Jaarrapport Zorggebruik Managementsamenvatting. Inzicht in (arbeidsrelevant) zorggebruik van zorgmedewerkers
|
|
- Evelien Kok
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Jaarrapport Zorggebruik 2013 Managementsamenvatting Inzicht in (arbeidsrelevant) zorggebruik van zorgmedewerkers
2 2 Jaarrapport Zorggebruik 2013 Managementsamenvatting In dit Jaarrapport Zorggebruik is het gebruik van fysiotherapie en psychische zorg geanalyseerd en maakt Stichting IZZ inzichtelijk wat de verschillen in gebruik zijn. De analyses zijn uitgevoerd in vier branches; Ziekenhuizen (ZKH), Verpleeg- en Verzorgingshuizen en Thuiszorg (VVT), Geestelijke Gezondheidszorg (GGZ) en de Gehandicaptenzorg (GHZ). Gebruik fysiotherapie in de zorg 1,5 maal hoger dan werkend Nederland Uit de analyse van de zorggebruikgegevens blijkt dat in de zorgsector bijna 1 op de 3 medewerkers gebruikmaakt van fysiotherapie. Dit is anderhalf maal zo hoog als het percentage werkende Nederlanders dat fysiotherapie gebruikte in Als we het gebruik van fysiotherapie in de zorgsector in 2013 (31%) vergelijken met 2012 (36%) zien we een daling van het percentage gebruikers. Doordat we ook onder werkende Nederlanders een daling zien van het percentage gebruikers van fysiotherapie, blijft het verschil in het percentage gebruikers tussen werkenden in de zorg en werkend Nederland groot. Bij de vier branches ZKH, VVT, GGZ en GHZ die zijn geanalyseerd, is er eveneens sprake van een daling van het percentage gebruikers. De branche ZKH doet het relatief gezien het beste met 26,6% gebruikers van fysio therapie. De branche VVT doet het relatief het slechtst van de vier branches met 32,5% gebruikers van fysiotherapie in Gemiddeld aantal behandelingen fysiotherapie per gebruiker stijgt naar 16 Het gemiddeld aantal fysiotherapiebehandelingen per gebruiker stijgt in 2013 naar 16 (2012: 14,6). In de branche GHZ stijgt het aantal behandelingen per gebruiker in 2013 naar 17 en is de stijging (+1,6) het sterkst. Hiermee scoort de branche GHZ het hoogst in het gemiddeld aantal behandelingen per gebruiker. De branche GGZ kent het laagste gemiddelde: 13 fysiotherapiebehandelingen per gebruiker in Ook de stijging is in de GGZ het laagst (+0,5). Grote verschillen in fysiotherapiegebruik tussen zorgorganisaties De verschillen in de kosten van het gebruik van fysiotherapie tussen organisaties omgerekend naar kosten per medewerkers zijn groot. Zo bedraagt het verschil in de gemiddelde kosten per medewerkers tussen de branches met het hoogste (GHZ ) en laagste (ZKH ) gebruik per medewerkers al in Op organisatieniveau binnen de branches variëren de kosten van fysiotherapie in 2013 nog veel meer. Zo lopen de kosten voor fysiotherapie per medewerkers in de gehandicaptenzorg uiteen van per medewerkers voor een organisatie met een laag fysio therapiegebruik tot per medewerkers van een organisatie met hoog gebruik. Een verschil van bijna factor 7. De analyse van het zorggebruik op organisatieniveau laat zien dat het gebruik van fysiotherapie niet samenhangt met de organisatiegrootte. Branche Laag Gemiddeld Hoog ZKH VVT GGZ GHZ TABEL 1 Spreiding in kosten fysiotherapie per medewerkers per branche
3 Jaarrapport Zorggebruik Nummer 1 zorgorganisaties laagste fysiotherapie gebruik per branche De zorgorganisaties met het laagste percentage gebruikers van fysiotherapie per branche in 2013 zijn: Branche Organisatie Percentage gebruikers ZKH ZorgSaam 16,0% VVT Zorggroep Pasana 21,7% GGZ Eleos 19,0% GHZ De Seizoenen 21,0% 1 op de 20 zorgmedewerkers gebruikt psychische zorg Van de zorgmedewerkers gebruikte in 2013 ongeveer 1 op de 20 medewerkers psychische zorg. Het gebruik van psychische zorg is onder medewerkers uit de branche GHZ (5,8%) gemiddeld het hoogst. In de branches ZKH en VVT is het gebruik van psychische zorg het laagst (4,5%). Het percentage gebruikers van psychische zorg in de zorgsector is in 2013 vergelijkbaar met Ook in de vier branches zijn er ten opzichte van 2012 geen grote veranderingen in het percentage gebruikers. Grote verschillen in kosten gebruik psychische zorg tussen organisaties In 2013 zijn de kosten van psychische zorg per medewerkers voor de hele zorgsector gedaald met in vergelijking met De kosten van psychische zorg voor medewerkers zijn in de branche GGZ het hoogst, namelijk gemiddeld ruim per jaar per medewerkers. De kosten van psychische zorg per medewerkers zijn in de branche ZKH relatief het laagst met per medewerkers. Binnen de branches zijn de verschillen op organisatieniveau weer groot, zoals weergegeven in onderstaande tabel. Net als bij het aantal gebruikers van fysiotherapie, is het percentage gebruikers van psychische zorg niet afhankelijk van de organisatiegrootte. Branche Laag Gemiddeld Hoog ZKH VVT GGZ GHZ TABEL 2 Spreiding in kosten psychische zorg per medewerkers per branche
4 4 Jaarrapport Zorggebruik 2013 Nummer 1 zorgorganisaties laagste gebruik psychische zorg per branche De zorgorganisaties met het laagste percentage gebruikers van psychische zorg per branche in 2013 zijn: Branche Organisatie Percentage gebruikers ZKH Scheper-Bethesda 2,7% VVT Envida 3,7% GGZ Dimence Groep 3,9% GHZ Lunet Zorg 4,1% Hoog ziekteverzuim bij hoog percentage fysiotherapiegebruikers Uit de analyse van de zorggebruikgegevens blijkt dat er een verband bestaat tussen het gebruik van fysiotherapie en ziekteverzuim. Het percentage ziekteverzuim van de branches vertoont parallellen met het percentage gebruikers van fysiotherapie. Zo zien we dat het ziekteverzuim gemiddeld het laagst is in de branche ZKH en het hoogst in de branche VVT. Bij bovengemiddeld grote zorgorganisaties in de branche ZKH en GGZ is er een statistisch significant verband tussen het percentage gebruikers van fysiotherapie en het ziekteverzuim. Bij deze zorgorganisaties met een hoog percentage fysiotherapiegebruikers, is het ziekteverzuim ook hoog. Grote zorgorganisaties die de fysieke belasting van hun personeel weten te verminderen, hebben dus ook aantoonbaar meer controle over het ziekteverzuim en feitelijk ook over het beperken van het gebruik van fysiotherapie. Uit de correlatie-analyses blijkt verder dat er geen verband bestaat tussen het percentage gebruikers van psychische zorg en ziekteverzuim. Lagere medewerker- en patiënttevredenheid bij hoog percentage gebruik fysiotherapie De analyse van het arbeidsrelevante zorggebruik laat zien dat er een verband is tussen het gebruik van fysiotherapie en medewerker- én patiënttevredenheid in ziekenhuizen. Voor deze analyse zijn de gegevens over medewerker- en patiënttevredenheid in ziekenhuizen uit het Kwaliteitsvenster 2014 van de NVZ Vereniging van Ziekenhuizen gebruikt. De analyse laat zien dat de medewerker- en patiënttevredenheid in ziekenhuizen lager is, naarmate het gebruik van fysiotherapie hoger is. Het gevonden verband tussen fysiotherapiegebruik en de tevredenheid van patiënten en medewerkers wijst erop dat met het terugdringen van het gebruik van fysiotherapie in ziekenhuizen de tevredenheid van medewerkers en patiënten verbetert en daarmee ook de kwaliteit van de zorg. Gezond werken in de zorg De grote verschillen in gebruik van fysiotherapie en psychische zorg onder de ruim zorgmedewerkers met de IZZ Zorgverzekering, laten zien dat er verbeteringen haalbaar zijn. Deze verbeteringen komen niet alleen de gezondheid van de medewerker ten goede, maar hebben ook een positief effect op verzuim, medewerker- en patiënttevredenheid. Stichting IZZ zet onder andere de volgende instrumenten in die bij kunnen dragen aan een verbeterde gezondheid en inzetbaarheid van medewerkers in de zorg. Landelijk onderzoek Stichting IZZ is een landelijk onderzoek gestart naar Gezond werken in de Zorg. Hierbij wordt onderzocht welke factoren van invloed zijn op de fysieke en psychosociale arbeidsbelasting van zorgmedewerkers. Door de combinatie van het unieke inzicht in arbeidsrelevant zorg gebruik en dit landelijke onderzoek, verwacht Stichting IZZ inzicht te krijgen in de beïnvloedbare factoren om arbeidsrelevant zorggebruik terug te dringen.
5 Jaarrapport Zorggebruik Investeren in duurzame inzetbaarheid loont Stichting IZZ helpt zorgorganisaties zinvolle keuzes te maken in het gezondheidsbeleid van de organisatie, aan de hand van een simulatiemodel. Dit Beslismodel Inzetbaarheid geeft inzicht in het verbeterpotentieel op verschillende prestatie-indicatoren, zoals rendement, verzuim percentage, productiviteit, patiënt- en medewerkertevredenheid. Met behulp van het Beslismodel Inzetbaarheid wordt berekend wat de (financiële) opbrengsten zijn van een investering in preventie van fysieke of psychosociale arbeidsbelasting. Deze opbrengsten zijn opgebouwd uit een vermindering van de loonkosten en een afname van de verzuim- en verloopkosten. Inzicht in Zorggebruik De verschillen in zorggebruik tussen vergelijkbare zorgorganisaties zijn niet vanzelfsprekend. Voor Stichting IZZ zijn deze verschillen tussen zorgorganisaties aanleiding om in te zoomen op individuele zorgorganisaties. Daarom ontvangen zorgorganisaties die voldoende medewerkers met een IZZ Zorgverzekering hebben om de privacy te waarborgen een organisatiespecifiek rapport. In dit rapport wordt de eigen zorgorganisatie afgezet tegen de benchmark van de zorgsector, de branche en de referentiegroep van zorgorganisaties uit dezelfde branche van vergelijkbare schaalgrootte. Meer informatie? Wilt u het Jaarrapport Zorggebruik 2013 downloaden? Ga dan naar Wilt u een organisatierapport aanvragen of meer weten over het Jaarrapport Zorggebruik? Neem dan contact op met Stichting IZZ via jaarrapport@stichtingizz.nl. Verantwoording en privacy De bevindingen in dit Jaarrapport Zorggebruik zijn gebaseerd op geanonimiseerde declaratiegegevens van ruim zorgmedewerkers met een collectieve IZZ Zorgverzekering. De declaratiegegevens van deze verzekerden zijn geaggregeerd naar branche- en organisatieniveau zodat we uitspraken kunnen doen over branches en zorgorganisaties. Om de statistische waarde van de waarnemingen en de privacy van de IZZ verzekerden te garanderen zijn alleen organisaties opgenomen waarin sprake is van voldoende waarnemingen. Uitspraken in dit rapport zijn hierdoor niet herleidbaar tot individuele zorgmedewerkers.
6 6 Jaarrapport Zorggebruik 2013 Over Stichting IZZ Stichting IZZ is een collectief van werkgevers en werknemers in de zorg. Hierbij treedt Stichting IZZ op als belangenbehartiger namens haar leden: zorgmedewerkers met een collectieve IZZ Zorgverzekering. Stichting IZZ maakt namens het collectief afspraken over de inhoud, premie en service van de IZZ Zorgverzekering met de uitvoerend zorgverzekeraar. Stichting IZZ definieert de inhoud van de IZZ Zorgverzekering op basis van de behoefte van zorgmedewerkers en het werken in de zorg. Hiernaast doet Stichting IZZ onderzoek naar mogelijkheden om de gezondheid en inzetbaarheid van zorgmedewerkers te verbeteren. Daarvoor werkt zij samen met sociale partners en zorgorganisaties. De verkregen inzichten en kennis worden vervolgens gedeeld met de zorgsector. Stichting IZZ Amersfoortseweg 15h 7313 AB Apeldoorn Telefoon (055)
Jaarrapport zorggebruik Arbeidsrelevante zorg voor zorgmedewerkers
Jaarrapport zorggebruik 2012 Arbeidsrelevante zorg voor zorgmedewerkers IZZ Jaarrapport Zorggebruik 2012 3 Inhoud 1 Samenvatting 5 2 Zorggebruik in de zorgsector 6 2.1 Fysiotherapie 6 2.2 Psychische zorg
Nadere informatieJaarrapport Zorggebruik 2014. Inzicht in (arbeidsrelevant) zorggebruik van zorgmedewerkers
Jaarrapport Zorggebruik 2014 Inzicht in (arbeidsrelevant) zorggebruik van zorgmedewerkers 2 Jaarrapport Zorggebruik 2014 Inhoud Inleiding 3 1 Managementsamenvatting 5 2 Zorggebruik in de zorgsector 8 3
Nadere informatieJaarrapport Zorggebruik Inzicht in (arbeidsrelevant) zorggebruik van zorgmedewerkers
Jaarrapport Zorggebruik 2015 Inzicht in (arbeidsrelevant) zorggebruik van zorgmedewerkers 2 Jaarrapport Zorggebruik 2015 Inhoud Inleiding 3 1 Managementsamenvatting 6 2 Zorggebruik in de zorgsector 10
Nadere informatieBenchmark 2012. Vitaliteitvoordezorg.nl. Gericht sturen op vitaliteit en inzetbaarheid van zorgmedewerkers
voordezorg.nl Gericht sturen op vitaliteit en inzetbaarheid van zorgmedewerkers Benchmark 2012 Samenvatting onderzoek vitaliteit hoofdverzekerden IZZ 2 IZZ Samenvatting voordezorg.nl IZZ Samenvatting voordezorg.nl
Nadere informatieVan inzicht naar actie. Vitaliteitvoordezorg.nl. Nu met benchmark voor Ziekenhuizen, VVT, GGZ en GHZ!
Vitaliteit voor de zorg 3 Vitaliteitvoordezorg.nl Nu met benchmark voor Ziekenhuizen, VVT, GGZ en GHZ! Gericht sturen op vitaliteit en inzetbaarheid van zorgmedewerkers Van inzicht naar actie Veel zorginstellingen
Nadere informatieVOORBIJ DUURZAME INZETBAARHEID! Investeren in Inzetbaarheid loont! Official sponsor: Partners: WWW.OVERDI.NL/CONGRES #OVERDI
VOORBIJ DUURZAME INZETBAARHEID! Investeren in Inzetbaarheid loont! Official sponsor: Partners: Introductie Wat is de invloed van externe ontwikkelingen? Wat kan ik beïnvloeden? Wat levert investeren in
Nadere informatieGezond werken in de zorg Onderzoeksrapport. Onderzoek naar fysieke en psychosociale arbeidsbelasting onder zorgmedewerkers
1 Onderzoeksrapport Gezond werken in de zorg Gezond werken in de zorg Onderzoeksrapport Onderzoek naar fysieke en psychosociale arbeidsbelasting onder zorgmedewerkers 2 Onderzoeksrapport Gezond werken
Nadere informatieSPECIAL. Zicht op zorggebruik van zorgmedewerkers. Grote verschillen tussen zorgorganisaties
HÉT MAGAZINE OVER GEZOND WERKEN IN DE ZORG 2 SPECIAL 2015 Zicht op zorggebruik van zorgmedewerkers Grote verschillen tussen zorgorganisaties 2 INZICHT SPECIAL 2-2015 ZORGGEBRUIK INHOUD LAAG ZORGVERBRUIK,
Nadere informatieDe Aanpak Organisatieklimaat: duurzamer inzetbaar door een continue dialoog!
Bo Geboortezorg Bo college 11 oktober 2018 De Aanpak Organisatieklimaat: duurzamer inzetbaar door een continue dialoog! Anouk ten Arve & Babette Bronkhorst Marc Spoek, Manager Gezond Werken in de Zorg
Nadere informatieRendement op investeren in gezondheid
Rendement op investeren in gezondheid 26 Augustus 2015 Marc Spoek Stichting IZZ Stichting IZZ Collectiviteit van werknemers en werkgevers in de zorg Inkoper van IZZ zorgverzekering bij Zorgverzekeraar
Nadere informatieSPECIAL. Zicht op zorggebruik van zorgmedewerkers. Grote verschillen tussen zorgorganisaties
HÉT MAGAZINE OVER GEZOND WERKEN IN DE ZORG 2 SPECIAL 2015 Zicht op zorggebruik van zorgmedewerkers Grote verschillen tussen zorgorganisaties 2 INZICHT SPECIAL 2-2015 ZORGGEBRUIK INHOUD LAAG ZORGVERBRUIK,
Nadere informatieBedrijfs-/Arbeidsfysiotherapie
Rapport Bedrijfs-/Arbeidsfysiotherapie Stichting IZZ is in 1977 opgericht door werkgevers en werknemers in de zorg. Als belangenbehartiger van mensen in de zorg wil IZZ de gezondheid en inzetbaarheid van
Nadere informatieDe Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 12 maart 2018 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,
> Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 2008 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Parnassusplein 5 25 VX Den Haag T 070 340 79 F 070 340 78 34
Nadere informatieInvesteren in werkgeluk als business model
Investeren in werkgeluk als business model Zandvoort, 15 juni 2017 Visie op relatie medewerker - bedrijfsresultaat Gezondheid Succesvolle organisatie Bart van Opstal Client Consultant Health & Benefits
Nadere informatieJaarverslagenanalyse 2015 Accountantskosten zorgsector september 2016
Jaarverslagenanalyse 2015 kosten zorgsector september 2016 Intrakoop, de inkoopcoöperatie van de zorg i.s.m. 1. Samenvatting 1.1 Inleiding Intrakoop heeft een analyse uitgevoerd op de accountantskosten
Nadere informatieBenchmark 2015. Vitaliteit voor de zorg. De snelste weg naar vitale medewerkers
Benchmark 2015 Vitaliteit voor de zorg De snelste weg naar vitale medewerkers 2 Onderzoeksrapport Vitaliteit voor de zorg Onderzoeksrapport Vitaliteit voor de zorg 3 Vitaal en energiek aan het werk Met
Nadere informatienummer 23 Méér zorgmedewerkers hebben zelf zorg nodig!
nummer 23 JULI 2016 2016 Méér zorgmedewerkers hebben zelf zorg nodig! Special over onderzoek Zorggebruik 2015 2 INZICHT SPECIAL ZORGGEBRUIK 2016 6 10 13 17 COLOFON Inzicht Jaargang 22 Nummer 3 September
Nadere informatieVitaliteit voor de zorg
Vitaliteit voor de zorg Wat kun je als professional doen? V&VN 2 oktober 2013 Anouk ten Arve, programma manager 1 Stichting IZZ van werknemers en werkgevers in de zorg Stichting IZZ Stichting met twee
Nadere informatieJaarverslagenanalyse 2014 Accountantskosten zorgsector september 2015
Jaarverslagenanalyse 2014 Accountantskosten zorgsector september 2015 Intrakoop, de inkoopcoöperatie van de zorg i.s.m. 1. Samenvatting 1.1 Inleiding Intrakoop heeft een analyse uitgevoerd op de accountantskosten
Nadere informatie1. Aanleiding ontwikkeling programma
In dit document leest u meer over de uitvoering van de Aanpak Organisatieklimaat. De Aanpak Organisatieklimaat is een bewezen effectieve methode voor het voeren van een geplande, gestructureerde dialoog
Nadere informatieZorg voor de mantelzorger
Zorg voor de mantelzorger Het geven van zorg aan je naasten is een taak van ons allen. Dat verwacht de overheid ook van ons. Maar voor zorgmedewerkers is mantelzorg verlenen een extra gezondheidsrisico.
Nadere informatieDe Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 15 augustus 2016 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,
> Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag T 070 340 79 11 F 070 340
Nadere informatieInzicht. Thuiszorg werkt aan innovatie. Wij zijn de zorg. Zorg kan efficiënter. Fitte medewerkers. Ellen Wolterink over Google Glass
Magazine voor werkgevers in de zorg Inzicht Nummer 2 oktober 2014 jaargang 20 Thuiszorg werkt aan innovatie Ellen Wolterink over Google Glass Zorg kan efficiënter Jo Caris verkiest grondige analyse boven
Nadere informatieJaarverslagenanalyse 2016 Accountantskosten zorgsector oktober 2016
Jaarverslagenanalyse 2016 Accountantskosten zorgsector oktober 2016 Intrakoop, de inkoopcoöperatie van de zorg i.s.m. 1. Samenvatting 1.1 Inleiding Intrakoop heeft een analyse uitgevoerd op de accountantskosten
Nadere informatieInhoudsopgave. Alle verzuimgrootheden worden berekend exclusief zwangerschap, tenzij anders vermeld.
Inhoudsopgave 1. Verzuim naar geslacht 2. Tijdreeks verzuimcijfers 3. Verzuim naar grootteklasse 4. Verzuim en meldingsfrequentie naar leeftijd 5. Combinatie verzuimpercentage en meldingsfrequentie 6.
Nadere informatieJaarverslagenanalyse 2017 Accountantskosten zorgsector
Jaarverslagenanalyse 2017 Accountantskosten zorgsector Oktober 2018 Intrakoop, inkoopcoöperatie van de zorg Marlyse-Research Auteur: drs. Mike Lankhorst 2/9 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Accountantskosten
Nadere informatieProgramma. De OR in beweging met Duurzame Inzetbaarheid. Wat is het profiel van een duurzaam inzetbare medewerker?
De OR in beweging met Duurzame Inzetbaarheid Jan Booij, tri-plus jan.booij@tri-plus.nl 0657-148149 Programma Wie ben ik Duurzame Inzetbaarheid? Wat speelt een rol? Aanpak Wat kun je als OR Afsluiting Wat
Nadere informatieBranche Viewer Algemene Ziekenhuizen Kwartaal Oude Braak PS Amsterdam (020)
Branche Viewer Kwartaal Oude Braak 16 1012 PS Amsterdam (020) 422 97 71 info@vernet.nl www.vernet.nl VERNET Inhoudsopgave Voorwoord/analyse 3 1. Verzuimpercentage naar ziektejaar 4 2. Tijdreeks verzuimcijfers
Nadere informatieBranche Viewer VVT Kwartaal Oude Braak PS Amsterdam (020) VERNET
Branche Viewer Kwartaal Oude Braak 16 1012 PS Amsterdam (020) 422 97 71 info@vernet.nl www.vernet.nl VERNET Inhoudsopgave Voorwoord/analyse 3 1. Verzuimpercentage naar ziektejaar 4 2. Tijdreeks verzuimcijfers
Nadere informatieUITGAVENONTWIKKELING GEZONDHEIDSZORG 2011 Intrakoop
UITGAVENONTWIKKELING GEZONDHEIDSZORG 2011 Intrakoop De inkoopcoöperatie van de zorg Datum : 2 augustus 2012 Auteurs : Intrakoop i.s.m. Marlyse-Research Inhoud 1. Inleiding... 2 2. Bedrijfslasten... 3 2.1
Nadere informatieAanpak Organisatieklimaat. Met elkaar praten maakt werken in de zorg gezonder. Plan de dialoog en verbeter de gezondheid van uw medewerkers
Aanpak Organisatieklimaat Met elkaar praten maakt werken in de zorg gezonder Plan de dialoog en verbeter de gezondheid van uw medewerkers Aanpak Organisatieklimaat Het aantal fysieke en psychische klachten
Nadere informatieEEN VOLLE GEREEDSCHAPSKIST? Duurzame generatie inzetbaarheid 26 september 2018
EEN VOLLE GEREEDSCHAPSKIST? Duurzame generatie inzetbaarheid 26 september 2018 1 Kennismaking Naam Organisatie Wat is uw favoriete gereedschap voor de medezeggenschap? 2 Duurzame inzetbaarheid Duurzame
Nadere informatieGeïntegreerde arbeidsgerelateerde zorg
Geïntegreerde arbeidsgerelateerde zorg Werkconferentie 2 april 2015 kpmgplexus.nl Agenda Opening Programma Arbeid en Gezondheidszorg Spreker 1: Dominique Vijverberg Spreker 2: Ab Klink Spreker 3: Bianca
Nadere informatieGezond werken in de zorg
Gezond werken in de zorg Blijf in gesprek VOOR LEIDING- GEVENDE GEZOND WERKEN IN DE ZORG Blijf in gesprek Hoe ervaren uw medewerkers hun gezondheid en werkbelasting? In dit boekje staat de test Gezond
Nadere informatieBranche Viewer VVT. Kwartaal
Branche Viewer VVT Kwartaal 2016-4 Inhoudsopgave Voorwoord/Analyse 1. Verzuimpercentage naar ziektejaar 2. Tijdreeks verzuimcijfers 3. Combinatie verzuimpercentage en meldingsfrequentie 4. Verzuim naar
Nadere informatieHoe houden we de sector Zorg en Welzijn gezond? Gezien de toenemende vergrijzing en ziekteverzuim in de Zorg en Welzijn sector
Hoe houden we de sector Zorg en Welzijn gezond? Gezien de toenemende vergrijzing en ziekteverzuim in de Zorg en Welzijn sector Bart Boon Bart.boon@achmea.nl Vergrijzing: Grote generaties groeien op, mensen
Nadere informatieBranche Viewer. Geestelijke Gezondheidszorg. Kwartaal
Branche Viewer Geestelijke Gezondheidszorg Kwartaal 2016-3 Inhoudsopgave Voorwoord/Analyse 1. Verzuimpercentage naar ziektejaar 2. Tijdreeks verzuimcijfers 3. Combinatie verzuimpercentage en meldingsfrequentie
Nadere informatieFinanciële Zorgthermometer - 1 e kwartaal 2015 -
Financiële Zorgthermometer - 1 e kwartaal 2015 - Dit onderzoek kan worden overgenomen met bronvermelding. Toezending Utrecht, maart 2015 Agenda Managementsamenvatting Generieke resultaten Sectorresultaten:
Nadere informatieVerzuimMonitor Sector Zorg Jaar 2005
VerzuimMonitor Sector Zorg Verzuimpercentage Sector Zorg Meldingsfrequentie Sector Zorg Gemiddelde duur Sector Zorg Aantal werknemers Sector Zorg De indeling voor de vijf regio s in de zorgsector NN :
Nadere informatie-PERSBERICHT- - ZORGINSTELLINGEN VERWACHTEN MINDER OMZET MAAR MEER ZEKERHEID -
-PERSBERICHT- Utrecht, 8 juli 2015 - ZORGINSTELLINGEN VERWACHTEN MINDER OMZET MAAR MEER ZEKERHEID - De verzekeraars en zorgkantoren hebben eerder dit jaar hun inkooprichtlijnen afgegeven. Momenteel zijn
Nadere informatieBijeenkomst Platform voor ondernemingsraden in de Zorg
Bijeenkomst Platform voor ondernemingsraden in de Zorg 9 december 2015 Maria Breas Inspectie SZW Wat doet Inspectie SZW? De Inspectie SZW werkt aan: eerlijk werk, gezond en veilig werk en bestaanszekerheid
Nadere informatieSamenvatting onderzoek Zorg en Gezondheid
Samenvatting onderzoek Zorg en Gezondheid Aanleiding en achtergrond van het onderzoek Goede gezondheidszorg wordt steeds belangrijker: ook in Nederland nemen problemen als overgewicht, diabetes en hartproblemen
Nadere informatieGezonder. werken in de zorg. Hoe gezond werken uw medewerkers?
Gezonder werken in de zorg GEZONDER WERKEN IN DE ZORG Hoe gezond werken uw medewerkers? Doe samen met hen de test op de binnenzijde van deze pagina. Breng in drie stappen de gezondheid en werkbelasting
Nadere informatieInhoudsopgave. Alle verzuimgrootheden worden berekend exclusief zwangerschap, tenzij anders vermeld.
Inhoudsopgave 1. Tijdreeks verzuimcijfers 2. Verzuim naar geslacht 3. Verzuim naar grootteklasse 4. Verzuim en meldingsfrequentie naar leeftijd 5. Combinatie verzuimpercentage en meldingsfrequentie 6.
Nadere informatieFinanciële Zorgthermometer - 4 e kwartaal
Financiële Zorgthermometer - 4 e kwartaal 2017 - Dit onderzoek kan worden overgenomen met bronvermelding. Toezending Utrecht, januari 2018 Agenda Managementsamenvatting Generieke resultaten Sectorresultaten:
Nadere informatieresultaten Vacature-enquête
resultaten Vacature-enquête voorjaar 2014 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Vacatures maart 2014 4 3. Vacatures per sector 5 4. Conclusies 11 Bijlage 1 Tabellen 12 Kenmerk: Project: 81110 Juni 2014 1. Inleiding
Nadere informatieInhoudsopgave. Alle verzuimgrootheden worden berekend exclusief zwangerschap, tenzij anders vermeld.
Inhoudsopgave 1. Verzuim naar geslacht 2. Tijdreeks verzuimcijfers 3. Verzuim naar grootteklasse 4. Verzuim en meldingsfrequentie naar leeftijd 5. Combinatie verzuimpercentage en meldingsfrequentie 6.
Nadere informatieARBEIDSMARKT MONITOR. Regio Arnhem REGIO ARNHEM
ARBEIDSMARKT MONITOR 2017 Regio Arnhem REGIO ARNHEM Inhoudsopgave Samenvatting 3 Ontwikkelingen potentiële beroepsbevolking 4 Werkgelegenheid en werkloosheid 6 Deze arbeidsmarktmonitor is samengesteld
Nadere informatieBranche Viewer VVT Kwartaal Oude Braak PS Amsterdam (020) VERNET
Branche Viewer Kwartaal Oude Braak 16 1012 PS Amsterdam (020) 422 97 71 info@vernet.nl www.vernet.nl VERNET Inhoudsopgave Voorwoord/analyse 3 1. Verzuimpercentage naar ziektejaar 4 2. Tijdreeks verzuimcijfers
Nadere informatieGezond(er) werken in de zorg
Gezond(er) werken in de zorg 3 november 2016 StAZ Medezeggenschapsdag Marc Spoek Bart de Klerk Spoorboekje 1. Introductie 2. Hoe gezond werk je zelf? 3. Gezond en Veilig werken 4. Aanpak NWZ Stichting
Nadere informatieEEN VOLLE GEREEDSCHAPSKIST? Duurzame generatie inzetbaarheid 28 maart 2018
EEN VOLLE GEREEDSCHAPSKIST? Duurzame generatie inzetbaarheid 28 maart 2018 1 Kennismaking Wat is uw favoriete gereedschap voor de medezeggenschap? 2 Duurzame inzetbaarheid Duurzame inzet van medewerkers
Nadere informatieDe kracht van duurzame inzetbaarheid. 8 infographics met de belangrijkste inzichten uit een langjarig onderzoek in de Limburgse zorg
De kracht van duurzame inzetbaarheid 1 8 infographics met de belangrijkste inzichten uit een langjarig onderzoek in de Limburgse zorg De kracht van duurzame inzetbaarheid De kracht van duurzame inzetbaarheid
Nadere informatieFinanciële Zorgthermometer - 4 e kwartaal
Financiële Zorgthermometer - 4 e kwartaal 2016 - Dit onderzoek kan worden overgenomen met bronvermelding. Toezending Utrecht, december 2016 Agenda Managementsamenvatting Generieke resultaten Sectorresultaten:
Nadere informatieFinanciële Zorgthermometer - 4 e kwartaal
Financiële Zorgthermometer - 4 e kwartaal 2018 - Utrecht, januari 2019 Agenda Managementsamenvatting Generieke resultaten Sectorresultaten: Verpleging, verzorging en thuiszorg (VVT) Gehandicaptenzorg (GHZ)
Nadere informatieFinanciële Zorgthermometer - 4 e kwartaal
Financiële Zorgthermometer - 4 e kwartaal 2014 - Dit onderzoek kan worden overgenomen met bronvermelding. Toezending Utrecht, december 2014 Agenda Managementsamenvatting Generieke resultaten Sectorresultaten:
Nadere informatieBranche Viewer Geestelijke Gezondheidszorg Kwartaal Oude Braak PS Amsterdam (020)
Branche Viewer Geestelijke Gezondheidszorg Kwartaal Oude Braak 16 1012 PS Amsterdam (020) 422 97 71 info@vernet.nl www.vernet.nl VERNET Inhoudsopgave Voorwoord/analyse 3 1. Verzuimpercentage naar ziektejaar
Nadere informatieFactsheet ontwikkeling in- en uitstroom van personeel in Noord-Nederland
Factsheet ontwikkeling in- en uitstroom van personeel in Noord-Nederland Juni 2018 Inleiding en samenvatting In deze factsheet, opgesteld door ZorgpleinNoord, staat de in- en uitstroom van personeel in
Nadere informatieSectorplan VVT, GHZ en GGZ
Sectorplan VVT, GHZ en GGZ Mobiliteitstrajecten Van-Werk-Naar-Werk-Trajecten Juli 2014 PUBLIEKE ZAAK inleiding In dit document lichten sociale partners verenigd in het Samenwerkings - verband VVT-GHZ-GGZ
Nadere informatieFacts & Figures. Arbeidsmarktgegevens Regio Kennemerland, Amstelland & Meerlanden KENNEMERLAND, AMSTELLAND & MEERLANDEN AMSTERDAM & DIEMEN TEXEL
Facts & Figures 217 Arbeidsmarktgegevens Regio Kennemerland, Amstelland & Meerlanden TEXEL DEN-HELDER NOORD-HOLLAND NOORD ALKMAAR HOORN KENNEMERLAND, AMSTELLAND & MEERLANDEN ZAANSTREEK-WATERLAND AMSTERDAM
Nadere informatieVacaturepeiling. voorjaar 2019*
Vacaturepeiling voorjaar 09 Zorg- en welzijnsorganisaties in Noord-Holland, werkgebied SIGRA, samenvoorbeterezorg en Zowelwerk. De vacaturepeiling betreft zorg- en welzijnsmedewerkers niveau t/m wo, in
Nadere informatieFinanciële Zorgthermometer - 3 e kwartaal
Financiële Zorgthermometer - 3 e kwartaal 2015 - Dit onderzoek kan worden overgenomen met bronvermelding. Toezending Utrecht, September 2015 Agenda Managementsamenvatting Generieke resultaten Sectorresultaten:
Nadere informatieARBEIDSMARKT MONITOR. Regio Ede REGIO EDE
ARBEIDSMARKT MONITOR 2017 Regio Ede REGIO EDE Inhoudsopgave Samenvatting 3 Ontwikkelingen potentiële beroepsbevolking 4 Werkgelegenheid en werkloosheid 6 Deze arbeidsmarktmonitor is samengesteld door WZW
Nadere informatieSubsidiënt: Ministerie van VWS. Zorgverleners werken liever met interne oproepkrachten dan met personeel van buitenaf
De gegevens in deze factsheet mogen met bronvermelding (E.E.M. Maurits, A.J.E. de Veer & A.L. Francke. Zorgverleners werken liever met interne dan met personeel van buitenaf. Utrecht: NIVEL, 2013) worden
Nadere informatieARBEIDSMARKT MONITOR. Regio Nijmegen REGIO NIJMEGEN
ARBEIDSMARKT MONITOR 2017 Regio Nijmegen REGIO NIJMEGEN Inhoudsopgave Samenvatting 3 Ontwikkelingen potentiële beroepsbevolking 4 Werkgelegenheid en werkloosheid 6 Deze arbeidsmarktmonitor is samengesteld
Nadere informatieUw collectief zorgcontract bij Delta Lloyd
Aon zorgrapportage November 2017 Balieplus Uw collectief zorgcontract bij Delta Lloyd Inhoudsopgave Ontwikkelingen in de zorg Waarom een collectieve zorgverzekering? Wettelijke wijzigingen basisverzekering
Nadere informatieFinanciële Zorgthermometer - 1 e kwartaal
Financiële Zorgthermometer - 1 e kwartaal 2014 - Utrecht, maart 2014 Agenda Managementsamenvatting Generieke resultaten Sectorresultaten: Verpleging, verzorging en thuiszorg (VVT) Gehandicaptenzorg (GHZ)
Nadere informatieARBEIDSMARKT MONITOR. Regio Rivierenland REGIO RIVIERENLAND
ARBEIDSMARKT MONITOR 2017 Regio Rivierenland REGIO RIVIERENLAND Inhoudsopgave Samenvatting 3 Ontwikkelingen potentiële beroepsbevolking 4 Werkgelegenheid en werkloosheid 6 Deze arbeidsmarktmonitor is samengesteld
Nadere informatieGeestelijke Gezondheidszorg in beeld
Geestelijke Gezondheidszorg in beeld Werkbeleving GGZ medewerkers 10k 21 De Geestelijke Gezondheidszorg is een onmisbare schakel in de zorgketen. GGZ medewerkers bieden hulp aan volwassenen, kinderen en
Nadere informatie-PERSBERICHT- -ZORGINSTELLINGEN IN DE LANGDURIGE ZORG VERWACHTEN GEEN GROEI MEER-
-PERSBERICHT- Utrecht, 25 juni 2013 -ZORGINSTELLINGEN IN DE LANGDURIGE ZORG VERWACHTEN GEEN GROEI MEER- Uit de Financiële Zorgthermometer blijkt dat 9 van de zorginstellingen actief in de langdurige zorg
Nadere informatieVerzuimMonitor Sector Zorg Jaar 2004
VerzuimMonitor Sector Zorg Verzuimpercentage Sector Zorg Meldingsfrequentie Sector Zorg Gemiddelde duur Sector Zorg Aantal werknemers Sector Zorg De indeling voor de vijf regio s in de zorgsector NN :
Nadere informatieRapportage BPV-plaatsen RBB 2012/2013
Rapportage BPV-plaatsen RBB /3 Samenvatting Het aantal individuele stages(bpv-plaatsen) in de zorgsector in West-Brabant stijgt nog steeds. In het schooljaar /3 zijn in de regio ruim.35 BPV-plaatsen (BeroepsPraktijkVorming/stages)
Nadere informatieFinanciële Zorgthermometer - 2 e kwartaal
Financiële Zorgthermometer - 2 e kwartaal 2013 - Utrecht, juni 2013 Agenda Managementsamenvatting Generieke resultaten Sectorresultaten: Verpleging, verzorging en thuiszorg (VVT) Gehandicaptenzorg (GHZ)
Nadere informatie-PERSBERICHT- - ZORGVERZEKERAARS ZETTEN SCHERPER IN DAN KABINETSPLANNEN-
-PERSBERICHT- Utrecht, 18 september 2013 - ZORGVERZEKERAARS ZETTEN SCHERPER IN DAN KABINETSPLANNEN- Zorginstellingen onderhandelen momenteel met zorgverzekeraars over de zorginkoop voor volgend jaar. Uit
Nadere informatieBranche Viewer. Algemene Ziekenhuizen. Kwartaal
Branche Viewer Algemene Ziekenhuizen Kwartaal 2016-1 Inhoudsopgave Voorwoord/Analyse 1. Verzuimpercentage naar ziektejaar 2. Tijdreeks verzuimcijfers 3. Combinatie verzuimpercentage en meldingsfrequentie
Nadere informatieFacts & Figures. Arbeidsmarktgegevens Regio Noord-Holland Noord NOORD-HOLLAND NOORD AMSTERDAM & DIEMEN ZAANSTREEK-WATERLAND TEXEL DEN-HELDER HOORN
Facts & Figures 217 Arbeidsmarktgegevens Regio Noord-Holland Noord TEXEL DEN-HELDER NOORD-HOLLAND NOORD HOORN ALKMAAR ZAANSTREEK-WATERLAND AMSTERDAM AMSTERDAM & DIEMEN 1 Inleiding In deze ZWplus Facts
Nadere informatieGezond. veilig werken. Sectoraanpak Zorg en Welzijn 2012-2015. dát maakt zorg beter
Gezond veilig werken Sectoraanpak Zorg en Welzijn 2012-2015 dát maakt zorg beter De Inspectie SZW werkt samen aan eerlijk, gezond en veilig werk en bestaanszekerheid voor iedereen Voor mensen die met heel
Nadere informatieFinanciële Zorgthermometer - 2 e kwartaal
Financiële Zorgthermometer - 2 e kwartaal 2014 - Utrecht, juli 2014 Agenda Managementsamenvatting Generieke resultaten Sectorresultaten: Verpleging, verzorging en thuiszorg (VVT) Gehandicaptenzorg (GHZ)
Nadere informatieBranche Viewer VVT. Kwartaal
Branche Viewer VVT Kwartaal 2015-4 Inhoudsopgave Voorwoord/Analyse 1. Verzuimpercentage naar ziektejaar 2. Tijdreeks verzuimcijfers 3. Combinatie verzuimpercentage en meldingsfrequentie 4. Verzuim naar
Nadere informatieJAARVERSLAGEN ANALYSE 2010 Intrakoop
JAARVERSLAGEN ANALYSE 2010 Intrakoop De inkoopcoöperatie van de zorg Datum : september 2011 Versie : 0.1 Auteurs : Intrakoop i.s.m. Marlyse-Research Inhoud 1. Resultatenrekening... 2 1.1 Personeelskosten
Nadere informatieWorkshop Inzicht & Kansen
Workshop Inzicht & Kansen Uittreksel, excl zorgplus analyse branche Ketenaanpak van gezondheidszorg en management in de sport 16 januari 2014 Marcel Woudman en Eric van der Veen Programma Hoe werkt Gezond
Nadere informatieZorgt u al goed voor uzelf? Mis m niet: de WZW Zorgverzekering Alleen voor medewerkers in de zorg
Zorgt u al goed voor uzelf? Mis m niet: de WZW Zorgverzekering Alleen voor medewerkers in de zorg Wat vindt u nou echt belangrijk aan een zorgverzekering? Een zo laag mogelijke premie? De hoogte van de
Nadere informatieFactsheet arbeidsmarkt zorg en wjk Friesland 2017
Factsheet arbeidsmarkt zorg en wjk Friesland 2017 ZorgpleinNoord ZorgpleinNoord is het grootste werkgeversverband voor zorg en welzijn in Noord-Nederland. Tot 1 januari 2017 was het werkgebied Groningen
Nadere informatieVacaturepeiling. najaar 2018*
Vacaturepeiling najaar 208 Zorg- en welzijnsorganisaties in Noord-Holland, werkgebied SIGRA en samenvoorbeterezorg. De vacaturepeiling betreft zorg- en welzijnsmedewerkers niveau t/m wo, in peilweek 42
Nadere informatieRapport: Benchmark Helpdesk. ten behoeve van ANONIEM. Hoe gebruikt u het rapport?
Rapport: Benchmark Helpdesk ten behoeve van ANONIEM. Dit rapport geeft u een overzicht van uw prestatie en de organisatie-inrichting voor uw helpdesk. Dit overzicht heeft als doel u meer inzicht te geven
Nadere informatieDatum 20 juli 2012 Betreft Vergelijkenderwijs leren met het Agressie en WeerbaarheidsOnderzoek
> Retouradres Postbus 200112500 EA Den Haag Aan: Actiz, t.a.v. dhr. P. van Aken VGN, t.a.v. dhr. A. Bertijn FCB t.a.v. mevr. M. van Dijk GGZ-Nederland t.a.v. mevr. M.K. van Steensel NVZ t.a.v. Mw. S. Scheer
Nadere informatieMeldingsfrequentie Sector Zorg 2009. Verzuimpercentage Sector Zorg 2009. Aantal werknemers Sector Zorg 2009. Gemiddelde duur Sector Zorg 2009
Verzuimpercentage Sector Zorg Meldingsfrequentie Sector Zorg Gemiddelde duur Sector Zorg Aantal werknemers Sector Zorg De indeling voor de vijf regio s in de zorgsector NN : Noord Nederland MN : Midden
Nadere informatiePercentage wisselaars blijft gelijk. Premie net als in eerdere jaren de belangrijkste reden om te wisselen.
Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (A. Brabers, A. Verleun, R. Hoefman en J. de Jong, Percentage wisselaars blijft gelijk. Premie net als in eerdere jaren
Nadere informatieAgressie op de werkvloer. Themadag LOMOZ 26 maart 2014 Agnes Vissers
Agressie op de werkvloer Themadag LOMOZ 26 maart 2014 Agnes Vissers Programma Inleiding Inventarisatie Wettelijke kaders Rol en taak ondernemingsraad Naar een duurzame inzetbaarheid Agressie en geweld:
Nadere informatieVrouwen lopen zichzelf vaak voorbij
Vrouwen lopen zichzelf vaak voorbij Vrouwen lopen zichzelf vaak voorbij. Dit kan leiden tot vervelende gezondheidsklachten, waar vaak weinig aandacht aan besteed wordt. Zo blijkt uit een onderzoek van
Nadere informatieAZW Nieuwsflits Update en highlights AZW StatLine en arbeidsmarktonderzoek
AZW Nieuwsflits Update en highlights AZW StatLine en arbeidsmarktonderzoek Juni 2019 Nieuw: de AZW Nieuwsflits Kwartaalupdates van data en onderzoek Het AZW programma ontsluit arbeidsmarktdata voor de
Nadere informatieFinanciële Zorgthermometer - 2 e kwartaal
Financiële Zorgthermometer - 2 e kwartaal 2018 - Dit onderzoek kan worden overgenomen met bronvermelding. Toezending Utrecht, juli 2018 Agenda Managementsamenvatting Generieke resultaten Sectorresultaten:
Nadere informatieDieteren, CM, Veer, AJE de, Groot, K de. Cliëntgebonden samenwerking over de grenzen van organisaties. Tabellen. Utrecht: NIVEL, 2017.
Dieteren, CM, Veer, AJE de, Groot, K de. Cliëntgebonden samenwerking over de grenzen van organisaties. Tabellen. Utrecht: NIVEL, 07. CONTACTADRES NIVEL Dr. Anke J.E. de Veer Postbus 568 500 BN Utrecht
Nadere informatieRapportage Arbeidsmarkt Prestatie Kaart (APK)
Rapportage Arbeidsmarkt Prestatie Kaart (APK) Het in kaart brengen van de huidige personeelssamenstelling kan als een eerste stap worden gezien bij het opstellen van een strategisch personeelsplan. Analyses
Nadere informatieVlaams Indicatoren Project VIP² GGZ: Vlaamse Patiënten Peiling psychiatrische afdeling
Vlaams Indicatoren Project VIP² GGZ: Vlaamse Patiënten Peiling psychiatrische afdeling Het Vlaams Indicatorenproject voor Patiënten en Professionals in de Geestelijke Gezondheidszorg (VIP² GGZ) meet aspecten
Nadere informatieFinanciële Zorgthermometer - 2 e kwartaal
Financiële Zorgthermometer - 2 e kwartaal 2015 - Dit onderzoek kan worden overgenomen met bronvermelding. Toezending Utrecht, Juli 2015 Agenda Managementsamenvatting Generieke resultaten Sectorresultaten:
Nadere informatieGezonder werken in de zorg
Gezonder werken in de zorg GEZONDER WERKEN IN DE ZORG Hoe gezond werkt u? In drie stappen brengt u met de test op de binnen zijde van deze pagina uw gezondheid en werkbelasting in kaart. Is er ruimte voor
Nadere informatieLeeftijdsopbouw Groningen
Factsheet Arbeidsmarkt Zorg en Welzijn provincie Groningen 213 De publicatie Arbeidsmarkt Zorg en Welzijn Noord-Nederland 213 brengt de belangrijkste arbeidsmarktontwikkelingen in kaart. In deze factsheet
Nadere informatieCongres Informatie voor exposanten. Exposanten. Wees duidelijk over agressie. Initiatiefnemers:
Congres 2016 Wees duidelijk over agressie Informatie voor exposanten Initiatiefnemers: 1 www.duidelijkoveragressie.nl/congres2016 Presenteer uw organisatie aan 500 zorgprofessionals Op maandag 28 november
Nadere informatieBranche Viewer Geestelijke Gezondheidszorg Kwartaal Oude Braak PS Amsterdam (020)
Branche Viewer Geestelijke Gezondheidszorg Kwartaal Oude Braak 16 1012 PS Amsterdam (020) 422 97 71 info@vernet.nl www.vernet.nl VERNET Inhoudsopgave Voorwoord/analyse 3 1. Verzuimpercentage naar ziektejaar
Nadere informatieVrije keuze van zorgaanbieders van belang bij het kiezen van een polis Margreet Reitsma-van Rooijen, Anne E.M. Brabers en Judith D.
Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (Reitsma-van Rooijen, M., Brabers, A.E.M., Jong, J.D. de. Vrije keuze van zorgaanbieders van belang bij het kiezen van een
Nadere informatie