen, angst en onrust Slaapproblemen, angst en onrust WAT KUNT U ZELF DOEN WAT KAN UW APOTHEKER VOOR U DOEN WAT GEBEURT ER ALS U STOPT AUTORIJDEN INFORMATIE ADRESSEN HULPVERLENING VRAAG OVER UW MEDICIJNEN? WWW.APOTHEEK.NL SLAAPPROBLEMEN,

Nadere informatie

Op weg naar de module ouderenzorg

Op weg naar de module ouderenzorg Op weg naar de module ouderenzorg Geïntegreerde zorg voor ouderen met multiproblematiek Stichting Gezondheidscentra Eindhoven Robert Vening Katinka Mijnheer 12 oktober Inhoud presentatie 1. Introductie

Nadere informatie

Op de Spoedpost en dan?

Op de Spoedpost en dan? Spoedeisende Hulp / Spoedpost Op de Spoedpost en dan? www.catharinaziekenhuis.nl Inhoud Samenwerking huisartsen en ziekenhuis... 3 Gang van zaken op de Spoedpost... 3 Aanmelding... 3 Eerste inschatting

Nadere informatie

Prednison (corticosteroïden) Voorgeschreven door de reumatoloog

Prednison (corticosteroïden) Voorgeschreven door de reumatoloog Prednison (corticosteroïden) Voorgeschreven door de reumatoloog Albert Schweitzer ziekenhuis juli 2013 pavo 0907 Inleiding De reumatoloog heeft met u besproken dat u prednison gaat gebruiken. In deze folder

Nadere informatie

Polikliniek voor volwassenen met metabole ziekten Onderdeel van het Centrum voor Lysosomale en Metabole Ziekten in het Erasmus MC

Polikliniek voor volwassenen met metabole ziekten Onderdeel van het Centrum voor Lysosomale en Metabole Ziekten in het Erasmus MC Deze folder is gericht aan alle nieuwe patiënten van de polikliniek voor metabole ziekten in het Erasmus MC, patiënten die voor het eerst deze polikliniek in het Erasmus MC bezoeken, maar ook aan jongeren

Nadere informatie

Polikliniek Keel- Neus- en Oorheelkunde

Polikliniek Keel- Neus- en Oorheelkunde Polikliniek Keel- Neus- en Oorheelkunde In overleg met uw behandelend arts heeft u een afspraak gemaakt op de polikliniek Keel- Neus- Oorheelkunde (KNO) van het Radboudumc. In deze folder informeren wij

Nadere informatie

Huisarts - landelijk gemiddelde vs. eigen locatie

Huisarts - landelijk gemiddelde vs. eigen locatie Huisarts - landelijk vs. eigen locatie Rapport voor: Ariane Hamming Normwaarden: 'Nooit' = 1; 'Soms' = 2; 'Meestal' = 3; 'Altijd' = 4 Respons statistieken Respons Totaal aantal afgeronde vragenlijsten

Nadere informatie

De mensen van de huisartsenpost Wie er werken en wat ze doen

De mensen van de huisartsenpost Wie er werken en wat ze doen De mensen van de huisartsenpost Wie er werken en wat ze doen De mensen van de huisartsenpost Wie er werken en wat ze doen Op de huisartsenpost van Doktersdienst Groningen werken natuurlijk huisartsen.

Nadere informatie

verpleegafdeling Longgeneeskunde

verpleegafdeling Longgeneeskunde patiënteninformatie verpleegafdeling Longgeneeskunde aanvullende informatie voor COPD-patiënten Opname via de Spoedeisende Hulp Vanwege uw klachten heeft u zich gemeld bij de afdeling Spoedeisende Hulp.

Nadere informatie

Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra. Vervolgmeting. Rapportage gezondheidscentrum Noord

Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra. Vervolgmeting. Rapportage gezondheidscentrum Noord Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra Vervolgmeting Rapportage gezondheidscentrum Noord ARGO BV 2014 Vervolgmeting Door Cliënten Bekeken In het gezondheidscentrum is een vervolgmeting als onderdeel

Nadere informatie

Huisarts - landelijk gemiddelde vs. organisatie & locaties

Huisarts - landelijk gemiddelde vs. organisatie & locaties Huisarts - landelijk vs. organisatie & locaties Rapport voor: Ariane Hamming Normwaarden: 'Nooit' = 1; 'Soms' = 2; 'Meestal' = 3; 'Altijd' = 4 Respons statistieken Respons Totaal aantal afgeronde vragenlijsten

Nadere informatie

Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentrum Diemen-Noord. Vervolgmeting. Rapportage Klantmonitor DCB

Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentrum Diemen-Noord. Vervolgmeting. Rapportage Klantmonitor DCB Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentrum Diemen-Noord Vervolgmeting Rapportage Klantmonitor DCB ARGO Rijksuniversiteit Groningen bv 2013 Vervolgmeting via de Klantmonitor In het gezondheidscentrum

Nadere informatie

Achter de schermen. Gespecialiseerde praktijkondersteuners behandelen psychische klachten

Achter de schermen. Gespecialiseerde praktijkondersteuners behandelen psychische klachten jaarverslag 2012 Stichting Wijkgezondheidscentra Huizen bestaat uit twee gezondheidscentra: Bovenmaat en Huizermaat. Mensen kunnen hier terecht voor hun huisarts, fysiotherapeut, diëtist, apotheek, psycholoog,

Nadere informatie

Opname bij COPD. Neem altijd uw verzekeringsgegevens en identiteitsbewijs mee!

Opname bij COPD. Neem altijd uw verzekeringsgegevens en identiteitsbewijs mee! Opname bij COPD U bent opgenomen op de Verpleegafdeling Longziekten van Rijnstate Arnhem, omdat u last heeft van COPD. In deze folder leest u wat u van de opname kunt verwachten. Neem altijd uw verzekeringsgegevens

Nadere informatie

Checklists. Uitneembaar katern, handig om mee te nemen

Checklists. Uitneembaar katern, handig om mee te nemen Uitneembaar katern, handig om mee te nemen Hoofdstuk 2 Zorgverleners bij diabetes type 2 21 Checklists Dit uitneembare katern bevat checklists over controles die bij goede zorg horen; tips voor communicatie

Nadere informatie

Medicijnen voor dialysepatiënten

Medicijnen voor dialysepatiënten AK, MA N E N IJ IJST! EDIC L M N J I W IC U MED KEN N E G I UW E Medicijnen voor dialysepatiënten Zo gebruikt u ze Inhoud Vooraf 3 Medicijnlijst 5 Colofon Auteur Hedda van het Groenewoud Met medewerking

Nadere informatie

U.Z. Leuven Interne Geneeskunde Afdeling Endocrinologie. Diabetesteam

U.Z. Leuven Interne Geneeskunde Afdeling Endocrinologie. Diabetesteam U.Z. Leuven Interne Geneeskunde Afdeling Endocrinologie Diabetesteam Inleiding Diabetes mellitus of suikerziekte is een chronische aandoening die in België naar schatting 250 000 mensen treft. Men verwacht

Nadere informatie

Door Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken. Medisch Centrum 't Sant - Huisarts van Sichem

Door Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken. Medisch Centrum 't Sant - Huisarts van Sichem Door Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken Samenvatting rapportage voor: Medisch Centrum 't Sant - Dr. C.P. van Linschoten Drs. P. Moorer ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV www.argo-rug.nl SAMENVATTING

Nadere informatie

RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEW

RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEW RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEW Huisartsenpraktijk Heino Rapportage wachtkamerinterview Inleiding Onder de cliënten van huisartsenpraktijk Heino zijn de afgelopen 2 jaren tevredenheidsonderzoeken uitgevoerd.

Nadere informatie

DIABETES EN VASCULAIR SPREEKUUR VOOR REUMAPATIËNTEN

DIABETES EN VASCULAIR SPREEKUUR VOOR REUMAPATIËNTEN DIABETES EN VASCULAIR SPREEKUUR VOOR REUMAPATIËNTEN 1198 Inleiding Deze folder is bedoeld voor reumapatiënten die zijn doorverwezen naar het Diabetes- & Vasculaircentrum van het Sint Franciscus Gasthuis.

Nadere informatie

St. Antonius Apotheek

St. Antonius Apotheek St. Antonius Apotheek St. Antonius Apotheek De St. Antonius Apotheek is de poliklinische apotheek van het St. Antonius Ziekenhuis. Hier kunt u zeven dagen per week uw geneesmiddelen voor thuis afhalen,

Nadere informatie

AANMELDINGSFORMULIER ONCOLOGISCHE NAZORG HERSTEL & BALANS OF FYSIEKE TRAINING

AANMELDINGSFORMULIER ONCOLOGISCHE NAZORG HERSTEL & BALANS OF FYSIEKE TRAINING AANMELDINGSFORMULIER ONCOLOGISCHE NAZORG HERSTEL & BALANS OF FYSIEKE TRAINING Om in aanmerking te komen voor Oncologische Nazorg dient u het aanmeldingsformulier invullen en binnen drie weken retourneren

Nadere informatie

Voorbeeldbrief A: Bevestiging geen deelname meer aan zorgprogramma

Voorbeeldbrief A: Bevestiging geen deelname meer aan zorgprogramma Voorbeeldbrief A: Bevestiging geen deelname meer aan zorgprogramma Onderwerp: Bevestiging dat u niet meer wilt meedoen aan het zorgprogramma hart- en vaatziekten Geachte heer/ mevrouw , Uw

Nadere informatie

Sticker patiënt. Neem bij ieder bezoek op de polikliniek uw recente medicijnlijst en dit info boekje mee!

Sticker patiënt. Neem bij ieder bezoek op de polikliniek uw recente medicijnlijst en dit info boekje mee! Hartfalenpolikliniek Uw eigen gegevens: Sticker patiënt Contactpersoon:... Apotheek:... Neem bij ieder bezoek op de polikliniek uw recente medicijnlijst en dit info boekje mee! Inleiding U bent door de

Nadere informatie

Afdeling: Longziekten. Onderwerp: Stop rokenpoli

Afdeling: Longziekten. Onderwerp: Stop rokenpoli Afdeling: Longziekten Onderwerp: Stop rokenpoli Stoppen doet u zelf, wij zijn er om gestopt te blijven U denkt er over te stoppen met roken. In deze folder leest u hoe u onder begeleiding van de longarts

Nadere informatie

Zorggroep Cohesie Cure and Care denkt mee bij hart- en vaatziekten! Optimale zorg bij hart- en vaatziekten door samenwerkende zorgverleners

Zorggroep Cohesie Cure and Care denkt mee bij hart- en vaatziekten! Optimale zorg bij hart- en vaatziekten door samenwerkende zorgverleners Zorggroep Cohesie Cure and Care denkt mee bij hart- en vaatziekten! Optimale zorg bij hart- en vaatziekten door samenwerkende zorgverleners 1 op de 3 mensen in Nederland overlijdt aan een hart- of vaatziekte.

Nadere informatie

De diëtist voor een gezonde leefstijl

De diëtist voor een gezonde leefstijl De diëtist voor een gezonde leefstijl GroenekruisDomicura: voor alle zorg bij u thuis Als het om uw gezondheid gaat, of om die van uw kind of iemand anders die u dierbaar is, dan neemt u geen enkel risico.

Nadere informatie

Door Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken. Huisartsenpraktijk Blanker & Thiele

Door Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken. Huisartsenpraktijk Blanker & Thiele Door Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken Rapportage voor: Huisartsenpraktijk Blanker & Thiele Dr. C.P. van Linschoten Drs. P. Moorer ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV www.argo-rug.nl INHOUDSOPGAVE

Nadere informatie