KVO-B Plan van Aanpak

Transcriptie

1 Klapwijk Parkmanagement KVO-B ten behoeve van het aanvragen van het Keurmerk Veilig Ondernemen voor Bedrijventerrein Oosterveld te Hengelo Redactie: Eddy van Essen

2 Inhoud 1 Inleiding Achtergrond Betrokken partijen De gemeente Beveiligingsbedrijf Securion De politie De brandweer De ondernemers Naar een veiligheidsconcept Inleiding Schillen Aard maatregelen Resultaten veiligheidsanalyse Inleiding De nulmeting Incidentenregistratie brandweer en politie Resultaten schouw Doelstellingen en uitgangspunten Inleiding De doelstellingen Uitgangspunten voor oplossingen De oplossingsrichtlijnen Koppeling tussen doelstellingen en maatregelen Maatregelenmatrix Veiligheidsgevoelens Overlast Slachtofferschap Aangiftebereidheid Beheer en onderhoud Matrix doelstellingen Maatregelen Projectorganisatie Werkgroep KVO Oosterveld Relatie met andere werkgroepen en/of commissies De ondernemers Financiën KVO Bedrijventerrein Oosterveld Bijlage I Veiligheidsanalyse II P a g i n a

3 1 Inleiding 1.1 Achtergrond Bedrijventerrein Oosterveld is momenteel in aanbouw. Het terrein heeft een oppervlakte van ca. 25 hectare verdeeld over 42 kavels. De gemiddelde kavelgrootte ligt tussen de en m². Op enkele kavels zijn bedrijfsverzamelgebouwen gepland. Op waren er vier bedrijven gevestigd. Op bedrijventerrein Oosterveld zijn alle grondeigenaren (verplicht) lid van de Coöperatie Oosterveld U.A. Vanuit dit lidmaatschap dient men gebruik te maken van vier parkmanagementsdiensten, Onderhoud van de haag, Bewegwijzering, Afvalinzameling en Gebiedsbeveiliging. Dit moet leiden tot een verbetering van de bedrijfsomgeving en het vestigingsklimaat. Met het Keurmerk Veilig Ondernemen (KVO) voor het bedrijventerrein Oosterveld hieraan op structurele wijze invulling gegeven. Dit plan van aanpak geeft inzicht in de gezamenlijke inspanning voor een veilig bedrijventerrein Oosterveld. De betrokken partijen hierbij zijn de ondernemers verenigd in de Coöperatie Oosterveld, de gemeente Hengelo, de brandweer, de politie, het beveiligingsbedrijf en de parkmanagementorganisatie. Doel van de gezamenlijke inspanningen is het waarborgen en versterken van de veiligheid, leefbaarheid en economische structuur op dit bedrijventerrein over een langere periode. Onder de vlag van het Nationaal Platform Criminaliteitsbeheersing is het Keurmerk Veilig Ondernemen voor bedrijvenparken (KVO-B) ontwikkeld. KVO-B is een methodiek waarmee een veilige omgeving voor ondernemers op het bedrijvenpark wordt bevorderd. Door het ontwikkelen van een dergelijk instrument wordt de kwaliteit van die veiligheid herkenbaar en gewaarborgd en is de continuïteit daarvan gegarandeerd. Uitgangspunt voor een succesvolle aanpak is de publiek private samenwerking met een actieve deelname door de ondernemers. Om de samenwerking over een termijn van drie jaar te waarborgen, worden de gezamenlijke inspanningen vastgelegd in een op te maken convenant KVO- B Bedrijventerrein Oosterveld. Geografisch gezien richt de projectaanpak zich op het gehele bedrijventerrein Oosterveld. Het bedrijventerrein is gelegen aan de oostzijde van de gemeente Hengelo. Het gebied ligt ingeklemd tussen de Oldenzaalsestraat en de A1 ter hoogte van de afslag Noord. Het animo onder de ondernemers om deel te nemen aan KVO-B is aanwezig en de organisatiegraad van de ondernemers om tot een succesvolle aanpak te komen is gezien het verplichte lidmaatschap van de coöperatie geen optimaal. Dit geeft inzicht in de doelstellingen en de activiteiten van dit project en de wijze van samenwerking tussen alle bij de aanpak betrokken partijen. Regie en besluitvorming vinden plaats in de werkgroep KVO-B Bedrijventerrein Oosterveld, begeleiding van de activiteiten vindt plaats door de parkmanagementorganisatie Klapwijk Parkmanagement. 1 P a g i n a

4 1.2 Betrokken partijen Zoals reeds aangegeven zijn bij dit KVO-B proces een aantal partijen betrokken. De werkgroep KVO Bedrijventerrein Oosterveld bestaat uit de volgende leden, de parkmanager van Klapwijk Parkmanagement hierbij buiten beschouwing latende: - De gemeente Hengelo; - Beveiligingsbedrijf Securion; - De politie Twente; - De brandweer Twente; - De ondernemers van Bedrijventerrein Oosterveld. 1.3 De gemeente De burgemeester is verantwoordelijk voor de openbare orde, veiligheid, handhaving van wet- en regelgeving en voert de regie over alle veiligheidsinitiatieven. De burgemeester is, in over leg met de gemeenteraad, verantwoordelijk voor het integrale veiligheidsbeleid in de gemeente en heeft daarin een coördinerende en voorwaardenscheppende functie. De gemeente Hengelo wordt in de werkgroep KVO vertegenwoordigd door mevrouw Willeme. Mevrouw Willeme zorgt voor de terugkoppeling van informatie en vragen van en naar de verschillende gemeentelijke vakdiensten. 1.4 Beveiligingsbedrijf Securion Beveiligingsbedrijf Securion is, in opdracht van de Coöperatie Oosterveld, verantwoordelijk voor het collectief toezicht dat uitgevoerd wordt op Bedrijventerrein Oosterveld. Securion wordt in de werkgroep vertegenwoordigd door de heer Weustink. De heer Weustink zorgt voor de terugkoppeling van bevindingen die zich hebben voorgedaan tijdens de uitgevoerde surveillances. 1.5 De politie De politie is verantwoordelijk voor de openbare orde en veiligheid en de handhaving van de rechtsorde. Hieronder wordt, onder andere, de handhaving van wet- en regelgeving verstaan. De politie wordt in de werkgroep vertegenwoordigd door de wijkagent, de heer Donkers. Hij is verantwoordelijk voor de afstemming van alle doelstellingen en maatregelen binnen de politieorganisatie. 1.6 De brandweer De brandweer wordt in de werkgroep vertegenwoordigd door de heer Knol, medewerker van de brandweer Twente. Hij is verantwoordelijk voor de afstemming van alle doelstellingen en maatregelen binnen de brandweerorganisatie. 1.7 De ondernemers Verantwoordelijkheid: van de ondernemers wordt betrokkenheid en deelname aan de verschillende projecten gevraagd. Voor het creëren van draagvlak zal de Coöperatie Oosterveld een nadrukkelijke rol vervullen. De coöperatie is in de werkgroep vertegenwoordigd door de heer Heuvel. 2 P a g i n a

5 2 Naar een veiligheidsconcept 2.1 Inleiding In dit onderdeel van het rapport wordt stilgestaan bij het theoretische kader voor de veiligheidsaanpak op het bedrijventerrein. Hierbij is het belangrijk om te weten dat bij het onderzoeken en vergroten van de veiligheidssituatie op bedrijventerreinen, er een onderscheid gemaakt wordt tussen: - De ruimtelijk-geografische schaalniveaus (schillen) op en rond een bedrijventerrein; - De maatregelen die opgenomen kunnen worden per schil. In dit onderdeel van het worden deze achtereenvolgens uitgelegd. 2.2 Schillen Uit het oogpunt van het verbeteren van de veiligheid op bedrijventerreinen zijn er geografisch drie verschillende schaalniveaus te onderscheiden. Deze worden gedefinieerd in termen van zogenaamde schillen : - De eerste schil: eigen panden en terreinen. Elk particulier object (pand), te verdelen in binnen- en buitenruimte (terrein); - De tweede schil: de bedrijvenperken zelf (eventueel nog onder te verdelen in afzonderlijke straten); - De derde schil: de directe omgeving van de bedrijvenparken in een straal van ca. 200 meter rondom de bedrijvenparken. 2.3 Aard maatregelen De maatregelen die per schil genomen kunnen worden zijn van uiteenlopende aard. Om de veiligheid te verbeteren, onderscheiden wij de volgende typen maatregelen: - Bouwkundig (bijv. Inrichting, bouwlocaties); - Fysiek (hekwerken, hang- en sluitwerk); - Organisatorisch (samenwerking, afspraken tussen partners); - Beleidsmatig (prioriteitsstelling vanuit de publieke en private systemen); - Elektronisch (cameratoezicht, waarschuwingssysteem). De schillen en aard van de maatregelen komen terug in de actiepunten. 3 P a g i n a

6 3 Resultaten veiligheidsanalyse 3.1 Inleiding Om de veiligheidssituatie van bedrijventerrein Oosterveld te onderzoeken, is gebruik gemaakt van verschillende databronnen: - Enquête onder ondernemers (zogenaamde nulmeting ); - Gegevens politie en brandweer (waaronder incidentenregistratie); - Schouw. In dit onderdeel van het worden de belangrijkste conclusies en constateringen van de Veiligheidsanalyse, bij elke databron besproken. 3.2 De nulmeting Om een beter inzicht te krijgen in de gegevens op het gebied van veiligheid en beveiliging is onder de ondernemers een digitale enquête gehouden. Deze enquête zal in het verdere KVO-proces als nulmeting dienen. Bij de beoordeling van de gegevens dient er rekening mee gehouden te worden dat ten tijde van de enquête nog maar vier bedrijven op het bedrijventerrein gevestigd waren. De enquête bestaat uit vragen over diverse (veiligheid-)onderwerpen, zoals: onveiligheidsgevoelens, beheer, overlast, vandalisme, diefstal, bedreiging, slachtofferschap en brandveiligheid. Deze uitkomst van de enquête is geanalyseerd. Thema Onveiligheidsgevoelens Resultaat Er is geen sprake van onveiligheidsgevoelens. Overlast - Parkeersituatie De meningen lopen uiteen van tevreden tot ontevreden. - Laden / lossen Geen. - Stank Geen. - Rommel Er is enige overlast van zwerfvuil, opruimen kan beter. - Bekladding Geen. - Overlast door personen Geen. Slachtofferschap Aangifte bereidheid Beheer en onderhoud Brandgevaarlijke situaties Suggesties Tijdens de enquête heeft één bedrijf aangeven < 5.000,- schade te hebben gehad. Van twee bedrijven is bekend dat er tijdens de bouw zaken ontvreemd zijn. Inmiddels zijn er na de enquête twee nieuwe gevallen van criminaliteit met schade gemeld waarvan één een naastgelegen bedrijf betreft. Alle bedrijven hebben aangeven dat men in geval van criminaliteit aangifte doet. M.b.t. de verlichting is men in het algemeen ontevreden. In feite is er nog geen openbare verlichting aangelegd. Bewegwijzering is nog niet aangebracht. Over het onderhoud van het openbaar groen lopen de meningen uiteen. Na de enquête is gebleken dat men vreest voor overlast door onkruid op de braakliggende percelen. Hebben zich net voorgedaan. Brandgevaarlijke bedrijven hebben zich tot nu toe niet gevestigd. Definitief maken cameratoezicht toegangsweg Sluiproutes gemotoriseerd verkeer opheffen Bedrijventerrein goed verlicht maken Verbeteren wegdek, putten steken uit Verhogen BHV-organisatie naar 100% Oprichten werkgroep KVO 4 P a g i n a

7 3.3 Incidentenregistratie brandweer en politie In de veiligheidsanalyse (zie bijlage) is geen incidentenregistratie opgenomen van politie en brandweer. Dit heeft te maken met het feit dat het een nieuw bedrijventerrein betreft. Het eerste bedrijf heeft zich in het najaar van 2009 gevestigd. 3.4 Resultaten schouw De volgende punten waargenomen/aangegeven door de ondernemers en geconstateerd tijdens een schouw uitgevoerd door de werkgroep KVO Bedrijventerrein Oosterveld op Goede zichtlijnen. Slecht wegdek, putten steken uit. Oosterveld ligt dicht aan de snelweg, gemakkelijk vluchten over de Duitse grens. Sluiproute gemotoriseerd verkeer via het fietspad. Slechte verlichting op het bedrijventerrein. Overlast door onkruid op braakliggende bouwkavels. Zwerfafval. 5 P a g i n a

8 4 Doelstellingen en uitgangspunten 4.1 Inleiding Voor het terugdringen van de knelpunten die uit de veiligheidsanalyse naar voren zijn gekomen, zijn de inspanningen van de verschillende betrokken partijen noodzakelijk. Onderlinge afstemming van maatregelen in de vorm van een solide samenwerking komt het rendement van het KVO-B proces zeker ten goede. Om te komen tot een dergelijke afstemming is het van groot belang op voorhand duidelijkheid en overeenstemming te hebben over de doelstellingen van een dergelijk proces. De voorgaande hoofdstukken en de veiligheidsanalyse hebben aangetoond dat de knelpunten en daarmee de doelstellingen voor bedrijvenpark Twentekanaal zich bevinden op het vlak van: 1. Veiligheidsgevoelens; 2. Overlast; 3. Slachtofferschap; 4. Aangiftebereidheid; 5. Beheer en onderhoud. Om tot een duidelijke en werkbare doelstelling te komen, wordt gewerkt volgens de zogenaamde SMART methode. Na eerst de doelstellingen in algemene bewoordingen te hebben geformuleerd, worden deze in een later stadium SMART gemaakt. De doelstellingen zijn dan: - Specifiek ze moeten helder en duidelijk aangeven wat er precies wordt gedaan; - Meetbaar ze moeten een norm aangeven om te kunnen meten of het doel is gehaald; - Acceptabel ze moeten door iedereen worden gedragen; - Realistisch ze moeten gehaald kunnen worden; - Tijdsgebonden ze moeten de termijn vermelden waarop het gewenste resultaat moet worden bereikt. 4.2 De doelstellingen Bij het formuleren van de doelstelling dient men zich te realiseren dat er sprake is van een nieuw te ontwikkelen bedrijventerrein. De gegevens over 2010 hebben betrekking op de 4 bedrijven die er tot nu toe gevestigd zijn. De periode tussen de certificering en hercertificering bedraagt 2 jaar. De hierna geformuleerde doelstellingen worden geacht binnen deze periode te worden bereikt, tenzij in de doelstelling zelf (en/of in de maatregelenmatrix in paragraaf 6) een andere termijn wordt aangegeven. Maatregelen en doelstellingen vereisen van alle betrokken partijen betrokkenheid. Veiligheidsgevoelens 2010 Doelstelling 2012 Respondenten die zich onveilig hebben gevoeld 0% 0% Overlast 2010 Doelstelling 2012 (Zie beheer en onderhoud) Slachtofferschap 2010 Doelstelling 2012 Schade/letsel tengevolge van brand 0% 0% Aantal inbraken op basis van enquête 0% 0% Aantal diefstallen op basis van enquête 25% 10% 6 P a g i n a

9 Aangiftebereidheid 2010 Doelstelling 2012 Aangiftebereidheid inbraak 100% 100% Aangiftebereidheid diefstal 100% 100% Beheer en onderhoud 2010 Doelstelling 2012 Tevredenheid beheer en onderhoud (w.o. verlichting en bewegwijzering) 50% 75% Tevredenheid opruimen van zwerfvuil 50% 75% Tevredenheid onderhoud van openbaar groen 50% 75% Tevredenheid parkeersituatie n.b. 75% 4.3 Uitgangspunten voor oplossingen Bij de opdrachtverstrekking zijn de volgende uitgangspunten geformuleerd: - De kern van het probleem; - Bijbehorende oplossingen; - De verantwoordelijke partner per oplossing; - De in te zetten middelen; - De periodieke verantwoording; - Eventuele alternatieve maatregelen; - Tussentijdse controle. 7 P a g i n a

10 5 De oplossingsrichtlijnen 5.1 Koppeling tussen doelstellingen en maatregelen Vanuit de geconstateerde problematiek op het bedrijventerrein Oosterveld dient nu een verbinding te worden gelegd met de doelstellingen alsmede de concrete maatregelen. Deze maatregelen moeten daar waar mogelijk voldoen aan de uitgangspunten zoals geformuleerd door de werkgroep KVO-B Bedrijventerrein Oosterveld. Ten slotte moeten de maatregelen, met het oog op de uiteindelijke certificering, voldoen aan de eisen zoals gesteld door de certificerende instanties en dus SMART zijn geformuleerd. 8 P a g i n a

11 6 Maatregelenmatrix Veiligheidsgevoelens Geen maatregelen. 9 P a g i n a

12 6.2 Overlast Zie Beheer en Onderhoud. 10 P a g i n a

13 6.3 Slachtofferschap Nummer: 1 Thema: Slachtofferschap Maatregel: Collectief contract BHV-opleiding, 1 x per jaar voorlichting/oefening door brandweer. Een aantal ondernemers heeft de Bedrijfshulpverlening nog niet goed georganiseerd. Onderzocht zal worden of advisering en scholing collectief georganiseerd kan worden. Indien wenselijk zal door parkmanagement een collectief contract worden aangegaan met een opleidingsbedrijf. De brandweer zal 1 x per jaar een Omschrijving: voorlichting/oefening verzorgen. Verantwoordelijke: Coöperatie Oosterveld, Parkmanagement Partners: Dienstverlener BHV Planning: juli 2011 Genomen besluiten t.a.v. maatregel: Datum Besluit - Plan is uitgewerkt en voorgelegd aan de ondernemers; Criteria evaluatie: - Indien goedkeuring volgt uitvoering Evaluatie / voortgang: Datum Evaluatie 11 P a g i n a

14 Nummer: 2 Thema: Slachtofferschap Maatregel: Camerabewaking implementeren. Veel ondernemers hebben aangegeven camerabewaking als aanvulling op de veiligheid te willen. Er liggen al Omschrijving: plannen om de camera s te plaatsen. Deze zullen worden uitgevoerd. Verantwoordelijke: Coöperatie Oosterveld Partners: Beveiligingsbedrijf Securion en parkmanager Planning: Eind 2010 begin 2011 Genomen besluiten t.a.v. maatregel: Datum Besluit - Toestemming gemeente Hengelo; Criteria evaluatie: - Camera bewaking is geïmplementeerd. Evaluatie / voortgang: Datum Evaluatie 12 P a g i n a

15 Nummer: 3 Thema: Slachtofferschap Maatregel: Continueren (collectieve-) beveiliging. Parkmanagement zal in samenwerking met beveiligingsbedrijf Securion de collectieve beveiliging Omschrijving: continueren. Verantwoordelijke: Coöperatie Oosterveld Partners: Beveiligingsbedrijf Securion Planning: Geheel 2011 en 2012 Genomen besluiten t.a.v. maatregel: Datum Besluit Criteria evaluatie: - Rapportage activiteiten per half jaar op KVO-vergadering. Evaluatie / voortgang: Datum Evaluatie 13 P a g i n a

16 Nummer: 4 Thema: Slachtofferschap Maatregel: Sluiproutes gemotoriseerd verkeer via fietspaden opheffen Het bedrijventerrein is ook via fietspaden bereikbaar. Deze zijn dermate breed dat in het kader van criminele activiteiten hiervan misbruik gemaakt kan worden en dan met name door auto s. Oplossing kan geboden Omschrijving: worden door wegneembare palen. Verantwoordelijke: Gemeente Partners: Politie, brandweer Planning: Eind 2010 Genomen besluiten t.a.v. maatregel: Datum Besluit Criteria evaluatie: - Fietspaden zijn niet meer toegankelijk voor auto s. Evaluatie / voortgang: Datum Evaluatie 14 P a g i n a

17 Nummer: 5 Thema: Slachtofferschap Maatregel: Bespreken relevante informatie van Politie en beveiligers. Politie en beveiligingsbedrijf Securion surveilleren regelmatig op de terreinen. Opvallende zaken worden teruggekoppeld naar de projectgroep. Van belang is dat de inzet van de partijen goed op elkaar worden Omschrijving: afgestemd. Verantwoordelijke: Politie Partners: Beveiligingsbedrijf Securion Planning: Vanaf 1 e kwartaal 2011 tijdens elke KVO werkgroep vergadering Genomen besluiten t.a.v. maatregel: Datum Besluit - Politie, beveiliger, ondernemers en gemeente hebben de werkzaamheden met betrekking tot toezicht Criteria evaluatie: en surveillance beter op elkaar afgestemd. Evaluatie / voortgang: Datum Evaluatie 15 P a g i n a

18 6.4 Aangiftebereidheid Nummer: 6 Thema: Aangiftebereidheid Maatregel: Stimuleren aangiftebereidheid en benadrukken belang van aangifte doen. De parkmanager en politie gaan de aangiftebereidheid stimuleren onder de ondernemers via website en mailings. De mogelijkheid om digitale aangifte te doen bestaat al. Daarnaast zal het belang van aangifte doen worden benadrukt. Op de website van de belangenvereniging wordt een link geplaatst naar de digitale aangifte site van de politie. De politie zal de ondernemer terugkoppeling geven van de voortgang van de Omschrijving: aangifte. Verantwoordelijke: Politie Partners: Parkmanager Planning: 1 e kwartaal 2011 Genomen besluiten t.a.v. maatregel: Datum Besluit - De link naar de digitale aangifte site van de politie staat op de website van de coöperatie Oosterveld; Criteria evaluatie: - De politie koppelt de voortgang van de aangifte terug naar de ondernemer. Evaluatie / voortgang: Datum Evaluatie 16 P a g i n a

19 6.5 Beheer en onderhoud Nummer: 7 Thema: Beheer en onderhoud Maatregel: Onderhoud van openbaar groen verbeteren Er dient onderzoek te worden gedaan naar de plaatsen waar men ontevreden is over het onderhoud van openbaar groen, en of dit terecht is. Indien er problemen worden geconstateerd wordt in overleg met de gemeente een plan op gesteld voor het (extra) snoeien van dit groen. Belangrijke doelstelling is de omgeving Omschrijving: rondom de panden veiliger maken, uiteraard verbeterd hierdoor ook de algehele uitstraling. Verantwoordelijke: Gemeente Partners: Parkmanager Planning: 1 e kwartaal 2011 Genomen besluiten t.a.v. maatregel: Datum Besluit - Er is onderzoek gedaan naar de plaatsten waar openbaar groen voor problemen kan zorgen of te uitbundig gegroeid is; Criteria evaluatie: - Er is een plan opgesteld om het onderhoud van openbaar groen te verbeteren. Evaluatie / voortgang: Datum Evaluatie 17 P a g i n a

20 Nummer: 8 Thema: Beheer en onderhoud Maatregel: Voorkomen en opruimen zwerfafval Een schoon bedrijventerrein geeft een positieve uitstraling aan het bedrijventerrein zowel voor de medewerkers als bezoekers. Onderzocht moet worden hoe het ontstaan van zwerfvuil voorkomen kan worden Omschrijving: en op welke opruimwerkzaamheden structureel georganiseerd kunnen worden. Verantwoordelijke: Gemeente Partners: Parkmanager Planning: 3 e kwartaal 2011 Genomen besluiten t.a.v. maatregel: Datum Besluit - Er is onderzoek gedaan naar het voorkomen van zwerfafval en de te nemen maatregelen; Criteria evaluatie: - Er is een plan voor het structureel schoonhouden van het bedrijventerrein. Evaluatie / voortgang: Datum Evaluatie 18 P a g i n a

21 Nummer: 8 Thema: Beheer en onderhoud Maatregel: Braakliggende bouwkavels onderhouden Er vindt tot nu toe geen onderhoud plaats aan de braakliggende bouwkavels. Hierdoor ontstaat overlast door onkruid. Het hoog opgeschoten onkruid heeft een negatieve invloed op de uitstraling van het bedrijventerrein. Omschrijving: Gemeente heeft het plan de niet verkochte kavels met gras in te zaaien en regelmatig te maaien. Verantwoordelijke: Gemeente Partners: Parkmanager Planning: Najaar 2010 ingezaaid en in 2011 per kwartaal controle. Genomen besluiten t.a.v. maatregel: Datum Besluit - Gemeente heeft de braakliggende kavels ingezaaid met gras en er vindt voldoende onderhoud plaats; Criteria evaluatie: - Maaifrequentie is voldoende, het geheel ziet er verzorgt uit. Evaluatie / voortgang: Datum Evaluatie 19 P a g i n a

22 Nummer: 9 Thema: Beheer en onderhoud Maatregel: Verlichting Omschrijving: De gemeente zal het verlichtingsplan effecturen. Verantwoordelijke: Gemeente Partners: -- Najaar 2010 Oosterveldsingel parallel aan Oldenzaalsestraat is voorzien van straatverlichting. In de loop van Planning: 2011 overige verlichting gereed. Genomen besluiten t.a.v. maatregel: Datum Besluit Criteria evaluatie: Verlichting is aangebracht. Evaluatie / voortgang: Datum Evaluatie 20 P a g i n a

23 Nummer: 10 Thema: Beheer en onderhoud Maatregel: Bewegwijzering Parkmanagement zal het bewegwijzeringsplan effecturen. Er zal een informatiezuil worden geplaatst. Omschrijving: Ondernemers kunnen vervolgens bij hun eigen pand gebruik maken van een gestandaardiseerde zuil. Verantwoordelijke: Parkmanagement Partners: -- Planning: Realisatie voorjaar 2011 Genomen besluiten t.a.v. maatregel: Datum Besluit Criteria evaluatie: Bewegwijzering is aangebracht. Evaluatie / voortgang: Datum Evaluatie 21 P a g i n a

24 6.6 Matrix doelstellingen Maatregelen Doelstelling Bijbehorende maatregelen 1 Bij de hercertificering geven de ondernemers aan dat zij of hun personeel zich niet onveilig hebben gevoeld. geen 2 Schade en letsel tengevolge van brand voorkomen. 1 3 Het aantal inbraken, op basis van de enquête, moet worden teruggebracht tot 0% (2010 0%); 2,3,4,5 4 Het aantal diefstallen, op basis van de enquête, moet worden teruggebracht tot 10% ( %). 2,3,4,5 5 De aangiftebereidheid is bij de hercertificering voor zowel diefstal als inbraak 100% (2010 inbraak 100%, diefstal 100%). 6 6 Bij de hercertificering is 75% ( %) van de ondernemers tevreden over het beheer en onderhoud op Bedrijventerrein Oosterveld. 7,8,9, 10 7 Bij de hercertificering is 75% ( %) tevreden tot zeer tevreden over het onderhoud van openbaar groen. 7 8 Bij de hercertificering is 75 % tevreden het voorkomen/opruimen van zwerfvuil. 8 9 Tevredenheid over openbare verlichting verhogen naar 75% 9 10 Bij de hercertificering is het aantal ondernemers dat ontevreden tot zeer ontevreden zijn over de parkeersituatie 0% (2010 is niet bekend). geen specifieke maatregel 22 P a g i n a

25 7 Projectorganisatie Bij het project Keurmerk Veilig Ondernemen Bedrijventerrein Oosterveld zijn een groot aantal publieke en private partijen betrokken. Dit zijn: - Ondernemers op Oosterveld; - Coöperatie Parkmanagement Oosterveld; - Parkmanagement organisatie; - Gemeente Hengelo; - Politie; - Brandweer. Daarnaast zullen bij de uitvoering van het activiteitenplan diverse commerciële partijen worden betrokken en kan de Stichting Criminaliteitsbeheersing Twente om advies worden gevraagd. De vrijwillige betrokkenheid van de partijen krijgt een structureel en duurzaam karakter in de vorm van een Publiek-Private Samenwerking (PPS). Deze PPS wordt vastgelegd in het convenant waarin de partijen zich akkoord verklaren met de geplande activiteiten en de verdeling van de verantwoordelijkheid en kosten. Om de activiteiten van de betrokken partijen op elkaar af te stemmen is de volgende organisatiestructuur vastgesteld: Bestuur Coöperatie Oosterveld Werkgroep KVO (uitvoerders betrokken partijen) 23 P a g i n a

26 7.1 Werkgroep KVO Oosterveld De werkgroep KVO Bedrijventerrein Oosterveld bestaat uit de volgende leden: Naam Organisatie Straat / Postbus Postcode / Plaats adres Telefoon Dhr. E. Noltes Coöperatie Oosterveld p.a Oosterveldsingel PJ Hengelo egbert.noltes@mennens.nl Dhr. J. Klapwijk Klapwijk Parkmanagement Binnenhavenstraat GH Hengelo j.klapwijk@klapwijkparkmanagement.nl Dhr. E. van Essen Klapwijk Parkmanagement Binnenhavenstraat GH Hengelo parkmanager@bedrijventerreinoosterveld.nl Mw. F. Willeme Gemeente Hengelo Postbus AA Hengelo f.willeme@hengelo.nl Dhr. M. Weustink Beveiligingsbedrijf Securion Binnenhavenstraat GH Hengelo weustink@securion.nl Dhr. J. Donkers Politie Twente Willemstraat DN Hengelo Joeri.donkers@politie.twente.nl Dhr. D. Knol Brandweer Twente Lansinkesweg AE Hengelo d.knol@hengelo.nl Samenstelling: vertegenwoordigers van de betrokken partijen die belast zijn met de uitvoering van het activiteitenplan eventueel aangevuld met inhoudelijke deskundige als specifieke onderwerpen worden besproken. Verantwoordelijkheid: de werkgroep is verantwoordelijk voor de operationele uitvoering van het activiteitenplan. Hiertoe zal de werkgroep indien nodig in subcommissies de verschillende projectonderdelen uitwerken en ter goedkeuring voorleggen aan de stuurgroep. Deze voorstellen bestaan uit de inhoudelijke projectaanpak evenals uit een voorstel voor de financiering. Doel: in de werkgroep zullen de verschillende ceelprojecten op elkaar worden afgestemd. Per thema kan de werkgroep een aantal personen benoemen die dit thema gaan uitwerken en rapporteren aan de werkgroep. 7.2 Relatie met andere werkgroepen en/of commissies geen 7.3 De ondernemers Verantwoordelijkheid: van de ondernemers wordt betrokkenheid en deelname aan de verschillende projecten gevraagd. Voor het creëren van draagvlak zal de coöperatie een nadrukkelijke rol vervullen. 24 P a g i n a

27 8 Financiën KVO Bedrijventerrein Oosterveld De werkgroep KVO van bedrijventerrein Oosterveld in de gemeente Hengelo is verantwoordelijk voor de uitvoering van de maatregelen in het beschreven plan van aanpak. In het huidige plan van aanpak kunnen maatregelen worden uitgevoerd conform de huidige begrotingen van overheidsinstanties en bedrijvenvereniging, vertegenwoordigd in de werkgroep. De werkgroep maakt gebruik van de volgende financieringsmogelijkheden: - Contributiebijdragen van de coöperatie; - Indien van toepassing subsidieregelingen van het Gemeente, Provincie, Rijk etc. 25 P a g i n a

28 9 Bijlage I Veiligheidsanalyse Apart bestand 26 P a g i n a