Laag inkomen hoge zorgpremie? Nieuws van Sociale Zekerheid >2. De talenten van Jordy >6. Aandacht met de feestdagen >12

Transcriptie

1 jaargang 7 nr. 4 > December 2015 is een uitgave van Sociale Zekerheid Amersfoort Nieuws van Sociale Zekerheid >2 De talenten van Jordy >6 Aandacht met de feestdagen >12 Laag inkomen hoge zorgpremie? De gemeente betaalt mee aan uw zorgverzekering! ->10 Stad met een hart

2 Nieuws van Sociale Zekerheid Goede voornemens? Meld u aan voor Amersfoort Bespaart! Het einde van het jaar nadert. In deze KanSZ kijken wij vast vooruit naar Naar een nieuw jaar met nieuwe voornemens. Dat kan een goed moment zijn om eens kritisch naar uw inkomsten en uitgaven te kijken. In de digitale nieuwsbrief Amersfoort Bespaart staan tips en uitjes voor en door inwoners van Amersfoort. Het Geldloket Amersfoort verzamelt tips in de spreekkamers van het Geldloket, uit de wijk, van deelnemers aan budgetcursussen en voorlichtingsbijeenkomsten. Daarmee is alles wat u leest in Amersfoort Bespaart informatie van Amersfoorters vóór Amersfoorters. Ook zijn er tal van organisaties uit Amersfoort en Leusden die u via de Amersfoort Bespaart informeren over (gratis) uitjes die zij organiseren. Met Amersfoort Bespaart kunt u uw goede voornemens direct in praktijk brengen! Voor inwoners van Leusden is er een Leusden Bespaart. Wilt u zes keer per jaar bespaartips en leuke en betaalbare uitgaanstips in uw mailbox? Meld u aan voor Amersfoort Bespaart via AmersfoortBespaart@geldloketamersfoort.nl en voor de Leusden Bespaart via Leusdenbespaart@geldloketamersfoort.nl Geldloket Amersfoort, Nieuweweg 5, 3811 EW Amersfoort, telefoon Meer informatie staat op Inhoud December 2015 nr. 4 2/5 > Nieuws van Sociale Zekerheid 6/7 > Jordy gebruikt zijn talenten 8/9 > Een goede zorgverzekering bij een laag inkomen 10/11 > Zorgverzekering 12 > Wist u dat? 13 > Nieuws van de cliëntenraad Leusden 14/15 > Sensoor heeft voor iedereen een luisterend oor 16 > Uit in Amersfoort en Leusden KanSZ > nummer 4 > pagina 2

3 Een boete, liever niet! Boete bij schending inlichtingenplicht Op een boete zit niemand te wachten. Daarom is het juist belangrijk om te weten hoe u dit kunt voorkomen. Als u een uitkering krijgt, bent u verplicht om veranderingen in uw persoonlijke situatie op tijd door te geven aan uw klantmanager. Dit noemen we de inlichtingenplicht. Dit betekent dat u uw klantmanager de juiste informatie moet geven en dat u veranderingen in uw situatie op tijd moet doorgeven. Verandert er iets aan uw situatie? Dan kan dat invloed hebben op uw recht op een uitkering of op de hoogte van uw uitkering. Geeft u onvolledige of onjuiste informatie of verstrekt u juist helemaal geen informatie, dan kunt u een geldboete krijgen. Ontvangt u door het niet verstrekken van informatie te veel bijstandsuitkering, dan moet u dat bedrag bovendien terugbetalen. Is het de eerste keer dat u geen of onjuiste informatie verstrekt? Dan kan het zijn dat u in eerste instantie alleen een waarschuwing krijgt. Wanneer u opnieuw onvolledig, onjuist, te laat of helemaal geen informatie verstrekt, krijgt u wel een boete. Wat moet u doorgeven? Inlichtingenplicht: de juiste informatie geven. Om welke informatie en veranderingen gaat het dan? Bijvoorbeeld over veranderingen in uw persoonlijke, financiële of gezinssituatie u wilt vrijwilligerswerk gaan doen of een opleiding volgen Gaat u op vakantie naar het buitenland, dan moet u dat doorgeven met het (online) wijzigingsformulier. u gaat op vakantie naar het buitenland Bij twijfel, neem altijd even contact op met uw klantmanager! Het kan zijn dat u twijfelt of u iets wel of niet moet doorgeven. Neem in dat geval contact op met uw klantmanager. Hij of zij vertelt dan wat u het beste kunt doen. Hoe doorgeven? U kunt een verandering digitaal doorgeven. Daarvoor staat een speciaal formulier op (u heeft hiervoor uw DigiD nodig). Ook kunt u veranderingen doorgeven met het papieren wijzigingsformulier dat u van ons heeft gekregen. Vul het formulier in, zet uw handtekening er onder en stuur het naar: Gemeente Amersfoort Hoofdafdeling Sociale Zekerheid Antwoordnummer VB AMERSFOORT KanSZ > nummer 4 > pagina 3

4 Nieuws van Sociale Zekerheid Blauwe envelop gaat verdwijnen Belastingdienst stuurt post in de toekomst alleen nog digitaal De Belastingdienst gaat papieren post stap voor stap vervangen door digitale post. Makkelijk, want zo raakt u belastingbrieven nooit meer kwijt. Post van de Belastingdienst vindt u voortaan in uw Berichtenbox op MijnOverheid. Uw Berichtenbox staat al voor u klaar, u hoeft m alleen nog te activeren. Dit geldt voor iedereen. U heeft dus niet de keuze om post nog te blijven ontvangen op papier. Krijgt u een toeslag zoals huurtoeslag of zorgtoeslag? Dan krijgt u de Voorschotbeschikking voortaan alleen digitaal. U ontvangt uw beschikking in Mijn toeslagen op en in uw Berichtenbox. In februari 2016 ontvangt u de brief waarin wordt gevraagd om aangifte te doen, voor de laatste keer nog op papier. Maar deze zit dan ook digitaal in uw Berichtenbox. Het jaar daarop, in 2017, wordt die brief alleen nog digitaal verstuurd. Zo gaat de Belastingdienst steeds minder blauwe enveloppen versturen. Activeer daarom nu uw Berichtenbox. Dan hoeft u geen bericht te missen. De Berichtenbox: uw digitale deurmat De Berichtenbox is uw persoonlijke brievenbus waarin u post van de overheid digitaal ontvangt. Om uw post te kunnen lezen, moet u de Berichtenbox activeren. Hebt u dat nog niet gedaan? Ga dan naar en log in met uw DigiD. Bent u benieuwd wanneer u digitale post hebt? Vul dan bij het activeren van de Berichtenbox uw mailadres in. Dan krijgt u vanzelf een als er in de Berichtenbox een brief voor u klaarstaat. Zo mist u nooit meer een bericht van de Belastingdienst. Hulp nodig? Hebt u hulp nodig om uw Berichtenbox te activeren? Ga naar digitalepost voor meer informatie. Daar vindt u onder het kopje Ik wil hulp met mijn digitale post alles over het aanvragen van DigiD, het activeren van uw account op en ontvangen van digitale post in uw Berichtenbox. Met vragen over MijnOverheid, DigiD en de Berichtenbox kunt u een speciaal telefoonnummer bellen: Wilt u of kunt u uw belasting- en toeslagzaken niet zelf regelen? Dan kunt u iemand, bijvoorbeeld een familielid, machtigen om in uw Berichtenbox te kijken. KanSZ > nummer 4 > pagina 4

5 Toeslagen: laat ze niet liggen De Belastingdienst heeft vier soorten Toeslagen die bijdragen in de kosten voor zorgverzekering, kinderen, huur en kinderopvang. Met een minimum inkomen heeft u grote kans dat u één of meer van deze toeslagen kunt krijgen. Laat deze kans niet liggen en vraag de toeslag aan. Alle toeslagen kunt u online aanvragen met uw DigiD op Voor een toeslag over 2015 kunt u in de meeste gevallen nog tot 1 september 2016 een aanvraag doen. Zorgtoeslag Zorgtoeslag is een bijdrage in de kosten voor een Nederlandse zorgverzekering. De toeslag geldt ook voor de collectieve zorgverzekering. Uw inkomen en het inkomen van uw toeslagpartner bepalen hoe hoog de toeslag is. Kindgebonden budget Deze toeslag krijgt u extra naast de kinderbijslag. De hoogte van het kindgebonden budget hangt af van uw inkomen en dat van uw toeslagpartner, hoeveel kinderen u heeft en hoe oud ze zijn. Als u te veel spaargeld heeft, krijgt u geen kindgebonden budget. Kindgebonden budget krijgt u meestal vanzelf. Heeft u geen bericht gehad en denkt u wel recht te hebben op kindgebonden budget? Vraag het dan aan via toeslagen.nl Toeslagpartner Een toeslagpartner is uw levenspartner, maar kan ook iemand anders zijn die bij u in huis woont, bijvoorbeeld een volwassen zoon of dochter. De regels hiervoor zijn best lastig. Op kunt u een test doen om te kijken of u een toeslagenpartner heeft. Huurtoeslag Woont u in een huurhuis? Dan is het de moeite waard om te onderzoeken of u recht heeft op huurtoeslag. De hoogte van de toeslag hangt af van uw inkomen en dat van uw toeslagenpartner, de woonsituatie, de huur, uw spaargeld en uw leeftijd. Om huurtoeslag te krijgen moet u aan een aantal voorwaarden voldoen. Deze voorwaarden leest u op toeslagen.nl. Kinderopvangtoeslag Voor kinderopvangtoeslag over 2015 heeft u niet de tijd tot september U moet binnen drie maanden nadat uw zoon of dochter voor het eerst naar de opvang gaat, de toeslag aanvragen. De hoogte van de toeslag hangt af van uw inkomen en dat van uw toeslagpartner, het aantal kinderen en het soort opvang. Verder gelden er allerlei andere voorwaarden en regels voor de kinderopvangtoeslag. U vindt ze allemaal op toeslagen.nl Stadsring51 voor vragen Komt u er zelf niet uit? Neem dan contact op met Stadsring51, zij weten hoe het zit en kunnen u precies vertellen waar u recht op heeft. Stadsring51, telefoon KanSZ > nummer 4 > pagina 5

6 Ervaringsverhaal Ik heb mijn rugzakje, maar ook mijn talenten. Jordy Verduijn heeft al sinds zijn puberteit last van problemen die met zijn persoonlijkheid te maken hebben. Jarenlang was het zoeken naar oorzaken en erkenning. De diagnoses zijn nu definitief en in het voorjaar van 2015 werd Jordy honderd procent afgekeurd: Ik heb ermee te dealen, met die rugzakjes. Maar ik heb ook mijn talenten en die wil ik gebruiken om zin te geven aan mijn leven. Nadat ik de laatste diagnoses kreeg, heb ik lange tijd gedacht: als dit het is, dan is het maar zo. Ik zat thuis, blowde regelmatig en speelde veel computerspelletjes. Maar dat was het niet. Ik ben niet dom en een beetje zingeving in je leven is wel fijn. Dus ging ik fantaseren over wat ik zou willen en wat ik nodig zou hebben om dat waar te maken. Ik ben goed in communicatie van persoon tot persoon, telefonische verkoop en daarin nieuwe contacten leggen. Muziek maken doe ik ook graag. Dus wat kon ik met die talenten doen? Vrijwilligerswerk gaat goed Ik wilde voor een bedrijf werken waar het ergens over gaat. Dat maatschappelijk betrokken is. Maar misschien ook wel voor mezelf als zzp er iets opzetten. Toen ik erover sprak met een maat van me, heeft hij me in contact gebracht met CoachFriend. Daar ben ik nu de persoon die de afspraken regelt voor de coaches. Ik bel bedrijven en zorg dat ze zo geïnteresseerd raken in wat CoachFriend heeft te bieden dat ze een gesprek willen. Dat werk doe ik als vrijwilliger. Tegen mijn en ieders verwachtingen in gaat dit heel goed. Zo goed dat ik erover denk om volgend jaar dit werk te doen als zelfstandige. Iedereen die namelijk bij CoachFriend werkt, is zzp er. Ik zou ze dan betaald kunnen helpen aan nieuwe klanten. Het gaat nu om succes durven hebben Succes in de maatschappij is eng Maar zover is het nog niet. Het lastige is dat ik mezelf niet kan vertrouwen. Ik zie de depressie niet aankomen en kan er ineens mee wakker worden. Daardoor zijn vaak dingen misgegaan in mijn leven en daar word je wel onzeker van. De bravoure is er wel af. Nu ik honderd procent ben afgekeurd hoef ik niets meer en mag ik alles. Dat geeft wel rust. Het gaat nu om succes durven hebben. Ik heb twee prachtige kinderen, mooie relaties en vriendschappen, maar die zijn niet eng. Succes hebben in de maatschappij is wel eng. De druk die daarop staat, de hoge verwachtingen kan ik nu nog niet aan. Ik moet het alleen nog durven Mag ik van mezelf succes hebben? Nu is het antwoord: nee. Maar ik zie wel de deur die er voor mij is opengegaan. Het netwerk waarin ik terecht ben gekomen is perfect. Daardoor kan ik dit soort moeilijke vragen aan mezelf stellen en mild blijven in mijn oordeel over het antwoord. Ik wil er een weg in zien te vinden zodat ik eruit kan halen wat erin zit en niet volkomen nutteloos ben. Ik zou graag 1 januari starten en er is niemand die zegt dat het niet mag of kan. Ik moet het alleen nog durven. KanSZ > nummer 4 > pagina 6

7 KanSZ > nummer 4 > pagina 7 Foto: Wil Groenhuijsen

8 Weet hoe het zit Een goede zorgverzekering bij een laag inkomen Zorg is duur en is soms onverwacht nodig. Een goede zorgverzekering is daarom belangrijk. De gemeente heeft ook voor 2016 een goede collectieve zorgverzekering afgesloten bij zorgverzekeraar Menzis, speciaal voor mensen met een laag inkomen. Kies een pakket dat bij u past Iedereen verdient goede zorg. Ook als u een laag inkomen heeft of een uitkering krijgt. In het aanbod van de gemeente is er altijd een pakket dat bij uw behoefte aansluit. U kunt kiezen uit drie aanvullende verzekeringen en drie tandverzekeringen. Alle combinaties zijn mogelijk. U bepaalt zelf welk verzekeringspakket het beste bij u past. Kijk op of welke mogelijkheden er zijn. Bent u nog goed verzekerd? Heeft u al een zorgverzekering via de gemeente? Dan is dit een mooi moment om te kijken of uw huidige verzekeringspakket nog past bij uw situatie. Op of kunt u eenvoudig de verschillende verzekeringspakketten vergelijken. Kies uw gewenste pakket, klik op aanmelden en vul uw gegevens in. Bent u tevreden met uw huidige verzekeringspakket? Dan hoeft u niets te doen. Ibrahim (32), getrouwd en 3 kinderen Nu is mijn hele gezin goed verzekerd Ibrahim is getrouwd en is vader van drie kinderen. De gezondheid van Ibrahim is de laatste tijd wat minder; hij is een paar maanden geleden door zijn rug gegaan en heeft daar erg veel last van. Ook geeft Ibrahim aan goede tandzorg belangrijk te vinden. Daarnaast heeft hij te horen gekregen dat zijn oudste dochter waarschijnlijk een beugel nodig heeft. Op kiest Ibrahim een verzekeringspakket met ruime vergoedingen voor fysiotherapie, tandartskosten en orthodontie voor zijn kinderen KanSZ > nummer 4 > pagina 8

9 Sandra (24), alleenstaande moeder Alles wat wij nodig hebben, zit erin Sandra is een alleenstaande ouder, zij heeft een dochtertje Amber. Ze hebben het niet breed en zijn op zoek naar een betaalbare zorgverzekering. Sandra en Amber maken weinig zorgkosten maar Sandra vindt het belangrijk dat zij eens in de paar jaar een nieuwe bril kan aanschaffen en dat de tandartskosten voor haar en Amber zijn verzekerd. Dankzij de zorgverzekering van Menzis en de gemeente heeft Sandra over zorgkosten geen zorgen. Want Amber is gratis meeverzekerd en een nieuwe bril is voor Sandra ook geen probleem. Ook mooi: door de extra ruime tandartsvergoeding hoeft Sandra deze kosten niet zelf te betalen. De voordelen van een collectieve zorgverzekering op een rij De gemeente betaalt mee aan uw premie. U krijgt korting op de basisverzekering en op de aanvullende zorgverzekering en Tandverzekering. U krijgt extra vergoeding voor onder andere brillen/lenzen, Tandartskosten en fysiotherapie. Menzis accepteert iedereen zonder medische keuring. Meer weten? Op de website van de gemeente staat meer informatie over deze zorgverzekering. Kijk op voor meer informatie over deze zorgverzekering. Wij helpen u graag! Heeft u vragen over uw verzekeringspakket of wilt u hulp bij het maken van een keuze? Neem dan contact op met de OverstapCoach van Menzis via Heeft u andere vragen? Bel de gemeente Amersfoort via en vraag naar het belteam Zorgverzekering. Er zijn inloopspreekuren op het gemeentehuis in Amersfoort, Stadhuisplein 3. Een speciaal team staat voor u klaar om vragen te beantwoorden. Ook kunnen zij u helpen bij het afsluiten van een verzekering. De inloopspreekuren zijn op: Donderdag 10 december uur Dinsdag 15 december van uur Dinsdag 22 december van uur KanSZ > nummer 4 > pagina 9

10 Weet hoe het zit In 4 stappen gezond verzekerd Heeft u een laag inkomen? Dan komt u mogelijk in aanmerking voor de collectieve zorgverzekering van de gemeente Amersfoort of de gemeente Leusden. Stap 1 Tip! Houd uw inkomensgegevens en BSN-nummer bij de hand. Ga naar of Stap 2 Komt u in aanmerking? Kijk of u in aanmerking komt voor de collectieve zorgverzekering. Vul uw gegevens in en u ziet het direct. Stap 3 Vergelijk de pakketten Bekijk de mogelijkheden die uw gemeente geeft. Klik op Kies ander pakket om nog meer mogelijkheden te bekijken. Stap 4 Meld u aan Heeft u een zorgverzekering uitgezocht? Klik op aanmelden en vul uw gegevens in. Hoe verder? U krijgt direct een bevestiging per toegestuurd. Heeft u geen adres ingevuld? Dan ontvangt u bericht per post. Liever persoonlijk advies? Heeft u een vraag over een verzekeringspakket, neem contact op met de Overstapcoach van Menzis via op werkdagen van uur. Heeft u andere vragen? Bel de gemeente Amersfoort via en vraag naar het belteam Zorgverzekering. U kunt nog overstappen t/m 31 december KanSZ > nummer 4 > pagina 10

11 Veelgestelde vragen over de collectieve zorgverzekering Ik heb vragen over specifieke zorgkosten en ik wil weten of deze door Menzis ook worden vergoed? Wie kan mij helpen? Kijk voor een volledig overzicht van de vergoedingen in 2016, inclusief beschrijving, op Of neem contact op met de OverstapCoach van Menzis via U kunt ook een vergoedingenoverzicht afhalen bij de balie van Stadhuisplein 3, Amersfoort. Ik heb een volledige prothese (boven en onder). Heb ik dan een tandartsverzekering nodig? Wanneer u een volledige gebitsprothese (onder en boven) heeft dan is een tandartsverzekering niet verplicht. Verwacht u wel kosten voor (het onderhoud van) uw prothese? Kies dan de speciale tandprotheseverzekering. Ik heb een betalingsachterstand van mijn zorgpremie, kan ik overstappen? Heeft u een betalingsachterstand bij een andere verzekeraar dan Menzis? Dan is overstappen niet mogelijk. Twijfelt u of u kunt overstappen? Neem dan contact op met uw zorgverzekeraar. Bent u al verzekerd bij Menzis, maar niet bij de collectieve zorgverzekering van de gemeente? Bel de OverstapCoach van Menzis, telefoon KanSZ > nummer 4 > pagina 11

12 Wist u dat? Wist u dat Geke (KanSZ, september 2015) een baan heeft? In de KanSZ van september 2015 stond het verhaal van Geke (56) en haar zoektocht naar een nieuwe baan in haar oude vak. En dat is haar gelukt! Ze maakte haar diploma HBO- Verpleegkunde weer geldig en heeft binnen een paar maanden een baan gevonden. Geke werkt sinds 1 oktober bij Zorgpalet Baarn-Soest en heeft een contract voor een jaar gekregen. Ze werkt 32 uur per week, heeft de bijstandsuitkering vaarwel gezegd en is een blij mens: Iedereen zegt dat ik er veel stralender uitzie en zo voel ik me ook. Ik heb een goede keuze gemaakt door mijn oude vak weer op te pakken. Zorgpalet is de juiste werkgever voor mij. Ik voel me er erg op mijn plek. Die vier jaar zonder werk zijn eindelijk voorbij. Ik ben er weer! Wist u dat u in Amersfoort mogelijk in aanmerking komt voor (gedeeltelijke) kwijtschelding van hondenbelasting? Niet iedereen is in staat om de gemeentelijke belastingen te betalen. De gemeente Amersfoort hanteert daarom de ruimste kwijtscheldingsnorm (100%) bij de beoordeling van de verzoeken om kwijtschelding. Dit houdt in dat de belasting veelal wordt kwijtgescholden aan mensen die gezamenlijk een laag netto inkomen hebben (bijstandsniveau) en geen of weinig vermogen hebben. Kijk voor meer informatie over kwijtschelding hondenbelasting en andere belastingen op belastingen (geldzaken-kwijtschelden). Wist u dat op 30 december kinderen van 7 t/m 12 jaar mee kunnen helpen in KinderResto? Op woensdag 30 december is vanaf uur KinderResto van RestoVanHarte. Vanaf uur zijn de kinderen van 7 t/m 12 jaar van harte welkom om mee te helpen in de keuken en het restaurant van Praktijkschool Accent, Wiekslag 50 in Amersfoort. Vanaf uur kunnen de ouders en alle andere gasten aanschuiven voor het diner. Meer weten? Kijk op De redactie van KanSZ wenst Geke veel plezier en geluk in haar nieuwe baan. KanSZ > nummer 4 > pagina 12

13 Nieuws van de cliëntenraden Platform Sociale Zekerheid Leusden Het Platform Sociale Zekerheid Leusden komt op voor de belangen van inwoners uit Leusden die moeten rondkomen van een minimuminkomen of een uitkering. Het Platform Sociale Zekerheid Leusden adviseert gevraagd en op eigen initiatief het college van B en W in Leusden over uitkeringen en andere (minima)regelingen, zoals kwijtschelding belastingen, schuldhulpverlening, de Wmo en meer. Praat mee en ontmoet elkaar in het Minimaberaad Leden van het Minimaberaad komen maandelijks bij elkaar om elkaar te ondersteunen, het Platform te adviseren en om samen ontspanning te zoeken. Wij zoeken nieuwe leden. Kunt u uit ervaring meepraten over alle wijzigingen die er aankomen rondom de Participatiewet? Er gaat veel veranderen op het gebied van sociale zekerheid, (jeugd)zorg en welzijn. Wij willen graag van u horen. Het Minimaberaad bestaat uit cliënten en uit inwoners van Leusden die actief zijn voor mensen die moeten rondkomen van een uitkering of laag inkomen. Aanmelden kan via Platform Sociale Zekerheid. Of lees meer op Laat uw stem horen in de Klankbordgroep Wilt u meepraten over beleidswijzigingen? Meld u dan aan voor de Klankbordgroep. Wij willen met elkaar onze stem laten horen bij vast te stellen nieuwe procedures en verordeningen. Doet u mee? Aanmelden kan via Platform Sociale Zekerheid. Platform Sociale Zekerheid Leusden: v.l.n.r. Bart Keus, Caroline Groot, Kees Menken, Annet Belt, Leontine Verduin, Roelie Nanninga, Ria Holtrop (niet op de foto). Cliëntenraden Leusden: Platform Sociale Zekerheid Leusden Postbus 326, 3830 AD Leusden platformsocialezekerheidleusden@ outlook.com Amersfoort: Cliëntenraad Sociale Zekerheid Amersfoort Antwoordnummer TC Amersfoort (postzegel is niet nodig) clientenraad_sz@hetnet.nl Telefoon Spreekuren maandag uur woensdag uur KanSZ > nummer 4 > pagina 13

14 Hoe doet u dat? Gun uzelf aandacht, zeker met de feestdagen De feestmaand december is begonnen, maar niet voor iedereen. De feestdagen zijn voor veel mensen dagen van eenzaamheid. En juist op de dagen dat iedereen gezelligheid zoekt bij elkaar, kan dat extra verdrietig zijn. Blijf niet met dit gevoel zitten. Ook al is het niet hip of flink of stoer, praat over uw gevoel van eenzaamheid. Is er niemand? Bel, chat of mail met Sensoor, daar vindt u altijd iemand die naar u luistert. Dag en nacht, ook tijdens de feestdagen. De vrijwilligers van Sensoor zitten dag en nacht klaar om telefonisch, via of via de chat te praten met u, als u het nodig heeft om even uw verhaal te vertellen. Sensoor heeft daar al meer dan 57 jaar ervaring in. De mensen daar weten dus goed hoe ze naar u moeten luisteren en met u mee kunnen denken. Ze doen dat anoniem en vertrouwelijk. U hoeft uw naam niet te noemen en uw verhaal blijft tussen u en Sensoor. Luister eens naar de buurvrouw Daphne Rutgers werkt bij Sensoor en weet dat mensen het moeilijk vinden om te praten over hun gevoel van eenzaamheid. Er rust toch nog een taboe op eenzaamheid, zegt Daphne. Mensen zeggen dat het wel goed met ze gaat of zich goed kunnen redden. Als je dan even iets meer vraagt, blijkt vaak dat er meer aan de hand is. Kijk eens goed om je heen. Is de buurvrouw wel zo flink als ze lijkt? Heeft je tante wel zoveel vriendinnen als ze zegt? En al die Facebookvrienden, zijn dat echte vrienden? En als je dan hoort dat iemand zich alleen of eenzaam voelt, hoef je dat niet op te lossen. Je hoeft de buurman niet meteen uit te nodigen voor kerstavond. Het gaat erom dat je er op dat moment even voor hem bent. Signalen van eenzaamheid Eenzaamheid is niet aan iemand te zien, maar soms zijn er wel signalen. Iemand heeft bijvoorbeeld geen zin om zich aan te kleden en zit de hele dag in zijn pyjama. Hij komt bijna nooit meer buiten. Of iemand ziet er onverzorgd uit, heeft geen zin om zich op te tutten. Het kan ook zijn dat iemand opschept over dingen en zich eigenlijk stoerder voordoet dat hij zich voelt. Maar ook veel alcohol drinken, weinig eten, slecht slapen, angst om alleen te zijn, verlegenheid en somberheid kunnen betekenen dat iemand zich eenzaam voelt. Let er eens op en praat er eens over. Dat helpt echt. KanSZ > nummer 4 > pagina 14

15 Tips tegen eenzaamheid Wacht vooral niet tot iemand u uitnodigt. Ga zelf ontdekken wat u kunt doen om die eenzaamheid tegen te gaan. Blijf bezig. Kijk of u als vrijwilliger iets kunt doen. Bijvoorbeeld helpen bij een (kerst) maaltijd voor ouderen, vluchtelingen of daklozen. Maak een lijstje met oude contacten die u al lang niet meer hebt gesproken. Misschien kunt u iemand bellen of en. Durf hulp te vragen of bied uw hulp aan. Mensen zijn graag bereid iets voor u te doen. En buren of kennissen zijn vaak blij met uw aanbod om op de kinderen te passen, de hond uit te laten of kleine klusjes te doen. Maak een praatje met ouders op het schoolplein, iemand uit de straat of in de rij voor de kassa. Het hoeft geen serieus gesprek te zijn, maar kan over het weer of de prijs van koffie gaan. Bij een patiëntengroep of nabestaandengroep vindt u vaak lotgenoten die goed begrijpen hoe u zich voelt. De huisarts weet vaak waar u terecht kunt. Gun uzelf aandacht. Bel gerust met Sensoor: (5ct per minuut). Via de website kunt u ook chatten of mailen. Dat kost niets. Via de website van Coalitie Erbij (partner van Sensoor) kunt u kijken welke activiteiten er in uw buurt worden georganiseerd. Echte aandacht voor jouw verhaal Bel Praten over verdriet, eenzaamheid of zorgen? ct/m Chat en Dag en nacht een luisterend oor Dit anoniem luisterend oor wordt gefinancierd door de gemeenten. KanSZ > nummer 4 > pagina 15

16 Uit in Amersfoort en Leusden Ook voor een smalle beurs Gratis koffie en oliebol op de kerstmarkt van de Baander Kom op donderdag 10 december tussen uur langs op de kerstmarkt van de Baander. U vindt er kraampjes met zelfgemaakte producten, muziek, kerstbomen, kerststukjes, een loterij en veel lekkers en gezelligheid. De Baander, school voor praktijkonderwijs, Zangvogelweg 152, Amersfoort. IJsfans gezocht! Heb jij ook zo'n zin om te schaatsen? Dit jaar is op het Eemplein tot en met 3 januari het winterparadijs geopend. De ijsbaan is overdekt en rondom de ijsbaan staan zeilen die bij wind en regen dicht kunnen. Op die manier kun je ook bij slecht weer lekker schaatsen. Meer weten? Kijk op Lever deze bon in voor een beker koffie en een oliebol. Wilt u reageren op KanSZ? Mail uw reactie naar socialezekerheid@amersfoort.nl Kom naar de kerstmarkt in winkelcentrum Hamershof Op zondag 20 december tussen uur is een kerstmarkt in winkelcentrum Hamershof in Leusden. Op de kerstmarkt staan kraampjes met de meest uiteenlopende producten. Van handgemaakte decoratie en sieraden tot winterse accessoires, kerstballen, kaarsen en originele kerstcadeaus. Natuurlijk vind je er ook volop keuze aan lekkere hapjes en warme dranken en kun je ondertussen genieten van live muziek. Gratis abonnement KanSZ wordt 4 keer per jaar gratis verspreid. Wilt u het blad ontvangen? Of wilt u het blad opzeggen? Bel of mail socialezekerheid@amersfoort.nl. Service-informatie Helpdesk Sociale Zekerheid: ma t/m vrij van 8.30 tot uur. Klantmanagers: ma t/m vrij van 8.30 tot uur. Telefoonnummer: Colofon KanSZ is een uitgave van gemeente Amersfoort. Redactie: Communicatie Sociale Zekerheid Iris van Aken (eindredactie) Andrea Oostijen, studio4p Fotografie: Wil Groenhuijsen, Debby Stoové, Beeldbank Vormgeving: Harry Prins grafisch ontwerp Drukwerk: Mailfors b.v. Oplage: Deze uitgave is ter informatie; u kunt aan de inhoud geen rechten ontlenen. Gemeente Amersfoort Postadres Bezoekadres t Postbus 4000 Stadhuisplein 3 e socialezekerheid@amersfoort.nl 3800 ea Amersfoort 3811 lm Amersfoort i