VRT, Vlaams minister van Media, Norkring België rapport van 13 december 2011

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "2011-0455 VRT, Vlaams minister van Media, Norkring België rapport van 13 december 2011"

Transcriptie

1 VRT, Vlaams minister van Media, Norkring België rapport van 13 december 2011 FEITEN - Volgens de verzoeker is in de streek van Ronse en Oudenaarde (behalve in enkele hoger gelegen delen) het digitale tv-signaal via dvb-t van de VRT niet of zeer slecht te ontvangen. De ontvangst van de RTBF-zenders is daarentegen perfect. - Al in 2008 geleden heeft de verzoeker dit probleem aan de VRT gesignaleerd. Het laconieke antwoord luidde toen dat dit aan de geografische ligging te wijten is. Drie jaar later is er nog geen verbetering in de situatie. - Voor de verzoeker blijft het echter evident dat de Vlaamse publieke omroep over 100% van het Vlaamse grondgebied een perfect digitaal tv-signaal aflevert. Bovendien mag volgens hem op een zo klein grondgebied als Vlaanderen het argument van een minder gunstige geografische ligging gewoonweg geen rol spelen. - Volgens de verzoeker dwingt de VRT op deze manier de bewoners van de streek Ronse- Oudenaarde tot het nemen van een kabelabonnement. Hierdoor legt de Vlaamse overheid aan een deel van zijn inwoners een beperking op van de vrije keuze van de consument. KLACHT Geen aanvaarbare ontvangst via dvb-t van de VRT in de streek Ronse-Oudenaarde. ONDERZOEK - Sinds 3 november 2008 is de VRT overgeschakeld naar digitale uitzendingen via de ether (dvb-t, Digital Video Broadcasting - Terrestial) en is er een frequentiewijziging doorgevoerd. Dit gebeurde in opdracht van de Vlaamse overheid en kadert in een Europese richtlijn. Sindsdien is het niet meer mogelijk om analoog televisie te kijken via de ether (de zogenaamde analoge switch-off). - Sinds maart 2009 is de VRT geen beheerder meer van het zenderpark. De nieuwe uitbater van het zenderpark is de firma Norkring België. De openbare omroep stuurt enkel het digitale signaal uit. - Norkring België is verantwoordelijk voor de goede antenneontvangst van het signaal en heeft dus als taak voor een goede dekking te zorgen. Norkring garandeert volgens de VRT echter enkel een goede ontvangst met een buitenantenne. In gunstige omstandigheden is het ook mogelijk om met een binnenhuisantenne een perfect signaal te ontvangen, maar die dekking wordt niet gegarandeerd. - De streek Ronse-Oudenaarde is duidelijk een van de gebieden waar geen goede ontvangst mogelijk is met een binnenhuisantenne. Met een draagbare antenne is de ontvangst vermoedelijk ook problematisch. Met draagbare ontvangst wordt hier ontvangst bedoeld met een draagbaar toestel buiten een woning, niet de ontvangst in een rijdend voertuig. - Als een bewoner van de streek Ronse-Oudenaarde gebruik maakt van een digitale antenne, dan moet deze nauwkeurig naar de zender gericht worden, liefst op zeer ruime hoogte in de vorm van een dakantenne. In Oudenaarde richt men dan het beste naar Egem, in Ronse kan men op de meeste plaatsen het beste naar Sint-Pieters-Leeuw richten. Die twee richtingen staan helaas bijna 180 graden ten opzichte van elkaar. - Bij het richten van de antenne, moet men er rekening mee houden dat er bij dvb-t steeds een vertraging zit tussen het signaal komende van de antenne en het getoonde beeld. Dat wil zeggen dat men even moet wachten tot de corrigerende eigenschappen van het dvb-t signaal hun werk hebben gedaan. Pas daarna kan men de beeldkwaliteit waarnemen zoals ze daadwerkelijk is. - De VRT concludeert dat in de streek Ronse-Oudenaarde perfect digitaal televisie gekeken worden, maar op voorwaarde dat dit gebeurd met een dakantenne, die bovendien goed gericht moet zijn. Voor dat laatste kan de hulp van een deskundige technicus nuttig zijn. - De VRT erkent dus dat de klacht voor een deel terecht is, namelijk voor de ontvangst via een binnenhuisantenne of via een draagbare buitenhuisantenne. De VRT stelt tegelijkertijd dat ze zelf geen oplossing kan bieden, omdat ze geen beheerder meer is van het zenderpark.

2 2 KWALIFICATIE EN NORMEN VOORLOPIG KWALIFICATIERAPPORT De Vlaamse Ombudsdienst stelt vast dat uit dit antwoord van de VRT blijkt dat door de verkoop van het zenderpark de mogelijkheid voor de VRT om rechtstreeks in te grijpen in de kwaliteit van de digitale ontvangst verdwenen is. Volgens de nieuwe Beheersovereenkomst (art ) zorgt [de VRT] voor een voor de eindconsument vrij toegankelijk lineair aanbod via fm, dab, dvb-t, conform de modaliteiten voorzien in het facilitair dienstencontract met NV Norkring België dat de VRT heeft gesloten en dat loopt tot Echter ook toen de VRT nog beheerder was van het zenderpark, stipuleerde de VRT uitdrukkelijk dat de dvb-t-uitzendingen voorzien zijn voor ontvangst met een buitenantenne op dakhoogte (Beheersovereenkomst , art. 26, 3, 3 ). De Vlaamse overheid is minderheidsaandeelhouder van Norkring België, de huidige beheerder van het zenderpark. De Participatiemaatschappij Vlaanderen (PMV), de holdingsmaatschappij voor de Vlaamse overheid, bezit immers 25% van de aandelen. De Vlaamse overheid is dus langs deze weg betrokken in Norkring België. De Vlaamse Ombudsdienst is van mening dat de Vlaamse overheid ernaar moet streven zijn tv-signalen zodanig te verspreiden of laten verspreiden dat alle inwoners van Vlaanderen en Brussel op een zo evenwaardig mogelijke manier bediend worden. Natuurlijk mag door de Vlaamse overheid daarbij wel gekeken worden naar een evenwichtige verhouding tussen kosten en baten. Tegelijkertijd moet die Vlaamse overheid er ook rekening mee houden dat de prijs van een goede digitale dakantenne ongeveer het dubbele bedraagt dan die van een digitale binnenantenne, circa 80 euro tegenover circa 40 euro. Voor de installatie en het correct richten van een dakantenne is het wellicht voor veel mensen wenselijk om een beroep te doen op een vakman, wat over het algemeen niet gratis is. Los van het financiële aspect, moet de Vlaamse overheid in het algemeen en de VRT in het bijzonder correct en volledig communiceren over de beperkingen bij het gebruik van een dvb-t-binnenantenne en een mobiele buitenantenne. Een goede communicatie geldt uiteraard ook voor de huidige zenderpark-beheerder Norkring België. In de praktijk blijkt de communicatie over de beperkingen van de digitale antennes wel beschikbaar te zijn, bijvoorbeeld op de site van de VRT ( Heel opvallend wordt dat echter niet gecommuniceerd. Op de site van VRT-Medialab, de onderzoeksafdeling van de VRT, zijn op 20 oktober 2008 wel nauwkeurige kaartjes over de ontvangst van de verschillende types antennes gepubliceerd ( Maar dit is geen site waar de gewone infozoeker gemakkelijk terechtkomt. Die kaartjes zijn niet op een eenvoudige manier terug te vinden op andere sites van de VRT of de Vlaamse overheid. Norkring België vermeldt op zijn website helemaal niet dat binnenantennes niet bruikbaar zijn voor 30% van de inwoners van Vlaanderen. Integendeel op zijn faq-pagina (stand 15 september 2011) zegt Norkring uitdrukkelijk: Waar kan ik de uitzendingen via het netwerk van Norkring België ontvangen? In Vlaanderen en Brussel. Hoe kan ik de uitzendingen via het netwerk van Norkring België ontvangen? Dat zal heel eenvoudig zijn, want u heeft geen tv-distributie- of internetkabel meer nodig. Met enkel een kleine binnenhuisantenne in of bij uw tv- of radiotoestel wordt het mogelijk om altijd en overal digitale tv en radio te ontvangen binnen het uitzendgebied van Norkring België. ( Op de site Datenews.be is op 9 mei 2011 een artikel verschenen over de dvb-t-dekking. De ceo van Telenet had tijdens de bekendmaking van de kwartaalresultaten aangegeven dat het commerciële dvd-t-aanbod van het bedrijf nog even op zich moest laten wachten. Als reden noemde hij de voorlopig nog onvoldoende dekking binnenshuis. "We zoeken nog steeds naar een manier om voldoende dekking binnenshuis te krijgen. We zijn dat samen met Norkring technisch aan het valideren", klonk het. Norkring reageerde hierop dat er geen problemen zijn met de dekking: "In 2010 heeft Norkring België zijn volledige uitzendinfrastructuur uitgebreid en gemoderniseerd: het dvb-

3 netwerk ging van 8 naar 13 zendstations en het aantal dvb-t zenders ging van 8 naar 47. Sinds 1 oktober 2010 is het dvb-t-netwerk in Vlaanderen en Brussel operationeel. Onze testen bevestigen dat de reële dekking de voorspelde dekking overtreft (indoor en outdoor). Ook in de communicatie gedurende de afgelopen jaren van de Vlaamse minister van Media wordt meestal voorbij gegaan aan deze beperking in de dvb-t-ontvangst. Bijvoorbeeld naar aanleiding van ombudsdossier (rapport van 24 april 2007) over de analoge switch-off zegt de minister: De Vlaamse overheid kiest voor een begeleide overgang. Er zal vooral op toegezien worden dat de publieke omroep ook in de digitale omgeving zonder meerkost inzake abonnement ontvangen zal kunnen worden. Als men geen gebruik wil maken van kabel- of satelliettelevisie is een digitale antenne (dvb-t) echter wel noodzakelijk. De kostprijs daarvan - vanaf 40 euro - is echter redelijk. Ook in verschillende parlementaire documenten ontbreekt een vermelding van de beperking van sommige types dvb-t-antennes, hoewel die vermelding wel aangewezen was: - Gedachtewisseling in de Commissie Media van 7 juni 2007 over de toepassing en evolutie van de digitale netwerken DAB, DVB-T en DVB-H. - Vraag om uitleg nr. 112 in de Commissie Media van 18 oktober 2007 over armoede en toegang tot de media. - Schriftelijke vraag nr. 11 van 23 oktober 2007 aan de Vlaamse minister van Media: Stopzetting analoge ethertelevisie - Gevolgen voor arme mensen. - Gedachtewisseling in de Commissie Media van 30 januari 2008 over de analoge switchoff door de VRT. - Schriftelijke vraag nr. 11 van 10 september 2009 aan de Vlaamse minister van Media: Lineair VRT-aanbod - Niet-digitale kijkers. In een antwoord op schriftelijke vraag nr. 47 van 30 januari 2008 over Digitale ethertelevisie - Faciliterende maatregelen is de Vlaamse minister van media daarentegen wel erg duidelijk over de dekking: Na de analoge afschakeling (in november 2008) zal 71% van de Vlaamse bevolking de dvb-t-uitzendingen van de VRT-netten kunnen ontvangen met een binnenhuisantenne. Als er om welke reden dan ook problemen zijn met de dekking van het dvb-t-signaal, dan moet daarover duidelijk, volledig en correct gecommuniceerd worden. Dat geldt voor Norkring België, de VRT, de Vlaamse minister van media en andere relevante informatiekanalen van de Vlaamse overheid. Het dikwijls achterwege laten van de beperkingen van digitale binnenantennes en mobiele buitenantennes kan geen doeltreffende informatieverstrekking (10) genoemd worden. AANBEVELINGEN EERSTE KWALIFICATIERAPPORT 1) Zo spoedig mogelijk duidelijke, volledige en correcte informatieverstrekking verzekeren over de beperkingen van digitale binnenantennes en mobiele buitenantennes op alle relevante communicatiekanalen waarover de Vlaamse overheid geheel of gedeeltelijk zeggenschap heeft. 2) Norkring België en de Vlaamse overheid moeten ervoor zorgen dat de huidige dekkingsgraad van digitale binnenantennes en mobiele buitenantennes aanzienlijk wordt opgetrokken. REACTIES De drie instanties waarnaar de voorlopige kwalificatie is gestuurd, hebben uitgebreid gereageerd op het rapport. Hieronder beperkt de Vlaamse Ombudsdienst zich tot een samenvatting van de reacties die direct ingaan op de twee aanbevelingen Vlaamse minister van Innovatie, Overheidsinvesteringen, Media en Armoedebestrijding - Volgens de minister is er tijdens twee informatiecampagnes in 2008 ( Weg met sneeuw op je tv, ook uitdrukkelijk aandacht besteed aan de beperkingen van de binnenhuisontvangst via dvb-t. - Een dekkingsgraad van meer dan 99% is haalbaar voor een goed gerichte dakantenne buiten. 100% is ook daarbij nooit haalbaar ten gevolge van de lokale afscherming door bijvoorbeeld hoge gebouwen.

4 - Voor de dekking van de binnenhuis-antennes is het aantal dvb-t-zendlocaties van belang. Norkring heeft in mei 2011 aan de Vlaamse overheid laten weten dat in het onlangs gebouwde netwerk voor de commerciële omroepen 13 dvb-t-zendlocaties aanwezig zijn. Dat gaf bij een test een dekking van 87% van de Vlaamse bevolking. Voor de VRT, met 8 zendlocaties, is die dekking onvermijdelijk lager. - De VRM houdt toezicht op de uitvoering van de Beheersovereenkomst van de VRT. In het toezichtrapport over 2010 schrijft de VRM dat de dekking voor de binnenhuisantenne circa 75% bedraagt en voor de buitenantenne vrijwel volledig is. - De Vlaamse regelgeving op zich bevat geen verplichtingen over het dekkingspercentages in dvb-t. - De minister ziet geen problemen in de uitvoering van de eerste aanbeveling over de communicatie. De sites van de VRT, van Norkring België en van het portaal Media van de Vlaamse overheid kunnen bijvoorbeeld de dekkingskaarten publiceren van de dvb-tbinnenhuisantennes. - De verhoging van de dekkingsgraad van dvb-t-binnenhuisantennes impliceert een uitbreiding van het aantal dvb-t-zenders. Dat vereist een inpasbaarheid in het internationale digitale frequentieplan, maar ook bijkomende investering. - De uitvoering van de tweede aanbeveling hangt dan ook af van de technische en financiële haalbaarheid. Vooral die laatste overweging maakt volgens de minister een uitbreiding van de dekkingsgraad van de dvb-t-binnenantennes niet evident. VRT - Volgens de VRT voldoet ze qua dekkingsgraad voor digitale antenne-ontvangst aan de geldende afspraken die daarover met de Vlaamse overheid zijn gemaakt in de Beheersovereenkomst en de Beheersovereenkomst In het in die laatste beheersovereenkomst genoemde facilitair dienstencontract met Norkring België wordt bepaald dat Norkring België een dekking van 71 % moet garanderen voor binnenontvangst. In de praktijk wordt een dekking gehaald van 82,7% in Vlaanderen en Brussel voor de binnenantennes. Voor de buitenantennes bedraagt de dekking 98,7%. - Voor de aanbeveling van de Vlaamse Ombudsdienst het aanzienlijk optrekken van de dekkingsgraad bestaat volgens de VRT dan ook geen juridische grond. - De VRT kan wel nog ingrijpen in de dekking en de kwaliteit van de ontvangst via een digitale antenne, nl. als Norkring België zich niet aan de contractuele bepalingen zou houden. - Iedere verhoging van de dekkingsgraad van de digitale binnenhuisantennes zou volgens de VRT een disproportioneel hogere meerkost inhouden. Bovendien kijkt slechts 1% van de huishoudens via een digitale antenne en is de meerkost van een digitale buitenantenne tegenover een binnenantenne niet substantieel genoeg. Vanwege deze financiële overweging is de uitvoering van de tweede aanbeveling geen optie voor de VRT. - Volgens de VRT is er op de verschillende websites van de openbare omroep op zich al voldoende duidelijke en correcte informatie aanwezig over de beperkingen van de digitale antennes. Niettemin zal de VRT die informatie op zichtbaardere plaatsen weergeven, zodat de informatieverstrekking doeltreffender wordt. - De VRT zal aan Norkring België vragen om hetzelfde te doen. Norkring België - Het huidige dbv-t-netwerk van Norkring België geeft dezelfde dekking met een beperkt aantal verbeteringen als het vroegere anologe netwerk van de VRT. - Op de plaatsen waar de binnenhuisontvangst mogelijk is de kwaliteit van de digitale ontvangst fundamenteel beter dan de vroegere analoge ontvangst. - Een uitbreiding van de dekking is enkel maar mogelijk met een uitbreiding van het netwerk. Daartoe is door de VRT nooit beslist. - Norkring België houdt zich in de verzorging van de technische faciliteiten voor dvb-t aan de contractuele afspraken met de klanten (in dit geval de VRT). - Een uitbreiding van het netwerk is technisch mogelijk, als dat door klanten gevraagd wordt. Een dergelijke uitbreiding vereist echter significante investeringen en heeft daarom belangrijke financiële implicaties. Uitbreiding gebeurt dan ook vanzelfsprekend in onderling overleg met de klanten. Telenet is bijvoorbeeld bereid gebleken om meer zenderlocaties in haar netwerk te laten opnemen. 4

5 - Er bestaat geen wettelijke basis die Norkring of haar klanten zou verplichten om een perfecte binnenhuisdekking te garanderen. - Wat de informatie op de website betreft, zegt Norkring dat die een algemene toelichting wil geven over digitale televisie en niet streeft naar een exhaustieve weergave van beperkingen en modaliteiten. - Volgens Norkring is het allereerst aan haar klanten (VRT, Telenet, etc) om de kijkers de informatie over de dekking van het netwerk te geven. DEFINITIEVE KWALIFICATIERAPPORT De Vlaamse Ombudsdienst stelt vast dat de Vlaamse minister voor Media, de VRT en Norkring België akkoord gaan met de aanbeveling dat de informatieverstrekking (10) over de ontvangstbeperkingen van digitale binnenantennes en mobiele buitenantennes doeltreffender gemaakt moet worden. De eerste aanbeveling uit het voorlopige kwalificatierapport wordt dan ook behouden: Zo spoedig mogelijk duidelijke, volledige en correcte informatieverstrekking verzekeren over de beperkingen van digitale binnenantennes en mobiele buitenantennes op alle relevante communicatiekanalen waarover de Vlaamse overheid geheel of gedeeltelijk zeggenschap heeft. De Vlaamse Ombudsdienst schrapt de tweede aanbeveling uit het voorlopige kwalificatierapport. De kosten die nodig zijn om de dekkingsgraad van de digitale binnenantennes en mobiele buitenantennes aanzienlijk op te trekken zijn blijkbaar disproportioneel hoog tegenover het te bereiken doel. De standpunten van de Vlaamse Ombudsdienst en van de Vlaamse minister voor Media, de VRT en Norkring België zijn verzoend.

betreffende het afkoppelen van uitzendingen via antenne (DVB-T)

betreffende het afkoppelen van uitzendingen via antenne (DVB-T) ingediend op 1768 (2018-2019) Nr. 1 28 november 2018 (2018-2019) Voorstel van resolutie van Bart Caron, Katia Segers en Björn Rzoska betreffende het afkoppelen van uitzendingen via antenne (DVB-T) verzendcode:

Nadere informatie

RAAD VOOR DE MEDEDINGING. Auditoraat. Beslissing nr V/M-39-AUD van 27 september 2010

RAAD VOOR DE MEDEDINGING. Auditoraat. Beslissing nr V/M-39-AUD van 27 september 2010 RAAD VOOR DE MEDEDINGING Auditoraat Beslissing nr. 2010-V/M-39-AUD van 27 september 2010 I. Procedure Zaak MEDE-V/M-10/0019 : / Norkring België N.V. 1. Op 7 juni 2010 hebben,,,,,, en bij het Auditoraat

Nadere informatie

Dorpsraad Nes a/d Amstel Mobiele telefoonenquête Rapport

Dorpsraad Nes a/d Amstel Mobiele telefoonenquête Rapport Zaterdag 25 maart 2006 Dorpsraad Nes a/d Amstel Mobiele telefoonenquête Rapport Inhoud 1 Inleiding 4 1.1 Bevindingen 4 1.2 Conclusie 4 1.3 Indeling van dit rapport 4 2 De GSM mast 5 2.1 Ring netwerk 5

Nadere informatie

Even voorstellen. Kabelbedrijven werken als multimediabedrijven

Even voorstellen. Kabelbedrijven werken als multimediabedrijven Even voorstellen Kabelbedrijven werken als multimediabedrijven in een bijzonder dynamische markt. In deze wereld van snelle ontwikkelingen ontplooien zij zich als vernieuwende en betrouwbare leveranciers

Nadere informatie

Uw digitale televisie in 1-2-3

Uw digitale televisie in 1-2-3 s Uw digitale televisie in 1-2-3 http://www.televisie-123-gids.be In samenwerking met : Inhoudsopgave Inhoudsopgave...2 Uw digitale televisie in 123...3 STAP 1: Wat u moet weten...4 1. Wat?...4 2. Waarom?...4

Nadere informatie

Nr.: 2006-10.466/27/A.28, CW Groningen, 6 juli 2006

Nr.: 2006-10.466/27/A.28, CW Groningen, 6 juli 2006 Aan het lid van Provinciale Staten mevrouw A.G. van Kleef-Schrör Nr.: 2006-10.466/27/A.28, CW Groningen, 6 juli 2006 Behandeld door : B.F. Corporaal Telefoonnummer : (050) 316 4443 Antwoord op : Bijlage

Nadere informatie

Internet Radio. Intomart GfK. GfK. Growth from Knowledge. Leendert van Meerem

Internet Radio. Intomart GfK. GfK. Growth from Knowledge. Leendert van Meerem GfK. Growth from Knowledge Internet Radio Leendert van Meerem Radio, het oudste elektronische medium 2 - Gestart, 100 jaar geleden op de Amplitude Modulatie : AM - Voor de oorlog al krakend met de Korte

Nadere informatie

TV IN NEDERLAND 2003

TV IN NEDERLAND 2003 TV IN NEDERLAND 2003 ONTWIKKELINGEN IN TV BEZIT EN TV GEBRUIK ESTABLISHMENT SURVEY André van de Wal Camiel Camps Nelly Kalfs Amstelveen, 9 maart 2004 Auteursrecht voorbehouden. Niets uit dit document mag

Nadere informatie

Aanpassingen aan rolstoel en scootmobiel teveel gevraagd Gemeente Almere Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling

Aanpassingen aan rolstoel en scootmobiel teveel gevraagd Gemeente Almere Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling Rapport Gemeentelijke Ombudsman Aanpassingen aan rolstoel en scootmobiel teveel gevraagd Gemeente Almere Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling 15 augustus 2007 RA0713804 Samenvatting Een ms-patient vraagt

Nadere informatie

Medianet Vlaanderen 10 mei 2016

Medianet Vlaanderen 10 mei 2016 Medianet Vlaanderen 10 mei 2016 @@@ Norkring Belgium Flanders Norkring België is de neutrale zendernetwerkoperator voor Vlaanderen en Brussel, met de meest innovatieve omroepinfrastructuur. Norkring België

Nadere informatie

ALGEMENE KAMER. ZAAK VAN NV VLAANDEREN EEN t. VZW MAX. (dossier nr. 2017/270) BESLISSING nr. 2017/051

ALGEMENE KAMER. ZAAK VAN NV VLAANDEREN EEN t. VZW MAX. (dossier nr. 2017/270) BESLISSING nr. 2017/051 ALGEMENE KAMER ZAAK VAN NV VLAANDEREN EEN t. VZW MAX (dossier nr. 2017/270) BESLISSING nr. 2017/051 11 december 2017 NV VLAANDEREN EEN t. VZW MAX 1 In de zaak van NV Vlaanderen Eén tegen VZW MAX De Vlaamse

Nadere informatie

ALGEMENE KAMER. ZAAK VAN VRM t. NV VLAANDEREN EEN

ALGEMENE KAMER. ZAAK VAN VRM t. NV VLAANDEREN EEN ALGEMENE KAMER ZAAK VAN VRM t. NV VLAANDEREN EEN (dossier nr. 2012/064) BESLISSING nr. 2012/033 15 oktober 2012 VRM t. NV VLAANDEREN EEN 1 In de zaak van VRM tegen NV Vlaanderen Eén, De Vlaamse Regulator

Nadere informatie

VLAAMSE REGULATOR VOOR DE MEDIA

VLAAMSE REGULATOR VOOR DE MEDIA VLAAMSE REGULATOR VOOR DE MEDIA ALGEMENE KAMER ZAAK VZW OMEGA ZUID, NIET-OPENBARE RADIO, STADSRADIO HALLE t. NV VLAAMSE RADIO- EN TELEVISIEOMROEP (VRT) EN NV VLAAMSE MEDIA MAATSCHAPPIJ (VMMa) (dossier

Nadere informatie

Introductie VOC Lokaal Radio VOC Lokaal Televisie. TV Spot Kabelkrant Billboarding. VOC Lokaal Online Tarieven Wie, wat, waar

Introductie VOC Lokaal Radio VOC Lokaal Televisie. TV Spot Kabelkrant Billboarding. VOC Lokaal Online Tarieven Wie, wat, waar 011 - 3. Introductie 4. VOC Lokaal Radio 6. VOC Lokaal Televisie a. TV Spot b. Kabelkrant c. Billboarding 8. VOC Lokaal Online 9. Tarieven 10. Wie, wat, waar 11. Contact 2. VOC Lokaal is het samenwerkingsverband

Nadere informatie

ALGEMENE KAMER. ZAAK VAN VRM t. VZW ATLANTIS MUSIC. (dossier nr. 2016/233) BESLISSING nr. 2016/033

ALGEMENE KAMER. ZAAK VAN VRM t. VZW ATLANTIS MUSIC. (dossier nr. 2016/233) BESLISSING nr. 2016/033 ALGEMENE KAMER ZAAK VAN VRM t. VZW ATLANTIS MUSIC (dossier nr. 2016/233) BESLISSING nr. 2016/033 23 mei 2016 VRM t. VZW ATLANTIS MUSIC 1 In de zaak van VRM tegen VZW Atlantis Music, De Vlaamse Regulator

Nadere informatie

Rapport. Grenzeloos genieten van uw AOW?

Rapport. Grenzeloos genieten van uw AOW? Rapport Grenzeloos genieten van uw AOW? Een onderzoek naar de informatieverstrekking door de Sociale Verzekeringsbank over de verhoging van de AOW-leeftijd voor AOW-gerechtigden in het buitenland. Oordeel

Nadere informatie

TV IN NEDERLAND 2002

TV IN NEDERLAND 2002 TV IN NEDERLAND 2002 ONTWIKKELINGEN IN TV BEZIT EN TV GEBRUIK ESTABLISHMENT SURVEY André van de Wal Camiel Camps Nelly Kalfs Amstelveen, 1 maart 2003 Auteursrecht voorbehouden. Niets uit dit document mag

Nadere informatie

Gestandardiseerde fiche voor gecombineerd tariefplan of pack - Algemeen

Gestandardiseerde fiche voor gecombineerd tariefplan of pack - Algemeen Bijlage 7 Gestandardiseerde fiche voor gecombineerd tariefplan of pack - Algemeen Operator Orange Tariefplan Orange Internet + TV Datum laatste update 01/03/2016 Uiterste geldigheidsdatum Dienstencomponenten

Nadere informatie

Ipsos Oktober > DAB+ > Digitale radio

Ipsos Oktober > DAB+ > Digitale radio Ipsos Oktober 2018 > DAB+ > Digitale radio Inhoudsopgave 1. Context & Methodologie 2. Profiel 3. Bekendheid & Attitude 3.1 DAB+ 3.2 Digitale Radio 4. Luistergedrag 4.1 Algemeen 4.2 Luistervolumes 5. Communicatie

Nadere informatie

Bereiksonderzoek Lokale omroep

Bereiksonderzoek Lokale omroep BRAND REALITY Bereiksonderzoek Lokale omroep DVJ Insights consultant research expert Inhoud: achtergrond onderzoek Resultaten Televisie Resultaten Radio Resultaten Website conclusies 2 ACHTERGROND - DOELSTELLINGEN

Nadere informatie

ALGEMENE KAMER. ZAAK VAN VRM t. NV VLAAMSE MEDIA MAATSCHAPPIJ

ALGEMENE KAMER. ZAAK VAN VRM t. NV VLAAMSE MEDIA MAATSCHAPPIJ ALGEMENE KAMER ZAAK VAN VRM t. NV VLAAMSE MEDIA MAATSCHAPPIJ (dossier nr. 2011/036) BESLISSING nr. 2011/035 19 december 2011 VRM t. NV VLAAMSE MEDIA MAATSCHAPPIJ 1 In de zaak van VRM tegen NV Vlaamse

Nadere informatie

Bereiksonderzoek RTV Zaanstreek

Bereiksonderzoek RTV Zaanstreek BRAND REALITY Bereiksonderzoek RTV Zaanstreek Juli 2017 Ralph Sluis & Marjolein de boer Inhoud: achtergrond onderzoek Resultaten Televisie Resultaten Radio Resultaten social media overige informatiebronnen

Nadere informatie

Els Van de Sijpe Floris Daelemans. VRT- radio

Els Van de Sijpe Floris Daelemans. VRT- radio Els Van de Sijpe Floris Daelemans VRT- radio Content VRT-radio is al digitaal Distributie Beleidskader Beleidsnota media 2014-2019 inze/en op de digitalisering van de radiosector en kiezen voor de meest

Nadere informatie

Bereiksonderzoek Lokale omroep

Bereiksonderzoek Lokale omroep BRAND REALITY Bereiksonderzoek Lokale omroep DVJ Insights consultant research expert Inhoud: achtergrond onderzoek Resultaten Televisie Resultaten Radio Resultaten Website conclusies 2 ACHTERGROND - DOELSTELLINGEN

Nadere informatie

Gestandardiseerde fiche voor gecombineerd tariefplan of pack - Algemeen

Gestandardiseerde fiche voor gecombineerd tariefplan of pack - Algemeen Gestandardiseerde fiche voor gecombineerd tariefplan of pack - Algemeen Operator VOO Tariefplan NET +TEL Datum laatste update 01/07/2018 Uiterste geldigheidsdatum Dienstencomponenten Vaste telefonie Mobiele

Nadere informatie

Kwartaalrapportage Ombudsman Metropool Amsterdam inzake Schuldhulpverlening 3e kwartaal 2016

Kwartaalrapportage Ombudsman Metropool Amsterdam inzake Schuldhulpverlening 3e kwartaal 2016 9 ingekomen verzoeken Stijging meeste verzoeken Q3 MaDi ombudsman verwijst terug naar de eerst lijn 1. Inleiding Dit is de 3e rapportage van 2016. Deze rapportage bevat het overzicht van de verzoeken aan

Nadere informatie

2009 Radioplatforms en Radio via internet

2009 Radioplatforms en Radio via internet 2009 Radioplatforms en Radio via internet Onderzoek naar het gebruik van radioplatforms en radio luisteren via internet Leendert van Meerem, Intomart GfK Inleiding 2 Onderzoek uitgevoerd door: Intomart

Nadere informatie

Afvalstoffenheffing zonder huisvuilinzameling Gemeente Amsterdam Dienst Belastingen

Afvalstoffenheffing zonder huisvuilinzameling Gemeente Amsterdam Dienst Belastingen Rapport Gemeentelijke Ombudsman Afvalstoffenheffing zonder huisvuilinzameling Gemeente Amsterdam Dienst Belastingen 28 maart 2007 RA0612438 Samenvatting Verzoekster woont in Westpoort. Geregeld neemt zij

Nadere informatie

Telenet en MEDIALAAN sluiten nieuwe samenwerkingsovereenkomst

Telenet en MEDIALAAN sluiten nieuwe samenwerkingsovereenkomst PERSBERICHT Telenet en MEDIALAAN sluiten nieuwe samenwerkingsovereenkomst Vilvoorde, 20 maart 2014 MEDIALAAN en Telenet maken vandaag bekend dat ze een nieuwe samenwerkingsovereenkomst hebben gesloten

Nadere informatie

Audio Listening. Page 1 of 5

Audio Listening. Page 1 of 5 Historisch gezien is radio het eerste mobiele medium. Ondertussen heeft het zich uitgebreid tot tal van andere zendplatforms en ontvangtoestellen. We luisteren weliswaar nog altijd via een radiotoestel

Nadere informatie

Aansluiten TriNed Stipte >> door monteur basis, wel eenmalig 45,-- aansluitkosten >> door monteur inclusief bekabeling in huis voor TV; eenmalig 24,95 Fiber >> doe het zelf of 89,95; aansluitkosten 59,90

Nadere informatie

TV for business. Onbegrensde mogelijkheden

TV for business. Onbegrensde mogelijkheden TV for business Onbegrensde mogelijkheden De complete, professionele tv-oplossing TV for business is een portfolio van televisieoplossingen voor bedrijven, overheden en organisaties. De oplossingen zijn

Nadere informatie

VERSLAG VAN DE TWEEDE RAADPLEGING BETREFFENDE:

VERSLAG VAN DE TWEEDE RAADPLEGING BETREFFENDE: Vlaamse overheid Arenbergstraat 9 1000 BRUSSEL T 02 553 68 00 www.cjsm.vlaanderen.be VERSLAG VAN DE TWEEDE RAADPLEGING BETREFFENDE: Het besluit van de Vlaamse Regering houdende bepaling van het aantal

Nadere informatie

TV for business Onbegrensde mogelijkheden. Telenet for smart Business

TV for business Onbegrensde mogelijkheden. Telenet for smart Business TV for business Onbegrensde mogelijkheden Telenet for smart Business De complete, TV for business is een portfolio van televisieoplossingen voor bedrijven, overheden en organisaties. De oplossingen zijn

Nadere informatie

Rapport. Rapport over een klacht betreffende de minister van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie uit Den Haag. Datum: 11 oktober 2011

Rapport. Rapport over een klacht betreffende de minister van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie uit Den Haag. Datum: 11 oktober 2011 Rapport Rapport over een klacht betreffende de minister van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie uit Den Haag. Datum: 11 oktober 2011 Rapportnummer: 2011/287 2 Klacht Verzoekster klaagt erover dat

Nadere informatie

Digitale radio in Nederland. Overheidsbeleid

Digitale radio in Nederland. Overheidsbeleid Digitale radio in Nederland Overheidsbeleid Wat is het, en wat niet Digitale radio via de ether / aardse infrastructuur Dus geen Kabel en Satelliet (hebben eigen standaarden) Maar ook geen radio die via

Nadere informatie

COMMUNE DE BOUKOMBE RADIO COMMUNAUTAIRE DINABA FM DE BOUKOMBE

COMMUNE DE BOUKOMBE RADIO COMMUNAUTAIRE DINABA FM DE BOUKOMBE COMMUNE DE BOUKOMBE RADIO COMMUNAUTAIRE DINABA FM DE BOUKOMBE 99.6 Mhz : 06 Boukombé : 96 19 83 38 / 94 52 82 49 : dinabafm@yahoo.fr PROJECT AANKOOP VAN RADIOEQUIPMENT VOOR RADIO DINABA FM IN BOUKOMBE

Nadere informatie

ALGEMENE KAMER ZAAK VAN VRM. t. NV SBS BELGIUM

ALGEMENE KAMER ZAAK VAN VRM. t. NV SBS BELGIUM ALGEMENE KAMER ZAAK VAN VRM t. NV SBS BELGIUM (dossier nr. 2015/189D) BESLISSING nr. 2015/041 8 juni 2015 VRM t. NV SBS BELGIUM 1 In de zaak van VRM tegen NV SBS Belgium, De Vlaamse Regulator voor de

Nadere informatie

Inleiding. A. analyse per programma

Inleiding. A. analyse per programma Inleiding De Vlaams-fractie in het Vlaams Parlement heeft een analyse gemaakt van de voornaamste VRT-programma s waarin politici worden uitgenodigd. Tijdens de periode 1-11- 2006 t.e.m. 29-04-2007 werden

Nadere informatie

gemeente Eindhoven Raadsvoorstelbetreft Een sterke stad verdient een sterke lokale publieke

gemeente Eindhoven Raadsvoorstelbetreft Een sterke stad verdient een sterke lokale publieke gemeente Eindhoven Sector Communicatie Raadsnummer 09. R3034. OOI Inboeknummer o9bstoo53a Beslisdatum B&W a4 maart 2009 Dossiernummer 9I3.I53 Raadsvoorstelbetreft Een sterke stad verdient een sterke lokale

Nadere informatie

Rapport. Rapport over een klacht over de Sociale Verzekeringsbank te Zaanstad. Datum: 5 februari 2015 Rapportnummer: 2015/021

Rapport. Rapport over een klacht over de Sociale Verzekeringsbank te Zaanstad. Datum: 5 februari 2015 Rapportnummer: 2015/021 Rapport Rapport over een klacht over de Sociale Verzekeringsbank te Zaanstad. Datum: 5 februari 2015 Rapportnummer: 2015/021 2 Klacht Verzoekster klaagt erover dat de Sociale Verzekeringsbank (SVB) is

Nadere informatie

Bereiksonderzoek RTV Stichtse vecht

Bereiksonderzoek RTV Stichtse vecht BRAND REALITY Bereiksonderzoek RTV Stichtse vecht April 2015 Ronald Jansen - Leon Pouwels Inhoud: achtergrond onderzoek Resultaten Televisie Resultaten Radio Resultaten Website Resultaten extra vragen

Nadere informatie

ALGEMENE KAMER ZAAK VAN VRM. t. VZW FOCUS TV-REGIONALE TV VOOR HET NOORDEN VAN WEST-VLAANDEREN

ALGEMENE KAMER ZAAK VAN VRM. t. VZW FOCUS TV-REGIONALE TV VOOR HET NOORDEN VAN WEST-VLAANDEREN ALGEMENE KAMER ZAAK VAN VRM t. VZW FOCUS TV-REGIONALE TV VOOR HET NOORDEN VAN WEST-VLAANDEREN (dossier nr. 2009/0464) BESLISSING nr. 2009/058 21 september 2009 VRM t. VZW FOCUS TV-REGIONALE TV VOOR HET

Nadere informatie

VLAAMSE REGULATOR VOOR DE MEDIA

VLAAMSE REGULATOR VOOR DE MEDIA VLAAMSE REGULATOR VOOR DE MEDIA ALGEMENE KAMER ZAAK VRM t. VZW FOCUS TV-REGIONALE TV VOOR HET NOORDEN VAN WEST-VLAANDEREN (dossier nr. 2008/441/5) BESLISSING nr. 2008/073 24 november 2008. VRM t. VZW

Nadere informatie

Gestandardiseerde fiche voor gecombineerd tariefplan of pack - Algemeen

Gestandardiseerde fiche voor gecombineerd tariefplan of pack - Algemeen Gestandardiseerde fiche voor gecombineerd tariefplan of pack - Algemeen Operator VOO Tariefplan DUO wahoo Datum laatste update 01/07/2019 Uiterste geldigheidsdatum Dienstencomponenten Vaste telefonie Mobiele

Nadere informatie

ALGEMENE KAMER ZAAK VAN VRM. t. NV VLAAMSE RADIO- EN TELEVISIEOMROEPORGANISATIE

ALGEMENE KAMER ZAAK VAN VRM. t. NV VLAAMSE RADIO- EN TELEVISIEOMROEPORGANISATIE ALGEMENE KAMER ZAAK VAN VRM t. NV VLAAMSE RADIO- EN TELEVISIEOMROEPORGANISATIE (dossier nr. 2015/189B) BESLISSING nr. 2015/045 8 juni 2015 VRM t. NV VLAAMSE RADIO-EN TELEVISIEOMROEPORGANISATIE 1 In de

Nadere informatie

Regionale programmaraad Zuidoost Brabant

Regionale programmaraad Zuidoost Brabant Regionale programmaraad Zuidoost Brabant 06-53775317 Postbus 1744 info@programmaraadzuidoostbrabant.nl 5602 BS EINDHOVEN giro 4896818 Regionale programmaraad Zuidoost Brabant Definitief radioadvies #29,

Nadere informatie

Tabel 38 Gebruikte type aansluiting voor radio- en televisieabonnement. Digitenne gebied. Digitenne gebied

Tabel 38 Gebruikte type aansluiting voor radio- en televisieabonnement. Digitenne gebied. Digitenne gebied Tabel 38 Gebruikte type aansluiting voor radio- en televisieabonnement 1,60% 2,70% 2,30% 49,30% 18,10% 28,30% 0,00% 37,70% 25,40% 44,30% 18,30% 26,80% 0,30% 6,10% 4,20% 0,80% 0,20% 0,40% 0,00% 4,00% 2,70%

Nadere informatie

AANBOD 2016 CHARITATIEVE INSTELLINGEN. Aanbod 2016 charitatieve instellingen 1

AANBOD 2016 CHARITATIEVE INSTELLINGEN. Aanbod 2016 charitatieve instellingen 1 AANBOD 2016 CHARITATIEVE INSTELLINGEN Aanbod 2016 charitatieve instellingen 1 AANBOD 2016 TELEVISIE 2016 wordt hoe dan ook een mooi jaar. Met nu al een legendarische sportzomer. En de publieke omroep is

Nadere informatie

Standaardvragenlijst Bereiksonderzoek Lokale Omroep

Standaardvragenlijst Bereiksonderzoek Lokale Omroep INTRODUCTIE Voor dit onderzoek zijn wij geïnteresseerd in uw gebruik van radio en televisie. Wij danken u bij voorbaat voor uw medewerking! 1. Wat zijn de 4 cijfers van uw postcode? BLOK 1 : Radio 2. Luistert

Nadere informatie

Hoegenaamd verkeerd geregistreerd Gemeente Almere Publieksdienst

Hoegenaamd verkeerd geregistreerd Gemeente Almere Publieksdienst Rapport Gemeentelijke Ombudsman Hoegenaamd verkeerd geregistreerd Gemeente Almere Publieksdienst 25 maart 2009 RA0936013 Samenvatting Een inwoner van Almere heeft een dubbele geslachtsnaam met een tussenvoegsel.

Nadere informatie

VR DOC.1214/1BIS

VR DOC.1214/1BIS VR 2018 2610 DOC.1214/1BIS DE VLAAMSE MINISTER VAN CULTUUR, MEDIA, JEUGD EN BRUSSEL NOTA AAN DE VLAAMSE REGERING Betreft: - Ontwerp van besluit van de Vlaamse Regering houdende de wijziging van het besluit

Nadere informatie

VLAAMSE GEMEENSCHAPSCOMMISSIE DE RAAD

VLAAMSE GEMEENSCHAPSCOMMISSIE DE RAAD STUK 581 (2014-2015) Nr.1 VLAAMSE GEMEENSCHAPSCOMMISSIE DE RAAD ZITTING 2014-2015 17 JUNI 2015 VOORSTEL VAN RESOLUTIE - van mevrouw Annemie MAES - betreffende het Brussels medialandschap 1355 2 TOELICHTING

Nadere informatie

Burgerservicenummer ten onrechte geëist Gemeente Amsterdam Stadsdeel Zuid Dienstverlening en Facilitair Management (14020)

Burgerservicenummer ten onrechte geëist Gemeente Amsterdam Stadsdeel Zuid Dienstverlening en Facilitair Management (14020) Rapport Gemeentelijke Ombudsman Burgerservicenummer ten onrechte geëist Gemeente Amsterdam Stadsdeel Zuid Dienstverlening en Facilitair Management (14020) Samenvatting 3 maart 2014 RA140356 Een man bezoekt

Nadere informatie

Rapport. Datum: 18 oktober 2007 Rapportnummer: 2007/228

Rapport. Datum: 18 oktober 2007 Rapportnummer: 2007/228 Rapport Datum: 18 oktober 2007 Rapportnummer: 2007/228 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de gemeente Haarlem zijn veelvuldige meldingen en een klacht over het niet legen van twee GFT-bakken voor zijn

Nadere informatie

Rapport. Datum: 13 oktober 2004 Rapportnummer: 2004/401

Rapport. Datum: 13 oktober 2004 Rapportnummer: 2004/401 Rapport Datum: 13 oktober 2004 Rapportnummer: 2004/401 2 Klacht Het niet opnemen van een rechtsmiddelenclausule conform artikel 3:45 van de Algemene wet bestuursrecht in de beslissing van 17 december 2003

Nadere informatie

Rapport. Datum: 9 december 2002 Rapportnummer: 2002/374

Rapport. Datum: 9 december 2002 Rapportnummer: 2002/374 Rapport Datum: 9 december 2002 Rapportnummer: 2002/374 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat UWV Cadans, kantoor Amsterdam: 1. hem nog steeds geen duidelijkheid heeft verschaft over de financiële afwikkeling

Nadere informatie

ALGEMENE KAMER. ZAAK VAN VRM t. NV DOBBIT

ALGEMENE KAMER. ZAAK VAN VRM t. NV DOBBIT ALGEMENE KAMER ZAAK VAN VRM t. NV DOBBIT (dossier nr. 2013/120) BESLISSING nr. 2014/002 13 januari 2014 VRM t. NV DOBBIT 1 In de zaak van VRM tegen NV DOBBIT, De Vlaamse Regulator voor de Media (algemene

Nadere informatie

ZELZAATSE RADIO OMROEP MIETJE STROEL

ZELZAATSE RADIO OMROEP MIETJE STROEL ALGEMENE KAMER ZAAK VAN VRM t. VZW ZELZAATSE RADIO OMROEP MIETJE STROEL (dossier nr. 2017/263) BESLISSING nr. 2017/023 27 maart 2017 VRM t. VZW ZELZAATSE RADIO OMROEP MIETJE STROEL 1 In de zaak van VRM

Nadere informatie

Beoordeling. h2>klacht

Beoordeling. h2>klacht Rapport 2 h2>klacht Verzoekers klagen erover dat de Dienst Wegverkeer (RDW) hen met de zinsnede "met de Eigen Verklaring gaat u naar een (Arbo-)arts voor een medisch onderzoek" bij brief van 10 augustus

Nadere informatie

Kenmerk: 643359/644822 Betreft: Ontheffingsverzoek artikel 6.14d van de Mediawet 2008

Kenmerk: 643359/644822 Betreft: Ontheffingsverzoek artikel 6.14d van de Mediawet 2008 Besluit Kenmerk: 643359/644822 Betreft: Ontheffingsverzoek artikel 6.14d van de Mediawet 2008 Besluit van het Commissariaat voor de Media op het verzoek van KPN B.V. om tijdelijke ontheffing van de doorgifteverplichting

Nadere informatie

ALGEMENE KAMER ZAAK VAN VRM. t. NV BELGIAN BUSINESS TELEVISION

ALGEMENE KAMER ZAAK VAN VRM. t. NV BELGIAN BUSINESS TELEVISION ALGEMENE KAMER ZAAK VAN VRM t. NV BELGIAN BUSINESS TELEVISION (dossier nr. 2013/109) BESLISSING nr. 2013/018 14 oktober 2013 VRM t. NV BELGIAN BUSINESS TELEVISION 1 In de zaak van VRM tegen NV Belgian

Nadere informatie

AV diensten. Dienstbeschrijving

AV diensten. Dienstbeschrijving AV diensten Dienstbeschrijving Inhoudsopgave 1. Inleiding 4 1.1 De dienst 1.2 Doelgroep 1.3 Voorwaarden 2. Opbouw van de AV diensten 5 3. De voordelen op een rij 6 4. Leveringsvoorwaarden 7 Drukfouten

Nadere informatie

Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA Den Haag

Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA Den Haag > Retouradres Postbus 20201 2500 EE Den Haag Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA Den Haag Korte Voorhout 7 2511 CW Den Haag Postbus 20201 2500 EE Den Haag www.rijksoverheid.nl

Nadere informatie

Rapport. Datum: 6 juli 2001 Rapportnummer: 2001/192

Rapport. Datum: 6 juli 2001 Rapportnummer: 2001/192 Rapport Datum: 6 juli 2001 Rapportnummer: 2001/192 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat Cadans Uitvoeringsinstelling BV, basiskantoor Amsterdam, tot op 8 januari 2001: 1. nog steeds niet de beschikking

Nadere informatie

GEDELEGEERDE VERORDENING (EU) Nr. /.. VAN DE COMMISSIE. van 7.3.2014

GEDELEGEERDE VERORDENING (EU) Nr. /.. VAN DE COMMISSIE. van 7.3.2014 EUROPESE COMMISSIE Brussel, 7.3.2014 C(2014) 1392 final GEDELEGEERDE VERORDENING (EU) Nr. /.. VAN DE COMMISSIE van 7.3.2014 houdende aanvulling van Richtlijn 2003/71/EG van het Europees Parlement en de

Nadere informatie

ALGEMENE KAMER. ZAAK VAN VRM t. VZW REGIONALE TELEVISIE VLAAMS- BRABANT-HALLE-VILVOORDE. (dossier nr. 2015/212C) BESLISSING nr.

ALGEMENE KAMER. ZAAK VAN VRM t. VZW REGIONALE TELEVISIE VLAAMS- BRABANT-HALLE-VILVOORDE. (dossier nr. 2015/212C) BESLISSING nr. ALGEMENE KAMER ZAAK VAN VRM t. VZW REGIONALE TELEVISIE VLAAMS- BRABANT-HALLE-VILVOORDE (dossier nr. 2015/212C) BESLISSING nr. 2016/004 25 januari 2016 VRM t. VZW REGIONALE TELEVISIE VLAAMS-BRABANT-HALLE-VILVOORDE

Nadere informatie

Gestandardiseerde fiche voor gecombineerd tariefplan of pack - Algemeen

Gestandardiseerde fiche voor gecombineerd tariefplan of pack - Algemeen Gestandardiseerde fiche voor gecombineerd tariefplan of pack - Algemeen Operator Orange Tariefplan Orange Internet + TV + Panter Datum laatste update 03/10/2016 Uiterste geldigheidsdatum Dienstencomponenten

Nadere informatie

² Gestandardiseerde fiche voor gecombineerd tariefplan of pack - Algemeen

² Gestandardiseerde fiche voor gecombineerd tariefplan of pack - Algemeen ² Gestandardiseerde fiche voor gecombineerd tariefplan of pack - Algemeen Operator Telenet Tariefplan Whoppa Datum laatste update 04/05/2015 Uiterste geldigheidsdatum Dienstencomponenten Vaste telefonie

Nadere informatie

ALGEMENE KAMER ZAAK VAN VRM. t. BVBA CODITEL BRABANT/NUMERICABLE

ALGEMENE KAMER ZAAK VAN VRM. t. BVBA CODITEL BRABANT/NUMERICABLE ALGEMENE KAMER ZAAK VAN VRM t. BVBA CODITEL BRABANT/NUMERICABLE (dossier nr. 2012/059) BESLISSING nr. 2012/025 24 september 2012 VRM t. BVBA CODITEL BRABANT/NUMERICABLE 1 In de zaak van VRM tegen BVBA

Nadere informatie

d.3. Frequentiepakketten in de provincie Oost-Vlaanderen

d.3. Frequentiepakketten in de provincie Oost-Vlaanderen VR 2017 2402 DOC.0187/9BIS d.3. Frequentiepakketten in de provincie Oost-Vlaanderen Het ontwerp Vlaams frequentieplan van 23 december 2016 bevat 30 frequentiepakketten voor lokale radio in de provincie

Nadere informatie

Fout op fout bij afdracht ziektekostenpremies Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Werkplein West

Fout op fout bij afdracht ziektekostenpremies Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Werkplein West Rapport Gemeentelijke Ombudsman Fout op fout bij afdracht ziektekostenpremies Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Werkplein West 14 april 2011 RA110478 Samenvatting Een vrouw heeft een bijstandsuitkering.

Nadere informatie

Marktpenetratie DVB-t

Marktpenetratie DVB-t Marktpenetratie DVB-t OPGEMAAKT VOOR: VRT studiedienst, Jo Martens 1 1 01 Onderzoeksmethodologie 2 Onderzoeksmethodologie STEEKPROEF BESCHRIJVING STEEKPROEF GROOTTE QUOTA GEM. DUURTIJD INTERVIEW DATACOLLECTIE

Nadere informatie

Weigerachtige behandeling Wob-verzoek Gemeente Weesp

Weigerachtige behandeling Wob-verzoek Gemeente Weesp Rapport Gemeentelijke Ombudsman Weigerachtige behandeling Wob-verzoek Gemeente Weesp 20 september 2012 RA121649 Samenvatting Een vrouw vraagt de gemeente Weesp op 2 november 2011 om een afschrift van stukken

Nadere informatie

ALGEMENE KAMER ZAAK VAN VRM. t. VZW REGIONALE TELEVISIE VLAAMS- BRABANT-HALLE-VILVOORDE

ALGEMENE KAMER ZAAK VAN VRM. t. VZW REGIONALE TELEVISIE VLAAMS- BRABANT-HALLE-VILVOORDE ALGEMENE KAMER ZAAK VAN VRM t. VZW REGIONALE TELEVISIE VLAAMS- BRABANT-HALLE-VILVOORDE (dossier nr. 2013/093) BESLISSING nr. 2013/011 17 juni 2013 VRM t. VZW RING TV 1 In de zaak van VRM tegen VZW Regionale

Nadere informatie

Rapport. Datum: 18 december 2003 Rapportnummer: 2003/486

Rapport. Datum: 18 december 2003 Rapportnummer: 2003/486 Rapport Datum: 18 december 2003 Rapportnummer: 2003/486 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de Belastingdienst/Holland Midden/kantoor Leiden zijn (privé-)agenda niet aan hem heeft geretourneerd. Beoordeling

Nadere informatie

VLAAMSE GEMEENSCHAP VLAAMS COMMISSARIAAT VOOR DE MEDIA. Rolnummer : 481. Beslissing nr. : 2005/043 BESLISSING. 20 mei 2005

VLAAMSE GEMEENSCHAP VLAAMS COMMISSARIAAT VOOR DE MEDIA. Rolnummer : 481. Beslissing nr. : 2005/043 BESLISSING. 20 mei 2005 VLAAMSE GEMEENSCHAP VLAAMS COMMISSARIAAT VOOR DE MEDIA Rolnummer : 481 Beslissing nr. : 2005/043 BESLISSING 20 mei 2005 In zake : ambtshalve onderzoek tegen VZW Vrije en Open Communicatie (VROPECO) (Radio

Nadere informatie

RTV Papendrecht. 1 Conclusies. Bereik en waardering onder het Bewonerspanel Papendrecht

RTV Papendrecht. 1 Conclusies. Bereik en waardering onder het Bewonerspanel Papendrecht RTV Papendrecht Bereik en waardering onder het Bewonerspanel Papendrecht Inhoud: RTV Papendrecht is de lokale radio- en televisiezender van Papendrecht. Het aanbod bestaat uit radio-uitzendingen op Papendrecht

Nadere informatie

² Gestandardiseerde fiche voor gecombineerd tariefplan of pack Algemeen

² Gestandardiseerde fiche voor gecombineerd tariefplan of pack Algemeen ² Gestandardiseerde fiche voor gecombineerd tariefplan of pack Algemeen Operator Telenet Tariefplan YUGO Datum laatste update 18/02/2019 Uiterste geldigheidsdatum Dienstencomponenten Vaste telefonie Mobiele

Nadere informatie

ALGEMENE KAMER. ZAAK VAN VRM t. NV MEDIALAAN. (dossier nr. 2017/279A) BESLISSING nr. 2017/033

ALGEMENE KAMER. ZAAK VAN VRM t. NV MEDIALAAN. (dossier nr. 2017/279A) BESLISSING nr. 2017/033 ALGEMENE KAMER ZAAK VAN VRM t. NV MEDIALAAN (dossier nr. 2017/279A) BESLISSING nr. 2017/033 10 juli 2017 In de zaak van VRM tegen NV MEDIALAAN, VRM t. NV MEDIALAAN 1 De Vlaamse Regulator voor de Media

Nadere informatie

BELEIDSPLAN STICHTING OMROEP HULST

BELEIDSPLAN STICHTING OMROEP HULST BELEIDSPLAN STICHTING OMROEP HULST INHOUDSOPGAVE INHOUDSOPGAVE 2 INLEIDING 3 MISSIE 3 VISIE 3 ORGANISATIE 4 FINANCIËN 4 BIJLAGE: LOKAAL TOEREIKEND MEDIA-AANBOD 6-2 - INLEIDING Omroep Hulst is een stichting

Nadere informatie

Beoordeling. h2>klacht

Beoordeling. h2>klacht Rapport 2 h2>klacht Verzoeker klaagt er over dat de Belastingdienst/Centrale administratie hem, zonder hem adequaat over deze gang van zaken te informeren, een acceptgiro heeft toegezonden ter betaling

Nadere informatie

1.1 Op de website van QDeliver bevinden zich (externe) restaurants/winkels met en zonder samenwerkingsovereenkomst.

1.1 Op de website van QDeliver bevinden zich (externe) restaurants/winkels met en zonder samenwerkingsovereenkomst. Voor het online aanbod van restaurants en winkels van QDeliver.nl zijn leveringsvoorwaarden van toepassing. Plaats je een order op QDeliver bij een van onze restaurants en winkels dan ga je automatisch

Nadere informatie

Performantiemaatstaven

Performantiemaatstaven Performantiemaatstaven 1 Performantiemaatstaven De inhoudelijke opdracht van de openbare omroep 1. Bereiken van een groot publiek PERFORMANTIE-MAATSTAF (artikel 16) De VRT heeft als opdracht met een kwalitatief

Nadere informatie

Datum 15 juli 2014 Antwoord op Kamervragen van de leden De Liefde en Elias over 'de rode knop'

Datum 15 juli 2014 Antwoord op Kamervragen van de leden De Liefde en Elias over 'de rode knop' >Retouradres Postbus 16375 2500 BJ Den Haag De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA..DEN HAAG Media en Creatieve Industrie IPC 3400 Rijnstraat 50 Den Haag Postbus 16375

Nadere informatie

1. Wie zijn wij? 2. Waarom zijn we hier? 3. Hoe werkt onze oplossing en wat bieden we aan? 4. Wat is er nodig om van start te kunnen gaan? 5.

1. Wie zijn wij? 2. Waarom zijn we hier? 3. Hoe werkt onze oplossing en wat bieden we aan? 4. Wat is er nodig om van start te kunnen gaan? 5. alles is bereikbaar 1. Wie zijn wij? 2. Waarom zijn we hier? 3. Hoe werkt onze oplossing en wat bieden we aan? 4. Wat is er nodig om van start te kunnen gaan? 5. Wat is de planning? 6. Vragen Wie is Greenet?

Nadere informatie

4. spreekt de gemeente uitsluitend met Glashart? Zo ja, waarom uitsluitend met Glashart? Zo nee, komt er meer dan één glasvezelnet in Dordrecht?

4. spreekt de gemeente uitsluitend met Glashart? Zo ja, waarom uitsluitend met Glashart? Zo nee, komt er meer dan één glasvezelnet in Dordrecht? M. de Boer 3314 AP Dordrecht Gemeenteraad van Dordrecht Postbus 8 3300 AA Dordrecht Betreft: glasvezelnet in Dordrecht Dordrecht, 30 juni 2010 Geachte raadsleden, Sinds het voorjaar ontvangen wij post

Nadere informatie

Samenvatting. Clay Shirky Iedereen Hoofdstuk 4 Eerst publiceren, dan filteren. Esther Wieringa - 0817367 Kelly van de Sande 0817383 CMD2B

Samenvatting. Clay Shirky Iedereen Hoofdstuk 4 Eerst publiceren, dan filteren. Esther Wieringa - 0817367 Kelly van de Sande 0817383 CMD2B Samenvatting Clay Shirky Iedereen Hoofdstuk 4 Eerst publiceren, dan filteren Esther Wieringa - 0817367 Kelly van de Sande 0817383 CMD2B Deze samenvatting gaat over hoofdstuk 4; eerst publiceren dan filteren,

Nadere informatie

ALGEMENE KAMER. KLACHT VAN E.V. t. NV VLAAMSE RADIO- EN TELEVISIEOMROEPORGANISATIE. (dossier nr. 2015/206) BESLISSING nr. 2015/071

ALGEMENE KAMER. KLACHT VAN E.V. t. NV VLAAMSE RADIO- EN TELEVISIEOMROEPORGANISATIE. (dossier nr. 2015/206) BESLISSING nr. 2015/071 ALGEMENE KAMER KLACHT VAN E.V. t. NV VLAAMSE RADIO- EN TELEVISIEOMROEPORGANISATIE (dossier nr. 2015/206) BESLISSING nr. 2015/071 14 december 2015 E.V. t. NV VLAAMSE RADIO- EN TELEVISIEOMROEPORGANISATIE

Nadere informatie

ALGEMENE KAMER. ZAAK J. WILLEKENS t. NV VLAAMSE RADIO- EN TELEVISIEOMROEP

ALGEMENE KAMER. ZAAK J. WILLEKENS t. NV VLAAMSE RADIO- EN TELEVISIEOMROEP ALGEMENE KAMER ZAAK J. WILLEKENS t. NV VLAAMSE RADIO- EN TELEVISIEOMROEP (dossier nr. 2008/0458) BESLISSING nr. 2009/017 16 februari 2009 J. WILLEKENS t. NV VLAAMSE RADIO- EN TELEVISIEOMROEP 1 In de zaak

Nadere informatie

ALGEMENE KAMER. ZAAK VAN VRM t. BVBA VIMN BELGIUM. (dossier nr. 2015/199) BESLISSING nr. 2015/064

ALGEMENE KAMER. ZAAK VAN VRM t. BVBA VIMN BELGIUM. (dossier nr. 2015/199) BESLISSING nr. 2015/064 ALGEMENE KAMER ZAAK VAN VRM t. BVBA VIMN BELGIUM (dossier nr. 2015/199) BESLISSING nr. 2015/064 12 oktober 2015 VRM t. BVBA VIMN Belgium 1 In de zaak van VRM tegen BVBA VIMN Belgium, De Vlaamse Regulator

Nadere informatie

Tweede Kamer der Staten-Generaal

Tweede Kamer der Staten-Generaal Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2005 2006 24 095 Frequentiebeleid Nr. 201 BRIEF VAN DE STAATSSECRETARIS VAN ONDERWIJS, CULTUUR EN WETENSCHAP EN DE MINISTER VAN ECONOMISCHE ZAKEN Aan de

Nadere informatie

Geen uitleg over verwijdering groen Gemeente Zaanstad Dienst Wijken

Geen uitleg over verwijdering groen Gemeente Zaanstad Dienst Wijken Rapport Gemeentelijke Ombudsman Geen uitleg over verwijdering groen Gemeente Zaanstad Dienst Wijken 1 december 2008 RA0831995 Samenvatting Een buurtbewoner dient een klacht in over de kap van een aantal

Nadere informatie

I. Omschakeling ethertelevisie. logoocw. De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG

I. Omschakeling ethertelevisie. logoocw. De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG logoocw De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Den Haag Ons kenmerk 28 april 2006 MLB/MB/2006/18.255 Uw kenmerk Onderwerp Omschakeling ethertelevisie In deze

Nadere informatie

ALGEMENE KAMER ZAAK VAN VRM. t. NV LIFE! TV BROADCASTING COMPANY

ALGEMENE KAMER ZAAK VAN VRM. t. NV LIFE! TV BROADCASTING COMPANY ALGEMENE KAMER ZAAK VAN VRM t. NV LIFE! TV BROADCASTING COMPANY (dossier nr. 2012/053) BESLISSING nr. 2012/011 14 mei 2012 VRM t. NV LIFE! TV BROADCASTING COMPANY 1 In de zaak van VRM tegen NV Life! TV

Nadere informatie

Gestandardiseerde fiche voor gecombineerd tariefplan of pack - Algemeen

Gestandardiseerde fiche voor gecombineerd tariefplan of pack - Algemeen Gestandardiseerde fiche voor gecombineerd tariefplan of pack - Algemeen Operator Proximus Tariefplan Internet Start + TV (+ optioneel GSM abonnement(en)) (1) Datum laatste update 21/08/2015 Uiterste geldigheidsdatum

Nadere informatie

zittingsjaar 2011-2012 Handelingen Commissievergadering Commissie voor Woonbeleid, Stedelijk Beleid en Energie

zittingsjaar 2011-2012 Handelingen Commissievergadering Commissie voor Woonbeleid, Stedelijk Beleid en Energie vergadering C231 WON21 zittingsjaar 2011-2012 Handelingen Commissievergadering Commissie voor Woonbeleid, Stedelijk Beleid en Energie van 16 mei 2012 2 Commissievergadering nr. C231 WON21 (2011-2012) 16

Nadere informatie

Afwijzing verzoek om handhaving

Afwijzing verzoek om handhaving Afwijzing verzoek om handhaving Kenmerk: 704312/706895 Betreft: Beslissing van het Commissariaat voor de Media op het verzoek van de vereniging ter bevordering en ondersteuning van Kleine Regionale Commerciële

Nadere informatie

Communicatie bij de brandweer

Communicatie bij de brandweer Cursus Bran dweerman Hoofdstuk 4: Communicatie bij de brandweer 1 lesuur Majoor Frank Verplanken Brandweerzone Vlaamse Ardennen Post Oudenaarde frank.verplanken@bvlar.be 1 Inhoud : 1. Inleiding 2. Een

Nadere informatie

Geen duidelijkheid over handhavingsverzoek Gemeente Amsterdam Stadsdeel Centrum

Geen duidelijkheid over handhavingsverzoek Gemeente Amsterdam Stadsdeel Centrum Rapport Gemeentelijke Ombudsman Geen duidelijkheid over handhavingsverzoek Gemeente Amsterdam Stadsdeel Centrum 4 maart 2010 RA1048585 Samenvatting Een bewoner van een appartement dient in augustus 2008

Nadere informatie