Wijkraadpleging Zuidwest
|
|
- Lotte Thys
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Wijkraadpleging Zuidwest Voorzieningen in Transwijk Onderzoeksrapport Utrecht, april 2013 I.D. Razenberg, MSc M.M. Hootsen, MSc 1
2 Dit onderzoek werd uitgevoerd in opdracht van wijkraad Zuidwest Copyright 2013, Labyrinth Onderzoek & Advies Archimedeslaan BA Utrecht T: E: W: Alle rechten voorbehouden Niets uit deze uitgave mag - door iemand anders dan de opdrachtgever - worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige andere manier zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. 2
3 Inhoudsopgave 1. SAMENVATTING ONDERZOEK CONCLUSIES INLEIDING AANLEIDING ONDERZOEK DOELSTELLING BEWONERSSAMENSTELLING & ONTWIKKELINGEN IN TRANSWIJK MIXED-MODE BENADERING AFGESTEMD OP WENSEN BEWONERS... 9 LEESWIJZER RESULTATEN INTRODUCTIE AANBOD VAN WINKELS IN TRANSWIJK EN OMGEVING GEZONDHEIDSZORG PARK TRANSWIJK SCHOLING, VERENIGING EN SPORTVOORZIENINGEN OPENBAAR VERVOER IN TRANSWIJK OVERIGE IDEEËN EN VERBETERPUNTEN ACHTERGRONDGEGEVENS
4 1. Samenvatting onderzoek Iedere Utrechtse wijkraad mag jaarlijks een wijkraadpleging uitvoeren onder (een deel van) de bewoners uit haar wijk. Op basis van de uitkomsten van de wijkraadpleging kan de wijkraad een gefundeerd advies uitbrengen aan het Utrechtse college van B&W, over zaken die wellicht beter of anders georganiseerd zouden moeten worden. Dit jaar heeft de wijkraad besloten de voorzieningen in Transwijk onder de loep te nemen. Daarbij ligt de focus op de volgende onderwerpen: Winkelvoorzieningen; Medische voorzieningen; Park Transwijk; Scholen / verenigingen en sportvoorzieningen in Transwijk; Openbaar vervoersvoorzieningen in Transwijk. Doelstelling: De volgende doelstelling is geformuleerd voor dit onderzoek: Het doel van het onderzoek is om in het onderzoeksgebied een goed beeld te krijgen van de mening van bewoners van Transwijk over een aantal specifieke voorzieningen, met de focus op de thema s winkelvoorzieningen, medische voorzieningen en Park Transwijk. Respons: In totaal hebben 278 bewoners van Transwijk de enquête ingevuld, waarvan 165 bewoners (59%) dit online hebben gedaan, 98 (35%) face-to-face en 15 (5%) op papier. Bekendheid wijkraad: De wijkraad is niet bij iedereen bekend: van de bewoners heeft iets minder dan de helft (45%) nog niet eerder van de wijkraad gehoord. De overige respondenten geven aan wel eens van de wijkraad gehoord te hebben (39%) of goed bekend te zijn met wat de wijkraad doet (16%). Winkelcentrum Noord-Kanaleneiland: Het merendeel van de respondenten (76%) maakt meerdere keren per week of bijna dagelijks gebruik van het grote winkelcentrum in Noord- Kanaleneiland. In zijn algemeenheid krijgt dit winkelgebied gemiddeld een 6,6 van de respondenten. De onderlinge bereikbaarheid van de winkels wordt het hoogst beoordeeld (7.2) en de uitstraling van het winkelgebied als geheel het laagst (6.1). Respondenten geven aan meer parkeergelegenheid voor de auto en fiets te willen. Winkelgebieden Bijnkershoeklaan en Admiraal Helfrichlaan: De winkelcentra aan de Bijnkershoeklaan en de Admiraal Helfrichlaan worden weinig bezocht en laag gewaardeerd door de respondenten. Het merendeel van de respondenten (70%) maakt geen gebruik van het winkelcentrum aan de Bijnkershoeklaan en 82% maakt geen gebruik van het winkelcentrum aan de Admiraal Helfrichlaan. Beide winkelgebieden krijgen gemiddeld een onvoldoende van de respondenten: respectievelijk een 4.5 en 4.4. Gezondheidszorg:De meeste respondenten zijn tevreden over de gezondheidsvoorzieningen in de wijk: ongeveer driekwart van de respondenten is (zeer) tevreden met de huisartsen (78%), paramedische hulp (76%), apotheek (79%) en medisch specialisten (68%). Het percentage (zeer) ontevreden respondenten ligt rond de 6-9%. Verhuizing Antonius Ouderijn ziekenhuis: Van de respondenten geeft 36% aan de verhuizing van het Antonius Ouderijn ziekenhuis zeker als een gemis te ervaren. Als de resultaten worden uitgesplitst op leeftijd, blijkt dat van de 65-plussers (71%) het merendeel dit als een 4
5 gemis ervaart. De meeste bewoners die het (misschien) als een gemis gaan ervaren geven aan dat dit komt omdat de afstand naar het ziekenhuis dan groter wordt. Park Transwijk: Park Transwijk wordt goed bezocht door de respondenten. Van de respondenten geeft 84% aan soms, regelmatig of vaak gebruik te maken van Park Transwijk en 67% van de respondenten is (zeer) tevreden over het park tegenover 8% die (zeer) ontevreden is. Het Grote Veld is de meest gebruikte faciliteit, gevold door de Stadsboerderij Eilandsteede. De Jeu de Boules baan de minst gebruikte faciliteit. Hoewel de meeste respondenten (63%) zich veilig voelen in het park, voelt 15% van de respondenten zich niet veilig in het park en vindt 48% dat er niet voldoende toezicht is in het park. De 65-plussers geven relatief het vaakst (27%) aan dat ze het (helemaal) oneens zijn met de stelling dat ze zich veilig voelen in het park. Bijna een kwart van de respondenten (22%) is van mening dat Park Transwijk te sterk vervuild is. Van de respondenten vindt 75% dat er evenementen in park Transwijk moeten blijven plaatsvinden. Scholing, verenging en sportvoorzieningen: De meest gebruikte voorzieningen in (de omgeving van) Transwijk zijn binnensportvoorzieningen (24%) en buitensportvoorzieningen (11%). Openbaar vervoer: Van de respondenten vindt 83% dat de wijk voldoende is aangesloten op het openbaar vervoer. Belangrijkste kritiek van de ontevreden bewoners is dat de bushalte te ver weg is. Extra faciliteiten: De meeste respondenten (71%) geven aan geen faciliteiten / activiteiten te missen in de buurt. De faciliteit die het vaakst genoemd wordt door de mensen die wel iets missen, is een café. Verbeterpunten: Respondenten mochten nog extra verbeterpunten noemen voor de wijk. Daarbij werd het creëren van extra parkeergelegenheid (zowel voor de auto als voor de fiets) het vaakst genoemd. Daarnaast moet de omgeving beter onderhouden worden en willen bewoners graag meer toezicht in de wijk. 5
6 2. Conclusies Over het algemeen blijkt dat respondenten tevreden zijn over de voorzieningen binnen hun wijk. In dit hoofdstuk zal per onderwerp een conclusie worden gegeven en ook wordt er kort of er nog verbeterpunten liggen Winkelvoorzieningen Uit het onderzoek blijkt dat de meeste bewoners (67%) meerdere keren of zelfs dagelijks gebruikmaken van het winkelcentrum in Kanaleneiland, dat in zijn algemeenheid een gemiddelde waardering van 6.6 krijgt. Volgens de respondenten kan er nog wel het een en ander verbeterd worden aan het winkelgebied, zoals het creëren van extra fiets- en parkeerplekken en het verbeteren van de uitstraling van het winkelgebied. De winkelcentra aan de Bijnkershoeklaan en de Admiraal Helfrichlaan worden weinig bezocht en zeer laag gewaardeerd door de respondenten. Ook bij deze winkelgebieden geven de respondenten aan dat de uitstraling van het gebied verbeterd moet worden. Uit dit onderzoek blijkt dat alle drie de winkelgebieden volgens de respondenten opgeknapt moeten worden. Het lijkt het verstandigst om hierbij prioriteit te geven aan / te focussen op het winkelgebied dat het vaakst bezocht wordt: winkelcentrum Kanalenheiland. Belangrijk verbeterpunt hier is het verzorgen van voldoende fiets- en autoparkeerplekken en het verbeteren van de uitstraling van het gebied Medische voorzieningen Uit dit onderzoek is te concluderen dat de respondenten over het algemeen tevreden zijn over de gezondheidsvoorzieningen in de buurt. Van de respondenten geeft 36% de verhuizing van het Antonius Rijn Ziekenhuis zeker als een gemis te ervaren. Vooral 65-plussers hebben moeite met de verhuizing: maar liefst 71% van deze groep geeft aan het als een gemis te ervaren. Het lijkt belangrijk om voor een goede OV-verbinding naar het nieuwe ziekenhuis te zorgen als het Antonius Ouderijn ziekenhuis verhuist. Deze verbinding moet toegespitst worden op oudere mensen, die de meeste moeite hebben met de verhuizing van het ziekenhuis. Alhoewel respondenten op dit moment tevreden zijn over de gezondheidsvoorzieningen, is het verstandig om te blijven monitoren of er in de toekomst eventueel een tekort zal ontstaan aan medische voorzieningen. Zo geven een aantal respondenten geeft aan een tandarts in de buurt te missen en een uitbreiding van het aantal huisartsen wordt ook door enkele respondenten genoemd Park Transwijk De meeste bewoners geven aan soms, regelmatig of vaak in Park Transwijk te komen en ook is het merendeel tevreden over het park. Het Grote Veld is de meest gebruikte faciliteit en respondenten geven aan het park te gebruiken om te wandelen en te fietsen en voor ontspanning zoals zonnen en met vrienden afspreken. Opvallend is dat waar slechts 15% van de bewoners aangeeft zich niet veilig te voelen in Park Transwijk, toch 48% meer toezicht in het park wenst. Wellicht hangt dit ook samen het feit dat 22% van de respondenten het park te erg vervuild vindt. Het belangrijkste verbeterpunt aan het park is de door bewoners gevraagde toename van toezicht in het park. Daarnaast wijst dit onderzoek uit dat de er draagkracht is vanuit de wijk voor grote 6
7 evenementen die in het park gehouden worden, zoals het Bevrijdingsfestival dat jaarlijks wordt gevierd in Park Transwijk Scholing, vereniging en sportvoorzieningen Park Transwijk Binnen- en buitensportvoorzieningen worden het meest gewaardeerd en gebruikt door de respondenten. De overige voorzieningen (scholen, taalcursussen etc.) uit de vragenlijst binnen de wijk worden niet veel gebruikt. Vrijetijdsvoorzieningen worden vaker buiten dan binnen de wijk gebruikt. Deze resultaten lijken geen reden tot zorg te zijn: gezien de ligging van Tranwijk middenin de stad Utrecht zijn de resultaten niet verrassend Openbaar vervoervoorzieningen in Transwijk Van de respondenten vindt 83% dat de wijk voldoende is aangesloten op het openbaar vervoer. Respondenten uiten kritiek op de bushalte die te ver weg is en de buslijn die niet meer rijdt in het weekeinde. Sinds het onderzoek is er wel weer een bus gaan rijden in de weekenden maar het is aan te bevelen om dit in de toekomst te bestendigen. Ook moet er, zoals in paragraaf 2.2 aangestipt, een goede OVverbinding komen tussen de wijk en het verhuisde ziekenhuis Extra verbeterpunten Uit het onderzoek blijkt dat de meeste respondenten (71%) tevreden zijn over de faciliteiten en de activiteiten die de wijk biedt: slechts 29% mist iets, waarbij een café het vaakst genoemd wordt. Daarnaast geven respondenten als verbeterpunt het creëren van extra parkeergelegenheid (zowel voor de auto als voor de fiets), het beter onderhouden van de omgeving en meer toezicht in de wijk. Deze extra verbeterpunten benadrukken eerdere bevindingen uit het onderzoek, waar parkeergelegenheid en te weinig toezicht ook als verbeterpunten werden genoemd, maar waar respondenten over het algemeen aangeven best tevreden te zijn. 7
8 3. Inleiding 3.1. Aanleiding onderzoek Iedere Utrechtse wijkraad mag jaarlijks een wijkraadpleging uitvoeren onder (een deel van) de bewoners uit haar wijk. Op basis van de uitkomsten van de wijkraadpleging kan de wijkraad een gefundeerd advies uitbrengen aan het Utrechtse college van B&W, over zaken die wellicht beter of anders georganiseerd zouden moeten worden. Vorig jaar voerde Labyrinth voor wijkraad Zuidwest de wijkraadpleging met als thema voorzieningen in Kanaleneiland uit. Het jaar ervoor heeft de wijkraad van Utrecht Zuidwest gekozen voor een wijkraadpleging met als thema voorzieningen in de subwijken Rivierenwijk en Dichterswijk. Ook tijdens deze wijkraadpleging wilde de wijkraad graag het thema voorzieningen aanhouden, waarbij nu de wijk Transwijk onder de loep wordt genomen. De wijkraad Zuidwest heeft ter oriëntatie op deze wijkraadpleging het eerder door Labyrinth uitgevoerde activerings- en behoefte onderzoek Transwijk bestudeerd om te inventariseren op welke punten dit onderzoek aangevuld kan worden. De wijkraad geeft (terecht) aan te willen voorkomen dat zaken dubbel onderzocht worden. Na deze analyse van het uitgevoerde activerings- en behoefte onderzoek Transwijk gaf wijkraad Zuidwest aan graag de focus te willen leggen op de volgende onderwerpen binnen het thema Voorzieningen in Transwijk : Winkelvoorzieningen; Medische voorzieningen; Park Transwijk. Daarnaast wil wijkraad Zuidwest de volgende onderwerpen aan bod laten komen in het onderzoek: Scholen / verenigingen en sportvoorzieningen in Transwijk Openbaar vervoersvoorzieningen in Transwijk 3.2. Doelstelling De hiervoor beschreven aanleiding van het onderzoek resulteert in de volgende doelstelling: Het doel van het onderzoek is om in het onderzoeksgebied een goed beeld te krijgen van de mening van bewoners van Transwijk over een aantal specifieke voorzieningen, met de focus op de thema s winkelvoorzieningen, medische voorzieningen en Park Transwijk Bewonerssamenstelling & ontwikkelingen in Transwijk Transwijk is qua bevolking anders samengesteld dan de andere subwijken in de wijk Zuidwest. Zo wonen de niet-westerse allochtonen van Zuidwest vooral in Kanaleneiland, terwijl er in Transwijk relatief minder allochtonen wonen dan het gemiddelde van de wijk Zuidwest. Wat betreft leeftijdsopbouw valt op dat er in Transwijk relatief veel 55-plussers wonen, meer dan tweemaal het stadsgemiddelde (Bron: wijkenmonitor 2009). Aan de andere kant zien we dat op dit moment (juist) ook de groep jongvolwassenen sterk vertegenwoordigd is in Transwijk. Mede door de komst van City Campus MAX in 2009 bestaat de grootste groep volwassen bewoners op dit moment uit 18 t/m 26 jarigen (33%). In totaal is 50% tussen de 18 en 35 jaar. Verder is er ook een relatief grote groep 8
9 ouderen, in totaal is c.a. 24% 65 jaar of ouder. Daarnaast is een kwart van de volwassen inwoners in Transwijk van niet-autochtone afkomst (Bron: WistUData 2012). Transwijk-Zuid is binnen Zuidwest de buurt die in een relatief zeer snel tempo grote veranderingen heeft doorgemaakt. Dat geldt onder andere voor de bevolkingssamenstelling van deze buurt alsook een veranderende omgeving (zie onderstaand kader). Transwijk-Zuid is binnen Zuidwest de buurt die in een relatief zeer snel tempo grote veranderingen heeft doorgemaakt. Dat geldt onder andere voor de bevolkingssamenstelling van de buurt. [ ] Eenzelfde beeld zien we bij de etnische herkomst van de bewoners. Hoewel ook dat aandeel vergeleken met het wijkgemiddelde relatief laag is, is de verandering zeer snel gegaan en steeg het aandeel allochtone bewoners van 12% naar 31% en is nu vergelijkbaar met het stadsgemiddelde. Niet alleen de bevolkingssamenstelling is in korte tijd sterk veranderd, maar ook de omgeving van de buurt, zoals nieuwbouw aan de rand van de buurt en het intensiever gebruik van Park Transwijk en de parkeerterreinen van de Jaarbeurs (Bron: wijkenmonitor 2009) Mixed-mode benadering afgestemd op wensen bewoners Gezien de diverse bewonerssamenstelling heeft Labyrinth geadviseerd een alternatieve mixed-mode benadering te hanteren binnen dit onderzoek. Kern van deze methode is het afstemmen van de methode op de voorkeur van de individuele respondent, om zodoende de kans te vergroten dat de bewoner middels een van deze methoden mee wil werken aan het onderzoek. Gehanteerde werkwijze Tijdens deze mixed-mode aanpak is het interviewteam de wijk ingegaan waarbij steekproefsgewijs (middels een looplijst) bij bewoners is aangebeld. Indien de bewoner open deed enthousiasmeerde de betreffende interviewer de bewoner om deel te nemen aan het onderzoek en gaf de bewoner de keuze om naar eigen wens op een van de volgende drie mogelijke manieren deel te nemen aan het onderzoek: 1 De vragenlijst direct face-to-face af laten nemen met een interviewer; 2 De vragenlijst zelf schriftelijk in te vullen en terug te sturen In dat geval gaf de interviewer een pakketje mee met de vragenlijst en een antwoordenvelop; 3 De vragenlijst zelfstandig online in te vullen In dat geval gaf de interviewer een flyer mee waarop het onderzoek en de website waarop de vragenlijst te vinden is vermeld staat. Bij geen gehoor deden de interviewers een flyer (genoemd bij punt 3) in de bus om deze bewoners alsnog de mogelijkheid te geven deel te nemen aan het onderzoek. De bewoners zijn meerdere keren benaderd. Daarnaast is het interviewteam bij enkele verzorgingshuizen geweest om, waar nodig en wenselijk, invulhulp te bieden aan de betreffende bewoners. Vragenlijst: Basis kwantitatief met kwalitatieve aanvullingen Om een helder en zo compleet mogelijk beeld te krijgen van de mening van de bewoners aangaande voorzieningen in Transwijk heeft Labyrinth in nauwe samenspraak met wijkraad Zuidwest een vragenlijst ontwikkeld die een kwantitatieve basis heeft (gesloten vragen), met veel ruimte voor open toelichting en verdieping (kwalitatieve aanvulling). De volgende onderwerpen stonden in de vragenlijst centraal: Introductievragen Winkels in Transwijk en omgeving 9
10 Gezondheidszorg Park Transwijk Scholing, verenigingen en sportvoorzieningen Openbaar vervoer in Transwijk Overige ideeën en verbeterpunten Tijdens een pilot is deze vragenlijst getest onder de doelgroep en op enkele punten iets aangescherpt /aangepast. Etnopanel-team Een deel van de onderzoekspopulatie binnen dit onderzoek is van allochtone afkomst. Om deze reden heeft Labyrinth voor een deel van de respondenten in dit onderzoek haar Etnopanel-team ingezet. Binnen het Etnopanel-team van Labyrinth zijn diverse meertalige interviewers beschikbaar, met een diversiteit aan etnische komaf. Zo heeft Labyrinth op dit moment ruim 30 interviewers in dienst met een etnische achtergrond, waaronder een Marokkaanse (zowel Marokkaans-Arabisch als Tamazight/Berbers sprekenden) of Turkse achtergrond. Steekproef Om bewoners te selecteren voor het onderzoek is een steekproef getrokken onder huishoudens in Transwijk. Om een representatieve afspiegeling van de totale populatie inwoners te verkrijgen, is deze selectie rekening gehouden met verdeling over de twee buurten (Transwijk Noord/Zuid). Daarnaast is gedurende het onderzoek zoveel mogelijk rekening gehouden met andere achtergrondgegeven van de respondenten, zoals leeftijd en etniciteit. Respons Het interviewteam van Labyrinth is vanaf begin oktober 2012 tot en met begin december 2012 in de wijk geweest om de bewoners te enthousiasmeren voor het onderzoek en hen de keuze te geven aan het onderzoek deel te nemen door een van de drie voorgelegde onderzoeksmethoden te kiezen (zelf online invullen, direct face-to-face afnemen of zelf schriftelijk invullen). Tabel 1 toont het responsoverzicht uitgesplitst naar onderzoeksmethode. In totaal hebben 278 bewoners in Transwijk hun medewerking aan het onderzoek verleend. Ruim de helft van de respondenten (59%) verkoos de online methode en heeft de vragenlijst dan ook zelfstandig online ingevuld. Daarnaast zijn relatief veel vragenlijsten face-to-face (door een interviewer) afgenomen met de bewoners; ruim een derde van de respons (35%) is face-to-face afgenomen. Slechts een enkeling verkoos het zelfstandig schriftelijk invullen van de vragenlijst; in totaal is ruim 5% van de respons via een schriftelijk ingevulde vragenlijst binnengekomen. Tabel 1: Respons uitgesplitst naar methode Methode Aantal Percentage Online ,3% Face-to-face 98 35,3% Papier 15 5,4% Totaal % Van deze 278 respons zijn 21 vragenlijsten als pilot afgenomen, waarvan 16 online en 5 face-to-face. Leeftijdsverdeling respondenten Figuur 2 toont de leeftijdsverdeling van de respondenten die deel hebben genomen aan het onderzoek, afgezet tegenover de populatiegegevens van Transwijk. Hieruit valt af te leiden dat er 10
11 naar verhouding iets meer ouderen en jongeren deelgenomen hebben aan het onderzoek dan respondenten in de leeftijdsgroepen daartussenin. Dit beeld komt aardig overeen met de samenstelling van de totale populatie van Transwijk, waar relatief veel jongeren en ouderen wonen. In vergelijking met de populatiegegevens is de jongste leeftijdscategorie (18-27) in de respons iets ondervertegenwoordigd. Dit wordt deels gecompenseerd door de lichte oververtegenwoordiging van de op een na jongste leeftijdscategorie (17 35). Figuur 2: Responsoverzicht Uitgesplitst naar leeftijd respondenten t.o.v. de populatie in Transwijk (n=276) 50% 40% 30% 20% 10% 0% 33% 21% 21% 24% 21% 17% 10% 13% 7% 11% 9% 13% Populatie Respons Transwijk Noord & Transwijk Zuid Figuur 3 toont de verdeling op buurtniveau van de respondenten die deel hebben genomen aan het onderzoek, afgezet tegenover de populatiegegevens van Transwijk. De verdeling in de respons komt vrij sterk overeen met de verdeling in de populatie. Echter is Transwijk Zuid in de respons iets oververtegenwoordigd en Transwijk Noord iets oververtegenwoordigd ten opzichte van de populatie. De percentages van de verdeling over deze twee buurten in de respons liggen dan ook iets dichter bij elkaar dan in de totale populatie het geval is. Figuur 3: Responsoverzicht Uitgesplitst naar buurt t.o.v. de populatie in Transwijk (n=276) 80% 60% 40% 20% 38% 45% 62% 55% 0% 0822 Transwijk-zuid 0823 Transwijk-noord Populatie Respons Etniciteit respondenten Figuur 4 toont de verdeling wat betreft etniciteit van de respondenten die deel hebben genomen aan het onderzoek, afgezet tegenover de populatiegegevens van Transwijk. Hoewel de verdeling in de respons aardig overeen komt met de verdeling in de populatie, zien we dat (met name de westerse) allochtonen wat ondervertegenwoordigd zijn. 11
12 Deze verschillen zijn echter gering wanneer men in acht neemt dat allochtone bewoners in onderzoeken doorgaans sterk ondervertegenwoordigd zijn. De inzet van het Etnopanel-team van Labyrinth heeft deze ondervertegenwoordiging zoveel mogelijk teruggedrongen. Figuur 4: Responsoverzicht Uitgesplitst naar etniciteit respondenten t.o.v. de populatie in Transwijk (n=276) 100% 80% 60% 40% 20% 0% 70% 80% 12% 18% 15% Totaal autochtonen Totaal westerse allochtonen Totaal niet-westese allochtonen Populatie Respons Leeswijzer Toelichting tabellen en figuren: * Door afrondingsverschillen kan het voorkomen dat totalen niet precies op 100% uitkomen; * n = het aantal respondenten dat de vraag heeft beantwoord, dit kan per vraag verschillen; * Indien respondenten meerdere antwoorden op een vraag konden geven kan het zijn dat de totale percentages niet uitkomen op 100%, maar dat dit hoger is. Het gaat immers om het percentage van de respondenten dat iets vindt, niet om het percentage van het aantal antwoorden dat gegeven is. Indien het gaat om een vraag waar meerdere antwoorden mogelijk waren (multipele respons), dan wordt dit aangeven bij de betreffende figuurtitel. Daarnaast wordt in de bron van de betreffende tabel of figuur vermeld wat het gemiddeld aantal antwoorden per respondent is. 12
13 4. Resultaten 4.1 Introductie Huishoudsamenstelling Wat betreft huishoudsamenstelling bestaat de grootste groep uit mensen zonder thuiswonenden kinderen, waarvan 39% alleenstaanden zonder thuiswonende kinderen en 34% samenwonend/getrouwd zonder thuiswonende kinderen (zie figuur 5). Figuur 5: v3. Hoe is uw huishouden samengesteld? (n=277) Woonduur De woonduur in Transwijk verschilt nogal onder de bewoners die hebben meegedaan aan het onderzoek (zie figuur 6). Van de respondenten woont 44% 0 t/m 5 jaar in de wijk en 21% woont er al 20 jaar of langer. Figuur 6: v5. Hoe lang woont u al ongeveer in Transwijk? (n=269) Bekendheid met de wijkraad Van de bewoners heeft iets minder dan de helft van de respondenten (45%) nog niet eerder van de wijkraad gehoord. De overige respondenten geven aan wel eens van de wijkraad gehoord te hebben (39%) of goed bekend te zijn met wat de wijkraad doet (16%) (zie figuur 7). 13
14 Figuur 7: v2. Kent u de Wijkraad Zuidwest en weet u wat de wijkraad inhoudt / doet? (n=278) 4.2. Aanbod van winkels in Transwijk en omgeving Winkelgebied Noord-Kanaleneiland Tevredenheid winkelcentrum Noord-Kanaleneiland Van de bewoners maakt 67% meerdere keren per week of bijna dagelijks gebruik van het grote winkelcentrum in Noord-Kanaleneiland (zie figuur 8). In zijn algemeenheid krijgt dit winkelgebied gemiddeld een 6,6 van de respondenten (zie figuur 9). De onderlinge bereikbaarheid van de winkels en het veiligheidsgevoel tijdens winkeluren worden het hoogst beoordeeld, met respectievelijk een 7.2 en een 6.9. De uitstraling van het winkelgebied als geheel (cijfer: 6.1) en de parkeergelegenheid voor de fiets (cijfer: 6.2) zijn het laagst beoordeeld door de respondenten(zie figuur 10). Figuur 8: v6. Hoe vaak maakt u gebruik van de winkelvoorzieningen in het grote winkelcentrum in Noord-Kanaleneiland? (n=257) 14
15 Figuur 9: v7_9. Welk cijfer geeft u in zijn algemeen aan het grote winkelcentrum in Noord- Kanaleneiland? (n=272) * *Het gemiddelde rapportcijfer dat respondenten gaven was een 6.6 Figuur 10: v7_1 t/m v7_8. Welk cijfer geeft u aan onderstaande aspecten met betrekking tot het grote winkelcentrum in Noord-Kanaleneiland? Doorloop (onderlinge bereikbaarheid) (n=267) Veiligheidsgevoel tijdens winkeluren (n=271) Uitstraling van de winkels (n=269) Het winkelaanbod (n=270) Parkeergelegenheden voor de auto (n=203) Sfeer tijdens winkeluren (n=270) Parkeergelegenheden voor de fiets (n=233) Uitstraling winkelgebied als geheel (n=269) 7,2 6,9 6,5 6,4 6,4 6,4 6,2 6, Winkelaanbod winkelcentrum Noord-Kanaleneiland Van de respondenten geeft ruim tweederde (70%) aan winkels te missen in het winkelcentrum in Noord-Kanaleneiland (zie figuur 11). De respondenten zouden het liefst een extra supermarkt in de buurt hebben. Ook geven respondenten aan modewinkels, elektronica- en witgoedzaken, doe-hetzelf- en hobbyzaken en een groot warenhuis te missen. Ook willen enkele respondenten een gevarieerder winkelaanbod zien. Winkeltjes die gemist worden zijn een boekhandel, bloemenzaak, biologische winkel, fietswinkel en toko. Zie bijlage vraag 8 voor alle antwoorden op deze vraag. 15
16 Figuur 11: v8. Zijn er type winkels die u momenteel mist in het grote winkelcentrum in Noord- Kanaleneiland, maar die voor u eigenlijk niet mogen ontbreken in dit winkelgebied? Aantrekkelijkheid winkelcentrum Noord-Kanaleneiland verbeteren Op de vraag op welke manier het winkelcentrum in Noord-Kanaleneiland aantrekkelijker gemaakt zou kunnen worden, antwoorden veel bewoners dat de openbare ruimte en het winkelcentrum opgeknapt moeten worden om de uitstraling te verbeteren. Ook wensen respondenten een groter winkelaanbod en willen ze dat de leegstand wordt tegengegaan. Daarnaast moet er meer en betere parkeergelegenheid komen, zowel voor de auto als voor de fiets. Tevens willen bewoners meer veiligheid, meer controle en minder hangjongeren. Er wordt gevraagd om meer sfeer en gezelligheid. Er wordt ook gevraagd om bankjes en toegankelijkheid van het winkelcentrum met de scootmobiel. Voor een volledig overzicht van de antwoorden op deze vraag, zie bijlage vraag 9. Winkelgebied Bijnkershoeklaan en Admiraal Helfrichlaan Gebruik en tevredenheid winkelgebieden Het merendeel van de respondenten (70%) maakt geen gebruik van het winkelcentrum aan de Bijnkershoeklaan (zie figuur 12) en 82% maakt geen gebruik van het winkelcentrum aan de Admiraal Helfrichlaan (zie figuur 13). Gemiddeld krijgen deze winkelcentra een lage beoordeling van de respondenten die deze winkelgebieden kennen. Het winkelcentrum aan de Bijnkershoeklaan wordt gemiddeld met een 4.5 beoordeeld (zie figuur 14) en het winkelcentrum aan de Admiraal Helfrichlaan krijgt gemiddeld een 4.4 (zie figuur 15). Figuur 12: v10_1a. Maakt u gebruik van de winkels aan de Bijnkershoeklaan? (n=276) 16
17 Figuur 13: v10_2a. Maakt u gebruik van de winkels aan de Admiraal Helfrichlaan? (n-277) Figuur 14: v10_1b. Wat voor cijfer geeft u aan het winkelgebied aan de Bijnkershoeklaan? (n=163) * * Het gemiddelde rapportcijfer dat respondenten gaven was een 4.5 Figuur 15: v10_2b. Wat voor cijfer geeft u aan het winkelgebied aan de Admiraal Helfrichlaan? (n=135) * * Het gemiddelde rapportcijfer dat respondenten gaven was een 4.4 Winkelaanbod Bijnkershoeklaan en Admiraal Helfrichlaan De helft van de respondenten geeft aan winkels te missen die eigenlijk niet mogen ontbreken in het winkelgebied op de Bijnkershoeklaan. Het belangrijkste dat veel bewoners missen zijn winkels voor de dagelijkse levensbehoeften zoals de bakker, slager en groenteman. Ook een (kleine) supermarkt of kruidenier wordt genoemd. Zie de bijlage vraag 11 voor alle antwoorden op deze vraag. 17
18 Wat betreft de Admiraal Helfrichlaan geeft 34% van de respondenten aan winkels te missen (zie figuur 17). Ook hier missen veel bewoners winkels voor de dagelijkse levensbehoeften. De bakker en een supermarkt worden vaak genoemd. Zie de bijlage vraag 13 voor alle antwoorden op deze vraag. Figuur 16: v11. Zijn er type winkels die u momenteel mist in de Bijnkershoeklaan, maar die voor u eigenlijk niet mogen ontbreken in winkelgebied? (n=213) Figuur 17: v13. Zijn er type winkels die u momenteel mist in de Admiraal Helfrichlaan, maar die voor u eigenlijk niet mogen ontbreken in winkelgebied? (n=183) Aantrekkelijkheid winkelgebieden verbeteren De meeste respondenten die het winkelgebied kennen, geven in de toelichting aan dat aantrekkelijkheid van het winkelgebied op de Bijnkershoeklaan verbeterd kan worden door het verbeteren van de uitstraling (het verhogen van de sfeer en het opknappen van het winkelcentrum). Een andere oplossing die vaak wordt genoemd is het vergoten van het winkelaanbod. Zie de bijlage vraag 12 voor alle antwoorden op deze open vraag. De aantrekkelijkheid van het winkelcentrum in de Admiraal Helfrichlaan kan verhoogd worden door het gebied op te knappen en het winkelaanbod uit te breiden omdat het winkelaanbod zoals nu aanwezig is, niet voldoet, volgends de respondenten. Zie de bijlage vraag 14 voor alle antwoorden op deze open vraag. 18
19 4.3. Gezondheidszorg Tevredenheid gezondheidsvoorzieningen Aan de bewoners van Transwijk is gevraagd wat ze van de gezondheidsvoorzieningen in de wijk vinden. Ongeveer driekwart van de respondenten (78%) is (zeer) tevreden met de huisartsen terwijl slechts 6% hier (zeer) ontevreden over is (zie figuur 18). Een ongeveer even groot percentage (76%) is (zeer) tevreden over de paramedische hulp (zie figuur 19) en over de apotheek is 79% van de respondenten (zeer) tevreden (zie figuur 20). Van de respondenten geeft tot slot 68% aan (zeer) tevreden te zijn met de medisch specialisten in hun buurt, terwijl 9% hier (zeer) ontevreden over is (zie figuur 21). Figuur 18: v15_1. Kunt u aangeven hoe (on)tevreden u bent over de huisartsen in uw buurt? (n=195) Figuur 19: v15_2. Kunt u aangeven hoe (on)tevreden u bent over de paramedische hulp in uw buurt? (n=150) Figuur 20: v15_3. Kunt u aangeven hoe (on)tevreden u bent over de apotheek in uw buurt? (n=220) 19
20 Figuur 21: v15_4. Kunt u aangeven hoe (on)tevreden u bent over de medisch specialisten in uw buurt? (n=124) Reden ontevredenheid Bewoners die aangegeven hebben (zeer) ontevreden te zijn over de gezondheidsvoorzieningen, is gevraagd naar de reden van die ontevredenheid. In onderstaande tabel 2 zijn de diverse redenen weergegeven. Omdat het om slechts een klein aantal ontevreden respondenten gaat, zijn de aantallen in deze tabel bij uitzondering in aantallen weergegeven in plaats van in procenten. De meest genoemde redenen voor ontevredenheid over de huisartsen zijn er is te weinig aanbod in de omgeving, gevoel dat ik niet gehoord word en slechte kwaliteit dienstverlening. Voor paramedische hulp is de meest genoemde reden van ontevredenheid er is te weinig aanbod in de omgeving en ook voor de medisch specialisten is dit de meest genoemde reden. Betreffende de apotheek noemen de meeste respondenten slechte kwaliteit dienstverlening als reden voor hun ontevredenheid. Respondenten konden nog een extra toelichting op hun antwoorden geven. Die antwoorden zijn te vinden in de bijlage bij vraag 17, 19, 21 en 23. Tabel 2: v16, v18, v20, v22. Kunt u aangeven waarom u hier (zeer) ontevreden over bent? *multipele response Gezondheidsvoorziening Reden ontevredenheid: Huisarts Paramedische hulp Apotheek Er is te weinig aanbod in de omgeving Gevoel dat ik niet gehoord word / onvriendelijk Medisch specialisten Het is voor mij onduidelijk waar ik terecht kan Slechte kwaliteit dienstverlening De locatie is slecht bereikbaar Telefonisch niet goed bereikbaar Openingstijden sluiten niet aan op mijn wensen Ik moet te lang wachten voor ik er terecht kan Anders, namelijk Totaal ** *Weergegeven in aantallen ipv percentages vanwege de kleine n. ** Respondenten konden meerdere antwoorden geven op deze vragen. Gemiddeld hebben respondenten respectievelijk 1.5, 1.0, 1,6 en 1.4 antwoorden gegeven. 20
21 Overige verbetersuggesties gezondheidsvoorzieningen Respondenten is gevraagd of ze nog iets missen in hun buurt betreffende zorgvoorzieningen (zie figuur 22). Slechts 9% van de respondenten geeft aan nog iets te missen. Een aantal respondenten geeft aan een tandarts in de buurt te missen en een uitbreiding van het aantal huisartsen wordt ook door enkele respondenten genoemd. Zie in de bijlage vraag 25 voor alle antwoorden op deze vraag en zie de bijlage vraag 24 voor andere verbetersuggesties t.a.v. de gezondheidsvoorzieningen in de buurt. Figuur 22: v25. Mist u nog iets in uw buurt met betrekking tot zorgvoorzieningen? (n=273) Verhuizing Antonius Ouderijn ziekenhuis Respondenten is gevraagd hoe ze denken over de verhuizing van het Antonius Ouderijn ziekenhuis en hierop geeft 36% aan dit zeker als een gemis te ervaren (zie figuur 23). Evenveel respondenten (35%) geven aan dit niet als een gemis te ervaren en 21% zal het misschien als een gemis ervaren. De meeste bewoners die het (misschien) als een gemis gaan ervaren geven aan dat dit komt omdat de afstand naar het ziekenhuis dan groter wordt. Het lijkt belangrijk om te zorgen voor een goede openbaar vervoer verbinding naar het nieuwe ziekenhuis. Zie de bijlage vraag 26 voor alle toelichtingen op deze vraag. Figuur 23: v26. In 2013 zal het Antonius Ouderijn ziekenhuis inclusief polikliniek verhuizen naar Leidsche Rijn. Is dat voor u een gemis? (n=277) Om specifieker te kijken welke groepen de verhuizing van het ziekenhuis wel/niet als een gemis beschouwen, zijn de resultaten uitgesplitst naar leeftijd. Uit deze resultaten blijkt dat vooraal 65- plussers aangeven dat ze de verhuizing zeker als een gemis zullen ervaren: 71% geeft dit aan (zie figuur 24). Binnen de groep van jaar geeft daarentegen slechts 19% aan dit zeker als een gemis te zullen ervaren. Binnen de 3 jongste leeftijdsklassen geeft zelfs ongeveer 50% aan de verhuizing niet als een gemis te ervaren, terwijl in de groep van 65-plussers dit percentage slechts 16% is. 21
22 Figuur 24: v26. In 2013 zal het Antonius Ouderijn ziekenhuis inclusief polikliniek verhuizen naar Leidsche Rijn. Is dat voor u een gemis? (n=257) Uitgesplitst naar leeftijd *Voor de leesbaarheid is de categorie weet niet weggelaten: in totaal heeft 7% van de respondenten deze categorie aangekruist (zie figuur 26) 4.4. Park Transwijk Gebruik en tevredenheid Park Transwijk Van de respondenten geeft 84% aan soms (47%), regelmatig (27%) of vaak (10%) gebruik te maken van Park Transwijk (zie figuur 25). Daarentegen zegt 16% er nooit te komen. Figuur 25: v27. Maakt u wel eens gebruik van Park Transwijk? (n=277) Van de bewoners geeft 67% aan in het algemeen (zeer) tevreden te zijn met Park Transwijk (zie figuur 26). Slechts 8% is (zeer) ontevreden over Park Transwijk. 22
23 Figuur 26: v28. Kunt u aangeven hoe tevreden u bent over Park Transwijk in het algemeen? (n=277) Bewoners hadden de mogelijkheid om een toelichting te geven m.b.t. Park Transwijk in het algemeen. De antwoorden op die vragen staan in de bijlage bij vraag 28. Uit de antwoorden blijkt dat veel mensen het park netjes en goed verzorgd vinden maar er zijn ook bewoners die juist vinden dat het park niet goed onderhouden wordt. Een aantal respondenten vindt het park niet altijd veilig, vooral s avonds niet. Daarnaast geven een aantal respondenten aan het park niet sfeervol genoeg te vinden. Faciliteiten Park Transwijk Aan de respondenten is gevraagd van welke faciliteiten in het park ze gebruikmaken (zie figuur 27). Het Grote Veld is de meest gebruikte faciliteit (59% van de respondenten maakt hier gebruik van), gevolgd door Stadsboerderij Eilandsteede (45%) en Restaurant Zinnia (38%). De Jeu de Boules baan wordt het minst gebruikt: slechts door 2% van de respondenten. Figuur 27: v29a. Gebruikt u of iemand uit uw huishouden deze faciliteit? Per faciliteit percentage respondenten dat aangeeft van deze faciliteit gebruik te maken (n=224*) Grote veld 59% Stadsboerderij Eilandsteede 45% Restaurant Zinnia 38% Speeltuin 28% Skatebaan Jeu de boules baan 6% 2% 0% 20% 40% 60% 80% *Niet alle respondenten hebben elke vraag over faciliteiten beantwoord en daarom kan de n per faciliteit soms net 1 afwijken van de genoemde n. Aan de bewoners is per faciliteit gevraagd hoe tevreden ze erover zijn. Zoals te zien in tabel 3 is per faciliteit het merendeel van de respondenten hier tevreden over. Alleen bij de Jeu de Boules baan is dit niet het geval (25% is tevreden) maar daar moet bij aangetekend worden dat de n in dit geval zeer klein is (n=4). 23
24 Bewoners die wilden, konden een extra toelichting / verbetersuggesties geven per faciliteit en die toelichtingen zijn te vinden in de bijlage bij vraag 30 t/m 35. Tabel 3: v29b. Hoe tevreden bent u over de faciliteiten in Park Transwijk? Faciliteit (zeer) ontevreden neutraal (zeer) tevreden Weet niet / nvt n Stadsboerderij Eilandsteede 4% 4% 90% Speeltuin 5% 11% 78% 6% 64 Restaurant Zinnia 6% 6% 88% Skatebaan 0% 15% 77% 8% 13 Jeu de boules 50% 0% 25% 25% 4 baan Grote veld 2% 7% 88% 2% 137 2% 1% Betekenis Park Transwijk Aan de respondenten is gevraagd wat Park Transwijk voor ze betekent. Respondenten geven aan het park te gebruiken om te wandelen en te fietsen en voor ontspanning zoals zonnen en met vrienden afspreken. Voor veel mensen staat Park Transwijk voor natuur, een stukje groen in de stad. Onderstaande twee citaten geven reacties van bewoners op het park weer. Groen in de stad. Ontspanningsmogelijkheid naast de deur. Beleving van natuur (al kan dat nog een heel stuk verrijkt worden). Sportmogelijkheid naast de deur. Ruimte. Als het lekker weer is ga ik er soms heen met vrienden om vooral op het grote veld te zitten/potje te voetballen. De kinderboerderij vind ik leuk om af en toe doorheen te lopen. Soms ga ik hardlopen in het park. *Antwoorden op vraag 36: kunt u beschrijven wat Park Transwijk voor u betekent? Stellingen Park Transwijk De meest respondenten die wel eens in het park komen (63%), voelen zich veilig in het park (zie figuur 28). Daarentegen geeft 15% aan zich niet veilig te voelen in Park Transwijk. Als de resultaten worden uitgesplitst naar leeftijd, dan valt op dat de 65-plussers relatief het vaakst (27%) zeggen dat ze het (helemaal) oneens zijn met de stelling dat ze zich veilig voelen in het park (zie figuur 29). De 27 tot 35-jarigen zijn het daarentegen het vaakst (70%) (helemaal) eens met de stelling. Figuur 28: v37. Kunt u reageren op de volgende stelling: Ik voel me veilig in Park Transwijk (n=225) 24
25 Figuur 29: v37. Kunt u reageren op de volgende stelling: Ik voel me veilig in Park Transwijk (n=251) Uitgesplitst naar leeftijd Met de stelling Park Transwijk is te sterk vervuild is 22% het (helemaal) eens. Daarentegen vindt 47% van de respondenten dat het park niet te sterk vervuild is (zie figuur 30). Figuur 30: v38. Kunt u reageren op de volgende stelling: Park Transwijk is te sterk vervuild (n=208) Van de ondervaagde bewoners vindt 72% dat er evenementen in Park Transwijk moeten blijven plaatsvinden. Een groep van 14% is het hier (helemaal) mee oneens (zie figuur 31). Figuur 31: v39. Kunt u reageren op de volgende stelling: Evenementen moeten in Park Transwijk blijven plaatsvinden (n=222) Tot slot vindt 48% dat er niet voldoende toezicht is in Park Transwijk, is 29% hier neutraal over en vindt een klein kwart (23%) dat er wel voldoende toezicht is in het park (zie figuur 32). 25
26 Figuur 32: v40. Kunt u reageren op de volgende stelling: Er is voldoende toezicht in Park Transwijk (n=160) 4.5. Scholing, vereniging en sportvoorzieningen Gebruik voorzieningen De meest gebruikte voorzieningen in (de omgeving van) Transwijk zijn binnensportvoorzieningen (24%) en buitensportvoorzieningen (11%) (zie tabel 4). Respondenten die van dit soort voorzieningen gebruikmaken, doen dit vaker in (de omgeving van) Transwijk dan elders. Voor de overige vrijetijdsvoorzieningen gaan meer respondenten de wijk uit (14% elders tegenover 9% in de omgeving van Transwijk). Van de rest van de genoemde voorzieningen wordt sowieso weinig gebruikgemaakt. Tabel 4: v41a. Maakt u of iemand uit u huishouden gebruik van onderstaande voorzieningen? Voorziening: Ja, in (de omgeving van) Transwijk Ja, elders Nee n Taalcursussen 0% 2% 98% 266 Basisscholen 4% 3% 93% 270 Middelbare scholen 2% 3% 96% 271 ROC s 2% 3% 95% 266 Buitensport voorzieningen Binnensport voorzieningen Sport / bewegen speciaal voor ouderen Overige vrijetijdsvoorzieningen 11% 6% 82% % 14% 61% 266 2% 4% 94% 270 9% 14% 77% 267 Tevredenheid voorzieningen Respondenten is gevraagd hoe tevreden ze zijn over het aanbod van de verschillende voorzieningen in de omgeving. Binnen- en buitensportvoorzieningen worden het meest gewaardeerd (respectievelijk 72% en 69% tevredenheid) en het percentage respondenten dat (zeer) tevreden is, is het kleinst bij taalcursussen (30%) en middelbare scholen (36%) (zie figuur 33). Bewoners die wilden, konden een extra toelichting / verbetersuggesties geven per faciliteit en die toelichtingen zijn te vinden in de bijlage bij vraag 42 t/m
27 Figuur 33: v41b. Hoe tevreden bent u over het aanbod van deze voorzieningen in uw omgeving? Binnensportvoorzieningen (n=122) 72% 21% 7% Buitensportvoorzieningen (n=83) 69% 27% 5% Vrijetijdsvoorzieningen overig (n=78) 54% 31% 15% Basisscholen (n=59) 49% 37% 14% ROC s (n=45) 47% 49% 4% Sport / bewegen voor ouderen (n=45) 45% 47% 9% Middelbare scholen (n=48) 36% 48% 17% Taalcursussen (n=30) 30% 60% 10% 0% 20% 40% 60% 80% 100% (zeer) tevreden neutraal (zeer) ontevreden 4.6. Openbaar vervoer in Transwijk Van de respondenten vindt 83% dat de buurt voldoende is aangesloten op het openbaar vervoer en 11% vindt dat dit niet het geval is (zie figuur 34). Belangrijkste kritiek van de ontevreden bewoners is dat de bushalte te ver weg is. Tevreden bewoners geven aan dat er veel en vaak bussen en trams gaan, maar ook geven sommige tevreden bewoners aan dat ze het jammer vinden dat de bus niet meer rijdt in het weekeinde. Voor een overzicht van alle toelichtingen van bewoners, zie bijlage vraag 50. Figuur 34: v50. Is uw buurt voor u voldoende aangesloten op het openbaar vervoer? (n=277) 27
28 4.7. Overige ideeën en verbeterpunten Verbetertips De meeste respondenten (71%) geven aan geen faciliteiten / activiteiten te missen in de buurt (zie figuur 35). De andere 29% geeft wel aan bepaalde faciliteiten te missen waarbij een café het vaakst genoemd wordt. Ook worden speeltoestellen gemist en zouden bewoners graag zien dat er in de MAX-flat faciliteiten komen zoals een sportcentrum of supermarkt. Zie bijlage vraag 51 voor alle antwoorden op deze vraag. De helft van de respondenten (51%) heeft nog andere verbeterpunten / ideeën voor de buurt (zie figuur 36). Het creëren van extra parkeergelegenheid (zowel voor de auto als voor de fiets) wordt het vaakst genoemd. Daarnaast moet de omgeving beter onderhouden worden en willen bewoners graag meer toezicht in de wijk. Zie bijlage vraag 52 voor alle antwoorden op deze vraag. Figuur 35: v51. Missen u of uw medebewoners nog bepaalde faciliteiten of activiteiten in uw buurt? (n=277) Figuur 36: v52. Heeft u nog (andere) ideeën om uw directe woonomgeving te verbeteren,zo ja welke? (n=277) 28
29 5. Achtergrondgegevens 5.1. Achtergrondvragen Figuur 37: v53. Wat is uw geslacht? (n=278) inth Onderzoek & Advies 2012 Figuur 38: v54. Etniciteit respondenten (n=276) Figuur 39: v56. Wat is uw huidige arbeidssituatie? Wat doet u hoofdzakelijk? (n=274) 29
30 Figuur 40: v57. Kunt u aangeven in welke categorie het netto maandinkomen van uw huishouden valt? (n=278) Figuur 41: v57. Wilt u op de hoogte worden gebracht van de resultaten van dit onderzoek? (n=278) *multipele response Ja, ik wil op de hoogte worden gebracht van de resultaten van het onderzoek 64% Nee, geen van deze opties 33% Ja, ik wil uitgenodigd worden voor het bijwonen van een bijeenkomst waarin de onderzoeksresultaten worden gepresenteerd 23% 0% 20% 40% 60% 80% *Respondenten konden meerdere antwoorden geven op deze vraag. Gemiddeld heeft men 1,2 antwoord gegeven. 30
3.5 Voorzieningen in de buurt
3.5 Voorzieningen in de buurt Samenvatting: Straatverlichting en straatmeubilair Veruit de meeste (8%) bewoners zijn (zeer) tevreden over de straatverlichting in hun buurt. De verschillen naar wijk zijn
Nadere informatieEindrapportage Huurderstevredenheidonderzoek 2015 uitsplitsing naar kernen. Van goed naar beter
Eindrapportage Huurderstevredenheidonderzoek 2015 uitsplitsing naar kernen Van goed naar beter 23-11-2015 Inhoudsopgave Werkwijze 3 Resultaten huurderstevredenheidonderzoek per kern 4 - Over de respondent
Nadere informatieBURGERPANEL MOERDIJK OVER LEVENDIGE CENTRA
BURGERPANEL MOERDIJK OVER LEVENDIGE CENTRA Gemeente Moerdijk November 2018 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam 020-3084800 Rapportnummer 2018/177 Datum November
Nadere informatieSamenvatting 3-meting effectonderzoek integratiecampagne. Onderzoek onder allochtone Nederlanders
Samenvatting 3-meting effectonderzoek integratiecampagne Onderzoek onder allochtone Nederlanders Samenvatting 3-meting effectonderzoek integratiecampagne Onderzoek onder allochtonen 1) Integratiecampagne
Nadere informatieKLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK SCHOONMAAKDIENST GEMEENTE HAREN
KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK SCHOONMAAKDIENST GEMEENTE HAREN Klanttevredenheidsonderzoek Schoonmaakdienst gemeente Haren Colofon Opdrachtgever Gemeente Haren Datum December 2016 Auteurs Tessa Schoot Uiterkamp
Nadere informatieWijkraadpleging Utrecht West 2011: Utrecht West aantrekkelijk en bereikbaar Dit onderzoek werd uitgevoerd in opdracht van: Wijkraad West
Wijkraadpleging Utrecht West 2011: Utrecht West aantrekkelijk en bereikbaar Dit onderzoek werd uitgevoerd in opdracht van: Wijkraad West Utrecht, mei 2012 R.D. Rimmelzwaan, MSc M.M. Hootsen, MSc Samenvatting
Nadere informatieBuurtenquête Walhof, Roessingh, t Sander
Buurtenquête Walhof, Roessingh, t Sander Aanleiding De gemeente Enschede wil bewoners meer zeggenschap geven over het onderhoud en de veiligheid in de eigen buurt. Daarom is besloten om voor alle buurten
Nadere informatieEvaluatie hinder bij wegwerkzaamheden
Evaluatie hinder bij wegwerkzaamheden Projectnummer: 10203 In opdracht van: Dienst Infrastructuur, Verkeer en Vervoer drs. Merijn Heijnen dr. Willem Bosveld Oudezijds Voorburgwal 300 Postbus 658 1012 GL
Nadere informatieZit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok
Zit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok Veel gemeenten zijn inmiddels actief op sociale media kanalen, zoals ook blijkt uit het onderzoek dat is beschreven in hoofdstuk 1. Maar
Nadere informatieRAPPORT BURGERPANEL HUIZEN PEILING 3 2013 WINKELEN EN BOODSCHAPPEN. GEMEENTE HUIZEN December 2013/Januari 2014
RAPPORT BURGERPANEL HUIZEN PEILING 3 2013 WINKELEN EN BOODSCHAPPEN GEMEENTE HUIZEN December 2013/Januari 2014 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27
Nadere informatieCliëntervaringen Wmo s-hertogengbosch. Nulmeting 2016
Cliëntervaringen Wmo s-hertogengbosch Nulmeting 2016 Afdeling Onderzoek & Statistiek Juli 2016 Samenvatting De gemeente s-hertogenbosch vindt het belangrijk om de ervaringen van cliënten met Wmoondersteuning
Nadere informatieOpeningstijden Stadswinkels 2008
Openingstijden Stadswinkels 2008 Openingstijden Stadswinkels 2008 René van Duin & Maaike Dujardin Centrum voor Onderzoek en Statistiek (COS) december 2008 In opdracht van Publiekszaken afdeling Beleid
Nadere informatieHoofdstuk 10. Financiële situatie
Hoofdstuk 10. Financiële situatie Samenvatting Hfst 9. Trendvragen financiële situatie Jaarlijks worden drie trendvragen gesteld die inzicht geven in de financiële positie van de Leidenaar. De resultaten
Nadere informatieWINKELOPENINGSTIJDEN OP ZONDAG IN PURMEREND
WINKELOPENINGSTIJDEN OP ZONDAG IN PURMEREND 2013 Winkelopeningstijden op zondag in Purmerend 2013 Onderzoek onder het internetpanel In opdracht van Team Economie Jeroen van der Weerd Uitgevoerd door Team
Nadere informatieResultaten peiling 17: detailhandel
Hofpanel Resultaten peiling 17: detailhandel Maart 2013 1. Inleiding Van 10 tot en met 17 maart 2013 is er onder het Hofpanel een peiling gehouden over detailhandel. De gemeente Hof van Twente werkt aan
Nadere informatieEvaluatie betaald parkeren Noorderplantsoenbuurt en Oranjebuurt
B A S I S V O O R B E L E I D Evaluatie betaald parkeren Noorderplantsoenbuurt en Oranjebuurt Evaluatie betaald parkeren Noorderplantsoenbuurt en Oranjebuurt Erik van der Werff Onderzoek en Statistiek
Nadere informatieBurgerpanel Zeewolde. Inleiding. Centrum Zeewolde. Resultaten peiling 1: Detailhandel / winkelcentrum Zeewolde. Januari 2012
Burgerpanel Zeewolde Resultaten peiling 1: Detailhandel / winkelcentrum Zeewolde Januari 2012 Inleiding Deze nieuwsbrief beschrijft de resultaten van de 1 e peiling met het nieuwe burgerpanel van Zeewolde.
Nadere informatieBuurtenquête Getfert-Perik
Buurtenquête Getfert-Perik Aanleiding De gemeente Enschede wil bewoners meer zeggenschap geven over het onderhoud en de veiligheid in de eigen buurt. Daarom is besloten om voor alle buurten in Enschede
Nadere informatieWaardering van voorzieningen, vervoer en werk
Waardering van voorzieningen, vervoer en werk Burgerpeiling Woon- en Leefbaarheidsmonitor Eemsdelta 2015 Een afname van het inwoneraantal heeft gevolgen voor het voorzieningenniveau. Er zal immers niet
Nadere informatieOnderzoek Inwonerspanel: Geinbeat (Cityplaza) Festival
1 (12) Onderzoek Inwonerspanel: Auteur Tineke Brouwers Respons onderzoek Op 26 maart kregen de panelleden van 18 jaar en ouder (1.155 personen) een e-mail met de vraag of zij digitaal een vragenlijst over
Nadere informatieBuurtenquête Stevenfenne
Buurtenquête Stevenfenne Aanleiding De gemeente Enschede wil bewoners meer zeggenschap geven over het onderhoud en de veiligheid in de eigen buurt. Daarom is besloten om voor alle buurten in Enschede een
Nadere informatieVerhuisplannen en woonvoorkeuren
Verhuisplannen en woonvoorkeuren Burgerpeiling Woon- en Leefbaarheidsmonitor Eemsdelta 2015 Bevolkingsdaling ontstaat niet alleen door demografische ontwikkelingen, zoals ontgroening en vergrijzing of
Nadere informatieBuurtenquête Glanerbrug-Zuid
Buurtenquête Glanerbrug-Zuid Aanleiding De gemeente Enschede wil bewoners meer zeggenschap geven over het onderhoud en de veiligheid in de eigen buurt. Daarom is besloten om voor alle buurten in Enschede
Nadere informatieFruitbuurt-Noord: Uitslag draagvlakmeting deelgebied 3 November 2014
Fruitbuurt-Noord: Uitslag draagvlakmeting deelgebied 3 November 2014 Utrecht, november 2014 Derk Berends, MSc M. Vellekoop Dit rapport is geschreven in opdracht van Mitros Utrecht: 2014, Labyrinth Onderzoek
Nadere informatieCliëntervaringsonderzoek Wmo
RAPPORTAGE Gemeente IJsselstein mei 2018 RESULTAAT KWALITEIT CONTACT 2017 Gemeente IJsselstein Deze samenvatting presenteert de belangrijkste uitkomsten van het cliëntervaringsonderzoek (CEO) Wmo over
Nadere informatieBurgerpeiling Hoeksche Waard 2015
Burgerpeiling Hoeksche Waard 2015 Binnenmaas, Cromstrijen, Korendijk, Oud-Beijerland, Strijen Andrew Britt, Volkan Atalay, augustus 2015 INHOUD INLEIDING 1 HOOFDSTUK 1 SAMENVATTING 2 HOOFDSTUK 2 WAARDERING
Nadere informatieVerleden en toekomst in Oud-West
Verleden en toekomst in In mei 009 is aan de panelleden van stadsdeel gevraagd naar hun mening over de ontwikkelingen die in het stadsdeel zichtbaar zijn. Deze ontwikkelingen betreffen onder andere inkomsten,
Nadere informatieOmgekeerd Inzamelen. Datum: 11 augustus 2014. Versie 3.0. drs. S. Buitinga & de heer R. Sival, BSc. Mevr M. Stam
Omgekeerd Inzamelen Datum: 11 augustus 2014 Versie 3.0 Uitgevoerd door: Auteurs: Opdrachtgever: Newcom Research & Consultancy B.V. drs. S. Buitinga & de heer R. Sival, BSc. Gemeente Woerden Mevr M. Stam
Nadere informatieStadjers over fietsen in Groningen. Een Stadspanelonderzoek
B A S I S V O O R B E L E I D Stadjers over fietsen in Groningen Een Stadspanelonderzoek Onderzoek en Statistiek Groningen heeft als kernactiviteiten instrumentontwikkeling voor en uitvoering van beleidsgericht
Nadere informatieKinderen in Nederland - Bijlage B Respons, representativiteit en weging
Kinderen in Nederland - Bijlage B Respons, representativiteit en weging Respons thuiszorgorganisaties en GGD en In deden er tien thuiszorgorganisaties mee aan het, verspreid over heel Nederland. Uit de
Nadere informatieBURGERPANEL EEMNES PEILING 1 2014 ZONDAGSOPENSTELLING & WINKELAANBOD
BURGERPANEL EEMNES PEILING 1 2014 ZONDAGSOPENSTELLING & WINKELAANBOD Gemeente Eemnes Juni/Juli 2014 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl
Nadere informatieWijkraadpleging Cultuur en Vermaak in Overvecht
Wijkraadpleging Cultuur en Vermaak in Overvecht Rapportage : drs. R. ter Maat drs. N. Rozema Utrecht, januari 2006 Onderzoeksbureau LABYRINTH Ondiepzuidzijde 6 Utrecht tel 030 2627191 fax 030 2919998 info@labyrinthonderzoek.nl
Nadere informatieBeleving windmolens A1. Onderzoek Deventer Digipanel en inwoners Epse
Onderzoek Deventer Digipanel en inwoners Epse Aanleiding en methodiek Aanleiding onderzoek In augustus 2015 zijn er twee windmolens gebouwd langs de A1. De voorbereiding daarvan heeft tot veel discussies
Nadere informatieWijkschouw Voortman, Amelink en Ankrot
Wijkschouw Voortman, Amelink en Ankrot Aanleiding De gemeente Enschede wil bewoners meer zeggenschap geven over het onderhoud en de veiligheid in de eigen buurt. Daarom is besloten om voor alle buurten
Nadere informatieDienstverlening Amsterdam-Noord
Dienstverlening Amsterdam-Noord tweede meting bewonerspanel Projectnummer: 9151 In opdracht van stadsdeel Amsterdam-Noord Rogier van der Groep Esther Jakobs Oudezijds Voorburgwal 300 Postbus 658 1012 GL
Nadere informatieBestuurlijke toekomst gemeente Nuenen c.a.: de opvattingen van de inwoners
Bestuurlijke toekomst gemeente Nuenen c.a.: de opvattingen van de inwoners Onderzoek uitgevoerd in opdracht van Provincie Noord-Brabant Wilhelminasingel 1a 4818 AA Breda T 076 515 13 88 info@dimensus.nl
Nadere informatieIn de periode 2011-2015 wordt voor iedere Enschedese buurt een wijkbeheerplan opgesteld.
Buurtenquête Pathmos Aanleiding De gemeente Enschede wil bewoners meer zeggenschap geven over het onderhoud en de veiligheid in de eigen buurt. Daarom is besloten om voor alle buurten in Enschede een wijkbeheerplan
Nadere informatieDagelijkse Boodschappen en Winkelen in de Gemeente Soest
Dagelijkse Boodschappen en Winkelen in de Gemeente Soest ONDERZOEK INWONERPANEL SOEST GFK, MEI 2016 1 Inhoudsopgave 1 4 Samenvatting 2 Onderzoeksresultaten Dagelijkse boodschappen en Winkelen 5 3 Onderzoeksverantwoording
Nadere informatieVrijwilligerswerk, mantelzorg en sociale contacten
Vrijwilligerswerk, mantelzorg en sociale contacten Gemeente s-hertogenbosch, afdeling Onderzoek & Statistiek, februari 2019 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Vrijwilligerswerk... 4 3. Mantelzorg... 8
Nadere informatieOnderzoek Metropoolregio
Onderzoek Metropoolregio April 2012 Gemeente Schiedam Onderzoek & Statistiek O n d e r z o e k M e t r o p o o l r e g i o P a g i n a 1 Inleiding Belangrijke items in de samenwerking binnen de metropoolregio
Nadere informatieWijkschouw Stadsveld Zuid
Wijkschouw Stadsveld Zuid Aanleiding De gemeente Enschede wil bewoners meer zeggenschap geven over het onderhoud en de veiligheid in de eigen buurt. Daarom is besloten om voor alle buurten in Enschede
Nadere informatieHoofdstuk 5. Trendvragen financiële situatie
Hoofdstuk 5. Trendvragen financiële situatie Samenvatting Hfst 5. Trendvragen financiële situatie Na twee jaar van stijgende inkomens zien Leidenaren dit jaar hun inkomenspositie verslechteren. Het zijn
Nadere informatieBewonerspanel Communicatie
Interne Bedrijven, Gemeente Utrecht onderzoek@utrecht.nl / 030 286 1350 www.utrecht.nl/onderzoek Bewonerspanel Communicatie Context Van 16 tot 30 november 2015 heeft IB Onderzoek een peiling gehouden onder
Nadere informatieOnderzoek Winkelcentrum Lange Nieuwstraat IJmuiden
Onderzoek Winkelcentrum Lange Nieuwstraat Rapportage Onderzoek Winkelcentrum Lange Nieuwstraat In opdracht van: Contactpersonen: Gemeente Velsen Angelique de Bondt, Michel Tureay en Edwin van t Hart Utrecht,
Nadere informatiePEILING 65-PLUSSERS. Gemeente Enkhuizen januari 2015. www.ioresearch.nl
PEILING 65-PLUSSERS Gemeente Enkhuizen januari 2015 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research van Dedemstraat 6c 1624 NN Hoorn Telnr. : 0229-282555 Rapportnummer 2015-2080 Datum januari 2015 Opdrachtgever
Nadere informatieJaarlijks onderzoek onder gasten 2015
Jaarlijks onderzoek onder gasten 2015 Elk jaar voert Resto VanHarte een impact- en tevredenheidsmeting uit onder haar gasten. Deze is in 2015 verspreid in 32 vestigingen van Resto VanHarte, in 20 steden/gemeenten.
Nadere informatieHoofdstuk 24 Financiële situatie
Hoofdstuk 24 Financiële situatie Samenvatting De gemeente voert diverse inkomensondersteunende maatregelen uit die bedoeld zijn voor huishoudens met een lager inkomen. Zes op de tien Leidenaren zijn bekend
Nadere informatieInteractief bestuur. Omnibus 2017
Interactief bestuur Omnibus 2017 Afdeling Onderzoek & Statistiek Januari 2018 Samenvatting In het najaar van 2017 is door de afdeling Onderzoek & Statistiek van de gemeente s-hertogenbosch weer het tweejaarlijks
Nadere informatieSportparticipatie Volwassenen
Sportparticipatie 2014 Volwassenen Onderzoek & Statistiek Februari 2015 2 Samenvatting In het najaar van 2014 is de sportparticipatie van de volwassen inwoners van de gemeente s- Hertogenbosch onderzocht.
Nadere informatieWijkraadpleging Zuidwest 2010:
Wijkraadpleging Zuidwest 2010: - Voorzieningen in Kanaleneiland Utrecht, september 2011 M.M. Hootsen, MSc Dit onderzoek werd uitgevoerd in opdracht van wijkraad Zuidwest Copyright 2011, Labyrinth Onderzoek
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek Wmo 2012 Wmo-hulpmiddelen onder de loep. Gemeente Ubbergen Juni 2013
Klanttevredenheidsonderzoek Wmo 2012 Wmo-hulpmiddelen onder de loep Gemeente Ubbergen Juni 2013 Colofon Uitgave I&O Research BV Zuiderval 70 7543 EZ Enschede tel. (053) 4825000 Rapportnummer 2013/033 Datum
Nadere informatieCliëntervaringen Wmo Gemeente Boxtel
Cliëntervaringen Wmo Gemeente Boxtel Meting 2016 Juli 2016 Afdeling Onderzoek & Statistiek Gemeente s-hertogenbosch Samenvatting De gemeente Boxtel vindt het belangrijk om de ervaringen van cliënten met
Nadere informatieNOORDZEE EN ZEELEVEN. 2-meting Noordzee-campagne. Februari 2015. GfK 2015 Noordzee en zeeleven Stichting Greenpeace Februari 2015
NOORDZEE EN ZEELEVEN 2-meting Noordzee-campagne Februari 2015 1 Inhoudsopgave 1. Samenvatting 2. Onderzoeksverantwoording 3. Onderzoeksresultaten 4. Contact 2 1. Samenvatting 3 Samenvatting Houding t.a.v.
Nadere informatieParken in Deventer Een peiling onder de Deventer bevolking naar bekendheid met en bezoek aan Rijsterborgherpark, Nieuwe plantsoen en Worpplantsoen
Parken in Deventer Een peiling onder de Deventer bevolking naar bekendheid met en bezoek aan Rijsterborgherpark, Nieuwe plantsoen en Worpplantsoen Afdeling Onderzoek en Statistiek Marieke Hottenhuis December
Nadere informatieWaar winkelen de inwoners van de gemeente Ede? Een onderzoek op basis van 304 winkelmomenten
Waar winkelen de inwoners van de gemeente? Een onderzoek op basis van 304 winkelmomenten In opdracht van de SGP Door Studentenpool Bestuurlijke Bedrijfskunde Academie Mens & Organisatie Christelijke Hogeschool
Nadere informatieOnderzoek Passend Onderwijs
Rapportage Onderzoek passend onderwijs In samenwerking met: Algemeen Dagblad Contactpersoon: Ellen van Gaalen Utrecht, augustus 2015 DUO Onderwijsonderzoek drs. Liesbeth van der Woud drs. Tanya Beliaeva
Nadere informatieKOOPZONDAGEN De mening van burgers en ondernemers
KOOPZONDAGEN De mening van burgers en ondernemers Opdrachtnemer: Bureau O&S Heerlen Opdrachtgever: Bureau Economie Januari 2013 INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding 3 2. Onderzoeksvragen 3 3. Onderzoeksopzet 3 4.
Nadere informatieBURGERPANEL OIRSCHOT PEILING 4 2015 DIENSTVERLENING
BURGERPANEL OIRSCHOT PEILING 4 2015 DIENSTVERLENING Gemeente Oirschot Oktober 2015 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl
Nadere informatieLelyStadsGeluiden. De mening van de jongeren gepeild. School en werk 2007
LelyStadsGeluiden De mening van de jongeren gepeild School en werk 007 In 007 hebben.37 jongeren meegewerkt aan de jongerenenquête. Het onderzoek had als doel om in kaart te brengen wat jongeren doen,
Nadere informatieHoofdstuk 43. Financiële situatie
Stadsenquête Leiden Hoofdstuk 43. Financiële situatie Samenvatting Circa tweederde van de Leidenaren geeft aan gemakkelijk rond te komen met het huishoudinkomen, ruim een kwart komt net rond en kan moeilijk
Nadere informatieHoofdstuk 19. Financiële situatie
Stadsenquête Leiden 008 Hoofdstuk 19. Financiële situatie Samenvatting Ruim tweederde van de Leidenaren geeft aan gemakkelijk rond te komen met het huishoudinkomen, bijna een kwart komt net rond en een
Nadere informatieMonitoring gebruikerstevredenheid invoering 130 km/h
TNS Nipo Grote Bickersstraat 74 1013 KS Amsterdam t 020 5225 444 e info@tns-nipo.com www.tns-nipo.com Rapport Monitoring gebruikerstevredenheid invoering 130 km/h Rick Heldoorn & Matthijs de Gier H1630
Nadere informatieStadspanel: Oud en nieuw 2018
veel respons Stadspanel: Oud en nieuw 2018 Erik van der Werff April 2018 www.os-groningen.nl Inhoud 1. Inleiding... 2 1.1 Aanleiding van het onderzoek... 2 1.2 Doel van het onderzoek... 2 1.3 Opzet van
Nadere informatieGemeente Roosendaal. Klanttevredenheidsonderzoek Wmo over 2013. Concept. 11 augustus 2014
Gemeente Roosendaal Klanttevredenheidsonderzoek Wmo over 2013 Concept 11 augustus 2014 DATUM 11 augustus 2014 TITEL Klanttevredenheidsonderzoek Wmo over 2013 ONDERTITEL Concept OPDRACHTGEVER Gemeente Roosendaal
Nadere informatieCulturele activiteiten in Noord
Culturele activiteiten in Noord Samenvatting Wat vinden de inwoners van Amsterdam-Noord van het aanbod van culturele voorzieningen in hun stadsdeel? Deze vraag is gesteld aan het bewonerspanel van het
Nadere informatieBuitenspelen. Kwaliteit van de speelomgeving in de eigen buurt
Buitenspelen Kwaliteit van de speelomgeving in de eigen buurt Index 1. Opzet onderzoek p. 3 2. Buitenspelen p. 5 3. Favoriete speelplekken en spellen p. 10 4. Buitenspelen in de buurt p. 15 5. Wat maakt
Nadere informatieSchiedam, 5 november Aan: het college en de gemeenteraad van Schiedam. Geachte collega's, geacht college,
GROEN: Schiedam, 5 november 2008 Aan: het college en de gemeenteraad van Schiedam Geachte collega's, geacht college, In het voorjaar 2008 hebben GroenLinks en D66 een passantenonderzoek uitgevoerd in het
Nadere informatieDe gegevens die worden gebruikt door de benchmark worden door de gemeente zelf aangeleverd. De burgerpeiling levert een deel van deze gegevens aan.
Burgerpeiling 2013 Eind 2013 is onder 2000 inwoners van de gemeente Noordoostpolder een enquete verspreid ten behoeve van de benchmark waarstaatjegemeente.nl. De enquete vormt een onderdeel van de benchmark.
Nadere informatieBurgerpanel Capelle aan den IJssel
Burgerpanel Capelle aan den IJssel Resultaten peiling 9: gezondheidsbeleid november 2013 Inleiding Deze nieuwsbrief beschrijft de resultaten van de 9e peiling met het burgerpanel van Capelle aan den IJssel.
Nadere informatieBijlagen. Tevredenheid van potentiële werknemers
Bijlagen Tevredenheid van potentiële werknemers Evaluatie Pastiel Bijlagen Tevredenheid van potentiële werknemers Pastiel Drs. Jan Dirk Gardenier MBA Erik Geerlink, MSc Lotte Piekema, MSc Februari 2014
Nadere informatieOnderzoek Inwonerspanel: Winkelcentra
1 (21) Onderzoek Inwonerspanel: Auteur Tineke Brouwers Inleiding De afgelopen jaren is er veel veranderd in het Nederlands winkellandschap. Nieuwe ontwikkelingen volgen elkaar snel op. Er zijn veranderingen
Nadere informatieGezondheidsbeleid 2013. Onderzoek onder gemeentepanel Venlo
Gezondheidsbeleid 2013 Onderzoek onder gemeentepanel Venlo Afdeling Bedrijfsvoering Team informatievoorziening Onderzoek en Statistiek Venlo, mei 2013 2 Samenvatting Inleiding In mei 2011 is de landelijke
Nadere informatieOnderzoek Zondagopenstelling Gemeente Borger-Odoorn
Onderzoek Zondagopenstelling Gemeente Borger-Odoorn Oktober 2015 2 Management Summary Inleiding Ongeveer een jaar geleden heeft de gemeenteraad van Borger-Odoorn besloten om de winkels in haar gemeente
Nadere informatieRapportage Wmo onderzoek Communicatie
Rapportage Wmo onderzoek Communicatie Cliënten zijn tevreden over hoe het proces nu verloopt, voornamelijk door de inzet van traditionele communicatiekanalen 23 juli 2014 Versie 1,0 Inhoudsopgave Doelstelling
Nadere informatieEvaluatie Back to Basics: De Nieuwe Koers
Evaluatie Back to Basics: De Nieuwe Koers nderzoek uitgevoerd in opdracht van: Gemeente Goirle DIMENSUS beleidsonderzoek April 2012 Projectnummer 488 Het onderzoek De gemeente Goirle is eind april 2010
Nadere informatieEnquête Dienstverlening in het stadhuis
Enquête Dienstverlening in het stadhuis Enquête Dienstverlening in het stadhuis Colofon Titel:Enquête Dienstverlening in het stadhuis Opdrachtgever: Gemeente Velsen Opdrachtnemer: Marieke Galesloot Datum:
Nadere informatieKLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK SCHULDDIENSTVERLENING GEMEENTE RIDDERKERK
KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK SCHULDDIENSTVERLENING GEMEENTE RIDDERKERK Klanttevredenheidsonderzoek schulddienstverlening gemeente Ridderkerk Colofon Opdrachtgever Datum Juli 2018 Auteurs Tessa Schoot Uiterkamp
Nadere informatieGemeentelijke Dienstverlening. Omnibus 2009
Gemeentelijke Dienstverlening Omnibus 2009 Afdeling O&S Februari 2009 2 Samenvatting Inwoners vinden dat de gemeente haar dienstverlening heeft verbeterd De inwoners van s-hertogenbosch beoordelen de gemeentelijke
Nadere informatiekoopzondagen 2012 def KOOPZONDAGEN EN KOOPAVONDEN DE MENING VAN DE BURGER
koopzondagen 2012 def KOOPZONDAGEN EN KOOPAVONDEN DE MENING VAN DE BURGER Oktober 2012 2 Opdrachtnemer: Opdrachtgever: Team Financieel Advies, Onderzoek & Statistiek Camiel De Bruijn Ard Costongs Economie
Nadere informatieGemeente Roosendaal. Cliëntervaringsonderzoek Wmo over Onderzoeksrapportage. 26 juni 2017
Gemeente Cliëntervaringsonderzoek Wmo over 2016 Onderzoeksrapportage 26 juni 2017 DATUM 26 juni 2017 Dimensus Beleidsonderzoek Wilhelminasingel 1a 4818 AA Breda info@dimensus.nl www.dimensus.nl (076) 515
Nadere informatieBoodschappenservice Binnenstad Amsterdam
Boodschappenservice Binnenstad Amsterdam Draagvlakmeting Projectnummer: 10063 In opdracht van: Ingenieursbureau Amsterdam (IBA) Rogier van der Groep Willem Bosveld Oudezijds Voorburgwal 300 Postbus 658
Nadere informatieONDERNEMERS EN INTERNETPANEL OVER DE WINKELOPENINGSTIJDEN IN PURMEREND
ONDERNEMERS EN INTERNETPANEL OVER DE WINKELOPENINGSTIJDEN IN PURMEREND Ondernemers en internetpanel over de winkelopeningstijden in Purmerend In opdracht van: Afdeling Ruimtelijke Ontwikkeling Patty Laan
Nadere informatieStadsenquête Leiden 2004
Hoofdstuk 16. Milieu Samenvatting Leiden heeft een Milieustraat aan de J.C. Rijpstraat. Vergeleken met voorgaande jaren zijn zowel de bekendheid als het gebruik verder toegenomen. In de Stadsenquête van
Nadere informatieHoofdstuk 17. Financiële dienstverlening
Hoofdstuk 17. Financiële dienstverlening Samenvatting In dit hoofdstuk wordt allereerst gekeken naar de bekendheid en het gebruik van vijf inkomensondersteunende regelingen, te weten: Kwijtschelding gemeentelijke
Nadere informatieResultaten USP-Bewonersscan, meting 2015
Resultaten USP-Bewonersscan, meting 2015 In de periode half mei/ half juli 2015 heeft USP Marketing Consultancy in opdracht van Volkshuisvesting opnieuw een bewonersonderzoek gedaan naar de tevredenheid
Nadere informatieTevredenheid WWB-klanten 2013. Dienst SoZaWe NW Fryslân
Tevredenheid WWB-klanten 2013 Dienst SoZaWe NW Fryslân COLOFON Samenstelling Andrew Britt Annelieke van den Heuvel Naomi Meys Vormgeving binnenwerk SGBO Benchmarking Druk SGBO Benchmarking Maart 2014 SGBO
Nadere informatieCliëntervaringsonderzoek Wmo
RAPPORTAGE Cliëntervaringsonderzoek Wmo Gemeente Stichtse Vecht november 2018 RESULTAAT KWALITEIT CONTACT Cliëntervaringsonderzoek Wmo 2017 Gemeente Stichtse Vecht Deze samenvatting presenteert de belangrijkste
Nadere informatieEvenementen in Hoek van Holland - 2009
Evenementen in Hoek van Holland - 2009 Evenementen in Hoek van Holland - 2009 René van Duin & Maaike Dujardin Centrum voor Onderzoek en Statistiek (COS) december 2009 In opdracht van deelgemeente Hoek
Nadere informatieHoofdstuk 8 Binnenstad van Leiden
Hoofdstuk 8 Binnenstad van Leiden Samenvatting De binnenstad van Leiden krijgt een voldoende (7,1) van de Leidenaren. Wanneer wordt gevraagd naar de ontwikkeling van de afgelopen twee jaar, dan geven meer
Nadere informatieWijkaanpak. bekendheid, betrokkenheid en communicatie
Afdeling Onderzoek & Statistiek Gemeente Deventer Karen Teunissen April 2006 Inhoudsopgave Inleiding 3 Hoofdstuk 1 Bekendheid en betrokkenheid 4 Samenvatting 8 Hoofdstuk 2 Communicatie 9 Samenvatting 12
Nadere informatieDe vragen zullen gewaardeerd worden op een schaal van 1 tot 10, waarbij 1 zeer slecht en 10 uitstekend is.
Enquête Kort Haarlem In totaal hebben 151 mensen de enquête teruggestuurd, dit is een goede respons voor deze steekproef. Deze mensen zijn ingedeeld in vier gebieden binnen de wijk Kort Haarlem: - Witte
Nadere informatieCAO Tuincentra Enquête Onderhandelaarsakkoord Resultaten Utrecht, maart 2016 L. Smulders, MSc G. Zoetendaal, BSc
CAO Tuincentra Enquête Onderhandelaarsakkoord Resultaten Utrecht, maart 2016 L. Smulders, MSc G. Zoetendaal, BSc Dit onderzoek werd uitgevoerd in opdracht van Alternatief Voor Vakbond Copyright 2016, Labyrinth
Nadere informatieGrafiek 26.1a Het vóórkomen van verschillende vormen van discriminatie in Leiden volgens Leidenaren, in procenten 50% 18% 19% 17% 29%
26 DISCRIMINATIE In dit hoofdstuk wordt ingegaan op het vóórkomen en melden van discriminatie in Leiden en de bekendheid van en het contact met het Bureau Discriminatiezaken. Daarnaast komt aan de orde
Nadere informatieInteractief bestuur. Omnibus 2015
Interactief bestuur Omnibus 2015 O&S April 2016 Samenvatting In september/oktober 2015 is door de afdeling Onderzoek & Statistiek van de gemeente s- Hertogenbosch een omnibusonderzoek gehouden. In dit
Nadere informatieTEVREDENHEIDSONDERZOEK KETENPARTNERS SUN GRONINGEN
TEVREDENHEIDSONDERZOEK KETENPARTNERS SUN GRONINGEN Tevredenheidsonderzoek ketenpartners SUN Groningen Colofon Opdrachtgever SUN Groningen Datum Maart 2017 Auteurs Bert van Putten David Scheffer KWIZ Stavangerweg
Nadere informatieBijlage 8. Enquête. Analyse- en Oplossingsrichtingenfase MIRT-onderzoek Bereikbaarheid Rotterdam Den Haag
Bijlage 8 Enquête Analyse- en Oplossingsrichtingenfase MIRT-onderzoek Bereikbaarheid Rotterdam Den Haag documenttitel: BIJLAGE 8 ENQUÊTE ANALYSE- EN OPLOSSINGSRICHTINGENFASE MIRT-ONDERZOEK BEREIKBAARHEID
Nadere informatieBewonerspanel Novemberpeiling 2018 Wensen en gebruik openbare ruimte. Utrecht.nl/onderzoek
Bewonerspanel Novemberpeiling 2018 Wensen en gebruik openbare ruimte Utrecht.nl/onderzoek Inleiding Samenvatting Wensen en gebruik openbare ruimte Met de groei van de stad wordt de vraag hoe we de openbare
Nadere informatieHoofdstuk 7. Financiële situatie
Stadsenquête Leiden Hoofdstuk 7. Financiële situatie Samenvatting Bijna driekwart van de Leidenaren geeft aan gemakkelijk rond te komen met het huishoudinkomen, twee op de tien komt net rond en bijna een
Nadere informatieJaarlijks onderzoek onder gasten 2016
Jaarlijks onderzoek onder gasten 2016 Elk jaar voert Resto VanHarte een impact- en tevredenheidsmeting uit onder haar gasten. Deze is in 2016 verspreid in 40 vestigingen van Resto VanHarte, in 29 steden/gemeenten.
Nadere informatieOnderzoeksrapport Winkeltijden. Inwonerspanel Doetinchem Spreekt. Onderzoeksperiode: Kwartaal 2-2015 Referentie: 14086
Onderzoeksrapport Winkeltijden Inwonerspanel Doetinchem Spreekt Onderzoeksperiode: Kwartaal 2-2015 Referentie: 14086 Moventem Juni 2015 Referentie: 14086 Pagina 1-1 van 16 Inwonerspanel Doetinchem Spreekt
Nadere informatie