HP Customer Care. HP Customer Care Online. HP Customer Care gebruikersforums. HP Customer Care per telefoon

Transcriptie

1 HP Customer Care Dank u voor uw aanschaf van een HP DeskJet-printer. HP ziet graag dat u probleemloos gebruik kunt maken van uw printer. Daarom kunt u na aanschaf van de printer ondersteuning krijgen van HP Customer Care. Deze ondersteuning omvat de volgende voorzieningen: HP Customer Care Online Met een klik op de muis naar een snelle oplossing! Op het adres kunt u 24 uur per dag en zeven dagen per week terecht met al uw vragen over uw HP DeskJet-printer. HP Customer Care gebruikersforums U kunt te allen tijde on line toegang krijgen tot gebruikersforums waar u ideeën en suggesties vindt voor het werken met HP DeskJet-printers. U vindt de gebruikersforums op het adres HP Customer Care per telefoon U kunt ons direct bellen en de hulp inroepen van een onderhoudstechnicus die gespecialiseerd is in uw product en uw vragen meestal in één telefoongesprek kan beantwoorden. Zie pagina 47 in deze Gebruikersgids voor de telefoonnummers. HP Customer Care audiotips (alleen in de V.S.) Voor eenvoudige antwoorden op veelvoorkomende vragen en problemen met HP DeskJet-printers kunt u gratis de geautomatiseerde telefonische hulpdienst bellen: (877)

2 HP DeskJet-printer Gebruikershandleiding voor Windows 970C Series Nederlands

3 Handelsmerken en licenties Microsoft, MS, MS-DOS en Windows zijn gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation (octrooinummers V.S.: en ). MMX en Pentium zijn in de V.S. gedeponeerde handelsmerken van Intel Corporation. TrueType is een handelsmerk in de V.S. van Apple Computer, Inc. Kennisgeving De informatie in dit document kan zonder kennisgeving worden gewijzigd. Hewlett-Packard biedt ten aanzien van dit materiaal geen enkele garantie, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de geïmpliceerde garanties van verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel. Hewlett-Packard is niet aansprakelijk voor fouten in dit materiaal of voor incidentele schade of gevolgschade in verband met de levering, het functioneren of het gebruik van dit materiaal. Alle rechten voorbehouden. Vermenigvuldiging, bewerking of vertaling van deze handleiding is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Hewlett-Packard Company, tenzij voor zover toegestaan krachtens de wetten op het auteursrecht. Niets uit dit document mag worden gefotokopieerd, gereproduceerd of in een andere taal worden vertaald zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Hewlett-Packard Company. Eerste editie, juli 1999 Copyright Hewlett-Packard Company 1999

4 Inhoud Hoofdstuk 1 Hoofdstuk 2 Hoofdstuk 3 Hoofdstuk 4 Bijlage A De printer gebruiken Knoppen en lichtjes Papierladen Automatisch dubbelzijdig afdrukken Basisonderhoud printer Printersoftware Afdrukken op verschillende soorten papier en ander afdrukmateriaal HP DeskJet-werkset Inktpatronen gebruiken en onderhouden Status van de inktpatroon Inktpatronen vervangen Inktpatronen bewaren Inktpatronen reinigen Schade door het navullen van inktpatronen Hulp bij problemen Oplossingen voor veelvoorkomende problemen Een papierstoring verhelpen HP Customer Care Benodigdheden en accessoires Namen en nummers van onderdelen QuickStart-posters, gebruikershandleidingen en netwerkhandleidingen voor Windows Papier en ander afdrukmateriaal Bestelinformatie Installatie-instructies Parallelle kabel USB-kabel (alleen met Windows 98) i

5 Bijlage B Bijlage C Bijlage D Afdrukken in Windows 3.1x en DOS Dialoogvenster Eigenschappen voor HP DeskJet 970C Tabblad Instelling Tabblad Functies Tabblad Kleur Tabblad Services HP DeskJet-werkset Tabblad Hoe kan ik? Specificaties Systeemvereisten Veelgestelde vragen over USB (Universal Serial Bus) Overheidsvoorschriften Index ii

6 Introductie Dank u voor uw aanschaf van een HP DeskJet-printer! Dit vindt u in de doos. Neem contact op met uw HP dealer of bel HP Customer Care als er iets ontbreekt. (Zie HP Customer Care per telefoon op pagina 47 voor het telefoonnummer.) Printer Documentatie over de printer Module Automatisch dubbelzijdig afdrukken Quick Start Parallel Cable Setup Quick Start USB Cable Setup Printersoftware Zwarte inktpatroon Kleurenpatroon Netsnoer Quick Start-poster Opmerking: U moet een printerkabel aanschaffen, zoals de bidirectionele parallelle-interfacekabel van HP die voldoet aan de IEEE 1284-standaard. Als u met Windows 98 werkt en USB wilt gebruiken, moet u een HP-kabel aanschaffen die voldoet aan de USB-standaard (zie Bestelinformatie op pagina 52). Als u geen cd-rom-station hebt en geen diskettes bij uw printer zijn bijgesloten, raadpleegt u Printersoftware op pagina 46 voor informatie over het verkrijgen van printersoftware. Raadpleeg de Netwerkhandleiding voor Windows bij de HP DeskJet 970C Serie-printer voor informatie over afdrukken via een netwerk met de HP DeskJet 970C Series-printer iii

7 Speciale functies van de HP DeskJet-printer Uw nieuwe HP DeskJet-printer beschikt over speciale functies voor het maken van kwalitatief hoogwaardige afdrukken waarmee u uw concurrentiepositie kunt versterken. Uitzonderlijk hoge afdrukkwaliteit Prachtige fotoafdrukken met HP PhotoREt. Zwarte tekst van laserkwaliteit Uitstekende afdrukkwaliteit op standaardpapier Constant hoog prestatieniveau Afdruksnelheid van maximaal 12 pagina s per minuut voor zwarte tekst en 10 pagina s per minuut voor tekst met kleurenafbeeldingen. Foto s worden efficiënt en snel afgedrukt Functies die extra mogelijkheden bieden Innovatieve en gebruikersvriendelijke functies voor automatisch dubbelzijdig afdrukken Grote papierlade voor maximaal 150 vel Geschikt voor netwerken (ondersteunt HP JetDirect External Print Server) Geschikt voor USB (Universal Serial Bus) bij gebruik van Windows 98 iv

8 Meer informatie In deze Handleiding leest u hoe u de printer bedient. Er is echter nog meer informatie: Gebruik de Quick Start-poster voor de installatie. Bezoek de HP-website op het Internet op het adres of voor de meest recente productinformatie, oplossingen voor problemen en updates van printersoftware. Klik met de rechtermuisknop in een van de schermen met Printereigenschappen om Help-informatie weer te geven over specifieke printerinstellingen. Raadpleeg het bestand Uitgave-aantekeningen in de groep met hulpprogramma's voor de HP DeskJet 970C Series voor informatie over compatibele hardware en software. U vindt de Uitgave-aantekeningen door achtereenvolgens Start Programma s HP DeskJet 970C Series te selecteren. v

9 OPMERKINGEN:

10 1 De printer gebruiken 2 Knoppen en lichtjes Met de knoppen aan de voorkant van de HP DeskJet-printer kunt u de printer in- en uitschakelen, een afdruktaak annuleren of het afdrukken hervatten. De lichtjes geven informatie over de werkstand van de printer. Van links naar rechts ziet u de volgende knoppen en lichtjes: Annuleren-knop Druk op deze knop om de huidige afdruktaak te annuleren. Statuslichtje inktpatroon Als dit lichtje brandt, moet u de status van de inktpatronen controleren. Zie Status van de inktpatroon op pagina 31. Doorgaan-knop en lichtje Als het lichtje boven de Doorgaan-knop knippert, drukt u op de Doorgaan-knop om verder te gaan met afdrukken. Waarschuwing Aan/uit-knop en lichtje Met de Aan/uit-knop schakelt u de printer in en uit. Het groene lichtje boven de Aan/uit-knop knippert als de printer bezig is informatie te verwerken. Gebruik alleen de Aan/uit-knop aan de voorkant van de printer om de printer aan en uit te zetten. Als u een voedingsblok, stroomstootbeveiliging of stopcontactschakelaar gebruikt om de printer in en uit te schakelen, kan dit een printerstoring veroorzaken. 1

11 1 De printer gebruiken Papierladen INVOER-bak U plaatst papier en ander 2 afdrukmateriaal in de INVOER-bak. Als u deze lade uittrekt, kunt u het afdrukmateriaal gemakkelijk laden. Schuif bij het laden de papiergeleiders goed tegen de randen van het afdrukmateriaal. Schuif het afdrukmateriaal zo ver mogelijk in de INVOER-bak. INVOER-bak naar binnen geschoven Papierbreedtegeleider Papierlengtegeleiders INVOER-bak uitgetrokken UITVOER-bak De printer stuurt de afgedrukte pagina's naar de UITVOER-bak. De UITVOER-bak heeft twee verschillende standen. Printer Basics Out Tray Up ch1/out_tray_up.eps Master B Papierbreedtegeleider Papierlengtegeleiders Sleuf voor één envelop Omlaag Voor de meeste soorten drukwerk (behalve banieren). U kunt deze stand ook gebruiken voor het afdrukken van één envelop. UITVOER-bak omlaag UITVOER-bak omhoog Omhoog Voor het laden van afdrukmateriaal in de INVOER-bak en voor het afdrukken van banieren. 2

12 1 De printer gebruiken Automatisch dubbelzijdig afdrukken De module Automatisch dubbelzijdig afdrukken is een speciale hardware- en softwarefunctie waarmee de printer automatisch beide zijden van de pagina 2 bedrukt. De module Automatisch dubbelzijdig afdrukken installeren. 1 Draai de knop op de achterklep van de printer tegen de klok in en verwijder de klep. 3

13 1 De printer gebruiken 2 Druk op de knoppen aan beide zijden van de module Automatisch dubbelzijdig afdrukken en plaats de module in de aansluiting aan de achterkant van de printer. 2 3 Laat de knoppen los. Afdrukken met de module Automatisch dubbelzijdig afdrukken. 1 Laad de juiste papiersoort. Opmerking: niet alle papiersoorten zijn geschikt voor de module Automatisch dubbelzijdig afdrukken. U kunt afdrukken op gewoon papier, HP Bright White InkJet Paper, HP Premium Inkjet Heavyweight Paper en HP Textured Greeting Card Paper. Ook zijn niet alle papierformaten geschikt voor de module Automatisch dubbelzijdig afdrukken. 2 Zie het dialoogvenster Eigenschappen voor HP DeskJet 970C Zie Printersoftware op pagina 5 voor instructies. 3 Selecteer de optie Dubbelzijdig afdrukken op het tabblad Functies en controleer vervolgens of de optie Automatisch is geselecteerd. Als de afdrukmarges moeten worden bijgesteld, verschijnt het dialoogvenster Marge bij dubbelzijdig afdrukken. Maak een keuze en klik vervolgens op OK. 4 Selecteer Boek of Schrijfblok om de pagina-oriëntatie te kiezen. 5 Klik op OK om het dialoogvenster Eigenschappen voor HP-printer te sluiten. 4

14 1 De printer gebruiken 6 Klik op OK om af te drukken. Opmerking: nadat één zijde van het papier is bedrukt, wordt het papier vastgehouden terwijl de inkt opdroogt. Zodra de inkt droog is, wordt het papier weer teruggetrokken en wordt de andere zijde bedrukt. Als de pagina's klaar zijn, 2 vallen deze in de UITVOER-bak. Opmerking: als u problemen hebt met dubbelzijdig afdrukken, raadpleegt u Oplossingen voor veelvoorkomende problemen op pagina 39. Basisonderhoud printer Doordat de printer de inkt in een fijne nevel op het papier spuit, kunnen inktvlekken ontstaan op de printerbehuizing. Volg de onderstaande reinigingsinstructies. Reinig de binnenkant van de printer niet. Zorg dat er geen vloeistoffen binnen in de printer komen. Gebruik een zachte, met water bevochtigde doek om strepen, vlekken en/of droge inkt aan de buitenkant van de printer af te vegen. Gebruik geen huishoudelijke afwas- of schoonmaakmiddelen. Als u een huishoudelijk afwasof schoonmaakmiddel hebt gebruikt, veegt u daarna de buitenkant van de printer af met een zachte, met water bevochtigde doek. Smeer de stang waarop de inktpatroonhouders heen en weer schuiven niet in met olie. Het is normaal dat u de houder heen en weer hoort schuiven. Raadpleeg voor meer informatie over het reinigen van inktpatronen en de inktpatroonhouder Inktpatronen reinigen op pagina 35. Printersoftware Met de printersoftware bepaalt u hoe en wat u afdrukt. In het dialoogvenster Eigenschappen voor HP DeskJet 970C vindt u een groot aantal afdrukopties, waaronder opties voor afdrukkwaliteit, papierformaat, papiersoort en dubbelzijdig afdrukken. Opmerking: als u afdrukt vanuit Windows 3.1x of DOS, raadpleegt u pagina 67. 5

15 1 De printer gebruiken 1 Kies in de toepassing waarmee u werkt de opdracht Bestand Afdrukken. In de toepassing verschijnt het dialoogvenster Afdrukken, dat lijkt op de afbeelding 2rechts. 2 Klik op Eigenschappen in het dialoogvenster Afdrukken. Het dialoogvenster Eigenschappen voor HP DeskJet 970C verschijnt. Dialoogvenster Eigenschappen voor HP DeskJet 970C Of ga als volgt te werk: 1 Als u geen optie Afdrukken in het menu Bestand ziet, klikt u op Bestand Printerinstelling of Bestand Afdrukinstellingen. 2 Klik in het dialoogvenster Printerinstelling of Afdrukinstellingen op Instelling of Opties. 6

16 1 De printer gebruiken Tabbladen van het dialoogvenster Eigenschappen voor HP DeskJet 970C Het dialoogvenster Eigenschappen voor HP DeskJet 970C bevat drie tabbladen: 2 Opmerking:als uw printer zich in een netwerk bevindt, ziet u mogelijk een vierde tab met de naam Service in het dialoogvenster Eigenschappen voor HP DeskJet 970C. Instelling (zie Tabblad Instelling op pagina 8) Functies (zie Tabblad Functies op pagina 9) Geavanceerd (zie Tabblad Geavanceerd op pagina 10) Klik op een tab en selecteer vervolgens de gewenste instellingen. Knoppen in het dialoogvenster Eigenschappen voor HP DeskJet 970C De standaardknoppen aan de onderkant van het dialoogvenster Eigenschappen voor HP DeskJet 970C: Fabrieksinstellingen Hiermee herstelt u de standaardwaarden die door de fabrikant zijn ingesteld. OK Hiermee accepteert u wijzigingen en sluit u het dialoogvenster. Annuleren Hiermee annuleert u wijzigingen en sluit u het dialoogvenster. Help Hiermee geeft u een bericht weer met de mededeling dat u op de rechtermuisknop moet klikken voor Help-informatie. 7

17 1 De printer gebruiken Tabblad Instelling 2 Afdrukkwaliteit Concept - Snel afdrukken Normaal - Gewoon afdrukken Beste - Hoogste afdrukkwaliteit Pas de grootte van een afbeelding aan het papierformaat aan. Afdrukken op kettingpapier. Kijk hier wat uw huidige instellingen zijn. U kunt kiezen uit een groot aantal papiersoorten. Kies een papierformaat of voer een eigen papierformaat in. In de meeste situaties bereikt u met PhotoREt de beste resultaten. U kunt PhotoREt echter ook uitschakelen om de hoogst mogelijke resolutie in te stellen. Opmerking: klik met de rechtermuisknop op een item in dit scherm om Help-informatie bij dit item weer te geven. 8

18 1 De printer gebruiken Tabblad Functies Kies: Staand - Liggend- Spiegelbeeld - draait de afgedrukte afbeelding om. Maak hier uw keuze: Boek (gebonden aan de zijkant) of Schrijfblok (gebonden aan de bovenzijde). Automatisch bij gebruik van de module Automatisch dubbelzijdig afdrukken. Maak hier uw keuze: Aantal pagina's dat per vel wordt afgedrukt. Rand om elke pagina die op het vel wordt afgedrukt. 2 Geef hier aan of u de laatste pagina van een document als eerste wilt afdrukken. Laat dit selectievakje leeg als u de eerste pagina eerst wilt afdrukken. Kijk hier wat uw huidige instellingen zijn. Kies hier het formaat van de poster door het aantal pagina's in horizontale en verticale richting te selecteren. Kies het aantal exemplaren dat u wilt afdrukken. Opmerking: klik met de rechtermuisknop op een item in dit scherm om Help-informatie bij dit item weer te geven. 9

19 1 De printer gebruiken Tabblad Geavanceerd 2 Geef hier aan of u in grijstinten wilt afdrukken. Optimalisering is alleen beschikbaar bij afdrukken in grijstinten. Schuif de regelaar om de kleuren aan te passen. Schuif de regelaar om de hoeveelheid inkt op de pagina aan te passen. Kijk hier wat uw huidige instellingen zijn. Schuif de regelaar om de droogtijd te verlengen. Opmerking: klik met de rechtermuisknop op een item in dit scherm om Help-informatie bij dit item weer te geven. 10

20 1 De printer gebruiken Afdrukken op verschillende soorten papier en ander afdrukmateriaal 2 Sleuf voor één envelop INVOER-bak uitgetrokken UITVOER-bak omlaag UITVOER-bak omhoog INVOER-bak naar binnen geschoven Papierlengtegeleiders Papierbreedtegeleider Papierbreedtegeleider Papierlengtegeleiders Wat wilt u afdrukken Wat u moet doen Eén envelop 1 Schuif de envelop, met de klep omhoog en naar links, in de sleuf voor één envelop van de UITVOER-bak. Ga door met schuiven totdat de envelop niet meer verder kan. 2 Kies de geschikte afdrukinstellingen voor het soort envelop en het formaat dat u gebruikt. 3 Druk de envelop af. Een stapel van maximaal 15 enveloppen 1 Schuif beide papiergeleiders naar buiten en verwijder al het papier uit de INVOER-bak. 2 Schuif de enveloppen, met de klep omhoog en naar links, zo ver mogelijk in de UITVOER-bak. 3 Schuif de papiergeleiders goed tegen de randen van de enveloppen. 4 Kies de geschikte afdrukinstellingen voor het soort enveloppen en het formaat dat u gebruikt. 5 Druk de enveloppen af. Zie de volgende pagina 11

21 1 De printer gebruiken Opmerking: Zie Printersoftware op pagina 5 voor instructies met betrekking tot het gebruik van de printersoftware. 2 Tabblad Instelling Tabblad Functies HP afdrukinstellingen kiezen Tabblad Instelling - Afdrukkwaliteit: kies Normaal - Papiersoort: kies Gewoon papier - Papierformaat: kies het juiste envelopformaat Tabblad Functies - Oriëntatie: kies Staand - Dubbelzijdig afdrukken: niet geselecteerd Richtlijnen Controleer of er papier in de INVOER-bak is geplaatst. Controleer of de UITVOER-bak omlaag staat. Gebruik geen enveloppen met sluithaken of vensters. Gebruik geen glanzende enveloppen, enveloppen met reliëfopdruk, enveloppen met dikke, onregelmatige of gekrulde randen en gekreukelde, gescheurde of anderszins beschadigde enveloppen. Als de toepassing waarmee u afdrukt, beschikt over een functie voor het afdrukken van enveloppen, voert u de aanwijzingen van de toepassing uit in plaats van de procedure die hier wordt beschreven. Tabblad Instelling - Afdrukkwaliteit: kies Normaal - Papiersoort: kies Gewoon papier - Papierformaat: kies het juiste envelopformaat Tabblad Functies - Oriëntatie: kies Staand - Dubbelzijdig afdrukken: niet geselecteerd Laad nooit meer dan 15 enveloppen tegelijk. Lijn de randen van de enveloppen uit voordat u de enveloppen invoert. Gebruik geen enveloppen met sluithaken of vensters. Gebruik geen glanzende enveloppen, enveloppen met reliëfopdruk, enveloppen met dikke, onregelmatige of gekrulde randen en gekreukelde, gescheurde of anderszins beschadigde enveloppen. Als de toepassing waarmee u afdrukt, beschikt over een functie voor het afdrukken van enveloppen, voert u de aanwijzingen van de toepassing uit in plaats van de procedure die hier wordt beschreven. 12

22 1 De printer gebruiken 2 Sleuf voor één envelop INVOER-bak uitgetrokken UITVOER-bak omlaag UITVOER-bak omhoog INVOER-bak naar binnen geschoven Papierlengtegeleiders Papierbreedtegeleider Papierbreedtegeleider Papierlengtegeleiders Wenskaarten Wat wilt u afdrukken Wat u moet doen 1 Schuif beide papiergeleiders naar buiten en verwijder al het papier uit de INVOER-bak. 2 Plaats maximaal 45 kaarten zo ver mogelijk in de INVOERbak. 3 Schuif de papiergeleiders goed tegen de randen van de kaarten. 4 Kies de geschikte afdrukinstellingen voor het soort kaarten en het formaat dat u gebruikt. 5 Druk de kaarten af. Kaarten (indexkaartje, visitekaartje en andere kleine afdrukformaten) 1 Trek de INVOER-bak uit. 2 Schuif beide papiergeleiders naar buiten en verwijder al het papier uit de INVOER-bak. 3 Plaats maximaal 45 kaarten zo ver mogelijk in de INVOERbak. 4 Schuif de papiergeleiders goed tegen de randen van de kaarten. 5 Schuif de INVOER-bak naar binnen. 6 Kies de geschikte afdrukinstellingen voor het soort kaarten en het formaat dat u gebruikt. 7 Druk de kaarten af. Zie de volgende pagina 13

23 1 De printer gebruiken. Opmerking: Zie Printersoftware op pagina 5 voor instructies met betrekking tot het gebruik van de printersoftware. 2 Tabblad Instelling Tabblad Functies HP afdrukinstellingen kiezen Tabblad Instelling - Afdrukkwaliteit: kies Normaal - Papiersoort: kies het type wenskaart - Papierformaat: kies het juiste kaartformaat Tabblad Functies - Oriëntatie: kies Staand - Dubbelzijdig afdrukken: niet geselecteerd Richtlijnen Schuif de UITVOER-bak omhoog om kleine kaarten gemakkelijker te kunnen laden. Schuif de UITVOER-bak weer omlaag nadat u de kaarten hebt geplaatst. Lijn de randen van de kaarten uit voordat u de kaarten invoert. Als u voorgevouwen wenskaarten hebt, vouwt u de kaarten open en laadt u ze vervolgens in de INVOER-bak. Tabblad Instelling - Afdrukkwaliteit: kies Normaal - Papiersoort: kies Gewoon papier - Papierformaat: kies het juiste kaartformaat Tabblad Functies - Oriëntatie: kies Staand - Dubbelzijdig afdrukken: niet geselecteerd Schuif de UITVOER-bak omhoog om kleine kaarten gemakkelijker te kunnen laden. Schuif de UITVOER-bak weer omlaag nadat u de kaarten hebt geplaatst. Lijn de randen van de kaarten uit voordat u de kaarten invoert. 14

24 1 De printer gebruiken 2 Sleuf voor één envelop INVOER-bak uitgetrokken UITVOER-bak omlaag UITVOER-bak omhoog INVOER-bak naar binnen geschoven Papierlengtegeleiders Papierbreedtegeleider Papierbreedtegeleider Papierlengtegeleiders Wat wilt u afdrukken Wat u moet doen Foto's Etiketten 1 Trek de INVOER-bak uit. 2 Schuif beide papiergeleiders naar buiten en verwijder al het papier uit de INVOER-bak. 3 Plaats het fotopapier in de INVOER-bak (HP logo omhoog of glanszijde omlaag). 4 Schuif de papiergeleiders goed tegen de randen van de vellen. 5 Schuif de INVOER-bak naar binnen. 6 Kies de geschikte afdrukinstellingen voor het soort fotopapier en het formaat dat u gebruikt. 7 Druk de foto's af. 1 Schuif beide papiergeleiders naar buiten en verwijder al het papier uit de INVOER-bak. 2 Waaier de randen van de etikettenvellen uit om ze van elkaar te scheiden en lijn de randen vervolgens uit. 3 Plaats maximaal 20 etikettenvellen (etiketzijde omlaag). 4 Schuif de papiergeleiders goed tegen de randen van de vellen. 5 Kies de geschikte afdrukinstellingen voor het soort etiketten en het formaat dat u gebruikt. 6 Druk de etiketten af. Zie de volgende pagina 15

25 1 De printer gebruiken Opmerking: Zie Printersoftware op pagina 5 voor instructies met betrekking tot het gebruik van de printersoftware. 2 Tabblad Instelling Tabblad Functies HP afdrukinstellingen kiezen Tabblad Instelling - Afdrukkwaliteit: kies Beste - Papiersoort: kies het soort fotopapier - Papierformaat: kies het juiste papierformaat Richtlijnen Het beste resultaat bereikt u met HP Premium Photo Paper, Glossy, of met HP Plus Premium Photo Paper, Matte of Glossy. Tabblad Functies - Oriëntatie: kies de juiste oriëntatie - Dubbelzijdig afdrukken: niet geselecteerd Tabblad Instelling - Afdrukkwaliteit: kies Normaal - Papiersoort: kies Gewoon papier - Papierformaat: kies A4 of Letter (8,5 x 11 inch) Tabblad Functies - Oriëntatie: kies de juiste oriëntatie - Dubbelzijdig afdrukken: niet geselecteerd Gebruik uitsluitend speciaal voor inkjet-printers bestemde papieretiketten. Laad nooit meer dan 20 vellen tegelijk. Gebruik uitsluitend volle vellen met etiketten. Controleer of de vellen niet plakkerig of gekreukeld zijn of van de beschermstroken zijn losgeraakt. Gebruik geen plastic of doorzichtige etiketten. De inkt droogt niet op plastic of doorzichtige etiketten. 16

26 1 De printer gebruiken 2 Sleuf voor één envelop INVOER-bak uitgetrokken UITVOER-bak omlaag UITVOER-bak omhoog INVOER-bak naar binnen geschoven Papierlengtegeleiders Papierbreedtegeleider Papierbreedtegeleider Papierlengtegeleiders Wat wilt u afdrukken Wat u moet doen Transparanten Plakstrook 1 Schuif beide papiergeleiders naar buiten en verwijder al het papier uit de INVOER-bak. 2 Waaier de randen van de vellen transparanten uit om ze van elkaar te scheiden en lijn de randen vervolgens uit. 3 Leg een stapel van maximaal 30 transparanten in de printer met de ruwe zijde omlaag en de plakstrook naar de printer gericht. 4 Schuif de papiergeleiders goed tegen de randen van de transparanten. 5 Kies de geschikte afdrukinstellingen voor het soort transparanten en het formaat dat u gebruikt. 6 Druk de transparanten af. 7 De printer droogt de transparanten automatisch en voert ze daarna pas uit. Druk op de Doorgaan-knop om verder te gaan met afdrukken. Zie de volgende pagina 17

27 1 De printer gebruiken. Opmerking: Zie Printersoftware op pagina 5 voor instructies met betrekking tot het gebruik van de printersoftware. 2 Tabblad Instelling Tabblad Functies HP afdrukinstellingen kiezen Tabblad Instelling - Afdrukkwaliteit: Kies Normaal of Beste - Papiersoort: kies het soort transparant - Papierformaat: kies het juiste formaat Richtlijnen Het beste resultaat bereikt u met HP Premium Inkjet Transparency Film of HP Premium Inkjet Rapid-dry Transparencies. Tabblad Functies - Oriëntatie: kies de juiste oriëntatie - Dubbelzijdig afdrukken: niet geselecteerd 18

28 1 De printer gebruiken 2 Sleuf voor één envelop INVOER-bak uitgetrokken UITVOER-bak omlaag UITVOER-bak omhoog INVOER-bak naar binnen geschoven Papierlengtegeleiders Papierbreedtegeleider Papierbreedtegeleider Papierlengtegeleiders Wat wilt u afdrukken Wat u moet doen Banieren 1 Scheur het aantal vellen af dat u nodig hebt (maximaal 20). 2 Scheur indien nodig de perforatiestroken af en gooi ze weg. 3 Schuif de papiergeleiders naar buiten en verwijder al het papier uit de INVOER-bak. 4 Schuif de UITVOER-bak omhoog en laat deze omhoog staan. 5 Plaats het papier zodanig in de INVOER-bak dat de nietbevestigde rand boven op de stapel ligt. Plaats de eerste rand van de stapel in de INVOER-bak totdat deze niet verder kan. Zorg ervoor dat de INVOER-bak naar binnen is gedrukt. 6 Schuif de papiergeleiders goed tegen de randen van de vellen. 7 Selecteer de optie Banieren afdrukken en kies de juiste papiersoort en het juiste papierformaat. 8 Druk de banier af. Zie de volgende pagina 19

29 1 De printer gebruiken Wat wilt u afdrukken Wat u moet doen Posters 2 1 Plaats papier in de INVOER-bak. 2 Schuif de papiergeleiders goed tegen de randen van de stapel. 3 Kies de geschikte afdrukinstellingen voor het soort poster en het formaat dat u gebruikt. 4 Druk de poster af. Opmerking: Zie Printersoftware op pagina 5 voor instructies met betrekking tot het gebruik van de printersoftware. Tabblad Instelling Tabblad Functies 20

30 1 De printer gebruiken HP afdrukinstellingen kiezen Tabblad Instelling - Banieren afdrukken: selecteer deze optie - Afdrukkwaliteit: kies Normaal 2 - Papiersoort: kies HP Banner Paper of Gewoon papier - Papierformaat:kies A4 of Letter (8,5 x 11 inch) Tabblad Functies - Oriëntatie: kies de juiste oriëntatie - Dubbelzijdig afdrukken: niet geselecteerd Richtlijnen Bij het afdrukken van banieren moet de UITVOER-bak in de hoge positie staan en moet de INVOER-bak naar binnen zijn geduwd. Afhankelijk van de toepassing die u voor het afdrukken van uw banier gebruikt, moet u wellicht de Uitgaveaantekeningen voor de HP DeskJet 970C Serie selecteren voor specifieke afdrukinformatie. Het beste resultaat bereikt u met HP Banner Paper. Tabblad Instelling - Afdrukkwaliteit: kies Normaal - Papiersoort: kies Gewoon papier - Papierformaat: kies het juiste formaat Knip de randen van elk vel af en plak de vellen aan elkaar. Tabblad Functies - Oriëntatie: kies de juiste oriëntatie - Dubbelzijdig afdrukken: niet geselecteerd - Posters afdrukken: selecteer deze optie en kies het formaat 2x2, 3x3 of 4x4 21

31 1 De printer gebruiken 2 Sleuf voor één envelop INVOER-bak uitgetrokken UITVOER-bak omlaag UITVOER-bak omhoog INVOER-bak naar binnen geschoven Papierlengtegeleiders Papierbreedtegeleider Papierbreedtegeleider Papierlengtegeleiders Wat wilt u afdrukken Handmatig dubbelzijdig afdrukken Boekbinden Schrijfblok binden Wat u moet doen 1 Verwijder alle papier uit de INVOER-bak. 2 Plaats papier in de INVOER-bak. 3 Schuif de papiergeleiders goed tegen de randen van de vellen. 4 Klik op het tabblad Functies op Dubbelzijdig afdrukken, selecteer Boek of Schrijfblok en schakel de optie Automatisch uit. 5 Kies de geschikte afdrukinstellingen voor het soort papier en het formaat dat u gebruikt. 6 Begin met afdrukken. 7 Volg de aanwijzingen voor het herladen op het scherm van de computer. 8 Nadat het papier correct is geladen, klikt u op Doorgaan in het berichtvenster op het scherm. Zie de volgende pagina 22

32 1 De printer gebruiken Opmerking: Zie Printersoftware op pagina 5 voor instructies met betrekking tot het gebruik van de printersoftware. 2 Tabblad Instelling Tabblad Functies HP afdrukinstellingen kiezen Tabblad Instelling - Afdrukkwaliteit: kies Normaal - Papiersoort: kies de juiste papiersoort - Papierformaat: kies het juiste formaat Tabblad Functies - Oriëntatie: kies de juiste oriëntatie - Dubbelzijdig afdrukken: selecteer deze optie en kies vervolgens Boek (gebonden aan de zijkant) of Schrijfblok (gebonden aan de bovenzijde). Schakel de optie Automatisch uit. Richtlijnen U kunt handmatig dubbelzijdig afdrukken terwijl de achterklep of de module Automatisch dubbelzijdig afdrukken is bevestigd. De printer drukt automatisch eerst de oneven pagina s af. Er verschijnt een bericht op het beeldscherm waarin wordt vermeld hoe u het papier terug in de printer moet leggen om de even pagina's af te drukken. 23

33 1 De printer gebruiken 2 Sleuf voor één envelop INVOER-bak uitgetrokken UITVOER-bak omlaag UITVOER-bak omhoog INVOER-bak naar binnen geschoven Papierlengtegeleiders Papierbreedtegeleider Papierbreedtegeleider Papierlengtegeleiders Wat wilt u afdrukken Opstrijkafbeeldingen Wat u moet doen 1 Schuif beide papiergeleiders naar buiten en verwijder al het papier uit de INVOER-bak. 2 Plaats het papier met de afbeelding in de printer, met de transparante zijde (of glanszijde) omlaag. 3 Schuif de papiergeleiders goed tegen de randen van de vellen. 4 Kies de geschikte afdrukinstellingen voor het soort opstrijkafbeeldingen en het formaat dat u gebruikt. 5 Druk de afbeeldingen af. Zie de volgende pagina 24

34 1 De printer gebruiken Opmerking: Zie Printersoftware op pagina 5 voor instructies met betrekking tot het gebruik van de printersoftware. 2 Tabblad Instelling Tabblad Functies HP afdrukinstellingen kiezen Tabblad Instelling - Afdrukkwaliteit: kies Normaal - Papiersoort: kies HP Iron-On T-Shirt Transfers - Papierformaat: kies het juiste formaat Tabblad Functies - Oriëntatie: kies Spiegelbeeld - Dubbelzijdig afdrukken: niet geselecteerd Richtlijnen Als u een document in spiegelbeeld afdrukt, worden de tekst en afbeeldingen horizontaal omgekeerd ten opzichte van de weergave op het beeldscherm. Het beste resultaat bereikt u met HP Iron-On T-Shirt Transfers. 25

35 1 De printer gebruiken HP DeskJet-werkset De HP DeskJet-werkset gebruikt u om uw printer te onderhouden, informatie te zoeken, enzovoort. 2 Als een printer niet op een netwerk is aangesloten en met het Setupprogramma wordt geïnstalleerd, wordt de Werkset als pictogram op het bureaublad of als programmagroep geïnstalleerd. Printers in een netwerk, die via de methode Printer toevoegen zijn geïnstalleerd, hebben een extra tabblad Services in het dialoogvenster Eigenschappen voor HP DeskJet 970C. De werkset bestaat uit drie tabbladen: Printerservice (zie Tabblad Printerservice op pagina 27) Geschat inktniveau (zie Tabblad Geschat inktniveau op pagina 28) Configuratie (zie Tabblad Configuratie op pagina 29) Klik op een tab en kies vervolgens de gewenste optie. 26

36 1 De printer gebruiken Tabblad Printerservice 2 Open een elektronische versie van de handleiding. Kalibreer de printer wanneer de uitlijning bij afdrukken in zwartwit en in kleur niet juist is. Reinig de inktpatronen als er regels en punten in uw afdrukken ontbreken. Druk na het reinigen een testpagina af en controleer of de afdruk duidelijk is. Opmerking: klik met de rechtermuisknop op een item in dit scherm om Help-informatie bij dit item weer te geven. 27

37 1 De printer gebruiken Tabblad Geschat inktniveau 2 Visuele weergave van het inktniveau van de kleurenpatroon Visuele weergave van het inktniveau van de zwarte inktpatroon Onderdeelnummers van inktpatronen en informatie over on line bestellingen Opmerking: klik met de rechtermuisknop op een item in dit scherm om Help-informatie bij dit item weer te geven. 28

38 1 De printer gebruiken Tabblad Configuratie 2 Standaardinstelling als de module Automatisch dubbelzijdig afdrukken is geïnstalleerd Opmerking: klik met de rechtermuisknop op een item in dit scherm om Help-informatie bij dit item weer te geven. 29

39 1 De printer gebruiken OPMERKINGEN: 2 30

40 2 Inktpatronen gebruiken en onderhouden 2 Status van de inktpatroon Statuslichtje inktpatroon Het statuslichtje voor de inktpatroon knippert als een of beide inktpatronen bijna op zijn, verkeerd zijn geïnstalleerd of niet goed functioneren. Het lichtje knippert ook als u een verkeerd type inktpatroon gebruikt. Als de inktpatronen bijna op zijn, stopt het lichtje met knipperen wanneer u de bovenklep opent. Als er een ander probleem met de inktpatroon is, blijft het lichtje knipperen. Als u de status van de inktpatronen wilt controleren, opent u de bovenklep van de printer. De gele pijl op de inktpatroonhouder wijst naar een van de vijf pictogrammen voor de status van de inktpatroon. Probleem met zwarte inktpatroon Probleem met kleurenpatroon Kleurenpatroon bijna leeg Zwarte inktpatroon bijna leeg Inktpatronen OK Gele pijl 31

41 2 Inktpatronen gebruiken en onderhouden Als het statuslichtje voor de inktpatroon knippert, opent u de bovenklep van de printer en voert u de volgende instructies uit. Pictogram waarnaar gele pijl wijst Probleem met kleurenpatroon Probleem met zwarte inktpatroon Kleurenpatroon bijna leeg Betekenis 2 De inktpatroon: ontbreekt is verkeerd geïnstalleerd is niet geschikt voor de printer is kapot De inktpatroon: ontbreekt is verkeerd geïnstalleerd is niet geschikt voor de printer is kapot De kleurenpatroon bevat bijna geen inkt meer. Oplossing 1 Als de inktpatroon ontbreekt, installeert u een inktpatroon. 2 Als de inktpatroon al is geïnstalleerd, installeert u de inktpatroon opnieuw. 3 Als het probleem door het bovenstaande niet wordt verholpen, controleert u of u een patroon voor de HP C6578 Serie hebt. 4 Als het probleem nog niet verholpen is, vervangt u de inktpatroon. 1 Als de inktpatroon ontbreekt, installeert u een inktpatroon. 2 Als de inktpatroon al is geïnstalleerd, installeert u de inktpatroon opnieuw. 3 Als het probleem door het bovenstaande niet wordt verholpen, controleert u of u een patroon voor de HP Serie hebt. 4 Als het probleem nog niet verholpen is, vervangt u de inktpatroon. Vervang de kleurenpatroon door een nieuwe patroon uit de HP C6578 Serie. Zwarte inktpatroon bijna leeg De zwarte inktpatroon bevat bijna geen inkt meer. Vervang de zwarte inktpatroon door een nieuwe patroon uit de HP C6545 Serie. Inktpatronen OK De inktpatronen functioneren goed. Niet nodig. 32

42 2 Inktpatronen gebruiken en onderhouden Inktpatronen vervangen Opmerking: 2als u nieuwe inktpatronen aanschaft, moet u de onderdeelnummers zorgvuldig controleren. De nummers van de inktpatronen voor uw printer zijn: Black HP Serie Tri-Color HP C6578 Serie Opmerking: als een inktpatroon bijna leeg is, moet u deze in de houder laten totdat u de patroon kunt vervangen. De printer werkt niet wanneer er slechts één inktpatroon is geïnstalleerd. Een inktpatroon vervangen: 1 Druk op de Aan/uit-knop om de printer aan te zetten. De inktpatroon verschuift. 2 Open de bovenklep en til de houdervergrendeling op. 3 Til de inktpatroon uit de houdervergrendeling en gooi deze weg. Zwarte patroon Driekleurenpatroon Waarschuwing Houd de inktpatronen buiten bereik van kinderen. 4 Verwijder de verpakking van de nieuwe inktpatroon en verwijder voorzichtig de beschermende vinyltape. Raak de Verwijder de inktspuitmondjes beschermende vinyltape NIET aan Raak de koperen contacten NIET aan 33

43 2 Inktpatronen gebruiken en onderhouden Waarschuwing Raak de inktspuitmondjes of de koperen contacten van de inktpatroon NIET aan. Wanneer u deze onderdelen aanraakt, kan dat leiden tot verstoppingen, gebrek aan inkt of 2een slechte elektrische verbinding. Verwijder ook de koperen strips NIET. Dit zijn elektrische contacten die nodig zijn voor een goede werking van de inktpatronen. 5 Druk de patroon stevig en recht omlaag in de inktpatroonhouder. 6 Sluit de houdervergrendeling. Wanneer de vergrendeling volledig gesloten is, hoort u een klik. 7 Plaats gewoon wit papier in de INVOER-bak. 8 Sluit de bovenklep. Er wordt een kalibratiepagina afgedrukt. Opmerking: wanneer u een geldige inktpatroon installeert, wordt automatisch een kalibratiepagina afgedrukt om de afdrukkwaliteit te controleren. Als u een inktpatroon vervangt nadat u een afdrukopdracht naar de printer hebt gestuurd, wordt gewacht totdat het afdrukken is voltooid. Pas daarna wordt de kalibratietest uitgevoerd. 9 Als het statuslichtje voor de inktpatroon blijft flikkeren nadat u de nieuwe inktpatroon hebt geïnstalleerd, controleert u aan de hand van het onderdeelnummer op de inktpatroon of u de juiste patroon hebt geïnstalleerd: 34

44 2 Inktpatronen gebruiken en onderhouden Inktpatronen bewaren Neem de volgende maatregelen om verzekerd te blijven van een uitstekende afdrukkwaliteit: 2 Bewaar alle inktpatronen bij kamertemperatuur (15,6-26,6 C) in hun gesloten verpakking totdat u ze gebruikt. Laat de inktpatronen in hun houders nadat ze zijn geïnstalleerd, zodat ze niet uitdrogen of verstopt raken Bewaar inktpatronen die u hebt uitgepakt maar nog niet hebt geïnstalleerd, in een luchtdichte plastic verpakking. Trek de stekker niet uit de printer voordat het afdrukken is beëindigd en de inktpatroonhouders weer naar hun uitgangspositie rechts in de printer zijn geschoven. De inktpatronen drogen uit als deze zich niet in de uitgangspositie bevinden. Waarschuwing Gebruik alleen de Aan/uit-knop aan de voorkant van de printer om de printer aan en uit te zetten. Als u een voedingsblok, stroomstootbeveiliging of stopcontactschakelaar gebruikt om de printer in en uit te schakelen, kan dit een printerstoring veroorzaken. Inktpatronen reinigen Wanneer reinigen? Reinig de inktpatronen als op de afgedrukte pagina regels of punten ontbreken of als de pagina inktstrepen vertoont. Als er regels of punten ontbreken... Reinig de inktpatronen als volgt met de HP DeskJet-werkset: 1 Dubbelklik op het pictogram HP DeskJet-werkset op het beeldscherm. 2 Klik op Inktpatronen reinigen en volg de aanwijzingen op het scherm. Opmerking: maak de inktpatronen niet schoon als het niet nodig is, omdat u hiermee inkt verspilt en de levensduur van de inktpatroon verkort. 35

45 2 Inktpatronen gebruiken en onderhouden Als u inktstrepen ziet... Reinig de inktpatronen en de inktpatroonhouder door de volgende instructies uit te voeren. 2 1 Dubbelklik op het pictogram HP DeskJet-werkset op het beeldscherm. sn ame jstujn d am noft juestk labore qusft v d kitft ghockno 2 Klik op Inktpatronen reinigen en volg de aanwijzingen op het scherm. Als de inktstrepen hierdoor niet verdwijnen, voert u de volgende instructies uit om de inktpatronen handmatig te reinigen. Waarschuwing Zorg dat er geen inkt op uw handen of kleding komt. Inktpatronen en inktpatroonhouder handmatig reinigen Als u de inktpatronen en de houder goed wilt reinigen, hebt u gedistilleerd of gebotteld water nodig en een schoon wattenstaafje of een ander absorberend materiaal dat geen vezels achterlaat en niet aan de patronen kleeft. Inktpatronen handmatig reinigen 1 Druk op de Aan/uit-knop om de printer aan te zetten en til de bovenklep op. 2 Nadat de inktpatronen naar het midden van de printer zijn geschoven, maakt u het netsnoer los aan de achterkant van de printer. Waarschuwing Houd nieuwe en oude inktpatronen buiten het bereik van kinderen. Waarschuwing 3 Verwijder de inktpatronen en leg ze met de brede zijde omlaag op een stuk papier. Raak de inktspuitmondjes of de koperen contacten van de inktpatroon NIET aan. Wanneer u deze onderdelen aanraakt, kan dat leiden tot verstoppingen, gebrek aan inkt of een slechte elektrische verbinding. Verwijder ook de koperen strips NIET. Dit zijn elektrische contacten die nodig zijn voor een goede werking van de inktpatronen. 4 Dompel een schoon wattenstaafje in gedistilleerd water en knijp het overtollige water uit het staafje. 36

46 2 Inktpatronen gebruiken en onderhouden 5 Reinig de voorkant en randen van de inktpatroon zoals in de afbeelding te zien is. Veeg de sproeiplaat NIET schoon. 2 6 Controleer of u nog vezels ziet op de voorzijde en randen van de inktpatroon. Als u nog vezels ziet, herhaalt u de procedure. Reinig de sproeiplaat niet Hier reinigen 7 Herhaal de procedure voor de andere inktpatroon. Waarschuwing De inktpatronen mogen niet langer dan 30 minuten buiten de printer blijven. De inktpatroonhouder handmatig reinigen 1 Veeg met schone, vochtige wattenstaafjes de onderkant van elke zijde van de patroonhouder af. 2 Herhaal dit totdat er geen inktresten meer op een schoon staafje achterblijven. 3 Plaats de inktpatronen in de printer terug en sluit de bovenklep van de printer. 4 Plaats wit papier in de INVOER-bak. 5 Sluit het netsnoer weer aan op de achterkant van de printer 6 Druk een testpagina af. Klik op Testpagina afdrukken in de HP Deskjetwerkset. Opmerking: als er nog steeds strepen op de afdruk voorkomen, herhaalt u de procedure totdat de testpagina schoon blijft. Extra onderhoudstips vindt u op het webadres home_products. 37

47 2 Inktpatronen gebruiken en onderhouden Schade door het navullen van inktpatronen U bereikt de beste resultaten met uw printer als u alleen originele onderdelen van HP voor HP DeskJet-printers gebruikt, dus ook door de fabrikant gevulde HPinktpatronen. 2 Schade die wordt veroorzaakt door het wijzigen of navullen van HP-inktpatronen valt uitdrukkelijk buiten de garantie van HP voor de printer. Opmerking: als u nieuwe inktpatronen aanschaft, moet u de onderdeelnummers zorgvuldig controleren. De nummers van de inktpatronen voor uw printer zijn: Black HP Serie Tri-Color HP C6578 Serie 38

48 3 Hulp bij problemen Oplossingen voor veelvoorkomende problemen In de volgende tabel vindt u de meest voorkomende problemen en een aantal mogelijke oplossingen. Probleem U hebt installatieproblemen De printersoftware werkt niet vanaf de cd. Oplossing Controleer of de printer aan staat en alle aansluitingen stevig vastzitten. Sluit alle antivirusprogramma s die op uw computer actief zijn. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van het antivirusprogramma op de taakbalk en selecteer Afsluiten of klik op de X in de rechterbovenhoek van het geopende programmavenster. Sluit uw toepassingen af. Maak de installatie van de printersoftware ongedaan (zie verderop) en voer vervolgens de installatieprocedure opnieuw uit. Als u een parallelle printerkabel gebruikt, controleert u of er geen andere randapparaten (scanners, tape streamers, schakeldozen, enzovoort) op de printer zijn aangesloten. Als u hierna nog steeds problemen hebt met de installatie, roept u de hulp in van een bevoegde HP-dealer of van een medewerker van HP Customer Care. Zie HP Customer Care per telefoon op pagina 47 voor het telefoonnummer van het dichtstbijzijnde ondersteuningscentrum. Controleer of het cd-rom-station werkt door een cd te plaatsen waarvan u zeker weet dat deze niet defect is. Als u vermoedt dat de cd defect is, raadpleegt u HP Customer Care per telefoon op pagina

49 3 Hulp bij problemen Probleem Er heeft zich tijdens de installatie iets onverwachts voorgedaan of u moet de installatie van de printerdriver om wat voor reden dan ook ongedaan maken. De tekst of afbeeldingen staan op de verkeerde plaats. Oplossing Als u Windows 95, 98 of NT 4.0 gebruikt, voert u een van de volgende procedures uit: 1 Plaats de printersoftware (de cd of diskette 1) in de computer. 2 Start de software-installatie opnieuw: a Plaats de cd in het cd-rom-station. b Kies Start Uitvoeren. c Klik op Bladeren in het venster Uitvoeren. d Zoek het bestand Setup.exe op de cd, selecteer dit bestand en klik op Openen. e Klik op OK. 3 Selecteer Software HP DeskJet 970C Series verwijderen. 4 Volg de aanwijzingen op het scherm. of Klik op Start Programma's HP DeskJet 970C Series HP DeskJet 970C Series verwijderen. of 1 Klik op Start Instellingen Configuratiescherm. 2 Klik op Software. 3 Selecteer HP DeskJet 970C Series (alleen verwijderen). Als u Windows 3.1x gebruikt: 1 Zoek de groep HP DeskJet Series in het Programmabeheer. 2 Dubbelklik op het pictogram Verwijderen om de installatie van printersoftware ongedaan te maken. of Begin met de installatie van de printersoftware (zie pagina 58, stappen 6a, b en c) en selecteer Verwijderen. Controleer of u de juiste oriëntatie (staand of liggend) hebt geselecteerd op het tabblad Functies. Zie Tabblad Functies op pagina 9. Controleer of het afdrukmateriaal op de juiste wijze in de INVOER-bak is geplaatst. Controleer of de papierregelaars goed tegen het afdrukmateriaal zijn aangeschoven. 40

50 3 Hulp bij problemen Probleem De printer is erg langzaam. De printer voert geen pagina uit. De printer voert een lege pagina uit. Er ontbreekt iets op de pagina. Oplossing Controleer de hoeveelheid RAM en de snelheid van de processor in de computer (zie Systeemvereisten op pagina 76). Als de vaste schijf van de computer minder dan 100 MB vrije ruimte heeft, kan de verwerkingssnelheid lager worden. Controleer welke printerdriver u gebruikt. Bezoek regelmatig de HP-website / om te kijken of er nieuwe softwareversies zijn. Grote, complexe documenten met afbeeldingen of foto's worden langzamer afgedrukt dan documenten met alleen tekst. Voor het afdrukken van foto's, selecteert u de optie PhotoREt en gebruikt u de afdrukkwaliteit Beste of Normaal. Als u tegelijkertijd meerdere toepassingen uitvoert, verloopt het afdrukken trager. Apparaten van derden die tussen de printer en de computer zijn aangesloten, kunnen het afdrukken vertragen. Als u via een netwerk afdrukt, kan de printer er langer over doen. Controleer of de printer aan staat en alle aansluitingen stevig vastzitten. Controleer of de bovenklep is gesloten. Controleer of het afdrukmateriaal op de juiste wijze in de INVOER-bak is geplaatst. Als het Aan/uit-lichtje knippert, is de printer bezig informatie te verwerken. Even geduld. Als het Doorgaan-lichtje knippert, drukt u op de Doorgaan-knop. Als het statuslichtje voor de inktpatroon knippert, tilt u de bovenklep op, controleert u de status van de inktpatroon en controleert u of de inktpatroonhouder inktpatronen bevat die op de juiste wijze zijn geïnstalleerd. Controleer of er papier is vastgelopen in de printer. Als dit het geval is, raadpleegt u Een papierstoring verhelpen op pagina 43. Controleer of de module Automatisch dubbelzijdig afdrukken of de achterklep is geïnstalleerd. Controleer of u de beschermende vinyltape van de inktpatronen hebt verwijderd. Zie Inktpatronen vervangen op pagina 33. Til de bovenklep op en controleer de status van de inktpatronen. Mogelijk is de inkt op. Zie Status van de inktpatroon op pagina 31. Als u een fax probeert af te drukken: 1 Sla de fax op in een grafische bestandsindeling (zoals TIFF) op. 2 Plaats de fax in een document en druk het document vanuit een tekstverwerker af. Controleer of u de juiste marges hebt ingesteld. Controleer of de marges zich binnen het afdrukbare gebied bevinden. Zie Minimale afdrukmarges op pagina 74. Controleer of de tekst en afbeeldingen in het document correct zijn vergroot of verkleind. 41

51 3 Hulp bij problemen Probleem Er loopt tekst over de rand van de pagina. De afdrukkwaliteit is slecht. Kleuren zijn onjuist of ontbreken. Banieren worden niet correct afgedrukt. Oplossing Controleer of de marges correct zijn ingesteld in de toepassing. Controleer of de tekst en afbeeldingen van het document in het afdrukbare gebied van de pagina passen. Zie Minimale afdrukmarges op pagina 74. Controleer of u het juiste papierformaat hebt geselecteerd op het tabblad Instelling. Zie Tabblad Instelling op pagina 8. Schakel de optie Posters afdrukken op het tabblad Functies uit. Zie Tabblad Functies op pagina 9. Controleer of het gebruikte afdrukmateriaal geschikt is voor HP DeskJet-printers en of het afdrukmateriaal met de afdrukzijde omlaag in de bak ligt. Controleer of u de juiste papiersoort hebt geselecteerd op het tabblad Instelling. Zie Tabblad Instelling op pagina 8. Als de afdruk licht of dof is, klikt u op Normaal of Beste in plaats van op Concept op het tabblad Instelling. Zie Tabblad Instelling op pagina 8. Als de kleuren in elkaar overlopen of de inkt vlekken maakt, klikt u op Normaal of Concept in plaats van op Beste op het tabblad Instelling. Zie Tabblad Instelling op pagina 8. Controleer of de inktpatronen niet bijna leeg zijn. Zie Inktpatronen vervangen op pagina 33. Wellicht moet u de inktpatronen reinigen. Zie Inktpatronen reinigen op pagina 35. Als de kleurinkt en de zwarte inkt niet samenvallen in het drukwerk, gaat u naar de HP DeskJet-werkset en klikt u op Printer kalibreren. Zie Tabblad Printerservice op pagina 27. Controleer of u de beschermende vinyltape van de inktpatroon hebt verwijderd. Controleer de status van de inktpatronen. Zie Status van de inktpatroon op pagina 31. Misschien moet u de kleurenpatroon reinigen. Zie Inktpatronen reinigen op pagina 35. Schakel de optie Afdrukken in grijsschaal op het tabblad Geavanceerd uit. Zie Tabblad Geavanceerd op pagina 10. Controleer of de UITVOER-bak leeg is. Controleer of u Banier hebt geselecteerd op het tabblad Instelling. Zie Tabblad Instelling op pagina 8. Als verscheidene vellen tegelijk in de printer worden ingevoerd, vouwt u het papier open en daarna weer dicht. Als het papier kreukelt tijdens het doorvoeren door de printer, is het papier misschien ongeschikt voor het afdrukken van banieren. Als er lege ruimten in de tekst voorkomen aan het eind van de vellen, heeft dit waarschijnlijk te maken met een probleem in de toepassing. Zie de Uitgaveaantekeningen in de programmagroep. Ga hiervoor naar Start Programma's HP DeskJet 970C Series. 42

52 3 Hulp bij problemen Probleem De module Automatisch dubbelzijdig afdrukken is geïnstalleerd, maar u kunt de optie Automatisch niet selecteren in de sectie Dubbelzijdig afdrukken van het tabblad Functies. De optie Dubbelzijdig afdrukken is geselecteerd, maar slechts één zijde van het papier wordt bedrukt. Bij het dubbelzijdig afdrukken komt de bindmarge op de verkeerde plaats terecht. Het statuslichtje voor de inktpatroon houdt niet op met knipperen. Oplossing 1 Druk één pagina af. 2 Ga naar het tabblad Functies, selecteer de optie Dubbelzijdig afdrukken en selecteer vervolgens Automatisch. of 1 Ga naar het tabblad Configuratie van de HP DeskJet-werkset. 2 Selecteer de optie Module Automatisch dubbelzijdig afdrukken en klik vervolgens op Toepassen. 3 Klik op de X in de rechterbovenhoek om het dialoogvenster te sluiten. 4 Ga naar het tabblad Functies van het dialoogvenster Eigenschappen voor HP DeskJet 970C. 5 Selecteer de optie Dubbelzijdig afdrukken en selecteer vervolgens Automatisch. Installeer de module Automatisch dubbelzijdig afdrukken opnieuw. Zie De module Automatisch dubbelzijdig afdrukken installeren. op pagina 3. Selecteer het tabblad Functies en controleer of u de optie Dubbelzijdig afdrukken hebt geselecteerd. Zie Tabblad Functies op pagina 9. Selecteer het tabblad Instelling en controleer of u de juiste oriëntatie hebt geselecteerd. Zie Tabblad Instelling op pagina 8. Controleer of u Boek of Schrijfblok hebt geselecteerd op het tabblad Functies. Zie Tabblad Functies op pagina 9 voor informatie over de juiste oriëntatie. Zie Status van de inktpatroon op pagina 31. Controleer of de bovenklep is gesloten. Het papier is vastgelopen. Zie Een papierstoring verhelpen op pagina 43. U hebt afdrukproblemen met een printer in een netwerk. Bij het installeren van de USB-software verschijnt het bericht "Onbekend apparaat aangetroffen". Zie de Netwerkhandleiding voor Windows bij de HP DeskJet 970C Series-printer. Maak de USB-kabel van de printer los, verwijder de printersoftware en schakel de computer en de printer uit. Haal het netsnoer van de printer uit het stopcontact, sluit de printer vervolgens weer aan en installeer de USB-software opnieuw. Een papierstoring verhelpen Het papier is vastgelopen in de printer: 1 Trek het papier uit de INVOER-bak of uit de UITVOER-bak. 2 Druk op de Doorgaan-knop aan de voorkant van de printer om de papierstoring op te heffen. 43

53 3 Hulp bij problemen 3 Als de papierstoring is opgeheven, drukt u het document opnieuw af. Indien de papierstoring niet werd opgeheven door op de Doorgaanknop te drukken en het lukt niet om het vastzittende papier via de voorkant van de printer te verwijderen, volg dan de onderstaande stappen. Als de module Automatisch dubbelzijdig afdrukken is geïnstalleerd en de storing heeft zich hier voorgedaan, dan doet u het volgende: 1 Druk op de knop aan de bovenkant van de module Automatisch dubbelzijdig afdrukken en schuif de toegangsklep omlaag. 2 Trek het vastgelopen papier uit de printer en sluit vervolgens de toegangsklep. 3 Als de papierstoring is opgeheven, drukt u het document opnieuw af. Als de module Automatisch dubbelzijdig afdrukken is geïnstalleerd en het papier achter in de printer vastloopt: Druk op de bovenste knop, zodat u bij de rollen kunt 1 Druk tegelijkertijd op de beide knoppen aan de zijkanten van de module om de module te verwijderen. 2 Trek het vastgelopen papier uit de printer en vervang de module. Druk op deze knoppen om de module te verwijderen 44

54 3 Hulp bij problemen Als de achterklep is bevestigd en het papier achter in de printer vastloopt: 1 Draai de knop op de achterklep tegen de klok in en verwijder de klep. 2 Trek het vastgelopen papier uit de printer en vervang de achterklep. Opmerking: als u etiketten aan het afdrukken was, moet u controleren of er geen etiketten zijn losgeraakt van het etikettenvel toen het papier door de printer werd gevoerd. Opmerking: als de patroonhouder plakt na het opheffen van de papierstoring, verwijdert u de inktpatronen en installeert u deze vervolgens opnieuw. Zie Inktpatronen vervangen op pagina 33 voor instructies. 45

55 3 Hulp bij problemen HP Customer Care HP DeskJet-printers staan bekend om hun kwaliteit en betrouwbaarheid, dus u hebt een uitstekende keuze gemaakt. Als u toch hulp nodig hebt, kunt u gebruik maken van de veelgeprezen service van HP Customer Care. De medewerkers van deze ondersteuningsdienst geven professionele adviezen aan gebruikers van HP-printers of beantwoorden vragen over specifieke problemen. HP Customer Care is on line, per fax of per telefoon te bereiken en geeft snel antwoord op uw vragen. Elektronische informatiediensten Als op uw computer een modem is aangesloten en u op een on line service bent geabonneerd of directe toegang hebt tot het Internet, kunt u een grote hoeveelheid informatie over uw printer vinden: HP Customer Care Online Met een klik op de muis naar een snelle oplossing! Voor al uw vragen over HP-producten kunt u terecht bij HP Customer Care Online op het adres U vindt hier een breed scala aan informatie, van nuttige tips voor het afdrukken tot de nieuwste product- en softwareversies. En dat alles gratis, 24 uur per dag, zeven dagen per week. HP Customer Care gebruikersforums Zij zijn gebruikersvriendelijk. Zij zijn informatief. Alle reden dus om eens een bezoek te brengen aan onze forums. U kunt hier berichten inzien die door andere HPgebruikers zijn achtergelaten. Dit is een goede manier om antwoorden op uw vragen te vinden. U kunt ook zelf vragen posten en later terugkomen om te kijken of er ideeën en suggesties zijn van ervaren gebruikers en systeembeheerders. U vindt de gebruikersforums op het adres HP Customer Care audiotips (alleen in de V.S.) Gratis geautomatiseerde telefonische hulpdienst Voor eenvoudige antwoorden op veelvoorkomende vragen en problemen met HP DeskJet-printers, kunt u de geautomatiseerde telefonische hulpdienst bellen: (877) Printersoftware Printersoftware (ook wel printerdriver genoemd) stelt de printer in staat om met uw computer te communiceren. HP levert printersoftware en software-upgrades voor Windows 3.1x, 95, 98 en NT 4.0. Als u printersoftware voor MS-DOS nodig hebt, neemt u contact op met de leverancier van uw DOS-programma. U kunt op diverse manieren in het bezit komen van printersoftware: U kunt de printersoftware downloaden van de website van HP: Als u de printersoftware niet vanaf een cd maar vanaf diskettes wilt installeren, kunt u de printersoftware naar diskettes laten kopiëren bij uw HP-dealer of bij een vriend met een cd-romstation. U hebt dan ten minste 5 lege diskettes nodig. Om de diskettes te kunnen maken, moet u eerst de installatie van de printersoftware starten. Wanneer het openingsscherm verschijnt, selecteert u de optie Printersoftware op diskettes zetten en volgt u de aanwijzingen op het scherm. Als u de printer voor het eerst installeert en u niet over een cd-rom-station beschikt, kunt u de software op 3,5-inch-diskettes bestellen via het telefoonnummer dat op de verpakking van de cd met printersoftware wordt vermeld (alleen in de V.S.). De diskettes worden gratis geleverd. De bonussoftware die zich eventueel op de cd bevindt, wordt niet op diskettes geleverd. Als u een software-upgrade nodig hebt, kunt u deze bestellen via het volgende nummer (alleen in de V.S.): (661) Software-upgrades zijn verkrijgbaar tegen een vergoeding voor de diskettes en de verzendkosten. Klanten buiten de V.S. die de driver niet van de website van HP kunnen downloaden, kunnen contact opnemen met het dichtstbijzijnde HP Customer Care Center. Zie pagina 47. HP Customer Care voor reparaties Voor reparaties aan uw HP-printer kunt u het HP Customer Care Center bellen. U krijgt dan een deskundige onderhoudstechnicus aan de lijn die uw probleem beoordeelt en de reparatieprocedure coördineert. Deze service is gratis gedurende de standaardgarantieperiode. Na de garantieperiode worden reparatiekosten op basis van tijd en materiaal in rekening gebracht. 46

56 3 Hulp bij problemen HP Customer Care per telefoon Telefonische ondersteuning wordt gedurende 90 dagen vanaf de aankoopdatum gratis verstrekt. Als u interlokaal belt, betaalt u echter wel het gewone tarief voor interlokaal telefoneren. Ga als volgt te werk voordat u belt om hulp: Raadpleeg de QuickStart-poster en deze Gebruikershandleiding voor tips waarmee u (installatie)problemen kunt verhelpen. Zorg dat u de volgende informatie bij de hand hebt: Het serienummer van de printer (het etiket bevindt zich aan de onderkant van de printer). Het modelnummer van de printer (het etiket bevindt zich aan de voorzijde van de printer). Het model van de computer. De versie van de printerdriver en het softwareprogramma (indien van toepassing). Als u hulp nodig hebt van een onderhoudstechnicus, kunt u het beste bellen terwijl u zich bij de computer en de printer bevindt. Wij kunnen u dan zo snel mogelijk helpen met uw problemen. Afrika/Midden-Oosten 41 22/ Argentinië /69 Australië België (Frans) 32 (0) België (Nederlands) 32 (0) Brazilië Canada (905) China Denemarken 45 (0) Duitsland 49 (0) Finland 358 (9) Frankrijk 33 (0) Filipijnen Griekenland Hongarije 36 (1) Hongkong (800) Ierland 353 (0) India Indonesië Israël Italië 39 (0) Japan, Osaka Japan, Tokio Korea Maleisië Mexico D.F Mexico, Guadalajara Mexico, Monterrey Nederland 31 (0) Nieuw-Zeeland (09) Noorwegen 47 (0) Oostenrijk 43 (0) Polen (+48) Portugal 351 (0) Rusland Singapore Spanje 34 (9) Taiwan Thailand (66-2) Tsjechië 42 (2) Turkije Venezuela Verenigd Koninkrijk 44 (0) V. S. (208) Zweden 46 (0) Zwitserland 41 (0) Na de garantieperiode U kunt tegen vergoeding nog steeds hulp krijgen van HP. Prijzen kunnen zonder voorafgaande waarschuwing worden gewijzigd. (On line hulp is nog steeds gratis beschikbaar!) Voor eenvoudige vragen belt u (900) (alleen in de V.S.). De kosten bedragen $2,50 per minuut en worden in rekening gebracht vanaf het moment dat u met een technicus bent verbonden. Voor gesprekken vanuit Canada of voor gesprekken binnen de V.S. waarvan u verwacht dat ze langer dan tien minuten zullen duren, belt u (800) De kosten bedragen $25 per gesprek en deze worden in rekening gebracht via uw Visa-kaart of MasterCard. Als tijdens het telefoongesprek blijkt dat uw printer gerepareerd moet worden en als de garantie op uw printerhardware nog niet is verstreken, zijn de gesprekskosten voor rekening van HP. Verlenging van de garantie Als u de fabrieksgarantie van één jaar voor uw printer wilt verlengen, hebt u de volgende mogelijkheden: Neem contact op met uw dealer om de garantie te verlengen. Als uw dealer geen onderhoudscontracten aanbiedt, belt u rechtstreeks naar HP en vraagt u om informatie over onze onderhoudscontracten. In de V.S. belt u (800) , in Canada belt u (800) Voor serviceovereenkomsten buiten de V.S. en Canada neemt u contact op met een lokale HP-vestiging. 47

57 3 Hulp bij problemen OPMERKINGEN: 48

58 4 Benodigdheden en accessoires 2 Namen en nummers van onderdelen Naam onderdeel Beschrijving onderdeel Onderdeelnummer Interfacekabels HP parallelle interfacekabel conform IEEE standaard met een 1284-A-connector voor de computerpoort en een 1284-B-connector voor de printerpoort. - 2 meter lang - 3 meter lang C2950A C2951A HP interfacekabel conform USB-standaard 2 meter lang C6518A Alleen voor HP JetDirect Print Servers voor 970C Series-printers HP JetDirect 170X External Print Server Ethernet/802.3 RJ-45 (10Base-T) Enkele poort J3258A HP JetDirect 300X External Print Server Ethernet/802.3 RJ-45 (10Base-T/100Base-Tx) Enkele poort J3263 Inktpatronen Inktpatroon Zwart HP Serie Inktpatroon Netsnoeren Tri-Color HP C6578 Serie Netsnoer V.S., Canada, Brazilië, Latijns-Amerika, Saudi-Arabië Netsnoer Japan Netsnoer Verenigd Koninkrijk, Singapore, Maleisië, Midden-Oosten, Hongkong Netsnoer Zuid-Afrika Netsnoer India Netsnoer Australië, Argentinië Netsnoer China, Taiwan, Filipijnen Netsnoer Korea Netsnoer Andere vervangbare onderdelen Europa, Jordanië, Libanon, Noord-Afrika, Israël, Rusland, Baltische landen, Thailand, Indonesië, Caribisch gebied, Latijns-Amerika Printerkap voor DJ970C Serie Toegangsklep C Reiniging DJ970C Serie Toegangsklep C Module Automatisch dubbelzijdig afdrukken DJ970C Serie C

59 4 Benodigdheden en accessoires QuickStart-posters, gebruikershandleidingen en netwerkhandleidingen voor Windows De meeste documentatie over HP-printers kunt u bekijken en afdrukken op het adres 2 Taal QuickStart-poster Onderdeelnummers Gebruikershandleiding Onderdeelnummers Netwerkhandleiding Onderdeelnummers Arabisch C C C Kroatisch C C Tsjechisch C C C Deens C C C Nederlands C C C Engels C C C Ests C C Fins C C C Frans C C C Duits C C C Grieks C C C Hebreeuws C C C Hongaars C C C Italiaans C C C Japans C C C Koreaans C C C Litouws C C Noors C C C Pools C C C Portugees C C C Roemeens C Russisch/Cyrillisch C C C Chinees C C C (vereenvoudigd) Slowaaks C C Sloveens C C Spaans C C C Zweeds C C C Thais C C C Chinees (traditioneel) C C C Turks C C C

60 4 Benodigdheden en accessoires Papier en ander afdrukmateriaal De beschikbaarheid van speciaal afdrukmateriaal varieert van land tot land. Papiersoort HP Bright White Inkjet Paper HP Premium Inkjet Paper HP Premium Inkjet Heavyweight Paper 2 A4 (210 x 297 mm), 200 vel A4 (210 x 297 mm), 500 vel U.S. Letter, 200 vel U.S. Letter, 500 vel A4 (210 x 297 mm), 200 vel U.S. Letter, 200 vel A4 (210 x 297 mm), 100 vel U.S. Letter, 100 vel Beschrijving Onderdeelnummer C5977A C1825A C5976A C1824A 51634Z 51634Y C1853A C1852A HP Professional Brochure & Flyer Paper, Matte U.S. Letter, 50 vel C6955A HP Photo Paper, Two-Sided, Satin/Glossy Aziatisch A4 (210 x 297 mm), 20 vel Europees A4 (210 x 297 mm), 20 vel U.S. Letter, 20 vel C6765A C1847A C1846A HP Premium Photo Paper, Glossy HP Premium Plus Photo Paper, Glossy HP Premium Plus Photo Paper, Matte HP Premium Plus Photo Paper, Glossy Snapshots HP Premium Inkjet Transparency HP Premium Inkjet Rapid-Dry Transparencies HP Banner Paper HP Matte Greeting Cards, White/Quarter-fold Aziatisch A4 (210 x 297 mm), 15 vel Europees A4 (210 x 297 mm), 15 vel U.S. Letter, 15 vel Aziatisch A4 (210 x 297 mm), 20 vel Europees A4 (210 x 297 mm), 20 vel U.S. Letter, 20 vel Europees A4 (210 x 297 mm), 20 vel U.S. Letter, 20 vel Europees (4 x 6 in voltooid formaat), 20 vel V.S. (4 x 6 in voltooid formaat), 20 vel A4 (210 x 297 mm), 20 vel A4 (210 x 297 mm), 50 vel U.S. Letter, 20 vel U.S. Letter, 50 vel A4, (210 x 297 mm), 50 vel U.S. Letter, 50 vel A4, (210 x 297 mm), 100 vel U.S. Letter, 100 vel A4, (210 x 297 mm), 20 vel, 20 enveloppen U.S. Letter, 20 vel, 20 enveloppen C6043A C6040A C6039A C6933A C6832A C6831A C6951A C6950A C6945A C6944A C3832A C3835A C3828A C3834A C6053A C6051A C1821A C1820A C6042A C1812A HP Felt-textured Greeting Cards, Ivory/Half-fold U.S. Letter, 20 vel, 20 enveloppen C6828A HP Iron-on T-Shirt Transfers Europees A4 (210 x 297 mm), 10 vel Aziatisch A4 (210 x 297 mm), 10 vel U.S. Letter, 10 vel C6050A C6065A C6049A HP Restickables, Large Round Inkjet Stickers U.S. Letter, 10 vel (90 stickers) C6822A HP Restickables, Large Square Inkjet Stickers U.S. Letter, 10 vel (90 stickers) C6823A Opmerking: als u wilt weten wat voor kringlooppapier geschikt is voor uw printer, neemt u contact op met een lokale HP-vestiging en vraagt u naar de HP InkJet Printer Family Paper Specifications Guide, HP onderdeelnummer

61 4 Benodigdheden en accessoires Bestelinformatie Bel de dichtstbijzijnde HP-dealer om benodigdheden of accessoires voor uw printer te bestellen, of bel HP DIRECT via een van de volgende telefoonnummers als u een snelle levering wenst. 2 In de V.S. kunt u benodigdheden direct bestellen bij HP op (the HP Shopping Village). Land Telefoon of fax Adres Argentinië (54 1) Fax: (54 1) Hewlett-Packard Argentina MontaÒeses Buenos Aires, Argentinië Australië/Nieuw-Zeeland (03) China Resources Bldg. 26 Harbour Road Wanchai, Hongkong België 02/ (of 3090, 3091) Fax: 02/ Brazilië Centro de Informações HP Grande São Paulo: Demais loclidades: Fax: (011) Canada Canada: (800) , (905) Fax: (905) /-3739 Toronto: (416) Chili (56 2) Fax: (56 2) Denemarken Fax: Finland (90) Fax: (90) Frankrijk (1) Fax: (1) Duitsland Fax: Internationale (41) Verkoopafdeling Fax: (41) Italië 02/ /2475 Fax: 02/ Hewlett-Packard Belgium SA/NV 100 bd. de la Woluwe/Woluwedal 1200 BRUXELLES Centro de Informações HP Hewlett -Packard Brasil S.A. Caixa postal 134, Rua Clodomiro Amazonas, 258 CEP , São Paulo Hewlett-Packard (Canada) Ltd Spectrum Way Mississauga, Ontario L4W 5G1 Hewlett-Packard de Chile SA Av. Andres Bello 2777, Oficina 1302 Las Condes, Santiago, Chili Hewlett-Packard A/S Kongevejen 25, 3460 BIRKEROD Hewlett-Packard Oy Varaosamyynti, Piispankalliontie ESPOO EuroParts avenue du Vieux Chemin de Saint-Denis GENNEVILLIERS Hewlett-Packard GmbH, HP Express Support Ersatzteil-Verkauf, Herrenberger Str BÖBLINGEN Hewlett-Packard S. A., ISB 39 rue de Veyrot 1217 MEYRIN 1 GENEVE - SUISSE Hewlett-Packard Italiana S. P. A. Ufficio Parti di ricambio Via G. Di Vittorio, Cernusco s/n (MI) 52

62 4 Benodigdheden en accessoires Land Telefoon of fax Adres Japan (03) Latijns-Amerika (305) Fax: (305) Mexico (52 5) Fax: (54 1) Nederland Fax: Noorwegen Fax: Oostenrijk - zuidoostelijk ( ) , ext. 755 gebied Fax: ( ) , ext. 610 Spanje Fax: Zweden Fax: Zwitserland 056/ Fax: 056/ Verenigd Koninkrijk Fax: Fax: Fax: Hewlett-Packard Japan Ltd Takaido-Higashi 3-chome, sugninami-ku Tokyo Blue Lagoon Drive, Suite 950 Miami, FL Hewlett-Packard de México, S.A. de C.V Prolongación Reforma #470 Colonia Lomas de Santa Fe, C.P México, D.F. Hewlett-Packard Nederland B.V. Parts Direct Service Basicweg BR AMERSFOORT Hewlett-Packard Norge A/S, Express Support Drammensveien Oslo Hewlett-Packard Ges.m.b.H. Ersattzteilverkauf Lieblg. 1 A-1222 Wenen Hewlett-Packard Espanola S.A. Departamento de Venta de Piezas Ctra N-VI, Km. 16, LAS ROZAS, Madrid Hewlett-Packard Sverige AB Skalholtsgatan 9, Box KISTA Elbatex Datentechnik AG Schwimmbastrasse 45, 5430 WETTINGE Express Terminals, 47 Allhallowgate Ripon, North Yorkshire Parts First, Riverside Works Isleworth, Middlesex, TW7 7BY Westcoast, Richfield Avenue Reading, Berkshire, RG1 8BJ Verenigde Staten (800) Venezuela (58 2) /4133 Fax: (58 2) Andere landen Hewlett-Packard de Venezuela C.A. Tercera Transversal de Los Ruices Norte Edificio Segre, Caracas 1071, Venezuela Apartado Postal 50933, Caracas 1050 Hewlett-Packard Company Intercontinental Headquarters 3495 Deer Creek Road, Palo Alto, CA 94304, V.S. 53

63 4 Benodigdheden en accessoires OPMERKINGEN: 2 54

64 A Installatie-instructies Parallel Cable Parallelle kabel 1 Installeer de module Automatisch dubbelzijdig afdrukken. a Draai de knop op de achterklep van de printer tegen de wijzers van de klok in en verwijder de klep. b Druk op de knoppen aan beide zijden van de module Automatisch dubbelzijdig afdrukken en plaats de module in de aansluiting aan de achterkant van de printer. 2 Parallelle kabel aansluiten Raadpleeg de Netwerkhandleiding voor Windows bij de HP DeskJet 970C Series-printer voor instructies als u de printer wilt aansluiten op een netwerk. 55

65 A Installatie-instructies Parallel Cable 3 Sluit het netsnoer aan. 4 Laad wit paier laden. Afdrukzijde 5 Installeer de inktpatronen. a Druk op de Aan/uit-knop om de printer aan te zetten. b Verwijder de vinyltape van de inktpatronen. U moet de koperen strip op de inktpatronen NIET aanraken of verwijderen. c Open de bovenklep en installeer de inktpatronen. d Sluit de bovenklep. 56

66 A Installatie-instructies De printer drukt een kalibratiepagina af. Parallel Cable 5a 5b Zwarte patroon Driekleurenpatroon 5c, d 6 Installeer de printersoftware. Windows 95, 98 en NT 4.0: a Plaats de cd met HP-printersoftware in het cd-rom-station. Als het dialoogvenster Nieuwe hardware gevonden verschijnt, klikt u op Annuleren. b Selecteer Start Uitvoeren. c Klik op Bladeren in het dialoogvenster Uitvoeren. 57

67 A Installatie-instructies USB Cable d Blader naar het bestand Setup op de cd en klik vervolgens op Openen. 1 2 e Het bestand setup.exe verschijnt in het dialoogvenster Uitvoeren. Klik op OK. f Installeer de printersoftware door de instructies op het beeldscherm uit te voeren. Windows 3.1x: a Selecteer in Programmabeheer Bestand Uitvoeren. b Typ de letter die het cd-rom-station van de computer aangeeft, gevolgd door setup.exe (als u bijvoorbeeld installeert vanaf station D, typt u D:\setup.exe) en klikt u op OK. c Installeer de printersoftware door de instructies op het beeldscherm uit te voeren. 58

68 A Installatie-instructies USB-kabel (alleen met Windows 98) 1 Installeer de module Automatisch dubbelzijdig afdrukken. USB Cable a Draai de knop op de achterklep van de printer tegen de wijzers van de klok in en verwijder de klep. b Druk op de knoppen aan beide zijden van de module Automatisch dubbelzijdig afdrukken en plaats de module in de aansluiting aan de achterkant van de printer. 2 Sluit het netsnoer aan. Sluit de USB-kabel nog NIET aan. 59

69 A Installatie-instructies USB Cable 3 Laad wit papier. 4 Installeer de inktpatronen. Afdrukzijde a Druk op de Aan/uit-knop om de printer aan te zetten. b Verwijder de vinyltape van de inktpatronen.u moet de koperen strip op de inktpatronen NIET aanraken of verwijderen. c Open de bovenklep en installeer de inktpatronen. d Sluit de bovenklep. De printer drukt een kalibratiepagina af. 4a 4b Zwarte patroon Driekleurenpatroon 4c, d 60

70 A Installatie-instructies USB Cable 5 Plaats de cd met printersoftware in het station. a b Zet de computer aan en wacht tot Windows 98 wordt gestart. Plaats de cd met HP-printersoftware in het cd-rom-station. Opmerking: De printersoftware wordt pas gestart nadat u de USBkabel hebt aangesloten. 6 USB-kabel aansluiten U kunt de kabel op alle USBpoorten aansluiten. Zie Veelgestelde vragen over USB (Universal Serial Bus) op pagina 77 als de wizard Nieuwe hardware gevonden niet verschijnt nadat u de USB-kabel hebt bevestigd. Een kabel die voldoet aan de USB-standaard, bijvoorbeeld de HP interfacekabel (onderdeelnummer C6518A), moet afzonderlijk worden aangeschaft. 61

71 A Installatie-instructies 7 Installeer de USB-software. USB Cable a Klik op Volgende. Het modelnummer van de DeskJet-printer dat op het scherm verschijnt, komt overeen met het modelnummer van de DeskJet-printer die u installeert. b Klik op Volgende. 62

72 A Installatie-instructies c Selecteer Een locatie specificeren en klik vervolgens op Bladeren. 1 2 d Dubbelklik op het cd-pictogram en klik achtereenvolgens op de map win98usb en op OK e Klik op Volgende. Het is mogelijk dat op uw systeem een andere stationsaanduiding wordt gebruikt. f Klik op Volgende. 63

73 A Installatie-instructies g Klik op Voltooien. USB is nu op de computer geactiveerd. Ga naar stap 8 om de printersoftware te installeren. Problemen met USB? Als Windows geen driver kan vinden, klikt u op Terug en herhaalt u de stappen 7c t/m7g. Als het scherm van Wizard Nieuwe hardware verdwijnt voordat de USB-software is geïnstalleerd, haalt u de USB-kabel uit de poort en sluit u de kabel vervolgens weer aan. Herhaal stap 7. Zie Veelgestelde vragen over USB (Universal Serial Bus) op pagina Installeer de printersoftware. a b Klik op Volgende. Installeer de printersoftware door de instructies op het beeldscherm uit te voeren. Opmerking: Het modelnummer van de DeskJet-printer dat op het scherm verschijnt, komt overeen met het modelnummer van de DeskJetprinter die u installeert. 64

74 A Installatie-instructies 65

75 A Installatie-instructies 66

76 B Afdrukken in Windows 3.1x en DOS Met de printersoftware bepaalt u hoe en wat u afdrukt. In het dialoogvenster Eigenschappen voor HP DeskJet 970C vindt u een groot aantal afdrukopties, waaronder opties voor afdrukkwaliteit, papierformaat, papiersoort en dubbelzijdig afdrukken. Gebruikt u DOS, lees dan het bestand dosread.txt dat op de vaste schijf van uw computer is geïnstalleerd. Als de vaste schijf wordt aangeduid met C:, vindt u het bestand in c:\program Files\HP Deskjet 970C. Wordt de vaste schijf aangeduid met een andere stationsletter, gebruik dan deze letter. Als u Windows 3.1x gebruikt, voert u de volgende instructies uit. Dialoogvenster Eigenschappen voor HP DeskJet 970C 1 Klik in het softwareprogramma dat u gebruikt op Bestand Afdrukken. Er wordt een dialoogvenster geopend van waaruit u het document kunt afdrukken. 2 Klik in het dialoogvenster Afdrukken op Eigenschappen. Het dialoogvenster Eigenschappen voor HP DeskJet 970C wordt geopend. Tabbladen in dialoogvenster Eigenschappen voor HP DeskJet 970C Het dialoogvenster Eigenschappen voor HP DeskJet 970C bevat de volgende vier tabbladen: Instelling (zie Tabblad Instelling op pagina 68) Functies (zie Tabblad Functies op pagina 69) Kleur (zie Tabblad Kleur op pagina 69) Services (zie Tabblad Services op pagina 70) Klik op een tab en kies vervolgens de gewenste optie(s). 67

77 B Afdrukken in Windows 3.1x en DOS Onder in het dialoogvenster Eigenschappen voor HP DeskJet 970C bevinden zich standaard de volgende knoppen: Standaard Hiermee worden voor de opties op alle tabbladen de fabrieksinstellingen hersteld. OK Hiermee accepteert u wijzigingen en sluit u het dialoogvenster. Annuleren Hiermee annuleert u wijzigingen en sluit u het dialoogvenster. Help Hiermee wordt Help-informatie weergegeven. Tabblad Instelling Afdrukkwaliteit Concept - Snel afdrukken Normaal - Gewoon afdrukken Beste - Hoogste afdrukkwaliteit Klik op Losse vellen voor afzonderlijke vellen papier of op Banier voor vellen die met elkaar zijn verbonden Kies een papierformaat in het menu Klik op Papiersoort selecteren en maak een keuze uit de lange lijst met papiersoorten. 68

78 B Afdrukken in Windows 3.1x en DOS Tabblad Functies Maak hier uw keuze: Geen voor enkelzijdig afdrukken (standaardinstelling) Boek om papier aan de zijkant te binden Schrijfblok om papier aan de bovenkant te binden Kies: Staand - Liggend - Horizontaal spiegelen - de afdruk omdraaien. Geef hier aan of u de laatste pagina van een document als eerste wilt afdrukken. Laat dit selectievakje leeg als u de eerste pagina eerst wilt afdrukken. Klik hier om het volgende het volgende kiezen: Aantal pagina's dat per vel wordt afgedrukt. Rand om elke pagina die op het vel wordt afgedrukt. Kies het formaat van de poster door het aantal pagina's in horizontale en verticale richting te selecteren. Kies het aantal exemplaren dat u wilt afdrukken. Tabblad Kleur Kies Automatisch om de ColorSmart IIstandaardinstellingen van het systeem te gebruiken. Geef hier aan of u in grijstinten wilt afdrukken. Kies Handmatig en vervolgens Opties om de intensiteit van de kleuren aan te passen. 69

79 B Afdrukken in Windows 3.1x en DOS Tabblad Services Klik op de knop bij de taak die u wilt uitvoeren. Op het tabblad Services verricht u eenvoudige onderhoudstaken voor de printer. 70

80 B Afdrukken in Windows 3.1x en DOS HP DeskJet-werkset Met de HP DeskJet-werkset kunt u informatie zoeken en de printer onderhouden. De HP DeskJet-werkset wordt in de groep HP DeskJet-hulpprogramma s in Programmabeheer geïnstalleerd. De werkset bestaat uit twee tabbladen: Hoe kan ik? (zie Tabblad Hoe kan ik? op pagina 71) Printerservice (zie Tabblad Services op pagina 70) Klik op een tabblad en kies een van de opties. Tabblad Hoe kan ik? Klik op een knop voor instructies over: inktpatronen vervangen papier laden printerinstellingen wijzigen 71

81 B Afdrukken in Windows 3.1x en DOS OPMERKINGEN: 72

82 C Specificaties DeskJet 970Cxi modelnummer C6429A DeskJet 970Cse modelnummer C6429B Snelheid bij afdrukken van zwarte tekst* Concept: Snelheid bij afdrukken van gemengde tekst met afbeeldingen in kleur* Concept: Maximale belasting pagina's per maand Resolutie voor zwarte TrueType -tekst (afhankelijk van papiersoort) Concept: Normaal: Beste: Kleurresolutie (afhankelijk van papiersoort) Concept: Normaal: Beste: Afdruktechnologie Afdrukken met druppelsgewijze thermische inktstraal Softwarecompatibiliteit Compatibel met MS Windows (3.1x, 95, 98 en NT 4.0) MS-DOS-programma s Geheugen 2 MB intern RAM, buffer van 4 KB Knoppen/lampjes Annuleren-knop Statuslichtje inktpatroon Doorgaan-knop en -lichtje Aan/Uit-knop en -lichtje 12 pagina s per minuut 10 pagina s per minuut 600 x 300 dpi 600 x 600 dpi 600 x 600 dpi 600 x 300 dpi PhotoREt PhotoREt** I/O-interface Centronics parallel, IEEE 1284-compatibel met 1284-B container USB (Universal Serial Bus) Afmetingen Met module Automatisch dubbelzijdig afdrukken: (440 mm breed x 196 mm hoog x 430 mm diep) (17,32 inch breed x 7,72 inch hoog x 16,93 inch diep) Zonder module Automatisch dubbelzijdig afdrukken: (440 mm breed x 196 mm hoog x 370 mm diep) (17,32 inch breed x 7,72 inch hoog x 36,98 cm diep) Gewicht Met module Automatisch dubbelzijdig afdrukken 6,8 kg zonder inktpatronen Zonder module Automatisch dubbelzijdig afdrukken 5,9 kg zonder inktpatronen Bediening Omgeving Maximale bedrijfstemperatuur: 5 tot 40 C Vochtigheidsgraad: 15 tot 80% RV nietcondenserend Aanbevolen omstandigheden voor de beste afdrukkwaliteit 15 to 35 C 20 tot 80% RV niet-condenserend Opslagtemperatuur: -40 tot 60 C Stroomverbruik maximaal 2 watt indien uitgeschakeld gemiddeld 4 watt bij niet-afdrukken gemiddeld 25 watt bij afdrukken Voeding Ingangsspanning: Ingangsfrequentie: 100 tot 240 V wisselstroom (±10%) 50/60 Hz (+3 Hz) Wereldwijd automatische aanpassing aan netspanning en frequentie. * Cijfers bij benadering. De uiteindelijke snelheid is afhankelijk van de systeemconfiguratie, de gebruikte toepassing en de complexiteit van het document. ** Er is ook een hoge-resolutiemodus van 2400 x 1200 dpi beschikbaar.

83 C Specificaties Geluidsniveaus voldoen aan ISO 9296 Geluidsvermogen, LWAd (1B=10dB): 5,9 B in modus Normaal. Geluidsdruk, LpAm (afstand van omstanders tot geluidsbron): 46 db in de modus Normaal. Gewicht van afdrukmateriaal Papier: U.S. Letter Legal Enveloppen: Kaarten: Banierpapier: Transport van afdrukmateriaal Uitlijnen 60 tot 90 g/m2 75 tot 90 g/m2 75 tot 90 g/m2 110 tot 200 g/m2 60 tot 90 g/m2 Vellen: maximaal 150 Banieren: maximaal 20 vel Enveloppen: maximaal 15 Kaarten: maximaal 45 Transparanten maximaal 30 Etiketten: maximaal 20 vel etiketten gebruik alleen U.S. Letter of A4) UITVOER-bak capaciteit: maximaal 50 vel Verticaal: Scheeftrekken: +/- 0,058 mm in modus Normaal +/- 0,152 mm op normaal papier +/- 0,254 mm op HPtransparantenfilms Formaat van afdrukmateriaal Papier: U.S. Letter 8,5 x 11 inch (216 x 279 mm) Legal 8,5 x 14 inch (216 x 356 mm) Executive 7,25 x 10,5 inch (184 x 279 mm) A4 210 x 297 mm A5 148 x 210 mm B5-JIS 182 x 257 mm Speciaal formaat: Breedte 77 t/m 216 mm (3 t/m 8,5 inch) Lengte 77 t/m 356 mm (3 t/m 14 inch) Banier: U.S. Letter 8,5 x 11 inch (216 x 279 mm) A4 210 x 297 mm Enveloppen: U.S. nr. 10 4,3 x 9,5 inch (105 x 241 mm) Invitation A2 4,37 x 5,75 inch (111 x 146 mm) DL 220 x 110 mm C6 114 x 162 mm Indexkaarten: 3 x 5 inch (76 x 127 mm) 4 x 6 inch (102 x 152 mm) 5 x 8 inch (127 x 203 mm) A6: 105 x 148,5 mm Hagaki: 100 x 148 mm Etiketten: U.S. Letter 8,5 x 11 inch (216 x 279 mm) A4 210 x 297 mm Transparanten U.S. Letter 8,5 x 11 inch (216 x 279 mm) A4 210 x 297 mm Minimale afdrukmarges De printer kan niet buiten een bepaald deel van de pagina afdrukken. U moet er dus voor zorgen dat de inhoud van het document binnen het afdrukgebied valt. Wanneer u niet-standaard papierformaten gebruikt en de instelling Speciaal papierformaat selecteert op het tabblad Instelling van het dialoogvenster Eigenschappen voor HP-printer, moet de papierbreedte tussen de 77 en 215 mm (3 en 8,5 inch) liggen en de papierlengte tussen de 77 en 356 mm (3 en 14 inch). Deze marges zijn niet van toepassing wanneer de module Automatisch dubbelzijdig afdrukken wordt gebruikt. 74

84 C Specificaties Papierformaten Letter en Legal Banieren, A4 (210 x 297 mm) Linkermarge: 0,25 inch (6,4 mm) Linkermarge: 3,4 mm Rechtermarge: 0,25 inch (6,4 mm) Rechtermarge: 3,4 mm Bovenmarge: 0,07 inch (1,8 mm) Bovenmarge: 0 mm Ondermarge: 0,46 inch (11,7 mm) Ondermarge: 0 mm A4-papier Banieren, Letter (8,5 x 11 inch) Linkermarge: 3,4 mm Linkermarge: 0,25 inch (6,4 mm) Rechtermarge: 3,4 mm Rechtermarge: 0,25 inch (6,4 mm) Bovenmarge: 1,8 mm Bovenmarge: 0 inch (0 mm) Ondermarge: 11,7 mm Ondermarge: 0 inch (0 mm) Executive, A5, B5 en Speciaal papierformaat Foto met verwijderlipje 112 x 152 mm Linkermarge: 3,2 mm Linkermarge: 3,2 mm Rechtermarge: 3,2 mm Rechtermarge: 3,2 mm Bovenmarge: 1,8 mm Bovenmarge: 3,2 mm Ondermarge: 11,7 mm Ondermarge: 3,2 mm Kaarten (3 x 5, 4 x 6, 5 x 8 en A6) Linkermarge: 3,2 mm Rechtermarge: 3,2 mm Bovenmarge: 1,8 mm Ondermarge: 11,7 mm DOS-marges kunnen variëren. Raadpleeg de handleiding bij de DOS-toepassing voor meer informatie. Hagaki-kaarten Linkermarge: Rechtermarge: Bovenmarge: Ondermarge: 3,2 mm 3,2 mm 1,8 mm 11,7 mm Enveloppen Linkermarge: Rechtermarge: Bovenmarge: Ondermarge: 3,2 mm 3,2 mm 1,8 mm 11,7 mm 75

85 C Specificaties Systeemvereisten Uw computer moet voldoen aan de volgende systeemvereisten: Besturingssysteem Minimale processorsnelheid Vereiste hoeveelheid RAM Vereiste geheugenruimte op vaste schijf Microsoft Windows NT 4.0 Microsoft Windows 95 of 98 Microsoft Windows 3.1x, alleen Enhanced modus MS-DOS versie 3.3 of hoger Pentium 32 MB 40 MB Pentium 16 MB 40 MB Pentium 8 MB 40 MB MB 5 MB 76

86 D Veelgestelde vragen over USB (Universal Serial Bus) Opmerking: deze optie is alleen beschikbaar in Windows 98. Wat is USB? De Universal Serial Bus (USB) maakt het voor u gemakkelijker om apparaten op uw computer aan te sluiten, zonder dat u de pc hoeft te openen. Apparaten zoals printers, modems, scanners en digitale camera s worden aangesloten via een standaardcombinatie van stekker en poort. U kunt ook gemakkelijk apparaten toevoegen, verwijderen en verplaatsen. USB is een mogelijkheid voor gebruikers die vanuit Windows 98 via de USB-kabel willen afdrukken. Als de USB-poort van uw computer ingeschakeld en op de juist wijze geconfigureerd is, kunt u de HP DeskJet-printer op de poort of op een keten van USB-apparaten aansluiten met een USB-kabel. Hoe kom ik erachter of de USB-poort van mijn computer is ingeschakeld? Voer allereerst de installatie-instructies voor de printer uit. Als na het aansluiten van de printer op de computer de Wizard Nieuwe hardware niet op het scherm verschijnt, voert u de volgende stappen uit: 1 Klik in Windows 98 op Start Instellingen Configuratiescherm. 2 Dubbelklik op het pictogram Systeem. 3 Klik op de tab Apparaatbeheer. 4 Klik op het plusteken (+)voor de optie Universele controller voor seriële bus. Als een USB-host-controller en een USB root hub worden vermeld, is USB waarschijnlijk ingeschakeld. Als er meerdere hubs in de USB-keten zijn, probeert u de printer op een andere hub of een ander USB-apparaat aan te sluiten. Controleer ook of de kabelverbindingen stevig vastzitten (USB-hubs zijn apparaten waarop u meerdere USB-kabels kunt aansluiten). 77

87 D Veelgestelde vragen over USB (Universal Serial Bus) Als deze apparaten niet worden vermeld, leest u de bij de computer geleverde documentatie of neemt u contact op met de fabrikant, voor meer informatie over het inschakelen en installeren van de USB-poort. Vergeet niet dat u altijd een parallelle kabel kunt gebruiken om de parallelle poort van de printer op de computer aan te sluiten. Tijdens het aansluiten van de HP DeskJet-printer op mijn computer, heb ik per ongeluk het USB-installatiescherm geannuleerd. Hoe krijg ik dit scherm weer terug? Ga als volgt te werk om de USB installatieschermen opnieuw weer te geven: 1 Maak de USB-kabel van de printer los. 2 Plaats de cd met printersoftware (of diskette 1 als u diskettes gebruikt) in de computer. 3 Klik op Start Uitvoeren. 4 Blader naar het diskettestation, selecteer Setup en klik op Openen. 5 Het bestand setup.exe verschijnt in het dialoogvenster. Klik op OK. 6 Selecteer de optie HP DeskJet 970C Series software verwijderen. 7 Sluit de USB-kabel weer aan op de printer. Het USB-installatiescherm moet nu weer verschijnen. 8 Raadpleeg de Quick Start-poster of pagina 55 om de installatie van de USBsoftware te voltooien. Wanneer ik de USB-software installeer, krijg ik een bericht dat er een onbekend apparaat is gevonden. Maak de USB-kabel van de printer los, verwijder de printersoftware en schakel de computer en de printer uit. Haal het netsnoer van de printer uit het stopcontact, sluit de printer vervolgens weer aan en installeer de USB-software opnieuw. 78

88 D Veelgestelde vragen over USB (Universal Serial Bus) Na de installatie van mijn HP DeskJet-printer is de printer niet toegewezen aan een LPT-printerpoort in het dialoogvenster Afdrukken van mijn toepassing. Waarom? USB gebruikt een andere naamgevingsconventie voor USB-apparaten. Nadat de printer is geïnstalleerd, wordt de printerpoort aangeduid met USB/DeskJet 970C/ (serienummer van de printer). Hoe kan ik de afdruksnelheid verhogen? Als u afdrukt via een USB-keten, is het mogelijk dat uw printer langzamer werkt wanneer tegelijkertijd ook andere USB-apparaten worden gebruikt. Voor een optimale afdruksnelheid kunt u beter geen andere apparaten in de USB-keten gebruiken terwijl u afdrukt. 79

89 D Veelgestelde vragen over USB (Universal Serial Bus) OPMERKINGEN: 80

90 E Juridische informatie Overheidsvoorschriften Hewlett-Packard Company Models C6409A, C6409B, C6410A, C6410B, C6411A, C6411B This device complies with part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. Pursuant to Part of the FCC Rules, any changes or modifications to this equipment not expressly approved by Hewlett-Packard Company may cause harmful interference, and void your authority to operate this equipment. Use of a shielded data cable is required to comply with the Class B limits of Part 15 of the FCC Rules. For further information, contact: Hewlett-Packard Company Manager of Corporate Product Regulations 3000 Hanover Street Palo Alto, Ca NOTE: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interferences by one or more of the following measures: Reorient or relocate the receiving antenna. Increase the separation between the equipment and the receiver. Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. Consult the dealer or an experienced radio/ TV technician for help. Verklaring over LED s De LED s voldoen aan de eisen van EN Verklaring over voedingsblok Het voedingsblok kan niet gerepareerd worden. Als het defect is, moet het weggegooid worden of naar de leverancier teruggezonden worden. 81