Content marketing. bomen. nieuwe. bouwen aan een nieuwe klantrelatie BUREAU VOOR CONTENT MARKETING

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Content marketing. bomen. nieuwe. bouwen aan een nieuwe klantrelatie BUREAU VOOR CONTENT MARKETING"

Transcriptie

1 Content marketing bouwen aan een nieuwe klantrelatie nieuwe bomen BUREAU VOOR CONTENT MARKETING

2 Inhoudsopgave Inleiding 4 Over nieuwe bomen Ontwikkelingen online 5 Peer to peer communicatie 6 Zoekmachine als browser 6 Publiek verwacht toegankelijkheid 6 Bereik media kleiner 6 Goed geïnformeerde consument bepaalt 7 Content en conversatie basis voor relatie 7 Wisseling van de mediamacht Insights 8 Monitoren van online media 9 Verschuiving van artikel naar topic 10 Analyseren van online media 10 Analyseren van zoekgedrag 11 Analyseren van zoekresultaten 11 De crux: vertalen van analyses naar insights Strategie 13 Onderdelen van je content strategie 14 Het bepalen van doel en boodschap 15 Betrek SEO specialisten in een vroeg stadium 15 Content is multimediaal 15 Content is multichannel 15 Faciliteren van conversatie 16 Bepalen van content 16 Bepalen van het kanaal 17 Verschillende boodschappen voor verschillende kanalen 18 Het kwantificeren van je doelstellingen Creatie+Publicatie 19 Analyseren bestaande content 20 Make or buy? 20 Zelf content maken 20 Content van andere media hergebruiken 20 Gebruik van user generated content 21 Unieke content kopen 21 Standaard content kopen 21 Het organiseren van de redactie 22 Structuur aanbrengen 22 Whitepaper Content marketing nieuwe bomen Haarlem, december 2009 versie 1.0 2

3 Inhoudsopgave Optimaliseren van content 22 Optimaliseren van tekst 23 Optimaliseren van video en audio Promotie 24 Pull Public Relations 25 Linkbuilding 25 Ontwikkelen van een online netwerk 26 Vergroten zichtbaarheid 26 Voeg waarde toe 26 Seeding 26 Nieuwsberichten 27 Brand utilities 27 Spam of relevante informatie? Conversatie 29 Conversatie: makkelijker gezegd dan gedaan 30 Reactiestrategieën 31 Vuistregels 31 Interne organisatie 32 Inzichtelijk maken van je inspanningen 32 Conversatie is niet fase gebonden 33 Bronnen & inspiratie 34 Whitepaper Content marketing nieuwe bomen Haarlem, december 2009 versie 1.0 3

4 Inleiding Deze white paper beschrijft de mogelijkheden van content marketing en geeft handvaten voor een content marketing strategie. Content is de basis van een klantrelatie Bedrijven zullen door het bieden van relevante content nieuwe klantenrelaties aan kunnen gaan en bestaande verstevigen. Content die de klant echt helpt. In het juiste formaat, via het juiste kanaal, op het juiste moment, snel en 24/7. Content die zorgt voor conversatie en verspreiding van je boodschap. Tussen klanten en tussen klant en organisatie. Content die zo de relatie met klanten en publiek op een hoger niveau brengt. Bedrijven die dat kunnen, zullen zich gaan onderscheiden in de markt Bedrijven zullen gaan uitgeven Bedrijven zullen zelf moeten gaan uitgeven omdat ze steeds minder kunnen vertrouwen op het bereik van traditionele media en de impact van reclame. De doorbraak van sociale media en de dominantie van zoekmachines (Google) hebben de mediamacht bij het publiek gebracht. Het publiek zoekt zelf naar content en bepaalt de relevantie van de content en de autoriteit van de bron zelf wel. Content marketing vraagt een professionele aanpak Bedrijven zullen moeten gaan denken als uitgevers; uitgeef processen gaan inrichten, investeren in mensen en middelen en vooral ervaring opdoen. Deze whitepaper geeft een vijftal concrete stappen voor het ontwikkelen en uitvoeren van een content marketing strategie. Elk van de hoofdstukken beschrijft een stap. Over nieuwe bomen nieuwe bomen schreef deze whitepaper vanuit de ambitie om de visie die we de afgelopen jaren hebben ontwikkeld en beschreven in blogpostings, offertes, presentaties, workshops, scripties en projectvoorstellen eens op één plek vast te leggen. Op basis van die visie hebben we ook onze producten en diensten ontwikkeld. Meer informatie hierover vindt u op onze website nieuwebomen.nl of krijgt u via Whitepaper Content marketing nieuwe bomen Haarlem, december 2009 versie 1.0 4

5 www H1 Ontwikkelingen online Wisseling van de mediamacht, het publiek bepaalt. conversatie promotie creatie + publicatie strategie insights

6 www Ontwikkelingen online H1 Het internet ontwikkelt zich tot een sociale, interactieve omgeving. Mensen delen er hun ervaringen en meningen via sociale media als blogs en sociale netwerken. Google is de voordeur tot online informatie. Dit hoofdstuk beschrijft een aantal ontwikkelingen op internet en de consequentie voor de online verhoudingen. Peer to peer communicatie Via sociale media creëren mensen een online podium voor hun mening over producten, mensen, nieuwsberichten. Een mening die telt. Want mensen vertrouwen vooral op de mening van andere mensen, zeker als ze die kennen. De impact van reclame wordt hierdoor kleiner. Zoekmachine als browser Naast de mening van anderen (b.v. aanbevelingen van vrienden en familie) is Google dé manier om informatie te vinden. Mensen oriënteren zich via Google op aankoopbeslissingen, zowel on- als off line. Ben je niet vindbaar via Google, dan besta je niet online. Publiek verwacht toegankelijkheid Sociale media en Google veranderen de verhouding tussen publiek en bedrijf. Consumenten verwachten openheid en toegankelijkheid van organisaties. Bedrijven die dat niet willen of kunnen geven, zullen steeds vaker gedwongen worden zich open te stellen. Bereik media kleiner Bedrijven bereikten voornamelijk via de media hun doelgroepen. Onbetaalde aandacht via (redactionele) artikelen, betaalde aandacht via reclame. Bedrijven kunnen steeds minder vertrouwen op het bereik van die (traditionele) media. Minder lezers, kleinere redacties en dito budgetten zorgen voor een vermindering van het bereik van zowel een betaalde- als onbetaalde boodschap. Google maakt bovendien in essentie geen onderscheid tussen de content van een krant of die van een blog, het draait om relevantie. Whitepaper Content marketing nieuwe bomen Haarlem, december 2009 versie 1.0 6

7 www Ontwikkelingen online H1 Goed geïnformeerde consument bepaalt De consument bepaalt welke content hij wil zien. In welk formaat, via welk kanaal en op welk moment. Content en conversatie basis voor relatie Met relevante content betrek je mensen bij je organisatie. Het is de basis voor conversatie met je publieksgroepen, het is de basis voor een relatie. Wisseling van de mediamacht De doorbraak van sociale media en de dominantie van zoekmachines (Google) hebben de mediamacht bij het publiek gebracht. Het publiek zoekt zelf naar content en bepaalt de relevantie van de content en de autoriteit van de bron zelf wel. Bedrijven moeten gaan uitgeven om hun publiek te bereiken. bedrijven Biedt relevante content Zoeken dialoog met publiek Versterken relatie media Minder bereik publiek Goed geinformeerd door Sociale media Google Zoekt relevante content Zoekt dialoog met bedrijven nieuwe bomen 2009 all rights reserved Whitepaper Content marketing nieuwe bomen Haarlem, december 2009 versie 1.0 7

8 H2 Insights Wat willen ze van je? conversatie promotie creatie + publicatie strategie insights

9 Insights H2 Je klanten verwachten relevantie en persoonlijk contact, nieuwe klanten helemaal. Als ze die relevante content niet van je krijgen, biedt Google direct een alternatief. Maar hoe weet je wat relevant is voor je doelgroep? Hoe genereer je die insights in houding, gedrag en voorkeuren van je doelgroep? Monitoren van online media Luisteren is een van de meest gebruikte woorden in artikelen over online media. Door te luisteren krijg je immers pas een beeld van wat de ander precies wil. Luisteren is alleen niet voor niets een werkwoord. Het kost tijd en moeite. Het stellen van de juiste zoekvraag en het bepalen van de juiste bronnen bepalen het niveau van de berichten die je krijgt. Toch zal de hoeveelheid ruis aanzienlijk zijn. Het is lastig om een monitor de context van je zoekvraag uit te leggen. Je kunt je zoekvraag vernauwen, maar dan mis je berichten. In de praktijk zul je dan ook een dagelijkse check op relevantie van binnenkomende berichten moeten doen. Dat zul je sowieso moeten doen: sommige bronnen en typen online media zijn nauwelijks te ontsluiten. Een abonnement op een knipseldienst of alertservice is daarom niet genoeg; je zult een aantal andere bronnen regelmatig moeten nalopen of je via RSS op updates abonneren. Verschuiving van artikel naar topic Whitepaper Content marketing nieuwe bomen Haarlem, december 2009 versie 1.0 9

10 Insights H2 Het artikel is niet langer een op zich staande bron van informatie. Mensen voegen er informatie en meningen toe, vanuit verschillende media. Je monitort een topic en niet langer dat ene artikel. Artikel Topic Televisie Nieuwssite Twitter Krant Facebook Wikipedia Blogs Forum nieuwe bomen 2009 all rights reserved Analyseren van online media De enorme verzameling ervaringen en meningen en het online zoekgedrag van mensen is een prima basis om meer te weten te komen over je doelgroep. Wat houdt hem of haar bezig? Wat vindt die consument van je merk of product? Vindt die consument je content sowieso wel? Het mooie van die online meningen is, dat er veel gegevens vast liggen, zoals een naam van de auteur; de datum van publicatie; de titel van het bericht; de naam van de bron. Naast de simpele constatering dat iemand een online mening heeft over je merk of product, kun je op basis van deze gegevens en met slimme tools al snel een trendanalyse maken. Zo krijg je een eerste inzicht in de ontwikkeling van bijvoorbeeld een campagne of de naambekendheid. Geavanceerdere technologie biedt je ook inzicht in het sentiment en de inhoud van een bericht. Op die manier krijg je aanvullend zicht op bijvoorbeeld een (veranderende) voorkeur ten aanzien van een product of merk. Whitepaper Content marketing nieuwe bomen Haarlem, december 2009 versie

11 Insights H2 Het monitoren van online media is relatief goedkoop, met gratis tools kom je al een heel eind. Met analyse tools ligt dat anders. Verschillende aanbieders bieden tools die verschillen in opzet, mogelijkheden en prijs. De keuze voor een aanbieder en tool is uiteraard afhankelijk van wensen en budget. In hoofdlijnen bieden analyse tools inzicht in: het aandeel in conversaties van je bedrijf, merk of product; de ontwikkeling van dat aandeel en dat van de concurrenten; de bronnen en auteurs die de conversatie bepalen; de onderwerpen van de conversaties; het sentiment van die conversaties. Analyseren van zoekgedrag Aanvullend inzicht in informatiebehoefte krijg je door de wijze waarop mensen zoekmachines gebruiken te analyseren. Google biedt met insights en keyword analyse een prima eerste inzicht in het gebruik van zoekwoorden en de ontwikkeling. Bovendien krijg je inzicht in de concurrentie op bepaalde zoekwoorden zodat je weet wat je kansen zijn om goed te ranken met je online content. Analyseren van zoekresultaten De ranking van zoekresultaten in zoekmachines wordt in grote lijnen bepaald door: de technische juistheid en architectuur van je site; de relevantie en actualiteit van je content; het aantal en soort partijen dat naar je content/webpagina linkt (linkprofiel). Bij het analyseren van een sector is het belangrijk te kijken naar de organisaties die met je concurreren op online media-exposure. Dat zullen lang niet altijd je directe concurrenten zijn. Als je bijvoorbeeld Googled op 'sparen' dan zijn de topposities in Google niet voor bedrijven met een spaarproduct, maar voor (financiële) mediapartijen en intermediairs. Als je bedenkt dat mensen in de regel alleen de eerste posities van zoekresultaten bekijken zijn, zijn die partijen ook directe concurrentie. Een lijst van je online concurrenten is vaak langer dan van je offline concurrenten. Internationale concurrenten zijn online ook ineens een stuk dichterbij dan offline. Whitepaper Content marketing nieuwe bomen Haarlem, december 2009 versie

12 Insights H2 De crux: vertalen van analyses naar insights Monitoren en analyseren van online media is voor veel marketing- en communicatieprofessionals al dagelijkse kost. De meeste analysetools geven een instant inzicht via grafieken. De interpretatie van die grafieken is een stuk lastiger. De grafieken geven vooral een richting aan. De online analyses zul je moeten combineren met marktinformatie die je misschien al hebt in in tjes, rapporten, memo s, presentaties en hoofden van mensen. Aanvullende, nieuwe informatie kun je vervolgens halen uit bijvoorbeeld gesprekken met prospects, klanten, en partners of door middel van deskresearch en marktonderzoeken door derden. Marktonderzoek is natuurlijk een prima middel om je analyses te valideren en te kijken of je analyses ook echte insights zijn. Want een echte insight brengt de relatie met een doelgroep naar een ander, hoger niveau. Een insight stelt je in staat oplossingen te bieden, die aansluiten op echte behoeften van klanten. Met insights onderscheid je je van de concurrentie. Whitepaper Content marketing nieuwe bomen Haarlem, december 2009 versie

13 H3 Strategie Content strategie raakt je corporate strategie. conversatie promotie creatie + publicatie strategie insights

14 Strategie H3 Goede content verstevigt de klantrelatie en draagt zo bij aan een corporate reputatie. Een goede reputatie vereenvoudigt het vinden van business partners, het bouwen van marktaandeel, het versterken van aandeelhouderswaarde en het aantrekken van getalenteerd personeel. Content strategie raakt zo de kern van je corporate strategie. Onderdelen van je content strategie Communicatie binnen een organisatie is vaak georganiseerd op basis van doelgroepen, marketingcommunicatie is anders dan arbeidsmarktcommunicatie. In een online wereld is die scheiding steeds minder relevant. Het publiek gaat zelf op zoek naar content. Door het toegenomen belang van online communicatie wordt de rol van zowel Corporate communicatie als Public relations groter, centraler en complexer. Het maken en publiceren van content is immers niet langer het exclusieve domein van de media. Het is een fluitje van een cent voor het publiek om een online podium te creëren en een mening de wereld in te schreeuwen. Een mening die bijvoorbeeld gebaseerd kan zijn op een ervaring met de afdeling HRM van je organisatie of de afwikkeling van een klacht via Klantenservice. Die meningen zijn allemaal van invloed op de beeldvorming van je organisatie of merk. Het creëren en onderhouden van een imago van je organisatie wordt hiermee een stuk complexer. De Public in Public Relations krijgt weer een letterlijke betekenis. De consequentie is dat een content strategie (op decentraal niveau) impact heeft op een hele organisatie. Corporate communicatie zou een centrale rol moeten spelen in de content strategieën van afdelingen. Het bepalen van doel en boodschap Goede content bevat in meer of mindere mate de kernboodschappen van een bedrijf of organisatie. Een boodschap bevat: Relevantie Wat is het probleem dat onze boodschap interessant maakt voor degenen die we willen bereiken? Waarom zou het publiek, de media en stakeholders geïnteresseerd zijn? Belofte Wat kunnen we beter? Wat gaan we beter doen? Wat zit erin voor de lezer/ kijker/luisteraar? Whitepaper Content marketing nieuwe bomen Haarlem, december 2009 versie

15 Strategie H3 Bewijs Hoe bewijzen we dit? Hoe gebruiken we feiten, meningen, onderzoek, experts, reviews? Boodschappen vertaal je vervolgens naar middelen (content) en kanalen. Betrek SEO specialisten in een vroeg stadium Zoekmachineoptimalisatie (SEO) ligt bij de meeste bedrijven op een uitvoerend niveau. SEO is de verantwoordelijkheid van andere mensen binnen de organisatie dan degenen die verantwoordelijk zijn voor boodschap en verhaallijnen. Die laatste groep bestaat uit meestal uit Algemeen Management en (Corporate) Communicatie. Het is aan te raden om het proces van optimaliseren van zoekresultaten nauw aan te laten sluiten bij het bepalen van je boodschap. In de praktijk werkt een gezamenlijke sessie over zoekmachine optimalisatie prima, het verhoogt het wederzijdse begrip en vergroot inzicht in het belang van zoekmachines. Content is multimediaal Denk bij het ontwikkelen van een content strategie multimediaal. Online video is bijvoorbeeld effectief en laagdrempelig. Video's zijn geschikt om de kijker uit te leggen hoe iets werkt of om concepten uit te leggen. Een stap-voor-stap uitleg heeft op video veel meer impact dan in tekst. Zoekmachines indexeren naast websites inmiddels ook alle andere online media (Universal Search). Je krijgt in de zoekresultaten tegenwoordig verschillende typen content door elkaar te zien. Content is multichannel Content verspreid je over meerdere kanalen. Bijna 2,5 miljoen Nederlanders zit bijvoorbeeld maandelijks op mobiel internet. Mensen stappen momenteel over van het mobiele web naar mobiele applicaties, gedownloade programma's. Content voor mobiel is een vast onderdeel van een content marketing plan. Whitepaper Content marketing nieuwe bomen Haarlem, december 2009 versie

16 Strategie H3 Faciliteren van conversatie De mate waarin je content wordt gedeeld is een belangrijke factor voor het succes van je content strategie. De content die je aanbiedt moet makkelijk gedeeld kunnen worden door het publiek via andere online media. Denk hierbij in ieder geval aan een RSS-feed (liever nog RSS feeds op thema) en knoppen waarmee bezoekers snel content kunnen (her)publiceren op andere, specifieke media. Content moet niet alleen relevant zijn, maar ook aantrekkelijk. Overzicht content In onderstaande lijst vind je een overzicht van de verschillende typen content: Digitale nieuwsbrief Ondanks de beperking van de anti-spam wetgeving van 1 oktober 2009 een makkelijke manier om geïnteresseerden te informeren via mail of website (downloaden). Aandachtspunten voor een nieuwsbrief: bedien de scannende lezer met een korte inleiding per artikel; maak de nieuwsbrief niet te zwaar; sluit aan bij standaarden voor het openen van de nieuwsbrief ebooks/whitepapers Meestal gebruikt voor niet bedrijfsspecifieke informatie, maar een specifiek thema. Ebooks en whitepaper kun je gebruiken om je te positioneren als expert. Video Inmiddels laagdrempige content, zeer geschikt voor 'how to..' achtige doeleinden. Webcast Geschikt voor een specifiek doel en doelgroep, levert besparing in tijd en reiskosten. Hou bij een open webcast rekening met de beschikbare bandbreedte, laat mensen zich van tevoren inschrijven. Podcast Audiofiles, vaak genoemd als veelbelovend communicatiemiddel, in Nederland maar weinig gebruikt. Online magazine Van eenvoudige online folder tot volledig geanimeerd online magazine. Geschikt als ondersteuning van de merkindentiteit. Polls Geschikt om mening en kennis te peilen, het resultaat van een poll levert weer input voor het maken van nieuwe, relevante content. Serious game Bij serious gaming gaat het niet om entertainment, maar staat een nuttige toepassing centraal. De toepassingen zijn zeer divers. Whitepaper Content marketing nieuwe bomen Haarlem, december 2009 versie

17 Strategie H3 Bepalen van het kanaal Content kun je aanbieden via verschillende online kanalen: Corporate website Belangrijkste externe medium voor veel organisaties is de corporate website. Doelstellingen zijn communicatie, positionering,verkoop, interactie met externe doelgroepen. Steeds meer corporate content wordt (ook) buiten de eigen site gepubliceerd. Intranet/extranet Gericht op de interne organisatie. Doelstellingen zijn communicatie, archief, kennisdeling en interactie met interne doelgroepen. Social Networks De basis van een social network is een profielpagina. Via de koppeling van profielen kunnen leden berichten, foto s, video en muziek uitwisselen. Social networks zijn uiteenlopend van opzet: zakelijk of privé, open of gesloten, lokaal of internationaal. Social networks zijn er op gericht om content snel uit te kunnen wisselen, dat geldt dus ook voor corporate content. Het is makkelijk om eigen content op de corporate profielpagina (channel) aan te bieden. Social networks bieden vaak een optie om groepen op te richten voor mensen met een zelfde interesse. Door als organisatie een groep te starten rondom een thema kun je je organisatie profileren op een bepaald vakgebied, de eigen content aanbieden maar ook leren van de content van anderen. (Micro)Blogs Blogs en microblogs zijn platformen waar de eigenaar in een soort dagboekvorm regelmatig nieuwe berichten publiceert. Blogs zijn uiteenlopend van opzet: zakelijk of privé, open of gesloten. De combinatie van links en nieuwe artikelen maakt dat blogs hoog scoren in de rankings van zoekmachines. Voor bedrijven biedt een corporate (micro)blog de mogelijkheid om snel en makkelijk nieuws te publiceren en te converseren met de lezers. Weblogs worden van alle sociale media het vaakst gebruikt in campagnes. Sharing Sites Op sharing sites delen de leden online hun favoriete content. Veel sharing sites bieden de optie om content af te spelen (te embedden) in een andere site. Op die manier kan content zich online snel verspreiden. Als organisatie kun je content op sharing sites aanbieden, voordeel is ook dat je je content niet zelf hoef te hosten. De meeste sharing sites bieden de optie van een eigen kanaal aan, zodat je de eigen content kunt groeperen en als geheel kunt aanbieden. Mashups Een mashup is een website waarin verschillende typen media (tekst, audio, video, foto) afkomstig van verschillende bronnen worden gecombineerd. In mashups kan user generated content gecombineerd worden met journalistieke producties en content van je eigen organisatie. Voor organisaties die bijvoorbeeld events organiseren is een mashup een goed communicatiemiddel. Je kunt dan optimaal gebruiken maken van user generated content en treedt vooral op als facilitator. Whitepaper Content marketing nieuwe bomen Haarlem, december 2009 versie

18 Strategie H3 Verschillende boodschappen voor verschillende kanalen Een online communicatiestrategie zal verschillende kanalen en platforms bevatten. Elk kanaal kent een verschillende gebruikersgroep, dynamiek en cultuur. Wat in het ene sociale netwerk als relevante content wordt gezien, is in een ander netwerk gewoon spam. Gebruik voor verschillende kanalen ook verschillende content. Bovendien gebruiken mensen verschillende online kanalen. Door je content te differentiëren krijgen die mensen niet een aantal keren dezelfde boodschap via verschillende kanalen. Het kwantificeren van je doelstellingen Bij het vaststellen van een content strategie is het goed om van te voren vast te leggen welke metrics je gaat gebruiken om de mate van succes te bepalen. Het effect van content marketing is goed te meten, de hoeveelheid metrics die je kunt gebruiken is groot. In onderstaande tabel geven we enkele metrics: Bezoeker Content - Ontwikkeling van merkvoorkeur. - Aantal opgeloste isues. - Ontwikkeling interne kennis. - Aantal bezoekers. - Profiel bezoekers. - Aantal keer dat de content is bekeken. - Aantal geindexeerde pagina s in Google. - Tijd doorgebracht met content (per pagina) - Verwijzingen/links vanuit andere media. - Verhouding zoekopdrachten op merk- of productnaam en overige zoekwoorden Conversie Omzet & Exposure - Aantal reacties. - Aantal leads. - Bezoek van meerdere pagina s. - Aantal keer dat de content gedeeld is. - Omzet on- en offline - Aandeel in discussies in online media. - Woordassociaties en topics. - Toename in merkbekendheid nieuwe bomen 2009 all rights reserved Door de doelstellingen te kwantificeren ben je in staat om voortdurend bij te sturen. Whitepaper Content marketing nieuwe bomen Haarlem, december 2009 versie

19 8 H4 Creatie + Publicatie Aan de slag! conversatie promotie creatie + publicatie strategie insights

20 8 Creatie + Publicatie H4 Content marketing gaat niet alleen over het creëren van nieuwe content, maar ook over het hergebruik van bestaande content. Veel bedrijven bieden lang niet al hun relevante content online aan. Publiceren op internet van die content is een quick win. Analyseren bestaande content Inventariseren van bestaande content en toetsen op bruikbaarheid is een eerste stap. Een arbeidsintensieve klus, content ligt vaak verspreid binnen een organisatie. Een tweede actiepunt is inventariseren in hoeverre webpagina's gevonden worden door zoekmachines. Het aantal pagina's in je database kan heel goed verschillen van het aantal pagina's dat Google van je kent. Zorg dat die pagina's ook gevonden worden, dat zal je extra verkeer naar je website opleveren. Een derde actiepunt is het analyseren en optimaliseren van je bestaande webcontent. Alle typen online content kunnen geoptimaliseerd worden (zie paragraaf over Optimaliseren van content). Make or buy? Het maken van kwalitatief goede content is arbeidsintensief en relatief duur. Je kunt er voor kiezen om content zelf te maken maar ook om content in te kopen. Zelf content maken Als je als organisatie niet met een redactie werkt, verdwijnen de uren voor het maken van content in het totaal van de werkzaamheden. Dat geldt zeker voor de minder tastbare zaken als het nadenken over een goed onderwerp, het verzamelen van achtergrondinformatie of het redigeren van content van anderen. Voor de afweging 'make or buy' is het goed ook die uren inzichtelijk te maken. Content van andere media hergebruiken Veel aanbieders van content (zeker media) bieden hun content gratis aan via RSS. Deze feeds bieden meestal maar een beperkt (vaak een titel en de eerste alinea) deel van een artikel aan, maar kunnen toch een aanvulling zijn op de eigen nieuwsvoorziening. Whitepaper Content marketing nieuwe bomen Haarlem, december 2009 versie

21 8 Creatie + Publicatie H4 De relevantie hangt wel af van de wijze waarop de feed wordt aangeboden. Veel blogs bieden bijvoorbeeld een generieke feed met alle nieuwsberichten. Als je specifieke content wilt bieden, zul je weinig hebben aan zo'n feed. Veel kranten differentiëren hun feeds wel naar redactie (b.v. sport, economie, lifestyle) zodat je je kunt abonneren op specifieke feeds. Recentelijk biedt Nu.nl de mogelijkheid om je te abonneren op feeds die je op keyword niveau aan kunt maken. Je kunt je dus abonneren op precies die berichten die aansluiten op het onderwerp van je site en die specifieke berichten automatisch doorplaatsen. Het grote voordeel van dergelijke feeds is dat je dagelijks nieuwe content kunt bieden, zonder dat je daar iets voor hoeft te doen. Nadeel is dat meer websites die feeds zullen gebruiken. De berichten zijn dus niet uniek, bovendien is het duidelijk dat het niet je eigen content is omdat je verplicht bent de bron te vermelden. Gebruik van user generated content User generated content is in essentie goedkoop, mensen leveren meestal voor niks een bijdrage. Het is wel lastig om zo veel mensen te bewegen een bijdrage te leveren dat het een substantiële stroom content oplevert. Het lukt meestel pas als je een grote website hebt met veel traffic en gebruikers. Een ander nadeel van het gebruik van user generated content is vaak de kwaliteit. Unieke content kopen Een optie is ook om content in te kopen, een artikel of bijvoorbeeld een video. Voordeel is de goede kwaliteit van de content, de content is vaak ook uniek. Dat laatste heeft weer een positieve invloed op een ranking in Google. Nadeel is uiteraard de prijs; unieke content is duur. Standaard content kopen Ten slotte bieden verschillende media ook betaalde content aan: denk aan berichten van het ANP of weerberichten. Voordeel is de geautomatiseerde stroom aan berichten, waardoor je website snel volume en kwaliteit krijgt. Nadeel is ook weer dat de content niet uniek is, dat je er voor moet betalen en je de bron moet vermelden. Whitepaper Content marketing nieuwe bomen Haarlem, december 2009 versie

22 8 Creatie + Publicatie H4 Het organiseren van de redactie Als je besluit om zelf content te gaan maken, bewerken en publiceren, dan moet je gaan nadenken over een redactionele organisatie. Hoe klein je redactie misschien ook is. Het is aan te raden om de verschillende rollen in een redactionele organisatie expliciet te benoemen. Zo'n organisatie kent in principe de volgende rollen en verantwoordelijkheden: researcher: zoekt naar relevante onderwerpen, bronnen en feeds redacteur: zorgt zelf voor relevante inhoud of bepaalt wie die inhoud verzorgt beeldredacteur: verzamelt beeld eindredacteur: bewaakt kwaliteit hoofdredacteur: bepaalt prioriteit en bewaakt de formule uitgever: verantwoordelijk voor doelstellingen Uiteraard kunnen meerdere rollen bij een enkel persoon liggen. Een heel nieuwe rol in een online omgeving is die van community manager. De community manager is verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de dialoog/conversatie van een organisatie met het publiek en haar doelgroepen. Die rol zal steeds belangrijker worden aangezien organisaties meer en meer de op verschillende online plekken de conversatie aangaan met het publiek. Structuur aanbrengen Het aanbrengen van structuur in (reeds gepubliceerde) content is een arbeidsintensief karwei. Maar een goede structuur kan zowel conversie als traffic verbeteren. Structureren is zowel het aanbrengen van een technische structuur als het toevoegen van metadata. Pagina's in een website moeten snel gevonden kunnen worden door zowel bezoekers als zoekmachine-robots. Een duidelijke en consistente linksstructuur helpt de gebruiker snel navigeren door de site en de zoekmachines jouw pagina's te vinden. Bij het toevoegen van metadata hoort onder andere het aanbrengen van relevante tags, categorieën en dossiers. Optimaliseren van content Content strategie en zoekmachineoptimalisatie hebben veel raakvlakken. Content optimaliseer je voor zowel mens als zoekmachine. Whitepaper Content marketing nieuwe bomen Haarlem, december 2009 versie

23 8 Creatie + Publicatie H4 Optimaliseren van tekst Het bepalen van de juiste zoekwoorden verdient veel aandacht. Het bepalen van de positie (s) in zoekresultaten van je concurrentie is daarbij een belangrijk uitgangspunt. Door onderzoek en met behulp van online tools bepaal je een goede trefwoord-strategie. Zoekmachines gebruiken de tekst op een pagina om te bepalen hoe relevant die pagina is voor een bepaalde zoekactie. Daar kun je en moet je rekening mee houden bij het schrijven van teksten. Misschien is het nog belangrijker dat tekst aantrekkelijk is om te lezen en dat jouw tekst andere webmasters uitdaagt om er een link naar te plaatsen. Het schrijven van teksten voor je website dient daarmee twee doelen. Optimaliseren van video en audio Door de ontwikkeling van Universal Search komen naast websites ook video s, foto s en andere informatiebonnen terug in de resultaten van algemene zoekmachines. Video is te optimaliseren door: teksten die bij de video horen te optimaliseren; een herkenbare thumbnail te gebruiken; het kanaal waarin je de video publiceert te optimaliseren; de link naar de video te verspreiden binnen sociale media. Whitepaper Content marketing nieuwe bomen Haarlem, december 2009 versie

PRdesQ info sheet. De razendsnel veranderende wereld van communicatie, PR en marketing eist een andere manier van werken om succesvol te kunnen zijn.

PRdesQ info sheet. De razendsnel veranderende wereld van communicatie, PR en marketing eist een andere manier van werken om succesvol te kunnen zijn. PRdesQ is ontstaan uit frustratie. Wij konden geen online gereedschap vinden die tegen een faire prijs gebruikmaakt van de moderne PR mogelijkheden. De razendsnel veranderende wereld van communicatie,

Nadere informatie

Online marketing succesvol inzetten: content strategie

Online marketing succesvol inzetten: content strategie WHITEPAPER Content strategie & lead nurturing Online marketing succesvol inzetten: content strategie De opzet van de online marketing aanpak is voor veel marketing managers een lastig te visualiseren geheel.

Nadere informatie

Woord vooraf. Deze handleiding geeft je inzichten in hoe SEO werkt en wat je moet doen om resultaat te behalen.

Woord vooraf. Deze handleiding geeft je inzichten in hoe SEO werkt en wat je moet doen om resultaat te behalen. Woord vooraf Een goede zoekmachine optimalisatie strategie gaat uit van een langere termijn commitment. SEO (search engine optimization) is niet iets wat je zomaar kunt implementeren. Er is een duidelijke

Nadere informatie

INBOUND MARKETING LIVE WEBSITE SEO - ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE DE GOOGLE MAGIC SHOW

INBOUND MARKETING LIVE WEBSITE SEO - ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE DE GOOGLE MAGIC SHOW Webinar LIVE WEBSITE SEO - ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE DE GOOGLE MAGIC SHOW Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Onderwerpen Welkom en Introductie Kennismaking met

Nadere informatie

Voor je begint met bloggen

Voor je begint met bloggen Voor je begint met bloggen Gemma Kregting, Adviseur online marketing Corporate Communications & Marketing Voor je begint met bloggen Stap 1: Bepaal waar je over wilt bloggen Stap 2: Wie gaat er bloggen

Nadere informatie

Inbound Marketing Expertise

Inbound Marketing Expertise Sagamore Inbound Marketing Expertise Content- en Social Media Plan Template Sagamore 1-12 Content en Social Media plan Het stappenplan 1. Identificeer de contentparels 2. Doel van de boodschap vaststellen

Nadere informatie

Online Marketing. Door: Annika Woud ONLINE MARKETING

Online Marketing. Door: Annika Woud ONLINE MARKETING Online Marketing Door: Annika Woud 1 Inhoudsopgaven 1 Wat is online marketing? 2 Hoe pas je online marketing toe op een website? Hoe pas je het toe? SEO Domeinnaam HTML Google Analytics Advertenties op

Nadere informatie

Zoekmachine optimalisatie Trends 2011. SEO ontwikkelingen om rekening mee te houden in 2011

Zoekmachine optimalisatie Trends 2011. SEO ontwikkelingen om rekening mee te houden in 2011 Zoekmachine optimalisatie Trends 2011 SEO ontwikkelingen om rekening mee te houden in 2011 Een woord vooraf Bronnen: bruceclay.com, searchengineland.com, frankwatching.com, marketingfacts.nl, dutchcowboys.nl,

Nadere informatie

Adviesrapport online reputatiemanagement, geschreven door Lars Martens

Adviesrapport online reputatiemanagement, geschreven door Lars Martens Adviesrapport online reputatiemanagement, geschreven door Lars Martens Inleiding: Elke organisatie heeft een interne en externe reputatie. Elk bedrijf dient het internet te monitoren op publiciteit rondom

Nadere informatie

WORKSHOP. Het inrichten van een Search-vriendelijk YouTube kanaal. Copyright 2012, iprospect, Inc. All rights reserved.

WORKSHOP. Het inrichten van een Search-vriendelijk YouTube kanaal. Copyright 2012, iprospect, Inc. All rights reserved. WORKSHOP Het inrichten van een Search-vriendelijk YouTube kanaal EVEN VOORSTELLEN E: suzanne.jansen@iprospect.com PROGRAMMA» Waarom online video?» Waarom YouTube?» Waarom video search optimalisatie?» Hoe

Nadere informatie

LinkedIn als marketingtool gebruiken, zo doet u dat!

LinkedIn als marketingtool gebruiken, zo doet u dat! LinkedIn als marketingtool gebruiken, zo doet u dat! Social media en content marketing gaan tegenwoordig hand in hand. Waar Facebook veel gebruikt wordt voor B2C-marketing, is LinkedIn juist meer geschikt

Nadere informatie

INBOUND MARKETING STRATEGIE

INBOUND MARKETING STRATEGIE Webinar INBOUND MARKETING STRATEGIE voor GROEI! Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Welkom en Introductie Onderwerpen Kennismaking met TeamForce en Bazoon Hoe Internet

Nadere informatie

SALESLEADS GENEREREN MET UW WEBSITE

SALESLEADS GENEREREN MET UW WEBSITE Webinar SALESLEADS GENEREREN MET UW WEBSITE Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Welkom en Introductie Onderwerpen Kennismaking met TeamForce en Bazoon Hoe Internet

Nadere informatie

ONLINE MARKETING ANGELCOACHING

ONLINE MARKETING ANGELCOACHING ONLINE MARKETING ANGELCOACHING MARCA VAN DEN BROEK Met mijn bedrijf AngelCoaching zet ik me in voor succesvol ondernemen als kunstenaar//creatief. WAAR GAAT HET OM? Zichtbaarheid Onderscheidend (en authentiek)

Nadere informatie

Stelling. Hoe kunnen we Social Media toepassen als dienstverleners?

Stelling. Hoe kunnen we Social Media toepassen als dienstverleners? Stelling Hoe kunnen we Social Media toepassen als dienstverleners? Tim Cosson Internet Strateeg Eigenaar mindworkz 26 jaar oud Woon samen Voetbal Geloof in samenwerken 1.Wat is social media? 2.Welke doelen

Nadere informatie

WHITEPAPER INBOUND MARKETING

WHITEPAPER INBOUND MARKETING WHITEPAPER INBOUND MARKETING TeamForce Web Solutions BV Energieweg 47 4906 CG Oosterhout Nederland Postbus 6015 4900 HA Oosterhout Nederland Tel. +31 (0)162 468190 Fax +31 (0)162 468199 E mail:info@teamforce.com

Nadere informatie

1. Inleiding Hoe wordt mijn website gemakkelijk gevonden in de verschillende zoekmachines.

1. Inleiding Hoe wordt mijn website gemakkelijk gevonden in de verschillende zoekmachines. Samenvatting In deze whitepaper wordt de vraag beantwoord: Hoe kan ik mijn website beter vindbaar maken in zoekmachines?. Om hier achter te komen wordt eerst achtergrond informatie gegeven over hoe zoekmachines

Nadere informatie

Hoe gebruikt u Google, Bloggen en Social Media om online goed gevonden te worden?

Hoe gebruikt u Google, Bloggen en Social Media om online goed gevonden te worden? Webinar Social Media Marketing Hoe gebruikt u Google, Bloggen en Social Media om online goed gevonden te worden? Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Welkom en Introductie

Nadere informatie

Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook. 14 november 2011

Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook. 14 november 2011 Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook 14 november 2011 Kennismaken Esther Kroes KroesKontrol ons aanbod binnen online communicatie en marketing 1. Werving en selectie 2. Workshops & presentaties

Nadere informatie

INBOUND MARKETING. Webinar. Website (Re-)Design met Online Marketing in Gedachte WEBSITE REDESIGN

INBOUND MARKETING. Webinar. Website (Re-)Design met Online Marketing in Gedachte WEBSITE REDESIGN Webinar Website (Re-)Design met Online Marketing in Gedachte Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Onderwerpen Welkom en Introductie Kennismaking met TeamForce en

Nadere informatie

Praktische social media tips voor bedrijven!

Praktische social media tips voor bedrijven! Praktische social media tips voor bedrijven! Inhoud: Pagina Voorwoord 2 Wat is social media? 3 Hoe werkt het? 4 De mogelijkheden voor bedrijven 5 Als online vorm van mond-tot-mond reclame 7 Internet optimalisatie

Nadere informatie

INBOUND MARKETING. Hét Online Marketing Event. 14 maart 2011 Utrecht

INBOUND MARKETING. Hét Online Marketing Event. 14 maart 2011 Utrecht Hét Online Marketing Event 14 maart 2011 Utrecht Agenda Welkom Marketing en Sales 2011+ Bram van Ast Bezoekers zijn Zilver Leander Kolen Conversies zijn Goud Joyce Landhaar Juist gereedschap is het halve

Nadere informatie

Praktische Social Media Tips 8 december 2011

Praktische Social Media Tips 8 december 2011 Praktische Social Media Tips 8 december 2011 Leon Tindemans Wie ben ik? Time To Market Leon Tindemans Oktober 2010 Herwijnen @TTMCommunicatie in/ttmcommunicatie user/ttmcommunicatie 1 Diverse klanten Al

Nadere informatie

Online distributiekanalen. In samenwerking met Sabre Hospitality Solutions

Online distributiekanalen. In samenwerking met Sabre Hospitality Solutions Online distributiekanalen In samenwerking met Sabre Hospitality Solutions 2 Agenda Hoe kiest & boekt uw gast? Uw logieswebsite Kan uw logies (gemakkelijk) geboekt worden? Hoe kiest & boekt uw gast? 3 Een

Nadere informatie

Internet Marketing Termen

Internet Marketing Termen Internet Marketing Termen Als beginnend Internet Marketeer ga je veel termen tegen komen, die je in verwarring zullen brengen. Hieronder heb ik een lijst met termen voor je samengesteld om jouw leven als

Nadere informatie

Online marketing. De weg naar online succes. Presentatie door: Eelke Kuipers

Online marketing. De weg naar online succes. Presentatie door: Eelke Kuipers Online marketing De weg naar online succes Presentatie door: Eelke Kuipers Inhoud Wat is online marketing? Internet strategie Marketing middelen - Zoekmachine marketing - Social media - E-mailmarketing

Nadere informatie

Klik&Steen Dashboard. Wat zijn nou interessante statistieken bij websites?

Klik&Steen Dashboard. Wat zijn nou interessante statistieken bij websites? Klik&Steen Dashboard Wat zijn nou interessante statistieken bij websites? Inleiding Dit document dient als onderzoek naar de statistieken die interessant zijn om te laten zien in het dashboard van Klik&Steen.

Nadere informatie

Gedragscode social media reddingsbrigade Heerhugowaard

Gedragscode social media reddingsbrigade Heerhugowaard Gedragscode social media reddingsbrigade Heerhugowaard Richtlijnen en regels voor het gebruik van social media door leden in relatie tot Reddingsbrigade Heerhugowaard. Augustus 2015 1 Inhoudsopgave: Inhoudsopgave:...

Nadere informatie

9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert.

9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert. 9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert. Introductie Een goed ingerichte website met een goed uitgevoerde marketingstrategie is het ideale marketing tool voor ondernemers. Een goede website

Nadere informatie

Online reputatie: van onvoorspelbare kracht naar groeifactor

Online reputatie: van onvoorspelbare kracht naar groeifactor Whitepaper Online reputatie: van onvoorspelbare kracht naar groeifactor In vijf stappen naar effectief online reputatiemanagement De online reputatie van merken en organisaties bepaalt in toenemende mate

Nadere informatie

30 Facebook Tips Voor Meer Bezoekers, Klanten & Omzet!

30 Facebook Tips Voor Meer Bezoekers, Klanten & Omzet! 30 Facebook Tips Voor Meer Bezoekers, Klanten & Omzet! Auteur: Copyright 2011, Alle rechten voorbehouden www.tomdehaan.nl 1 Voordat je de tips gaat lezen Dit ebook is een verzameling van tips voor je Facebook

Nadere informatie

SEO HANDLEIDING CUDOK CONCEPTS & CONSULTANCY

SEO HANDLEIDING CUDOK CONCEPTS & CONSULTANCY 26 JUNI 2015 1. CONTENT Zoekmachine beoordelen jouw content op of dat deze geschikt is voor een bepaalde zoekopdracht. Het is daarom essentieel om te zorgen voor goede en relevantie content en zoekwoorden.

Nadere informatie

Video, Social Media en. Internet Marketing

Video, Social Media en. Internet Marketing WHITE PAPER: Hoe bedrijven gebruik maken van nieuwe internet marketing platformen zoals Video, Social Media en Internet Marketing om prospects/leads te werven en deze om te zetten naar klanten Introductie:

Nadere informatie

Online marketing. De weg naar online succes. Presentatie door: Eelke Kuipers

Online marketing. De weg naar online succes. Presentatie door: Eelke Kuipers Online marketing De weg naar online succes Presentatie door: Eelke Kuipers Inhoud Wat is online marketing? Internet strategie Marketing middelen - Zoekmachine marketing - Social media - E-mailmarketing

Nadere informatie

Zoekmachine Optimalisatie (SEO)

Zoekmachine Optimalisatie (SEO) Zoekmachine Optimalisatie (SEO) Dit ebook wordt u geheel gratis aangeboden door Usense - Dé Online Marketing Specialist. Zoekmachine Optimalisatie Zoekmachine optimalisatie, oftewel SEO, gaat over het

Nadere informatie

HOE KIES JE DE JUISTE

HOE KIES JE DE JUISTE HOE KIES JE DE JUISTE TYPE WEBSITE White Paper over de keuze van een bij je activiteiten passende website In dit White Paper reiken we je enkele handvatten aan om te bepalen welke type website het beste

Nadere informatie

IN 5 STAPPEN NAAR EEN SUCCESVOLLE CONTENTMARKETING-CAMPAGNE. En waarom u moet starten met contentmarketing

IN 5 STAPPEN NAAR EEN SUCCESVOLLE CONTENTMARKETING-CAMPAGNE. En waarom u moet starten met contentmarketing IN 5 STAPPEN NAAR EEN SUCCESVOLLE CONTENTMARKETING-CAMPAGNE En waarom u moet starten met contentmarketing WHITEPAPER 2015 Hoe zet u van A tot Z een contentmarketing-campagne op? In deze whitepaper behandelen

Nadere informatie

BLOGGIN. De relatie tussen MKB-moderetailers en modebloggers - succes ligt op de loer

BLOGGIN. De relatie tussen MKB-moderetailers en modebloggers - succes ligt op de loer BLOGGIN De relatie tussen MKB-moderetailers en modebloggers - succes ligt op de loer IN VIER STAPPEN NAAR SUCCES De komst van social media en de daarbijhorende blogs heeft het marketingcommunicatielandschap

Nadere informatie

A picture paints a 1.000 words

A picture paints a 1.000 words Online Content Publiceren Kennismarketing naar de next level Omdat publiceren steeds belangrijker wordt, is de gedachte ontstaan om het zelf kunnen publiceren zeer laagdrempelig te maken en daarbij geheel

Nadere informatie

Succesvol Gevonden Worden Op Internet. Workshop MYbusinessmedia 7 mei 2009 Gorinchem

Succesvol Gevonden Worden Op Internet. Workshop MYbusinessmedia 7 mei 2009 Gorinchem Succesvol Gevonden Worden Op Internet Workshop MYbusinessmedia 7 mei 2009 Gorinchem 1 Succesvol Gevonden Worden Op Internet Welkom! Strategie MYbusinessmedia: Online First Resultaat: in een jaar naar 1,7

Nadere informatie

25 redenen om te starten met social media - Sven Van Santvliet blogger op Hypoconnect - www.hypoconnect.be

25 redenen om te starten met social media - Sven Van Santvliet blogger op Hypoconnect - www.hypoconnect.be 25 redenen om te starten met social media Over de zin en onzin van social media is al veel geschreven. Waarom besteden wij er dan nog een whitepaper over? Omdat we ervan overtuigd zijn dat het een communicatiekanaal

Nadere informatie

Contentstrategie Werkgroep 7

Contentstrategie Werkgroep 7 Werkgroep 7 Agenda Metadata FTW (Content) Marketing Toetsing en beoordeling 2 Metadata FTW Wat is metadata informatie over informatie is het cement van content zorgt voor de structuur, context en betekenis

Nadere informatie

Meer succes met je website

Meer succes met je website Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?

Nadere informatie

Waar moet een recruiter op letten bij het werven van een online marketeer?

Waar moet een recruiter op letten bij het werven van een online marketeer? Waar moet een recruiter op letten bij het werven van een online marketeer? Online marketing is een breed vakgebied waarbij zoekmachine optimalisatie en het gebruik van social media nauw met elkaar verbonden

Nadere informatie

Slimmer Acquisitie van Passie naar Winst in 1 jaar. 28 tips. GRATIS bezoekers naar je site zonder Google? www.slimmeracquisitie.nl

Slimmer Acquisitie van Passie naar Winst in 1 jaar. 28 tips. GRATIS bezoekers naar je site zonder Google? www.slimmeracquisitie.nl 28 tips GRATIS bezoekers naar je site zonder Google? Hieronder geef ik je een aantal van mijn slimmer acquisitie praktijken die goed werken. De tips hebben niets te maken met SEO, oftewel beter gevonden

Nadere informatie

bijeenkomst markt! 12 maart het paleis 2010, statement communicatieadviesbureau

bijeenkomst markt! 12 maart het paleis 2010, statement communicatieadviesbureau bijeenkomst markt! 12 maart het paleis ron overbeek directeur statement communicatieadviesbureau overbeek@statement.nl www.statement.nl nl.linkedin.com/in/ronoverbeek twitter.com/ronoverbeek wie ben ik?

Nadere informatie

12-1-2015 SOCIAL MEDIA PLAN NETIDENTITY. MySuperfood Priscilla

12-1-2015 SOCIAL MEDIA PLAN NETIDENTITY. MySuperfood Priscilla 12-1-2015 NETIDENTITY SOCIAL MEDIA PLAN MySuperfood Priscilla Inhoud Je bedrijf in één zin... 3 Wat wordt er over je gezegd?... 3 Formuleer de doelstellingen... 3 Analyse zoekresultaten... 3 Analyseer

Nadere informatie

31-10-2012. Agenda WIE IS WEBMONNIK.NL? WIE IS WEBMONNIK.NL? Wat gaan we doen? WIE IS WEBMONNIK.NL?

31-10-2012. Agenda WIE IS WEBMONNIK.NL? WIE IS WEBMONNIK.NL? Wat gaan we doen? WIE IS WEBMONNIK.NL? WIE IS WEBMONNIK.NL? Eigenaar online marketingbureau Webmonnik.nl Online marketeer Auteur en trainer Doel: bedrijven succesvoller maken met behulp van online marketing Zowel strategisch als operationeel

Nadere informatie

Wat is Inbound Marketing?

Wat is Inbound Marketing? 1-7 Inbound Marketing Wat is Inbound Marketing? Inbound Marketing is een marketing strategie die ervoor zorgt dat uw potentiële klanten u vinden op het internet, op het moment dat zij u nodig hebben. Om

Nadere informatie

Vijf essentiële stappen in het moderne verkoopproces

Vijf essentiële stappen in het moderne verkoopproces Vijf essentiële stappen in het moderne verkoopproces Capelle aan den IJssel, 2 oktober 2014 Door: Wim van der Mark Programma - inhoud Inspelen op veranderend koopgedrag Vijf stappen in het moderne verkoopproces

Nadere informatie

Voor je begint met bloggen

Voor je begint met bloggen Voor je begint met bloggen Gemma Kregting, Adviseur online marketing Corporate Communications & Marketing Voor je begint met bloggen Waarom bloggen? Stap 1: Onderwerp bepalen Stap 2: Wie gaat er bloggen

Nadere informatie

SEO Webanalyse. www.voorbeeld.nl

SEO Webanalyse. www.voorbeeld.nl SEO Webanalyse www.voorbeeld.nl Web analyse voor www.voorbeeld.nl Dit rapport geeft een overzicht van de belangrijkste factoren die de zoekmachine- en gebruiksvriendelijkheid van uw website beïnvloeden.

Nadere informatie

Jouw bedrijf in 3 stappen bovenin Google Whitepaper online vindbaarheid versie augustus 2012

Jouw bedrijf in 3 stappen bovenin Google Whitepaper online vindbaarheid versie augustus 2012 Jouw bedrijf in 3 stappen bovenin Google Whitepaper online vindbaarheid versie augustus 2012 Whitepaper Online vindbaarheid Allebedrijvenin augustus 2012 Pagina 1 Een woord vooraf Je hebt een prachtige

Nadere informatie

INSPIRATION & IDEAS. RESULTS! Not just websites

INSPIRATION & IDEAS. RESULTS! Not just websites Onderwerpen Lang leve de credietcrisis Marketing wordt ANDERS Introductie Online Marketing Verkoop Service Zoekmachine Marketing (SEM) Hoe werkt Google The Magic Word Zoekwoorden Zoekmachine Optimalisatie

Nadere informatie

Creat4u. www.icreat4u.nl COMPLETE WEBSITE. voor ondernemers. 47,50,- per maand zonder opstartkosten. ONZE VOORDELEN! EEN ALL-IN WEBSITE

Creat4u. www.icreat4u.nl COMPLETE WEBSITE. voor ondernemers. 47,50,- per maand zonder opstartkosten. ONZE VOORDELEN! EEN ALL-IN WEBSITE COMPLETE WEBSITE voor ondernemers 47,50,- per maand zonder opstartkosten. Een complete website voor uw onderneming en die ook nog goed vindbaar is, dat is wat we willen! Maar hoe? EEN ALL-IN WEBSITE ONZE

Nadere informatie

Deelnemers... 8. Marketing & organisatie... 11. Online marketing in de praktijk... 15. Kennis & belang van online marketing... 26

Deelnemers... 8. Marketing & organisatie... 11. Online marketing in de praktijk... 15. Kennis & belang van online marketing... 26 Deelnemers... 8 Sectoren... 8 Functies... 9 Grootte van de zorginstellingen... 0 Marketing & organisatie... Medewerkers... Budgetten voor online marketing... 2 Online marketing in de praktijk... 5 Toepassing

Nadere informatie

Hoe maximaliseer ik mijn online zichtbaarheid?

Hoe maximaliseer ik mijn online zichtbaarheid? Kennissessie zoekmachinemarketing (SEM) Hoe maximaliseer ik mijn online zichtbaarheid? Sander Lems Online Marketing Consultant Oxfam Novib netwerkbijeenkomst bedrijvenambassadeurs Olympisch stadion, Amsterdam

Nadere informatie

Zo ondersteun je jouw business met Facebook

Zo ondersteun je jouw business met Facebook Zo ondersteun je jouw business met Facebook Een goed begin is het halve resultaat! Graag willen wij je laten profiteren van enkele eenvoudige stappen die je kunt zetten, zodat jouw activiteiten op Facebook

Nadere informatie

Aanvulllende info Workshop Social Media Humanitas district Noord

Aanvulllende info Workshop Social Media Humanitas district Noord Aanvulllende info Workshop Social Media Humanitas district Noord Defintie SocialMedia is een verzamelbegrip voor online platformen waar de gebruikers, zonder of met minimale tussenkomst van een professionele

Nadere informatie

Raymond van Hooft HooftCommunicatie.nl. alle rechten voorbehouden

Raymond van Hooft HooftCommunicatie.nl. alle rechten voorbehouden Raymond van Hooft HooftCommunicatie.nl alle rechten voorbehouden De kennismaking Raymond van Hooft Communicatie-adviseur on-the-job Docent HBO Bachelor Interne- en externe Communicatie Trainer PGOsupport

Nadere informatie

Social en Direct Marketing

Social en Direct Marketing Social en Direct Marketing Wim van der Mark, Dialoogtrainers.nl Inhoud Direct marketing essentials tot 2002 DM 1.0 Direct marketing essentials i.c.m. search, web en e-mail DM 2.0 Direct marketing essentials

Nadere informatie

Monitoring en Engagement met BeSocialEasy.

Monitoring en Engagement met BeSocialEasy. Monitoring en Engagement met BeSocialEasy. De online tool BeSocialEasy vindt voor jou berichten die worden gepubliceerd op weblogs, fora, nieuws sites, blogs en verschillende social media platformen (zoals

Nadere informatie

SEO: Hoe komt mijn webshop hoger in Google?

SEO: Hoe komt mijn webshop hoger in Google? SEO: Hoe komt mijn webshop hoger in Google? 1. HOGER IN GOOGLE? SEO staat voor Search Engine Optimization, oftewel in het gewoon Nederlands: zoekmachineoptimalisatie. Het is een onderdeel van zoekmachinemarketing

Nadere informatie

Hoe Jij Via Social Media, Meer Leads En Klanten Krijgt.

Hoe Jij Via Social Media, Meer Leads En Klanten Krijgt. Hoe Jij Via Social Media, Meer Leads En Klanten Krijgt. Hoe$Krijg$Je$Meer$Zichtbaarheid$Via$Social$Media Inhoudsopgave Introductie! 3 Welke Sociale Netwerken?! 6 Twitter! 7 Facebook! 10 Linkedin! 12 Youtube!

Nadere informatie

Meer winst uit WordPress. (en online marketing)

Meer winst uit WordPress. (en online marketing) Meer winst uit WordPress (en online marketing) Introductie Martijn Duker 26 jaar Online marketing Pronamic Waarom WordPress? 1. Eenvoudig in beheer 2. Open source community 3. Talloze uitbreidingsmogelijkheden

Nadere informatie

Social Media Marketing

Social Media Marketing Social Media Marketing Get Social But, How? And Where? Tom Zoethout KvK Netwerkevent 23 nov 09 2 1 Moet je sociaal meedoen op het internet? 3 Social Media Marketing Quiz Wat weet ik eigenlijk al over Social

Nadere informatie

Inbound marketing. Door Dennis Hoekstra twitter.com/mediaans

Inbound marketing. Door Dennis Hoekstra twitter.com/mediaans Door Dennis Hoekstra twitter.com/mediaans Inhoud 1. Inbound vs. outbound marketing 3 2. Wat is inbound marketing? 4 3. Marketing tijdens een recessie 6 4. Inbound marketing in 2012 7 Over de auteur: Dennis

Nadere informatie

Whitepaper linkbuilding Het verbeteren van uw positie in de zoekmachines

Whitepaper linkbuilding Het verbeteren van uw positie in de zoekmachines Whitepaper linkbuilding Het verbeteren van uw positie in de zoekmachines Auteur: Ruud Stelder, SEOshop e-commerce Website: http:// Datum: November 12, 2009 Inleiding De experts zijn het er redelijk over

Nadere informatie

SEO whitepaper. 1. Inleiding 3. 2. Wat is SEO? 4. 3. Onderdelen SEO 5. 4. Praktische SEO tips 8. 5. Hulp nodig? 10

SEO whitepaper. 1. Inleiding 3. 2. Wat is SEO? 4. 3. Onderdelen SEO 5. 4. Praktische SEO tips 8. 5. Hulp nodig? 10 SEO SEO whitepaper 1. Inleiding 3 2. Wat is SEO? 4 3. Onderdelen SEO 5 4. Praktische SEO tips 8 5. Hulp nodig? 10 2 Inleiding Dit document is met grote zorgvuldigheid opgesteld, echter kunnen fouten voorkomen.

Nadere informatie

Sara Geris Communication Manager

Sara Geris Communication Manager Sara Geris Communication Manager 1 2 100% familiebedrijf 3 Sites 11 Landen 32 Locaties 16 sites in België Bedienden Arbeiders Chauffeurs +3.700 collega s 4 Social Media bij H.Essers? SEO/ SEA Social Media

Nadere informatie

Webdesign en Online Marketing www.webcare4all.nl

Webdesign en Online Marketing www.webcare4all.nl Webdesign en Online Marketing www.webcare4all.nl Hoger in Google komen Een hoge positie in Google op een relevant zoekwoord zorgt voor een constante stroom aan potentiële klanten. Zo n hoge positie krijg

Nadere informatie

Internet Marketing Plan

Internet Marketing Plan Internet Marketing Plan Bedrijf Door Datum : : : Stap 1 Wat is je jaarlijks marketingbudget? Welk deel daarvan gaat naar online? En volgend jaar? Stap 2. Je website Hoe goed in je website in de ogen van

Nadere informatie

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland 18 december 2012 Social Media Onderzoek MKB Nederland 1. Inleiding Er wordt al jaren veel gesproken en geschreven over social media. Niet alleen in kranten en tijdschriften, maar ook op tv en het internet.

Nadere informatie

T-Mobile Community. Arianne Heij T-Mobile Nederland. www.t-mobile.nl twitter.com/tmobile_webcare facebook.com/tmobileplein forum.t-mobile.

T-Mobile Community. Arianne Heij T-Mobile Nederland. www.t-mobile.nl twitter.com/tmobile_webcare facebook.com/tmobileplein forum.t-mobile. T-Mobile Community Arianne Heij T-Mobile Nederland www.t-mobile.nl twitter.com/tmobile_webcare facebook.com/tmobileplein forum.t-mobile.nl Social Media zorgt ervoor dat klanten en bedrijven dichter tot

Nadere informatie

Praktische tips voor een geweldige website Irene Ogier - I-webs

Praktische tips voor een geweldige website Irene Ogier - I-webs Praktische tips voor een geweldige website Irene Ogier - I-webs Inhoud E-book Zoekwoorden uitleg 3 Zoekwoorden in je website gebruiken 4 9 tips voor de pagina over jou 6 Tips voor de lancering van je website

Nadere informatie

Het Online Marketingplan. Het Social Media Plan als onderdeel van het Marketing Plan

Het Online Marketingplan. Het Social Media Plan als onderdeel van het Marketing Plan Het Online Marketingplan Het Social Media Plan als onderdeel van het Marketing Plan 1 Wil je een online marketingplan voor jouw organisatie beschrijven? In dit document vind je de opzet voor zo n plan.

Nadere informatie

Checkit maakt u vindbaar!

Checkit maakt u vindbaar! Checkit maakt u vindbaar! Neem voor meer informatie vrijblijvend contact op met één van onze Search Engine Marketing professionals of kijk op www.checkit.nl Pagina 2 van 12 Inhoud 1. Over Checkit... 3

Nadere informatie

TravelNext LOBKE ELBERS @LOBKEELBERS

TravelNext LOBKE ELBERS @LOBKEELBERS TravelNext LOBKE ELBERS @LOBKEELBERS Intro Lobke Elbers @lobkeelbers lobke@travelnext.nl Community manager Content schrijver Online marketing Blogger Kansenzoeker Samenwerker Gastdocent NHTV Nijmegen www.travelnext.nl

Nadere informatie

Social media en monitoring een handleiding voor startende groepen. Wit Communicatieadviseurs

Social media en monitoring een handleiding voor startende groepen. Wit Communicatieadviseurs Social media en monitoring een handleiding voor startende groepen Wit Communicatieadviseurs Wat is monitoring? Het zoeken naar gesprekken die relevant zijn voor jouw onderwerp, om een vinger aan de pols

Nadere informatie

Zoekmachinegericht schrijven Advanced Bas van den Beld Rijksinspec8es 21/04/2011

Zoekmachinegericht schrijven Advanced Bas van den Beld Rijksinspec8es 21/04/2011 Zoekmachinegericht schrijven Advanced Bas van den Beld Rijksinspec8es 21/04/2011 Programma Wie ben ik? Opbouw van een site Zoekwoorden Links en linksculp8ng AFeeldingen Universal search Huishoudelijk Vragen

Nadere informatie

Online marketing. College 4

Online marketing. College 4 Online marketing College 4 Tot nu toe Hebben we gekeken naar het ontstaan van web 2.0. Hebben we bekeken hoe het web 2.0 landschap eruit ziet. Hebben we bekeken wat web 2.0 betekent voor beslissingsprocessen

Nadere informatie

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Opkomst van Social Media verandert klant contact Trend Beschrijving Consequenties Gebruik Social Media Ruim 70% van de

Nadere informatie

www.eduwebsupport.nl Expert blog artikel: SEO check SEO check is een EDU Expert Artikel

www.eduwebsupport.nl Expert blog artikel: SEO check SEO check is een EDU Expert Artikel www.eduwebsupport.nl Expert blog artikel: SEO check SEO check is een EDU Expert Artikel De woorden SEO check suggereren dat je de status van je zoekmachine optimalisatie eenvoudig kunt vaststellen met

Nadere informatie

Zoekmachinemarketing anno 2007. Is uw strategie up to date?

Zoekmachinemarketing anno 2007. Is uw strategie up to date? Zoekmachinemarketing anno 2007 Is uw strategie up to date? Wolter Tjeenk Willink Achtergrond: Commerciële Economie ebusiness NIMA B Business Marketing Oprichter Traffic Builders BV (2001) Marketinggedreven

Nadere informatie

30 TIPS OM ZELF E-MAILADRESSEN TE VERZAMELEN

30 TIPS OM ZELF E-MAILADRESSEN TE VERZAMELEN 30 TIPS OM ZELF E-MAILADRESSEN TE VERZAMELEN copyright 2011 Blinker BV Inhoudsopgave Inleiding... 2 Algemeen... 3 Website algemeen... 4 Inschrijfpagina... 5 Formulieren... 6 Online communicatie... 7 Offline...

Nadere informatie

Whitepaper. 10 manieren om e-mailmarketing en social media te integreren

Whitepaper. 10 manieren om e-mailmarketing en social media te integreren Whitepaper 10 manieren om e-mailmarketing en social media te integreren 10 manieren om e-mailmarketing en social media te integreren Als jouw organisatie e-mail en social media behandelt als twee parallelle

Nadere informatie

KBP Relatiedag. Digitale trends en ondernemen met Social Media. 17 september 2015

KBP Relatiedag. Digitale trends en ondernemen met Social Media. 17 september 2015 KBP Relatiedag Digitale trends en ondernemen met Social Media 17 september 2015 FACEBOOK LINKEDIN TWITTER OPLEIDING EVENTS ONLINE CAMPAGNES EVENTS Social Media Training & Advies Social Media Expert Businesscoach

Nadere informatie

Zoekmachinemarketing strategie

Zoekmachinemarketing strategie Zoekmachinemarketing strategie Voor webwinkels Pag. 2 Zoekmachinemarketingstrategie voor webwinkels Introductie Wolter Tjeenk Willink Oprichter Traffic Builders zoekmachinemarketing BV Zoekmachine-optimalisatie

Nadere informatie

Syntens. emarketing Internationaal zakendoen via internet

Syntens. emarketing Internationaal zakendoen via internet Syntens emarketing Internationaal zakendoen via internet Dennis van den Broek Creative Director @ Creactiv inhoud Creactiv, wat is dat? De Creactiv visie E-mail Marketing Marketplaces (Social) Networking

Nadere informatie

E-resultaat aanpak. Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen

E-resultaat aanpak. Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen E-resultaat aanpak Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen 2010 ContentForces Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie,

Nadere informatie

ABC Analytics Handleiding

ABC Analytics Handleiding ABC Analytics Handleiding Online zichtbaarheid wordt steeds belangrijker en je moet er in blijven investeren met het aantrekken van bezoekers door middel van campagnes, zoekmachine optimalisatie en social

Nadere informatie

Social Media Marketing strategie

Social Media Marketing strategie Social Media Marketing strategie --= werkboek =-- 1. Bepaal je doelstelling Vaak zal SMM een onderdeel zijn van bestaande marketingcommunicatieplannen. Een extra kanaal om je doelgroep te bereiken. Soms

Nadere informatie

Website optimalisatie zorgt voor omzet!

Website optimalisatie zorgt voor omzet! Inleiding Pakketten en tarieven Hoe werkt een zoekmachine? Maatwerk SEO diensten Uitgebreid adviesrapport Contact Website optimalisatie zorgt voor omzet! Inleiding Hoe werkt een zoekmachine? De zoektocht

Nadere informatie

Wegwijzer: Een geschikt medium kiezen

Wegwijzer: Een geschikt medium kiezen Wegwijzer: Een geschikt medium kiezen Vandaag de dag heb je verschillende media ter beschikking om je doelgroep te bereiken. Maar welk medium kies je? Dat hangt af van je doel, doelgroep en de context

Nadere informatie

PRESTATIESITE WEBPAKKET

PRESTATIESITE WEBPAKKET PRESTATIESITE WEBPAKKET PRESTATIESITE Wij hebben al onze ervaring gebruikt om een gestandaardiseerd webpakket te ontwikkelen met een lay-out welke de focus heeft op leads en new business. Op deze wijze

Nadere informatie

LIVE PERFORMANCE. Bijlage Onderzoek Social Media. Sander van de Rijt PTTM22

LIVE PERFORMANCE. Bijlage Onderzoek Social Media. Sander van de Rijt PTTM22 LIVE PERFORMANCE Bijlage Onderzoek Social Media Sander van de Rijt PTTM22 Inhoudsopgave Social Media onderzoek Heesakkers & Daniels bestrating 3 Wat is social media? 3 Voor- en nadelen social media 3 Voordelen

Nadere informatie

85% VAN DE BUSINESS-TO-BUSINESS MARKT IN NOORD-NEDERLAND BEREIKEN WE MET NOORD.

85% VAN DE BUSINESS-TO-BUSINESS MARKT IN NOORD-NEDERLAND BEREIKEN WE MET NOORD. 85% VAN DE BUSINESS-TO-BUSINESS MARKT IN NOORD-NEDERLAND BEREIKEN WE MET NOORD. Door de inzet van een multichannel productportfolio maken we zichtbaar, inspireren en verbinden business-to-business ondernemers

Nadere informatie

HANDLEIDING MARKTONDERZOEK MET GOOGLE ANALYTICS. Inhoudsopgave Basisbeginselen online marktonderzoek met Google Analytics... 3

HANDLEIDING MARKTONDERZOEK MET GOOGLE ANALYTICS. Inhoudsopgave Basisbeginselen online marktonderzoek met Google Analytics... 3 HANDLEIDING MARKTONDERZOEK MET GOOGLE ANALYTICS Inhoudsopgave Basisbeginselen online marktonderzoek met Google Analytics... 3 Wat zijn de kenmerken van je bezoekers?... 3 Welke apparaten gebruiken je website

Nadere informatie