Ketenefficiency: Fase 2
|
|
- René Verhoeven
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Ketenefficiency: Fase 2 Eindrapportage 2015 De wereld verandert: Voorbij de horizon met innovatieve koel- en vriesketen(s) Dit project is mede mogelijk gemaakt door: Rijkdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) NEKOVRI
2 Nekovri Nekovri is de belangrijkste organisatie in Nederland op het gebied van opslag en logistiek van temperatuurgevoelige producten. Leden van Nekovri zijn koel- en vriesorganisaties in de breedste zin des woords welke dienstverlening verzorgen voor derden. De leden van Nekovri ontwikkelen zich meer en meer tot de logistieke partner van producenten, importeurs en groot- en detailhandel. Nekovri opereert in een markt die zich kenmerkt door een grote mate van diversiteit en waar de vele veranderingen elkaar in een razend tempo opvolgen. Niet alleen hebben we te maken met veranderingen in de markt waarin we opereren, stijgende kosten en teruglopende marges, maar ook een veranderende overheid bepaalt voor een groot deel ons handelen. Aanpassen aan alle veranderingen is vrijwel onmogelijk, doch noodzakelijk. Nekovri ondersteunt haar leden door zaken collectief te organiseren en te faciliteren. Ook probeert Nekovri haar naamsbekendheid steeds verder uit te bouwen op lokaal, nationaal en internationaal niveau. Nekovri Mail: Strijpsestraat 51 Tel: GL Eindhoven Fax: Twitter: Rijksdienst voor ondernemend Nederland (RVO) De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO.nl) stimuleert ondernemers bij duurzaam, agrarisch, innovatief en internationaal ondernemen. Met subsidies, het vinden van zakenpartners, kennis en het voldoen aan wet- en regelgeving. Het doel is om kansen van ondernemers te vergroten en hun positie te versterken. RVO.nl werkt in opdracht van de Europese Unie en diverse ministeries. Ook voert de rijksdienst opdrachten uit namens andere departementen, waaronder de ministeries van Buitenlandse Zaken en Binnenlandse Zaken en Koninkrijkrelaties. De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland is onderdeel van het ministerie van Economische Zaken. De organisatie bestaat sinds 2014 en is ontstaan uit een fusie van Agentschap NL en Dienst Regelingen. Ook zijn er taken van de Productschappen ondergebracht. RVO.nl stelt dienstverlening aan de ondernemer centraal. Door slimme organisatie en digitale communicatie zorgt de rijksdienst voor een soepele en optimale dienstverlening. De organisatie werkt in binnen- en buitenland samen met overheden, kennisinstellingen, internationale organisaties en tal van andere partnerorganisaties. 1
3 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Meerjarenafspraken energie-efficiëntie... 3 MJA... 3 EEP... 3 Ketenefficiency: Fase Fase 1: de start... 5 Online enquête... 5 Ketenavond... 6 Focuspunten... 6 Ketenefficiency: Fase Ketenworkshop: Fase Conclusies van ketenavond: fase Nieuwe benadering ketenefficiency Het proces herdefiniëren Verschillende spelers Toegevoegde waarde binnen de keten(s) Wat is toegevoegde waarde? De wereld verandert De consument en de productketen Mogelijke impact op geconditioneerde markt Zijn keuzes noodzakelijk? Van ketenregisseur naar energie-efficiency
4 Meerjarenafspraken energie-efficiëntie MJA De Meerjarenafspraken Energie-efficiency zijn overeenkomsten tussen de overheid en bedrijven en instellingen over het effectiever en efficiënter inzetten van energie. Vanaf 1992 heeft de overheid in het kader van het energiebesparingsbeleid met een groot aantal sectoren een meerjarenafspraak (MJA) gemaakt over de verbetering van de energie-efficiency. In de zomer van 2007 heeft het toenmalige kabinet de nieuwe beleidsplannen gepresenteerd. Ook op het gebied van klimaat en energie zijn ambitieuze doelstellingen geformuleerd. Deze zijn vastgelegd in het werkprogramma 'Schoon en Zuinig'. Het bedrijfsleven speelt een belangrijke rol in het bereiken van deze doelen. Hierover hebben de Rijksoverheid, VNO-NCW en MKB Nederland een 'Duurzaamheidsakkoord' gesloten. In de afgelopen 15 jaar is MJA een effectieve manier gebleken om energie-efficiencyverbetering in het bedrijfsleven te realiseren. Gezien het succes van MJA als instrument, is gekozen voor intensivering, verlenging en verbreding van MJA2 om de doelstellingen uit 'Schoon en Zuinig' en het 'Duurzaamheidsakkoord' in te vullen: MJA3. Op 1 juli 2008 hebben de MJA2- partijen het MJA3-convenant ondertekend. Het convenant geldt voor de periode EEP MJA-deelnemers rapporteren jaarlijks uiterlijk op 1 april aan de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland, het bevoegd gezag Wet milieubeheer en de eigen brancheorganisatie of het eigen productschap. De bedrijfsrapportage geeft inzicht in de voortgang van de uitvoering van het Energieefficiencyplan (EEP). Er wordt onderscheid gemaakt in de voortgang van geplande maatregelen op het gebied van procesefficiency, ketenefficiency en duurzame energie enerzijds en de invoering van systematische energiezorg anderzijds. Zo kan het management van het bedrijf het beleid bevestigen of tussentijds aanpassen. De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland gebruikt de gegevens voor het opstellen van een monitoringrapportage per bedrijf en per branche. De monitoringresultaten worden ook gebruikt voor verantwoording aan de Tweede Kamer. De jaarlijkse MJA-rapportage is geïntegreerd in het e-mjv. Ketenmaatregelen maken onderdeel uit van de bedrijfsspecifieke EEP s. Toch bleek dat het aandeel van besparingen in de keten niet of nauwelijks aanwezig was. 3
5 Onderstaande tabel (sectorrapportage) geeft aan dat tot 2011 geen ketenmaatregelen werden genomen. Resultaten per jaar [TJ] Productievolume t.o.v Werkelijk energieverbruik Referentie-energieverbruik* Besparing door PE-maatregelen KE-besparing in de productieketen KE-besparing in de productketen Inkoop van duurzame energie Opwekking van duurzame energie Tabel 1: Energie- en besparingscijfers 2011: MJA *Het referentie-energieverbruik is gebaseerd op de gegevens uit het referentiejaar van MJA3 (2005) 4
6 Ketenefficiency: Fase 1 Fase 1: de start De constatering dat ketenmaatregelen niet tot nauwelijks toegepast werden of dat ze niet als zodanig werden herkend, leidde tot de conclusie dat zowel Nekovri als de RVO meer aandacht wilde creëren voor ketendenken. Vanuit de afspraken in het kader van de meerjarenafspraken energie-efficiëntie (MJA3) is verzocht om met de leden van Nekovri in gesprek te gaan over mogelijke ketenmaatregelen. Fase 1 stond in het teken van inventarisatie, oriëntatie en communicatie over ketendenken. Tevens werd het noodzakelijk en positief geacht dat er een brede discussie werd gevoerd over de ontwikkelingen binnen de geconditioneerde keten(s). Niet alleen in het kader van het bieden van toegevoegde waarde, maar uiteindelijk ook in het kader van energie-efficiency en duurzaamheid. Online enquête In fase 1 (2013) zijn middels een online enquête de leden van Nekovri bevraagd naar transparantie en communicatie in de keten(s) van koel- en vrieshuizen. Uiteindelijk hebben 31 ondernemers de enquête ingevuld. Een aantal opvallende en belangrijke constateringen welke voortkomen uit de enquête: 27% van de bedrijven wist niet dat ketenefficiency onderdeel uitmaakt van MJA3; 87% ziet zich als producent voor mainstream producten; externe actoren zoals overheden, brancheverenigingen en maatschappelijke ondernemingen stimuleren om meer duurzaam te ondernemen dan dat klanten dat doen (respectievelijk 87% en 50%); meer dan 50% van de bedrijven geeft aan dat afnemers een grote invloed hebben op de inrichting van activiteiten en interne bedrijfsvoering van de organisatie en de leveringsvoorwaarden en condities van de producten; 77% procent van de bedrijven vindt dat koel- en vrieshuizen zich meer mogen profileren binnen de keten(s); 73% vindt dat Nekovri zich in moet zetten voor deze profilering. 5
7 Ketenavond Bovenstaande constateringen en overige resultaten zijn terug te vinden in de eindrapportage Fase 1: Ketenefficiency: Transparantie, communicatie en efficiëntie in de (product)keten van koel- en vrieshuizen; Nekovri, Nadat de resultaten van de enquête waren teruggekoppeld aan de betreffende leden is er vanuit Nekovri een ketenavond georganiseerd op dinsdagavond 19 maart 2013 over de ketenefficiency. De ketenavond werd gehouden in het kantoor van Sparkling Projects te Apeldoorn. Tijdens deze interactieve avond zijn door verschillende personen vanuit verschillende expertises ontwikkelingen, trends en mogelijkheden geschetst die mogelijkerwijs in de (nabije) toekomst invloed kunnen gaan hebben op (product) keten(s) van koel- en vrieshuizen. Verder hebben de aanwezige leden kennis gedeeld en zijn zij met elkaar in discussie gegaan over ketenefficiency binnen de Nederlandse koel- en vriesbranche. Focuspunten Naar aanleiding van het Ketenavond Ketenefficiency: Fase 1 werden tijdens de interactieve ketenavond de volgende focuspunten bepaald voor de nabije toekomst: Het vaststellen van waarde toevoegende activiteiten van het koel- en vrieshuis binnen de keten; het oppakken van de regiefunctie/informatiedrager binnen de keten of een deel van de keten; het verzamelen van data en omzetten in bruikbare informatie voor de keten. 6
8 Ook zijn er aanvullende kansen benoemd, zoals verspilling, afvalstromen/recycling en verpakkingsmaterialen. Deze behoren niet tot de scope, maar relevante actualiteiten en innovaties betreffende deze punten werden uiteraard in beeld gebracht en daar waar mogelijk, kon worden ingesprongen op de kansen die ontstonden. Uiteindelijk werd overeengekomen dat bovenstaande vervolgpunten zaken zijn die branche-breed opgepakt kunnen worden door alle koel- en vrieshuizen die zich daarvoor willen inzetten. 7
9 Ketenefficiency: Fase 2 Ketenworkshop: Fase 2 Het project ketenefficiency: Fase 2 is een vervolg op het eerder geïnitieerde project ketenefficiency: fase 1. Kijkend naar de MJA rapportage was het aantal ketenmaatregelen binnen de koel- en vriessector inmiddels toegenomen. Desalniettemin nog steeds een beperkt onderdeel in de gerealiseerde besparingen. Resultaten per jaar [TJ] Productievolume t.o.v Werkelijk energieverbruik Referentieenergieverbruik* Besparing door PEmaatregelen KE-besparing in de P- keten KE-besparing in de productketen Inkoop van duurzame energie Opwekking van duurzame energie Tabel 2: Energie- en besparingscijfers 2013: MJA3 Op dinsdag 11 maart 2014 organiseerde Nekovri de workshop: Voorbij de horizon als onderdeel van ketenefficiency fase 2. Doelstelling van de workshop: voorbij de horizon was om vanuit de drie focuspunten een aantal aspecten verder te bespreken en te concretiseren. Verder is er met behulp van achtergrondinformatie en andersoortige publicaties context ingebracht om de discussie op gang te houden. Het was van belang om een aantal algemene ontwikkelingen, kansen en knelpunten te schetsen. Daarvoor diende we een proces van drie vragen te doorlopen: 8
10 1. Wat is onze positie in de keten? Waar we zelf staan binnen de keten? En waar kunnen we invloed uitoefenen? Zeker gezien de enorme differentiatie tussen verschillenden koel- en vriesorganisaties is dat niet altijd eenduidig. Figuur 1: Positie binnen de keten: invloed? 9
11 2. Wat zijn de ontwikkelingen binnen de segmenten van (product)keten(s)? Waar lopen ander partijen in de keten(s) tegenaan? Welke kansen zien zij? Hieronder slechts een fragment van de gebruikte inzichten om de leden te informeren over ontwikkelingen in de keten. Figuur 2: ING FOOD 2030: Ketenpartijen over hun positie, P Wat zijn overige ontwikkelingen die mogelijk invloed gaan hebben op de agrifood markt en keten(s)? De ontwikkelingen (mondiaal, Europees en nationaal) zijn, in zoverre dat mogelijk is, in kaart gebracht en gedeeld met de leden op de bijeenkomst. Voor verdere informatie en analyses is er gebruikt gemaakt van verschillende rapportages, o.a. van de volgende organisaties: PriceWaterhouseCooper (PWC) Rabobank WUR Foodservice instituut (FSIN) Panteia EFMI Business School ING Berenschot ABN Ambro TKI AgriFood 10
12 Daarnaast is er gekeken wat de mogelijke ontwikkelingen voor invloed op ketensamenwerking en/of ketenintegratie zouden hebben. Figuur 3: EFMI Business School September 2013 Met behulp van bovengenoemde 3 vragen en de daaruit vloeiende informatie is er getracht om zowel praktische als theoretische kennis en ervaring met elkaar te delen in de ketenworkshop: fase 2. Vanuit deze kaders werd het mogelijk om een wat meer gestructureerde discussie te voeren om zo te komen tot een aantal praktische conclusies. Deze conclusies worden in het volgende hoofdstuk uiteengezet. 11
13 Conclusies van ketenavond: fase 2 Vanuit de verzamelde achtergrondinformatie en de interactieve workshop tussen en met de leden die hierbij aanwezig waren konden de volgende ontwikkelingen vanuit de praktijk geschetst worden: Koel- en vrieshuizen die in de keten blijven fungeren als gewone tussenschakel, waarbij louter op prijs wordt geconcurreerd en waarbij een beperkt aantal activiteiten wordt uitgevoerd, lopen het risico om slechts nog te kunnen concurreren op basis van prijs en als zodanig door grotere en machtige partijen binnen de keten worden bezien als een commodity. Dit betekent in de praktijk dat het ze inwisselbaar zijn en dus kwetsbaar. Het kleine traditionele koel- en vrieshuis zal de urgentie moeten voelen dat doorgaan op dezelfde manier zoals het altijd heeft gedaan, gevolgen zal hebben voor het de positie van het koel- en vrieshuis waarbij zelfs het voortbestaan van de organisatie in die huidige vorm zeker niet evident is Het kleine traditionele koel- en vrieshuis zal zich op slimme en innovatieve manieren moeten (her)positioneren indien schaalvergroting niet haalbaar is. De toegevoegde waarde zal via andere wegen bereikt moeten worden. De macht van de grote retailers blijft een voldongen feit en deze zal in de ogen bij de deelnemers alleen maar toe gaan nemen. Maar ook aan het begin van de (product)keten(s) ziet men grotere en machtige blokken ontstaan die daardoor veel invloed op de (product)keten(s) kunnen uitoefenen. Het streven naar schaalgrootte als koel- en vriesorganisatie door horizontale en verticale integratie in de keten is in volle gang omdat binnen de keten(s) overal schaalvergroting plaatsvindt. Het lijkt een race naar de top. Positionering en invloed in de keten lijkt voornamelijk vorm te krijgen door schaalvergroting. Deze schaalvergroting kan (ook) worden bewerkstelligd door overnames. Maar er is tevens ook de mogelijkheid, dat mede door ontwikkelingen binnen de keten, de organisatie zelf wordt overgenomen. Door horizontale en verticale integratie kunnen koel- en vriesorganisatie meer invloed uitoefenen op de keten en kunnen ze zichzelf als partners positioneren binnen de keten(s) Hierdoor kunnen zij de risico s spreiden en kan men meer toegevoegde waarde bieden binnen de keten. 12
14 De toegevoegde waarde binnen de (product)keten(s) van de koel- en vriesorganisatie draait met name om de volgende aspecten: Controle krijgen over de meerdere schakels binnen de keten door integratie (of door efficiënt en transparant samen te werken) zodat klanten afhankelijker zijn. In toenemende mate optreden als volwaardig dienstverlener/regisseur binnen de (product)keten(s). De regiefunctie wordt opgepakt door proactief mee te denken met de klant en deze proberen totaal te ontzorgen en een stap extra te doen. Dit kan fysiek (verschillende handelingen/activiteiten uitvoeren), dit kan procesmatig door optimale stroomlijning te bewerkstelligen en/of op basis van nieuwe ( informatie)technologie. Het creëren van transparantie binnen de (product)keten(s) in samenwerking met andere ketenpartijen/klanten en hierin het initiatief nemen is een must. Fysiek contact levert meer informatie en vertrouwen op in kader van samenwerking binnen de keten waardoor partnership sneller tot stand zal komen. Los van de toenemende ketenintegratie en schaalvergroting is het van belang om bij ketenintegratie, ketenregie en ketensamenwerking de eigen organisatie (intern) mee te nemen. Dit kan bijv. door cursussen en opleidingen en goede interne communicatie Het belang van toegang tot - en het juist interpreteren van toekomstige ontwikkelingen en kennis (zowel aan de voorzijde als aan de achterzijde van de keten) is onlosmakelijk verbonden met het succes van de organisatie binnen de keten. 13
15 Nieuwe benadering ketenefficiency Het proces herdefiniëren Tijdens de ketenavond: fase 2 is veel nieuwe informatie uitgewisseld. Los van de inhoudelijke punten betekende dit dat het proces van het traject ketenefficiency: fase 2 in samenspraak met de RVO moest worden aangepast. Aan het begin van het ketenefficiency traject is met de RVO bekeken of het mogelijk was om op basis van afspraken tussen ketenpartijen mogelijke ketenmaatregelen te implementeren. Dat was in eerste instantie de opzet. Na de ketenavond hebben Nekovri en RVO samen vastgesteld dat de zoektocht naar ketenmaatregelen een resultaat is van de zoektocht naar toegevoegde waarde binnen de keten en niet zozeer een doel op zich. Door de interactie en de georganiseerde ketenavonden werd het steeds duidelijker dat in het proces om tot energie-efficiency en duurzaamheid in de (product)keten te komen de toegevoegde waarde van koel- en vriesorganisaties centraal diende te staan. Onderstaand overzicht (figuur 4) geeft de verschuiving in het proces en traject ketenefficiency aan. Figuur 4: Verschuiving Project Ketenefficiency. Nekovri- RVO 14
16 Verschillende spelers Ketenefficiency is dus een logisch gevolg van pogingen om als koel- en vrieshuis te innoveren binnen de geconditioneerde keten en is niet altijd een doel op zich. De focus binnen KE: fase 2 diende derhalve verlegd te worden op de creatie van toegevoegde waarde van koel- en vriesorganisatie binnen de (product)keten(s). Tevens bleek dat er wat betreft toegevoegde waarde er een steeds duidelijker onderscheid bestond tussen verschillende koel- en vriesorganisaties. Derhalve is een differentiatie gemaakt om zodoende te bekijken of er vanuit de verschillende type organisaties ook verschillende waarde toevoegende activiteiten van belang waren. Het betreft de onderstaande categorieën: Categorie 1: (Grote) totale internationale logistieke dienstverleners Categorie 2: Innovatieve ketenspelers en/of nichemarkt spelers Categorie 3: (Toe)leveranciers volumemarkt Tijdens de ketenavond is ook gevraagd waar mogelijke accenten liggen in relatie tot het creëren van toegevoegde waarde binnen de keten voor koel- en vriesorganisatie. Er zijn een aantal suggesties gedaan, waarbij het vooral ging om productdifferentiatie, extra handelingen/activiteiten, trends & ontwikkelingen, productkennis, regelgeving en IT-systemen. In het onderstaande figuur is zowel de verandering in benadering (van separate afspraken naar toegevoegde waarde) weergegeven als de mogelijke categorieën/thema s die waarde toevoegend kunnen zijn voor koel- en vriesorganisaties. Op het moment dat organisaties zich inzetten op de mogelijke waarde toevoegende activiteiten, dan kan vanuit die inspanning logischerwijs ketenefficiency ontstaan. Figuur 5: Toegevoegde waarde en ketenefficiency 15
17 Toegevoegde waarde binnen de keten(s) Wat is toegevoegde waarde? Bovenstaande indicaties waren het startpunt om mogelijke waarde toevoegende activiteiten binnen de keten verder te onderzoeken. Derhalve heeft Nekovri een enquête uitgezet onder de betrokken leden over hun perceptie op waarde toevoegende activiteiten binnen de keten. De uitgebreide resultaten zijn terug te vinden in de rapportage: Toegevoegde waarde in de keten (2014). Hieronder zijn de belangrijkste resultaten weergegeven. Binnen de koel- en vriessector lijken organisaties zich met name toe te leggen op kennisbank in company en value added logistics om meer toegevoegde waarde binnen de keten te genereren. Duurzaamheid is niet onbelangrijk, maar scoort ten opzichte van de overige categorieën wel het laagst. Aangezien categorisaties een ietwat vertekend beeld kunnen opleveren is het van belang om naar de afzonderlijke waarde toevoegende activiteiten te kijken binnen de verschillende categorieën. nr. Hoogst gewaarde activiteiten in de keten (Top 10) Categorie Gemiddelde (1 t/m 5) 1 Productkennis in relatie tot kwaliteit Kennisbank in company 4,4 2 SKAL Kwaliteit 4,4 3 Koel- of vriesbewaring in relatie tot kwaliteit Kennisbank in company 4,3 4 BRC Kwaliteit 4,2 5 HACCP Kwaliteit 4,1 6 Inpakken, ompakken, labeling, orderpicking Value added logistics 4,1 7 Uitbreiding product-range op verzoek Value added logistics 4,0 8 Afhandeling douaneformaliteiten Value added logistics 4,0 9 Kwaliteit AEO Kwaliteit 4,0 10 Kwaliteitscontrole producten Value added logistics 4,0 Figuur 6: Top 10 hoogste gewaardeerde activiteiten: Rapportage toegevoegde waarde in geconditioneerde keten; Nekovri
18 Kijkende naar separate losse scores (ongeacht categorie) dan ziet de top 10 laagst gewaardeerde waarde toevoegende activiteiten er als volgt uit: nr. Laagst gewaarde activiteiten in de keten (Top 10) Categorie Gemiddelde 1 t/m 5) 1 Positionering als leerbedrijf HRM 2,2 2 Inkoop groene stroom Duurzaamheid 2,4 3 ISO Kwaliteit 2,6 4 ISO Kwaliteit 2,6 5 Koelen met CO2/NH3 of alleen NH3 Duurzaamheid 2,6 6 Halal Kwaliteit 2,7 7 Goed werkgeverschap HRM 2,7 8 ISO Kwaliteit 2,7 9 ISO 9001 Kwaliteit 2,7 Maximale aandacht voor Veiligheid, 10 HRM 2,8 gezondheid en milieu (VGM) Figuur 7: Top 10 laagst gewaardeerde activiteiten: Rapportage toegevoegde waarde in geconditioneerde keten; Nekovri 2015 Concluderend kan er dus het volgende gesteld worden: Uit de resultaten blijkt dat kwaliteit op het gebied van voedselveiligheid (SKALL, BRC en HACCP) onverminderd van grote toegevoegde waarde is binnen de keten. Tegelijkertijd wordt ook zichtbaar dat productkennis én kennis over koel- en vriesbewaring in relatie tot kwaliteit van producten in de top 5 van meest waarde toevoegende activiteiten staat. Deze activiteiten worden gezien als activiteiten waar klanten voor willen betalen. In sommige gevallen gebruikt de klant deze activiteiten zelf ten behoeve van de eigen positieve profilering. Veel minder van toegevoegde waarde zijn de positionering als leerbedrijf (HRM), de inkoop van groene stroom (Duurzaamheid) en de ISO en ISO systematiek (kwaliteitssystemen met betrekking op milieuzorg en Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (kwaliteit/duurzaamheid). Differentiatie op type markt (volume, gesloten, niche of exclusief) geeft slechts kleine verschillen weer ten aanzien van de perceptie van waarde toevoegende activiteiten binnen de keten(s). 17
19 De wereld verandert De consument en de productketen Ontwikkelingen binnen de agrofoodmarkt volgen elkaar in rap tempo op. De invloed van mondiale en Europese ontwikkelingen op het gebied van economie, politiek, demografie, ecologisch, sociaal-cultuur en technologie is door de verregaande verwevenheid (global village) en het internationale karakter van de koel- en vriessector enorm groot. Dit komt mede door de snelle technologische ontwikkelingen die het mogelijk maken om waar ook ter wereld snel, adequaat en betrouwbaar gegevens te analyseren, te koppelen en te delen. De toegang tot informatie beperkt zich niet alleen tot organisaties binnen de ketens, maar wordt ook steeds toegankelijker en belangrijker voor de eindconsument. Het gedrag van de eindconsument heeft grote invloed op de geconditioneerde keten(s). Hoe groot deze invloed is hangt uiteraard af van het type markt/keten(s) waarin de koel- en vriesorganisatie zich begeeft en welke rol zij binnen die keten (wil) spelen. 7 belangrijke veranderkrachten volgens Foodservice Instituut Nederland (FSIN) 1. Macht in de foodketen komt bij de foodshopper te liggen 2. Voedselschandalen versterken de roep om transparantie. 3. Het wereldvoedselvraagstuk begint stap voor stap door te dringen tot scholen en bevordert onbewust het koopgedrag van nieuwe generaties. 4. Met name jongere consumenten zullen bijna vanzelfsprekend hun levensstijl willen onderstrepen met hun consumptiegedrag. 5. De consument denkt niet in kanalen; een omnichannel aanpak. 6. De waarde van vrije tijd en vriendencontacten groeit. Functioneel multitasken, gecombineerd met eten en drinken. 7. Nieuwe foodconcepten hoeven nauwelijks reclame te maken. Consumenten vertellen elkaar wat/waar spannende eettentjes zijn. 18
20 Mogelijke impact op geconditioneerde markt Afhankelijk van het type markt waarin de koel- en vriesorganisatie zich begeeft zullen bepaalde veranderingen in de keten gaan optreden. Alvorens verder te kijken naar de impact van genoemde ontwikkelingen op de geconditioneerde markt, is het van belang om grosso modo de marksegmenten te illustreren waarbinnen organisaties zich bewegen. Figuur 8: Ketens en markt bron: EFMI Business School Als de geschetste ontwikkelingen en de verschillende marktsegmenten met elkaar geconfronteerd worden heeft dit hoogstwaarschijnlijk de volgende implicaties voor de geconditioneerde markt: De volumemarkt voor geconditioneerde (gekoeld-vers) producten zal waarschijnlijk gaan afnemen; binnen de volumemarkt zal kostprijsleiderschap en schaalgrootte belangrijker worden; in gesloten keten(s) zal meer nadruk liggen op toegevoegde waarde, innovatie en kwaliteit dan op prijs; opkomst van E-commerce en mogelijkheid tot verkorte keten direct naar consument (Direct sourcing). Direct sourcing in combinatie met technologische ontwikkelingen zal leiden tot transparantie over herkomst, distributie- en marktomstandigheden en kwaliteit van het product in de keten; tendens dat klanten binnen de keten kleinere en meer gevarieerde orders afnemen; maatwerk wordt belangrijker; naast voedselveiligheid zal duurzaamheid, mits financieel haalbaar, een prominente rol gaan spelen; 19
21 de afstemming en implementatie van verschillende ICT-systemen van partners binnen de keten lijkt steeds meer noodzakelijk; de implementatie van betere tracking- en tracing systemen binnen de geconditioneerde keten(s). duurzame en slimme verpakkingen (al dan niet in combinatie met tracking & tracing); nieuwe bewaartechnieken en processen binnen de gehele geconditioneerde keten; Voedselverspilling en efficiency interessant vanuit zowel een financieel, als maatschappelijk oogpunt. meer focus en differentiatie op consequent gesloten koudeketens voor verschillende producten zodat kwaliteit geborgd blijft en efficiënter en duurzamer gewerkt kan worden; minder energieverbruik, hogere kwaliteit en minder voedselverspilling. 20
22 Zijn keuzes noodzakelijk? De genoemde ontwikkelingen kunnen koel- en vriesorganisaties dwingen om keuzes te maken over de te volgen strategie. Onderstaand figuur geeft een mogelijk inzicht over de verschillende routes en kansen als er gedifferentieerd wordt tussen de volume- en nichestrategieën. Figuur 9: Rabobank Cijfers & Trends: thema-update Koel- en vrieshuizen:
23 Van ketenregisseur naar energie-efficiency Gedurende het gehele traject van ketenefficiency: fase 2 is er veel gediscussieerd over de toekomstige rol van koel- en vriesorganisaties binnen de geconditioneerde keten(s) en op welke manier en in welke mate dit uiteindelijk kan en zal leiden tot ketenefficiency. De nadruk binnen het traject kwam te liggen op de waarde-toevoegende activiteiten in de productketen(s). Dat betekende dat we niet louter naar losse ketenmaatregelen moesten kijken, maar naar hernieuwde (strategische) profilering van koel- en vriesorganisatie. Een hernieuwde strategische positie betekent namelijk dat energie-efficiency en mogelijke ketenmaatregelen financieel interessant kunnen worden voor de koel- en vriesorganisaties. Het knelpunt bij mogelijke ketenmaatregelen zoals deze vaak worden voorgesteld is dat deze niet altijd direct of zelfs indirect leiden tot een betere positie in de keten. Zowel in de literatuur als de praktijk komen we tal van voorbeelden tegen waarom ketensamenwerking lastig kan zijn. Een aantal zijn hieronder benoemd: Risico s en/of opbrengsten zijn onduidelijk of oneerlijk verdeeld; onduidelijke doelstellingen; vertrouwen samenwerking ketenpartners ontbreekt; gebrek aan ervaring; problemen met mogelijk gegenereerde kennis en/of intellectueel eigendom; gericht op of winnen of verliezen; geen win-win scenario; lage betrokkenheid personeel. Ketenefficiency ontstaat niet vanzelf, hoewel de ontwikkelingen in de markt de koel- en vriessector dwingen om hierin te bewegen. Schaalvergroting en consolidatie binnen de sector kan meer ruimte geven om zelfstandig initiatieven te ontplooien op het gebied van ketenefficiency. Tegelijkertijd zal door het internationale karakter de druk op marges buitengewoon groot blijven en zal kostprijsleiderschap wellicht leidend zijn. Tegelijkertijd zien we in de praktijk dat veel koel- en vriesorganisaties zich steeds meer willen ontwikkelen in een rol waarin zij steeds meer de klant kunnen ontzorgen. Het in toenemende mate bieden van toegevoegde waarde voor de klant waarbij de koel- en vriesorganisaties steeds meer kennis hebben over o.a. verschillende handling activiteiten, transport, ICT, verpakkingen, producten en koel- en vriesmethoden. Efficiency binnen de meer gesloten en/of exclusieve keten zal enerzijds een resultaat zijn van verregaande ketensamenwerking of zelfs ketenintegratie. De druk om voedselveiligheid te waarborgen binnen de keten is door een aantal voedselschandalen binnen de foodketen(s) nog belangrijker geworden. Een mogelijke misstap zal leiden tot een totale vraaguitval in een specifieke productketen. Stakeholders zijn gebaat bij een betrouwbare partner die duidelijk toegevoegde waarde kan creëren op verschillende vlakken binnen de productketen(s). Als stakeholders dit zelf blijven doen lopen ze het risico dat ze minder efficiënt en minder kwalitatief hoogwaardig zijn. Het uitbesteden van dergelijke activiteiten door klanten kan dus een kans zijn voor koel- en vriesorganisaties. 22
24 Op het moment dat koel- en vriesorganisaties zich verder toeleggen op het ontwikkelen en profileren van waarde toevoegende activiteiten in de keten dan kunnen zij een meer leidende rol gaan spelen binnen de productketen(s)/gedeelte van de productketen(s). De coördineerde rol zou betekenen dat koel- en vriesorganisaties zich, wellicht op selectieve gebieden, meer en meer moeten ontwikkelen tot Supply chain managers waarbij zij op basis van expertise verschillende ketenschakels kunnen overzien en deze uiteindelijk efficiënt en duurzaam kunnen managen. Hierdoor zou het logisch zijn voor koel- en vriesorganisaties om juist in te zetten op ketenefficiency omdat dit een direct voordeel oplevert voor de eindklant. Daardoor wordt ketenefficiency weer een doel omdat het juist dan ook financieel interessant is om nadrukkelijk te kijken naar ketenmaatregelen. Het is immers een waarde- toevoegende activiteit geworden. Figuur 10: Positie in de keten: invloed! Op welke manier en hoe nadrukkelijk men als ketenregisseur gaat optreden is nog onduidelijk. Koel- en vriesorganisatie zijn op dit moment nadrukkelijk bezig om zich strategisch te positioneren binnen de keten. Zoals eerder vermeld zijn er tal van mogelijkheden om hieraan vorm te geven. Onderscheidend willen zijn betekent in ieder geval dat men investeert in kennis. Dit is nadrukkelijk te zien in de wens om meer onderscheidend te zijn op 1) het gebied van 23
25 productkennis in relatie tot kwaliteit, 2) verdergaande kennis over koel- en vriestechnieken in relatie tot kwaliteit en 3) de intensivering van value added logistics als bedrijfsactiviteit. Dit zal ten goede komen aan de voedselveiligheid, de kwaliteit van de producten en de strijd tegen waste. Zowel koel- en vriesorganisaties zelf als de branchevereniging zetten zich in voor betere valorisatie van de al beschikbare kennis binnen de branche, maar ook intensievere samenwerking tussen private en publieke partners om specialistische en wetenschappelijke kennis te verbinden met praktisch toepasbaarheid en de weerbarstige werkelijkheid. Ketenefficiency: fase /2014 Ketenefficiency: fase /2015 Toegevoegde waarde binnen Keten 2015 Ketenregie/ supply chain managment? Figuur 11: Proces Ketenefficiency en toekomst? De sector zelf is zich op dit moment aan het oriënteren om o.a. door publiek-private samenwerking meer onderzoek te verrichten naar productkennis en koel- en vriestechnieken in relatie tot kwaliteit van het product. Tevens trachten wij met onze partners binnen en buiten de geconditioneerde keten(s) steeds duidelijker trends en ontwikkelingen te schetsen die nieuw licht laten schijnen op duurzaamheid, efficiency en samenwerking. RVO is een belangrijke partner is dit proces. 24
26 25
Meerjarenplan Energie-efficiency Nederlandse Universiteiten 2013-2016. Samenvatting van de universitaire Energie Efficiency Planne n
Meerjarenplan Energie-efficiency Nederlandse Universiteiten 2013-2016 Samenvatting van de universitaire Energie Efficiency Planne n Context Vanaf 1992 heeft de overheid in het kader van het energiebesparingsbeleid
Nadere informatieVereenvoudigde aanpak MJA
Vereenvoudigde aanpak MJA Nekovri congres 10-11-2015 Jac van Trijp Inhoud Introductie MJA Resultaten uit het verleden Vereenvoudiging van de aanpak Vooruitblik EEP-ronde 2017-2020 Introductie MJA Meerjarenafspraken
Nadere informatieBeleidsplan Nekovri
Beleidsplan Nekovri 2016-2017 Nekovri maart 2016 1 Inleiding In het beleidsplan Nekovri worden de visie, strategische- en operationele doelstellingen en concrete acties gedefinieerd. Deze prioriteiten
Nadere informatieDoordacht energie-efficiencyplan leidraad voor MJA3
Doordacht energie-efficiencyplan leidraad voor MJA3 Deze folder bevat informatie over nut en noodzaak van een doordacht energie-efficiencyplan (EEP). Bovendien staat er in welke hulpmiddelen beschikbaar
Nadere informatieBeleidsplan Nekovri Inleiding
Beleidsplan Nekovri 2018-2019 Inleiding In het beleidsplan Nekovri worden de visie, strategische- en operationele doelstellingen en concrete acties gedefinieerd. Deze prioriteiten illustreren alle relevante
Nadere informatieCONSTANT ONDERHANDEN WERK ZORGT VOOR STABIELE DOORLOOPTIJDEN
CONSTANT ONDERHANDEN WERK ZORGT VOOR STABIELE DOORLOOPTIJDEN Klanten verwachten tegenwoordig een grotere leverbetrouwbaarheid, tegen lagere kosten, met betere kwaliteit en dat allemaal tegelijk. Diegenen
Nadere informatie1 Visie op de webpresentatie
1 Visie op de webpresentatie De gemeente Eindhoven gaat haar presentatie op het web verbeteren We spreken met opzet over presentatie omdat de vorm wat ons betreft nog open is. Concreet betekent dit dat
Nadere informatieWaarom inzicht in de energieketen noodzakelijk is.
Energieverbruik binnen de voedingen drankensector. Waarom inzicht in de energieketen noodzakelijk is. Deze whitepaper licht toe waarom het voor organisaties binnen de belangrijk is om inzicht te hebben
Nadere informatieSamenwerking en Verwaarding Vechten tegen windmolens in versketens?
Samenwerking en Verwaarding Vechten tegen windmolens in versketens? Stichting Beter Leven Keurmerk Stakeholderbijeenkomst 20 oktober 2016 WAAROM SAMENWERKEN IN VERSKETENS? Beschikbaarheid Groter inzicht
Nadere informatieSTRATEGISCH BELEID EFFICIËNT EN ZICHTBAAR NAAR EEN CENTRUM VOOR REVALIDATIE
STRATEGISCH BELEID 2013 2014 NAAR EEN EFFICIËNT EN ZICHTBAAR CENTRUM VOOR REVALIDATIE UMCG Centrum voor Revalidatie Strategisch beleidsplan 2013-2014 Vastgesteld op 1 november 2012 Vooraf Met het strategisch
Nadere informatieInhoudsopgave. Energiemanagement programma I GMB 2
Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Duurzaamheid beleid... 4 3 PLAN: Energieverbruik en reductiekansen... 6 3.1 Energieverbruik door GMB (scope 1 en 2)... 6 3.2 Energieverbruik in de keten (scope 3)... 7
Nadere informatieOp het kruispunt van ervaring en ambities
Op het kruispunt van ervaring en ambities (Praktijk)onderzoek naar ontwikkelingen en trends in de koel- en vriessector in relatie tot leiderschap, energieefficiency, duurzaamheid en de rol van de overheid.
Nadere informatieTransformatie naar een slimme, datagedreven tuinbouw
Transformatie naar een slimme, datagedreven tuinbouw de rol van onderzoek 19 oktober 2017, prof.dr.ir. Jack van der Vorst, lid concernraad Wageningen University & Research Wereldwijde uitdagingen land-
Nadere informatieDe belangrijkste trends voor het genereren van bedrijfskansen in 2019
De belangrijkste trends voor het genereren van bedrijfskansen in 20 MONDIALE TRENDS IN DE GROOTFORMAAT GRAFISCHE INDUSTRIE IN 20 Waarom volgen als u kunt leiden? Succesvolle ondernemers bepalen het tempo.
Nadere informatieTrends in Food. Rabobank Banking for Food. Martijn Rol Sectorspecialist Food
Trends in Food Rabobank Banking for Food Martijn Rol Sectorspecialist Food Passie voor food Contact en info www.rabobank.nl/food Rabobank Foodzone @MWMRol 2 Rabobank in beeld Opgericht 1895 Actief in 40
Nadere informatieWissenraet & Van Spaendonck. Vergelijking resultaatmeting AKK co-innovatie-programma s. Toegevoegde waarde varkensvleesketens
Vergelijking resultaatmeting 2002 3 AKK co-innovatie-programma s Toegevoegde waarde varkensvleesketens Professionalisering van de biologische afzetketen Duurzame Agro Food Ketens Wissenraet & Van Spaendonck
Nadere informatiePARTNER IN GROEI WELKOM WELKOM
PARTNER IN GROEI WELKOM WELKOM 1 Tijn Bresser 42 jaar, getrouwd met Nathalie, geboren in Amstelveen Resultaat gerichte strateeg met pragmatische aanpak Bruggenbouwer met eigen Visie op samenwerking Ruim
Nadere informatieAlles in één GLOBAL PARCEL SERVICES LOGISTICS
Stabiliteit in een dynamische wereld AIR & OCEAN AUTOGROUPAGE CHEMICALS GLOBAL PARCEL SERVICES HEALTH CARE LOGISTICS SPECIAL SERVICES WAREHOUSING Alles in één Het belang van goede logistiek staat buiten
Nadere informatieInnovatie support gids
Innovatie support gids Uw gids naar resultaat 1 Uw gids naar resultaat Innovatief duurzaam drukwerk Het drukwerk van deze gids is uitgevoerd in waterloos offset met inkt op plantaardige basis, dit resulteert
Nadere informatieDuurzaam en helder naar de toekomst
Duurzaam en helder naar de toekomst De visie en ambitie van Nefyto Visie Voor een productieve en duurzame landen tuinbouw is geïntegreerde gewasbescherming een belangrijke voorwaarde. Deze land- en tuinbouw
Nadere informatieSamenvatting Flanders DC studie Internationalisatie van KMO s
Samenvatting Flanders DC studie Internationalisatie van KMO s In een globaliserende economie moeten regio s en ondernemingen internationaal concurreren. Internationalisatie draagt bij tot de economische
Nadere informatieWaar gaat LLL over? Regio. Onderwijs continuïteit. Arbeidsmarkt macro economie. Overheid vitaliteit, fiscaal beleid
Waar gaat LLL over? Onderwijs continuïteit Arbeidsmarkt macro economie Individu employability Sector Regio Overheid vitaliteit, fiscaal beleid Bedrijven continuïteit, concurrentie Arbeidsmarkt doelen Sectorbeleid
Nadere informatieOpleidingsprogramma DoenDenken
15-10-2015 Opleidingsprogramma DoenDenken Inleiding Het opleidingsprogramma DoenDenken is gericht op medewerkers die leren en innoveren in hun organisatie belangrijk vinden en zich daar zelf actief voor
Nadere informatieRegiegemeente Wendbaar met de blik naar buiten. Zichtbaar met de blik naar binnen. Auteur: Daan Platje VeranderVisie Datum: maart 2011 Pagina 1 van 7
Regiegemeente Wendbaar met de blik naar buiten. Zichtbaar met de blik naar binnen. Auteur: Daan Platje VeranderVisie Datum: maart 2011 Pagina 1 van 7 Gemeentelijke regie Het Rijk heeft kaders opgesteld
Nadere informatieMJA-Sectorrapport 2013 Cacao-industrie
MJA-Sectorrapport 2013 Cacao-industrie Colofon Projectnaam: MJA-monitoring Cacao-industrie Datum: 15 mei 2014 Status: definitief Kenmerk: 1235678/223/RHA/AB/158001 Locatie: Utrecht Contactpersoon: Rineke
Nadere informatieNAP innovatie programma, de analyse
NAP innovatie programma, de analyse Inleiding Tijdens de NAP-Contactbijeenkomst op 23 mei jl. zijn de resultaten gepresenteerd van het Programmateam Innovatie. Tijdens deze interactieve presentatie is
Nadere informatieDatum 20 december 2017 Betreft Resultaten 2016 Meerjarenafspraken Energie-efficiëntie MJA3 en MEE
> Retouradres Postbus 20401 2500 EK Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 22 2513 AA DEN HAAG Directoraat-generaal Bezoekadres Bezuidenhoutseweg 73 2594 AC Den Haag Postadres
Nadere informatieDe Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 5 februari 2015 Autoriteit woningcorporaties
De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Ministerie van BZK www.facebook.com/minbzk www.twitter.com/minbzk Uw kenmerk Betreft Autoriteit woningcorporaties Inleiding
Nadere informatieDuurzaamheidk. Duurzaamheidkompas meting #17 beleid ten aanzien van voedsel januari 2017
Duurzaamheidk mpas Duurzaamheidkompas meting #17 beleid ten aanzien van voedsel januari 2017 Inleiding Duurzaamheidkompas #17 gezond en duurzaam voedsel Antwoord op duurzaamheidvragen In deze tijd van
Nadere informatieBiologisch, Inherent duurzaam. VBP Ledenvergadering Mariëtte van Amstel 20 mei 2010
Biologisch, Inherent duurzaam VBP Ledenvergadering Mariëtte van Amstel 20 mei 2010 Schuttelaar & Partners Adviseurs met overtuiging _Al 15 jaar werken we aan een duurzame en gezonde samenleving _Met meer
Nadere informatieMJA-Sectorrapport 2012 Wetenschappelijk onderwijs
MJA-Sectorrapport 2012 Wetenschappelijk onderwijs Colofon Projectnaam: MJA-monitoring Wetenschappelijk onderwijs Datum: 16 mei 2013 Status: Eindversie Kenmerk: 1235678/223/BHW/AB/157005 Contactpersoon:
Nadere informatieICT-sector. Inhoud. Interviews. Algemeen. MEE-sectoren. MJA Industrie MJA VGI. MJA Diensten. MJA Vervoer. Begrippenlijst.
ICT-sector Deelnemende bedrijven: 38 Beschouwde bedrijven in dit rapport: 38 Toetreders: 5 Uittreders: 0 Energiegebruik 2013: 16.164 TJ Procesefficiëntieverbetering 2013 t.o.v. 2012: 5% (17% t.o.v. basisjaar
Nadere informatieAntwoordmodel. Case: Almijnaankopen.nl bouwt mega e-commerce distributiecentrum
Antwoordmodel Aan dit antwoordmodel kunnen geen rechten worden ontleend. Het antwoordmodel dient als indicatie voor de corrector. Studiemateriaal Chaffey, D. (2011). E-business en e-commerce. Amsterdam:
Nadere informatieInnoveren maakt het verschil
Innoveren maakt het verschil De logistieke dienstverlener van vandaag bestaat niet meer in 2020! Pascal van Beek Supply chain strategie ontwikkeling & implementatie Business development Customer focussed
Nadere informatieMJA-Sectorrapport 2014 Cacao-industrie
MJA-Sectorrapport 2014 Cacao-industrie Colofon Projectnaam: MJA-monitoring 2014 Sector: Cacao-industrie Datum: 22 juni 2015 Status: definitief Kenmerk: 1235678/RHA/158001 Locatie: Utrecht Contactpersoon:
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2017 2018 30 196 Duurzame ontwikkeling en beleid Nr. 568 BRIEF VAN DE MINISTER VAN ECONOMISCHE ZAKEN EN KLIMAAT Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der
Nadere informatiePOWERED BY BEPURE. Elke dag beter
POWERED BY BEPURE Elke dag beter Hallo zelfvertrouwen! Hallo inzicht! Hallo POWERED BY BEPURE Elke dag beter Innoveren is kansen zien en deze omzetten in producten of diensten die uw klanten echt willen.
Nadere informatieMEE-Sectorrapport 2013 Bierbrouwerijen
MEE-Sectorrapport 2013 Bierbrouwerijen Colofon Projectnaam: MEE-monitoring Bierbrouwerijen Datum: 2 juni 2014 Status: definitief Kenmerk: 1235678/223/RHA/AB/158011 Locatie: Utrecht Contactpersoon: Rineke
Nadere informatieEen toekomstperspectief op versketens EFMI BUSINESS SCHOOL NOVEMBER 2013 DRS. MELANIE MURK MURK@EFMI.NL
Een toekomstperspectief op versketens EFMI BUSINESS SCHOOL NOVEMBER 2013 DRS. MELANIE MURK MURK@EFMI.NL Even voorstellen. murk@efmi.nl ACADEMISCH ONDERZOEKSINSTITUUT GERICHT IN DE FOOD BRANCHE MANAGEMENTOPLEIDINGEN
Nadere informatieReverse factoring is Win-Win en Win.
Graydon epaper Reverse factoring is Win-Win en Win. Hoe optimaliseert u uw werkkapitaal anno 2014? 2 Wat leert u in deze epaper? Als klant wilt u het betalen van uw facturen zo lang mogelijk uitstellen,
Nadere informatieDatum 4 december 2018 Betreft Resultaten 2017 Meerjarenafspraken energie-efficiëntie MJA3 en MEE
> Retouradres Postbus 20401 2500 EK Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA DEN HAAG Directoraat-generaal Bezoekadres Bezuidenhoutseweg 73 2594 AC Den Haag Postadres
Nadere informatieDuurzaamheidsverslag. Belgische voedingsindustrie Een samenvatting FEVIA-DUURZAAMHEID.BE
Duurzaamheidsverslag Belgische voedingsindustrie 2014 Een samenvatting FEVIA-DUURZAAMHEID.BE 2 Een essentiële dialoog met de stakeholders Een verslag met een gestructureerde methodologie Het verslag 2014
Nadere informatieImpact Cloud computing
Impact Cloud computing op de Nederlandse zakelijke markt 2 inleiding De economische omstandigheden zijn uitdagend. Nederland is onder invloed van de schuldencrisis in een nieuwe recessie beland; de economische
Nadere informatieSUCCESVOL INNOVEREN GAAT SNELLER MET DE JUISTE PARTNERS!
Innovatieplatform voor industrieel oppervlaktebehandelend Nederland SUCCESVOL INNOVEREN GAAT SNELLER MET DE JUISTE PARTNERS! VOORSPRONG DOOR INNOVATIEGERICHTE SAMENWERKING Dat Nederland er economisch goed
Nadere informatieSubsidiekansen.. SLIMME FINANCIERING VAN INNOVATIES. Wim Kan zei ooit: Subsidie is kunstmest. Maar hoeveel kunstmest is er nog?
Jelle Oomen SLIMME FINANCIERING VAN INNOVATIES WAT ZIJN DE HUIDIGE MOGELIJKHEDEN Subsidiekansen.. Wim Kan zei ooit: Subsidie is kunstmest. Maar hoeveel kunstmest is er nog? ER ZIJN GELUKKIG NOG KANSEN
Nadere informatieDuurzaamheid en Responsible Care
Duurzaamheid en Responsible Care Verbond van Handelaren in Chemische producten Maart 2017 Samenvatting ESG Om te komen tot een meer duurzame wereld, vraagt het VHCP aandacht voor ESGfactoren Hoofdthema
Nadere informatieMEE-Sectorrapport 2011 Bierbrouwerijen
MEE-Sectorrapport 2011 Bierbrouwerijen Colofon Projectnaam: MEE-monitoring Bierbrouwerijen Locatie: Utrecht Contactpersoon: Rineke Hakkens Ondersteunend Adviesbureau: - Datum: 18 juni 2012 Status: definitief
Nadere informatieImpact Cloud computing
Impact Cloud computing op de Nederlandse zakelijke markt De impact van Cloud Computing op de Nederlandse zakelijke markt De economische omstandigheden zijn uitdagend. Nederland is en bedrijven informatietechnologie
Nadere informatieTransport, doe het slim
Transport, doe het slim an deur tot deur Wat is het? Het gaat hier om de uitgaande goederenstroom, van deur tot deur. Daarbij horen documenten en labels, mogelijkheden tot tracking en tracing, het volume
Nadere informatieTitel Location based services (LBS) voor retailers in het stadshart van Utrecht
Onderzoeksopdracht Crossmedialab Titel Location based services (LBS) voor retailers in het stadshart van Utrecht Probleemomgeving Online winkelen groeit in Nederland enorm; tegelijkertijd is er een verschuiving
Nadere informatieNut en noodzaak van (sturen op) duurzame zorg
Nut en noodzaak van (sturen op) duurzame zorg Prof.dr. Robbert Huijsman MBA, Hoogleraar Management & Organisatie Ouderenzorg Senior manager Kwaliteit & Innovatie, Achmea .... Wat bedoelen we met duurzaamheid?
Nadere informatieSymposium Dag van de Garnaal. 31 oktober De coöperatie
Symposium Dag van de Garnaal 31 oktober 2014 De coöperatie Indeling presentatie 1. NCR 2. De coöperatie Wat zijn ontwikkelingen Hoe werken coöperaties Wat betekenen coöperaties voor agrofood 3. Uitdagingen
Nadere informatieLeveranciersbijdrage voor realisatie doelstellingen Ondernemende inkooprol nodig!
Leveranciersbijdrage voor realisatie doelstellingen Ondernemende inkooprol nodig! Executive Platform Supply Chain Excellence Prof.dr.ing. Jacques J.A.M. Reijniers MBA Breukelen, 27 februari 2013 Leadership
Nadere informatie1. Waarom is het een goed idee om als gemeenten samen op te trekken op het terrein van de uitvoering?
1. Waarom is het een goed idee om als gemeenten samen op te trekken op het terrein van de uitvoering? 2. Waarom zijn standaard basisprocessen Meerdere redenen, de belangrijkste: - Juist door digitalisering
Nadere informatieWoningcorporatie 2020: Professionalisering Communicatie. Uitkomsten benchmarkonderzoek 2012
Woningcorporatie 2020: Professionalisering Communicatie Uitkomsten benchmarkonderzoek 2012 Between-us, 2012 Voorwoord Met vijftien jaar ervaring in de corporatiebranche heeft Between-us een solide inzicht
Nadere informatieOperationeel Programma EFRO Noord-Nederland Inzet op innovatie en een koolstofarme economie
Samenvatting Operationeel Programma EFRO Noord-Nederland 2014-2020 Inzet op innovatie en een koolstofarme economie oktober 2014 In het Europa van 2020 wil Noord-Nederland zich ontwikkelen en profileren
Nadere informatieMJA-Sectorrapport 2015 Cacao-industrie
MJA-Sectorrapport 2015 Cacao-industrie Colofon Projectnaam: MJA-monitoring 2015 Sector: Cacao-industrie Datum: 01-08-2016 Status: Definitief Kenmerk: 1235678/JRI/158001 Locatie: Utrecht Contactpersoon:
Nadere informatieVDP kwartaalbijeenkomst 26 maart 2015
Dienstverlening 2020 Stavaza na oplevering visie VDP kwartaalbijeenkomst 26 maart 2015 Larissa Zegveld, Directeur KING Gezieta van der Belt, programmamanager pilots Dienstverlening en informaaebeleid komen
Nadere informatieMJA-Sectorrapport 2012 Textielservicebedrijven
MJA-Sectorrapport 2012 Textielservicebedrijven Colofon Projectnaam: MJA-monitoring Textielservicebedrijven Datum: 5 juni 2013 Status: Definitief Kenmerk: 1235678/223/PVDB/AB/156012 Locatie: Utrecht Contactpersoon:
Nadere informatieInzet van social media in productontwikkeling: Meer en beter gebruik door een systematische aanpak
Inzet van social media in productontwikkeling: Meer en beter gebruik door een systematische aanpak 1 Achtergrond van het onderzoek Bedrijven vertrouwen meer en meer op social media om klanten te betrekken
Nadere informatieAMBITIES HOLLAND FINTECH
AMBITIES HOLLAND FINTECH 1 infrastructuur Holland FinTech streeft naar het creëren van transparantere, toegankelijke (digitale) financiële diensten en financiële van het allerbeste niveau door middel van
Nadere informatieMKB investeert in kennis, juist nu!
M201016 MKB investeert in kennis, juist nu! drs. B. van der Linden drs. P. Gibcus Zoetermeer, september 2010 MKB investeert in kennis, juist nu! MKB-ondernemers blijven investeren in bedrijfsopleidingen,
Nadere informatieVisie op Digitaal Zaakgericht werken
Visie op Digitaal Zaakgericht werken Aanleiding om digitaal zaakgericht te gaan werken Digitaal Zaakgericht werken is een belangrijke ontwikkeling die al geruime tijd speelt binnen de overheid, en bij
Nadere informatieWerkplan Centrum XL 2015/2016
Werkplan Centrum XL 2015/2016 Maart 2015, Amsterdam Inleiding: toekomstperspectief Centrum XL Er zijn veel ontwikkelingen gaande in Amsterdam op het gebied van economie, logistiek en duurzaamheid die van
Nadere informatieVraag naar duurzame producten blijkt crisisproof Duurzaamheidkompas #9 thema: Duurzaamheid in tijden van crisis
Vraag naar duurzame producten blijkt crisisproof Duurzaamheidkompas #9 thema: Duurzaamheid in tijden van crisis November 2012 Inleiding Duurzaamheidkompas Antwoord op duurzaamheidvragen In deze tijd van
Nadere informatieNieuwe retail business modellen. Partnervoorstel: ondersteunen en participeren
Nieuwe retail business modellen Partnervoorstel: ondersteunen en participeren Achtergrond Retail business modellen voor MKB ondernemers in de mode- en woonbranche Is het noodzakelijk? De combinatie voldoende
Nadere informatieVoorop in de ontwikkeling van multimodale ketenregie
Voorop in de ontwikkeling van multimodale ketenregie Overseas Logistics Multimodal Inland Locations Supply Chain Solutions Advanced logistics for a smaller world Als het gaat om het optimaal beheersen
Nadere informatieIntegraal Kwaliteitsmanagement Gezondheidszorg Zorgkwaliteit, risicobeheersing, veiligheid en efficiency volgens NEN EN 15224
Integraal Kwaliteitsmanagement Gezondheidszorg Zorgkwaliteit, risicobeheersing, veiligheid en efficiency volgens NEN EN 15224 Version 1/2013 Uitdagingen in de gezondheidszorg Als professionele zorgaanbieder
Nadere informatieMJA Routekaart ICT 2030 en SER Energieakkoord
MJA Routekaart ICT 2030 en SER Energieakkoord Jeroen van der Tang Manager Duurzaamheid & Milieu Nederland ICT 30 januari 2014 Introductie Nederland ICT Nederland ICT is de branchevereniging van ICT-bedrijven
Nadere informatieSamenwerking in de Rotterdamse afvalwaterketen
Samenwerking in de Rotterdamse afvalwaterketen 2 Samenwerkingsovereenkomst Rotterdamse afvalwaterketen Bestuurlijke overeenkomst voor Samenwerking in de Rotterdamse afvalwaterketen 3 Samenwerkingsovereenkomst
Nadere informatieMJA Sectorrapport 2011 Frisdranken, Waters en Sappen
MJA Sectorrapport 2011 Frisdranken, Waters en Sappen Pagina 1 van 1 Colofon Projectnaam Locatie Contactpersoon Dit rapport is tot stand gekomen in samenwerking met: Sectorrapport Frisdranken, Waters en
Nadere informatieSectorprognoses 2015 en MKB- Visie zonder grenzen
Sectorprognoses 2015 en MKB- Visie zonder grenzen Bijeenkomst Rabobank Noord- en Oost- Achterhoek Monique van Plateringen & Annemarie Kuijer 9 februari 2015 Introductie Sprekers Annemarie Kuijer, sectormanager
Nadere informatieServicedesking! Hot or Not? Egbert van der Steege MSc
Servicedesking! Hot or Not? Egbert van der Steege MSc FACTO CONGRES 2013 Servicedesking! Hot or Not? 11 juni 2013 BENT U TEVREDEN OVER DE PERFORMANCE VAN UW (FACILITAIRE) SERVICEDESK? DRAAGT UW (FACILITAIRE)
Nadere informatieMVI Verklaring Leverancier - Alliander
MVI Verklaring Leverancier - Alliander Subtitel Eventueel logo leverancier en/of ketenpartners Datum Auteurs: Doel: Duidelijke omschrijving van het doel van deze MVI Verklaring. Onderstaande tekst kan
Nadere informatieMKB ICT-onderzoek 2009
ICT: noodzakelijk kwaad of concurrentievoordeel? Voor 32% van het MKB vormt ICT een bijrol binnen de business, terwijl voor het overig deel ICT een sleutelfunctie heeft binnen de bedrijfsvoering: als de
Nadere informatieCase 1: Glasvezel. Resultaat: aangetoond dat een te beperkte focus de uitrol van glasvezel hindert
Case 1: Glasvezel Analyse van de ontwikkelingen rond uitrol glasvezel In tegenstelling tot andere onderzoekers heeft Bureau Terdege hier zowel de B2C en de B2B doelgroepen onderzocht. Zodoende kan beter
Nadere informatieLeerpunten. Consumentgericht schapbeheer in gesloten keten. December 2011
Leerpunten Consumentgericht schapbeheer in gesloten keten December 2011 Leren van de trajecten: PT subsidie 2009-2011; Consumentgericht schapbeheer in gesloten keten. Samenwerking met partners Productschap
Nadere informatieIN ZES STAPPEN MVO IMPLEMENTEREN IN UW KWALITEITSSYSTEEM
IN ZES STAPPEN MVO IMPLEMENTEREN IN UW KWALITEITSSYSTEEM De tijd dat MVO was voorbehouden aan idealisten ligt achter ons. Inmiddels wordt erkend dat MVO geen hype is, maar van strategisch belang voor ieder
Nadere informatieFiguur 1 Model Operational Excellence
1. Management samenvatting Ondanks de groeiende populariteit process redesign, is er maar weinig bekend over de strategieën die organisaties kunnen volgen om te bereiken. Een redesign strategie bevat de
Nadere informatieStabiliteit in een dynamische wereld
Stabiliteit in een dynamische wereld AIR & OCEAN Autogroupage Chemicals global parcel services health care logistics Special Services warehousing Alles in één Het meer dan 100 jaar oude Nederlandse familiebedrijf
Nadere informatiedo it together maatschappelijk, duurzaam, milieubewust en efficiënt ondernemen
do it together maatschappelijk, duurzaam, milieubewust en efficiënt ondernemen Introductie Samenwerking in algemene zin Shared Warehousing Duurzaam ondernemen Maatschappelijk verantwoord Partner en Samenwerking
Nadere informatieWorkshop Community Service Logistiek
Workshop Community Service Logistiek vlm Voorjaarscongres Houten, 28 april 2010 Organisatie community Service Logistiek: Maarten Pruijmboom Jürgen Donders Programma Inleiding 13.00 13.10 Trends in service-
Nadere informatieOperationeel Programma EFRO Noord-Nederland
Samenvatting Operationeel Programma EFRO Noord-Nederland 2014-2020 Inzet op innovatie en een koolstofarme economie In het Europa van 2020 wil Noord-Nederland zich ontwikkelen en profileren als een regio
Nadere informatieLearnshop. EN16001: Het kader voor uw energiemanagementsysteem? Nimaris b.v. Paul van Wezel Hertog van Brabantweg 15 5175 EA Loon op Zand
Learnshop EN16001: Het kader voor uw energiemanagementsysteem? Nimaris b.v. Paul van Wezel Hertog van Brabantweg 15 5175 EA Loon op Zand tel: 0416-543060 Fax: 0416-543098 email: Web: paul.van.wezel@nimaris.nl
Nadere informatieEnergiebesparing koffieverpakkingen
Op CE Delft CE lossingen Delft voor Oplossingen milieu, econom voor ie milieu, en technolog economie ie en technologie Oude Delft 180 Oude Delft 180 2611 HH Delft 2611 HH Delft tel: tel: 015 015 2 150
Nadere informatieHet maken van een duurzaamheidsbeleid
Het maken van een duurzaamheidsbeleid Workshop Lekker Betrokken! Phyllis den Brok Projectleider Lekker Betrokken! phyllis@phliss.nl 06-22956623 hhp://www.phliss.nl/lb.html Duurzaamheid Definitie duurzaamheid:
Nadere informatieProactief en voorspellend beheer Beheer kan effi ciënter en met hogere kwaliteit
Proactief en voorspellend beheer Beheer kan effi ciënter en met hogere kwaliteit Beheer kan efficiënter en met hogere kwaliteit Leveranciers van beheertools en organisaties die IT-beheer uitvoeren prijzen
Nadere informatieNetwerk organisatie. Toekomst voor succesvolle professionals? Netwerkorganisaties - Alita de Haan
Netwerk organisatie Toekomst voor succesvolle professionals? Inhoud 1. Ontwikkelingen (markt en maatschappij) 2. Transitie van organisaties 3. Adviesbureau de Rijk nieuwe stijl Food for thought Ontwikkelingen
Nadere informatieBranchebijeenkomst sign
Branchebijeenkomst sign Gerard Barends Gespreksleider Hoe ziet de branche er in 2015 uit? door Gerard Barends Onderwerpen 1. Ontwikkelingen waardoor traditionele grenzen worden overschreden 2. Verkennend
Nadere informatieStrategische agenda pag. 3 Onze missie pag. 3 Onze koers pag. 5 Onze speerpunten pag. 6 Onze kerntaken
Strategische agenda 2018-2020 pag. 3 Onze missie pag. 3 Onze koers pag. 5 Onze speerpunten pag. 6 Onze kerntaken Onze missie Wij staan voor goede en betaalbare zorg voor alle inwoners van Nederland. Onze
Nadere informatieHoofdlijnen Meerjarenplan OFOM
Hoofdlijnen Meerjarenplan OFOM 2015-2018 1. Inleiding/aanleiding In 2014 heeft het bestuur van de Stichting OFOM op verschillende momenten overleg gevoerd met het bestuur van NVOS-Orthobanda. Vanuit het
Nadere informatieSBIR Verduurzamen voedselproductie
SBIR Verduurzamen voedselproductie Informatiebijeenkomst 16 juli 2014 Alexia Michel, Ministerie EZ Topsector Agri&Food en Tuinbouw&Uitgangmaterialen Achtergrond Initiatief: topsector Agri&Food en ministerie
Nadere informatieInnovatie Prestatie Contracten Informatie voor deelnemende ondernemers IPC-tender 4 (2013)
Innovatie Prestatie Contracten Informatie voor deelnemende ondernemers IPC-tender 4 (2013) Geachte ondernemer, Samen met meer dan 3.000 bedrijven maakt u gebruik van de Innovatie prestatie contracten (IPC).
Nadere informatieSOURCING MANAGER #VACATURE
#VACATURE Bol.com is de winkel van ons allemaal, die steeds meer transformeert in de speciaalzaak voor iedereen. Iedere shopper journey begint bij bol.com dat is het hoogste doel van de e-tailer. Om dat
Nadere informatieUitkomsten Inzicht Verdienmodel voor Intermediairbedrijven
Uitkomsten Inzicht Verdienmodel voor Intermediairbedrijven Intermediairs Verwacht u dat uw product- en dienstenportefeuille ingrijpend gaat wijzigen? Verwacht u dat uw klant-markt combinaties ingrijpend
Nadere informatieRabobank Cijfers & Trends
Groothandel in computers, randapparatuur en software Computergroothandels richten zich doorgaans op bedrijfsmatige afnemers. Ze leveren hardware, software en toebehoren. Ook service- en adviesdiensten
Nadere informatieGlobalisatie, met nieuwe opkomende economieën als China, Brazilië en
Globalisatie, met nieuwe opkomende economieën als China, Brazilië en India, heeft de wereld in veel opzichten in hoog tempo veranderd. Voor veel bedrijven betekent dit een strategische herbezinning op
Nadere informatieDuurzame Ontwikkeling
Duurzame Ontwikkeling Korte toelichting op het begrip Praktische invulling - in bedrijven - technologie Invulling in het onderwijs J. Venselaar 17 november Duurzame ontwikkeling in het onderwijs 1 Duurzaam..
Nadere informatieGids voor werknemers. Rexel, Building the future together
Gids voor werknemers Rexel, Building the future together Editorial Beste collega s, De wereld om ons heen verandert snel en biedt ons nieuwe uitdagingen en kansen. Aan ons de taak om effectievere oplossingen
Nadere informatie22 maart Voor de digitale economie
22 maart 2018 Voor de digitale economie Op 22 maart 2018 organiseert Nederland ICT voor de Kamer van Koophandel een ICT Markttoets over de vervanging van haar klantrelatiesysteem (CRM). De ICT Markttoets
Nadere informatie