Welkom Werkgeversontbijt Bereikbaar Haaglanden 19 april Volg ons #BereikbaarHGL

Transcriptie

1 Welkom Werkgeversontbijt Bereikbaar Haaglanden 19 april 2018 Volg ons #BereikbaarHGL

2 Bert Mooren directeur VNO-NCW West

3 Nieuwe partners

4 Welkom HE Space Waarom wordt u partner van Bereikbaar Haaglanden? Maatschappelijke verantwoordelijkheid als bedrijf; Het steunen van duurzaamheid ( groen ); Tevens iets wat ook aantrekkelijk is voor nieuwe medewerkers..

5 Welkom Brouwer Company Waarom wordt u partner van Bereikbaar Haaglanden? Omdat bereikbaarheid en mobiliteit van cruciaal belang is voor ons bedrijf! Wij kunnen hierin een goede partner zijn!

6 Welkom Gemeente Leiderdorp Waarom wordt u partner van Bereikbaar Haaglanden? Het draagt bij aan de ambities uit onze Duurzaamheidsagenda en de vitaliteit van onze medewerkers, het ontwikkelen van regionaal beleid voor de SP71-gemeenten en het benutten van de kennis en tools van duurzame mobiliteitsoplossingen voor onze medewerkers.

7 Welkom Batavia Bioscience Waarom wordt u partner van Bereikbaar Haaglanden? Om de bereikbaarheid van Batavia ook in de toekomst te kunnen blijven garanderen.

8 Welkom GGZ Rivierduinen Waarom wordt u partner van Bereikbaar Haaglanden? Mobiliteit en wat daar omheen speelt zoals bijvoorbeeld parkeren kan een dissatisfier zijn als het niet goed geregeld is en tot kostenbesparing leiden als het goed geregeld is.

9 Welkom mborijnland Waarom wordt u partner van Bereikbaar Haaglanden? Ons motto is: méér dan mbo. Studenten leren bij ons niet alleen een beroep. Ze ontwikkelen zich ook persoonlijk en leren hun eigen weg in de samenleving te vinden. Vanwege deze maatschappelijke verbinding willen wij ook graag bijdragen aan duurzame oplossingen voor bereikbaarheid en vitaliteit van onze medewerkers.

10 Pitch Martin Zevenbergen Tripmanager

11 VideoTripmanager

12 Waarom TripManager in 2018? De bereikbaarheid van Leiden staat ernstig onder druk. Klimaatakkoord vraagt om drastische maatregelen Autoverhuurmarkt heeft slag gemist t.o.v. deelmarkt Werknemers worden geconfronteerd met mobiliteitsbudget Opkomst aanbieders van totale mobiliteit Groei elektrisch rijden TripManager draagt actief bij aan Overheidsinitiatieven om de bereikbaarheid te verbeteren en mobiliteit te verduurzamen.

13 Resultaten e-bike actie 2017 Roel Lenoir Bereikbaar Haaglanden

14 Ga met uw mobiele telefoon naar En vul daar de volgende Game Pin in:.

15 Actie Meeneemvervoer Astrid Homan Bereikbaar Haaglanden

16 Neem je eigen vervoer mee. Maar hoe overbrug je nu slim de first en last mile??

17 Modellen en theorie om gewenst gedrag te bevorderen Henriette Martens Hogeschool Leiden Docent toegepaste psychologie

18 Henriette Martens Toegepaste Psychologie Modellen en theorie om gewenst gedrag te bevorderen

19 Precaution Adoption Process model (Weinstein) 19

20 Model voor planmatige gedragsverandering en gezondheidsvoorlichting 20

21 Determinanten van gedrag Welke factoren belangrijkst en welke veranderbaar? Persoonlijke: bijvoorbeeld attitude, eigen-effectiviteit, kennis, risico-inschatting, geanticipeerde spijt. Omgeving (buiten de persoon): bijvoorbeeld fysieke omgeving, politieke omgeving. 21

22 ASE- model 3 factoren in combinatie die goede gedragsvoorspeller vormen

23 Sociale marketing Marketing: Passie voor je klant. Het verbinden van jouw product aan de behoefte van de klant Sociaal: Passie voor de inhoud.. Het verbinden van jouw product of interventie aan de behoefte van de doelgroep om een specifiek gedragsdoel te bereiken. Altijd voor een sociaal doel. (sociale marketing) 23

24 De 8 kenmerken van Sociale marketing Focus op Consument Focus op Gedrag Gedragstheorieen Diep Inzicht Uitwisseling/ruil Concurrentie Segmentatie Marketingmix Waarde van Social Marketing; Julie Huibregtsen Kijk door de ogen van Wat vraag je mensen te doen? Onderbouw met gedragstheorie Waarde in de ogen van doelgroep doelgroepoor doelgroep Wat vraag je en wat geef je terug? Wat vindt doelgroep waardevoller? waardevoller o.b.v. gedrag en motieven Interventiemix & 5 marketing P s 24

25 Wat vraag je mensen te doen? Waarde van Sociale Marketing; Julie Huibregtsen

26 Olifantenpaadjes Wat doen mensen nu, en doen ze wellicht liever en waarom dan? Wat vragen jullie eigenlijk van ze en wat hebben ze nodig om dat te kunnen/willen doen? Waarde van Sociale Marketing; Julie Huibregtsen

27 De 8 kenmerken van Sociale marketing Focus op Consument Focus op Gedrag Gedragstheorieen Diep Inzicht Uitwisseling/ruil Concurrentie Segmentatie Marketingmix Kijk door de ogen van Wat vraag je mensen te doen? Onderbouw met gedragstheorie Waarde in de ogen van doelgroep doelgroepoor doelgroep Wat vraag je en wat geef je terug? Wat vindt doelgroep waardevoller? waardevoller o.b.v. gedrag en motieven Interventiemix & 5 marketing P s Waarde van Social Marketing; Julie Huibregtsen 27

28 Dus: Focus op (begrijpen) klant Bekijk vanuit perspectief doelgroep wat is in hún ogen waardevol? Consumerbased

29 De 8 kenmerken van Sociale marketing Focus op Consument Focus op Gedrag Gedragstheorieen Diep Inzicht Uitwisseling/ruil Concurrentie Segmentatie Marketingmix Kijk door de ogen van Wat vraag je mensen te doen? Onderbouw met gedragstheorie Waarde in de ogen van doelgroep doelgroepoor doelgroep Wat vraag je en wat geef je terug? Wat vindt doelgroep waardevoller? o.b.v. gedrag en motieven Interventiemix & 5 marketing P s Waarde van Social Marketing; Julie Huibregtsen 29

30

31 31

32 De 8 kenmerken van Sociale marketing Focus op Consument Focus op Gedrag Gedragstheorieen Diep Inzicht Uitwisseling/ruil Concurrentie Segmentatie Marketingmix Kijk door de ogen van Wat vraag je mensen te doen? Onderbouw met gedragstheorie Waarde in de ogen van doelgroep doelgroepoor doelgroep Wat vraag je en wat geef je terug? Wat vindt doelgroep waardevoller? o.b.v. gedrag en motieven Interventiemix & 5 marketing P s Waarde van Social Marketing; Julie Huibregtsen 32

33 Concurrentie Definitie: Alles wat concurreert op het gebied van tijd, aandacht of gedrag van je doelgroep. Wat DOET men liever (waarom?!) Naar wie LUISTERT men liever (waarom?!)

34 Concurrentie Wat doet (gedrag) men liever (waarom?!) -> Naar wie luistert (communicatie) men liever (waarom?!)

35 Zelfdeterminatietheorie (Deci & Ryan) Hoe stimuleer je motivatie? Intrinsieke motivatie is gerelateerd aan alle drie de basisbehoeften. Een activiteit kan alleen intrinsiek motiverend zijn als we ook de competentie hebben deze uit te voeren, als we deze uit vrije wil doen en als deze de verbondenheid met andere mensen niet in de weg staat. Plezier hebben in een activiteit maakt dat je intrinsiek gemotiveerd bent. Probeer aan te sluiten bij identificatie van de doelgroep bij de beoogde verandering 35

36 Kijken door de ogen van de doelgroep. Vanuit een aantal principes van social marketing? Bespreek met (achter) buurman/- vrouw: Wat vraag je? Wat geef je? Wat is concurrerend? Waardoor zou jij in beweging komen? 36

37 Plenaire uitwisseling van enkele ideeën 37

38 Het managen van drijfveren Giselle Fransen Management Drives Consultant, Trainer, Coach

39 Giselle Fransen wil anderen begeleiden in hun ontwikkeling Giselle Fransen, Management Drives Trainer & Consultant in persoonlijk leiderschap & teamontwikkeling Coach op Persoonlijk Leiderschap Vitaliteit & Stress Coach Contactgegevens: - Telefoon: g.fransen@managementdrives.com

40 Wat drijft u? Wordt u gedreven door uw werkgever? Wij niet...

41 Waar wordt u door gedreven met betrekking tot Bereikbaarheid en Mobiliteit? Werkgevers gaan voor de winst!. Maarrrrre..., Hoe motiveert u uw medewerkers?

42 Mensen, teams en organisaties worden gedreven door hun drijfveren! gedragsverandering wordt in onze visie alleen blijvend als ze van binnen uit de mens plaatsvinden (Drijfveren)

43 Drijfveren tonen jouw intrinsieke motivatie ieder mens heeft een aantal drijfveren bepalen WAAROM je iets doet of laat, sturen jouw gedrag en gevoel komen voort uit de manier waarop wij naar de wereld kijken bepalen hoe je de organisatie en organisatie-doelen ziet zijn niet GOED of FOUT

44 Dr. Clarence Graves is een belangrijke grondlegger van Management Drives Dr. Clare W Graves ( ) Professor Emeritus Psychology, Union College, New York. Wat is gezond volwassen gedrag? Een praktische methodiek: De wereldbeelden zes kleuren in een matrix individu, team en organisatie leiderschap en effectiviteit toegepast meer dan 60 landen vragenlijst ook voor specifieke doelgroepen

45 Percepties op de wereld verschillen een lekkere complexe puzzel een plek waar ieder in harmonie kan wonen Een plek vol kansen die je moet grijpen een plek waar orde en structuur noodzakelijk zijn een plek waar je door kracht, impact hebt een groot geheel en iedereen is een schakel

46 Welke drijfveren (missie) heeft uw organisatie en hoe wordt deze gemotiveerd in de teams en bij de medewerkers?

47 Waarop wilt u als ondernemers investeren mbt Bereikbaarheid en duurzame Mobiliteit Tevreden medewerkers en plezierige communicatie en samenwerking Slimme en innovatieve en duurzame en leuke manieren van werken Haalbaarheid, succes en effectiviteit van de verandering Heldere procedures, en planning en afspraken en goed voorbeeldgedrag Duidelijke keuzes met impact handhaving van afspraken Onderling vertrouwen en dienstbaarheid, en respect voor wat er is!

48 Management Drives onderscheidt zes stijlen van leiderschap vanuit zes drijfveren People manager Mensgericht, communiceren en delen Visionair Kennisgericht, analyse, innovatie en inspiratie Ondernemer Resultaatgericht, competitief, kansen en mogelijkheden Bestuurder Zekerheid, plannen en organiseren, betrouwbaar Autoriteit Actiegericht, kracht en respect, alert en impulsief Nestor Gericht op behoud, dienstbaarheid, binding, traditie en veiligheid

49 Geel wil analyseren, begrijpen en doorgronden EIGENSCHAPPEN analyseren en begrijpen zaken moeten inhoudelijk kloppen vrijheid in denken en doen geïntrigeerd door complexiteit denkt theoretisch beschouwt in een breed kader denkt sterk toekomstgericht

50 Geel leiderschap is nodig als continue vernieuwing nodig is boek 60 BELANGRIJKE LEIDERSCHAP PRINCIPES Leiding geven aan gele mensen hou je vast aan de visie het totale plaatje moet kloppen breng zaken terug tot de essentie evalueer wekelijks Gele leiders kennen hun eigen sterke punten blijven zichzelf ontwikkelen zoeken de synergie Motiveren door inspiratie en vrijheid!

51 De kracht van creativiteit

52 Groen stelt mensen en sociale verbanden voorop EIGENSCHAPPEN sociaal ingesteld sensitief voor gevoelens oog voor de zwakkeren zoekt onderlinge betrokkenheid mensen moeten gelijkwaardig zijn heeft een hekel aan arrogantie kan roep om hulp moeilijk weigeren

53 Groen leiderschap is nodig als zorg en attentie belangrijk zijn boek BELANGRIJKE LEIDERSCHAP PRINCIPES Leiding geven aan groene mensen begrijp eerst de ander ben empathisch geef ruimte en luister actief gebruik elkaars sterke punten Groene leiders denken in samen en win-win blijven elkaar aanmoedigen vinden de juiste mensen om zich heen Motiveren tot betrokkenheid en zorgzaamheid!

54 De kracht van samenwerken

55 Goede leiders en managers motiveren mensen op de dominante drijfveren GEEL MOTIVEREND vrijheid bieden DEMOTIVEREND regels die niet uitgelegd worden GROEN betrokkenheid tonen competitie aanmoedigen ORANJE kansen voor succes bieden doelen relativeren BLAUW ROOD PAARS orde en zekerheid bieden direct belonen vaste momenten en rituelen handhaven te laat komen slappe of laffe houding aannemen verworvenheden en gewoonten negeren

56 Persoonlijk leiderschap begint met uw eigen profiel, en Team ontwikkeling met een Team profiel Individueel profiel Logica Verwerping Energiebalans Mindset Teamprofiel Potentiële krachten en uitdagingen Diversiteit All plus en All minus

57 Hoe Motiveer je tot andere mobiliteitskeuzes, duurzaamheid en Vitaliteit boek 4 Denk in samen, winwin. Betrokkenheid, en zorgzaamheid voor mens en milieu Bied vrijheid, en eigen creatieve invulling van de visie, geef ruimte voor innovatie Geef de kaders en verantwoordelijkheid, en het goede voorbeeld Waardeer loyaliteit en plichtsbesef Bied Kansen en Uitdagingen, competitie Maak het verschil, Geef aanzien! Geef respect & invloed, focus op effectieve besluiten en kracht Direct belonen Creër binding en trots, sluit aan op de missie en dat wat we willen beschermen

58 Hoe Motiveer je concreet tot andere mobiliteitskeuzes, duurzaamheid en Vitaliteit boek 4 Betrokkenheid en zorgzaamheid: Samen Reizen, Poolen, Groepsvervoer, OV-fietsen Wandel-lunch-club, Teamsport Bied vrijheid voor creativiteit: Nieuwe werk en vervoersmogelijkheden, online (Cloud), skype, elektrisch(fiets)rijden Biedt kansen en uitdagingen: Flexibel werken en reizen, delen in de winst, Handige oplossingen, niet begrenzen, competitie, hip en trendy! Geef de kaders/ maatregelen: Lease-auto s of km vergoedingen alleen als het nodig is, organiseer trafic & people flow, maak het duidelijk en logisch voor iedereen Geef Respect, impact en focus: Maatregelen die impact hebben Los bottlenecks op/ Spitsmijden! Beloon kracht en regie, handhaaf! Creër binding en trots Sluit aan op bestaande rituelen en missie. Maak er een club van! Werken in je habitat. Faciliteren van wonen bij het werk

59 Motiveren tot nieuw gedrag! Bewust worden van de drijfveren van je mensen en jouw organisatie Motiveren op die drijfveren voor de beweging/ verandering Borgen van het nieuwe gedrag

60 Wat doet Management Drives met betrekking tot Mobiliteit? Wij faciliteren leiderschap- en persoonlijkeontwikkeling met de MD app Individuen in staat stellen om een MD profiel van zichzelf, een ander en teams te duiden Individuen in staat stellen te bewegen naar persoonlijk leiderschap

61 Ontwikkelen van duurzame gedragsverandering door te motiveren op (persoonlijke) drijfveren

62 Samen werken aan Bereikbaarheid en Mobiliteit gaat beter door gedragsverandering te motiveren op de drijfveren van uw medewerkers! Vragen & Interactie????????? Management Drives mastering leadership

63 Tot slot

64 acties en bijeenkomsten Doorstart OV-Probeerpas E-bike probeeractie Schone en Slimme Logistiek Gem. Den Haag 15 juni Werkgeversontbijt - Royal Lemkes 21 juni Bakfietsactie fietsen met je vracht Sessie Ziekenhuizen najaar 2018

65 ons volgen