Van Container naar Lego: Cloud werkplek en Applicatie Delivery

Transcriptie

1 Van Container naar Lego: Cloud werkplek en Applicatie Delivery Van huidige structuur naar toekomstige structuur sambo - Van container naar Lego René Bosman 1

2 Even voorstellen: René Bosman Manager I&A Lentiz onderwijsgroep Ronald Niekoop Product Owner Hybrid365 Eric Heemskerk Commercieel Directeur Vancis sambo - Van container naar Lego René Bosman 2

3 Wat vooraf ging Nieuw Strategisch Meerjaren Plan Wens scholen Office 365 meer inzetten SMP -> Schoolplannen -> ICT- faciliteiten In relatie tot beschikbare mensen en middelen Bepaal de noodzakelijk vernieuwingen en de fasering sambo - Van container naar Lego René Bosman 3

4 Noodzakelijke vernieuwingen Meer onderdelen van Office 365 in gebruik nemen Office 2016 op alle computers en laptops Windows 10 op alle computers en laptops Routers, Switches en Acces Points vervangen De huidige objecten zijn nu ruim 7 jaar oud Technische aanpassingen in verband met de AVG Encryptie op de laptops en desktops Aanpassen autorisatiematrices Aanpassen toegangsbeheer sambo - Van container naar Lego René Bosman 4

5 Gefaseerd verandertraject VANCIS SERVERS Pilot O365 CLOUD ONDERWIJS APPLICATIES SOFTWARE OP PC Vast apparaat Windows 7 Office 2013 Serverdiensten voor en opslag Huidige werkplek sambo - Van container naar Lego René Bosman 5

6 Fase 1 - tot september 2018 VANCIS SERVERS CLOUD ONDERWIJS APPLICATIES Vast apparaat Windows 7 Office en persoonlijke bestanden in de cloud Pilot Windows 10 Hybride werkplek sambo - Van container naar Lego René Bosman 6

7 Fase 2 - na september 2018 CLOUD ONDERWIJS APPLICATIES AZURE/SURF - SERVERS Dynamics 365 Mobiel Laptops Werkplekken BYOD Windows 10 - selfservice Werken in de cloud Slimme werkplek sambo - Van container naar Lego René Bosman 7

8 Office 365: bundel van veranderende tools + services René Bosman 8

9 Beschikbaar in fase 1 René Bosman 9

10 Beschikbaar in fase 2 op basis van user stories (gebruikerswensen) René Bosman 10

11 Centrale toegang tot alle informatie en samenwerken Tools & services voor beheer toegang, rechten etc sambo - Van container naar Lego René Bosman 11

12 Ontwikkelingen in de markt Alle scholen hebben vergelijkbare uitdagingen Vraagbundeling van verschillende scholen naar de markt Steeds meer gezamenlijke inkoop Toenemend aanbod en gebruik van cloudgebaseerde diensten Wifi as a service Werkplek as a service Gezamenlijk gebruik van software sambo - Van container naar Lego René Bosman 12

13 Oude contract - Vancis Contract bestaat uit verschillende containers NETWERK NETWERK- BEHEER BACK-UP WERKPLEK PORTAAL Hardware Toegang, autorisaties etc. Hardware en beheer SharePoint 2010, hardware en beheer Onderaannemer VX Company sambo - Van container naar Lego René Bosman 13

14 Voordelen totaalpakket Eén aanspreekpersoon Afstemming tussen de containers vindt plaats bij de leverancier Lentiz hoeft geen technisch specialisten in huis te hebben* * Voldoende technische kennis is echter wel essentieel om gesprekspartner te kunnen zijn sambo - Van container naar Lego René Bosman 14

15 Gevolgen totaalpakket Maakt de aannemer geen goede afspraken met de onderaannemer dan heeft de klant daar last van. Bij een verliesgevende en een winstgevende container ontstaan er communicerende vaten. Je wilt echter kwaliteit voor de beste prijs.* Bij afname van een totaalpakket moet de leverancier wellicht ook diensten leveren waarin hij minder goed is, of de klant komt bij grote totaalleveranciers uit die vaak hogere prijzen rekenen. Geen cafetaria-model en daardoor minder flexibel. * Voorbeeld: in de huidige situatie kost back-up Lentiz (te) veel geld Gevolg verkeerde prikkel voor sturing sambo - Van container naar Lego René Bosman 15

16 Uitdagingen Welke wensen hebben de scholen geformuleerd in het nieuwe SMP? Contract met Vancis loopt af op 24 juli 2018 Verbouwen terwijl de winkel open is - bij voorkeur geen big bang De IT-kosten worden door de scholen hoog ervaren; wat kunnen en willen de scholen de komende vijf jaar betalen? Is een (kleine) aanpassing van het doorbelastingsmodel nodig om de kosten nog beter per school in beeld te brengen sambo - Van container naar Lego René Bosman 16

17 Betalen naar gebruik Huidig doorbelastingsmodel heeft opgeleverd wat wij wilden bereiken: transparantie in kosten per school mede op basis van de rapportages van onze leverancier de doorbelasting is ook uitgangspunt bij de begroting. In hoofdlijn is de doorbelasting als volgt: Toegangsbeheer - naar aantal leerlingen/studenten Servicedesk - naar aantal leerlingen/studenten Portaal - naar aantal leerlingen/studenten Werkplekken aantal desktops en/of laptops Generieke software - naar aantal leerlingen/studenten Specifieke software alleen de software die wordt gebruikt Verbindingen - naar gebruik Back-up - naar aantal leerlingen/studenten voor basis, naar gebruik voor extra-back-up Toets- en examen - naar gebruik sambo - Van container naar Lego René Bosman 17

18 Voorstel: meer Lego-steentjes Netwerk MS Office 365 Huidig Lentiz-portaal (SP) Back-up Werkplekken en Servers SURF - Cumulus MICROSOFT PARTIJ X PARTIJ X PARTIJ X IAAS -Dienstverlening + Aanvullende diensten OFFICE 365 SP-2010 Dienstverlening (UITFASERING) Back-up Dienstverlening OFFICE 365 Desktops + 11 servers Hardware PARTIJ X MICROSOFT PARTIJ X Routers, switches en Access Points Hardware OFFICE 365 Beheer Desktops + 11 servers Beheer PARTIJ X Routers, switches en Access Points Beheer Legenda Tijdelijke kosten Inbestedingsrelatie - SURF Aanbesteding Meervoudig onderhands sambo - Van container naar Lego René Bosman 18

19 Voordelen Cafetariamodel: betalen naar gebruik Gebruik kunnen maken van voor het onderwijs ontwikkelde diensten en producten, b.v. via SURF Meer flexibiliteit door leverancierskeuze binnen contract van SURF Transitiekosten lager dan bij overstap naar andere totaalleverancier * Prijzen SURF-diensten kunnen lager worden * De transitiekosten bij de overstap naar een andere totaalleverancier zijn geschat op , sambo - Van container naar Lego René Bosman 19

20 Gevolgen Meer regie voeren door Lentiz Kiezen voor standaarden - kan knellen met de onderwijsvisie Lentiz private cloud - maatwerk Lentiz private cloud die gelijk is aan die van andere onderwijsinstellingen (Smart en Flex werkplek) Aanbesteden van routers, switches en Access Points Is specialistische expertise - inhuren kost extra geld sambo - Van container naar Lego René Bosman 20

21 Tijdpad - hoofdlijnen IAAS ingangsdatum 1 augustus 2018 Aanbesteding netwerk - Gestart Afronding Q Implementatie Q2 en Q Vernieuwen werkplek - Voorbereiding gestart afronding Q Aanbesteding hardware - Start Q doorlooptijd 6 mnd Office Start Q4 - Implementatie Q2 en Q (Afhankelijkheden met traject van de Digitale informatievoorziening) sambo - Van container naar Lego René Bosman 21

22 Keuze: Cloud werkplek en Applicatie Delivery Vancis biedt binnen het SURF-cumulus contract een werkplek aan die past in onze visie om meer lego steentjes te gebruiken. Demo en toelichting sambo - Van container naar Lego René Bosman 22

23 Vancis Hybrid365 een platform van diensten, waarin de totale IT-behoefte van onderwijsorganisaties wordt voorzien. Vancis Hybrid365, een modulair platform van diensten: Portal Veilige en snelle toegang Identity Manage-ment Security & Compliance Provisioning Cloud & Networking Services Managed Services SURFcumulus IaaS omgeving: Functionele blokken VERA Architectuur Flexibel èn efficiënt SURFcumulus additionele diensten Managed Services Aansluiting onderwijs Flexibel èn efficiënt Modulair Eenheid in verscheidenheid Customisation by design Ruimte voor eigen keuzes Vancis 23

24 Portal Hybrid365 De functionaliteiten Veilig e Toeg ang VPN Self Service Certificaten Internet Identit y M anagem ent Directory Service Federatie Identiteit beheer Printe n Bestandsopslag Mail Telefonie /Messaging Security & Com pliancy Antivirus Encryptie Firew all Licenties Provisioning IP Adressen Rem ote Desktop/Applicatie Distributie Automation W ork space Softw are Cloud & Netw ork ing Services Com pute Storag e Netw erk DNS Loadbalancing Database Managed Services Backup Monitoring Behee r Draadloos netw erk Metering Service Bus Vancis 24

25 Vancis 25 De functionaliteiten

26 Toegang Inloggen Functional Based Computing Aanvullende opstart functies Apparaten Desktop Workspace 365 Intranet Office365 Specifieke applicatie (HR, Financieel of Training) Vooraf ingestelde regels Branchespecifieke Apps Direct geauthoriseerd in Apps Aanpasbaar Toegang tot (my) published apps Boodschappen onder aandacht brengen Questionairs Inschrijfformulieren Handleidingen Desktop Laptop Bring Your Own Devices Choose Your Own Devices

27 4.2 In goed gezelschap Veel onderwijsinstellingen vertrouwen hun ICT al toe aan Vancis om studenten het beste onderwijs te kunnen leveren, klaar voor de toekomst. Met Vancis hebben we een IT-partner met enorm veel ervaring en kennis in het onderwijs. De migratie ging zo goed als vlekkeloos: alles is in één weekend in één klap overgezet. Met name het proactief meedenken hebben we als zeer prettig ervaren. Ik ben bovengemiddeld content met de transitie: meedenken, snel schakelen, niet bureaucratisch en persoonlijke inzet. en nog veel meer sambo - Van container naar Lego