De toekomst van educatieve content

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "De toekomst van educatieve content"

Transcriptie

1 De toekomst van educatieve content Lessen uit de mediasector White slides op basis van marktverkenning en ervaring binnen Station10

2 De veranderingen in de mediasector volgen elkaar snel op Mediasector Efficiency OTT distributie Unlimited access Platformdominantie Diversificatie Paid content Debundled sales Platformontwikkeling Performance Consumptie verandering Data analyse Digitale replica Free(mium)/Piraterij 2

3 waarop de educatieve sector enigszins achterloopt, Mediasector Efficiency OTT distributie Unlimited access Platformdominantie Diversificatie Paid content Debundled sales Platformontwikkeling Performance Consumptie verandering Data analyse Digitale replica Free(mium)/Piraterij Educatieve sector 3

4 maar al wel te maken heeft met diverse ontwikkelingen. Mediasector Efficiency OTT distributie Reorganisatie Unlimited access Platformdominantie Diversificatie Nieuwe markten Paid content Debundled sales Platformontwikkeling Ontwikkeling apps Bundeling aanbod Performance Consumptie verandering Data analyse Digitale replica Free(mium)/Piraterij Gedragsverandering in klas Learning analytics PDF s / ebook Illegale kopieën Educatieve sector Opkomend Standaard 4

5 Ontwikkeling 1, 7, 11: Van Freemium, via debundled sales naar Unlimited access Mediasector Efficiency OTT distributie Unlimited access Platformdominantie Diversificatie Paid content Debundled sales Platformontwikkeling Ontwikkeling apps Performance Consumptie verandering Data analyse Digitale replica Free(mium)/Piraterij Illegale kopieën Educatieve sector Opkomend Standaard 5

6 De ontwikkeling van digitale contentdistributie verloopt in drie fases. De educatieve sector staat nog aan het begin Average revenue per capita (corrected for inflation) $80 $60 $40 $20 US Recorded Music Revenues CD vs. Digital distribution 1999: Napster Streaming Downloading CD Inzicht uit mediasector De muziekindustrie heeft als een van de eerste het effect van digitale distributie ondervonden. Er zijn hierin 3 fases te herkennen: 1. Free: industrie verzet zich; illegale aanbieders schieten als paddenstoelen omhoog. CD verkoop loopt (uiteindelijk) terug met 88% 2. Debundled sales: online winkels starten verkoop van legale downloadable content; aandeel singles in omzet van 1% naar 60% 3. Unlimited access: gemakkelijke (streaming) toegang tot cloud voor vast bedrag per maand; verschuiving van bezit naar toegang $ : itunes Store 2008: Spotify 2012 Uitdaging voor educatieve sector Herkennen waar de educatieve sector staat en de strategie afstemmen op de positie van de educatieve sector in de geschetste lifecycle [Data: RIAA, Bureau of Labor Statistics Data; US Census Bureau] 6

7 Ontwikkeling 2: Digitale replica Mediasector Efficiency OTT distributie Unlimited access Platformdominantie Diversificatie Paid content Debundled sales Platformontwikkeling Performance Consumptie verandering Data analyse Digitale replica Free(mium)/Piraterij PDF s / ebook Educatieve sector Opkomend Standaard 7

8 Gebruikers zitten niet te wachten op een digitale replica van het analoge aanbod. Top 25 Amerikaanse kranten met digitale edities Paid circulation (millions) 4,0 3,0 2,0 1,0 Non-replica (website, apps, etc.) Replica (e-paper, etc.) Inzicht uit mediasector Bij de introductie van nieuwe media wordt vaak het oude medium gerepliceerd. Denk aan de eerste dagen van televisie en internet. Pas bij het breed introduceren van digitale mogelijkheden gaat het gebruik ervan stijgen. Uitdaging voor educatieve sector Het digitaliseren van content gaat over veel meer dan van boeken een PDF versie maken. Zorg bij nieuw media daarom voor daadwerkelijke toegevoegde waarde. Digitalisering biedt hiervoor ruime kansen en mogelijkheden. 0, [Bron: ABC FAS-FAX report ( ); Data analyse: Station10] 8

9 Ontwikkeling 3: Data analyse Mediasector Efficiency OTT distributie Unlimited access Platformdominantie Diversificatie Paid content Debundled sales Platformontwikkeling Performance Consumptie verandering Data analyse Digitale replica Free(mium)/Piraterij Learning analytics Educatieve sector Opkomend Standaard 9

10 Digitaal gebruik is uitstekend te analyseren. Met de collectieve gebruiksdata kan de individuele dienstverlening verbeterd worden. Inzicht uit mediasector Media wordt niet alleen naar de consument gezonden, maar het gebruik ervan wordt ook geregistreerd. Door het analyseren van gebruiksdata kan het product verbeterd worden en het individu beter bediend worden. Uitdaging voor educatieve sector Leermiddelen gaan van zenden naar interactie. Het leertraject voor de individuele leerling kan door toepassing van learning analytics verbeterd worden. Met tools uit de mediasector zoals behavioral targetting, social recommendations en colaborative filtering kunnen voorstellen voor individuele leerprogramma s worden gedaan [Bron: Virgin Media TV on Demand propositie, Facebook, Business Insider] 10

11 Ontwikkeling 4: Consumptie verandering Mediasector Efficiency OTT distributie Unlimited access Platformdominantie Diversificatie Paid content Debundled sales Platformontwikkeling Performance Consumptie verandering Gedragsverandering in klas Data analyse Digitale replica Free(mium)/Piraterij Educatieve sector Opkomend Standaard 11

12 Nieuwe technologie heeft invloed op het mediagebruik. Elk medium kent zijn eigen dynamiek. Content consumptie over de dag voor drie media van een nieuwsmerk Print Smartphone Tablet Inzicht uit mediasector Nieuwe technologie verandert het gebruik en stelt andere eisen aan de content: - Moment: toename gebruiksmomenten ( always on ) - Context: onderweg, als wacht verzachter, thuis, op kantoor/school - Content: tekst, (bewegend) beeld, geluid 0:00 12:00 24:00 Uitdaging voor educatieve sector 1. Het in kaart brengen van de consumptie (momenten, context, content) 2. De productie en distributie van content aanpassen aan het nieuwe consumptiepatroon [Data: geanonimiseerde klantdata] 12

13 Ontwikkeling 5: Performance Mediasector Efficiency OTT distributie Unlimited access Platformdominantie Diversificatie Paid content Debundled sales Platformontwikkeling Performance Consumptie verandering Data analyse Digitale replica Free(mium)/Piraterij Educatieve sector 13

14 Door betere meetbaarheid stellen afnemers hogere eisen en verschuift de wijze van afrekenen naar performance based Ontwikkeling van performance based advertising in de VS %of total revenues 75% 50% 25% Performance CPM Hybrid Inzicht uit mediasector Na een eeuw is er een eind gekomen aan de beroemde uitspraak van warenhuiseigenaar John Wanamaker: Half the money I spend on advertising is wasted; the trouble is I don t know which half. Met AdWords voorop kan exact worden bepaald welke uiting, op welk moment, in welke doelgroep het beste scoort. Daardoor eisen steeds meer adverteerders dat hun advertentiecampagnes performance based zijn. 0% Uitdaging voor educatieve sector Ook in educatie neemt de meetbaarheid toe. De consequentie is dat inzicht wordt verkregen in welke methodes onder welke omstandigheden het best scoren. Afnemers zullen uitgevers onder druk zetten om leermethodes performance based aan te bieden. [Data: IAB internet advertising revenue report, April 2013] 14

15 Ontwikkeling 6: Platformontwikkeling Mediasector Efficiency OTT distributie Unlimited access Platformdominantie Diversificatie Paid content Debundled sales Platformontwikkeling Bundeling aanbod Performance Consumptie verandering Data analyse Digitale replica Free(mium)/Piraterij Educatieve sector Opkomend Standaard 15

16 Losse oplossingen worden geïntegreerd in één platform Inzicht uit mediasector Het samenvoegen van toepassingen in één platform vergroot het gemak voor de gebruiker en bindt hen aan het platform. Dit bereik heeft waarde voor de aanbieders van applicaties waardoor zij ook worden gebonden. Uitdaging voor educatieve sector De meest succesvolle platforms zijn (redelijk) open voor vragers en aanbieders. Zogenaamde walled gardens zijn geen succes. Het opbouwen van een platform met vraag en aanbod verloopt meestal vanuit een niche of de onderkant van de markt. Vervolgens wordt dit verbreed dan wel schuift men omhoog in de markt. Bij een succesvolle marktplaats zijn gidsfuncties essentieel om aanbieders voldoende bereik te bieden. [Bron: Apple] 16

17 Ontwikkeling 8: Paid content modellen Mediasector Efficiency OTT distributie Unlimited access Platformdominantie Diversificatie Paid content Debundled sales Platformontwikkeling Performance Consumptie verandering Data analyse Digitale replica Free(mium)/Piraterij Educatieve sector Opkomend Standaard 17

18 De keuze van het juiste betaalde content model is cruciaal Effect op bestaande inkomsten bij implementatie van verschillende paywallmodellen Turnover x1000 ( ) Net effect 650 Net effect 350 Net effect More terminations saved Return to print Less print terminations New online subs Cannibalisation Less online ad revenues Less online shop revenues Net effect Inzicht uit mediasector De vorm waarin digitale content betaald wordt, heeft grote invloed op het bereik, de omzet en de kosten. Uitdaging voor educatieve sector Een juiste keuze van het betaalde content model is cruciaal. Onderzoek daarom vooraf welk model het beste aansluit bij de strategische doelstellingen van de onderneming Homepage Mixed Metered [Bron: Station10 Paywall Scan] 18

19 Ontwikkeling 9: Diversificatie Mediasector Efficiency OTT distributie Unlimited access Platformdominantie Diversificatie Nieuwe markten Paid content Debundled sales Platformontwikkeling Performance Consumptie verandering Data analyse Digitale replica Free(mium)/Piraterij Educatieve sector Opkomend Standaard 19

20 Groei voor educatieve uitgeverijen is te vinden in aanpalende markten en nieuwe activiteiten. Diversificatie van inkomstenbronnen (anoniem voorbeeld) Spin-off 1 Product 2 Product 3 Hoofd product Spin-off 2 Product 4 Spin-off 3 Inzicht uit mediasector 1. Om dalende inkomsten te compenseren diversificeren mediabedrijven (en maken hierbij gebruik van het diversificatiemodel van Station10) 2. Weinig mediabedrijven zijn er in geslaagd de ontwikkeling van nieuwe inkomstenbronnen binnen de bestaande operatie invulling te geven. Een separaat bedrijf, incubator of aparte ventures-tak zorgt voor focus en biedt hogere kans van slagen. Uitdaging voor educatieve sector 1. Aanpalende markten bieden mogelijkheden zoals: corporate education en de thuismarkt 2. Nieuwe producten ontwikkelen die gebruik maken van merk, bereik of rechten van de uitgeverij 3. Kies voor een structuur waarbinnen de ontwikkeling van nieuwe inkomstenbronnen optimaal kan worden gewaarborgd [Data: geanonimiseerde klantdata] 20

21 Ontwikkeling 10: Platformdominantie Mediasector Efficiency OTT distributie Unlimited access Platformdominantie Diversificatie Paid content Debundled sales Platformontwikkeling Performance Consumptie verandering Data analyse Digitale replica Free(mium)/Piraterij Educatieve sector 21

22 Het platform dat in staat is vraag en aanbod bij een te brengen zal als enige winstgevend zijn, zeer winstgevend. Winner takes it all-in classifiedsmarkt Inzicht uit mediasector In Nederland verdienen partijen als Marktplaats jaarlijks tientallen miljoenen doordat zij als marktleider zowel de meeste kopers als verkopers bij elkaar weten te brengen. Concurrenten hebben te vroeg een betaalmodel gelanceerd en leiden een marginaal bestaan. Om dezelfde reden heeft Facebook destijds de race van MySpace gewonnen. Eigenaar Murduch begon de site te exploiteren voordat deze marktleider was. Uitdaging voor educatieve sector 1. Ontwikkel eerst het gebruik van een platform, ga pas daarna geld verdienen 2. Richt je op de correcte KPI s gericht zijn op marktaandeel [Bron: Schibsted Media Group Investor Day 2012, London ] 22

23 Ontwikkeling 12: Over the top distributie Mediasector Consumptie verandering Data analyse Efficiency OTT distributie Unlimited access Platformdominantie Diversificatie Paid content Debundled sales Platformontwikkeling Performance Digitale replica Free(mium)/Piraterij Educatieve sector 23

24 Auteurs hebben op termijn geen uitgeverijen meer nodig, maar publiceren met behulp van een retailer of distributeur Inzicht uit mediasector Auteurs en retailers/distributeurs passeren de uitgever in de keten wanneer deze onvoldoende toegevoegde waarde biedt. Zij gaan met elkaar een rechtstreekse samenwerking aan. Voorbeelden: - e-commerce sites zoals Amazon en bol.com zijn begonnen met de productie van films en boeken. - distributeurs van online video zoals Netflix en YouTube laten hun eigen series maken. Uitdaging voor educatieve sector 1. Herdefiniëren van de toegevoegde waarde van een uitgeverij voor een auteur (bijvoorbeeld: compliance, merk en crossmediaal platform) 2. Ontwikkelen van een contentstrategie: welke content maken, outsourcen en curaten van open source en user generated content [Bron: Amazon, Bol.com] 24

25 Ontwikkeling 13: Efficiency Mediasector Efficiency OTT distributie Reorganisatie Unlimited access Platformdominantie Diversificatie Paid content Debundled sales Platformontwikkeling Performance Consumptie verandering Data analyse Digitale replica Free(mium)/Piraterij Educatieve sector Opkomend Standaard 25

26 Traditionele media richten hun activiteiten opnieuw in Inzicht uit mediasector Mediabedrijven blijven vaak te lang wachten met reorganisatie om hun efficiency te verbeteren. Oorzaken zijn vaak te optimistische verwachtingen en onduidelijke strategische keuzes. Uitdaging voor educatieve sector Ingrijpen als het nog goed gaat en vooruit oplopend op een krimpende markt de organisatie al in een vroegtijdig stadium aanpassen. 26

27 Over Station10 27

28 Station10 Maak kennis met Station10: Station10 is een netwerk van ervaren (media) professionals. We begrijpen de informatie revolutie en helpen onze opdrachtgevers de kansen te benutten in tijden van transitie. Door nieuwe producten en verdienmodellen te ontwikkelen, bestaande activiteiten te optimaliseren of herstructureren en de betrokken teams te begeleiden. Onze expertise is geclusterd naar 5 gebieden: Strategy & Business Development, Communicatie, Sales & Marketing, Business Technology en Verander Management. Station10 werkt met multidisciplinaire teams aan vraagstukken van strategie tot implementatie. In iedere fase wordt de gewenste expertise ingezet. Zo verbindt Station10 de vraag met het talent en efficiency met vooruitgang. En concretiseren we het scala aan nieuwe mogelijkheden dat ontstaat. Station10 Station10 is de naam van het radio-ontvangststation dat in 1939 gevestigd was in het landhuis Bletchley Park. Hier waren de codebrekers van de Britse inlichtingendienst gehuisvest tijdens de Tweede Wereldoorlog. Een kleurrijke verzameling wiskundigen, militairen, cryptografen en academici met als gezamenlijk doel gecodeerde berichten te doorgronden. Zij ontcijferden de Enigma Code en ontsloten cruciale informatie, wat koersbepalend is geweest.

29 Opdrachtgevers 29

30 Contact Neem voor meer informatie, cases en/of referenties, contact op met: Heiko Bleeker Partner Strategy & Business Development e: m: Station10 IJburglaan 634-k 1087 CE Amsterdam t:

TV en video consumptie in het jaar 2020

TV en video consumptie in het jaar 2020 TV en video consumptie in het jaar 2020 Liesbeth Nekkers Hilversum, 27 november 2015 1 De toekomst voorspellen Onderzoek Tetlock (University of Pennsylvania) Super forecasters: Open-mindness: how well

Nadere informatie

Paywalls anno 2013 Of hoe uitgevers langzaam anders leren denken

Paywalls anno 2013 Of hoe uitgevers langzaam anders leren denken Uitgeef intelligence Paywalls anno 2013 Of hoe uitgevers langzaam anders leren denken Whitepaper op basis van onderzoek onder (online) uitgevers juni 2013 > Samenvatting Uitgeef intelligence Van procesindustrie

Nadere informatie

Mobile Marketing Monitor 2013

Mobile Marketing Monitor 2013 Mobile Marketing Monitor 2013 Even voorstellen... Working in Mobile Marketing & - Advertising industry since 2005 Co-autor Handboek Online ` Marketing Uitgeverij NoordHoff) Manager of Linkedin Group: Mobile

Nadere informatie

Visie en scenario s voor uitgeverijen anno 2012 Ingrediënten voor smakelijke en gevaarlijke cocktails

Visie en scenario s voor uitgeverijen anno 2012 Ingrediënten voor smakelijke en gevaarlijke cocktails Visie en scenario s voor uitgeverijen anno 2012 Ingrediënten voor smakelijke en gevaarlijke cocktails Mediafacts Nederlandse Uitgeefdag 10 november 2011 André Knol, senior organisatieadviseur GEA Korte

Nadere informatie

Educatieve e-books via Bookshelf een evolutie in leren

Educatieve e-books via Bookshelf een evolutie in leren Educatieve e-books via Bookshelf een evolutie in leren Blended Learning in het het hoger onderwijs 14 april 2015 Susan Breeuwsma, manager digitale media Hans Willem Cortenraad, directeur 22 november 2012

Nadere informatie

From Big Screen to Little Screen

From Big Screen to Little Screen From Big Screen to Little Screen Mobile Marketing in de praktijk Joris Tinbergen / Joost Ligtvoet 10 januari 2006 Filmpje Big screen Little screen BVA Masterclass 3 slide 2 Agenda Kansen voor adverteerder

Nadere informatie

Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen. 18 september André Damsteegt Eric Soonius

Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen. 18 september André Damsteegt Eric Soonius Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen 18 september André Damsteegt Eric Soonius 2 Korte introductie Magnus is groot en bekend geworden door onze

Nadere informatie

The Future: what s in it for us!

The Future: what s in it for us! The Future: what s in it for us! Tim Rook Marketing Republic! 16 juni 2010 Persoonlijke introductie: Chief Inspiration Officer: Marketing Republic! Ruim 20 jaar ervaring in Channel Marketing & Communicatie:

Nadere informatie

Clearasil Social Media Case

Clearasil Social Media Case Clearasil Social Media Case Naam case: Clearasil / Reckitt Benckiser Land: Rusland Type Case: B2C Periode: 2009 / 2010 Kerngegevens Clearasil: Moederbedrijf: Reckitt Benckiser Hoofdkantoor: Slough, United

Nadere informatie

Rabobank Cijfers & Trends

Rabobank Cijfers & Trends Uitgeverijen Uitgeverijen zijn onderverdeeld naar het soort product dat ze aanbieden. Daarbij wordt onderscheid gemaakt naar dagbladen, boeken, tijdschriften, vakbladen en elektronische media. Ook wordt

Nadere informatie

BRANDING KLANTLOYALITEIT MERKBELEVING NAAMSBEKENDHEID SALES & OMZET

BRANDING KLANTLOYALITEIT MERKBELEVING NAAMSBEKENDHEID SALES & OMZET Hoe videoclips bijdragen aan: BRANDING KLANTLOYALITEIT MERKBELEVING NAAMSBEKENDHEID SALES & OMZET Watch things happen or make things happen? Online Marketing In 2009 leerde het bedrijfsleven dat Social

Nadere informatie

www.uitgeverscongres.nl

www.uitgeverscongres.nl Donderdag 7 juni Thema: Battle in the Channels Hét congres over strategie & online & business modellen & facts & trends en ontwikkelingen voor decisionmakers uit crossmediale uitgeverijen, mediabedrijven

Nadere informatie

Stap voor stap professioneler aan de slag met Google Analytics via het Web Analytics Maturity Model

Stap voor stap professioneler aan de slag met Google Analytics via het Web Analytics Maturity Model Stap voor stap professioneler aan de slag met Google Analytics via het Web Analytics Maturity Model Egan van Doorn Senior Consultant, OrangeValley 21 maart 2012 Even voorstellen Stand van zaken, Web Analytics

Nadere informatie

Mobile & Shopping on demand. De nieuwe rol van de mobiele telefoon. tradedoubler.com

Mobile & Shopping on demand. De nieuwe rol van de mobiele telefoon. tradedoubler.com Mobile & Shopping on demand De nieuwe rol van de mobiele telefoon tradedoubler.com Mobiele kanalen voor affiliate marketing vernieuwen de winkelervaring in Europa, door de connected consumers (online actieve

Nadere informatie

Staat uw bedrijf online op de kaart?

Staat uw bedrijf online op de kaart? Staat uw bedrijf online op de kaart? Online geld verdienen is een hele onderneming. Een website alleen is niet meer genoeg; er wordt veel meer van u gevraagd om businesskansen te benutten. Uw bestaande

Nadere informatie

Samenvatting. Clay Shirky Iedereen Hoofdstuk 4 Eerst publiceren, dan filteren. Esther Wieringa - 0817367 Kelly van de Sande 0817383 CMD2B

Samenvatting. Clay Shirky Iedereen Hoofdstuk 4 Eerst publiceren, dan filteren. Esther Wieringa - 0817367 Kelly van de Sande 0817383 CMD2B Samenvatting Clay Shirky Iedereen Hoofdstuk 4 Eerst publiceren, dan filteren Esther Wieringa - 0817367 Kelly van de Sande 0817383 CMD2B Deze samenvatting gaat over hoofdstuk 4; eerst publiceren dan filteren,

Nadere informatie

Om Facebook, Twitter, Instagram en LinkedIn zakelijk goed te kunnen inzetten, organiseren wij de onderstaande 3 workshops.

Om Facebook, Twitter, Instagram en LinkedIn zakelijk goed te kunnen inzetten, organiseren wij de onderstaande 3 workshops. Social media zijn niet meer weg te denken in de huidige wereld. De ontwikkelingen gaan razend snel en de mogelijkheden zijn onbegrensd. We hebben allemaal wel een Facebook, Twitter of Linkedin account.

Nadere informatie

Hoe gebruikt u Google, Bloggen en Social Media om online goed gevonden te worden?

Hoe gebruikt u Google, Bloggen en Social Media om online goed gevonden te worden? Webinar Social Media Marketing Hoe gebruikt u Google, Bloggen en Social Media om online goed gevonden te worden? Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Welkom en Introductie

Nadere informatie

Connect to Digital #feweb roadshow Hoe digitaal is uw (nieuwe) klant? - Start to 'E-Commerce'

Connect to Digital #feweb roadshow Hoe digitaal is uw (nieuwe) klant? - Start to 'E-Commerce' Connect to Digital #feweb roadshow Hoe digitaal is uw (nieuwe) klant? - Start to 'E-Commerce' 1 Digitale adoptie van Belgische KMO s Digitale economie G20 + 8% 963 K KMO s in België 2 Legal 3 Online markt

Nadere informatie

MOBILE STRATEGY Mobile strategy, hoe pak je dat aan?

MOBILE STRATEGY Mobile strategy, hoe pak je dat aan? MOBILE STRATEGY Mobile strategy, hoe pak je dat aan? Hoe u bereikt dat mobile een strategisch onderdeel van uw bedrijfsvoering wordt INHOUD Wat is een mobile strategy? 3 Aanpak van een mobile strategy

Nadere informatie

Afstudeerprofiel MMP. Programma. Media Marketing Publishing Media: branche waarvoor we je opleiden 10-1-2011. MMP = Media Marketing Publishing

Afstudeerprofiel MMP. Programma. Media Marketing Publishing Media: branche waarvoor we je opleiden 10-1-2011. MMP = Media Marketing Publishing Afstudeerprofiel MMP Eric de Boer Werkervaring: Marketeer Docent marketing MMP MMP = Programma Rolf Stam Werkervaring: Marketeer Docent (internet)marketing Wat is MMP? Waarom MMP? Verschil MMP t.o.v. de

Nadere informatie

Factsheet BEHEER CONSULTANCY Managed Services

Factsheet BEHEER CONSULTANCY Managed Services Factsheet BEHEER CONSULTANCY Managed Services BEHEER CONSULTANCY Managed Services We geven gedegen advies om de beschikbaarheid van uw platform en daarmee de user experience te verbeteren. Inclusief concrete

Nadere informatie

Leandro Valentino Obrie

Leandro Valentino Obrie Leandro Valentino Obrie Address: Personal Website: http://www.leandrovalentino.com Summary Mijn naam is Leandro Valentino Obrie, een ondernemende senior branding specialist met ca 6 jaar ervaring in social

Nadere informatie

SDU Kennissessie. Edwin Hof Manager Account Management. Theo Pols Account Manager

SDU Kennissessie. Edwin Hof Manager Account Management. Theo Pols Account Manager Edwin Hof Manager Account Management Theo Pols Account Manager Vertrouwelijke informatie Deze presentatie is eigendom van Traffic4u BV en is strikt vertrouwelijk. Het bevat informatie slechts bestemd voor

Nadere informatie

Winst met Waarde. In 3 stappen de unieke waarde van je bedrijf vergroten

Winst met Waarde. In 3 stappen de unieke waarde van je bedrijf vergroten Winst met Waarde In 3 stappen de unieke waarde van je bedrijf vergroten Erwin Meijboom Je hebt de stap genomen om deze e-paper te downloaden! Ben je startend ondernemer, wil je je startup gaan ontwikkelen,

Nadere informatie

AUTOMOTIVE. Het Semilo Channel Automotive Voor alles over auto s

AUTOMOTIVE. Het Semilo Channel Automotive Voor alles over auto s AUTOMOTIVE Het Semilo Channel Automotive Voor alles over auto s Websites: 11 Uniek bereik: 2.334.500 Impressies: 123.170.000 Het channel Automotive van Semilo biedt de bezoeker alles over auto s. Nieuwe

Nadere informatie

Internet: alles wordt anders

Internet: alles wordt anders Internet: alles wordt anders Prof Dr C.N.A. Molenaar Twee miljoen winkelmeters in de stad gaan verdwijnen De komende zeven jaar krimpt het winkeloppervlak in stedelijke gebieden sterk. In totaal zal er

Nadere informatie

De kracht van platformen

De kracht van platformen De kracht van platformen Maurits Kreijveld Boek & Festival OOA, 19 mei 2015 Maurits Kreijveld, 2015 Over mij wisdomofthecrowd.nl @wisdomofcrowd 2 Apple App Store 3 Airbnb, Uber 4 Platformen in opkomst

Nadere informatie

47% van de Nederlandse marketeers vindt zijn marketingkennis van online mogelijkheden te beperkt

47% van de Nederlandse marketeers vindt zijn marketingkennis van online mogelijkheden te beperkt 47% van de Nederlandse marketeers vindt zijn marketingkennis van online mogelijkheden te beperkt 49% vindt dat mediabureaus tekort schieten in hun advies over online marketing Wat is de werkelijkheid van

Nadere informatie

LinkedIn is het meest gebruikte platform van Nederlandse bedrijven, gevolgd door Facebook en Twitter

LinkedIn is het meest gebruikte platform van Nederlandse bedrijven, gevolgd door Facebook en Twitter 1 Huidig gebruik van social media LinkedIn is het meest gebruikte platform van Nederlandse bedrijven, gevolgd door Facebook en Twitter Huidig gebruik van social media % van respondenten, meerdere antwoorden

Nadere informatie

Actuele ontwikkelingen

Actuele ontwikkelingen Actuele ontwikkelingen Hans Erik-Jan Willem Bulthuis, Cortenraad, Productmanager directeur Digitale Diensten 22 april november 2013 2012 1 ABONNEMENTSMODELLEN BOOK DISCOVERY KORTERE E-BOOKS 2 Verticale

Nadere informatie

Syntens. emarketing Internationaal zakendoen via internet

Syntens. emarketing Internationaal zakendoen via internet Syntens emarketing Internationaal zakendoen via internet Dennis van den Broek Creative Director @ Creactiv inhoud Creactiv, wat is dat? De Creactiv visie E-mail Marketing Marketplaces (Social) Networking

Nadere informatie

Geen dikke map, stuur uw klanten op reis met een APP! www.travel.builders

Geen dikke map, stuur uw klanten op reis met een APP! www.travel.builders Geen dikke map, stuur uw klanten op reis met een APP! Hoe kunnen we op een moderne manier langer in contact blijven met onze klanten en hen verrassen tijdens de klantenreis? 2 grote kansen voor reisorganisaties

Nadere informatie

Real-time data Warehousing

Real-time data Warehousing Real-time data Warehousing Hoe ICT de business ontzorgt? Jan-Paul Meijer EclipseIT BIS B.V. Datum: 13-10-2011 Wie maakt er al gebruik van RT DWH Agenda Introductie Business uitdagingen bij Real-time Data

Nadere informatie

Dé cloud bestaat niet. maakt cloud concreet

Dé cloud bestaat niet. maakt cloud concreet Dé cloud bestaat niet. maakt cloud concreet 1 Wilbert Teunissen wilbert.teunissen@sogeti.nl Cloud Cases Strategie De rol van Functioneel Beheer 2 Onderwerpen 1. Context? Hug 3. the Impact cloud! FB 2.

Nadere informatie

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland 18 december 2012 Social Media Onderzoek MKB Nederland 1. Inleiding Er wordt al jaren veel gesproken en geschreven over social media. Niet alleen in kranten en tijdschriften, maar ook op tv en het internet.

Nadere informatie

Customer Solutions ANVR Congres Luc Pannecoeck / General Manager Amadeus Benelux

Customer Solutions ANVR Congres Luc Pannecoeck / General Manager Amadeus Benelux 2007 2009 Amadeus IT Benelux Group N.V. SA De toekomst van de (GDS) distributie Customer Solutions ANVR Congres Luc Pannecoeck / General Manager Amadeus Benelux 1 De perfecte storm Weakening demand Exchange

Nadere informatie

We stemmen uw cloud-verbruik automatisch af op de vraag

We stemmen uw cloud-verbruik automatisch af op de vraag Managed Services Managed Services We geven gedegen advies over ontwerp, integratie, bouw en beheer van schaalbare platformen op basis van cloud-technologie. Cloud computing vormt het fundament van elk

Nadere informatie

Promoveren : gekkenwerk!

Promoveren : gekkenwerk! Promoveren : gekkenwerk! 1. Een onderwerp vinden Neem je broedtijd: zeer functioneel Blijf dicht bij jezelf Jij moet het boeiend blijven vinden Mijn zoektocht Poging I: september 2005 Innovatie op entertainment

Nadere informatie

IN 5 STAPPEN NAAR EEN SUCCESVOLLE CONTENTMARKETING-CAMPAGNE. En waarom u moet starten met contentmarketing

IN 5 STAPPEN NAAR EEN SUCCESVOLLE CONTENTMARKETING-CAMPAGNE. En waarom u moet starten met contentmarketing IN 5 STAPPEN NAAR EEN SUCCESVOLLE CONTENTMARKETING-CAMPAGNE En waarom u moet starten met contentmarketing WHITEPAPER 2015 Hoe zet u van A tot Z een contentmarketing-campagne op? In deze whitepaper behandelen

Nadere informatie

WSI Social Media Strategy Kit v1.1

WSI Social Media Strategy Kit v1.1 Socialemedia succesverhalen, modellen, checklists, middelenen en bronnen EenStarters Handleiding voorhet Lancerenvan een SocialeMedia Strategie voor Uw Bedrijf INHOUD Introductie: WSI Social Media Strategy

Nadere informatie

Noort Organisatie Ontwikkeling

Noort Organisatie Ontwikkeling E-Commerce E-Commerce: Snelst groeiende omzet: De omzet via internet groeit spectaculair. Zowel consumenten als bedrijven weten steeds beter hun weg te vinden op internet. Internet biedt veel voordelen:

Nadere informatie

Hoe meet je het effect van online content marketing?

Hoe meet je het effect van online content marketing? WHITEPAPER Hoe meet je het effect van online content marketing? Een handig stappenplan voor marketeers Inleiding Wat levert het nu eigenlijk op? Vroeg of laat krijgt iedereen die zich bezighoudt met content

Nadere informatie

Hello, are we your marketing analytics partner?

Hello, are we your marketing analytics partner? Hello, are we your marketing analytics partner? Travel Energy Vergroot het marktaandeel in de specifieke product categorieen door de effectiviteit te optimaliseren van het acquisitie budget. Analiseer

Nadere informatie

Canon s visie op digitale transformatie van organisaties. you can

Canon s visie op digitale transformatie van organisaties. you can Canon s visie op digitale transformatie van organisaties you can Digitale transformatie van organisaties Als we kijken naar de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van communicatie in de afgelopen

Nadere informatie

Social Media Marketing

Social Media Marketing Social Media Marketing Get Social But, How? And Where? Tom Zoethout KvK Netwerkevent 23 nov 09 2 1 Moet je sociaal meedoen op het internet? 3 Social Media Marketing Quiz Wat weet ik eigenlijk al over Social

Nadere informatie

Presentatie Peet van de Wiel & Ignas van Schaick

Presentatie Peet van de Wiel & Ignas van Schaick Presentatie Peet van de Wiel & Ignas van Schaick Peet van de Wiel (Podium) Ignas van Schaick (EMS FILMS) Trailer De Nieuwe Wildernis De Nieuwe Wildernis, het merk De waarde en de impact van het medium

Nadere informatie

Online marketing. De weg naar online succes. Presentatie door: Eelke Kuipers

Online marketing. De weg naar online succes. Presentatie door: Eelke Kuipers Online marketing De weg naar online succes Presentatie door: Eelke Kuipers Inhoud Wat is online marketing? Internet strategie Marketing middelen - Zoekmachine marketing - Social media - E-mailmarketing

Nadere informatie

SALESLEADS GENEREREN MET UW WEBSITE

SALESLEADS GENEREREN MET UW WEBSITE Webinar SALESLEADS GENEREREN MET UW WEBSITE Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Welkom en Introductie Onderwerpen Kennismaking met TeamForce en Bazoon Hoe Internet

Nadere informatie

WAAROM OFFICE 365 BINNEN ZORG?

WAAROM OFFICE 365 BINNEN ZORG? WAAROM OFFICE 365 BINNEN ZORG? SOCIAAL INTRANET EN DIGITALE WERKPLEK VOOR DE ZORGVERLENER Office 365 is een veilig platform die als dienst afgenomen kan worden en bijvoorbeeld ingezet kan worden als Digitale

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Post HBO Contentstrategie & Inbound Marketing De Post HBO opleiding Contentstrategie & Inbound Marketing duurt onge veer 5 maanden en omvat 10 colleges van 3 uur. U volgt de opleiding met 10-15 studenten

Nadere informatie

NIMA Online Marketeer Leergang

NIMA Online Marketeer Leergang NIMA Online Marketeer Leergang NIMA Online Marketeer leergang NIMA Online Marketeer is ontwikkeld voor marketeers die officiële erkenning willen voor online marketingkennis opgedaan in de praktijk of gedurende

Nadere informatie

Dit is samenvatting van versie 1.1 van het e-book Zo Wordt Je Website Je Beste Verkoper

Dit is samenvatting van versie 1.1 van het e-book Zo Wordt Je Website Je Beste Verkoper Dit is samenvatting van versie 1.1 van het e-book Zo Wordt Je Website Je Beste Verkoper Download de nieuwste versie van dit rapport op http://www.internetmarketingsysteem.nl/ Disclaimer Bij de samenstelling

Nadere informatie

Whitepaper Mobile commerce

Whitepaper Mobile commerce Whitepaper Mobile commerce Inhoudsopgave INLEIDING... 2 WAT IS M-COMMERCE?... 3 VAN E-COMMERCE NAAR M-COMMERCE... 3 HUIDIGE RESULTATEN... 4 THE NEXT STEP... 4 MOBILE FAST CHECKOUT... 5 MEER WETEN?... 5

Nadere informatie

2/06/14. Collaboration Tools. Hulp Bij Samen-Werken. Wie zijn wij?

2/06/14. Collaboration Tools. Hulp Bij Samen-Werken. Wie zijn wij? Collaboration Tools Hulp Bij Samen-Werken Wie zijn wij? 1 1 Wie bent u? Professional Samen werken met Collega s (Onder-) Aannemers Leveranciers Klanten om productiever te werken 2 Agenda Scope Communicatie

Nadere informatie

Mobile Advertisingstandaarden Update 2015

Mobile Advertisingstandaarden Update 2015 Mobile Advertisingstandaarden Update 2015 Taksforce Mobile IAB Nederland 4 december 2014 Inleiding Om de inzet van mobile advertising te vereenvoudigen en zodoende te stimuleren, publiceert de Taskforce

Nadere informatie

Inbound Marketing Expertise

Inbound Marketing Expertise Sagamore Inbound Marketing Expertise Content- en Social Media Plan Template Sagamore 1-12 Content en Social Media plan Het stappenplan 1. Identificeer de contentparels 2. Doel van de boodschap vaststellen

Nadere informatie

De krant als auteur. Pieter Kok, Interim manager content sales

De krant als auteur. Pieter Kok, Interim manager content sales De krant als auteur Pieter Kok, Interim manager content sales Agenda 1. Introductie 2. Wat is een krant? 3. Wat is nieuws? 4. Ontwikkelingen in krantenland 5. Invloed van internet 6. Gevolgen voor het

Nadere informatie

Customer Experience Management

Customer Experience Management Customer Experience Tele Train Grensverleggend klantcontact Tele Train. Grensverleggend klantcontact. Rendementsverbetering door optimale klantinteractie Een greep uit vragen die bij onze klanten leven

Nadere informatie

Ervaar het Beste van Online. In-Store.

Ervaar het Beste van Online. In-Store. Ervaar het Beste van Online. In-Store. AOPEN maakt gebruik van de laatste ontwikkelingen op het gebied van IT met als doel de digitale communicatie binnen een winkelomgeving te versterken. Door samen te

Nadere informatie

NIMA EXAMEN EMARKETING B 4 FEBRUARI 2014

NIMA EXAMEN EMARKETING B 4 FEBRUARI 2014 ANTWOORDEN ONDERDEEL 1: MEERKEUZEVRAGEN 1 D 31 D 2 A 32 B 3 D 33 D 4 B 34 B 5 B 35 D 6 C 36 C 7 A 37 A 8 C 38 B 9 C 39 C 10 B 40 B 11 B 41 D 12 B 42 D 13 C 43 D 14 D 44 B 15 B 45 D 16 A 17 B 18 A 19 B

Nadere informatie

GfK Twitter TV ratings

GfK Twitter TV ratings GfK Twitter TV ratings Paul van Niekerk GfK 31 maart 2015 1 Agenda 1 2 3 GfK Audience Measurement Trends in kijken en keuze voor TV-content GfK Twitter TV ratings 2 GfK Audience Measurement 3 Video optie

Nadere informatie

Marktonderzoek Zoekmachinemarketing 2011

Marktonderzoek Zoekmachinemarketing 2011 Marktonderzoek Zoekmachinemarketing 2011 Eduard Blacquière 14 oktober 2011 Fax: +31 30 8200208 E-mail: info@orangevalley.nl KvK 30244390 BTW 819752010 www.orangevalley.nl Pagina 1 van 15 Inleiding Vanaf

Nadere informatie

Social Media in de Tuinbouw. Social media in de Tuinbouw

Social Media in de Tuinbouw. Social media in de Tuinbouw Social media in de Tuinbouw Inleiding: Dit onderzoek is uitgevoerd door Jan-Peter Steetskamp, in opdracht van Mariëlle van Leeuwen, zelfstandig professional op het gebied van marketing en online communicatie

Nadere informatie

DIGITAAL WERKEN OP WEG NAAR 2020

DIGITAAL WERKEN OP WEG NAAR 2020 DIGITAAL WERKEN OP WEG NAAR 2020 Doclogic Full Service Partner Digitaal Werken Richard Dobbe Senior Sales Consultant Even voorstellen Doclogic 1999-2009 Decos Richard Dobbe Senior Sales Consultant Autonomy

Nadere informatie

77 De. facts & figures. het bereik van ons portfolio staat

77 De. facts & figures. het bereik van ons portfolio staat Hot Pink Media blijft zich als online blogger/influencers netwerk met een bereik van 8,6 miljoen per maand continue ontwikkelen. Met de lancering van het mannenlabel & ons travel channel verbreed Hot Pink

Nadere informatie

Marketing Strategie. Gustavsson Marketing. In de online wereld. Helpt jouw organisatie te groeien op het web

Marketing Strategie. Gustavsson Marketing. In de online wereld. Helpt jouw organisatie te groeien op het web Marketing Strategie In de online wereld over hoe je met een goede online Marketing Strategie kunt groeien. Gustavsson Marketing Helpt jouw organisatie te groeien op het web Marketing Strategie In de online

Nadere informatie

Publicatie van deze opgaven mag alleen na schriftelijke toestemming van het NIMA.

Publicatie van deze opgaven mag alleen na schriftelijke toestemming van het NIMA. EXAMENOPGAVEN ONDERDEEL MEERKEUZEVRAGEN Tijd: 20 minuten Veel succes! Publicatie van deze opgaven mag alleen na schriftelijke toestemming van het NIMA. Vraag 1 Internet verkoop is niet langer gebonden

Nadere informatie

Factsheet CLOUD CONSULTANCY Managed Services

Factsheet CLOUD CONSULTANCY Managed Services Factsheet CLOUD CONSULTANCY Managed Services CLOUD CONSULTANCY Managed Services We geven gedegen advies over ontwerp, integratie, bouw en beheer van schaalbare platformen op basis van cloud-technologie.

Nadere informatie

NDC RE TAIL BUSINESS TO BUSINESS-KRANT EN NDC RETAILCAFÉ VIA N CHANNEL T.B.V. DE RETAILSECTOR IN NOORD-NEDERLAND

NDC RE TAIL BUSINESS TO BUSINESS-KRANT EN NDC RETAILCAFÉ VIA N CHANNEL T.B.V. DE RETAILSECTOR IN NOORD-NEDERLAND NDC RE TAIL BUSINESS TO BUSINESS-KRANT EN NDC RETAILCAFÉ VIA N CHANNEL T.B.V. DE RETAILSECTOR IN NOORD-NEDERLAND 1 INTRODUCTIE Retailers worden op dit moment meer dan ooit gedwongen bestaande business

Nadere informatie

Canon s visie op digitale transformatie van organisaties. you can

Canon s visie op digitale transformatie van organisaties. you can Canon s visie op digitale transformatie van organisaties you can Digitale transformatie van organisaties Als we kijken naar de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van communicatie in de afgelopen

Nadere informatie

Gepersonaliseerd leren op de ipad

Gepersonaliseerd leren op de ipad Gepersonaliseerd leren op de ipad Kees Versteeg @hrckees Wanneer was de laatste keer dat u... Een museum bezocht met fototoestel en video tas om de schouder? Een reis boekte bij een reisbureau? Geld haalde

Nadere informatie

INBOUND MARKETING LIVE WEBSITE SEO - ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE DE GOOGLE MAGIC SHOW

INBOUND MARKETING LIVE WEBSITE SEO - ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE DE GOOGLE MAGIC SHOW Webinar LIVE WEBSITE SEO - ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE DE GOOGLE MAGIC SHOW Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Onderwerpen Welkom en Introductie Kennismaking met

Nadere informatie

Digitale marketing: kansen en mogelijkheden

Digitale marketing: kansen en mogelijkheden Digitale marketing: kansen en mogelijkheden Oskar van Straaten Agradi partner: Hoe digitale marketing de wereld verandert De kansen en de mogelijkheden Oskar van Straaten oprichter & directeur Agradi AgriMarketing

Nadere informatie

Online campagne voeren met Lef...

Online campagne voeren met Lef... Lef... Mathijs Arjan Lef... Waarom? Hoe we het gedaan hebben Engagement vs. Resultaat Lessons learned Uw advies? Over Kiemer Geïntroduceerd in 2010 De Friesland Zorgverzekeraar Internet gericht Landelijk

Nadere informatie

10 onderdelen die niet mogen ontbreken in een online briefing

10 onderdelen die niet mogen ontbreken in een online briefing Een goede online briefing past op één A4 [+ checklist] Auteur: Ronald Heijkens, Sabel Online Je wilt een nieuwe website, intranet, online magazine of app. Maar omdat je de expertise zelf niet in huis hebt,

Nadere informatie

DTG - Transformatie De haai in de tank

DTG - Transformatie De haai in de tank DTG - Transformatie De haai in de tank Karin den Ouden Platform voor Klantgericht Ondernemen 17 februari 2016 Agenda DTG in een notendop Onze geschiedenis Marktontwikkelingen Onze klanten Onze journey

Nadere informatie

Exponentiële groei in digitale technologie

Exponentiële groei in digitale technologie Exponentiële groei in digitale technologie TV aanbod wordt breder en kijkbeleving consument beter Marieke van der Donk, Deloitte Agenda Technologie en de toekomst van TV Een duurzame relatie met TV Consumenten

Nadere informatie

We helpen u security-incidenten te voorkomen

We helpen u security-incidenten te voorkomen Managed Services Managed Services We adviseren u over passende security-maatregelen voor uw digitale platform. Zo helpen we u incidenten als datadiefstal te voorkomen en behoeden we u voor imagoschade.

Nadere informatie

Zoekmachinemarketing in Retail. Arjan ter Huurne. Industry Manager Retail & Travel

Zoekmachinemarketing in Retail. Arjan ter Huurne. Industry Manager Retail & Travel Zoekmachinemarketing in Retail Arjan ter Huurne Industry Manager Retail & Travel Hoe zet je Search in voor meer omzet in Retail? 1. De impact van online & search in Retail 2. Hoe verhoudt SEA zich tot

Nadere informatie

INBOUND MARKETING. Webinar. Website (Re-)Design met Online Marketing in Gedachte WEBSITE REDESIGN

INBOUND MARKETING. Webinar. Website (Re-)Design met Online Marketing in Gedachte WEBSITE REDESIGN Webinar Website (Re-)Design met Online Marketing in Gedachte Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Onderwerpen Welkom en Introductie Kennismaking met TeamForce en

Nadere informatie

Onderzoek Digital Transformation

Onderzoek Digital Transformation Onderzoek Digital Transformation September november 2014, Nederland Onderzoek is gedaan door efocus onder digital leaders van 30 top500 bedrijven in Nederland. Onderzoek Digital Transformation Digital

Nadere informatie

MARKETING MET WEBINARS JORIS KOK JAARBEURS UTRECHT 20 NOVEMBER 2014

MARKETING MET WEBINARS JORIS KOK JAARBEURS UTRECHT 20 NOVEMBER 2014 MARKETING MET WEBINARS JORIS KOK JAARBEURS UTRECHT 20 NOVEMBER 2014 @JORISKOK LINE-UP! q Internet is video?! q Webinars q DIY of DWDD q Cases q Rendement q Tip(s) van de Dag INTERNET IS VIDEO?! 3 MILJARD

Nadere informatie

Digitale innovatie in de bancaire sector in Nederland: kansen en bedreigingen

Digitale innovatie in de bancaire sector in Nederland: kansen en bedreigingen Digitale innovatie in de bancaire sector in Nederland: kansen en bedreigingen Tony de Bree, 19 november 2014 Nog niet zolang geleden werd er door traditionele spelers in Nederland en over de hele wereld

Nadere informatie

INBOUND MARKETING STRATEGIE

INBOUND MARKETING STRATEGIE Webinar INBOUND MARKETING STRATEGIE voor GROEI! Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Welkom en Introductie Onderwerpen Kennismaking met TeamForce en Bazoon Hoe Internet

Nadere informatie

Factsheet MICROSITE BEHEER Managed Services

Factsheet MICROSITE BEHEER Managed Services Factsheet MICROSITE BEHEER Managed Services MICROSITE BEHEER Managed Services We garanderen een stabiele, snelle en schaalbare microsite. Microsites vormen een belangrijk onderdeel van online marketing

Nadere informatie

Inbound marketing. Door Dennis Hoekstra twitter.com/mediaans

Inbound marketing. Door Dennis Hoekstra twitter.com/mediaans Door Dennis Hoekstra twitter.com/mediaans Inhoud 1. Inbound vs. outbound marketing 3 2. Wat is inbound marketing? 4 3. Marketing tijdens een recessie 6 4. Inbound marketing in 2012 7 Over de auteur: Dennis

Nadere informatie

Kennis Management. Tele Train. Grensverleggend klantcontact

Kennis Management. Tele Train. Grensverleggend klantcontact Kennis Management Tele Train Grensverleggend klantcontact Tele Train Tele Train is dé specialist in performance verbetering van het één op één klantcontact van organisaties. Uitgangspunt hierbij is operational

Nadere informatie

NIMA Online Marketeer leergang

NIMA Online Marketeer leergang NIMA Online Marketeer leergang Inhoud. NIMA Online Marketeer leergang... 3 Programma.... 4 Les 1 : Introductie... 4 Les 2: Zoekmachinemarketing... 4 Les 3 + 4: Analytics... 4 Les 5: Social media... 4 Les

Nadere informatie

De Nieuwe Generatie Dealer Management Oplossing. Ontworpen om u te helpen groeien.

De Nieuwe Generatie Dealer Management Oplossing. Ontworpen om u te helpen groeien. De Nieuwe Generatie Dealer Management Oplossing. Ontworpen om u te helpen groeien. De automobielbranche ondergaat wereldwijd enorme veranderingen. Bedrijven in de sector worden steeds meer geconfronteerd

Nadere informatie

Klaar staan voor de bewegende klant

Klaar staan voor de bewegende klant Klaar staan voor de bewegende klant 23 Maart 2016 Jaarbeurs - Utrecht Ger Nijkamp Sr. Online Marketeer Ricoh Nederland Marketing is niet veranderd Wat is mijn doel..? Waar zit mijn doelgroep..? Hoe ga

Nadere informatie

It s time for us to do something about the health of our nation

It s time for us to do something about the health of our nation It s time for us to do something about the health of our nation april 2013 Aanleiding We maken ons zorgen over de verslechterende gezondheid van onze jeugd Percentage overgewicht jongeren blijft stijgen

Nadere informatie

FONTYS ACADEMY FOR CREATIVE INDUSTRIES

FONTYS ACADEMY FOR CREATIVE INDUSTRIES Voltijd Tilburg 2011/2012 COMMERCIËLE ECONOMIE FONTYS ACADEMY FOR CREATIVE INDUSTRIES DIGITAL PUBLISHING STUDIES 25.M.3535.01.11 Enjoy YOUR learning community! We willen vermaakt worden, we zoeken naar

Nadere informatie

Betaalde applicaties Freemium Advertenties Sponsoring Mobile Ad Network Promotie

Betaalde applicaties Freemium Advertenties Sponsoring Mobile Ad Network Promotie PROBLEEMSTELLING Op het moment van schrijven bevinden zich meer dan één miljoen applicaties in de App Store van Apple. Dit aantal blijft alsmaar groeien. Steeds meer bedrijven willen een applicatie ontwikkeld

Nadere informatie

Introductie workshop Zo Wordt Je Website Je Beste Verkoper

Introductie workshop Zo Wordt Je Website Je Beste Verkoper Introductie workshop Zo Wordt Je Website Je Beste Verkoper Tom Zoethout Internet Marketing Specialist Internet Marketing als onderdeel van de bedrijfsvoering 2 1 Internet Marketing als onderdeel van de

Nadere informatie

DE ROL VAN APPS IN DE CUSTOMER JOURNEY

DE ROL VAN APPS IN DE CUSTOMER JOURNEY DE ROL VAN APPS IN DE CUSTOMER JOURNEY Agenda App snelst groeiende kanaal Persoonlijk maar anoniem 65% churn De klant centraal Online engagement individuele profilering en interactie 4 stappen: Inzichten,

Nadere informatie

Waarde creatie door Contract Management

Waarde creatie door Contract Management Waarde creatie door Contract Management Value Next voor opdrachtgever en opdrachtnemer Herman van den Hoogen M: 06-53.96.36.14 www.hoogen- Procurement.com Nick Piscaer M: 06-37.60.03.12 nick.piscaer@ziggo.nl

Nadere informatie