België-Brussel: Software voor dienstregelingen en productiviteit 2015/S Aankondiging van een opdracht nutssectoren.

Transcriptie

1 1/6 Deze aankondiging op de TED-website: België-Brussel: Software voor dienstregelingen en productiviteit 2015/S Aankondiging van een opdracht nutssectoren Leveringen Richtlijn 2004/17/EG Afdeling I: Aanbestedende dienst I.1) Naam, adressen en contactpunt(en) Maatschappij voor het Intercommunaal Vervoer te Brussel Procurement en Logistics Department Koningsstraat 76 Contactpunt(en): STIB-MIVB Ter attentie van: Francis Van Peborgh 1000 Brussel Telefoon: Fax: Internetadres(sen): Adres van de aanbestedende dienst: Adres van het kopersprofiel: Nadere inlichtingen zijn te verkrijgen op het volgende adres: Hetzelfde adres als voor het/de hierboven vermelde contactpunt(en) Bestek en aanvullende documenten (zoals documenten voor een dynamisch aankoopsysteem) zijn verkrijgbaar op: Hetzelfde adres als voor het/de hierboven vermelde contactpunt(en) Inschrijvingen of aanvragen tot deelneming moeten worden ingediend bij: Hetzelfde adres als voor het/de hierboven vermelde contactpunt(en) I.2) I.3) Hoofdactiviteit Stadsspoorweg-, tram-, trolleybus- of busdiensten Gunning van de opdracht namens andere aanbestedende diensten Afdeling II: Voorwerp van de opdracht II.1) Beschrijving II.1.1) II.1.2) II.1.3) Door de aanbestedende dienst aan de opdracht gegeven benaming: AL_3144_BPMS-ACM-ESB-BRMS. Type opdracht en plaats van uitvoering van de werken, levering van de goederen of verlening van de diensten Leveringen NUTS-code BE1 Inlichtingen over de overheidsopdracht, de raamovereenkomst of het dynamisch aankoopsysteem (DAS) De aankondiging betreft de opstelling van een raamovereenkomst 1/6

2 2/6 II.1.4) II.1.5) II.1.6) II.1.7) Inlichtingen over de raamovereenkomst Raamovereenkomst met verschillende ondernemingen maximumaantal deelnemers aan de beoogde raamovereenkomst: 3 Looptijd van de raamovereenkomst Jaar/jaren: 84 Geraamde totale waarde van de aankopen voor de gehele duur van de raamovereenkomst Geraamde waarde zonder btw Tussen en EUR Korte beschrijving van de opdracht of de aankoop/aankopen: De MIVB zoekt ondernemingen die in staat zijn een "Adaptive Case Management" (ACM) oplossing te verstrekken, te installeren, in dienst te stellen en te handhaven die voldoende algemeen is om de behoeftes van de MIVB inzake dossierbeheer te ondersteunen. Daarnaast moeten de ondernemingen hun gebruikers kunnen opleiden en adviserende taken i.v.m. de te leveren producten of de beoogde technieken kunnen uitvoeren. De markt wordt opengesteld voor kandidaten die zowel commerciële software als opensourcesoftware voorstellen. In beide gevallen moet een kwaliteitsvolle commerciële ondersteuning worden geboden en moeten hoogwaardige diensten worden geleverd. Bovendien moeten de voorgestelde oplossingen coherent, open en los gekoppeld ("loosely coupled") zijn. De kandidaten moeten een oplossing kunnen voorstellen die beantwoordt aan de behoeften van de MIVB inzake "Business Process Management System" (BPMS). Naast de inwerkingstelling van het ACM/BPMSplatform is ook de aankoop en de inwerkingstelling van een eveneens algemene Enterprise Service Bus (ESB) voorzien. Deze ESB vormt de basis van de nieuwe SOA-architectuur van de MIVB en de gegevensuitwisseling. Indien relevant wordt de uitbreiding van gebruik en/of hergebruik van bestaande componenten aangemoedigd mits alle (contractuele, financiële,...) gevolgen duidelijk zijn gedocumenteerd en gekwantificeerd. De kandidaten moeten, indien ze hardware voor de hosting van het platform bijvoegen, een variant kunnen voorstellen waarmee de exploitatie op de gevirtualiseerde standaardinfractructuur van de MIVB mogelijk is. De MIVB verwacht dat de gekozen kandidaten een oplossing kunnen voorstellen die de BRMS-functies (Business Rules Management System) omvat. Het platform dat zal worden voorgesteld door de geselecteerde bedrijven na de analyse van de kandidaturen moet, bij voorkeur via web services, kunnen worden geïntegreerd met de bestaande belangrijkste systemen van de MIVB (SAP ERP, Giro Hastus, SAE's SyReM en Phoenix). Daarnaast moet dit platform, wat het gedeelte "case management" betreft, ondersteuning kunnen bieden voor onder andere het beheer van Fraude en administratieve Boetes, het beheer van dossiers Betwiste Zaken, het beheer van klachtendossiers "Omwonenden", het beheer van persoonlijke dossiers "Bestuurders (BUB)", de opvolging van aankoopdossiers (van diverse types en belangen), het beheer van de aanvragen voor opdrachten in het buitenland. De opdracht heeft ook betrekking op de realisatie van een echt change management project met als doel de MIVB te voorzien van een beheersmethodologie (ontwikkeling en exploitatie) voor ACM/BPMS-toepassingen en een organisatiestructuur die geschikt is om die te ondersteunen. De kandidaturen die uitsluitend dit punt (change management project) beogen - met uitzondering van de levering, de indienststelling en het onderhoud van bovenstaande aspecten - worden aanvaard. Dit "change project" omvat eventueel de migratie van het BPMS "Portail Business Unit Bus" pilootproject (15 eenvoudige processen) naar het nieuwe ACM/BPMSplatform. CPV-classificatie (Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten) , Inlichtingen over de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) Opdracht valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA): neen 2/6

3 3/6 II.1.8) II.1.9) II.2) II.2.1) II.2.2) II.2.3) II.3) Inlichtingen over percelen Inlichtingen over varianten Hoeveelheid of omvang van de opdracht Totale hoeveelheid of omvang: Inlichtingen over opties Inlichtingen over verlengingen Duur van of uiterste termijn voor de voltooiing van de opdracht Afdeling III: Juridische, economische, financiële en technische inlichtingen III.1) Voorwaarden met betrekking tot de opdracht III.1.1) III.1.2) III.1.3) III.1.4) III.2) III.2.1) Verlangde borgsommen en waarborgen: Belangrijkste financierings- en betalingsvoorwaarden en/of verwijzing naar de voorschriften dienaangaande: De vereiste rechtsvorm van de combinatie van ondernemers waaraan de opdracht wordt gegund: Ander bijzondere voorwaarden: Voorwaarden voor deelneming Persoonlijke situatie van ondernemers, waaronder de vereisten in verband met de inschrijving in het beroeps- of handelsregister Inlichtingen en formaliteiten om na te gaan of aan de vereisten is voldaan: Volgende documenten moeten verplicht de kandidatuurstelling vergezellen: 1 Een algemene voorstelling van de onderneming en van de groep waarin de onderneming haar activiteit uitoefent. Deze voorstelling bevat o.a. het organisatieschema (organogram) van de onderneming en een beschrijving van haar activiteiten. De identificatie van de onderneming zal duidelijk de volgende informatie vermelden: naam van de firma, juridische vorm, adres van de hoofdzetel, BTW-nummer (geldig voor de hele procedure), BIC en IBAN, contactpersoon (naam, voornaam, fonctie, telefoon, GSM, ) indien meerdere betrokkene personen, gelieve hetzelfde informatiestruktuur te gebruiken. 2 Een formele verklaring dat de kandidaat-onderneming in staat is ofwel het Nederlands, ofwel het Frans te gebruiken in al haar contacten met de MIVB (correspondentie, bezoeken, vergaderingen, etc.). 3 Een verklaring op erewoord waarmee de kandidaat onderneming bevestigt dat zij zich niet in een toestand van uitsluiting bevindt, zoals voorzien in de artikelen 66 tot 71 van het KB van , en waarin de kandidaat bevestigt dat hij, op het ogenblik van de kandidatuurstelling, voldoet aan de voorwaarden die volgende attesten bewijzen: (Opgelet: de hieronder vermelde documenten dienen in dit stadium niet meegestuurd te worden.) Een recent attest van de griffie van de bevoegde rechtbank van koophandel waaruit blijkt dat de kandidaat zich niet in een toestand bevindt van faillissement, of in een gelijkaardige situatie. Een recent uitreksel van het strafregister. Een recent attest van de administratie der Directe Belastingen waaruit blijkt dat de kandidaat voldaan heeft aan zijn verplichtingen inzake betaling van belastingen, conform artikel 68 van het KB van Een recent attest van de BTW-administratie waaruit blijkt dat de kandidaat in orde is inzake belastingen. Een attest van de R.S.Z. dat bevestigt dat de onderneming in orde is wat betreft de betaling van haar bijdragen aan de sociale zekerheid en de bestaanszekerheid, conform artikel 67 van het KB van Voor buitenlandse kandidaat ondernemingen, betreft het gelijkwaardige attesten, afgeleverd door de bevoegde overheden conform de wettelijke bepalingen van het land waar hij gevestigd is. 3/6

4 4/6 III.2.2) III.2.3) III.2.4) III.3) Voor Belgische ondernemingen kan de MIVB, via elektronische weg, de hierboven vermelde documenten opvragen. Buitenlandse ondernemingen moeten aangeven via welke elektronische weg de overeenkomende documenten gratis door de MIVB kunnen worden bekomen, of deze documenten op eenvoudige vraag aan de MIVB overmaken. De MIVB kan op elk moment van de procedure tot gunning van de overheidsopdracht, de juistheid van de verklaring op erewoord onderzoeken, en zal in elk geval de verklaring onderzoeken van de inschrijver van de best gerangschikte offerte, alvorens de opdracht te gunnen. 4 In het geval dat verschillende ondernemingen zich kandidaat stellen onder de vorm van een tijdelijke vereniging, moeten zij hun engagement bewijzen door middel van een officieel document en moeten alle leden van de tijdelijke vereniging beantwoorden aan de deelnemingsvoorwaarden. Economische en financiële draagkracht Inlichtingen en formaliteiten om na te gaan of aan de vereisten is voldaan: Volgende documenten moeten verplicht de kandidatuurstelling vergezellen: 1 Een verklaring op erewoord betreffende het totale zakencijfer gerealiseerd door de onderneming gedurende de laatste 3 boekjaren, alsook het aandeel binnen dit zakencijfer van de goederen en/of diensten die het voorwerp uitmaken van deze opdracht. 2 De laatste 2 neergelegde balansen en jaarrekeningen van de onderneming (volledig model, inclusief de bijlagen, het rapport met de goedkeuring van de rekeningen door de bevoegde organen van de onderneming en door een extern controleorganisme zoals bedrijfsrevisor, extern auditor, enz.) of de link naar de website waarop deze documenten gratis kunnen worden gedownload. Voor Belgische bedrijven is dit niet verplicht, aangezien de MIVB de jaarrekeningen kan opvragen, afkomstig van de balanscentrale van de Nationale Bank van België voor zover dat deze gepubliceerd werden. 3 Indien de kandidaat deel uitmaakt van een groep, het laatste jaarverslag en financieel rapport van deze groep of de link naar de website waarop deze documenten gratis kunnen worden gedownload. 4 Indien de kandidaat optreedt als trader of tussenpersoon, moet hij het bewijs leveren dat hij voor deze opdracht gemandateerd werd door de fabrikant. Vakbekwaamheid Inlichtingen en formaliteiten om na te gaan of aan de vereisten is voldaan: Volgende documenten moeten verplicht de kandidatuurstelling vergezellen: 1 De ervaring van de onderneming moet op overtuigende wijze aangetoond worden; door het aanbrengen van haar referenties: Een lijst van de voornaamste soortgelijke leveringen en prestaties voor grote ondernemingen met vergelijkbare ICT-infrastructuur, die de onderneming gedurende de afgelopen 3 jaar heeft verricht binnen het domein, vervolledigd met een beschrijving van de opdracht en met vermelding van het bedrag, de data of periode, de gegevens van de ondernemingen waarvoor zij bestemd waren, de naam en contactgegevens van de contactpersonen binnen deze ondernemingen. Getekende tevredenheidsattesten, opgemaakt door deze klanten. 2 Een beschrijving van de expertise van de kandidaat in het betreffende domein. Het dossier van de kandidatuur moet gestructureerd worden volgens de volgorde zoals hierboven hernomen. Omwille van operationele redenen, behoudt MIBV zich het recht voor om kandidaturen, die deze vraag niet eerbiedigen niet in overweging te nemen. Informatie over voorbehouden opdrachten Voorwaarden betreffende een opdracht voor dienstverlening 4/6

5 5/6 III.3.1) III.3.2) Inlichtingen over een bepaalde beroepsgroep Met de uitvoering van de dienstverleningsopdracht belast personeel Afdeling IV: Procedure IV.1) Type procedure IV.1.1) IV.2) IV.2.1) IV.2.2) IV.3) IV.3.1) IV.3.2) IV.3.3) IV.3.4) IV.3.5) IV.3.6) IV.3.7) Type procedure Onderhandeling Gunningscriteria Gunningscriteria Economisch meest voordelige inschrijving, gelet op de in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling vermelde criteria Inlichtingen over de elektronische veiling Er wordt gebruik gemaakt van een elektronische veiling: neen Administratieve inlichtingen Referentienummer van het dossier bij de aanbestedende dienst: MIVB - STIB Procurement & Logistics-AL_3144_BPMS-ACM-ESB-BRMS-F05_0 Eerdere bekendmaking(en) betreffende dezelfde opdracht Voorwaarden voor de verkrijging van bestekken en aanvullende documenten Termijn voor ontvangst van aanvragen voor documenten of voor toegang tot documenten: :00 Termijn voor ontvangst van inschrijvingen of deelnemingsaanvragen :00 Taal of talen die mogen worden gebruikt bij inschrijvingen of verzoeken tot deelneming Frans. Nederlands. Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver zijn inschrijving gestand moet doen Omstandigheden waarin de inschrijvingen worden geopend Afdeling VI: Aanvullende inlichtingen VI.1) Inlichtingen over periodiciteit Periodieke opdracht: neen VI.2) VI.3) Inlichtingen over middelen van de Europese Unie De opdracht houdt verband met een project en/of een programma dat met middelen van de Europese Unie wordt gefinancierd: neen Nadere inlichtingen: Omwille van operationele redenen zal het aantal geselecteerde kandidaten beperkt worden tot 6. In geval van overtal zal de selectie van de kandidaten op volgende basis gebeuren: het aantal en de kwaliteit van de opgegeven soortgelijke referenties binnen het domein, vergezeld door een tevredenheidattest van de klant. Een kandidaat kan zich, in voorkomend geval, beroepen op de draagkracht van andere entiteiten, ongeacht de juridische aard van zijn band met die entiteiten. In dat geval moet hij aan de aanbestedende dienst aantonen dat hij zal beschikken over de voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijke middelen door overlegging van de verbintenis van deze entiteiten om de leverancier dergelijke middelen ter beschikking te stellen. Deze entiteit zal zich moeten garant stellen voor alle engagementen die door de kandidaat gemaakt worden en zal zich ertoe verbinden zijn volledige medewerking te verlenen en alle nodige middelen ter beschikking van de MIVB te stellen in het kader van onderhavige opdracht. 5/6

6 6/6 VI.4) VI.4.1) VI.4.2) VI.4.3) VI.5) Onder dezelfde voorwaarden kan een combinatie van kandidaten zich beroepen op de draagkracht van de deelnemers aan de combinatie of die van andere entiteiten. Elke onderneming (juridische entiteit) mag slechts 1 kandidatuur indienen, hetzij in eigen naam, hetzij in een tijdelijke vereniging. De tijdelijke verenigingen moeten ten laatste worden verklaard op het ogenblik van de indiening van hun dossier met het oog op de selectie van de kandidaten. Beroepsprocedures Voor beroepsprocedures bevoegde instantie Raad van State Wetenschapsstraat Brussel info@raadvst-consetat.be Telefoon: Internetadres: Voor bemiddelingsprocedures bevoegde instantie Raad van State Wetenschapsstraat Brussel info@raadvst-consetat.be Telefoon: Internetadres: Instellen van beroep Dienst waar inlichtingen over de beroepsprocedures kunnen worden verkregen Raad van State Wetenschapsstraat Brussel info@raadvst-consetat.be Telefoon: Internetadres: Datum van verzending van deze aankondiging: /6