In- en uitloggen in Mijn Loopbaan voor Partners en een dossier opzoeken

Transcriptie

1 In- en uitloggen in Mijn Loopbaan voor Partners en een dossier opzoeken In deze handleiding worden de basiscomponenten van het werken met Mijn Loopbaan voor Partners uitgelegd: 1. in- en uitloggen in het systeem; 2. een dossier opzoeken. Om toegang te krijgen tot Mijn Loopbaan voor Partners heb je een gebruikersnaam en paswoord nodig. De procedure om deze inloggegevens te krijgen, wordt uitgelegd op Om inzage te krijgen in een bepaald dossier moet je de toestemming hebben van de betreffende burger. De documenten voor het aanvragen van inzagerecht vind je op Respecteer de afspraken i.v.m. gebruik van persoonlijke gegevens en gebruik van deze toepassing. Je hebt als gebruiker een verklaring ondertekend : Inhoudstafel 1. In- en uitloggen in Mijn Loopbaan voor Partners Een dossier opzoeken Zoeken via Rijksregisternummer of het bisnummer Zoeken via een aantal persoonsgegevens Het gsm-nummer Het klantnummer Het adres Van het ene dossier naar het andere september

2 1. In- en uitloggen in Mijn Loopbaan voor Partners Je vindt de link naar Mijn Loopbaan voor partners op de partnerpagina Als je jouw persoonlijke gebruikersnaam en paswoord ingeeft en vervolgens op de knop Log in klikt, kom je terecht op de homepagina Welkom in Mijn VDAB. Bovenaan het scherm staan jouw gegevens. Via Afmelden wordt de applicatie afgesloten. Om een login te krijgen dien je een opleiding te volgen. Meer informatie hierover vind je op de partnerpagina: Opgelet! Een login is persoonlijk en mag nooit aan anderen doorgegeven worden! 2 september

3 Klik op de link Start mijn Loopbaan voor Partners en je komt onmiddellijk terecht in het zoekscherm van Mijn Loopbaan. 2 september

4 2.Een dossier opzoeken Opgelet! Voor ieder dossier moet je inzage aanvragen. Meer informatie hierover vind je op de partnerpagina : In Mijn Loopbaan kan je op verschillende manieren een dossier opzoeken : 2 september

5 Via het rijksregisternummer of bisnummer; Via een aantal persoonsgegevens; Via het gsm-nummer; Via het klantnummer; Via het adres; 2.1 Zoeken via Rijksregisternummer of bisnummer Indien je over het rijksregisternummer of het bisnummer van de burger beschikt, kan je dit invoeren in het daarvoor bestemde veld. Je kan een rijksregisternummer kopiëren en plakken in eender welk formaat met -,/ of een spatie tussen de cijfers. Als het dossier gevonden wordt, kom je onmiddellijk terecht in het dossier van de burger. Als je een foutief nummer intypte, krijg je een foutboodschap. Vul dan het correcte rijksregisternummer in of zoek het dossier op langs een andere weg. 2.2 Zoeken via persoonsgegevens Je kan een dossier opzoeken door een aantal persoonsgebonden gegevens in te vullen. 2 september

6 Het is niet nodig om alle gegevens in te vullen. Minimaal zijn wel de volgende combinaties vereist: naam geslacht geboortedatum naam geslacht gemeente naam geslacht postcode De andere velden kan je invullen om een specifieker resultaat te bekomen. De naam, de voornaam, de gemeente of de postcode hoef je niet volledig te schrijven. Je kan enkel het eerste deel ingeven gevolgd door %. Bijvoorbeeld: Je zoekt iemand maar je weet niet of deze persoon Jansen, Janssen of Janssens heet. Dan kan je in het tekstveld Naam Jans% ingeven. Opgelet! Het %-teken kan enkel op het einde van een woord worden gebruikt. Bijvoorbeeld: %sens of Ja%ens kan je niet opzoeken. In het zoekresultaat wordt geen rekening gehouden met speciale lettertekens zoals. Bijvoorbeeld: Als je in het tekstveld Naam Dhooghe intypt, wordt ook D Hooghe gevonden. Er wordt geen verschil gemaakt tussen kleine letters en hoofdletters. Bijvoorbeeld : Als je janssens intypt, wordt de naam Janssens ook gevonden. Als je voldoende persoonsgegevens invult en op de knop Zoek klikt, dan krijg je een overzicht van alle dossiers die voldoen aan de ingevoerde beschrijving. Als je op de naam van de burger klikt, kom je terecht in diens dossier. Indien je de melding krijgt dat je het dossier niet in beheer hebt, dan betekent dit dat er nog geen inzage verleend werd aan jouw organisatie (zie opmerking boven). Uiteraard worden in het overzicht enkel de klanten getoond waarvoor je inzagerecht gekregen hebt. Als je een dossier wil oproepen waarvoor je nog geen inzagerecht hebt, dan krijg je het volgende scherm: 2 september

7 2.3 Zoeken via het gsm-nummer Een dossier kan opgezocht worden via een gsm-nummer. Bij een buitenlands gsm-nummer dient de landcode vóór het eigenlijke nummer ingetypt te worden. Voor Belgische nummers kan het nummer zonder landcode - zelfs zonder prefix 0 - ingegeven worden. Geef de cijfers in zonder spaties, punten, Bij het opzoeken van een dossier via het GSM-nummer kom je niet onmiddellijk terecht in het dossier zelf. Er wordt een tussenscherm getoond met alle dossiers die dit GSM-nummer bevatten. Door op de naam van de burger te klikken, kom je terecht in diens dossier. Indien je de melding krijgt dat je het dossier niet in beheer hebt, dan betekent dit dat er nog geen inzage verleend werd aan jouw organisatie (zie opmerking boven). 2.4 Via het klantnummer Je kan een dossier ook opzoeken aan de hand van het klantnummer. Dit is een uniek nummer dat het dossier kreeg in de VDAB-databank. 2 september

8 2.5 Via het adres Door (een deel van) het adres in te voeren in het daarvoor bestemde vakje, kan je een dossier opzoeken. Je komt daarbij niet onmiddellijk terecht in het dossier zelf. Er wordt een tussenscherm getoond met alle dossiers die dit adres bevatten. Door op de naam van de burger te klikken, kom je terecht in diens dossier. Indien je melding krijgt dat je het dossier niet in beheer hebt, dan betekent dit dat er nog geen inzage verleend werd aan jouw organisatie (zie opmerking boven). 2.6 Van het ene dossier naar het andere Wanneer je in een dossier gewerkt hebt en je wenst een ander dossier op te zoeken, dan kan dit op een eenvoudige manier. Klik in de banner bovenaan het dossier op het klantnummer. Er verschijnt een invulveld waarin het klantnummer kan overschrijven. 2 september

9 Typ het klantnummer van het dossier dat je wil opzoeken en klik op de knop Toon. Het gewenste dossier wordt opgezocht. Indien je de melding krijgt dat je het dossier niet in beheer hebt, dan betekent dit dat er nog geen inzage verleend werd aan jouw organisatie (zie opmerking boven). 2 september