Jaarverslag

Transcriptie

1 Centrum voor Kinder- en Jeugdpsychiatrie Jubileum Jaarverslag Aventijn Pro Juventus Jubileum jaarverslag / Pagina 1 Centrum voor levensloopproblematiek

2 Voorwoord We gaan het op onze eigen manier doen. Een werkwijze waarbij de kwaliteit van zorg voorop staat. En waarbij we zo snel mogelijk hulp kunnen bieden. Vanuit die gedachte begon ik vijf jaar geleden aan het Pro Juventus-avontuur. Nu, vijf jaar later, zijn we een organisatie met ruim zestig medewerkers. Een hecht team dat zich iedere dag op bevlogen wijze inzet om hoogwaardige zorg te bieden. Iets waar we best trots op mogen zijn. Het idee achter Pro Juventus is ontstaan, omdat ik vond dat de zorg beter kon. Echt beter. Ik was jaren als psychiater verbonden aan de Isala Klinieken in Zwolle, maar de wachttijden binnen de kinderen jeugdpsychiatrie vormden een groot probleem. Ze werden langer en langer. En dat terwijl het aantal kinderen met spanningen, depressiviteit of stoornissen zoals ADHD en autisme bleef stijgen. Kinderen die zo snel mogelijk moeten worden geholpen, zeker in onze huidige maatschappij vol prikkels. Voor die kinderen wilde ik strijden. Wat wij doen, willen we goed doen. En vooral op een menselijke manier. Jaren geleden liep ik door de wandelgangen van het ziekenhuis en zag dat het de Week van de Patiëntvriendelijkheid was. De koffie stond klaar en de gangen waren versierd met bloemen en planten. Een mooi idee, maar de overige 51 weken dan? Onze visie is dat de zorg leidend is en dat de behoefte van een cliënt en zijn of haar familie centraal staat. Hoe zou jij willen dat je eigen kind geholpen wordt? Dat vormt de leidraad binnen iedere vestiging van Pro Juventus. We begonnen met zijn drieën in een voormalig schoolgebouw in Hattem. Onze werkwijze was gebaseerd op onze visie over goede zorg. Dat sloeg aan en na korte tijd konden we het aantal cliënten niet meer aan. Daarom zijn we verhuisd naar een ruimere locatie in Wezep, de locatie waar we nu tot op de dag van vandaag zijn gevestigd. Inmiddels in Pro Juventus uitgegroeid tot een Jeugd GGZ-instelling met drie locaties. Met een gespecialiseerd team van onder anderen kinderpsychiaters, jeugdartsen en psychologen bieden we zorg aan kinderen met (ontwikkelings)problematiek. Met plezier kijk ik terug op de afgelopen jaren. En we kijken ook gewoon vooruit. Zeker nu de zorg verandert. We zitten midden in een transitie. De zorg voor de jeugd is onder verantwoordelijkheid van de gemeenten gekomen. Een transformatie die vraagt om een nieuwe blik op de toekomst. Om nieuwe samenwerkingen. Nieuwe partners in het veld. Hoe kunnen we bijvoorbeeld beter samenwerken met scholen? En welke onderzoeken kunnen we zelf uitvoeren om de zorg te verbeteren? Bij Pro Juventus gaan we die uitdagingen graag aan om de kwaliteit van zorg te blijven verbeteren. Want dat is waar we ons iedere dag hard voor maken. Ronald Graveland Oprichter Pro Juventus 4 Ons profiel 6 Stakeholders en samenwerkingspartners 8 Pro Juventus in de afgelopen vijf jaar 10 Huisarts aan het woord 12 Cliënt aan het woord 14 Cijfermatig overzicht Jubileum jaarverslag / Pagina 3

3 Ons profiel Vestigingen Pro Juventus is een Centrum voor Kinder- en Jeugdpsychiatrie, opgericht door psychiater Ronald Graveland. Hij was bijna acht jaar werkzaam bij Isala Klinieken in Zwolle, toen hij besloot zelfstandig verder te gaan. Op 1 juli 2009 opende de eerste vestiging haar deuren in Hattem, die een jaar later in Wezep werd voortgezet. Als (Jeugd) GGZ-instelling bieden we specialistische geestelijke gezondheidszorg aan kinderen en jongeren van vier tot en met achttien jaar. Onze expertise in jeugd- en kinderpsychiatrie onderscheidt ons van de jeugdzorg in het algemeen. Pro Juventus behandelt tegenwoordig ook volwassen cliënten. In 2011 kwam psychiater Gosia Hooijer-Wojciechowska Pro Juventus versterken. Zij startte van hieruit in 2012 Centrum voor Levensloopproblematiek Aventijn in Hattem, dat zich uitsluitend op volwassenen richt. Aventijn ontstond vanuit de behoefte en noodzaak om ook aan ouders van onze cliënten laagdrempelige hulp te bieden, maar ook om cliënten na hun achttiende te blijven ondersteunen. Aventijn zal zich vanaf augustus 2015 vestigen op onze locatie in Wijhe. In 2013 sloot GZ-psycholoog Emmeke Grandjean met haar praktijk in Wijhe bij Pro Juventus aan. GZ-psycholoog Marensia Starke vormde de basis voor de nieuwste locatie van Pro Juventus, die in 2014 in Kampen gevestigd is. Kernactiviteiten De kernactiviteiten van Pro Juventus zijn het aanbieden van diagnostiek en behandeling aan kinderen en jongeren met onder andere autismespectrumstoornissen, ADHD, angststoornissen en persoonlijkheidsstoornissen. We hanteren daarbij een multidisciplinaire aanpak. Ons team bestaat uit (kinder)psychiaters, (jeugd)artsen, (klinisch/ GGZ-) psychologen, verpleegkundigen, orthopedagogen, mediatietherapeuten en psychomotore therapeuten. Specialisten die intensief met elkaar samenwerken. Ons startpunt is zorgvuldige diagnostiek. Alle belemmeringen, kwetsbaarheden, maar ook de sterke kanten en talenten van de cliënt worden in kaart gebracht. Zo kunnen we een passende en bovenal effectieve behandeling bieden. De behandelingen bestaan onder meer uit psycho-educatie, individuele behandelingen, groeps behandelingen, mediatietherapie en psychomotorische therapie. Centraal staat altijd de vraag: welke hulp heeft de cliënt en zijn of haar omgeving nodig en hoe kunnen we die hulp het beste bieden? Pagina 4 Jubileum jaarverslag / Pagina 5

4 Stakeholders en samenwerkingspartners Huisartsen en specialisten Het behandelteam van Pro Juventus werkt samen met huisartsen en specialisten in de regio, maar alleen wanneer een cliënt en/of zijn of haar ouders daar toestemming voor verlenen. Dat is altijd ons uitgangspunt. Cliënten die zich bij Pro Juventus willen aanmelden, kunnen dat doen met een verwijsbrief van een huisarts, kinderarts of andere medisch specialist. Met name huisartsen blijven hierin een belangrijke rol spelen. In overleg met (de ouders van) de cliënt worden de huisarts en andere behandelaars op de hoogte gehouden van de behandelingen, ontwikkelingen en de behandelduur. Indien de cliënt medicatie krijgt voorgeschreven, blijven we dat zelf volgen. De privacy van de cliënt wordt altijd gewaarborgd. Gemeenten Sinds 1 januari 2015 dragen gemeenten zowel de bestuurlijke als financiële verantwoordelijkheid voor alle vormen van jeugdzorg. Deze samenwerking met gemeenten is volop in ontwikkeling. Cliënten kunnen behalve via huisartsen en andere doorverwijzers ook via de gemeentelijke toegang in zorg komen bij Pro Juventus, zoals bijvoorbeeld via een Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG). De samenwerking met CJG en lokale wijkteams is volop in ontwikkeling. Zij vervullen in veel gemeenten een signalerende en coördinerende rol en de samenwerkingen die er al waren worden zo verder vormgegeven. Scholen Een goede samenwerking met scholen is steeds belangrijker aan het worden. De afgelopen jaren hebben we vooral op cliëntniveau samengewerkt met scholen. Wat de samenwerking met een school dan precies inhoudt, is per hulpvraag verschillend. De psychologen of orthopedagogen komen bijvoorbeeld in de klas kijken om een kind te observeren. Ook gaan zij in gesprek met leerkrachten om te horen wat hun indruk is en hoe het onderwijs kan worden aangepast op onze cliënt. Daarnaast bezoeken we met toestemming van de cliënt scholen om onze onderzoeksresultaten te bespreken en samen te bepalen hoe een kind op school het beste begeleid kan worden. De komende jaren willen we scholen ook pro actief meer gaan betrekken in ons werkveld. Denk daarbij aan het uitwisselen van kennis. Zorgverzekeraars Al vanaf het begin werkt Pro Juventus samen met zorg verzekeraars. Tot en met 2014 zijn er contracten afgesloten met VGZ (Univé, VGZ, IZA, IZZ en Trias). Pagina 6 Jubileum jaarverslag / Pagina 7

5 Pro Juventus in de afgelopen 5 jaar Onze nieuwe locatie in Wijhe waar ook Aventijn zich zal vestigingen vanaf augustus Op 27 september 2012 werd in Hattem Centrum voor Levensloopproblematiek Aventijn geopend. 1 februari 2014 werd de nieuwe vestiging in Kampen geopend. Pro Juventus, Centrum voor Kinder- en Jeugd-psychiatrie is gestart op 1 juli 2009 in Hattem. In 2010 verhuisde Pro Juventus naar het huidige pand in Wezep. 7 oktober 2013 kreeg Pro Juventus ook een vestiging in Wijhe. In maart 2015 zijn wij verhuisd naar de Oranjelaan Aantal cliënten: 441 Aantal medewerkers: 4 Aantal cliënten: 991 Aantal medewerkers: 13 Aantal cliënten: 1241 Aantal medewerkers: 19 Aantal cliënten: 1279 Aantal medewerkers: 27 Aantal cliënten: 1393 Aantal medewerkers: 36 Aantal cliënten: 1701 Aantal medewerkers: 60 In 2015 is de nieuwe jeugdwet van kracht geworden Om de transitie Jeugdzorg in goede banen te leiden, werken de gemeenten samen in verschillende regio s. Pro Juventus heeft contracten in de volgende drie regio s: Ook in 2010 groeide het aantal cliënten en medewerkers van Pro Juventus gestaag door. Regio Oost-Veluwe & Midden-IJssel Regio Noord-Veluwe Regio IJsselland Pagina 8 Jubileum jaarverslag / Pagina 9

6 Huisarts aan het woord Ouders vragen steeds vaker zelf om een verwijzing naar Pro Juventus Voor Pro Juventus is een goede samenwerking met verwijzers van wezenlijk belang. Zij zijn in de meeste gevallen het eerste aanspreekpunt voor ouders en kinderen met problemen. Huisarts Roeland de Wilde, verbonden aan Goedzorg Huisartsen in IJsselmuiden, kent Pro Juventus al vanaf de oprichting en verwijst patiënten regelmatig door. Het is een laagdrempelige organisatie die snel specialistische hulp biedt. En dat hebben veel kinderen en hun ouders nodig. Ouders vragen mij als huisarts om hulp omdat ze zich zorgen maken om hun kind. Of omdat ze signalen vanuit de school hebben gekregen. Sommige kinderen zijn bijvoorbeeld vaak boos, hebben altijd ruzie of komen iedere dag verdrietig thuis van school. Het is dan mijn taak als huisarts om met dat verhaal aan de gang te gaan en voldoende informatie in te winnen, vertelt Roeland de Wilde. Wanneer heeft een kind specialistische hulp nodig? Heeft een meisje van 15 gewoon last van puberproblemen of is er misschien meer aan de hand? Zoektocht naar hulp Vanuit de verhalen van ouders, het kind zelf, de reacties die het kind vertoont en de reacties van leerkrachten kunnen huisartsen een goed beeld vormen van de situatie. Pubers kunnen zelf heel goed vertellen waar ze mee zitten, maar bij jongere kinderen ga je af op de verhalen vanuit de omgeving. Dat ouders hun zorg uitspreken speelt dus een heel belangrijke rol in de zoektocht naar de hulp die ze nodig hebben. En daarin ondersteun ik ze als huisarts. Huisarts De Wilde maakt steeds vaker mee dat ouders zelf al onderzoek hebben gedaan. Soms wordt zelfs expliciet om een verwijzing naar Pro Juventus gevraagd. Pro Juventus is een laagdrempelige organisatie. Het traject van diagnose en behandeladvies gaat erg vlot. De specialisten leveren snelle hulp, zijn dichtbij huis, en dat is voor zowel het kind als voor de ouders van groot belang. Als huisarts vind ik het ook goed dat ze patiënten niet onnodig lang bij zich houden. Doorverwijzing Om een juist behandeladvies te kunnen geven, is een goede diagnose erg belangrijk. We delen de gezamenlijke visie dat we niet onnodig een stempel op iemand willen drukken. Maar als we weten wat er aan de hand is, weten we ook makkelijker hoe we ermee om kunnen gaan, vertelt hij. Je bent altijd benieuwd of het kind goed terecht is gekomen. Als de diagnose is gesteld en er een behandeladvies is uitgesproken, dan krijg ik dat altijd teruggekoppeld. Het eventueel uitschrijven van medicijnen en het behandeltraject ligt volledig bij Pro Juventus. Roeland kent Pro Juventus al vanaf het begin en heeft de groei van de organisatie dus mee gemaakt. Ik kende Ronald Graveland van zijn tijd bij de Isala Klinieken en volgde zijn stappen met Pro Juventus. Het was al snel duidelijk dat dit een organisatie was die goede zorg bood. Dat ging natuurlijk van mond tot mond. En ook van ouders, scholen en jeugdartsen kreeg ik veel positieve signalen. Pro Juventus voorziet écht in een behoefte. Pagina 10 Jubileum jaarverslag / Pagina 11

7 Zo n drie jaar geleden maakte Karin Verbeek zich zorgen om haar oudste zoon van veertien. Ze vermoedde dat zijn problemen een dieperliggende oorzaak hadden. Kort daarna bleek ook met haar andere jongens (7 en 12) meer aan de hand te zijn. Pro Juventus is onmisbaar voor ons gezin. Met vier kinderen, waarvan er drie een vorm van autisme hebben, is Pro Juventus een onderdeel van ons leven geworden. Cliënt aan het woord Onze jongens vinden het doodnormaal dat ze naar Pro Juventus gaan Toen haar oudste zoon in groep 8 zat, werd voor Karin Verbeek en haar man duidelijk dat er misschien meer aan de hand was dan gewoon vaak ruzie. Gesprekken liepen vast, hun zoon was opstandig en ze konden eigenlijk niet écht tot hem doordringen. Ook op school merkten leraren op dat het niet goed ging. We maakten ons zorgen en hadden het vermoeden dat er meer aan de hand was, vertelt Karin. Na een eerste hulpvraag bij het Centrum Jeugd en Gezin besloot Karin naar de huisarts te gaan. Ze vroeg expliciet om een verwijzing naar Pro Juventus. Ik ben maatschappelijk werker geweest en heb zelf uitgezocht waar wij de beste hulp zouden kunnen krijgen. Ik ontdekte dat Pro Juventus een totaalplaatje aanbiedt en met een team van diverse specialisten werkt. Precies wat wij nodig dachten te hebben. Diagnose en behandeling Haar zoon bleek na de intake en het invullen van diverse vragenlijsten PDD-NOS én ADHD te hebben. Mijn vermoeden werd bevestigd. En als je weet wat er met je kind aan de hand is, dan is de belangrijkste vervolgvraag: hoe kunnen we rust en structuur in zijn leven krijgen? We kregen daarom direct trainingen van Pro Juventus om te begrijpen wat autisme precies is. Hoe denkt je kind? Hoe werkt het in zijn hoofd? Dat is voor ons een heel belangrijke stap geweest. Kort daarna herkende Karin een aantal kenmerken van haar oudste ook bij haar jongere zoons. Onze tweede zoon kreeg in groep 7 veel problemen, zowel thuis als op school. Hij bleek ook ADHD en kenmerken van PDD-NOS te hebben. Eigenlijk in diezelfde periode zijn we eveneens met onze jongste zoon naar Pro Juventus gegaan. Hij liep achter met lopen, praten en spelen en had altijd een soort van Het mooie bij Pro Juventus is dat er één plan voor ons gezin is Het mooie bij Pro Juventus is dat er één plan voor ons gezin is. achterstand. Hij was vier jaar toen we voor hem contact met Pro Juventus opnamen. Met behulp van speltherapie en vragenlijsten kwamen we erachter dat ook hij autisme heeft, in de meest klassieke vorm. Begeleiding van het hele gezin Met vier kinderen, waarvan er drie een vorm van autisme hebben, is de hulp van Pro Juventus onmisbaar. Niet alleen voor de jongens zelf, maar ook voor ons en onze dochter, de oudste. De manier waarop Pro Juventus werkt, is heel erg fijn. We krijgen alle ondersteuning die nodig is. De kinderen krijgen hun behandelingen en als gezin worden we als het ware gecoacht. Pro Juventus komt ook bij ons thuis en op school om te zien hoe het gaat. En dan kan zelfs een kleine aanpassing in de tafelschikking het eten s avonds voor iedereen al een stuk aangenamer maken! Pagina 12 De naam Karin Verbeek is om privacyredenen gefingeerd. Jubileum jaarverslag / Pagina 13

8 Cijfermatig overzicht Top 15 gemeenten met meeste aantal cliënten tot 18 jaar in 2014 Bedrijfskosten Pensioenslasten 5% Afschrijving op vaste activa 2% Sociale lasten 3% D R E N T H E Noordoostpolder 24 F L E V O L A N D Kampen 221 Zwartewaterland 21 Lelystad 14 Dronten 11 Elburg 29 G E L D E R L A N D Oldenbroek 134 Epe 17 Ha em 114 Heerde 42 Zwolle 368 Olst-Wijhe 51 Dalfsen 88 Raalte 60 Ommen 25 O V E R I J S S E L Overige bedrijfskosten 30% Lonen en salaris 59% Bedrijfsresultaat in miljoenen Omzetontwikkeling in miljoenen , , ,4 0,5-0,8 2,4 0,9 2,7 0,85 0, ,3 2,3 2, ,2-1, , Netto-omzet Bedrijfskosten Bedrijfsresultaat Pagina 14 Jubileum jaarverslag / Pagina 15

9 Wezep Kampen Wijhe Pagina 16 Veluwelaan ER Wezep T F info@projuventus.nl Burgwal EP Kampen T F kampen@projuventus.nl Oranjelaan DB Wijhe T F info@projuventus.nl