Marketing voor energiecoöperaties. Juriaan Jansen, Servicepunt Hier Opgewekt Milieufederatie Noord-Holland

Transcriptie

1 Marketing voor energiecoöperaties Juriaan Jansen, Servicepunt Hier Opgewekt Milieufederatie Noord-Holland

2 Marketing Wat is marketing? Welke strategie is kansrijk? Wie is mijn doelgroep? Wat is mijn boodschap? complex Workshopvoorstel Hybrid Thinking

3 Probleem

4 Probleem

5 rotmans Probleem

6

7

8 Energie

9

10

11

12 Hoe heviger de concurrentie Hoe groter het aanbod Hoe kleiner de verschillen Hoe lastiger de keuze Hoe minder interesse van de consument

13 Hoe heviger de concurrentie Hoe groter het aanbod Hoe kleiner de verschillen Hoe lastiger de keuze Hoe minder interesse van de consument Concurrentie stimuleert gelijkvormigheid Werk samen tegen je opponent

14 Sick of shopping for the same old shit

15 Is ENERGIE kansrijk voor WIG marketing? Wie is onze opponent? Wat is zijn product? Hoe drijven we een WIG in zijn markt?

16 WIGMARKETING: 3P People, Passion, Product I. Integriteit. Je doet wat je zegt II. Passie en bevlogenheid III. We maken met ons product het leven van de consument/ klant aangenamer IV. We staan dicht bij de consument (Leef het klantenleven) V. Klantrelatie is er om te helpen (Harley Davidson: Riders) VI. Adagium (pay off doordrenkt het bedrijf) Nike, just do it; Apple, Think Different VII. Oplossing zit in een ander niveau van denken (waardoor marktleiders niet kunnen of willen meekomen) (energietransitie)

17 NICHEMARKT 1. Hoe maken we het leven van de consument/ klant aangenamer? Waar ligt het voordeel voor de consument? 2. Adagium?

18 Adagium

19 Adagium Verenigend, Richtinggevend voor medewerkers, kleine besluiten

20 Wie zijn onze medewerkers? - Bestuur - Actieve leden - Leden - Klanten - Deelnemers

21 Adagium Wat zijn onze medewerkers? - Bestuur - Actieve leden - Leden - Klanten - Deelnemers

22 ONS PRODUCT Energie Duurzaamheid Samenwerking Lokale economie Comfort Onafhankelijkheid Spaarzaamheid Ontzorgen / Gemak Medezeggenschap

23 Hoe maken we het leven van de consument/ klant aangenamer? Kunnen WIJ een product maken dat zich richt op een brede doelgroep?

24 Hoe maken we het leven van de consument/ klant aangenamer? Wie is onze consument? - Smartagent - Motivaction - 5plus1

25 Smartagent

26 Smartagent

27 Smartagent Houding van mensen ten aanzien van windenergie

28 Smartagent Houding van mensen ten aanzien van bio-energie

29 Smartagent Bij wie kunnen we het beste onze boodschap kwijt? Extravert Ego Groep

30 smartage nt Wie zijn het? Biomassa

31 Welk medium kunnen we gebruiken? smartagent

32 Hoe maken we het leven van de consument/ klant aangenamer? Wie is onze consument? - Smartagent 1. Exentrieke man 2. Vrouwen met jonge kinderen, parttime Samen gezellig, ontzorgen, lezer van lokale dagbladen,

33 Hoe maken we het leven van de consument/ klant aangenamer? Wie is onze consument? - Smartagent - Motivaction - 5plus1

34 Motivaction

35 Motivaction

36 Motivaction

37 Motivaction

38 Motivaction

39 De moralistische, plichtsgetrouwe en op status-quo gerichte burgerij die vasthoudt aan tradities en materiële bezittingen.

40 De liberaal-conservatieve maatschappelijke bovenlaag die alle ruimte wil geven aan technologische ontwikkeling, maar zich verzet tegen sociale en culturele vernieuwing.

41 De conformistische, statusgevoelige burgerij die het evenwicht zoekt tussen traditie en moderne waarden als consumeren en genieten.

42 De impulsieve en passieve consument die in de eerste plaats streeft naar een onbezorgd, plezierig en comfortabel leven.

43 De carrièregerichte individualisten met een uitgesproken fascinatie voor sociale status, nieuwe technologie, risico en spanning.

44 De open en kritische wereldburgers die postmoderne waarden als ontplooien en beleven integreren met moderne waarden als maatschappelijk succes, materialisme en genieten.

45 De maatschappijkritische idealisten die zichzelf willen ontplooien, stelling nemen tegen sociaal onrecht en opkomen voor het milieu.

46 De pioniers van de beleveniscultuur, waarin experiment en het breken met morele en sociale conventies doelen op zichzelf zijn geworden.

47 Motivaction Wie hebben er iets met duurzaamheid?

48 Motivaction Ik wil zelf mijn energie opwekken

49 Motivaction Duurzame energie verdient overheidssubsidie

50 Motivaction De energiebron interesseert mij niet

51 Motivaction Ik wil best meer betalen voor duurzame energie

52 Motivaction Ik ben bereid welvaart in te leveren voor duurzame energie

53 Motivaction De prijs van Duurzame energie mag niet worden afgewenteld op de consument

54 Motivaction Energiebedrijven moeten stimuleren tot duurzamer gedrag

55 Motivaction Het energiebedrijf moet mij helpen besparen

56 Motivaction Kernenergie heeft de toekomst

57 Motivaction Buitenlandse energiebedrijven zijn minder duurzaam dan Nederlandse

58 Ik vertrouw mijn energieleverancier Motivaction

59 Motivaction Als China kolencentrales bouwt, mogen wij dat ook

60 Wat is mijn boodschap? Techniek, Marktwerking, Ondernemerschap Duurzaamheid, Moreel appèl, Solidariteit Gemak, Comfort, Sociale norm, Kosten Uniek, Experiment Zuinigheid, Samen, Rechten Wie is onze consument?

61 Waar vind ik deze mensen? Hockeyclub, Tennis, Golf Ekosupermarkt, Bibliotheek, Boekenwinkel Zwembad, Dokterspraktijk, Lokale suffertje, Bakker, Volkstuin, Markt, Kerk Supermarkt, Voetbal, Zwembad, Markt, Café, Radio NH Kunstuitleen, Atelier Wie is onze consument?

62 Hoe maken we het leven van de consument/ klant aangenamer? Wie is onze consument? - Smartagent - Motivaction - 5plus1

63 5plus1 Overtuigen: Kennis Houding Gedrag? zoogdierbrein 2 miljoen Reptielenbrein 5 miljoen Mensenbrein

64 verleiden 5plus1

65 5plus1 Controleert 80 95% Primaire taken: Veiligheid Voedsel Voortplanting Inspelen op: Fascinatie, Genot Wig marketing 3P - Adagium: kleine beslissingen Pijn Angst

66 5plus1 Primaire taken: Emotie, Sociaal gedrag, inlevingsvermogen Inspelen op: Mijn ervaring, Wigmarketing 3P - Leef het klantenleven - Klantrelatie om te helpen Deelgenoot, Vertrouwen

67 5plus1 Primaire taken: Intelligent denken, Schrift, Lange termijn Inspelen op: Klimaatverandering Toekomstige generaties

68 5plus1 Wie is onze consument? Bang: Gaat de crisis mij raken? Boos: Geschonden vertrouwen, Argwaan,

69 Hoe maken we het leven van de consument/ klant aangenamer? Wie is onze consument? - Smartagent - Motivaction - 5plus1

70 ONS PRODUCT Energie Duurzaamheid Samenwerking Lokale economie Comfort Onafhankelijkheid Spaarzaamheid Ontzorgen / Gemak Medezeggenschap

71 Praktijk successen De A (motivaction) Grunninger Power Slim Deventer (5plus1) NDSM-energie & ECWF

72 DeA: 60 klanten 282 leden Marketing plan met Motivaction profielen

73 558 leden 427 klanten Adagium Continu in het nieuws Bedrijven en hun werknemers zijn lid

74 Slim Deventer: Energie besparen Eerst reptielenbrein aanspreken: Inspelen op zorgen en sociaal gedrag zelfgemaakt door bewoners Partner: Deventer energie: 100 leden

75 Alleen Bedrijven als leden en klanten Select gezelschap: NDSM: Rode wereld Smartagent ECWF: Nieuwe conservatieven

76 Probleem

77 Transitiemanagement

78

79 Netwerk, Vattenfall Centrale, klimaatinvloed etc Politieke, bestuurlijke & maatschappelijke werkelijkheid Experimenten: Wij, maar ook klanten!

80 regime - niche

81 Rationeel handelen

82 Transitie

83 Transitie

84 5plus1 Primaire taken: Emotie, Sociaal gedrag, inlevingsvermogen

85 Juriaan Jansen, Servicepunt Hier Opgewekt Milieufederatie Noord-Holland