#betrouwbareevidence RICHTLIJNEN VOOR. succesvolle marketing van de medische bibliotheek

Transcriptie

1 #betrouwbareevidence RICHTLIJNEN VOOR succesvolle marketing van de medische bibliotheek

2 #betrouwbareevidence #betrouwbareevidence is te vinden in gerenommeerde informatiebronnen, krachtige tools die helpen bij het nemen van beslissingen op het point-ofcare, unieke informatiediensten, en natuurlijk in uw bibliotheek. De medische bibliotheek levert een belangrijke bijdrage aan het succes van het ziekenhuis en u maakt hier deel van uit. U bent een expert in het vinden en aanbieden van de juiste informatietools en -bronnen, en zorgt er door middel van trainingen voor dat deze oplossingen optimaal gebruikt worden. Specialisten en wetenschappers denken wellicht dat een eenvoudige zoekopdracht op het web hen naar de juiste antwoorden op hun vragen leidt, maar wij weten dat zij zo niet de #betrouwbareevidence krijgen die ze nodig hebben. Met #betrouwbareevidence wordt waardevolle tijd bespaard en hoeven er geen uren besteed te worden aan het zoeken naar en doorworstelen van resultaten. Marketing van uw diensten en uw bronnen kan een lastige klus zijn. In deze brochure leest u tips en best practices die u helpen bij het ontwikkelen van marketingcampagnes, -tactieken en -ideeën om #betrouwbareevidence onder de aandacht van uw eindgebruikers te brengen.

3 Begin met een strategie Een marketingstrategie helpt u op koers te blijven met uw marketingactiviteiten. Een effectieve strategie bestaat uit campagnes die de volgende elementen bevatten: Doelgroep richt u zich op een specifieke afdeling of groep? Boodschap houd dit kort: één of twee zinnen Tactieken de methodes en kanalen die u gebruikt voor de promotie Wanneer de tijdsplanning voor uw campagne Doelstelling wat u hoopt te bereiken met uw inspanningen en wat u hoopt dat de doelgroep bereikt Houd alle informatie over uw campagnes bij in een centraal document waar u en uw collega s toegang toe hebben. Uw strategieën moeten erop gericht zijn uw afdeling en de bronnen die u aanbiedt onder de aandacht te brengen. Toon uw waarde aan de specialisten en wetenschappers in uw organisatie! Strategie Boodschap Doelgroep Tactiek Wanneer Doelstelling Campagne 1 Campagne 2 Informeren welke bronnen via de bibliotheek beschikbaar zijn voor specialisten en wetenschappers Succesverhalen van gebruikers Nieuwe specialisten en wetenschappers Alle specialisten en wetenschappers Tactiek 1 Tactiek 2 Tactiek 3 Tactiek 4 Tactiek 1 Tactiek 2 Tactiek 3 Tactiek 4 Doorlopend als onderdeel van het inwerkingsproces Augustus Succesvol nieuwe specialisten en wetenschappers inwerken Gebruik van bibliotheekbronnen vergroten

4 Werven en behouden Zorg ervoor dat uw strategie zowel gericht is op het werven van nieuwe, als op het behoud van bestaande specialisten en wetenschappers. NIEUWE specialisten & wetenschappers BESTAANDE specialisten & wetenschappers Welke bronnen zitten in de collectie van de medische bibliotheek? Welke specifieke bronnen zijn beschikbaar voor mijn specialisatie? Is er training beschikbaar? Hoe vind ik full-text tijdschriften en point-of-care tools?

5 Vertel een verhaal Uw doelgroep bestaat waarschijnlijk uit mensen van verschillende generaties (Millennials, Gen-X, Baby Boomers). Zij worden echter allemaal gevormd door de de tijd waarin we nu leven; een tijd waarin de consumentenbeleving gericht is op zingeving en waarde, en op de vraag hoe kan dit product of deze service mij helpen in plaats van wat doet dit product of deze service? Sleutels tot het ontwikkelen van een goede boodschap zijn dan ook het vertellen van een verhaal en het benadrukken van voordelen. Breng marketing naar een hoger plan door uw boodschap op verschillende manieren te communiceren. Voorbeelden van tactieken zijn: Infographics Een visuele weergave, meestal van data of een belangrijk onderwerp Video s Vandaag de dag populaire en bewezen media Succesverhalen Helpen vertrouwen opbouwen en maken uw boodschap persoonlijk Digitale nieuwsbrieven Bevatten nieuws, tips of interessante berichten; vaak maandelijks of eens per kwartaal verstuurd Presentaties Versterken bewustzijn en kunnen keer op keer gebruikt worden als ze opgenomen worden Webinars Gaan in op trending onderwerpen en zijn tevens van invloed op gebruikers en bronnen

6 Analyseren Een Key Performance Indicator (KPI) is een kwalitatieve manier om het succes van een specifieke campagne of tactiek te meten en analyseren. Wanneer uw doel is de bekendheid van een specifieke bron te vergroten, kunt u als kwalitatieve doelstelling (KPI) een stijging van 10% in het gebruik van die bron hanteren. Zodra uw project afgerond is, evalueert u wat werkte en wat niet zowel in meetbare uitkomsten als in tijd en inspanningen. DEFINIEER EVALUEER ANALYSEER IMPLEMENTEER LOS OP

7 Hartelijk dank! We hopen dat deze brochure u helpt bij de marketing van uw medische bibliotheek. Wilt u meer weten over onze producten en diensten? Bezoek onze website: health.ebsco.com Stuur ons een mailnl@ebsco.com Bel: +31 (0)