Thuis in de Stad -prijs 2013 Inschrijvingsformulier

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Thuis in de Stad -prijs 2013 Inschrijvingsformulier"

Transcriptie

1 Thuis in de Stad -prijs 2013 Inschrijvingsformulier Digitaal opsturen naar U krijgt een ontvangstmelding. Waarvoor dient dit formulier? Met dit formulier dingt u mee naar de Thuis in de Stad -prijs 2013, U kunt per stad één, twee of drie projecten indienen. Gebruik voor ieder ingediend stadsproject een nieuw formulier. Aan wie bezorgt u dit formulier? Verstuur dit formulier ten laatste op 10 september 2013 om uur online naar Waar vindt u meer informatie? U vindt meer informatie op onze website thuisindestad.be. Gegevens van de stad die het project indient 1 Vul hieronder de naam in van de stad die het project indient en het bankrekeningnummer Stad Brugge Gegevens van de contactpersoon van het project 2 Vul hieronder de gegevens in van de contactpersoon van het project. voornaam en achternaam Lode Nulens functie Diensthoofd informatica straat en nummer Burg 12 postnummer en gemeente 8000 Brugge telefoon faxnummer nvt adres Gegevens van het project 3 Vul hieronder de gegevens in van het project. naam Website stad Brugge startdatum dag 0 7 maand 0 1 jaar einddatum dag 2 6 maand 0 6 jaar naam van de partners anaxis naam van de coördinator Bram De Vreese budget euro

2 Thuis in de Stad -prijs Pagina 2 van 5 4 Geef hieronder een korte beschrijving van het project. Het project moet al gerealiseerd zijn of moet zo ver gevorderd zijn dat het op zijn waarde en effectiviteit beoordeeld kan worden Het mag op 10 september 2013 niet meer dan twee jaar geleden gerealiseerd zijn. Algemene doelstellingen: De stad Brugge stelde zichzelf enige tijd geleden tot doel om de digitale dienstverlening aan de burger verder uit te bouwen en te maximaliseren. In dat licht werd ook de bestaande website grondig aangepakt. In plaats van een simpele update koos de stad er namelijk voor om de website uit te bouwen tot een vernieuwend en vooruitstrevend voorbeeld van digitale dienstverlening naar de burger. De stad Brugge wenste een klantgerichte website waarbij gebruik gemaakt wordt van een krachtig en zeer gebruiksvriendelijk content management system (CMS). De doelstelling was een state of the art systeem dat toelaat om de site uit te werken tot een personaliseerbare en vraaggerichte website als kruispunt van de digitale dienstverlening, zowel voor de bewonerssite, de bezoekerssite als het intranet. De websites moesten naast informatief en aantrekkelijk ook een innoverend en interactief stadsportaal zijn, voor verschillende doelgroepen. Om dit te kunnen realiseren werd het project ingeschakeld in de nieuwe Entreprise Data Architectuur van de stad Brugge. Een van de belangrijkste elementen hiervan is het gebruik maken van authentieke bronnen (gegevens uit verschillende applicaties), die op een gebruiksvriendelijke wijze aangeboden worden aan de klant, en dit op een interactieve wijze. Daarom werd het project enerzijds gekoppeld met de invoering van een klantenbeheersysteem (voor bedrijven, verenigingen en personen), een identiteitsbeheersysteem dat de authenticatie en toegang van klanten regelt en een service bus die bij wijze van mid-office gegevensuitwisselingen mogelijk maakt. Anderzijds werd het mogelijk gemaakt om gebruik te maken van gegevens in het documentbeheerssysteem van de kunststeden, de Verrijkte Kruispuntbank voor Ondernemingen, en verschillende achterliggende applicaties zoals het meldpunt, prikklok, faciliteitsbeheerssysteem, ICT helpdesk, Naast de technische vereisten werd de focus gelegd op de usability, een vraaggerichte website, het digitaliseren van processen en dienstverlening, de uitbouw van sociale media, het presenteren van gegevens op kaart alsook de website als kruispunt voor alle vragen en antwoorden van de klanten (vooral burgers van Brugge, maar ook bezoekers, personeelsleden, bedrijven, verenigingen en externe klanten). Centraal hierin is het persoonlijk loket: voor elke gebruiker wordt er gepersonaliseerde informatie aangeboden. Concreet waren de geformuleerde doelstellingen van de nieuwe website de volgende: 1. Doelgroepgerichte doelstellingen: Vraaggerichte websites waarbij de toptaken voor de bezoekers centraal staan; De mogelijkheid tot integratie van een persoonlijke portaal, toegankelijk via o.a. eid, waarbij elke bezoeker de voor hem nuttige informatie centraal kan plaatsen en hij de geïnitieerde processen met de stad kan raadplegen en opvragen; Een sterk uitgebouwde digitale dienstverlening op basis van een productencatalogus, geïntegreerd binnen de websites, met koppelingen naar de BackOffice en de mogelijkheid tot volledig digitale werkprocessen; De mogelijkheid tot het aanbieden van (gepersonaliseerd) nieuws, een activiteitenkalender, polls, enquêtes, fotogalerijen, videoalbums, ; Mobiele versies van de verschillende websites, zodat deze ontsloten kunnen worden naar meerdere mobiele kanalen, in eerste instantie via responsive design. In de toekomst uitbreidbaar naar mobile apps; De websites volgen de richtlijnen van AnySurfer; De lay-out is afgestemd op de doelgroep van de (deel)website. 2. Mid-office functionaliteit en koppelingeen: Om de communicatie met de verschillende doelgroepen en het beheren van de beschikbare informatie zo efficiënt mogelijk te maken, werden verschillende koppelingen met achterliggende BackOffice-toepassingen voorzien. Deze koppelingen verlopen telkens via een Service Bus Een koppeling met het IAM voor gebruikersauthenticatie, zowel binnen de publieke websites als voor het intranet, waarbij het CRM-systeem van de stad als authentieke bron voor persoons- en organisatiegegevens van de bezoeker aangesproken wordt. Een koppeling met de centrale database van toerisme Brugge (Kunststedendatabank) als unieke bron voor het beheer van meerdere kanalen. De integratie van een externe Boek een kamer -module. De koppeling van de evenementenkalender aan de UiT-databank waarbij de UiT-databank als moederdatabase fungeert, gebruik makend van de beschikbare API s. Een koppeling met het stedelijk meldpunt waarbij de meldingen van de bezoekers via de websites in de bestaande applicatie terecht komen en de burger via zijn persoonlijk portaal deze meldingen kan raadplegen. Een koppeling met het Collegeprogramma waardoor gemeenteraadsleden documenten en informatie, gegenereerd door dit programma, kunnen raadplegen. Een koppeling met het prikkloksysteem waardoor de medewerkers van de stad via het intranet hun prikgegevens en verlofdata kunnen raadplegen. Integratie van de interne helpdesk voor Patrimoniumbeheer en helpdesk Informatica, waarbij het invoeren, opvragen en opvolgen van aanvragen via het intranet mogelijk wordt. Een koppeling met de bestaande formulieren voor burgerzaken, geïntegreerd op de website. 3. CMS gerichte doelstellingen: Voor de drie deelwebsites werden volgende functionaliteiten voor het beheer van de sites als belangrijk bestempeld: Een gebruikersvriendelijk what you see is what you get -systeem, zowel voor webbeheerders als voor webredacteurs, waarbij decentraal beheer met een validatie-workflow mogelijk is; Een open systeem waarbij koppelingen met andere databanken en gegevensbronnen eenvoudig realiseerbaar is; Een modulair systeem waardoor toekomstige uitbreidingen en specifieke functionaliteiten eenvoudig inplugbaar zijn;

3 Thuis in de Stad -prijs Pagina 3 van 5 Een uitgebreid rechtensysteem dat de webbeheerders toelaat de rechten van de webredacteurs te beheren, toepasbaar op zowel paginaniveau als deelprojectniveau ; Een variatie aan templates en stylesheets waardoor de beschikbare informatie op verschillende manieren weergegeven kan worden; Eenvoudig aanpasbare navigatie-functionaliteiten waarbij de webbeheerders of -redacteurs rubrieken, subrubrieken en pagina s kunnen toevoegen, verwijderen, updaten of van plaats veranderen zonder echte informaticakennis; Een sterke zoekmotor waarbij zowel eenvoudige als geavanceerde zoekopdrachten mogelijk zijn; Optimalisatie voor externe zoekmachines; De mogelijkheid tot het beheren van zowel inhoudelijke, vormelijke als procesmatige metadata; Een uitgebreide formulierengenerator met instelbare workflow en achterliggende back-office voor eenvoudige verwerking van aanvragen. Het gebruik maken van meerdere talen wat betreft het bezoekersgedeelte. Omdat het de nieuwe website dus duidelijk een klantgerichte website betreft, was het binnen het project zeer belangrijk om de wensen van de klanten ook correct in te schatten. Daarom werd veel tijd voorzien voor context en content-analyse. Zo gebeurde er een inventarisatie van inkomende telefoongesprekken en s, werden de statistieken van de oude website gedetailleerd geanalyseerd en werden de klanten uitgebreid bevraagd door middel van (digitale) enquêtes. De geïnventariseerde content werd vervolgens door middel van cardsorting sessies geordend in een tweetal boomstructuren die vervolgens uitvoerig getest werden met een significante groep van gebruikers en externe klanten. Op basis van deze testresultaten werd de finale boomstructuur opgesteld. 5. Beschrijf de rol van de stad in de realisatie van het ingediende project? De stad was hoofdaannemer van dit project en stond ook in voor de projectcoördinatie en afstemming met externe partijen. 6 Kruis hieronder de twee hoofdaspecten aan waarop het project betrekking heeft. de huisvesting in de stad de stedelijke ruimte de mobiliteit in de stad het leefmilieu in de stad de plaatselijke economie de sociale cohesie in de stad de cultuurbeleving in de stad het democratisch besturen van de stad andere, namelijk: Interactiviteit en communicatie met de burger 7 Geef kort de karakteristieken weer, indien het project zich uitdrukkelijk richt tot een bepaalde buurt of doelgroep. Het project bestaat in feite uit drie deelsites: bewoners, werknemers en bezoekers. Bezoekers zien we echter veel ruimer dan enkel toeristen: deze deelwebsite richt zich ook tot inwoners van de stad die bepaalde activiteiten in eigen stad wensen te doen. Bij de opbouw van de website werd ook rekening gehouden met de binding tot de eigen buurt. Zo worden activiteiten, nieuwsfeiten, wegenwerken, aangeboden per deelgemeente. Dit is vanaf de hoofdpagina opvraagbaar. De website is gekoppeld met een klantenbeheersysteem (CRM). Hierin worden gegevens bijgehouden in functie van personen, organisaties en bedrijven. Deze gegevens zullen opvraagbaar, aanvulbaar en corrigeerbaar zijn via een persoonlijk loket op de website. Per doelgroep zullen in de toekomst verschillende toepassingen aangeboden worden om op die manier een meer gerichte digitale dienstverlening aan de burger te kunnen aanbieden. Verschillende producten hebben eigen kanalen voor sociale media; dit kan een specifiek youtube kanaal zijn, facebookpagina en of twitter account. Tot slot voldoen alle deelwebsites aan het Anysurfer label. 8 Wat zijn de beoogde effecten van het project? Het uiteindelijke doel van dit project was om de stedelijke dienstverlening naar de burger gevoelig te verbeteren, in die mate dat de stad hier een voorbeeldstellend project van toekomstgerichte digitale dienstverlening wou van maken. Concreet worden volgende doelstellingen beoogd: - het gevoelig uitbreiden van de digitale dienstverlening, als verlengstuk van de loketten, en het verhogen van de afname van die digitale producten. - de betrokkenheid van de burger verhogen door interactieve componenten en sociale media - transparantie bieden op gebied van informatie en communicatie naar de burger

4 Thuis in de Stad -prijs Pagina 4 van 5 - de koppeling leggen met diverse authentieke databronnen 9 In welke mate zijn de beoogde effecten van het project gerealiseerd? De nieuwe websites zijn gerealiseerd, met o.a.: - input van ong klanten - gebruikersauthenticatie via trapsysteem geïntegreerd met CRM, sociale media en toegangsbeheersysteem (operationeel vanaf oktober 2013) - doorgedreven integratie met derdenapplicaties via servicebus - geïntegreerde formulieren met digitale workflow - gecentraliseerde geo- en contactinformatie geüniformeerde producten - integratie met UitKalender - integratie van sociale media - een interactief intranet - een 5-talige bezoekerssite gelinkt aan documentbeheerssysteem van de kunststeden - Sinds de lancering van de nieuwe website op 26 juni 2013 werden reeds unieke bezoekers bereikt. 10 Op welke manier werden diverse beleidsdomeinen in het project geïntegreerd? Het project is organisatie-overkoepelend. Enerzijds kwam de site tot stand met medewerking van alle stadsdiensten uit alle diverse beleidsdomeinen. De informatie werd in samenwerking met die diverse diensten aangeleverd, gestructureerd en vormgegeven. Anderzijds werd er op de website naar gestreefd om de verschillende beleidsdomeinen zo goed mogelijk te integreren. Zo is de site nu gebaseerd op een productencatalogus in functie van de klant en niet langer ingedeeld op basis van het organogram van de stad (vb. diensten). Bovendien worden heel vlot linken gelegd tussen verschillende delen van de site en verschillende beleidsdomeinen. 11 In welke mate is het project innoverend en draagt het bij tot stedelijkheid? Het project is uniek in zijn vooruitstrevendheid op diverse vlakken: - de grote betrokkenheid van diverse doelgroepen en klanten bij de analyse die aan de nieuwe website ten grondslag ligt - het op zeer interactieve wijze ontsluiten van gegevens waarover de stad beschikt naar de klant/burger - een digitaal loket dat op dergelijke doorgedreven manier gepersonaliseerd kan worden - de koppeling van authentieke bronnen en verschillende toepassingen via een service-bus - de digitale workflow voor producten De nieuwe website is door al deze zaken een zeer tastbaar element van een innovatief totaalconcept van doorgedreven digitale dienstverlening, openheid en personalisering naar de burger (die zich echter niet beperkt tot de website alleen) en het is bovendien een basisplatform voor een verdere uitbreiding van de digitale dienstverlening naar de toekomst. Die inzet op vooruitstrevende digitale dienstverlening, het als overheid inzetten op de nieuwste technologie om op die manier de dienstverlening aan de burger sterk te verbeteren en een open, persoonlijke relatie met de klant op digitale manier mogelijk te maken, is in de huidige samenleving een onlosmakelijk aspect van stedelijkheid. 12 Beschrijf waarom en op welke wijze dit project inspirerend kan zijn voor andere projecten? Het unieke van deze website bestaat er uit dat de website eigenlijk een venster is op achterliggende toepassingen en data (de zogenoemde authentieke bronnen) die beschikbaar gesteld worden via een service-bus. Bepaalde data worden dus niet ingegeven in de website, maar rechtstreeks opgevraagd bij het bronbestand. Dit is een vernieuwende, vooruitstrevende manier van werken waardoor men vermijdt om data dubbel te moeten invoeren, fouten te maken bij het overnemen van data, Op die manier realiseren we hier op digitale wijze effectief een mid-office, iets waar andere steden en gemeenten al lang van spreken. Ook de koppeling met een authenticatiesyteem dat getrapt is: zonder wachtwoord, met wachtwoord of social media login en tenslotte eid, is vooruitstrevend en kan inspirerend zijn voor andere steden. En tot slot de doorgedreven focus op de persoonlijk aanpasbaarheid van de digitale dienstverlening naargelang de klant in kwestie, de zeer interactieve persoonlijke manier van werken en de uitgesproken klantgerichtheid van de inhoud en opbouw (mede door de grote betrokkenheid van burgers en werknemers bij het tot stand komen van de website zelf) kan inspirerend zijn voor andere steden. 13 Op welke wijze werd de bevolking betrokken bij de voorbereiding en de realisatie van het project? Bij de ontwikkeling van de nieuwe websites werd heel veel aandacht besteed aan het betrekken van de klanten (bewoners en werknemers). Omdat ons doel nl een zeer klantgerichte website was, wilden we deze nl zo sterk mogelijk kunnen afstemmen op hùn noden en wensen. Die participatie van de bevolking bij de ontwikkeling gebeurde op twee manieren: - eerst werd er heel veel tijd uitgetrokken voor een uitgebreide context- en content-analyse. Er werd een inventaris gemaakt van alle inkomende telefoongesprekken en s, de statistieken van de oude website werden gedetailleerd geanalyseerd, en

5 Thuis in de Stad -prijs Pagina 5 van 5 dergelijke meer. Maar vooral werden bewoners en werknemers ook bevraagd over hun noden, wensen, verzuchtingen door middel van (digitale) enquêtes. Niet minder dan klanten werden op die manier betrokken bij het project. - Naast het verzamelen van informatie, werden de klanten/gebruikers voor de nieuwe website ook actief betrokken bij het tot stand komen van de structuur van de nieuwe website. Dit gebeurde door in verschillende focusgroepen de geïnventariseerde content voor de site door middel van card-sorting sessies te sorteren in een tweetal boomstructuren. Deze boomstructuren werden vervolgens nog eens uitvoerig getest met een significante groep (externe) klanten/gebruikers en op basis van hun testervaringen werd pas de finale boomstructuur opgesteld. Op die manier konden we de bevolking en medewerkers van de stad (toch de belangrijkste gebruikers van de website) actief betrekken bij het tot stand komen er van. Zo vermijden we dat de nieuwe website een van bovenaf opgelegde stadslogica volgt, maar is hij echt gebaseerd op de logica en het gebruiksgemak van de gebruikers zelf. 14 Wie waren de betrokken partners en wat was hun rol en aandeel in het project? Geef aan of het om een horizontaal ( publiek publiek; publiek privé) of verticaal (federale, regionale, lokale overheden) partnerschap gaat. Werknemers van de stad: inventarisatie van telefoongesprekken en s, deelnemen aan card-sorting sessies, testen van de boomstructuren, aanleveren van teksten en beeldmateriaal Het brede publiek: invullen van enquêtes, testen van de uitgewerkte boomstructuren Overige publieke instellingen: koppeling met oa Uit-databank, Verrijkte Kruispuntbank voor Ondernemingen, documentbeheerssysteem van de kunststeden Private ondernemingen: koppelingen met andere reeds aanwezige applicaties (oa ifv intranet) 15 Hoe werd het project bekendgemaakt? Voor het project werd de interne organisatie en het middenkader betrokken bij het project op de volgende wijze: - Een kick-off van het project met de voorstelling ervan en de verwachte input - Een tussentijdse stand van zaken met mock-ups van de website - Een voorstelling van het finale product Daarnaast werd over het project tussentijds gerapporteerd in het managementteam en werd het eindproduct voorgesteld aan het college van burgemeester en schepenen. Naar de buitenwereld werd het project bekend gemaakt door middel van een persconferentie en uitgebreide aandacht in het stadsmagazine, op de facebook- en twitterpagina van de stad, 16 Vermeld hieronder eventuele andere elementen die uw kandidatuur kunnen ondersteunen, bijvoorbeeld een onafhankelijke evaluatie van het project. Het project is genomineerd voor de prijs voor de digitale communicatie van Kortom. 17 Omschrijf hieronder waarvoor u de geldprijs eventueel zult gebruiken. Het project is een basisplatform om gepersonaliseerde informatie op een interactieve wijze aan te bieden aan klanten. We wensen de beschikbare informatie en toepassingen gevoelig uit te breiden. Voorbeelden hiervan zijn het digitaal loket omgevingsvergunningen, bibliotheek, koppeling met een reservatie- en uitleensysteem Vrije Tijd (met focus op organisaties zoals jeugdbewegingen, sportgroepen en culturele activiteiten).

Thuis in de Stad -prijs 2011. Inschrijvingsformulier. Digitaal opsturen naar info@thuisindestad.be U krijgt een ontvangstmelding

Thuis in de Stad -prijs 2011. Inschrijvingsformulier. Digitaal opsturen naar info@thuisindestad.be U krijgt een ontvangstmelding Thuis in de Stad -prijs 2011 20060623-1 Inschrijvingsformulier Digitaal opsturen naar info@thuisindestad.be U krijgt een ontvangstmelding Waarvoor dient dit formulier? Met dit formulier dingt u mee naar

Nadere informatie

Thuis in de Stad -prijs 2013 Inschrijvingsformulier

Thuis in de Stad -prijs 2013 Inschrijvingsformulier Thuis in de Stad -prijs 2013 Inschrijvingsformulier Digitaal opsturen naar info@thuisindestad.be U krijgt een ontvangstmelding. Waarvoor dient dit formulier? Met dit formulier dingt u mee naar de Thuis

Nadere informatie

Thuis in de Stad-prijs 2012

Thuis in de Stad-prijs 2012 Thuis in de Stad-prijs 2012 Inschrijvingsformulier Digitaal opsturen naar info@thuisindestad.be U krijgt een ontvangstmelding Waarvoor dient dit formulier? Met dit formulier dingt u mee naar de Thuis in

Nadere informatie

Naar een nieuwe website voor het Alfa-college. April, 2011

Naar een nieuwe website voor het Alfa-college. April, 2011 Naar een nieuwe website voor het Alfa-college April, 2011 Wie zijn we? Waar zitten we? Wie zijn we? Portaal Bestuurder M&C Adviseur HRM Docent Student Anoniem Portaal Primair onderwijsproces Onderwijs

Nadere informatie

Website Monitor Lokale Besturen 2011

Website Monitor Lokale Besturen 2011 Website Monitor Lokale Besturen 2011 Screening Gemeentelijke Websites Jo Steyaert Roland Van Gompel Indigov 2011 Website Monitor Lokale Besturen 2011 10 de meting Self-screening o Self-screening model

Nadere informatie

Digitaal Loket: kansen of kosten

Digitaal Loket: kansen of kosten Digitaal Loket: kansen of kosten 27 oktober 2011 www.gentleware.nl janjaap.vanweringh@gentleware.nl 06-12.1234.15 1 Onderwerpen Wat is een digitaal loket? Waarom een digitaal loket? Stappenplan Do s en

Nadere informatie

Presentatie dd 29/03/2007. Seminarie De gemeentelijke webstie Website stad Gent

Presentatie dd 29/03/2007. Seminarie De gemeentelijke webstie Website stad Gent Presentatie dd 29/03/2007 Seminarie De gemeentelijke webstie Website stad Gent Agenda 1. Waarom een nieuwe website? 2. Voorstelling nieuwe website 3. Het project 1. Fasering en sleuteldata 2. Projectstructuur

Nadere informatie

Thuis in de Stad Inschrijvingsformulier. Digitaal info@thuisindestad.be U krijgt een ontvangstmelding

Thuis in de Stad Inschrijvingsformulier. Digitaal info@thuisindestad.be U krijgt een ontvangstmelding Thuis in de Stad Inschrijvingsformulier Digitaal info@thuisindestad.be U krijgt een ontvangstmelding Waarvoor dient dit formulier? Met dit formulier dingt u mee naar de project Aan wie bezorgt u dit formulier?

Nadere informatie

Thuis in de Stad -prijs 2013 Inschrijvingsformulier

Thuis in de Stad -prijs 2013 Inschrijvingsformulier Thuis in de Stad -prijs 2013 Inschrijvingsformulier Digitaal opsturen naar info@thuisindestad.be U krijgt een ontvangstmelding. Waarvoor dient dit formulier? Met dit formulier dingt u mee naar de Thuis

Nadere informatie

Thuis in de Stad -prijs 2013 Inschrijvingsformulier

Thuis in de Stad -prijs 2013 Inschrijvingsformulier Thuis in de Stad -prijs 2013 Inschrijvingsformulier Digitaal opsturen naar info@thuisindestad.be U krijgt een ontvangstmelding. Waarvoor dient dit formulier? Met dit formulier dingt u mee naar de Thuis

Nadere informatie

Haal meer boekingen uit uw website! Meer bezoekers, meer boekingen, meer gasten Tommy Bookingsupport & TenZer

Haal meer boekingen uit uw website! Meer bezoekers, meer boekingen, meer gasten Tommy Bookingsupport & TenZer Haal meer boekingen uit uw website! Meer bezoekers, meer boekingen, meer gasten Tommy Bookingsupport & TenZer Wat gaan we doen. Online trends Website ontwikkeling Online boeken Zoekmachine optimalisatie

Nadere informatie

Eenvoud, kracht en snelheid

Eenvoud, kracht en snelheid OpenIMS Open Informatie Management Server Eenvoud, kracht en snelheid Portaal Server Whitepaper Open Informatie Management Server www.openims.com OpenSesame ICT BV www.osict.com Inhoudsopgave 1 INLEIDING...

Nadere informatie

Thuis in de Stad -prijs 2014 Inschrijvingsformulier

Thuis in de Stad -prijs 2014 Inschrijvingsformulier Thuis in de Stad -prijs 2014 Inschrijvingsformulier Digitaal opsturen naar info@thuisindestad.be U krijgt een ontvangstmelding. Waarvoor dient dit formulier? Met dit formulier dingt u mee naar de Thuis

Nadere informatie

WebCit. kruip in de huid van uw doelgroep! ?WebCit

WebCit. kruip in de huid van uw doelgroep! ?WebCit ?WebCit kruip in de huid van uw doelgroep! Inleiding De zorg in Nederland verandert. Aan de ene kant wordt dit veranderingsproces gedreven door financiële prikkels voortkomende uit een veranderend zorgstelsel.

Nadere informatie

Aanvraag voor subsidies voor etnisch-culturele diversiteitsprojecten en/of - activiteiten

Aanvraag voor subsidies voor etnisch-culturele diversiteitsprojecten en/of - activiteiten Aanvraag voor subsidies voor etnisch-culturele diversiteitsprojecten en/of - activiteiten Integratiedienst Bezoekadres Postadres Openingsuren - Bereikbaarheid Woodrow Wilsonplein 1 9000 Gent tel.: 09 267

Nadere informatie

Peter Bonne VP Business Development

Peter Bonne VP Business Development Peter Bonne VP Business Development 5 4 6 7 8 9 10 We Innovate, We Integrate Inname Openbare Weg.be PanoViewer 11 12 Mijn Straat aan de beurt "Mijn Straat aan de Beurt" is een gratis initiatief die elke

Nadere informatie

SIMsite. SIMsite, full service web content management. digitale dienstverlener voor e-gemeenten

SIMsite. SIMsite, full service web content management. digitale dienstverlener voor e-gemeenten SIMsite SIMsite, full service web content management digitale dienstverlener voor e-gemeenten SIMsite SIMsite 2 Een kwalitatief hoogstaande webportal, die op een gebruiksvriendelijke en efficiënte manier

Nadere informatie

De gemiddelde burger bestaat niet

De gemiddelde burger bestaat niet De gemiddelde burger bestaat niet Met Business Intelligence naar doelgroepgericht beleid Peter Verrykt Unit Manager Business Intelligence @RealDolmen September 19, 2011 Slide 1 Initiatiefnemers RealDolmen

Nadere informatie

MAAK EEN SLAG ONLINE. Sla nu een virtuele slag met de Werkende Website!

MAAK EEN SLAG ONLINE. Sla nu een virtuele slag met de Werkende Website! MAAK EEN SLAG ONLINE Als ondernemer of onderneming wilt u een goede website. Die vormt een steeds belangrijker wordend visitekaartje! Hebt u ook het gevoel dat uw website beter, mooier en gemakkelijker

Nadere informatie

Thuis in de Stad -prijs 2011. Inschrijvingsformulier. Digitaal opsturen naar info@thuisindestad.be U krijgt een ontvangstmelding

Thuis in de Stad -prijs 2011. Inschrijvingsformulier. Digitaal opsturen naar info@thuisindestad.be U krijgt een ontvangstmelding Thuis in de Stad -prijs 2011 20060623-1 Inschrijvingsformulier Digitaal opsturen naar info@thuisindestad.be U krijgt een ontvangstmelding Waarvoor dient dit formulier? Met dit formulier dingt u mee naar

Nadere informatie

INNOVATIE / INFORMATIE / INSPIRATIE

INNOVATIE / INFORMATIE / INSPIRATIE DE TRIPLE I VAN VVV NOORDOOST-BRABANT INNOVATIE / INFORMATIE / INSPIRATIE Kijk je even in deze folder? Sluit prima aan bij onze digitale ambities dus wellicht iets voor ons... Triple I Brabant Triple I

Nadere informatie

Publishing & Printing Company B.V.

Publishing & Printing Company B.V. STAPPENPLAN WEBSITE Versie 1.3 Publishing & Printing Company B.V. Weth. Sangersstraat 38 (0)46-437 73 11 KVK 140.41959 6191 NA Beek web@pp-company.nl BTW NL 0085.52.861.B01 Algemene voorwaarden www.pp-company.nl

Nadere informatie

Shopt IT CCSP goes on!

Shopt IT CCSP goes on! Shopt IT CCSP goes on! Uw CRM OSLO compliant 30 april 2015 10.40 11.30 uur V-ICT-OR Vlaamse ICT Organisatie CCSP agenda 10.40 CCSP - Johan van der Waal 10.55 Aalter - Els De Wulf 11.10 Samenvatting 11.20

Nadere informatie

ONDERZOEK APPLICATIES WMO-LOKET ONDER LEVERANCIERS. - functionaliteiten van ICT voor de Wmo en het Wmo-loket- Koudekerk aan den Rijn, december 2006

ONDERZOEK APPLICATIES WMO-LOKET ONDER LEVERANCIERS. - functionaliteiten van ICT voor de Wmo en het Wmo-loket- Koudekerk aan den Rijn, december 2006 ONDERZOEK APPLICATIES WMO-LOKET ONDER LEVERANCIERS - functionaliteiten van ICT voor de Wmo en het Wmo-loket- Koudekerk aan den Rijn, december 2006 Niets van deze rapportage wordt verveelvoudigd, opgeslagen

Nadere informatie

BOOST VOOR REIZEN. Toegang tot meer dan 8 000 000 potentiële Belgische reizigers!

BOOST VOOR REIZEN. Toegang tot meer dan 8 000 000 potentiële Belgische reizigers! BOOST VOOR REIZEN Toegang tot meer dan 8 000 000 potentiële Belgische reizigers! OVER ONS: ONLINE REISBUREAU TOERISTISCHE INFORMATIE TOERISTISCHE AANBIEDINGEN TECHNOLOGIE BESTE BELGISCHE R.O.I.! Volledig

Nadere informatie

PRESTATIESITE WEBPAKKET

PRESTATIESITE WEBPAKKET PRESTATIESITE WEBPAKKET PRESTATIESITE Wij hebben al onze ervaring gebruikt om een gestandaardiseerd webpakket te ontwikkelen met een lay-out welke de focus heeft op leads en new business. Op deze wijze

Nadere informatie

Aan wie bezorgt u dit formulier? Verstuur dit formulier ten laatste op 10 september 2013 om 17.00 uur online naar info@thuisindestad.

Aan wie bezorgt u dit formulier? Verstuur dit formulier ten laatste op 10 september 2013 om 17.00 uur online naar info@thuisindestad. Thuis in de Stad -prijs 2013 Inschrijvingsformulier Digitaal opsturen naar info@thuisindestad.be U krijgt een ontvangstmelding. Waarvoor dient dit formulier? Met dit formulier dingt u mee naar de Thuis

Nadere informatie

Deelnemers... 8. Marketing & organisatie... 11. Online marketing in de praktijk... 15. Kennis & belang van online marketing... 26

Deelnemers... 8. Marketing & organisatie... 11. Online marketing in de praktijk... 15. Kennis & belang van online marketing... 26 Deelnemers... 8 Sectoren... 8 Functies... 9 Grootte van de zorginstellingen... 0 Marketing & organisatie... Medewerkers... Budgetten voor online marketing... 2 Online marketing in de praktijk... 5 Toepassing

Nadere informatie

KlantVenster Intranet

KlantVenster Intranet KlantVenster Intranet Effectief samenwerken en communiceren op het SharePoint platform KlantVenster Intranet betekent voor u: Stroomlijning van de interne communicatie Borging van actualiteit en kwaliteit

Nadere informatie

Ondersteuning van zorg gerelateerde processen en activiteiten voor patiënt en zorgverstrekkers

Ondersteuning van zorg gerelateerde processen en activiteiten voor patiënt en zorgverstrekkers Ondersteuning van zorg gerelateerde processen en activiteiten voor patiënt en zorgverstrekkers Contact persoon: Thera Splinter: 020 6445160 team@webfysio.nl Contact persoon: Joost Nagelmaeker: 0642115336

Nadere informatie

SharePoint Intranet. Effectief samenwerken en communiceren op het Microsoft SharePoint platform LAAT ICT VOOR U WERKEN!

SharePoint Intranet. Effectief samenwerken en communiceren op het Microsoft SharePoint platform LAAT ICT VOOR U WERKEN! SharePoint Intranet Effectief samenwerken en communiceren op het Microsoft SharePoint platform SharePoint Intranet betekent voor u: Stroomlijning van de interne communicatie Borging van actualiteit en

Nadere informatie

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Slimmer samenwerken met SharePoint Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Workflows, forms, reports en data WAAROM KIEZEN VOOR K2? Of u nu workflows moet maken voor items in SharePoint

Nadere informatie

De digitale klok tikt tergend traag. Wie ligt er wakker van lokaal egovernment?

De digitale klok tikt tergend traag. Wie ligt er wakker van lokaal egovernment? Indigov Monitor Lokale Besturen 2006 doorlichting van de stedelijke en gemeentelijke websites in Vlaanderen en Brussel De digitale klok tikt tergend traag. Wie ligt er wakker van lokaal egovernment? Met

Nadere informatie

Tickets.com - introductie

Tickets.com - introductie Tickets.com - introductie Tickets.com, voorheen Select Ticketing Systems, is een fusie van een aantal kaartverkoopsysteemleveranciers en bestaat in Nederland sinds 1993. [leverancier] Tegenwoordig is Tickets.com

Nadere informatie

SiteManager CMS. Content Management Software voor online marketing met een voorsprong

SiteManager CMS. Content Management Software voor online marketing met een voorsprong SiteManager CMS Content Management Software voor online marketing met een voorsprong Uw doelgroepen online bereiken wordt een heel stuk simpeler met goede gereedschappen. Bij Integrace bent u daarvoor

Nadere informatie

Brochure Gelderland Toolbox 2.0

Brochure Gelderland Toolbox 2.0 Brochure Gelderland Toolbox 2.0 Inhoud Introductie 2 1 Gelderland Toolbox 3 2 Tools 4 2.1 Nieuwsmodule 4 2.2 Kalendermodule 5 2.3 Nieuwsbrief 6 2.4 Kortingscoupon 7 2.5 Fotoalbum 7 2.6 Bing Maps 8 2.7

Nadere informatie

Inhoudsopgave handleiding CMS

Inhoudsopgave handleiding CMS Inhoudsopgave handleiding CMS INTRODUCTIE STICHTING GEEFGRATIS EN GEEF.NL... 2 HOE BEHEER IK ONZE GOEDE DOEL GEGEVENS?... 3 WAT IS EEN CMS?... 3 HOE LOG IK (BINNEN HET CMS) OP WWW.GEEF.NL IN?... 3 IK BEN

Nadere informatie

BETAALBAAR EN GOED ONLINE

BETAALBAAR EN GOED ONLINE BETAALBAAR EN GOED ONLINE dewerkendewebsite.nl de WERKENDE WEBSITE 2 MAAK EEN SLAG ONLINE Als ondernemer of onderneming wil je een goede website. Die vormt een steeds belangrijker wordend visitekaartje!

Nadere informatie

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Opkomst van Social Media verandert klant contact Trend Beschrijving Consequenties Gebruik Social Media Ruim 70% van de

Nadere informatie

Sectorrapport: INTERNETONTWIKKELAAR

Sectorrapport: INTERNETONTWIKKELAAR Sectorrapport: INTERNETONTWIKKELAAR 1 Inhoudsopgave 1. Beschrijving van de markt... 3 2. Trends... 5 3. Leveranciers... 7 4. Concurrentie... 8 5. Consument... 9 6. Nuttige websites... 10 7. Financiële

Nadere informatie

EISEN. recruitmentsysteem. aan het. van vandaag

EISEN. recruitmentsysteem. aan het. van vandaag 10 EISEN aan het recruitmentsysteem van vandaag Inhoudsopgave Robuuste technologie 1. Beveiligd op het hoogste niveau 2. Slimme matching technologie 3. Intuïtieve techniek 4. ATS ook beschikbaar via tablet

Nadere informatie

E-MAIL AWARD 2013 : PROCEDURE & CASE FORMAT

E-MAIL AWARD 2013 : PROCEDURE & CASE FORMAT E-MAIL AWARD 2013 : PROCEDURE & CASE FORMAT Leuk en goed dat u een case in wilt dienen. Om de jurering eerlijk, eenvoudig en overzichtelijk te maken, willen we u vragen uw case in te dienen aan de hand

Nadere informatie

Content Management Systeem Specifieke modules van het Steenstra CMS 2011

Content Management Systeem Specifieke modules van het Steenstra CMS 2011 Content Management Systeem Specifieke modules van het Steenstra CMS 2011 2. Overzicht en specificering van additionele modules Naast de basis implementatie is het Steenstra CMS systeem uit te breiden met

Nadere informatie

Social Schools Website module

Social Schools Website module Social Schools Website module Wij geloven dat de schoolwebsite een belangrijk middel is in de communicatie naar (potentiele) ouders en andere betrokkenen bij de school zoals bijvoorbeeld buurtgenoten.

Nadere informatie

Het nieuwe verzekeren

Het nieuwe verzekeren Het nieuwe verzekeringssoftware Het nieuwe Ongebonden door plaats en tijd, zonder menselijk handelen met elkaar verbonden door de digitale wereld. Verzekerden, intermediairs en verzekeringsmaatschappijen

Nadere informatie

ONLINE TOOL-TEST INZICHT IN DE ONLINE BELEVINGSWERELD VAN JONGEREN

ONLINE TOOL-TEST INZICHT IN DE ONLINE BELEVINGSWERELD VAN JONGEREN ONLINE TOOL-TEST INZICHT IN DE ONLINE BELEVINGSWERELD VAN JONGEREN YoungWorks, 25 juli, 2012 Rutger van den Berg E: rutgervdberg@youngworks.nl T: 020 4199840 INHOUDSOPGAVE 1 Introductie...3 2 Young traffic

Nadere informatie

Kiezen voor All In Content betekent dat u over kennis van een compleet team beschikt in plaats van afhankelijk te worden van één enkele consultant:

Kiezen voor All In Content betekent dat u over kennis van een compleet team beschikt in plaats van afhankelijk te worden van één enkele consultant: Over ons All In Content begeleidt IT & New Media projecten in het domein van Enterprise 2.0 portals en contentmanagement. Onze focus ligt in het bijzonder op het gebied van duurzaam werken met toepassingen

Nadere informatie

Subsidieaanvraag klimaatschool

Subsidieaanvraag klimaatschool Subsidieaanvraag klimaatschool Milieudienst Bezoekadres Postadres Openingsuren Bereikbaarheid Braemkasteelstraat 41 9050 Gentbrugge tel.: 09 268 23 00 fax: 09 268 23 68 Botermarkt 1 9000 Gent elke werkdag

Nadere informatie

BEANTWOORDING VAN VRAGEN UIT VERGADERINGEN VAN HET DAGELIJKS BESTUUR, DE COMMISSIES EN HET ALGEMEEN BESTUUR

BEANTWOORDING VAN VRAGEN UIT VERGADERINGEN VAN HET DAGELIJKS BESTUUR, DE COMMISSIES EN HET ALGEMEEN BESTUUR DB-vergadering 08-02-2010 BEANTWOORDING VAN VRAGEN UIT VERGADERINGEN VAN HET DAGELIJKS BESTUUR, DE COMMISSIES EN HET ALGEMEEN BESTUUR vraag van uit de vergadering van dagelijks bestuur dagelijks bestuur

Nadere informatie

WHITEPAPER. Wat is een. Responsive website? Voordelen van een. Responsive website? Hoe start je met een. Responsive website? RESPONSIVE WEBSITES

WHITEPAPER. Wat is een. Responsive website? Voordelen van een. Responsive website? Hoe start je met een. Responsive website? RESPONSIVE WEBSITES WHITEPAPER RESPONSIVE WEBSITES Wat is een Responsive website? Voordelen van een Responsive website? Hoe start je met een Responsive website? INTRODUCTIE Met het downloaden van deze whitepaper kunnen we

Nadere informatie

VERA LIPS - Klantendag Ondersteuning LIPS Evolutie Dali-Platform

VERA LIPS - Klantendag Ondersteuning LIPS Evolutie Dali-Platform VERA LIPS - Klantendag Ondersteuning LIPS Evolutie Dali-Platform ONDERSTEUNING LIPS Voortzetting LIPS / DaliCMS Blijft ondersteund en gebruikt in lopende projecten De kern (DaliCore) van het systeem wordt

Nadere informatie

Inhoudsopgave 3 INHOUDSOPGAVE

Inhoudsopgave 3 INHOUDSOPGAVE Inhoudsopgave 3 INHOUDSOPGAVE Auteur 5 Inleiding 7 1 Een website is geen project 9 2 Online strategie 11 1 Voor wie is de website en wat is het doel ervan? 12 2 De website als deel van een multi-omgeving

Nadere informatie

GIS en economisch beleid

GIS en economisch beleid GIS en economisch beleid Staten-generaal Vlaanderen Geoland 2 december 2010 Filip Meuris Intercommunale Leiedal Intercommunale Leiedal 07.12.1960 Streekontwikkeling? Van ontwikkeling van bedrijventerreinen

Nadere informatie

Maak van elk bezoek een unieke ervaring

Maak van elk bezoek een unieke ervaring Maak van elk bezoek een unieke ervaring DE FOTOGRAFISCHE GECONNECTEERDE SPIEGEL Een vernieuwende technologie, ten dienste van jouw merken, winkelpunten, klanten en evenementen ? Hoe creëer je extra animo

Nadere informatie

HetSchoolvoorbeeld.nl

HetSchoolvoorbeeld.nl HetSchoolvoorbeeld.nl maakt websites voor het onderwijs die u zelf met het bekroonde en gebruiksvriendelijke programma Word- Press inhoudelijk kunt beheren. De vakkundigheid van het team van HetSchoolvoorbeeld.nl

Nadere informatie

Bedrijf: Contactpersoon: Van: Karin de Wit Design Karin de Wit. Datum:

Bedrijf: Contactpersoon: Van: Karin de Wit Design Karin de Wit. Datum: Briefing Webdesign Bedrijf: Contactpersoon: Van: Karin de Wit Design Karin de Wit Datum: 23 Introductie Dit document is samengesteld om beter inzicht te krijgen in de informatie die een rol speelt bij

Nadere informatie

Eindverslag. Project VolgMijnStem. Ben Teeuwen, project manager VolgMijnStem Stichting Het Nieuwe Stemmen 13 juni 2012, Utrecht

Eindverslag. Project VolgMijnStem. Ben Teeuwen, project manager VolgMijnStem Stichting Het Nieuwe Stemmen 13 juni 2012, Utrecht 1 Eindverslag Project VolgMijnStem Ben Teeuwen, project manager VolgMijnStem Stichting Het Nieuwe Stemmen 13 juni 2012, Utrecht Lex Slaghuis, voorzitter Open State Foundation 11-03-2013 2 Inleiding Dit

Nadere informatie

Propositie City/Regio MAEXchange

Propositie City/Regio MAEXchange Maakt de waarde van maatschappelijke initiatieven inzichtelijk en bevordert investeren en participeren daarin Propositie City/Regio MAEXchange Achtergrond City/Regio MAEXchange De MAEXchange is een landelijk

Nadere informatie

Bazoon PREMIUM. Inbound Marketing. Bazoon SERVICES

Bazoon PREMIUM. Inbound Marketing. Bazoon SERVICES Bazoon PREMIUM Inbound Marketing Bazoon SERVICES Inbound Marketing meer traffic, meer leads, meer klanten Bedrijven zoeken naar meer efficiency en effectiviteit in marketing. Er is een verschuiving waar

Nadere informatie

De digitale stempel. Kroonstuk van een volledig digitaal loket 10/07/12

De digitale stempel. Kroonstuk van een volledig digitaal loket 10/07/12 De digitale stempel Kroonstuk van een volledig digitaal loket 10/07/12 Digitale voortrekkersrol Eerste stad met webcamloket Grote focus op usability Grondige aanpak Eerste bestuur met digitale stempel

Nadere informatie

mijndomein.nl De Basiscursus Websitemaker

mijndomein.nl De Basiscursus Websitemaker De Basiscursus Websitemaker iedereen een website Deel 3: Promotie en SEO, 7 mei 2012 Inhoudsopgave 12: Je website promoten 3 Een abonnee toevoegen 3 Een abonnee verwijderen 4 De wizard abonnees 4 13: Distributie

Nadere informatie

Klachtenbeheer (Intranet)

Klachtenbeheer (Intranet) Klachtenbeheer (Intranet) Versie:1 1/17 1 INLEIDING...3 2 NAVIGATIE VAN DE APPLICATIE...3 3 FRONT-END (OP DE WEBSITE)...4 3.1 Het online melden van klachten... 4 3.2 Mijn meldingen... 5 4 BACK-END...6

Nadere informatie

Masterclass SharePoint 2013 in het onderwijs

Masterclass SharePoint 2013 in het onderwijs Masterclass SharePoint 2013 in het onderwijs APS IT-diensten Utrecht Pagina 1 SharePoint 2013 in het onderwijs SharePoint 2013 biedt onderwijsorganisaties de unieke mogelijkheid om samenhang aan te brengen

Nadere informatie

Integratietraject stad/ocmw

Integratietraject stad/ocmw Integratietraject stad/ocmw Integratietraject stad/ocmw Stad en OCMW gaan nauwer samenwerken SITUERING TORHOUT SITUERING TORHOUT Enkele gegevens: Ruim 20.000 inwoners Geen deelgemeenten, enkel wijken Oppervlakte:

Nadere informatie

Nieuw relatiemanagement- SCRM. Bestaande communities. Doelstellingen en strategie

Nieuw relatiemanagement- SCRM. Bestaande communities. Doelstellingen en strategie Nieuw relatiemanagement- SCRM 1 Social media audit Bestaande communities Doelgroep Doelstellingen en strategie Bestaande online communities Op welke social Media is het bedrijf Proximus reeds aanwezig?

Nadere informatie

Websites. Web Content Management met Alletha CMS

Websites. Web Content Management met Alletha CMS Websites Web Content Management met Alletha CMS Brochure: Web Content Management Versie: 11 uit 2011 introductie Bedankt voor uw interesse in ons Content Management Systeem Alletha CMS en de mogelijkheden

Nadere informatie

Lokale besturen + Gov Cloud + Open Source = e-government 10 Open Data en de Cloud Studiedag Politeia en Maarifa Gent, 22 februari 2013

Lokale besturen + Gov Cloud + Open Source = e-government 10 Open Data en de Cloud Studiedag Politeia en Maarifa Gent, 22 februari 2013 Lokale besturen + Gov Cloud + Open Source = e-government 10 Open Data en de Cloud Studiedag Politeia en Maarifa Gent, 22 februari 2013 Jan Verlinden Diensthoofd ICT Gemeente Schoten Leidraad Schoten Ict

Nadere informatie

Meer informatie: .devleeschhouwer@televic.com l www.televic-education.com

Meer informatie: .devleeschhouwer@televic.com l www.televic-education.com EduQare is een online leermodule gebaseerd op het 5de JCI-normenkader. EduQare is een samenwerkingsverband tussen Jan Yperman Ziekenhuis, Ieper België en Televic Education. EduQare is ontstaan uit het

Nadere informatie

Commercieel Succes. Klantgerichte communicatie ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN

Commercieel Succes. Klantgerichte communicatie ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Commercieel Succes Klantgerichte communicatie ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Agenda De uitdagingen Uw klant centraal door: Real-time dashboards/rapportages Een snel en actueel CRM systeem

Nadere informatie

IMPACTS SITES BEZOOM V2.1 GEBRUIKSAANWIJZING

IMPACTS SITES BEZOOM V2.1 GEBRUIKSAANWIJZING INHOUD I. LOGIN IMPACTS SITES BEZOOM V2.1 GEBRUIKSAANWIJZING II. BEHEER UW WEBSITE 1. ONDERWERP A. Informatie B. Contactpersoon C. Links D. Footer E. Favicon 2. CMS A. Toevoegen (een pagina) B. SEO 3.

Nadere informatie

Workshop Smart Cities 7 mei 2009. Horizon Project: defining midware. Een visie op de gemeentelijke IT applicatie architectuur

Workshop Smart Cities 7 mei 2009. Horizon Project: defining midware. Een visie op de gemeentelijke IT applicatie architectuur Horizon Project: defining midware Een visie op de gemeentelijke IT applicatie architectuur Frank Van Hoornweder Commercieel directeur Cevi & Logins Waarnemingen en uitdagingen inzake ICT applicatie-architectuur

Nadere informatie

Debriefing. planning

Debriefing. planning Kerntaak 1: Ontwerpt media-uiting werkprocessen en criteria bijbehorende competenties 1.1 beoordeelt opdracht en adviseert M. Analyseren heeft de informatie van de geanalyseerd door deze uiteen te rafelen

Nadere informatie

Introductie. Contact informatie. Communicatie is de sleutel voor een succesvol project.

Introductie. Contact informatie. Communicatie is de sleutel voor een succesvol project. Introductie Communicatie is de sleutel voor een succesvol project. We hebben dit document opgesteld om jullie te helpen een duidelijk visie op papier te zetten voor het project. Zie het als een business

Nadere informatie

intern en extern integratie burger en ondernemer functionaliteiten verouderde technologie marktonderzoek

intern en extern integratie burger en ondernemer functionaliteiten verouderde technologie marktonderzoek WELKOM marktonderzoek intern en extern integratie burger en ondernemer functionaliteiten verouderde technologie marktonderzoek Onze oplossing Wat houdt het project in? zeer complete sleutel-op-de-deur

Nadere informatie

Aanvraag subsidie Wijk aan Zet oproep februari 2015

Aanvraag subsidie Wijk aan Zet oproep februari 2015 Aanvraag subsidie Wijk aan Zet oproep februari 2015 Gebiedsgerichte werking Bezoekadres Postadres Openingsuren Bereikbaarheid Keizer Karelstraat 1. 9000 Gent tel.: 09 266 82 49 fax: 09 266 82 59 Botermarkt

Nadere informatie

Richtlijnen voor het ontwerpen een Intranetportal Door Bas Fockens

Richtlijnen voor het ontwerpen een Intranetportal Door Bas Fockens Richtlijnen voor het ontwerpen een Intranetportal Door Bas Fockens Copyright Datacon www.datacon.nl Wat is een intranetportal? Een intranet is een online gepersonaliseerde en geïntegreerde toegang tot

Nadere informatie

NASCHOLINGSTOEPASSING

NASCHOLINGSTOEPASSING Vlaams Verbond van het Katholiek Secundair Onderwijs Guimardstraat 1, 1040 Brussel NASCHOLINGSTOEPASSING VVKSO 1 Publieke website http://www.nascholing.be vrije consultatie van het aanbod zoeken doorheen

Nadere informatie

Stadgenoot. Online dienstverlening Woningcorporatie Stadgenoot afgestemd op de doelgroep. Involvit 2014. Sirikit Huibers.

Stadgenoot. Online dienstverlening Woningcorporatie Stadgenoot afgestemd op de doelgroep. Involvit 2014. Sirikit Huibers. Online dienstverlening Woningcorporatie Stadgenoot afgestemd op de doelgroep Stadgenoot is één van de grootste woningcorporaties van Nederland en is huisbaas voor zo n 65.000 bewoners in Amsterdam. Stadgenoot

Nadere informatie

OpenIMS 4.2 Portaal Server

OpenIMS 4.2 Portaal Server OpenIMS 4.2 Portaal Server Inhoudsopgave 1 WAT IS EEN ENTERPRISE INFORMATIE PORTAAL?...3 1.1 BESPARINGEN...3 1.2 GERICHT OP EEN SPECIFIEKE DOELGROEP...3 2 OPENIMS PORTAAL SERVER (PS)...4 2.1 CENTRAAL BEHEER...4

Nadere informatie

TYPO3 redacteuren cursus

TYPO3 redacteuren cursus TYPO3 redacteuren cursus Inleiding Voorstellen docent Communicatie Expertise Centrum (CEC) Voorstellen cursisten Aanwezigheidsformulier Evaluatieformulier / e-mailadres Reden: verbeteren cursus Doel:TYPO3

Nadere informatie

VAN DUIZEND BLOEMEN NAAR EEN HORTUS BOTANICUS Het Portaal 21 januari 2010 sambo~ict Coen Free Faraday van der Linden Maarten van den Dungen

VAN DUIZEND BLOEMEN NAAR EEN HORTUS BOTANICUS Het Portaal 21 januari 2010 sambo~ict Coen Free Faraday van der Linden Maarten van den Dungen VAN DUIZEND BLOEMEN NAAR EEN HORTUS BOTANICUS Het Portaal 21 januari 2010 sambo~ict Coen Free Faraday van der Linden Maarten van den Dungen Missie-Visie Het succes van de leerling is de reden van ons bestaan.

Nadere informatie

Start je eigen webwinkel en verleg je ambities. Maak gebruik van talloze mogelijkheden waar je bijzonder weinig voor betaalt. Vanaf 12,95 per maand

Start je eigen webwinkel en verleg je ambities. Maak gebruik van talloze mogelijkheden waar je bijzonder weinig voor betaalt. Vanaf 12,95 per maand Vanaf 12,95 per maand Start je eigen webwinkel en verleg je ambities Maak gebruik van talloze mogelijkheden waar je bijzonder weinig voor betaalt. www.ccvonline.be Welkom bij BiedMeer Powered by Waar e-commerce

Nadere informatie

ROC Flevoland verbetert persoonlijke aandacht voor zijn klanten via Microsoft Dynamics CRM

ROC Flevoland verbetert persoonlijke aandacht voor zijn klanten via Microsoft Dynamics CRM ROC Flevoland verbetert persoonlijke aandacht voor zijn klanten via Microsoft Dynamics CRM Informatieaanvragen van potentiële studenten, stageverzoeken en intensieve (persoonlijke) begeleiding worden centraal

Nadere informatie

Omschrijving enquête module VervangingsManager webapplicatie

Omschrijving enquête module VervangingsManager webapplicatie Omschrijving enquête module VervangingsManager webapplicatie OnderwijsApps B.V. Innovatieweg 26-03 7007 CD DOETINCHEM Tel. 0314-368250 Postbus 704 7000 AS DOETINCHEM KvK 51377888 www.onderwijsapps.nl info@onderwijsapps.nl

Nadere informatie

Inschrijving voor de wedstrijd voor het verkrijgen van een subsidie voor projecten rond korte keten 2015

Inschrijving voor de wedstrijd voor het verkrijgen van een subsidie voor projecten rond korte keten 2015 Inschrijving voor de wedstrijd voor het verkrijgen van een subsidie voor projecten rond korte keten 2015 Dienst Economie en Dienst Milieu en Klimaat Bezoekadres Economie Bezoekadres Milieu en Klimaat Postadres

Nadere informatie

Netwerk Digitaal Erfgoed / Werkgroep Monitoring Vragenlijst aan NDE-projecten 2013/2014

Netwerk Digitaal Erfgoed / Werkgroep Monitoring Vragenlijst aan NDE-projecten 2013/2014 Netwerk Digitaal Erfgoed / Werkgroep Monitoring Vragenlijst aan NDE-projecten 2013/2014 Deze vragenlijst dient om een totaalbeeld te krijgen van de resultaten van de projecten die in 2013/2014 gefinancierd

Nadere informatie

Functiekaart. Functie. Doel van de entiteit. Plaats in de organisatie. Voor kennisname. Functienaam: communicatieambtenaar

Functiekaart. Functie. Doel van de entiteit. Plaats in de organisatie. Voor kennisname. Functienaam: communicatieambtenaar Functiekaart Functie Graadnaam: coördinator Functienaam: communicatieambtenaar Functiefamilie: coördinatoren Functionele loopbaan: B1-B3 Afdeling: Interne Ondersteuning Dienst: Communicatie & informatie

Nadere informatie

Webstrategie gemeente Beverwijk Documentnummer INT-14-15747

Webstrategie gemeente Beverwijk Documentnummer INT-14-15747 Webstrategie gemeente Beverwijk Documentnummer INT-14-15747 In 2014 en 2015 werken we aan een nieuwe website voor de gemeente Beverwijk. De eerste fase van het webproject vormt het ontwikkelen van een

Nadere informatie

DVB MEDIA kan uw bedrijf helpen om betere resultaten te bereiken met behulp van internet.

DVB MEDIA kan uw bedrijf helpen om betere resultaten te bereiken met behulp van internet. DVB MEDIA kan uw bedrijf helpen om betere resultaten te bereiken met behulp van internet. WEBSHOPS WEBDESIGN SOCIALE MEDIA ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE INTERNET MARKETING MICROSOFT OFFICE 365 WWW.DVBMEDIA.NL

Nadere informatie

SPTOOLS SHAREPOINT CONNECTOR -

SPTOOLS SHAREPOINT CONNECTOR - SPTOOLS SHAREPOINT CONNECTOR - 1/6 Inhoudsopgave 1. SPTOOLS... 3 WAT KAN HET?... 3 Document Browser...3 Document Bundels...3 Consistente Data Quality...3 SharePoint workflows en document goedkeuring...3

Nadere informatie

1. ANALYSE VAN DE ONDERNEMERSVRIENDELIJKHEID VAN DE DIENSTVERLENING

1. ANALYSE VAN DE ONDERNEMERSVRIENDELIJKHEID VAN DE DIENSTVERLENING 1. ANALYSE VAN DE ONDERNEMERSVRIENDELIJKHEID VAN DE DIENSTVERLENING 1. voert een ondernemersvriendelijke dienstverlening, dat is een bewuste beleidskeuze, voor bepaalde afdelingen en diensten,

Nadere informatie

Belééf het Erfgoed. Modules. Framework. Diensten. Portaalsoftware

Belééf het Erfgoed. Modules. Framework. Diensten. Portaalsoftware Belééf het Erfgoed Atlantis is een flexibel en betrouwbaar systeem voor collectiebeheer en portaalbouw. Dus wilt u op een professionele en verantwoorde wijze uw erfgoedbronnen beheren en beschikbaar stellen?

Nadere informatie

Praktisch Implementeren van EA bij Gemeenten

Praktisch Implementeren van EA bij Gemeenten Praktisch Implementeren van EA bij Gemeenten Edwin de Vries 3 juni 2008 Praktisch Implementeren van Enterprise Architectuur bij Gemeenten Waarom Architectuur bij Gemeenten? Praktische aanpak Invulling

Nadere informatie

VVBS Webservices. De onderneming voor al uw internetzaken!

VVBS Webservices. De onderneming voor al uw internetzaken! VVBS Webservices De onderneming voor al uw internetzaken! VVBS Webservices Vormgeving van uw website Bouwen van websites en intranet Onderhoud van websites en intranet Services - copywriting, eindredactie,

Nadere informatie

IDBS: Internet Database Beheer Systeem Internet 1/5. IDBS E-business IDBS CRM. Varianten. IDBS Management Informatie. IDBS Basic.

IDBS: Internet Database Beheer Systeem Internet 1/5. IDBS E-business IDBS CRM. Varianten. IDBS Management Informatie. IDBS Basic. IDBS: Internet Database Beheer Systeem Internet 1/5 IDBS vormt de basis voor de online oplossingen van Netsupport. Die oplossingen zijn vrijwel altijd slim maatwerk. De gedachte daarachter is dat elk systeem

Nadere informatie

Informatievergadering 2 mei 2013 BBEPP 2013-JVH-0320-67 website

Informatievergadering 2 mei 2013 BBEPP 2013-JVH-0320-67 website Informatievergadering 2 mei 2013 BBEPP 2013-JVH-0320-67 website Aanwezigen: Wunderkraut bvba (het vroegere Krimson, Drupal specialisten) : Michael Zenner en Leen Van Severen Webs: Tom Herrijgers Lodestar:

Nadere informatie

Advertentiewereld Dé advertentiesite voor regio s en groepen

Advertentiewereld Dé advertentiesite voor regio s en groepen Advertentiewereld Dé advertentiesite voor regio s en groepen Beheer uw eigen site, en bepaal eigen regels, voor een regio of specifieke groep op het domein van Advertentiewereld.com Copyright 2014 Advertentiewereld.com

Nadere informatie

Handleiding Website Laatste update: april 2014

Handleiding Website Laatste update: april 2014 Laatste update: april 2014 1. Google Search Tijdens de ontwikkeling van uw website werd er veel aandacht besteed aan optimalisatie voor zoekmachines zoals Google. Dit onder andere door de broncode technisch

Nadere informatie

Intranet van Alletha. Enterprise Content Management met Alletha CMS

Intranet van Alletha. Enterprise Content Management met Alletha CMS Intranet van Alletha Enterprise Content Management met Alletha CMS Brochure: Enterprise Content Management Versie: 8 uit 2011 introductie Bedankt voor uw interesse in ons Content Management Systeem; Alletha

Nadere informatie

Van vroeger nu en straks 24/02/2011

Van vroeger nu en straks 24/02/2011 Geert Mareels Vlaams egovernment Manager Geert.mareels@bz.vlaanderen.be E-government in Vlaanderen Van vroeger nu en straks 24/02/2011 EIB CORVE 24/02/2011 Deel 1 :Van Vroeger 1 E-government rond de eeuwwisseling

Nadere informatie