Installatiehandleiding Éen gebruiker

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Installatiehandleiding Éen gebruiker"

Transcriptie

1 Mamut Business Software Installatiehandleiding Éen gebruiker Versie 14 MBS.BKL.ISU.NL.140.1

2 Installatiehandleiding: Éen gebruiker Inhoud Over de programmainstallatie... 3 Installatie voor één gebruiker... 6 Aanmelden Product evalueren en functionaliteiten uitproberen Voorbeelddatabase installeren/additionele producten evalueren Licentie Meer informatie Service en support Mamut Serviceovereenkomst Overige documentatie Mamut Academy... 20

3 Producent en distributeur: Mamut Software B.V. Postbus CB Amsterdam Zuid-Oost Tel: (gratis) Fax: Internet: Mamut Supportcenter: Openingstijden: op werkdagen van tot Tel: (lokaal tarief) Fax: Mamut Loon support: Mamut Loon support Internet: Verkoop Tel: (gratis) Fax: Internet: Mamut Software B.V. Alle rechten en eventuele drukfouten voorbehouden. Mamut en het Mamut-logo zijn geregistreerde merken van Mamut Sofware B.V. Alle overige merken zijn geregistreerde merken van de desbetreffende bedrijven. 2

4 Over de programmainstallatie OVER DE PROGRAMMAINSTALLATIE Systeem- en netwerkvereisten Het programma is gemaakt om op recente versies van het Windows besturingssysteem en met bijgewerkte hardware te werken. De systeemvereisten vermelden minimum aanbevelingen en aanbevelingen. Met de aanbevolen vereisten haalt u het meeste uit het gebruik van onze oplossingen. Het programma zal echter wel functioneren indien niet aan de aanbevolen vereisten wordt voldaan. Met up-to-date hardware kunt u rekenen op een beter gebruik. In enkele gevallen zult u merken dat het systeem ook functioneert ondanks dat niet aan de minimum aanbevelingen wordt voldaan. Let op! Zorg ervoor dat uw computer/server voldoet aan de systeemvereisten voor u begint met het installeren. De volledige en bijgewerkte systeemvereisten en aanbevelingen vindt u hier: Installatie van programmabestanden via dvd of download Het eerste wat u dient te doen om Mamut Business Software te kunnen gebruiken, is het installeren van de programmabestanden. De programmabestanden kunnen geïnstalleerd worden vanaf een dvd, of via een download vanaf onze website Op de website vindt u tevens een installatiehandleiding. Installatietypes: Voor u met de installatie begint, dient u te beslissen welk installatietype u wenst te gebruiken. De verschillende installatietypes worden vanaf dezelfde dvd of download geïnstalleerd. U kiest het installatietype in de installatie-wizard. Één gebruiker Wordt gebruikt wanneer u een licentie heeft om het programma te gebruiken op één computer. De programmabestanden moeten geïnstalleerd worden op de computer waarop u het programma wenst te gebruiken. Meerdere personen kunnen echter de computer delen en zich registreren als gebruikers van het programma. Meerdere gebruikers - Serverinstallatie Als u een licentie voor meerdere gebruikers hebt gekocht, kunt u kiezen welke computer dienst doet als server. U installeert de programmabestanden allereerst op deze computer. U dient ervoor te zorgen dat de verschillende gebruikers toegang hebben tot een gemeenschappelijke gegevenslocatie op deze computer. De computer die u kiest, kan een computer zijn die enkel dienst doet als server of u kiest één van de computers van de gebruikers. Voordat u een installatie in een omgeving van meerdere gebruikers uitvoert, dient u de informatie over installaties voor meerdere gebruikers goed door te nemen. U vindt deze hieronder. 3

5 Installatiehandleiding: Één gebruiker Meerdere gebruikers - Client/Werkstation Bij een licentie voor meerdere gebruikers installeert u het programma eerst op de server. Daarna installeert u de programmabestanden op de computers waarop het programma gebruikt zal worden. Wanneer u op een server installeert, kunt u ervoor kiezen om een set met installatiebestanden voor de clientinstallatie aan te maken. U kunt zelf een geschikte locatie in het netwerk opgeven waar deze worden opgeslagen. De overige gebruikers kunnen dan vanaf deze locatie installeren; zij hebben geen dvd of download nodig en een aantal netwerkinstellingen zijn al opgeslagen. Meer informatie over installaties voor meerdere gebruikers vindt u hieronder. Installatie van databasebestanden De databasebestanden worden samen met de programmabestanden geïnstalleerd, en bevatten alle data die u in de verschillende modules invoert. U kunt tijdens de installatie de standaardlocatie de databasebestanden aanpassen door de optie Geavanceerde instellingen in de installatie-wizard te selecteren. Wij raden u echter aan de standaardwaarden te hanteren. Let op! De databasebestanden dienen op een lokale schijf op de server te worden geïnstalleerd. De bestanden kunnen niet worden geïnstalleerd op andere computers of externe eenheden. Mamut en de database verplaatsen naar een andere computer/server Het is mogelijk om Mamut en de database te verplaatsen, bijvoorbeeld van een oude naar een nieuwe computer of server. In help [F1] vindt u meer informatie over het verplaatsen van het programma naar een andere computer of server. Evaluatie/test U kunt het programma of verschillende additionele en uitgebreide producten waarvoor u geen licentie hebt, evalueren. Dit geldt voor meeste functionaliteiten. Zowel gebruikers die geen licentie gekocht hebben als gebruikers met een licentie hebben de mogelijkheid het programma en de functionaliteit buitenom de licentie te evalueren. Wanneer u het programma wenst te evalueren, raden wij u aan om het programma op één computer te installeren. Meer informatie vindt u hieronder. Nieuwe klant: Tot de vervaldatum van uw eerste factuur van Mamut, hebt u toegang tot alle functionaliteiten die zijn inbegrepen in Mamut Enterprise E5 en geselecteerde additionele producten. U kunt deze functionaliteiten ook in uw eigen bedrijfsdatabase(s) uitproberen. Update naar een nieuwere versie De softwareleverancier geeft aan wanneer een nieuwe versie van het programma uitkomt. Het updaten naar een nieuwe versie is mogelijk via een cd, het programma of een download vanaf onze website. Het is belangrijk dat u de documentatie bij de update doorleest voordat u begint. Ook dient u eerst een back-up van de database te maken. 4

6 Over de programmainstallatie Licentie U ontvangt een licentienummer als bewijs dat u voor de licentie heeft betaald. Het licentienummer fungeert als een sleutel, die de functionaliteit "opent" wanneer u het nummer in het programma invoert. Het licentienummer registreert u in het registratiescherm tijdens de eerste opstart van het programma of door te kiezen voor Help - Info - Licentienummer registreren in het programma. Let op! Deze handleiding beschrijft de installatie voor één gebruiker, op één computer. U vindt de installatiehandleiding voor installaties met meerdere gebruikers op 5

7 Installatiehandleiding: Één gebruiker INSTALLATIE VOOR ÉÉN GEBRUIKER Zo installeert u een versie voor één gebruiker vanaf dvd of via een download Let op! U dient alle andere programma's af te sluiten voor u de installatie begint. De programmabestanden kunnen via de dvd, of via een download van onze website worden geïnstalleerd. Zorg er tevens voor dat uw computer/server voldoet aan de systeemvereisten voor u begint met het installeren. Deze informatie is beschikbaar op onze website 1. Start: Indien u het programma via een download van onze website installeert, kunt u de taal kiezen en doorgaan bij stap 5 hieronder. -- of -- Plaats uw Mamut-dvd in uw cd/dvdspeler. Indien er binnen 10 seconden niets gebeurt, kunt u de installatie starten door naar het Start-menu in Windows te gaan en te kiezen voor Uitvoeren (Run). Voer X:\Setup (Verwissel de X met de naam van uw cd/dvd-speler) in. 2. Kies land: Kies als land Nederland/The Netherlands. Het programma is beschikbaar in versies voor een reeks andere landen in Europa. U dient het land te kiezen waarin uw bedrijf is gevestigd. Het systeem is opgezet met verschillende toepassingen voor de verschillende landen. 6

8 Installatie voor één gebruiker 3. Mamut Installatiemenu: Selecteer Mamut-programma installeren bij Installatie. 4. Selecteer het te installeren programma: Kies het programma volgens uw licentie. Mamut Business Software bereidt automatisch het installatieprogramma InstallShield Wizard voor, dat u door de installatie zal leiden. Dit proces kan enige tijd in beslag nemen. 5. Gebruikersovereenkomst: De gebruiksvoorwaarden moeten geaccepteerd worden voordat de installatie kan worden voltooid. Lees de Mamut Gebruikersovereenkomst, selecteer Ik accepteer de gebruikersvoorwaarden, en klik Volgende. 7

9 Installatiehandleiding: Één gebruiker 6a. Selecteer type installatie: Kies Één gebruiker als installatietype en klik Volgende. Geavanceerde instellingen: Selecteer deze optie indien u de locatie waarnaar de programma- en/of databasebestanden worden geïnstalleerd, wenst te wijzigen. Wij raden u aan om de standaardwaarden te gebruiken. Selecteer deze optie niet indien u de standaardwaarden wenst te gebruiken, en ga door naar stap 7. 6b. Geavanceerde instellingen: Indien u de optie Geavanceerde instellingen hebt geselecteerd in het vorige venster, kunt u de paden voor de programma- en databasebestanden aanpassen. Wij raden u aan om de standaardwaarden te gebruiken. Klik op de knop naast Programmabestanden of Databasebestanden, en blader naar de locatie waar u de bestanden wenst te installeren. Klik vervolgens OK en Volgende. Standaardpad: Klik op deze knop indien u terug wenst te gaan naar het standaardpad. Let op! De programma- en databasebestanden kunnen niet op de volgende locaties worden geïnstalleerd: toegewezen stations ("mapped drives"), netwerklocaties (UNC bestandspaden), USBsticks of gecomprimeerde mappen. 8

10 Installatie voor één gebruiker 7. Begin de installatie: Voor het programma wordt geïnstalleerd, wordt een overzicht weergegeven van waar de Programmabestanden en Databasebestanden worden geïnstalleerd. Klik Installeren om de installatie te beginnen of klik Vorige indien u deze instellingen wenst te wijzigen. Het systeem controleert of u programma's geopend hebt die moeten worden afgesloten. Sluit de programma's af en klik op Opnieuw indien u hierover een melding krijgt. 8. Programma installeren: Het Mamut-systeem wordt geïnstalleerd en de programmabestanden worden gekopieerd naar de gekozen locatie. Het proces mag niet worden afgebroken. Microsoft SQL Server : Het programma gebruikt Microsoft SQL Server database software. Indien u geen Microsoft SQL Server hebt geïnstalleerd, zal de installatie-wizard de gratis versie Microsoft SQL Server 2008 R2 Express editie installeren. Zodra het programma is geïnstalleerd krijgt u hierover een melding in een nieuw venster. Klik in dat venster op Voltooien. 9. Start het programma: Wij raden u aan om uw computer opnieuw op te starten voor u Mamut Business Software opent. Start Mamut Business Software via de snelkoppeling op uw bureaublad of via het Start-menu. Hiermee opent u de wizard voor de eerste keer opstarten. 9

11 Installatiehandleiding: Één gebruiker 10. Selecteer versie: Selecteer Registratie volledige versie. Indien u geen licentienummer hebt, kunt u voor de Evaluatieversie kiezen en het licentienummer op een later moment registreren. Indien u eerder een back-up hebt gemaakt die u wenst terug te zetten, kunt u de optie Back-up terugzetten selecteren. Hiermee wordt deze wizard afgesloten en de wizard voor het terugzetten van een back-up geopend. Houd er rekening mee dat u in dat geval niet langer een nieuwe installatie uitvoert, maar dat u met de gegevens uit uw back-up zult gaan werken. 11. Documentlocatie: De documentlocatie wordt door het systeem gebruikt om documenten, afbeeldingen, rapporten en andere bestanden op te slaan die geen deel van de database uitmaken. Klik op Bladeren indien u een andere documentlocatie wenst aan te geven. Database: Server en Instance worden automatisch aangemaakt. 12. Gebruikersprofiel aanmaken: Voer Volledige naam, Gebruikersnaam en Wachtwoord in. Dit wordt uw gebruikersprofiel in het systeem. Onthoud uw gebruikersnaam en wachtwoord. Gebruik geen spaties of punten in uw gebruikersnaam en wachtwoord. 10

12 Installatie voor één gebruiker 13. Bedrijfsgegevens registreren: Hier voert u de registratiegegevens over uzelf en uw bedrijf in. In het veld Licentienummer voert u het ontvangen licentienummer in. Tip! Het licentienummer kan geschreven worden met kleine letters of met hoofdletters. Hebt u het teken <0> in het licentienummer, dan is dit het getal 0 en niet de letter O. Hebt u het licentienummer niet bij de hand, kunt u teruggaan en de evaluatieversie in stap 10 kiezen. U kunt op een later moment het licentienummer toevoegen via Help - Info in het programma. 14. Een bedrijfsdatabase aanmaken: Wanneer u een bedrijfsdatabase aanmaakt, kunt u ervoor kiezen om dit te doen met behulp van een wizard, die u helpt met de meest centrale instellingen. Selecteer de optie Nee, dank u... indien u geen hulp hierbij wenst.in de helpbestanden [F1] vindt u meer informatie over het aanmaken van een nieuwe bedrijfsdatabase. Toets [F1] op het toetsenbord of klik op de knop Help. 15. Bedrijfsinstellingen: Indien u in de stap hierboven hebt gekozen om de wizard voor het aanmaken van een nieuwe bedrijfsdatabase niet te gebruiken, voert u nu de gegevens in over uw bedrijf in het venster bedrijfsinstellingen vóór u de opstart voltooit. Indien u afwijkende boekjaren gebruikt, kunt u de startmaand voor het boekjaar wijzigen. Klik Voltooien. Dit proces kan enige tijd in beslag nemen. 11

13 Installatiehandleiding: Één gebruiker 16. Aanmelden: Meld u aan met de gebruikersnaam en het wachtwoord die u eerder hebt aangemaakt en klik OK. Klaar: Het systeem is nu ingesteld, u bent ingelogd en u kunt het programma gaan gebruiken..in de helpbestanden [F1] vindt u meer informatie over hoe u aan de slag gaat. Aanmelden Meld u aan met gebruikersnaam en wachtwoord: Uw gebruikersnaam en wachtwoord worden aangemaakt zodra u zich als gebruiker registreert. Als u toegang hebt tot de gebruikersinstellingen (voor uw eigen gebruiker), dan kunt u zelf het wachtwoord veranderen. De gebruikers die toegang hebben tot het gebruikersbeheer (voor alle gebruikers) kunnen het wachtwoord voor u veranderen, ook als deze personen uw huidige wachtwoord niet kennen. Wachtwoord vergeten? Indien u uw wachtwoord bent vergeten, dient u contact op te nemen met een gebruiker met Volledige toegang (Supergebruiker) zodat deze persoon het wachtwoord voor u kan wijzigen. Wanneer u uw wachtwoord bent vergeten en hulp van ons wilt om in het programma komen, neemt u contact op met Mamut Supportcenter om een schema toegestuurd te krijgen waarin u uw persoonlijke gegevens invult om u te identificeren. Dit is noodzakelijk om u en andere gebruikers te beschermen tegen misbruik. Zodra u het schema hebt ingevuld, faxt u deze naar het Mamut Supportcenter op faxnummer Een van onze consulenten zal dan telefonisch contact met u opnemen en u in het programma helpen. Let op! De handelingen om u aan te melden vereisen dat u op het moment van contact met ons achter uw computer zit en het aanmeldscherm open hebt. Het kan zijn dat u moet betalen voor de hulp, indien er sprake is van een gebruikersfout. 12

14 Product evalueren en functionaliteiten uitproberen PRODUCT EVALUEREN EN FUNCTIONALITEITEN UITPROBEREN Als u het programma wenst te evalueren of één van de diverse additionele producten en uitbreidingsproducten waarvoor u geen licentie hebt, kunt u dat heel eenvoudig doen. De meeste functionaliteiten zijn beschikbaar voor evaluatie en wij adviseren u om voor alle evaluaties de voorbeelddatabase te gebruiken. Evaluatie voor gebruikers die geen licentie hebben Als u overweegt om het systeem te kopen, kunt u het systeem installeren om de functionaliteiten ervan te evalueren. Het programma kan hiervoor worden gedownload van het internet. In de wizard bij de eerste keer opstarten selecteert u de evaluatieversie, waarna u gevraagd wordt of u wilt evalueren met uw eigen gegevens of met de voorbeelddatabase. Als u het systeem al hebt geïnstalleerd, maar zonder de voorbeelddatabase, kunt u deze altijd later installeren. Meer informatie over de voorbeelddatabase vindt u hieronder. De evaluatie geldt voor een beperkt aantal dagen of inloggingen. Evaluatie voor bestaande gebruikers Als u het programma al hebt aangeschaft en geïnstalleerd, kunt u nog steeds de additionele producten en uitbreidingsproducten evalueren die niet in uw licentie zijn opgenomen. Hiervoor selecteert u de voorbeelddatabase in de hiervoor bedoelde wizard. Installeert u de voorbeelddatabase als een extra bedrijfsdatabase in uw programma, dan kunt u evalueren zonder beperking van aantal dagen of malen dat u zich aanmeldt. Meer over de voorbeelddatabase De voorbeelddatabase vormt de basis voor afbeeldingen in onze gebruikersdocumentatie en ander instructiemateriaal dat u ontvangt. De database bevat kant-en-klare relaties, artikelen, prijzen, magazijnen, een webshop en nog veel meer, zodat u eenvoudiger verschillende functies kunt uitproberen zonder dat dit gevolgen heeft voor uw eigen gegevens en zonder dat u informatie hoeft in te invoeren om te kunnen beginnen. 13

15 Installatiehandleiding: Één gebruiker Voorbeelddatabase installeren/additionele producten evalueren In een voorbeelddatabase kunt u zich wegwijs maken zonder dat dit uw eigen bedrijfsgegevens beïnvloedt. U kunt tevens de verschillende additionele producten en uitbreidingen evalueren voordat u deze eventueel bestelt. In de wizard voor de eerste opstart wordt u gevraagd of u de voorbeelddatabase wenst te installeren. Velen zullen al een voorbeelddatabase geïnstalleerd hebben met behulp van de Wizard voor eerste keer starten. Als u onzeker bent of u al een voorbeelddatabase geïnstalleerd hebt, dan kunt u dit controleren via Bestand - Bedrijfsdatabase openen. Dit opent de bedrijfsdatabaselijst met een overzicht van de geïnstalleerde bedrijfsdatabases. Als u al klant bent, maar additionele producten of uitgebreide producten wilt evalueren, dan kunt u dit doen middels de voorbeelddatabase. Om de voorbeelddatabase te installeren gaat u naar Bestand - Databasehulpprogramma's - Voorbeelddatabase installeren. Let op! Bij het aanmelden in de voorbeelddatabase kunt u een evaluatieproduct en eventueel beschikbare additionele producten kiezen. Het is ook mogelijk een bedrijfsdatabase te verwijderen. Dit doet u vanuit het venster Bedrijfsdatabaselijst. 14

16 Licentie LICENTIE Wat is een licentie? Wanneer u een softwareprogramma aanschaft, koopt u het recht om het programma te installeren en te gebruiken op het aantal computers waar u een licentie voor gekocht hebt. U ontvangt een licentienummer als bewijs dat u uw licentie betaald hebt. Het licentienummer werkt als een sleutel, die de functionaliteit "opent" wanneer u het licentienummer in het programma invoert. Het licentienummer controleert uw toegang tot het programma. U kunt het programma zonder licentienummer gebruiken, maar dan hebt u slechts toegang tot de evaluatieversie. Een dergelijk programma is slechts voor een beperkt aantal dagen/inloggingen toegankelijk. Het licentienummer gebruikt u in één of meerdere van de volgende gevallen: U bent een nieuwe klant en gebruikt het programma voor de eerste keer. U hebt de periode van de huidige Mamut Serviceovereenkomst verlengd. U hebt het aantal gebruikers van het programma uitgebreid. U hebt de programmaversie geüpgraded en wenst een toegevoegde (toegankelijke) functionaliteit. Waar vind ik het licentienummer? Als nieuwe klant ontvangt u een licentienummer. Hebt u het programma via een partner gekocht, vindt u een brief met het licentienummer in het pakket. Indien u het programma direct via Mamut heeft gekocht, dan ontvangt u een met uw licentienummer. Heeft u geen adres, dan wordt het licentienummer u per brief toegestuurd. Waar registreer ik het licentienummer? Het licentienummer registreert u in het registratiescherm tijdens de eerste opstart van het programma of door te kiezen voor Help - Info - Licentienummer registreren in het programma. 15

17 Installatiehandleiding: Één gebruiker Licentiebestand downloaden Indien u uw Mamut Serviceovereenkomst verlengt, upgrade naar een uitgebreidere versie, uw programma uitbreidt met een additioneel product of het aantal gebruikerslicenties uitbreidt, dient u de nieuwe licentie te registreren in het programma. De nieuwe functionaliteiten zullen daarna beschikbaar zijn. In de regel kunt u uw licentie-informatie rechtstreeks via het internet updaten door op Licentiebestand downloaden te klikken in het menu Help - Info. Uw licentie inlezen In sommige gevallen moet u uw licentiegegevens inlezen vanaf een bestand dat u per e- mail van Mamut ontvangt. Dit doet u via het menu Help - Info. Beheer van licentiegegevens De functies onder Help - Info - Beheer licentiegegevens geeft u een overzicht over alle licenties voor de websites, hoofdproducten en additionele producten. U kan bepalen op welke computers uw licenties moeten gelden bij een installatie voor meerdere gebruikers, hoe de additionele producten verdeeld moeten worden en welke van uw websites actief moeten zijn. Gebruikers zonder toegang tot het Internet Tijdens de registratie van het licentienummer wordt u gevraagd of u toegang heeft tot het internet. Antwoordt u hier Nee, dan krijgt u de mogelijkheid om een licentiebrief af te drukken die u retourneert aan Mamut via fax nummer: of per post. Zodra de licentiebrief bij ons geregistreerd is, ontvangt u een licentiediskette in de post. 16

18 Meer informatie MEER INFORMATIE Service en support Mamut Serviceovereenkomst De Mamut Serviceovereenkomst geeft u het recht om gebruik te maken van het Mamut Supportcenter. Meer informatie over de Mamut Serviceovereenkomst vindt u hieronder. Mamut Supportcenter Het Mamut Supportcenter biedt u een uitgebreide persoonlijke ondersteuning en helpt u wanneer u hier behoefte aan hebt. Via onze website hebt u tevens toegang tot de FAQ's. Hier kunt u specifieke tips vinden die u helpen wanneer u problemen in het programma ondervindt. Tevens vindt u hier de 10 nieuwste en de 10 meest gelezen FAQ's. Zo komt u in contact met Mamut Supportcenter Contact via het programma Via het programma komt u eenvoudig in contact met het Mamut Supportcenter. Via het aandachtsgebied Mamut Supportcenter vindt u antwoord op uw vragen en kunt u nieuwe aanvragen indienen. De status van en antwoorden op uw vragen vindt u tevens hier. Houd er rekening mee dat u een internetverbinding nodig hebt om deze functionaliteit te kunnen gebruiken. Contact via telefoon: (lokaal tarief) Telefonisch zijn wij op werkdagen van tot uur bereikbaar. De meeste vragen zullen wij tijdens het gesprek beantwoorden. In enkele gevallen zullen wij u vraag noteren om verder onderzoek te verrichten. Wij nemen contact met u op zodra wij u een oplossing kunnen bieden. Contact via fax: Als u geen toegang tot het internet hebt, kunt u uw vraag naar het Mamut Supportcenter faxen. U krijgt dan antwoord per fax, of telefoon. Vermeld tevens uw naam, klantnummer en het telefoonnummer waarop wij u tussen en kunnen bereiken, zodat wij eventueel contact met u kunnen opnemen voor verdere details. Contact via Indien u via het Mamut Supportcenter of de artikelen op het internet niet het gewenste antwoord hebt gevonden, kunt u uw vraag naar support@mamut.nl sturen. Brieven verstuurt u naar: Mamut Software B.V. Mamut Supportcenter Postbus CB Amsterdam Zuid-Oost Nederland 17

19 Installatiehandleiding: Één gebruiker Mamut Serviceovereenkomst Met de Mamut Serviceovereenkomst bent u verzekerd van een goede voorbereiding en controle over alle situaties die u en uw bedrijf kunnen tegenkomen. Bijgewerkt met nieuwe en gewijzigde regelgeving Wij zorgen ervoor dat uw Mamut-programma altijd wordt bijgewerkt met nieuwe regelgeving en wijzigingen in belastingen en formulieren. Uitgebreide documentatie bij dergelijke wijzigingen helpen u om deze eenvoudig toe te passen. Nieuwe functionaliteit De Mamut-programma s worden doorlopend verder ontwikkeld op basis van technologische ontwikkelingen, nieuwe standaarden, terugkoppeling van klanten en nieuwe trends. U bent hierdoor verzekerd van een moderne oplossing die uw werkdag vereenvoudigt. Mamut Supportcenter Wij hechten grote waarde aan een professionele supportafdeling door snel uw vragen te beantwoorden wanneer die eventueel zouden voorkomen. U hebt recht op gebruikersondersteuning per telefoon, of direct vanuit het programma. Mamut Information Desk In het programma treft u een nieuwskanaal aan dat dagelijks via het internet wordt bijgewerkt met onder andere informatie, nieuws en gebruikerstips die direct verband houden met uw programma en werkgebied. Via Mamut Information Desk kunt u ook direct met het Mamut Supportcenter communiceren. Gebruikerstips Regelmatig zult u s ontvangen met tips over het gebruik van de Mamut programma s, nieuws betreffende de productserie en andere nuttige informatie. Mamut Kennisserie Mamut publiceert kennisdocumenten binnen een aantal gebieden zoals wijzigingen van openbare instanties, effectief gebruik van het programma en nieuwe trends. Speciale aanbiedingen Mamut wenst u speciale aanbiedingen voor Mamut producten te sturen, evenals voor gerelateerde producten van toonaangevende software leveranciers. 18

20 Meer informatie Overige documentatie Mamut Kennisserie Mamut werkt de gebruikersdocumentatie continu bij. De updates zijn noodzakelijk zodat de documentatie overeenkomt met nieuwe en gewijzigde functionaliteiten in het programma, nieuwe wetten en regelementen en geeft u tevens nuttige tips waarmee u uw werkdag kunt vereenvoudigen. De nieuwste versie van deze documentatie wordt regelmatig op onze website gepubliceerd. U kunt deze kosteloos downloaden. Om documentatie te downloaden gaat u naar de downloadpagina op onze website: Op de downloadpagina vindt u onderaan een koppeling naar de documentatie en handleidingen: Mamut Business Software - Documentatie & handleidingen. Hier vindt u een lijst van handleidingen die u helpen bepaalde delen van het programma beter te begrijpen. Mamut Additionele producten en Enterprise-uitbreidingen Mamut biedt diverse additionele producten en diensten aan zodat uw bedrijf meer effectief met het programma kan werken. De additionele producten van Mamut zijn beschikbaar voor, en kunnen aangeschaft worden door klanten die gebruik maken van de Mamut Enterprise-serie. Deze additionele producten bevatten meer geavanceerde functionaliteiten dan in de normale versie beschikbaar zijn. Mamut publiceert documentatie over de additionele producten en Enterprise-uitbreidingen op de website. Deze wordt regelmatig bijgewerkt met wijzigingen, updates en nieuwe functionaliteiten. U krijgt toegang tot deze documentatie door naar onze website: te gaan. Vanaf de downloadpagina kunt u de documentatie kosteloos downloaden door op Mamut Additionele producten - Documentatie & handleidingen te klikken. U vindt hier nuttige introductiehandleidingen met meer informatie over de betreffende producten. Aan de slag met Mamut Online Desktop Deze handleiding geeft u een introductie tot Mamut Online Desktop. U krijgt een korte beschrijving van hoe u aan de slag gaat, de instellingen die u in zowel Mamut Business Software als Mamut Online Desktop dient in te geven en hoe u het systeem aan uw wens kunt aanpassen. Tevens vindt u een beschrijving van de verschillende werkgebieden en hoe u hierdoor kunt navigeren. Deze handleiding kunt u kosteloos downloaden van onze website: Alle handleidingen die door Mamut worden geproduceerd zijn dusdanig ontworpen dat zij u een overzicht geven over de meest actuele onderwerpen, noodzakelijke informatie en nuttige tips die uw kennis kunnen verhogen. Gebruiksvriendelijkheid is van groot belang en de handleidingen worden in PDF-formaat in uw webbrowser geopend. De informatie is gestructureerd om het navigeren zo eenvoudig mogelijk te maken. 19

21 Installatiehandleiding: Één gebruiker Mamut Academy Cursussen van Mamut Academy Mamut Academy organiseert cursussen voor ondernemers die een goede start willen maken met Mamut Business Software. De cursussen zijn een gedegen opleiding voor alle medewerkers en bieden de mogelijkheid om snel de functionaliteiten die het programma biedt optimaal te benutten. De cursussen worden gegeven in diverse onderwerpen, voor zowel startende als ervaren gebruikers. Hierbij is het centrale thema altijd het efficiënt werken en vergroting van het gebruikersgemak. Door u als gebruiker inzicht te geven in de voornaamste bewerkingen en handige functionaliteiten in o.a. het relatiebeheer, de voorraad en de financiële administratie, bespaart u veel tijd. Beginnerscursus Mamut Academy biedt beginnerscursussen aan voor gebruikers met geen of geringe kennis van het programma. Het doel is om u op weg te helpen bij de eerste stappen in het programma en het uitvoeren van de basisbewerkingen. Voor beheerders is er een speciale implementatiecursus. Hierbij worden de basisinstellingen en de stamgegevens behandeld. Aan de hand van een stappenplan leert u het programma inrichten zodat u en uw collega's aan de slag kunnen. Basiscursus Mamut Academy biedt basiscursussen aan voor gebruikers die uitgebreide kennis en inzicht wensen in een specifiek onderwerp van het programma. Het doel is om u te leren efficiënt te werken met de functionaliteiten en instellingen in de betreffende modules. Geavanceerde cursus Mamut Academy biedt geavanceerde cursussen aan met betrekking tot het opzetten van de financiële administratie en de project- en urenregistratie. Tijdens deze cursussen zullen in een hoger tempo de diverse functionaliteiten worden besproken. De nadruk ligt hierbij op het verbeteren van de efficiëntie en het gemakkelijk werken. Cursuspakket Voor ondernemers die direct een goede start willen maken door middel van gerichte cursussen voor alle medewerkers, biedt de Mamut Academy cursuspakketten tegen een gereduceerd tarief aan. In overleg met uw verkoopconsultant schrijft u uw medewerkers of uzelf in voor de gewenste cursussen. Bedrijfsinterne cursus Mamut Academy biedt inhouse-trainingen aan voor bedrijven die een opleiding op maat wensen. Hierbij bepaalt u de opzet van de dag en kiest u in overleg met de cursusleider de te behandelen onderwerpen. Hierbij kunt u specifieke probleemstellingen aankaarten die voor uw onderneming belangrijk zijn. De trainingen vinden plaats bij u op het kantoor en worden door gecertificeerde trainers met een ruime kennis van het Mamut-programma gegeven. Voor meer informatie over Mamut Academy kunt u telefonisch contact opnemen via het telefoonnummer of per via academy@mamut.nl. Een gedetailleerde beschrijving van alle cursussen en de cursuskalender kunt u tevens vinden op onze website 20

// Mamut Business Software

// Mamut Business Software // Mamut Business Software Eenvoudige installatiehandleiding Inhoud Voor de installatie 3 Over het programma 3 Over de installatie 4 Tijdens de installatie 5 Voorwaarden voor installatie 5 Zo installeert

Nadere informatie

Mamut Business Software

Mamut Business Software Mamut Business Software Eenvoudige installatiehandleiding Inhoud Voor de installatie 3 Over het programma 3 Over de installatie 3 Tijdens de installatie 5 Voorwaarden voor installatie 5 Zo installeert

Nadere informatie

Mamut Enterprise Travel CRM

Mamut Enterprise Travel CRM Mamut Business Software Additionele producten & Enterprise-uitbreidingen Mamut Enterprise Travel CRM Versie 14 MBS.EXT.TRA.NL.2011.2 Inhoud Additionele producten en Enterprise-uitbreidingen... 3 Over Mamut

Nadere informatie

Installatiehandleiding Server en client/werkstation

Installatiehandleiding Server en client/werkstation Mamut Business Software Installatiehandleiding Server en client/werkstation Versie 14 MBS.BKL.IMU.NL.140.1 Installatiehandleiding: Server en client/werkstation Inhoud Over de programmainstallatie... 3

Nadere informatie

Updatehandleiding Mamut Business Software Update vanaf versie 12

Updatehandleiding Mamut Business Software Update vanaf versie 12 Mamut Business Software Updatehandleiding Mamut Business Software Update vanaf versie 12 Versie 14 MBS.BKL.UPD.NL.140.2 Mamut Business Software Update vanaf versie 12 Inhoud Over updates naar een nieuwe

Nadere informatie

Mamut Kennisreeks Intrastat-registratie en rapportage

Mamut Kennisreeks Intrastat-registratie en rapportage Mamut Business Software Mamut Kennisreeks Intrastat-registratie en rapportage Versie 14 MBS.BKL.INTST.NL.2011.2 Intrastat-registratie en rapportage Inhoud Over Intrastat... 3 Intrastat-instellingen...

Nadere informatie

Updatehandleiding Mamut Business Software Update vanaf versie 12

Updatehandleiding Mamut Business Software Update vanaf versie 12 Mamut Business Software Updatehandleiding Mamut Business Software Update vanaf versie 12 Versie 14 MBS.BKL.UPD.NL.141.1 Mamut Business Software Update vanaf versie 12 Inhoud Over updates naar een nieuwe

Nadere informatie

Mamut Enterprise Docdata

Mamut Enterprise Docdata 0BAdditionele producten en Enterprise-uitbreidingen Mamut Business Software Enterprise Uitbreidingen Mamut Enterprise Docdata Versie 14 MBS.EXT.DD.NL.2011.1 I Inhoud Additionele producten en Enterprise-uitbreidingen...

Nadere informatie

Mamut Enterprise Product- en Klantenservice

Mamut Enterprise Product- en Klantenservice 0BAdditionele producten en Enterprise-uitbreidingen Mamut Business Software Additionele producten & Enterprise-uitbreidingen Mamut Enterprise Product- en Klantenservice Versie 14 MBS.EXT.MHD.NL.2011.2

Nadere informatie

Mamut Business Software

Mamut Business Software Mamut Business Software Installatiehandleiding Inhoud Voor de installatie 3 Over het programma 3 Over de installatie 3 Over installatie voor meerdere gebruikers 4 Tijdens de installatie 6 Voorwaarden voor

Nadere informatie

Mamut Enterprise Call Center

Mamut Enterprise Call Center 0BAdditionele producten en Enterprise-uitbreidingen Mamut Business Software Enterprise Uitbreidingen Mamut Enterprise Call Center Versie 14 MBS.EXT.MCC.NL.2011.2 I Inhoud Additionele producten en Enterprise-uitbreidingen...

Nadere informatie

Installatiehandleiding

Installatiehandleiding // Mamut Business Software Installatiehandleiding Inhoud Voor de installatie 3 Over het programma 3 Over de installatie 4 Over installatie voor meerdere gebruikers 5 Tijdens de installatie 7 Voorwaarden

Nadere informatie

Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online

Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online // Mamut Business Software Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online Inhoud Voorwoord 3 Nieuwe versie 3 Over updates naar een nieuwe versie 4 Nieuw in Mamut Business Software 7 Relatiebeheer 7 Verkoop

Nadere informatie

Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online

Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online // Mamut Business Software Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online Inhoud Voorwoord 3 Nieuwe versie 3 Over updates naar een nieuwe versie 4 Nieuw in Mamut Business Software versie 18.0 en 18.1

Nadere informatie

Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online

Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online // Mamut Business Software Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online Inhoud Voorwoord 3 Nieuwe versie 3 Over updates naar een nieuwe versie 4 Nieuw in Mamut Business Software versie 18 6 Administratie

Nadere informatie

Mamut Client Manager. Mamut Business Software. Additionele producten & Enterprise-uitbreidingen. Version 14 MBS.EXT.MCM.NL.2011.2

Mamut Client Manager. Mamut Business Software. Additionele producten & Enterprise-uitbreidingen. Version 14 MBS.EXT.MCM.NL.2011.2 0BAdditionele producten en Enterprise-uitbreidingen Mamut Business Software Additionele producten & Enterprise-uitbreidingen Mamut Client Manager Version 14 MBS.EXT.MCM.NL.2011.2 I Inhoud Additionele producten

Nadere informatie

INSTALLATIEHANDLEIDING

INSTALLATIEHANDLEIDING INSTALLATIEHANDLEIDING Update van uw Mamut programma EEN GEDETAILLEERDE STAP-VOOR-STAP BESCHRIJVING VAN HOE U EEN UPDATE KUNT MAKEN VAN UW MAMUT BUSINESS SOFTWARE PROGRAMMA (VAN VERSIE 9.0 OF NIEUWER).

Nadere informatie

// Mamut Business Software. Updatehandleiding

// Mamut Business Software. Updatehandleiding // Mamut Business Software Updatehandleiding Inhoud Over updates naar een nieuwe versie 3 Back-up maken 6 Update naar de laatste versie 8 Verplaats het programma naar een andere computer/server 15 Zo verplaatst

Nadere informatie

Installatiehandleiding

Installatiehandleiding // Mamut Business Software Installatiehandleiding Introductie Deze handleiding is bedoeld om de installatie en eerste opstart van Mamut Business Software te vereenvoudigen. De structuur van de handleiding

Nadere informatie

INSTALLATIEHANDLEIDING

INSTALLATIEHANDLEIDING INSTALLATIEHANDLEIDING Update uw Mamut-systeem EEN GEDETAILLEERDE STAP-VOOR-STAP HANDLEIDING HOE U KUNT UPDATEN VAN VERSIE 11 NAAR VERSIE 12 VAN MAMUT BUSINESS SOFTWARE. Mamut Kennisreeks, 6 2009 2 CHECKLIST

Nadere informatie

Mamut Business Software

Mamut Business Software Mamut Business Software Updatehandleiding Inhoud Inleiding tot de updates naar een nieuwe versie 3 Back-up maken 5 Update naar de laatste versie 7 Voordat u start 7 Zo update u uw systeem 8 Verplaats het

Nadere informatie

Nieuw in Mamut Business Software & Mamut Online Desktop

Nieuw in Mamut Business Software & Mamut Online Desktop News in version 12.5 Mamut Business Software Introductie Nieuw in Mamut Business Software & Mamut Online Desktop Versie 14 MBS.BKL.EB.NL.140.2 1 Introductie INTRODUCTIE Mamut werkt continu aan het verbeteren

Nadere informatie

Mamut Business Software. Introductie. Installeren, instellingen, rapporten en selectie

Mamut Business Software. Introductie. Installeren, instellingen, rapporten en selectie Mamut Business Software Introductie Installeren, instellingen, rapporten en selectie Introductie van Mamut Business Software Installeren, instellingen, rapporten en selectie Versie: 12. Partnr.: MBS.MAN.INT.NL

Nadere informatie

Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online

Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online // Mamut Business Software Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online Inhoud Voorwoord... 2 Nieuwe versie... 2 Over updates naar een nieuwe versie... 3 Nieuw in Mamut Business Software... 6 Relatiebeheer...

Nadere informatie

// Mamut Business Software. Updatehandleiding

// Mamut Business Software. Updatehandleiding // Mamut Business Software Updatehandleiding 1 Updatehandleiding Inhoud Over updates naar een nieuwe versie... 3 Back-up maken... 5 Update naar de laatste versie... 7 Verplaats het programma naar een andere

Nadere informatie

Mamut Business Software. Introductie. Mamut Enterprise Travel CRM

Mamut Business Software. Introductie. Mamut Enterprise Travel CRM Mamut Business Software Introductie Mamut Enterprise Travel CRM Introductie in uitbreiding van Mamut Enterprise System Mamut Enterprise Travel CRM Versie: 12.1 Inhoud OVER MAMUT ENTERPRISE TRAVEL CRM...

Nadere informatie

Mamut Business Software

Mamut Business Software Mamut Business Software Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online Inhoud Voorwoord 3 Nieuwe versie 3 Inleiding tot de updates naar een nieuwe versie 4 Nieuw in Mamut Business Software versie 20

Nadere informatie

Mamut Business Software. Introductie. Mamut Enterprise Docdata

Mamut Business Software. Introductie. Mamut Enterprise Docdata Mamut Business Software Introductie Mamut Enterprise Docdata Introductie in uitbreiding van Mamut Enterprise System Mamut Enterprise Docdata Versie: 12 Inhoud BETALINGSSERVICE VOOR BETALING IN DE WEBSHOP...

Nadere informatie

Inhoud Inleiding... 1 Aanbevelingen... 3 Belangrijke instellingen... 4 Zo gebruikt u het systeem... 7 Meer kennis... 15

Inhoud Inleiding... 1 Aanbevelingen... 3 Belangrijke instellingen... 4 Zo gebruikt u het systeem... 7 Meer kennis... 15 Dit is een introductie over het gebruik van het additionele product Mamut Enterprise Klant- en Partner Web. Het gebruik van het systeem wordt beschreven aan de hand van het fictieve voorbeeld van de firma

Nadere informatie

Eenvoudige jaarafsluiting met Mamut Business Software

Eenvoudige jaarafsluiting met Mamut Business Software // Mamut Business Software Eenvoudige jaarafsluiting met Mamut Business Software Eenvoudige jaarafsluiting met Mamut Business Software Inhoud Inleiding... 2 Jaarafsluiting... 2 Periodeafsluiting... 3 Jaarafsluiting

Nadere informatie

Mamut Enterprise Status/Analyse

Mamut Enterprise Status/Analyse 0BAdditionele producten en Enterprise-uitbreidingen Mamut Business Software Additionele producten & Enterprise-uitbreidingen Mamut Enterprise Status/Analyse Versie 14 MBS.EXT.BIT.NL.2011.2 I Inhoud Additionele

Nadere informatie

// Mamut Business Software. Updatehandleiding

// Mamut Business Software. Updatehandleiding // Mamut Business Software Updatehandleiding 1 Updatehandleiding Inhoud Over updates naar een nieuwe versie... 2 Back-up maken... 5 Update naar de laatste versie... 7 Verplaats het programma naar een andere

Nadere informatie

Mamut Business Software

Mamut Business Software Mamut Business Software Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online Inhoud Voorwoord 3 Nieuwe versie 3 Inleiding tot de updates naar een nieuwe versie 4 Nieuw in Mamut Business Software versie 19

Nadere informatie

Administratie/Magazijn Kostprijsverwerking van voorraadartikelen in Mamut Enterprise E5

Administratie/Magazijn Kostprijsverwerking van voorraadartikelen in Mamut Enterprise E5 Mamut Kennisreeks Administratie/Magazijn Kostprijsverwerking van voorraadartikelen in Mamut Enterprise E5 Versie 14 MBS.BKL.PRC.NL.2011.2 1 Kostprijsverwerking van voorraadartikelen in Mamut Enterprise

Nadere informatie

Mamut Business Software

Mamut Business Software Mamut Business Software Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online Inhoud Voorwoord 3 Nieuwe versie 3 Inleiding tot de updates naar een nieuwe versie 4 Nieuw in Mamut Business Software versie 21

Nadere informatie

Installatie. Klik vervolgens op OK om verder te gaan met de installatie. Om verder te gaan met de installatie kunt op op Volgende klikken.

Installatie. Klik vervolgens op OK om verder te gaan met de installatie. Om verder te gaan met de installatie kunt op op Volgende klikken. Installatie De client software van Backup+ kan worden gedownload op de Internet Limburg website. Kijk hiervoor op http://www.ilimburg.nl/downloads. Na het downloaden en openen van het backup+.exe bestand

Nadere informatie

Mamut Business Software. Introductie. Mamut Enterprise Klant- en Partner Web

Mamut Business Software. Introductie. Mamut Enterprise Klant- en Partner Web Mamut Business Software Introductie Mamut Enterprise Klant- en Partner Web Introductie in uitbreiding van Mamut Enterprise System Mamut Enterprise Klant- en Partner Web Versjon: 12 Innhoud KLANT- EN PARTNER

Nadere informatie

Met deze module heeft u de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en efficiënt uw documenten als naslag in Unit 4 Multivers te koppelen.

Met deze module heeft u de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en efficiënt uw documenten als naslag in Unit 4 Multivers te koppelen. Handleiding Scan+ Introductie Met Scan+ gaat een lang gekoesterde wens voor vele gebruikers van Unit 4 Multivers in vervulling: eenvoudig koppelen van documenten in relatiebeheer of documentmanagement

Nadere informatie

Introductie van Mamut Business Software Installeren, instellingen, rapporten en selectie

Introductie van Mamut Business Software Installeren, instellingen, rapporten en selectie Introductie van Mamut Business Software Installeren, instellingen, rapporten en selectie Versie: 11.1. Partnr.: MBS.MAN.INT.111.NL I INSTALLEREN, INSTELLINGEN, RAPPORTEN EN SELECTIE Geproduceerd en gedistribueerd

Nadere informatie

Introductie Aan de slag met Mamut Application Hosting

Introductie Aan de slag met Mamut Application Hosting Mamut Business Software Introductie Aan de slag met Mamut Application Hosting Gepubliceerd 2011 MBS.BKL.APPH.NL.2011.1 1 Aan de slag met Mamut Application Hosting Inhoud Mamut Application Hosting... 3

Nadere informatie

Innhold Inleiding... 1 Aanbevelingen... 3 Belangrijke instellingen... 4 Zo gebruikt u het systeem... 5 Meer kennis... 11

Innhold Inleiding... 1 Aanbevelingen... 3 Belangrijke instellingen... 4 Zo gebruikt u het systeem... 5 Meer kennis... 11 Dit is een introductie over het gebruik het additionele product Mamut Enterprise Travel CRM. Het gebruik van het systeem wordt beschreven aan de hand van het fictieve voorbeeld van de firma `Kopie Shop

Nadere informatie

Met deze module heeft u de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en efficiënt uw documenten als naslag in Unit 4 Multivers te koppelen.

Met deze module heeft u de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en efficiënt uw documenten als naslag in Unit 4 Multivers te koppelen. Handleiding Office+ Introductie Met de module Office+ gaat een lang gekoesterde wens voor vele gebruikers van Unit 4 Multivers in vervulling: eenvoudig koppelen van documenten in relatiebeheer of documentmanagement

Nadere informatie

Installatie van een update Versie 10

Installatie van een update Versie 10 Installatie van een update Versie 10 Inhoudsopgave 1 INLEIDING 4 2 NOTEER BELANGRIJKE GEGEVENS 5 3 MAAK EEN BACKUP 6 4 DOWNLOAD HET INSTALLATIEPROGRAMMA 7 5 INSTALLEER DE NIEUWE UPDATE OP ÉÉN WERKSTATION

Nadere informatie

Handleiding: MRJ Online Back-up versie 1.0

Handleiding: MRJ Online Back-up versie 1.0 Handleiding: MRJ Online Back-up versie 1.0 Inhoudsopgave. Over deze handleiding.... 3 Inleiding... 4 1. Installatie Windows XP/Vista/7/2000/2003 of 2008... 5 2. Backupset maken... 11 3. Extra Backupset

Nadere informatie

Installatie handleiding

Installatie handleiding Installatie handleiding H e t g e m a k v a n I n t r a m e d Inleiding Welkom bij Intramed. Met dit softwarepakket kunt u uw complete praktijkadministratie op eenvoudige en efficiënte wijze automatiseren.

Nadere informatie

SnelStart. Stappenplan. SBR btw-aangifte met SnelStart 12. Datum: 18-4-2014 Versie: 0.5 Status: Definitief Auteur: Selfservice

SnelStart. Stappenplan. SBR btw-aangifte met SnelStart 12. Datum: 18-4-2014 Versie: 0.5 Status: Definitief Auteur: Selfservice SnelStart Stappenplan SBR btw-aangifte met SnelStart 12 Datum: 18-4-2014 Versie: 0.5 Inleiding Vanaf 1 januari 2014 is het verplicht om de btw-aangifte te versturen volgens de Standard Business Reporting

Nadere informatie

INHOUDSOPGAVE. VIRUSSCANNER 2 Tijdelijk uitschakelen 2 Configuratie virusscanner 2

INHOUDSOPGAVE. VIRUSSCANNER 2 Tijdelijk uitschakelen 2 Configuratie virusscanner 2 INHOUDSOPGAVE VIRUSSCANNER 2 Tijdelijk uitschakelen 2 Configuratie virusscanner 2 LOKALE INSTALLATIE 3 imuis installeren via download 3 imuis voor de eerste keer starten 8 HELPFUNCTIE EN SCHRIFTELIJKE

Nadere informatie

JUBILEUM AANBIEDINGEN

JUBILEUM AANBIEDINGEN Mamut Exclusieve JUBILEUM AANBIEDINGEN 5% korting op upgrades lees pagina korting op cursuspakketen zie pagina 6 korting op extra licenties zie pagina 2 Mamut Hogere efficiëntie Beter overzicht Up-to-date

Nadere informatie

VMware Identity Manager Desktop gebruiken. VMware Identity Manager 2.8 VMware Identity Manager 2.9.1

VMware Identity Manager Desktop gebruiken. VMware Identity Manager 2.8 VMware Identity Manager 2.9.1 VMware Identity Manager Desktop gebruiken VMware Identity Manager 2.8 VMware Identity Manager 2.9.1 VMware Identity Manager Desktop gebruiken U vindt de recentste technische documentatie op de website

Nadere informatie

Verlofregistratie. Installatie

Verlofregistratie. Installatie Easy Template Gulperberg 63 3453 RW De Meern Tel: 030-232 1092 Fax: 030-2321013 E-mail: info@easytemplate.nl Website: www.easytemplate.nl ABN-AMRO 55 70 72 441 IBAN: NL75ABNA0557072441 BIC: ABNANL2A KVK

Nadere informatie

// Mamut Business Software. Nieuw in Mamut Business Software, Mamut Online Desktop & Mamut Kassa

// Mamut Business Software. Nieuw in Mamut Business Software, Mamut Online Desktop & Mamut Kassa // Mamut Business Software Nieuw in Mamut Business Software, Mamut Online Desktop & Mamut Kassa Inhoud Inhoud... 1 Nieuwe versie... 3 Over updates naar een nieuwe versie... 4 Nieuw in Mamut Business Software

Nadere informatie

MEDIA NAV. Handleiding voor het online downloaden van content

MEDIA NAV. Handleiding voor het online downloaden van content MEDIA NAV Handleiding voor het online downloaden van content In deze handleiding leest u hoe u software- en contentupdates voor het navigatiesysteem kunt uitvoeren. Hoewel de schermafbeeldingen nog niet

Nadere informatie

Table of contents 2 / 15

Table of contents 2 / 15 Office+ 1 / 15 Table of contents Introductie... 3 Installatie... 4 Installatie... 4 Licentie... 7 Werken met Office+... 8 Instellingen... 8 Office+ i.c.m. module Relatiebeheer... 9 Office+ i.c.m. module

Nadere informatie

Aan de slag met System Mechanic

Aan de slag met System Mechanic Aan de slag met System Mechanic Hartelijk dank voor uw aanschaf van System Mechanic Sinds 1998 wijdt iolo zich aan één doel: ervoor zorgen dat uw PC zo goed als nieuw presteert. Het doet ons een genoegen

Nadere informatie

Mamut Vaste Activa. Introductie

Mamut Vaste Activa. Introductie Mamut Vaste Activa Introductie INHOUD 1 OVER MAMUT VASTE ACTIVA...1 2 INSTALLATIE...2 Installatie van het programma... 2 3 REGISTRATIE...5 De registratiewizard voor Mamut Vaste Activa... 5 Bedrijfsinformatie

Nadere informatie

Urenregistratie MKB. Installatiehandleiding

Urenregistratie MKB. Installatiehandleiding Urenregistratie MKB Installatiehandleiding Niets van deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar worden gemaakt, op welke wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Easy

Nadere informatie

Het installeren van Microsoft Office 2012-09-12 Versie: 2.1

Het installeren van Microsoft Office 2012-09-12 Versie: 2.1 Het installeren van Microsoft Office 2012-09-12 Versie: 2.1 INHOUDSOPGAVE Het installeren van Microsoft Office... 2 Informatie voor de installatie... 2 Het installeren van Microsoft Office... 3 Hoe te

Nadere informatie

// Mamut Business Software. Nieuw in Mamut Business Software, Mamut Online Desktop & Mamut Kassa

// Mamut Business Software. Nieuw in Mamut Business Software, Mamut Online Desktop & Mamut Kassa // Mamut Business Software Nieuw in Mamut Business Software, Mamut Online Desktop & Mamut Kassa Inhoud Inhoud... 1 Nieuwe versie... 3 Over updates naar een nieuwe versie... 4 Nieuw in Mamut Business Software

Nadere informatie

Handleiding installatie Rental Dynamics

Handleiding installatie Rental Dynamics Handleiding installatie Rental Dynamics Versie: 1.1 Datum: 9 januari 2015 1. Inleiding Deze handleiding beschrijft de procedure voor de installatie van Rental Dynamics en de benodigde software. In hoofdstuk

Nadere informatie

Aan de slag met Search and Recover

Aan de slag met Search and Recover Aan de slag met Search and Recover Deze handleiding behandelt het volgende: 1. Systeemeisen 2. Installatie van de downloadversie 3. Licentie- en installatieproblemen oplossen 4. Aan de slag met Search

Nadere informatie

Installatiehandleiding FWG 3.0/2011-2012. Stand-alone / Netwerkversie. Nieuwe Installatie van FWG 3.0/2011-2012 met een MS Access database

Installatiehandleiding FWG 3.0/2011-2012. Stand-alone / Netwerkversie. Nieuwe Installatie van FWG 3.0/2011-2012 met een MS Access database Installatiehandleiding FWG 3.0/2011-2012 Stand-alone / Netwerkversie Nieuwe Installatie van FWG 3.0/2011-2012 met een MS Access database Wij willen u er op wijzen dat ons systeem FWG3.0 Cd-rom versie dit

Nadere informatie

ASI. BeAnywhere. Remote Access. Quick Start

ASI. BeAnywhere. Remote Access. Quick Start ASI BeAnywhere Remote Access Quick Start Inhoud Registratie van BeAnywhere 3 Installatie van BeAnywhere-server 6 Aanmelden bij BeAnywhere & remote toegang 10 Opmerking: BeAnywhere Drive controleert automatisch

Nadere informatie

Mamut Business Software. Introductie. Mamut Enterprise Client Manager

Mamut Business Software. Introductie. Mamut Enterprise Client Manager Mamut Business Software Introductie Mamut Enterprise Client Manager Introductie in uitbreiding van Mamut Enterprise System Mamut Client Manager Versie: 12.1 Inhoud CLIENT MANAGER... 1 Client Start...2

Nadere informatie

Zakelijk Office 365 Snel aan de slag met Zakelijk Office 365 Professional Plus

Zakelijk Office 365 Snel aan de slag met Zakelijk Office 365 Professional Plus Zakelijk Office 365 Snel aan de slag met Zakelijk Office 365 Professional Plus Versie 1.2 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Zakelijk Office 365 voor het eerst gebruiken... 4 2.1 Inloggen op Zelfservice

Nadere informatie

Handleiding Back-up Online Windows Versie april 2014

Handleiding Back-up Online Windows Versie april 2014 Handleiding Back-up Online Windows Versie april 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Installatie procedure vanuit de installatie-email 4 2.2 Installatie procedure

Nadere informatie

Installatiehandleiding

Installatiehandleiding Installatiehandleiding AAN DE SLAG MET INTRAMED November 2017 INSTALLATIEHANDLEIDING 2 Hulp nodig? Ondanks dat we met zorg deze handleiding hebben samengesteld, is het mogelijk dat je vragen hebt over

Nadere informatie

Installatiehandleiding. Facto minifmis

Installatiehandleiding. Facto minifmis Installatiehandleiding Facto minifmis 1. Installatie Facto MiniFMIS 1.1 Achtergrond Facto MiniFMIS biedt facilitaire organisaties een eenvoudige en gebruikersvriendelijke hulpmiddel bij het uitvoeren van

Nadere informatie

Sartorius ProControl MobileMonitor 62 8991M

Sartorius ProControl MobileMonitor 62 8991M Installatiehandleiding Sartorius ProControl MobileMonitor 62 8991M Softwareprogramma 98646-003-14 Inhoud Gebruiksdoel................. 3 Systeemvereisten.............. 3 Kenmerken................... 3

Nadere informatie

SCENARIO ADVIES INSTALLATIEHANDLEIDING. Versie 1.3

SCENARIO ADVIES INSTALLATIEHANDLEIDING. Versie 1.3 SCENARIO ADVIES INSTALLATIEHANDLEIDING Versie 1.3 1 Handleiding Installatie Scenario Advies... 1 2 Voorbereiding installatie Scenario Advies... 1 2.1 Downloaden programmatuur... 2 3 Serverinstallatie Scenario

Nadere informatie

Back-up Online van KPN Handleiding Mac OS X 10.6 en hoger. Mac OS X Client built 2013 13.0.0.13196

Back-up Online van KPN Handleiding Mac OS X 10.6 en hoger. Mac OS X Client built 2013 13.0.0.13196 Back-up Online van KPN Handleiding Mac OS X 10.6 en hoger Mac OS X Client built 2013 13.0.0.13196 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 1.1 Systeemeisen... 3 2 Installatie... 4 3 Back-up Online configureren...

Nadere informatie

Installatie Remote Backup

Installatie Remote Backup Juni 2015 Versie 1.2 Auteur : E.C.A. Mouws Pagina 1 Inhoudsopgave BusinessConnect Remote Backup... 3 Kenmerken... 3 Beperkingen... 3 Gebruik op meerdere systemen... 3 Systeemeisen... 4 Support... 4 Installatie...

Nadere informatie

Handleiding Plus Serie Offerte+

Handleiding Plus Serie Offerte+ Handleiding Plus Serie Offerte+ Handleiding. gebaseerd op Offerte+ versie 1.x.x 1 Introductie Met Offerte+ gaat een lang gekoesterde wens voor vele gebruikers van Unit 4 Multivers Offertes in vervulling:

Nadere informatie

Rabo CORPORATE CONNECT. Certificaatvernieuwing

Rabo CORPORATE CONNECT. Certificaatvernieuwing Rabo CORPORATE CONNECT Certificaatvernieuwing Inhoud 1 INLEIDING... 3 2 SYSTEEMVEREISTEN... 4 3 CERTIFICAAT VERNIEUWEN... 6 4 TROUBLESHOOTING... 8 5 ONDERSTEUNING EN SERVICE... 9 BIJLAGE 1 INSTALLATIE

Nadere informatie

Legal Eagle Update Handleiding versie 2.14 juni 2008

Legal Eagle Update Handleiding versie 2.14 juni 2008 DIT DOCUMENT IS ALLEEN VAN TOEPASSING VANAF LEGAL EAGLE VERSIE 2.13. INDIEN DIT NIET HET GEVAL IS DIENT ER EERST EEN UPDATE UITGEVOERD TE WORDEN!!! Voordat u begint...2 Update downloaden...2 Update installeren...5

Nadere informatie

Nero AG SecurDisc Viewer

Nero AG SecurDisc Viewer Handleiding SecurDisc Nero AG SecurDisc Informatie over auteursrecht en handelsmerken De handleiding en de volledige inhoud van de handleiding worden beschermd door het auteursrecht en zijn eigendom van

Nadere informatie

Aanmelden op het Office 365 portaal

Aanmelden op het Office 365 portaal Aanmelden op het Office 365 portaal Met bovenstaande accountgegevens kan je je aanmelden op het Office 365 portaal op http://portal.office.com In het bovenste tekstveld vul je jouw gebruikersnaam in. Vergeet

Nadere informatie

Factuur2King 2.1 installeren (ook bij upgrades)

Factuur2King 2.1 installeren (ook bij upgrades) Factuur2King 2.1 installeren (ook bij upgrades) Pak het Factuur2King.zip bestand uit en plaats de bestanden op de gewenste locatie op de PC (de locatie maakt niet uit). Controleer dat de volgende twee

Nadere informatie

Standaard Asta Powerproject Client Versie 12 Installatiedocument v1

Standaard Asta Powerproject Client Versie 12 Installatiedocument v1 Standaard Asta Powerproject Client Versie 12 Installatiedocument v1 4 september 2012 Voor vragen of problemen kunt u contact opnemen via telefoonnummer 030-2729976. Of e-mail naar support@powerproject.nl.

Nadere informatie

INSTALLATIE VAN KING STAND ALONE

INSTALLATIE VAN KING STAND ALONE INSTALLATIE VAN KING STAND ALONE Dit document beschrijft de installatie van King stand alone. Dat wil zeggen: u werkt single user en zowel programmatuur als administraties staan op dezelfde computer. Alle

Nadere informatie

Eenvoudig overstappen naar Windows 7 (ik heb Windows Vista)

Eenvoudig overstappen naar Windows 7 (ik heb Windows Vista) Eenvoudig overstappen naar Windows 7 (ik heb Windows Vista) Werk je met Windows Vista? Je kunt eenvoudig een upgrade naar Windows 7 uitvoeren. Bij een upgrade blijven de bestaande gegevens en programma

Nadere informatie

Nieuwe Installatie/Factuur2King bijwerken

Nieuwe Installatie/Factuur2King bijwerken Nieuwe Installatie/Factuur2King bijwerken Volg de onderstaande stappen om een nieuwe versie van Factuur2King 2.1 te installeren of een bestaande installatie bij te werken. 1. Uitpakken zipbestanden Pak

Nadere informatie

Cloud2 Online Backup - CrashplanPRO

Cloud2 Online Backup - CrashplanPRO Cloud2 Online Backup - CrashplanPRO Handleiding- CrashplanPRO - Online Backup Download de clients hier: Windows 32- bit: http://content.cloud2.nl/downloads/back01- cra.backupnoc.nl/crashplan_x86.exe Windows

Nadere informatie

Installatie Handleiding TechControl

Installatie Handleiding TechControl Installatie Handleiding TechControl Maneffic Solutions Vincent Schuurhuis Versie 1.01 Plaats de CD in het CD-Rom station van de computer, de installatie zal automatisch gestart worden. Indien u de installatie

Nadere informatie

Factuur2King 2.0.3 Multi User release notes

Factuur2King 2.0.3 Multi User release notes Factuur2King 2.0.3 Multi User release notes Deze nieuwe versie van Factuur2King, versie 2.0.3, bevat nieuwe functionaliteit en oplossingen voor problemen die naar voren zijn gekomen sinds de release van

Nadere informatie

Installatie Onderwijsversie AccountView

Installatie Onderwijsversie AccountView Installatie Onderwijsversie AccountView Copyright Alle rechten met betrekking tot de documentatie en de daarin beschreven software berusten bij Visma Software BV. Dit geldt ook voor eventuele aanvullingen

Nadere informatie

Installeren update KLA

Installeren update KLA Installeren update KLA Wanneer KLA al op de computer geïnstalleerd is, dan dient het programma periodiek bijgewerkt te worden met de nieuwste versie. Het is niet noodzakelijk om dit te doen, maar we raden

Nadere informatie

Spirometry PC Software. Gebruikshandleiding

Spirometry PC Software. Gebruikshandleiding Spirometry PC Software Gebruikshandleiding Inhoud Welkom... 5 Systeemvereisten... 5 1. PC vereisten... 5 2. Vereisten besturingssysteem... 6 Installatie Spirometry PC Software... 6 Instellingen Spirometry

Nadere informatie

EasternGraphics product documents pcon.update handleiding HANDLEIDING

EasternGraphics product documents pcon.update handleiding HANDLEIDING HANDLEIDING INDIEN U ZICH REEDS HEEFT AANGEMELD EN OVER EEN LOGIN BESCHIKT, KUNT U DIRECT NAAR HOOFDSTUK 2 1. Aanmelden en Registreren U kunt zich aanmelden en registreren voor pcon.update middels onze

Nadere informatie

Handleiding verbinding maken met ioffice via Extern Bureaublad Deze handleiding beschrijft de stappen voor het verbinden met de ioffice omgeving met

Handleiding verbinding maken met ioffice via Extern Bureaublad Deze handleiding beschrijft de stappen voor het verbinden met de ioffice omgeving met Handleiding verbinding maken met ioffice via Extern Bureaublad Deze handleiding beschrijft de stappen voor het verbinden met de ioffice omgeving met behulp van Extern Bureaublad Inhoudsopgave 1 Inleiding...

Nadere informatie

Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online

Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online // Mamut Business Software Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online Inhoud Voorwoord 3 Nieuwe versie 3 Over updates naar een nieuwe versie 3 Nieuw in Mamut Business Software versie 17.0 en 17.1

Nadere informatie

Installatiehandleiding

Installatiehandleiding Secure Backup Installatiehandleiding Handelsmerken en auteursrechten Handelsmerken Windows is een gedeponeerd handelsmerk van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en andere landen. Alle anderen

Nadere informatie

HANDLEIDING. LogMeIn Free host software version 4.0.0.982

HANDLEIDING. LogMeIn Free host software version 4.0.0.982 HANDLEIDING LogMeIn Free host software version 4.0.0.982 september 2011 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Over LogMeIn Free... 4 Stappenplan... 4 Stap 1 - Een LogMeIn-account aanmaken... 5 Stap 2 - C3LO-computers

Nadere informatie

Handleiding Standalone-installatie NIEUWE DIAS-VERSIES OP WINDOWS PC

Handleiding Standalone-installatie NIEUWE DIAS-VERSIES OP WINDOWS PC Handleiding Standalone-installatie NIEUWE DIAS-VERSIES OP WINDOWS PC Oktober 2015 Hoofdstuk 1, Standalone-installatie nieuwe Dias versie op Windows PC Inhoud 1 Standalone-installatie nieuwe Dias versie

Nadere informatie

Taxis Pitane Licentiebeheerder. Censys BV Eindhoven

Taxis Pitane Licentiebeheerder. Censys BV Eindhoven Taxis Pitane Licentiebeheerder Censys BV Eindhoven Inhoud Wat is Taxis Pitane Licentiebeheerder?... 3 Kenmerken van de software... 3 Hoe werkt het gebruikrecht van Taxis Pitane?... 3 Intellectuele eigendomsrechten...

Nadere informatie