Rapport. Datum: 27 december 2005 Rapportnummer: 2005/401
|
|
- Joannes de Meyer
- 2 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Rapport Datum: 27 december 2005 Rapportnummer: 2005/401
2 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de Stichting Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen (CBR) zijn verzoek om verwijdering van de stukken betreffende zijn aanvraag om een verklaring van geschiktheid uit de medische registratie van het CBR, heeft afgewezen. Beoordeling I. Bevindingen 1. Op 10 oktober 2000 diende verzoeker bij het CBR, door middel van een eigen verklaring, een aanvraag in om een verklaring van geschiktheid. Op de eigen verklaring van verzoeker was door de behandelend arts de aantekening gemaakt dat verzoeker sinds 28 juni 2000 bij hem in begeleiding was in verband met een alcoholprobleem. In het kader van de behandeling van verzoekers aanvraag, werd verzoeker op 21 december 2000 onderzocht door een psychiater. Op grond van het keuringsrapport van de psychiater deelde het CBR verzoeker bij brief van 23 januari 2001 mee dat omdat de psychiater had vastgesteld dat hij minder dan een jaar geleden een alcoholprobleem had gehad, geen verklaring van geschiktheid werd afgegeven. Verzoeker maakte tegen deze beslissing bezwaar op 2 maart Het bezwaar werd afgewezen op 9 juli 2001 (zie Achtergrond, onder 1. en 2.). 2. In februari 2001 verzocht verzoeker telefonisch aan het CBR om de gegevens betreffende zijn aanvraag van 10 oktober 2000 uit de medische registratie van het CBR te verwijderen. Het CBR wees dit verzoek telefonisch af. 3. Op 26 juli 2001 diende verzoeker een aanvraag in om een verklaring van geschiktheid. Op grond van het onderzoeksrapport van de psychiater van 14 augustus 2001 besloot het CBR een verklaring van geschiktheid af te geven voor de duur van één jaar. Tegen deze beslissing tekende verzoeker bezwaar aan op 17 september Het bezwaar werd afgewezen op 21 december 2001 (zie Achtergrond onder 1. en 2.). 4. Op 8 juli 2002 diende verzoeker een aanvraag in om een verklaring van geschiktheid. In verband met deze aanvraag werd verzoeker op 10 juli 2002 onderzocht door een psychiater. Op het conclusieformulier, gedateerd 28 augustus 2002, adviseerde de psychiater de medisch adviseur van het CBR om een verklaring van geschiktheid af te geven voor de duur van vijf jaar (zie Achtergrond onder 1. en 2.). 5. Door tussenkomst van de Nationale ombudsman klaagde verzoeker er op 16 juni 2003 bij het CBR onder meer over dat het CBR in februari 2001 had geweigerd de gegevens betreffende zijn aanvraag om een verklaring van geschiktheid uit de medische registratie van het CBR te verwijderen. Ook was verzoeker van mening dat het CBR hem een schadevergoeding diende uit te betalen voor geleden materiële en immateriële schade. In
3 3 het kader van de behandeling van de klacht vond op 18 augustus 2003 een hoorzitting plaats. Bij brief van 15 september 2003 deelde het CBR verzoeker onder meer mee dat zijn klacht over de weigering om verwijdering van de gegevens, niet gegrond was en dat zijn verzoek om schadevergoeding werd afgewezen. 6. In reactie op verzoekers klacht bij de Nationale ombudsman deelde het CBR mee dat omdat inmiddels de in artikel 7, eerste lid, onder b, van het Reglement houdende beschrijving van de werking van de medische registratie van het Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen (zie Achtergrond, onder 3.) gestelde bewaartermijn van drie jaar was verstreken, de gegevens betreffende de aanvragen van 10 oktober 2000 en 26 juli 2001 uit de medische registratie zouden worden verwijderd op het moment dat geen sprake meer was van een schadeclaim van verzoeker. De gegevens betreffende de aanvraag van 8 juli 2002 konden echter, gelet op de door de psychiater geïndiceerde termijn van vijf jaar, pas zes jaar na de datum van aanvraag worden verwijderd, aldus het CBR. II. Beoordeling 7. Het redelijkheidsvereiste houdt in dat bestuursorganen de in het geding zijnde belangen tegen elkaar afwegen en dat de uitkomst hiervan niet onredelijk is. 8. Ingevolge artikel 7, eerste lid, onder b. van het Reglement Medisch Archief CBR verwijdert het CBR de persoonsgegevens van een aanvrager van een verklaring van geschiktheid uit de medische registratie binnen één maand nadat het CBR is gebleken dat die persoon méér dan drie jaar geleden voor de laatste maal een aanvraag voor een verklaring van geschiktheid heeft ingediend. De termijn van drie jaar wordt gewijzigd indien de lichamelijke of geestelijke geschiktheid van de aanvrager aanleiding was om een verklaring af te geven met een beperkte geldigheidsduur van drie jaar of langer. In dat geval geldt een bewaringstermijn gelijk aan de duur waarvoor de verklaring is afgegeven, vermeerderd met één jaar. 9. Toen verzoeker in februari 2001 aan het CBR verzocht om de gegevens betreffende zijn aanvraag om een verklaring van geschiktheid uit de medische registratie te verwijderen, was de in artikel 7, eerste lid, onder b. van het reglement gestelde bewaringstermijn nog niet verstreken. Het CBR kon het verzoek dan ook in redelijkheid afwijzen. De onderzochte gedraging is behoorlijk. 10. Ten overvloede wordt nog het volgende opgemerkt. Over het tijdens het onderzoek van de Nationale ombudsman ingenomen standpunt van het CBR, dat de gegevens betreffende de aanvragen om een verklaring van geschiktheid van 10 oktober 2000 en 26 juli 2001 uit de medische registratie zullen worden verwijderd, zodra geen sprake meer is van een schadeclaim van verzoeker, én dat de gegevens betreffende de aanvraag van 8
4 4 juli 2002, gelet op de door de psychiater geïndiceerde termijn van vijf jaar, pas zes jaar na de datum van aanvraag zullen worden verwijderd, geeft de Nationale ombudsman geen oordeel. Ingevolge het bepaalde in de Wet bescherming persoonsgegevens is de afwijzing van een verzoek om verwijdering namelijk een beslissing waartegen bezwaar of beroep mogelijk is (zie Achtergrond, onder 3). Conclusie De klacht over de onderzochte gedraging van de Stichting Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen (CBR) te Rijswijk is niet gegrond. Onderzoek Op 20 augustus 2004 ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van de heer X te Den Haag, met een klacht over een gedraging van de Stichting Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen (CBR) te Rijswijk. Naar deze gedraging werd een onderzoek ingesteld. In het kader van het onderzoek werd het CBR verzocht op de klacht te reageren en een afschrift toe te sturen van de stukken die op de klacht betrekking hebben. Tijdens het onderzoek kregen het CBR en verzoeker de gelegenheid op de door ieder van hen verstrekte inlichtingen te reageren én lichtte verzoeker zijn klacht nader mondeling toe. Het resultaat van het onderzoek werd als verslag van bevindingen gestuurd aan betrokkenen. Zij deelden mee zich met de inhoud van het verslag te kunnen verenigen. Informatieoverzicht De bevindingen van het onderzoek zijn gebaseerd op de volgende informatie: 1. Brief van het CBR aan verzoeker d.d. 23 januari 2001; 2. Beslissing op het bezwaarschrift van verzoeker tegen de afgifte van een verklaring van geschiktheid, gedateerd 9 juli 2001; 3. Beslissing op het bezwaarschrift van verzoeker tegen de afgifte van een verklaring van geschiktheid, gedateerd 21 december 2001; 4. Conclusieformulier van de onderzoeksarts, gedateerd 28 augustus 2002;
5 5 5. Brief van verzoeker aan de Nationale ombudsman d.d. 6 mei 2003; 6. Brief van het CBR aan verzoeker d.d. 15 september 2003; 7. Verzoekschrift aan de Nationale ombudsman d.d. 19 augustus 2004; 8. Brieven van het CBR aan de Nationale ombudsman d.d. 16 november 2004, 21 december 2004, 22 februari 2005 en 3 oktober 2005; 9. Brieven van verzoeker aan de Nationale ombudsman d.d. 15 mei 2005 en 4 juli Bevindingen Zie onder Beoordeling. Achtergrond 1. Ingevolge het Reglement Rijbewijzen (Koninklijk Besluit van 30 mei 1996, Stb. 277) geeft het CBR aan een ieder die daartoe een aanvraag indient en die voldoet aan de in de Regeling eisen geschiktheid 2000 (Regeling van de minister van Verkeer en Waterstaat van 23 mei 2000; Stcrt. 99) gestelde eisen met betrekking tot de lichamelijke en geestelijke geschiktheid tot het besturen van motorrijtuigen, een verklaring van geschiktheid af. Bij de aanvraag dienen te worden overgelegd een niet langer dan twee weken voor de aanvraag getekende en volledig ingevulde eigen verklaring volgens door het CBR vastgesteld model. Indien een of meer van de op de eigen verklaring gestelde vragen betreffende de lichamelijke en geestelijke geschiktheid van de aanvrager bevestigend worden beantwoord, dient op de eigen verklaring een aantekening van een arts te zijn gesteld waaruit de aard en de ernst van de afwijking blijken. Verder bepaalt het reglement dat het CBR bevoegd is te vorderen dat de aanvrager zich op de eigen kosten laat keuren door een door het CBR aangewezen arts indien de door de aanvrager overgelegde eigen verklaring daartoe aanleiding geeft. Indien naar het oordeel van de aangewezen arts redelijke grond bestaat voor de verwachting dat de aanvrager slechts aan de bij voornoemde ministeriële regeling vastgestelde eisen met betrekking tot de lichamelijke en geestelijke geschiktheid voldoet voor een daarbij te bepalen termijn die korter is dan de normale geldigheidsduur, deelt hij dit schriftelijk mee aan het CBR onder vermelding van de termijn waarvoor de aanvrager naar zijn oordeel aan die eisen voldoet. Indien het CBR dit oordeel ook is toegedaan, tekent het CBR die termijn aan op de verklaring van geschiktheid. In de bijlage behorende bij voornoemde ministeriële regeling wordt in hoofdstuk 8, paragraaf 8.8, Misbruik van psychoactieve middelen (zoals alcohol en drugs), gesteld dat voor de beoordeling of sprake is van misbruik van psychoactieve middelen een specialistisch rapport vereist is en dat personen die misbruik maken van dergelijke
6 6 middelen, zonder meer ongeschikt zijn. Verder bepaalt de regeling dat indien deze personen aannemelijk of aantoonbaar zijn gestopt met het misbruik, een recidiefvrije periode van een jaar te dient te zijn gepasseerd voordat zij door middel van een herkeuring - op basis van een specialistisch rapport - geschikt kunnen worden geacht. Tegen de beslissing betreffende de aanvraag om afgifte van een verklaring van geschiktheid kan een bezwaarschrift ingevolge de Algemene wet bestuursrecht worden ingediend. 2. Reglement houdende beschrijving van de werking van de medische registratie van het Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen (Reglement Medisch Archief CBR; ) Artikel 4: De medische registratie bevat uitsluitend gegevens van: a. aanvragers van een verklaring van geschiktheid Artikel 5: De medische registratie bevat ten aanzien van de in artikel 4 bedoelde personen uitsluitend de volgende gegevens, voorzover deze ten aanzien van de betrokken personen van toepassing zijn: ( ) d. de eigen verklaring, bedoeld in artikel 100, eerste lid, van het Reglement rijbewijzen; e. het geneeskundig verslag, bedoeld in artikel 100, derde lid, van het Reglement rijbewijzen; f. de mededelingen van de geneeskundigen, bedoeld in artikel 102 van het Reglement rijbewijzen; ( ) h. de beslissing van het CBR Artikel 7: De houder van de medische registratie verwijdert de persoonsgegevens van een persoon als bedoeld in artikel 4, uit de medische registratie binnen één maand nadat hem gebleken is dat die persoon:
7 7 ( ) b. méér dan drie jaar geleden voor de laatste maal een aanvraag voor een verklaring van geschiktheid indiende; deze termijn van drie jaar wordt gewijzigd indien lichamelijke of geestelijke geschiktheid aanleiding geeft tot het afgeven van een verklaring met een beperkte geldigheidsduur langer dan drie jaar; alsdan geldt de duur van de langste geschiktheidtermijn, zoals die is geïndiceerd door de keurend arts, vermeerderd met één jaar als bewaringstermijn 3. Bevoegdheid van de Nationale ombudsman Ingevolge de Wet persoonsregistraties (Wet van 23 december 1993, Stb. 690), kon degene die een schriftelijk verzoek had ingediend tot verwijdering van zijn persoonsgegevens bij de houder van een registratie, indien de houder niet voldeed aan dit verzoek, zich tot de arrondissementsrechtbank wenden met het schriftelijk verzoek de houder te bevelen alsnog aan zijn verzoek om verwijdering te voldoen. Deze wet is vervallen bij de inwerkingtreding van de Wet bescherming persoonsgegevens (Wet van 6 juli 2000, Stb. 302) op 1 september Ingevolge deze nieuwe wet kunnen verzoeken om verwijdering van persoonsgegevens ook mondeling worden ingediend bij de houder van een persoonsregistratie en geldt een beslissing op zo een verzoek als een besluit in de zin van de Algemene wet bestuursrecht. Verzoeker deed zijn verzoek om verwijdering uit de medische registratie van het CBR van de stukken betreffende zijn aanvraag om een verklaring van geschiktheid, in februari Omdat verzoeker zijn verzoek niet schriftelijk, maar telefonisch deed en dientengevolge geen sprake was van rechterlijk toezicht op de gedraging waarover werd geklaagd, achtte de Nationale ombudsman zich bevoegd om naar de klacht een onderzoek in te stellen.
Rapport. Datum: 29 maart 2005 Rapportnummer: 2005/093
Rapport Datum: 29 maart 2005 Rapportnummer: 2005/093 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de Algemeen Directeur van de Dienst Wegverkeer zijn verzoek van 16 juni 2003 om vergoeding van de kosten die hij
Rapport. Datum: 13 juli 2006 Rapportnummer: 2006/242
Rapport Datum: 13 juli 2006 Rapportnummer: 2006/242 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat het Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen, regio Zuid te Eindhoven hem niet heeft geïnformeerd over het positieve
Beoordeling. h2>klacht
Rapport 2 h2>klacht Verzoekers klagen erover dat de Dienst Wegverkeer (RDW) hen met de zinsnede "met de Eigen Verklaring gaat u naar een (Arbo-)arts voor een medisch onderzoek" bij brief van 10 augustus
Rapport. Datum: 29 maart 2005 Rapportnummer: 2005/091
Rapport Datum: 29 maart 2005 Rapportnummer: 2005/091 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de Directeur van de Voedsel en Waren Autoriteit van het Ministerie van Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit hem
Rapport. Datum: 13 oktober 2004 Rapportnummer: 2004/401
Rapport Datum: 13 oktober 2004 Rapportnummer: 2004/401 2 Klacht Het niet opnemen van een rechtsmiddelenclausule conform artikel 3:45 van de Algemene wet bestuursrecht in de beslissing van 17 december 2003
Rapport. Datum: 8 juni 2006 Rapportnummer: 2006/197
Rapport Datum: 8 juni 2006 Rapportnummer: 2006/197 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat het Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen (verder: het CBR): bij het ten uitvoer brengen van de Educatieve Maatregel
Rapport. Datum: 22 juli 2002 Rapportnummer: 2002/217
Rapport Datum: 22 juli 2002 Rapportnummer: 2002/217 2 Klacht 1. Verzoeker klaagt erover dat de Stichting Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen (het CBR), regio Zuid te Eindhoven, ten onrechte bij brief
Rapport. Rapport betreffende een klacht over het Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen (hierna: CBR) en de gemeente Leiderdorp (hierna: gemeente).
Rapport Rapport betreffende een klacht over het Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen (hierna: CBR) en de gemeente Leiderdorp (hierna: gemeente). Datum: 16 februari 2011 Rapportnummer: 2011/051 2 Klacht
Rapport. Datum: 26 maart 1998 Rapportnummer: 1998/087
Rapport Datum: 26 maart 1998 Rapportnummer: 1998/087 2 Klacht Op 16 juli 1997 ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van de heer mr. S., advocaat te Boxtel, met een klacht over een gedraging
Rapport. Datum: 30 januari 2007 Rapportnummer: 2007/017
Rapport Datum: 30 januari 2007 Rapportnummer: 2007/017 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de Belastingdienst/Limburg/kantoor Venlo weigert de hem toekomende teruggaaf omzetbelasting alsnog te storten
Verzoeker klaagt erover dat het Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen (UWV) in strijd met:
Rapport 2 h2>klacht Verzoeker klaagt erover dat het Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen (UWV) in strijd met: - de met hem gemaakte afspraken en zonder zijn medeweten en toestemming hem heeft aangemeld
Rapport. Rapport inzake een klacht over een gedraging van de Dienst Wegverkeer (RDW) uit Zoetermeer. Datum: Rapportnummer: 2011/097
Rapport Rapport inzake een klacht over een gedraging van de Dienst Wegverkeer (RDW) uit Zoetermeer. Datum: Rapportnummer: 2011/097 2 Klacht Verzoeker kan zijn Nederlandse rijbewijs in Spanje niet omwisselen
Beoordeling. h2>klacht
Rapport 2 h2>klacht Verzoeker klaagt erover dat de Belastingdienst/Toeslagen zijn bezwaarschrift tegen de voorschotbeschikking zorgtoeslag niet als zodanig heeft aangemerkt, maar als mutatie in behandeling
4. Het CBR wees het verzoek om een betalingsregeling op 6 juni 2008 af. Het CBR stelde:
Rapport 2 h2>klacht Verzoeker klaagt erover dat het Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen (verder: CBR) zijn verzoek om een betalingsregeling te treffen heeft afgewezen en daarvoor geen motivering heeft
Rapport. Datum: 12 juli 2007 Rapportnummer: 2007/149
Rapport Datum: 12 juli 2007 Rapportnummer: 2007/149 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de Stichting Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen (het CBR) hem onheus heeft bejegend toen hij begin mei 2006
Beoordeling. h2>klacht
Rapport 2 h2>klacht Verzoekster klaagt erover dat de gemeente Steenbergen heeft nagelaten verzoekster tijdig op de hoogte te brengen van een wijziging van het bestemmingsplan, waardoor verzoekster onnodig
Rapport. Datum: 8 augustus 2003 Rapportnummer: 2003/261
Rapport Datum: 8 augustus 2003 Rapportnummer: 2003/261 2 Klacht Verzoekster klaagt erover dat zorgverzekeraar Zorg en Zekerheid tot het moment dat zij zich tot de Nationale ombudsman wendde nog geen beslissing
Rapport. Datum: 8 augustus 2001 Rapportnummer: 2001/237
Rapport Datum: 8 augustus 2001 Rapportnummer: 2001/237 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat Cadans Uitvoeringsinstelling BV te Rijswijk op 22 december 2000 nog steeds niet had beslist op zijn aanvraag
Rapport. Datum: 27 september 2006 Rapportnummer: 2006/332
Rapport Datum: 27 september 2006 Rapportnummer: 2006/332 2 Klacht A. De klacht van verzoeker werd als volgt geformuleerd: Verzoeker klaagt erover dat de Centrale organisatie werk en inkomen Zaandam zijn
Rapport. Datum: 1 oktober 2001 Rapportnummer: 2001/298
Rapport Datum: 1 oktober 2001 Rapportnummer: 2001/298 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de Stichting Welzijns- en Gezondheidszorg Ambulante Jeugdbescherming en Jeugdhulpverlening heeft geweigerd het
Rapport. Datum: 19 februari 2001 Rapportnummer: 2001/048
Rapport Datum: 19 februari 2001 Rapportnummer: 2001/048 2 Klacht Op 26 september 2000 ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van de heer M. te Utrecht, met een klacht over een gedraging van
Rapport. Datum: 30 juni 2003 Rapportnummer: 2003/199
Rapport Datum: 30 juni 2003 Rapportnummer: 2003/199 2 Klacht 1. Verzoeker klaagt er over dat de Raad voor Rechtsbijstand te Den Haag op het moment dat hij zich voor de tweede keer tot de Nationale ombudsman
Rapport. Datum: 1 september 2003 Rapportnummer: 2003/290
Rapport Datum: 1 september 2003 Rapportnummer: 2003/290 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de Sociale verzekeringsbank, vestiging Nijmegen, hem in het kader van de klachtenprocedure niet in de gelegenheid
Zie onder bevindingen of volledige tekst voor de volledige tekst van het rapport.
Rapport 2 h2>klacht Beoordeling Conclusie Onderzoek Bevindingen Klacht Verzoeker klaagt erover dat de Immigratie- en Naturalisatiedienst zijn Iraakse identiteitskaart aanmerkt als een vals document maar
Rapport. Datum: 12 september 2000 Rapportnummer: 2000/306
Rapport Datum: 12 september 2000 Rapportnummer: 2000/306 2 Klacht Op 28 maart 2000 ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van de heer D. te Almere, met een klacht over een gedraging van ANOZ
Beoordeling. h2>klacht
Rapport 2 h2>klacht Verzoeker klaagt er in vervolg op zijn bij de Nationale ombudsman op 5 februari 2008 ingediende klacht over dat het Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen (UWV) Rotterdam in het
Rapport. Datum: 15 november 2005 Rapportnummer: 2005/349
Rapport Datum: 15 november 2005 Rapportnummer: 2005/349 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de minister van Verkeer en Waterstaat bij brief van 17 juni 2004 heeft geweigerd om te voldoen aan zijn verzoek
Rapport. Datum: 24 februari 2005 Rapportnummer: 2005/053
Rapport Datum: 24 februari 2005 Rapportnummer: 2005/053 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat het Korps landelijke politiediensten onvoldoende voortvarend heeft gereageerd op het door hem bij brief van
Rapport. Datum: 13 juli 2006 Rapportnummer: 2006/245
Rapport Datum: 13 juli 2006 Rapportnummer: 2006/245 2 Klacht Verzoeker, die op 22 september 2004 te Leeuwarden werd bekeurd wegens een verkeersovertreding, klaagt over de wijze waarop een ambtenaar van
Rapport. Datum: 22 januari 2002 Rapportnummer: 2002/005
Rapport Datum: 22 januari 2002 Rapportnummer: 2002/005 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de Pensioen- en Uitkeringsraad (Raadskamer wetten buitengewoon pensioen) zonder hem daarover te informeren zijn
Beoordeling. Bevindingen. h2>klacht
Rapport 2 h2>klacht Verzoeker klaagt erover dat het College voor Zorgverzekeringen (CVZ) zijn verzoek om een vergoeding van zijn particuliere zorgverzekeringspremie over de periode januari tot mei 2007
Rapport. Datum: 5 april 2006 Rapportnummer: 2006/128
Rapport Datum: 5 april 2006 Rapportnummer: 2006/128 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat een met naam genoemde arbeidsdeskundige van het Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen Nijmegen (UWV) met
Rapport. Datum: 23 februari 1998 Rapportnummer: 1998/033
Rapport Datum: 23 februari 1998 Rapportnummer: 1998/033 2 Klacht Op 15 september 1997 ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van de heer D. te Rotterdam met een klacht over een gedraging van
4. Op 13 januari 2008 wendde verzoeker zich tot de Nationale ombudsman omdat hij nog geen nieuw besluit van de PUR had ontvangen.
Rapport 2 h2>klacht Verzoeker klaagt erover dat de Pensioen- en Uitkeringsraad (PUR) pas op 28 april 2008 een nieuwe beslissing op zijn bezwaarschrift had genomen, ondanks de toezegging dat het besluit
Rapport. Datum: 28 juli 2000 Rapportnummer: 2000/252
Rapport Datum: 28 juli 2000 Rapportnummer: 2000/252 2 Klacht Op 8 maart 2000 ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van mevrouw M. te Rotterdam, met een klacht over een gedraging van de Belastingdienst/Douane,
Beoordeling. h2>klacht
Rapport 2 h2>klacht Verzoeker klaagt er over dat de Nederlandse ambassade in Kampala, Uganda, bij de aanvraag om verlening van visum kort verblijf aan een vriendin uit Uganda onduidelijke informatie heeft
Rapport. Datum: 15 september 2005 Rapportnummer: 2005/267
Rapport Datum: 15 september 2005 Rapportnummer: 2005/267 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat ambtenaren van het regionale politiekorps Midden- en West-Brabant op 23 mei 2004 niet naar het ziekenhuis waar
Rapport. Rapport over een klacht betreffende de Inspectie voor de Gezondheidszorg Bestuursorgaan: de minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Rapport Rapport over een klacht betreffende de Inspectie voor de Gezondheidszorg Bestuursorgaan: de minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Datum: 13 oktober 2011 Rapportnummer: 2011/296 2 Klacht
Rapport. Datum: 24 augustus 1998 Rapportnummer: 1998/348
Rapport Datum: 24 augustus 1998 Rapportnummer: 1998/348 2 Klacht Op 10 maart 1997 ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van de heer F. te Eindhoven, met een klacht over een gedraging van de
Rapport. Datum: 11 augustus 2005 Rapportnummer: 2005/238
Rapport Datum: 11 augustus 2005 Rapportnummer: 2005/238 2 Klacht Verzoekers klagen erover dat de Dienst Wegverkeer (RDW) hen een rekening heeft gestuurd in verband met het niet verschijnen op een keuringsafspraak.
Rapport. Datum: 3 december 2010 Rapportnummer: 2010/344
Rapport Datum: 3 december 2010 Rapportnummer: 2010/344 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat het regionale politiekorps Limburg-Zuid zijn meldingen van geluidsoverlast vanaf 22 oktober 2009 tot heden, welke
Rapport. Datum: 5 april 2006 Rapportnummer: 2006/124
Rapport Datum: 5 april 2006 Rapportnummer: 2006/124 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de Centrale organisatie werk en inkomen Zaandam: 1. zijn gemachtigde een te korte termijn heeft gegeven om te reageren
Rapport. Datum: 26 april 2000 Rapportnummer: 2000/163
Rapport Datum: 26 april 2000 Rapportnummer: 2000/163 2 Klacht Op 8 oktober 1999 ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van de heer R. te Groningen, met een klacht over een gedraging van Cadans
Rapport. Datum: 4 oktober 1999 Rapportnummer: 1999/421
Rapport Datum: 4 oktober 1999 Rapportnummer: 1999/421 2 Klacht Op 19 april 1999 ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van de heer T. te Hilversum, met een klacht over een gedraging van de Dienst
Rapport. Datum: 2 oktober 2000 Rapportnummer: 2000/336
Rapport Datum: 2 oktober 2000 Rapportnummer: 2000/336 2 Klacht Op 6 maart 2000 ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van mevrouw mr. S. te Leiden, met een klacht over een gedraging van ANOVA
Rapport. Datum: 12 juni 2006 Rapportnummer: 2006/208
Rapport Datum: 12 juni 2006 Rapportnummer: 2006/208 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de Belastingdienst/Randmeren geen uitspraak heeft gedaan op zijn bezwaarschrift van 30 juni 2005 tegen de heffingsrente
Rapport. Datum: 8 april 2005 Rapportnummer: 2005/110
Rapport Datum: 8 april 2005 Rapportnummer: 2005/110 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat het Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen (UWV), kantoor Zwolle, tot op het moment waarop hij zich tot de
Rapport. Datum: 30 december 2004 Rapportnummer: 2004/497
Rapport Datum: 30 december 2004 Rapportnummer: 2004/497 2 Klacht Verzoeker klaagt over de wijze waarop het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport heeft gereageerd op zijn brieven waarin hij klachten
4. Vervolgens diende verzoeksters gemachtigde op 6 mei 2008 een klacht in bij de Nationale ombudsman.
Rapport 2 h2>klacht Verzoekster klaagt erover dat het Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen haar geen rijexamen wilde laten afleggen, omdat haar identificatiebewijs niet voldeed, volgens het CBR. Beoordeling
Rapport. Rapport over een klacht over Domeinen Roerende Zaken, directie Apeldoorn. Datum: 16 juli 212. Rapportnummer: 2012/120
Rapport Rapport over een klacht over Domeinen Roerende Zaken, directie Apeldoorn Datum: 16 juli 212 Rapportnummer: 2012/120 2 Klacht Verzoeker klaagt er over dat Domeinen Roerende Zaken afwijzend heeft
Rapport. Rapport betreffende een klacht over de Dienst voor het kadaster en de openbare registers uit Apeldoorn. Datum: 23 mei 2011
Rapport Rapport betreffende een klacht over de Dienst voor het kadaster en de openbare registers uit Apeldoorn. Datum: 23 mei 2011 Rapportnummer: 2011/151 2 Klacht Verzoekers klagen erover dat: het Kadaster
Rapport. Datum: 15 november 2007 Rapportnummer: 2007/257
Rapport Datum: 15 november 2007 Rapportnummer: 2007/257 2 Klacht Verzoeker klaagt er over dat de Belastingdienst/Rivierenland/kantoor Gorinchem bij zijn beschikking van 7 juli 2005 geen ambtshalve vermindering
Rapport. Datum: 1 december 2010 Rapportnummer: 2010/338
Rapport Datum: 1 december 2010 Rapportnummer: 2010/338 2 Klacht Beoordeling Conclusie AANBEVELING Onderzoek Bevindingen Klacht Verzoeker klaagt erover dat de IVW hem tijdens een telefoongesprek op 5 februari
Rapport. Datum: 22 augustus 2007 Rapportnummer: 2007/175
Rapport Datum: 22 augustus 2007 Rapportnummer: 2007/175 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat ambtenaren van het regionale politiekorps Limburg-Noord: - niet hebben gereageerd op een melding van verzoekers
Rapport. Datum: 23 april 2002 Rapportnummer: 2002/118
Rapport Datum: 23 april 2002 Rapportnummer: 2002/118 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de Stichting Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen de behandeling van zijn klacht van 11 mei 2001 in handen heeft
Rapport. Datum: 15 augustus 2006 Rapportnummer: 2006/282
Rapport Datum: 15 augustus 2006 Rapportnummer: 2006/282 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat hij, nadat hij op 14 mei 2003 een aanvraag om verlenging van zijn verblijfsvergunning voor bepaalde tijd had
Rapport. Datum: 31 juli 2006 Rapportnummer: 2006/260
Rapport Datum: 31 juli 2006 Rapportnummer: 2006/260 2 Klacht Verzoekster klaagt erover dat de Dienst Domeinen Roerende Zaken, directie Apeldoorn, blijkens diens brief van 25 november 2004 slechts bereid
I. Ten aanzien van het afwijzen van verzoekster voor een vaste functie
Rapport 2 h2>klacht Verzoekster klaagt erover dat het regionale politiekorps Brabant Zuid-Oost in maart 2007 heeft beslist dat zij in aansluiting op een stageperiode niet in aanmerking kwam voor indiensttreding
Rapport. Datum: 22 mei 2003 Rapportnummer: 2003/144
Rapport Datum: 22 mei 2003 Rapportnummer: 2003/144 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de Belastingdienst/Ondernemingen Utrecht (per 1 januari 2003: Belastingdienst/Utrecht-Gooi/kantoor Utrecht) zijn
Rapport. Datum: 22 augustus 2007 Rapportnummer: 2007/173
Rapport Datum: 22 augustus 2007 Rapportnummer: 2007/173 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat hij, nadat hij op 3 oktober 2006 van Doetinchem naar de legalisatieafdeling van het Ministerie van Buitenlandse
Als aan één van de voertuigverplichtingen niet wordt voldaan, is dat strafbaar (zie Achtergrond, onder 1. en 2.).
Rapport 2 h2>klacht Verzoeker klaagt erover dat de Dienst Wegverkeer (verder ook: RDW) hem na een periode van meer dan zeven jaar heeft aangesproken op het feit dat hij niet over een geldige APK voor zijn
Rapport. Rapport over een klacht over de gemeenschappelijke regeling Belastingsamenwerking Gouwe-Rijnland te Leiden. Datum: Rapportnummer: 2014/025
Rapport Rapport over een klacht over de gemeenschappelijke regeling Belastingsamenwerking Gouwe-Rijnland te Leiden. Datum: Rapportnummer: 2014/025 2 Klacht Verzoekster klaagt er over dat haar over het
Rapport. Datum: 21 juni 2000 Rapportnummer: 2000/224
Rapport Datum: 21 juni 2000 Rapportnummer: 2000/224 2 Klacht Op 12 januari 2000 ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van de heer H. te Altforst, met een klacht over een gedraging van de Immigratie-
Rapport. Datum: 22 juli 2002 Rapportnummer: 2002/218
Rapport Datum: 22 juli 2002 Rapportnummer: 2002/218 2 Klacht Verzoekster klaagt erover dat de Sociale verzekeringsbank, vestiging Rotterdam, afdeling AOW/Anw (hierna: de SVB), tot op het moment waarop
Rapport. Datum: 22 december 2006 Rapportnummer: 2006/391
Rapport Datum: 22 december 2006 Rapportnummer: 2006/391 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de hoofdofficier van justitie te Groningen hem in een brief van 1 februari 2006 onvolledig heeft geantwoord
Rapport. Datum: 29 november 2007 Rapportnummer: 2007/279
Rapport Datum: 29 november 2007 Rapportnummer: 2007/279 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de beheerder van het regionale politiekorps Drenthe verzoekers brieven van 6 december 2006, 29 december 2006
Rapport. Datum: 26 januari 1999 Rapportnummer: 1999/023
Rapport Datum: 26 januari 1999 Rapportnummer: 1999/023 2 Klacht Op 17 juni 1998 ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift, gedateerd 15 juni 1998, van de heer E. te Saint-Maurice sur Moselle (Frankrijk),
Rapport. Datum: 8 augustus 2007 Rapportnummer: 2007/162
Rapport Datum: 8 augustus 2007 Rapportnummer: 2007/162 2 Klacht Verzoeker klaagt over de wijze waarop ambtenaren van het regionale politiekorps Utrecht op 6 mei 2006 hebben gereageerd op zijn verzoek om
Rapport. Datum: 27 februari 2007 Rapportnummer: 2007/041
Rapport Datum: 27 februari 2007 Rapportnummer: 2007/041 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat X Gerechtsdeurwaarders: op 4 april 2006 een herhaald bevel heeft gedaan tot betaling van per 1 maart 2006 verschuldigde
Op 7 november 2006 werd de parkeerplek door de gemeente verwijderd.
Rapport 2 h2>klacht Verzoeker klaagt erover dat het college van burgemeester en wethouders van Bennebroek heeft geweigerd om - in de straat waar verzoeker woont - een parkeerplaats terug te brengen die
Rapport. Datum: 9 november 2007 Rapportnummer: 2007/248
Rapport Datum: 9 november 2007 Rapportnummer: 2007/248 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat het college van burgmeester en wethouders van Delft de kosten van een herstel van zijn huisaansluiting op het
Rapport. Datum: 12 juni 2006 Rapportnummer: 2006/210
Rapport Datum: 12 juni 2006 Rapportnummer: 2006/210 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de Dienst Domeinen Roerende Zaken, directie Apeldoorn hem naar aanleiding van zijn verzoek om ontbinding van een
Rapport. Datum: 27 oktober 2005 Rapportnummer: 2005/329
Rapport Datum: 27 oktober 2005 Rapportnummer: 2005/329 2 Klacht Verzoekers, partners, klagen erover dat de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND), dan wel de vreemdelingendienst van het regionale politiekorps
Rapport. Datum: 30 september 2005 Rapportnummer: 2005/312
Rapport Datum: 30 september 2005 Rapportnummer: 2005/312 2 Klacht Verzoekster klaagt erover dat de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) incorrecte informatie heeft verschaft in de brochure en op de
Rapport. Datum: 31 december 2002 Rapportnummer: 2002/399
Rapport Datum: 31 december 2002 Rapportnummer: 2002/399 2 Klacht Verzoekster klaagt erover dat UWV Gak, kantoor Breda, haar niet die informatie heeft verstrekt, die zij nodig acht om te kunnen berekenen
Rapport. Rapport over een klacht over de directeur van Bureau Jeugdzorg Zuid-Holland. Datum: 4 augustus 2011. Rapportnummer: 2011/233
Rapport Rapport over een klacht over de directeur van Bureau Jeugdzorg Zuid-Holland. Datum: 4 augustus 2011 Rapportnummer: 2011/233 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de directeur van Bureau Jeugdzorg
Beoordeling. h2>klacht
Rapport 2 h2>klacht Verzoeker klaagt erover dat de Belastingdienst/Toeslagen pas in juni 2008 middels een definitieve berekening te kennen heeft gegeven dat verzoeker alsnog recht heeft op de huurtoeslag
Beoordeling Bevindingen
Rapport 2 h2>klacht Verzoeker klaagt erover dat het regionale politiekorps Brabant-Noord hem niet financieel tegemoet heeft willen komen toen hij kort na een huiszoeking een geldbedrag van 1.020 miste.
Naar aanleiding van de beslissing van de gemeente van 16 maart 2007 wendde verzoekster zich opnieuw tot de Nationale ombudsman.
Rapport 2 h2>klacht Verzoekster had een aanvraag ingediend om een WVG-voorziening, die de gemeente Wageningen had afgewezen, en het bezwaar dat verzoekster hiertegen had ingesteld, had de gemeente ongegrond
Rapport. Rapport betreffende een klacht over een gedraging van de Stichting Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen (CBR) uit Rijswijk
Rapport Rapport betreffende een klacht over een gedraging van de Stichting Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen (CBR) uit Rijswijk Datum: 31 oktober 2011 Rapportnummer: 2011/323 2 Klacht Verzoeker klaagt
Rapport. Datum: 2 oktober 2002 Rapportnummer: 2002/303
Rapport Datum: 2 oktober 2002 Rapportnummer: 2002/303 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat UWV Cadans nog steeds niet heeft beslist op zijn bezwaarschrift van 31 oktober 2001 inzake het recht op een ziektewetuitkering
Rapport. Datum: 24 februari 2005 Rapportnummer: 2005/049
Rapport Datum: 24 februari 2005 Rapportnummer: 2005/049 2 Klacht Verzoekster klaagt erover dat het Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen (UWV), kantoor Haarlem: tot op het moment waarop zij zich
1. haar pas een maand na inlevering van haar Belgisch rijbewijs een Nederlands rijbewijs heeft geleverd;
Rapport 2 h2>klacht Verzoekster klaagt over de gang van zaken bij de Dienst Wegverkeer (RDW) bij haar aanvraag om een Belgisch rijbewijs om te wisselen voor een Nederlands rijbewijs. Zij klaagt er met
Rapport. Datum: 25 april 2001 Rapportnummer: 2001/115
Rapport Datum: 25 april 2001 Rapportnummer: 2001/115 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat Cadans Uitvoeringsinstelling BV, basiskantoor Arnhem: 1. hem nog geen voor bezwaar en beroep vatbare beschikking
Rapport. Datum: 6 juni 2007 Rapportnummer: 2007/109
Rapport Datum: 6 juni 2007 Rapportnummer: 2007/109 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat het college van burgemeester en wethouders van Weststellingwerf in zijn persbericht van 13 april 2006 stelt de bevindingen
Rapport. Datum: 6 februari 2004 Rapportnummer: 2004/034
Rapport Datum: 6 februari 2004 Rapportnummer: 2004/034 2 Klacht Het door OWM Zilveren Kruis Ziekenfonds U.A., in strijd met het bepaalde in artikel 3:45 van de Algemene wet bestuursrecht, bij de bekendmaking
Rapport. Datum: 18 december 2003 Rapportnummer: 2003/486
Rapport Datum: 18 december 2003 Rapportnummer: 2003/486 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de Belastingdienst/Holland Midden/kantoor Leiden zijn (privé-)agenda niet aan hem heeft geretourneerd. Beoordeling
Rapport. Datum: 16 juli 2010. Rapportnummer: 2010/207
Rapport Rapport over een klacht van mevrouw Z. uit Rotterdam over het regionale politiekorps Utrecht. De klacht is ingediend door de heer mr. E.T. Hummels en mevrouw mr. M.H.P.G. Wiertz, Advocaten en Procureurs
Beoordeling. h2>klacht
Rapport 2 h2>klacht Verzoekster klaagt erover dat haar dochter, vooral als gevolg van de onduidelijke informatieverstrekking door de Informatie Beheer Groep, niet tijdig over haar OV-studentenkaart heeft
Rapport. Rapport over een klacht over IND uit Utrecht. Datum: 10 maart 2011. Rapportnummer: 2011/090
Rapport Rapport over een klacht over IND uit Utrecht. Datum: 10 maart 2011 Rapportnummer: 2011/090 2 Klacht Verzoeker, afkomstig uit Marokko, klaagt erover dat de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND)
Rapport. Datum: 19 augustus 1999 Rapportnummer: 1999/357
Rapport Datum: 19 augustus 1999 Rapportnummer: 1999/357 2 Klacht Op 11 maart 1999 ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van de heer D. te Oss, ingediend door Buro voor Rechtshulp te Oss, met
Voorts klaagt verzoeker erover dat deze politieambtenaren hem ongepaste vragen hebben gesteld.
Rapport 2 h2>klacht Verzoeker klaagt erover dat hij zonder gegronde reden in de nacht van 1 op 2 april 2009 is staande gehouden door ambtenaren van het regionale politiekorps Kennemerland. Voorts klaagt
Rapport. Datum: 7 juli 2005 Rapportnummer: 2005/192
Rapport Datum: 7 juli 2005 Rapportnummer: 2005/192 2 Klacht Verzoekster klaagt erover dat de minister voor Vreemdelingenzaken en Integratie haar klacht van 16 april 2004 over de lange duur van de behandeling
Rapport. Rapport over een klacht betreffende het CAK Bijzondere Zorgkosten b.v. uit Den Haag. Datum: 15 augustus 2011. Rapportnummer: 2011/250
Rapport Rapport over een klacht betreffende het CAK Bijzondere Zorgkosten b.v. uit Den Haag. Datum: 15 augustus 2011 Rapportnummer: 2011/250 2 Klacht Verzoekster klaagt er over dat: 1. er een heel groot
Beoordeling. h2>klacht
Rapport 2 h2>klacht Verzoeker klaagt erover dat de Stichting Examenbureau voor het Beroepsvervoer zijn verzoek om restitutie van het examengeld voor de module Voertuigmanagement op 7 oktober 2007 heeft
Rapport. Datum: 13 juli 2006 Rapportnummer: 2006/241
Rapport Datum: 13 juli 2006 Rapportnummer: 2006/241 2 Klacht Verzoeksters klagen erover dat zij geen contact konden krijgen met de Visadienst kort verblijf van het Ministerie van Buitenlandse Zaken, ondergebracht
Rapport. Datum: 28 september 2005 Rapportnummer: 2005/294
Rapport Datum: 28 september 2005 Rapportnummer: 2005/294 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat het Directoraat-Generaal Rijkswaterstaat, Directie Noord-Holland, van het Ministerie van Verkeer en Waterstaat,
Beoordeling Bevindingen
Rapport 2 h2>klacht Verzoeker klaagt erover dat de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) aan hem als advocaat een machtiging van zijn cliënt heeft gevraagd om stukken bij de IND te kunnen opvragen,
Rapport. Datum: 14 april 2003 Rapportnummer: 2003/093
Rapport Datum: 14 april 2003 Rapportnummer: 2003/093 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de Dienst Wegverkeer (RDW) te Zoetermeer geen biljetten van 500 accepteert en klanten hiervan door middel van stickers
Rapport. Datum: 23 oktober 2001 Rapportnummer: 2001/333
Rapport Datum: 23 oktober 2001 Rapportnummer: 2001/333 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat: 1. de Dienst Wegverkeer (RDW) hem pas in augustus 2000 een formulier heeft toegezonden ten behoeve van de beëindiging