WAAROM WACHTEN LANG KAN DUREN Méér dan een verhaal van vraag en aanbod. André DE DECKER 1
|
|
- Joannes Wouters
- 9 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 WAAROM WACHTEN LANG KAN DUREN Méér dan een verhaal van vraag en aanbod André DE DECKER 1 Reeds op het einde van de jaren 80 stelden voorzieningen voor gehandicaptenzorg vast dat zij meer gebruikers kregen aangemeld dan zij konden begeleiden of opnemen. Immers, voorzieningen waren niet volledig vrij (en zijn dat vandaag nog niet) in het starten van een dienstverlening. Ze hebben van de overheid een vergunning en erkenning gekregen om voor bepaalde types van handicap te werken en ook voor een bepaald aantal plaatsen. Is dat aantal bereikt, dan zijn voorzieningen volzet. Dat gebeurde dus vijftien jaar geleden. Meerdere instellingen begonnen met het aanleggen van wachtlijsten. Dat ze mensen met een handicap in de kou moesten laten staan, bekommerde hen en het fenomeen werd gemeld aan de overheid. Die onthaalde deze berichten vrij kritisch en veegde het signaal uit door te stellen dat deze wachtlijsten geenszins betrouwbaar waren. Veel gebruikers lieten zich inschrijven op meerdere wachtlijsten, zo werd gesteld. Een moeilijk begin De kritiek van de overheid had wel enige grond. Maar dat niet iedereen vlot een plaatsje kreeg in de zorg, werd door de direct betrokkenen toch goed aangevoeld. Die direct betrokkenen waren de individuele gebruikers en de voorzieningen. Dus begonnen die voorzieningen hun wachtlijsten te groeperen, ze te zuiveren op dubbelgangers en ze centraal te maken. Zo ontstonden, in de eerste jaren van het vorig decennium, de centrale wachtlijsten, per provincie. Althans zo was toch het opzet. Maar er waren hindernissen. Niet iedereen kon namelijk geloven dat het verzuilde welzijnslandschap zich bevattelijk zou laten vastleggen op één schilderij. En dit scepticisme stoorde het proces. Er waren meerdere verkennende gesprekken nodig. Het opstellen van een transparante, betrouwbare en efficiënte procedure om wachtenden in te schrijven en nadien hun inschrijving te verwerken in bruikbare, significante categorieën en lijsten, verliep niet altijd van een leien dakje. Maar het was natuurlijk geen oplossing de voorzieningen die er niet hard in geloofden, vrijblijvend aan de kant te laten. Iedereen zag wel in dat het overzicht aan wachtenden binnen een bepaalde regio, om geldig en hanteerbaar te mogen genoemd worden, honderd procent volledig zou moeten zijn. Alle voorzieningen zouden dus op een gelijke manier hun medewerking moeten verlenen. Alle voorzieningen moesten dus gaan samenwerken. Hier en daar stond evenwel de handrem nog op. Vandaar dat niet alle provincies met dezelfde snelheid tot resultaat kwamen. Het Vlaams Fonds voor Sociale Reclassering van Personen met een Handicap had, gezien zijn verantwoordelijkheid en bevoegdheid, de ontwikkelingsgang van de wachtlijstopbouw wat kunnen aansturen. Dat gebeurde niet. De vijf provincies gingen hun eigen weg. Bovendien was het zo dat de respectieve Provinciale Besturen ook konden bewogen worden om, minstens logistiek maar soms ook mee bepalend, de provinciale wachtlijst finaal gestalte te geven. Maar ook in die samenwerking waren er opvallende verschillen. Kortom, veelal wist men niet zo goed hoe de wachtlijsttoestand was in de andere regio s. Daardoor ging de techniek van het aanmaken van wachtlijsten per werkgebied behoorlijk wat verschillen. Later zou dat tijd kosten aan afstemming en restauratie. 1 De auteur is redactielid van het Tijdschrift voor Welzijnswerk en directeur van M.P.I. Heilig Hart te Deinze. Contact: tel ; A.DEDECKER@mpi-HeiligHart.be.
2 Gebruikers in tijden van schaarste Gebruikers hoorden meer en meer van het fenomeen centrale wachtlijst. Dat was niet geruststellend en het wakkerde bezorgdheid aan. Men begon zich te gedragen conform het schaarstegevoel. Gezinnen die reeds jaren een volwassen zoon of dochter met een mentale handicap in hun midden hadden, vonden het toch geraadzaam om hun pupil te laten inschrijven. Nochtans hadden zij allicht de stille overtuiging nog jarenlang zelf voor hun gehandicapt kind te kunnen zorgen. Het geopenbaarde schaarstefenomeen deed mensen op die wachtlijsten verschijnen die er in rustiger tijden nooit zouden aangemeld zijn. Het deed bovendien een zekere spanning en concurrentie ontstaan rond de klassering urgentie. Een aantal voorzieningen gingen boven hun officiële capaciteit werken (namen dus meer personen aan dan hun vergunning hen toeliet) en leverden zodoende inspanningen zonder financiële ondersteuning van de overheid. Of die zogenaamde personen in overtal ook nog moesten ingeschreven worden op de wachtlijst, was maar één van de typische discussies. En of die mensen dat zelf ook nog begrepen? Het welzijnsoverleg aan zet We waren ondertussen, opgeschoven naar de laatste jaren van de eeuw, het tijdperk binnen getreden van het regionaal welzijnsoverleg. De centrale wachtlijstwerking (taalkundig een gedrocht, maar ondertussen al snel gemeengoed in het welzijnsjargon) werd ingebed in de splinternieuwe regelgeving op regionale samenwerking. Die regelgeving riep heel wat mensen rond de overlegtafel: vertegenwoordigers van gebruikers, verwijzers, voorzieningen, provincie en Vlaams Fonds. Veel volk dus om te zien hoe de problemen werden geregistreerd. Want echt oplossen deed een inschrijving op een wachtlijst niet. De jaarrapporten volgden elkaar op. Hoe beter de wachtlijsten werkten en hoe meer bekendheid ze verwierven, hoe langer werden ook de eindtabellen! Van een wrang succes gesproken. Veel inzet dus van tijd en middelen, terwijl er nog ver van het doel werd gespeeld. Immers, de meeste insiders waren het er al lang over eens dat de sector met een vervaarlijk capaciteitsdeficiet kampte. Het contingent wachtenden tellen en nog eens te hertellen, gaf geen gevoel van efficiëntie. Maar de centrale overheid bleef grotendeels de andere kant op kijken. Of nu en dan er gedurfd op wijzen dat er toch nog een paar open plaatsen waren in enkele voorzieningen. De strijd om de informatie (en de informatici?) Er ontstonden specialisten in de wachtlijstwerking. Dat was niet slecht bedoeld. Tenslotte wou men over en rond personen deugdelijke informatie verzamelen, die zou kunnen helpen om hoge urgentie van een eerdere milde nood te onderscheiden. Bovendien wou men ook, doorheen de veelheid, in categorieën proberen denken. Want we spraken al over ettelijke honderden, zelfs duizenden mensen, netjes verzameld op de Vlaamse lijsten. Heikel punt was wel of de categorieën van eerder traditioneel allooi zouden moeten zijn, dan wel of de taal van de meest fervente zorgvernieuwers reeds kon aangesneden worden. Die experts waren het daar niet snel over eens. Dus, de techniek van informatieopbouw over wachtende personen had ook heel wat voeten in de aarde. Van de meeste mensen met een handicap bestonden uiteraard reeds meerdere gegevens, maar die waren dan weer verspreid over verschillende informatiedragers en werden beheerd door verschillende eigenaars. Pijnlijk was de vaststelling dat de fiches die het Vlaams Fonds
3 bij zijn inschrijvingsprocedure aanmaakt niet toegankelijk waren voor dit proces van informatieopbouw. De strijd om de informatie deed ook het fenomeen van eigendomsrechten op die informatie ontstaan. De beheerders van de centrale wachtlijsten, niet gespeend van enig corporatisme, cultiveerden het idee dat de verzamelde informatie niet zo maar met iedereen kon gedeeld worden. Allerminst met het Vlaams Fonds. Want daar zouden de gegevens wel eens kunnen gebruikt worden, anders dan men aan het regionale front bedoelde of wenste. Met name urgentiecodes inzetten om voorzieningen tot een verplichte opnamevolgorde te bewegen, zou een ongewenst effect zijn. In een breder kader? Of toch niet? Het werk van de centrale wachtlijst kreeg uiteindelijk een plaats in een breder kader, waarbij de begrippen zorgbemiddeling, zorgafstemming en zorgplanning als prominente vuurtorens de koers uitzetten. Deze begrippen werden door de overheid terecht gelanceerd als belangrijke opdrachten binnen het zorglandschap. Voor het eerst werd daarmee het vraagstuk van wachtenden op zorg expliciet erkend door de overheid. Meteen bleek het belang van een centrale wachtlijst nog aan te zwellen. Sommigen vergisten zich evenwel van rol. In plaats van als nederige schildknaap drie heren te dienen de drie geciteerde opdrachten met name werd de centrale wachtlijst zelf tot koninkrijk verheven. Merkwaardig hoe alles rond dit nieuwe middelpunt begon te draaien. Men meende soms de functie van zorgbemiddeling te kunnen vervullen louter op basis van de informatie van de wachtlijst. Op die manier werd de gebruiker onrecht aangedaan, want zorgtoewijzing en zorgbemiddeling zijn processen die je vervult met delicaat overleg en actief luisteren, niet met het ledigen van een databank. Aan de andere kant, aan zorgplanning proberen doen enkel op basis van urgentiecodes die in een wachtlijst worden genoteerd, is ook gevaarlijk en verre van volledig. Maar nogmaals, de vele betrokkenen rond de overlegtafel maakten de gesprekken niet altijd gemakkelijk. Meer dan eens liet iemand zich meeslepen met de emotie van de zorgbemiddelingssfeer, terwijl de discussie in feite ging om de voorbereiding van een zorgstrategisch plan voor een bepaalde regio. Met vraaggestuurde zorg als hefboom We waren ondertussen de eeuwwende voorbij. Nieuwe inzichten maakten opgeld. Door meer middelen rechtstreeks aan de personen met een handicap toe te kennen zou vraaggestuurde zorg zich vanzelf ontwikkelen. Systemen als persoonlijke assistentie budgetten zouden personen met een handicap vrijer maken. Die zouden hun lot meer in eigen handen kunnen nemen en onder het vermeende juk van voorzieningen vandaan kunnen komen. Met deze hefboom probeerde de politiek het logge zorgsysteem in beweging te krijgen. Maar er bewoog niet eens zo veel. De hefboom leek naar andere natuurkrachten te luisteren dan naar deze psychologische strategie. De barometer van de centrale wachtlijst bleef vervaarlijk overhellen naar de verkeerde hoek. Het zal wellicht medio 2001 of iets later geweest zijn dat het probleem van de wachtlijsten in de gehandicaptenzorg breeduit op de agenda van de Vlaamse regering kwam. Van eerlijke schaamte moest het vraagstuk met daadkracht worden aangepakt, met militaire task force methodieken dus. Ten strijde! Wachtlijsten zouden worden gedecimeerd. Alle gewicht (= alle extra middelen van de begroting 2002) moest worden ingezet. De eerst genomineerden (wachtenden met urgentiecode 1) van alle vijf de centrale wachtlijsten werden nogmaals door een filter gehaald.
4 De operatie kreeg weerklank. Eindelijk bewoog de poort! En niet eens op een kier! Neen, met een forse zwaai zou ze open gaan. Maar de beweging werd gelezen als kortstondig en eenmalig. Het was niet mooi, maar wel voorspelbaar: er ontstond gedrum en geruzie voor de deur. Hier en daar zelfs enige paniek. Zowel bij gebruikers als bij begeleiders en consulenten. Bovendien manifesteerde zich snel een tweede effect. Van heinde en verre begonnen zich nog een aantal mensen met een handicap te melden in de rij van wachtenden. We zijn zomer De wachtlijsten zijn er nog. Ze zijn langer dan ooit! Enkele nederige aanbevelingen tot besluit In alle nederigheid vind ik hier de gelegenheid om een aantal aanbevelingen te doen aan alle partners die verantwoordelijkheid en/of bezorgdheid delen in dit vraagstuk. Ten eerste aan alle betrokken partners samen: werk op basis van meer vertrouwen in elkaar en hou het uiteindelijke, collectieve doel voor ogen. Ten tweede aan de minister: verklaar de minst dure vormen van begeleiding onmiddellijk vrij toegankelijk. Ik denk aan de onderzoeken bij de centra voor ontwikkelingsstoornissen, alle vormen van thuisbegeleiding, formules van begeleid wonen. Het is onkies en totaal inefficiënt om mensen die met deze formules kunnen geholpen worden op een wachtlijst te zetten. Laat anderzijds uw licht schijnen op de meest dure en langdurige zorgvormen. En dan denk ik vooral aan alle all-in-formules (dag- en nachtbegeleidingen) voor volwassenen. Niet om ze af te schaffen. Het is een vrij stabiele groep van mensen die er gebruik van maken. Met een niet zo moeilijke demografische studie en met een behoorlijk accurate inschatting van de instroom kan een deftige prognose gemaakt worden op middellange en lange termijn. Allicht zal worden vastgesteld dat de capaciteit voor deze doelgroep nog wel iets naar omhoog moet (gespreid over jaren), maar er komt zeker een keerpunt. Beleidsmakers moeten dit keerpunt kennen. Bij ontstentenis ervan tasten u en uw collega s in het duister, en ontstaan er zelfs argumenten in de zin van noden in gehandicaptenzorg kunnen niet eindeloos stijgen! Neen, maar ze zullen niet eindeloos blijven stijgen. Dit weten en beseffen kan rust in het huishouden brengen. Maar voorlopig hebt U gelijk. Er zal op korte termijn nog veel geld nodig zijn. Ten derde aan het Vlaams Fonds: ontsluit onmiddellijk een beperkt aantal gegevens over al de ingeschreven personen met een handicap, en zet een interactief netwerk op met al de voorzieningen om voorspellingen te kunnen doen over vijf tot tien jaar. Nodig de regio s uit om op basis van deze gegevens deugdelijke masterplannen te maken voor de ontwikkeling van de zorg. Laat die plannen op grond van telkens te actualiseren data ieder jaar evalueren en bijsturen. Ten vierde aan de provinciale verantwoordelijken: dynamiseer de regionale netwerken, ondersteun ze logistiek, maar versmacht ze niet door overregulering. Ten vijfde aan de verwijzers: ijver mee voor efficiëntie in het overleg. Neem uw deel op in het verzamelen van informatie die nodig is, niet alleen om individueel-agogisch te kunnen handelen, maar ook om collectief-sociologisch te plannen. Ten zesde aan de voorzieningen: gedraag u als nederige dienaars en besef dat er nog enorm veel van u wordt verwacht.
5 Tenslotte en heel in het bijzonder aan de gebruikers: kom op voor uw rechtmatige verwachtingen, maar denk solidair en besef dat alle genoemde spelers in dit orkest uw partners zijn.
WAT IS ZORGREGIE? VAN PROVINCIALE CENTRALE WACHTLIJST NAAR ZORGREGIE
ROL VAN DE PROVINCIE BIJ DE ZORGREGIE VOOR PERSONEN MET EEN HANDICAP WAT IS ZORGREGIE? De overheid heeft met zorgregie drie doelstellingen. Ten eerste wil men een eerlijk en transparant opname- en bemiddelingsbeleid
Nadere informatieRapport. Rapport over een klacht over de Sociale Verzekeringsbank te Zaanstad. Datum: 5 februari 2015 Rapportnummer: 2015/021
Rapport Rapport over een klacht over de Sociale Verzekeringsbank te Zaanstad. Datum: 5 februari 2015 Rapportnummer: 2015/021 2 Klacht Verzoekster klaagt erover dat de Sociale Verzekeringsbank (SVB) is
Nadere informatieOBSERVATIE. Hoe kom je in een creatieve mindset? De observatie van een kunstenaar en hoe hij aan zijn creativiteit komt. Robbert Kooiman G&I 1-C
OBSERVATIE Hoe kom je in een creatieve mindset? De observatie van een kunstenaar en hoe hij aan zijn creativiteit komt Robbert Kooiman G&I 1-C Contents Inleiding... 2 Covert of Overt... 2 Analyse... 3
Nadere informatieOpeningswoord van CdK Ank Bijleveld-Schouten bij de bijeenkomst over burgerinitiatieven in Overijssel op 2 oktober 2013.
Openingswoord van CdK Ank Bijleveld-Schouten bij de bijeenkomst over burgerinitiatieven in Overijssel op 2 oktober 2013. Dames en heren, Wat fijn dat u vandaag bij ons bent. Ik heet u hartelijk welkom
Nadere informatieMDT TER KOUTER- CAR HOE KAN ONS MDT U HELPEN? In deze brochure leest u hoe multidisciplinair team Ter Kouter
MDT TER KOUTER- CAR Revalidatiecentrum, v.z.w. Aaltersesteenweg 2 9800 Deinze Tel. 09/386.38.90 - Fax : 09/386.82.72 E-mail : info@terkouter.be HOE KAN ONS MDT U HELPEN? In deze brochure leest u hoe multidisciplinair
Nadere informatieNaam: Mariska v/d Boomen. Klas: TG2C. Datum: 25 Juni. Docent: Van Rijt. Schrijfverslag.
Naam: Mariska v/d Boomen. Klas: TG2C. Datum: 25 Juni. Docent: Van Rijt. Schrijfverslag. Onze vragen: 1. Wanneer bent u met uw schrijfcarrière begonnen? 8 jaar geleden ben ik begonnen met het schrijven.
Nadere informatienr. 248 van FREYA VAN DEN BOSSCHE datum: 17 januari 2017 aan JO VANDEURZEN Autismespectrum- en gedragsstoornissen - Thuisbegeleidingsdiensten
SCHRIFTELIJKE VRAAG nr. 248 van FREYA VAN DEN BOSSCHE datum: 17 januari 2017 aan JO VANDEURZEN VLAAMS MINISTER VAN WELZIJN, VOLKSGEZONDHEID EN GEZIN Autismespectrum- en gedragsstoornissen - Thuisbegeleidingsdiensten
Nadere informatieStedelijke armoede in Rusland
Stedelijke armoede in Rusland Jan Limbeek De sociologische afdeling van de Financiële Universiteit, verbonden aan de Russische regering, heeft in januari de gegevens gepubliceerd van een studie naar het
Nadere informatieEerste nummer. Op kamers Eerst durfde ik de woonkamer niet naar binnen. Eetfobie. Het was moeilijk om te zien dat mijn nichtje van 5 meer at dan ik.
juni 2014 Op kamers Eerst durfde ik de woonkamer niet naar binnen. Eetfobie Eerste nummer Het was moeilijk om te zien dat mijn nichtje van 5 meer at dan ik. INHOUD juni 2014 Eten als een kind Op kamers
Nadere informatieJEZUS IS MIJN SUPERHELD
JEZUS IS MIJN SUPERHELD NAAM Studielessen voor 8-12 jarigen Lessen zijn geschreven door Beryl Voorhoeve, Ilja Witte en Judith Maarsen Mei 2007Levend Evangelie Gemeente Gebruikte Bijbelvertaling HET BOEK
Nadere informatieDE CENTRALE REGISTRATIE VAN ZORGVRAGEN VOOR PERSONEN MET EEN HANDICAP INFORMATIE VOOR PERSONEN MET EEN HANDICAP VLAAMS AGENTSCHAP VOOR
DE CENTRALE REGISTRATIE VAN ZORGVRAGEN VOOR PERSONEN MET EEN HANDICAP INFORMATIE VOOR PERSONEN MET EEN HANDICAP VLAAMS AGENTSCHAP VOOR PERSONEN MET EEN HANDICAP WAT VINDT U IN DEZE FOLDER? 01 HET VERTREKPUNT:
Nadere informatieVoorwoord Met oprechte blijdschap schrijf ik het voorwoord voor dit boek. Ik ken Henk Rothuizen al vele jaren en heb hem zien opgroeien tot een man van God, met een bediening die verder reikt dan zijn
Nadere informatieICT-Dienst. Vertel ons een verhaaltje
Vertel ons een verhaaltje Ik zal het NIET hebben over: - Wat een Midoffice is en uit welke componenten het bestaat - Hoe je binnen jouw organisatie de implementatie van een Midoffice aanpakt - Of hoe wij
Nadere informatieMULTICHANNEL, TREND OF EVOLUTIE?
MULTICHANNEL, TREND OF EVOLUTIE? MULTICHANNEL, TREND OF EVOLUTIE? Ik ben hier. En u? De klant is god. En god is overal. Maar is uw bedrijf dat ook? Want terwijl u braaf naast de telefoon wacht tot de klant
Nadere informatieDeze vorm van begeleiding is beperkt in tijd (3 jaar), maar niet in het aantal begeleidingen.
SCHRIFTELIJKE VRAAG nr. 187 van VERA JANS datum: 12 december 2014 aan JO VANDEURZEN VLAAMS MINISTER VAN WELZIJN, VOLKSGEZONDHEID EN GEZIN Thuisbegeleiding personen met autismespectrumstoornis - Capaciteit
Nadere informatieWat betekent het CLB voor u? Hoe kan ons multidisciplinair team VAPH u helpen?
Het multidisciplinair team VAPH van VCLB Leuven Infobrochure voor leerlingen en hun ouders Wat betekent het CLB voor u? Het centrum voor leerlingenbegeleiding biedt informatie, advies, diagnostiek en korte
Nadere informatieWelke opdracht gaf Jakob aan zijn zonen vanwege de hongersnood?
Jozefs broers bij de onderkoning. Welke opdracht gaf Jakob aan zijn zonen vanwege de hongersnood? Genesis 42:1-2 1 Toen Jakob zag dat er koren in Egypte was, zei Jakob tegen zijn zonen: Waarom kijken jullie
Nadere informatieF r a n c i s c u s. v a n. Leven met aandacht. w e g D e. Erfgoed Congregatie Zusters Franciscanessen van Oirschot
Leven met aandacht Erfgoed Congregatie Zusters Franciscanessen van Oirschot w e g D e v a n F r a n c i s c u s 2 Leven met aandacht Inhoud 1 De weg van Franciscus 9 2 De oprichting van de congregatie
Nadere informatieToespraak Freya Saeys, actualiteitsdebat VP 13.05.2015
Toespraak Freya Saeys, actualiteitsdebat VP 13.05.2015 Collega s, Voorzitter, Armoede is moeilijk te bestrijden. Ook de collega s van de oppositie zullen dat moeten toegeven. Zo is mevrouw Lieten 5 jaar
Nadere informatieBij zorgen over de ontwikkeling of het gedrag van uw kind van 0-7 jaar. Integrale Vroeghulp Regio Arnhem, Nijmegen en Tiel
Bij zorgen over de ontwikkeling of het gedrag van uw kind van 0-7 jaar. ONS KIND ONTWIKKELT ZICH ANDERS. ER KLOPT IETS NIET, MAAR WAT? IK MAAK ME ZORGEN OVER ONS KIND, MET WIE KAN IK DIE DELEN? Onze jongste
Nadere informatie10 onmisbare vaardigheden voor. de ambtenaar van de toekomst. 10 vaardigheden. Netwerken. Presenteren. Argumenteren 10. Verbinden.
10 vaardigheden 3 Netwerken 7 Presenteren 1 Argumenteren 10 Verbinden Beïnvloeden 4 Onderhandelen Onderzoeken Oplossingen zoeken voor partijen wil betrekken bij het dat u over de juiste capaciteiten beschikt
Nadere informatieBehoud basis (spoed)zorg Weert
00 Behoud basis (spoed)zorg Weert Wat is er aan de hand? Als het aan de zorgverzekeraars ligt, verdwijnt de complexe spoedzorg in de toekomst uit Weert. Wellicht heeft u hierover al in de media gelezen.
Nadere informatieOplossingsgerichte vragen (Het Spel van Oplossingen IKB & TS)
Oplossingsgerichte vragen (Het Spel van Oplossingen IKB & TS) Stel dat dat (te grote wonder) gebeurt, ik betwijfel of dat zal gebeuren, maar stel je voor dat, wat zou je dan doen dat je nu niet doet? (p36)
Nadere informatieDefinitief Mobiliteitsplan Gent - Strategische mobiliteitsvisie
Definitief Mobiliteitsplan Gent - Strategische mobiliteitsvisie Mijnheer de burgemeester, Collega s, Het is niet de eerste keer dat we het nieuwe mobiliteitsplan voor onze stad hier in deze raad bespreken.
Nadere informatieHij had dezelfde soort helm op als in het beeld vooraf...2 Mijn vader was verbaasd dat ik alles wist...3 Ik zat recht overeind in mijn bed te
Hij had dezelfde soort helm op als in het beeld vooraf...2 Mijn vader was verbaasd dat ik alles wist...3 Ik zat recht overeind in mijn bed te kijken...4 De mensenmenigte opende zich in het midden...5 Toen
Nadere informatieZaken voor mannen. Verhalen van mannen met epilepsie
Zaken voor mannen Verhalen van mannen met epilepsie Introductie Niet alle mannen vinden het prettig om over hun gezondheid te praten. Ieder mens is anders. Elke man met epilepsie ervaart zijn epilepsie
Nadere informatieLeiderschapsrollen Uitgelicht
Leiderschapsrollen Uitgelicht Waarom wil je als organisatie een verandering van onderop laten ontstaan De huidige organisatievorm - doorgaans hiërarchisch - voldoet niet meer Om gebruik te maken van de
Nadere informatie> TAALWERKBLAD PARTICIPATIE
TAALWERKBLAD PARTICIPATIE aanpak coach cultuur deelnemen doel eigenschappen heden integreren kwaliteiten meedoen mentor nu plan samenleving toekomst vaardigheden verleden verwachtingen wensen DE WERKWOORDSTIJDEN
Nadere informatieTevredenheid bij bezoekers van infokantoren
Tevredenheid bij bezoekers van infokantoren Regionale infokantoren algemene resultaten Onderzoek uitgevoerd door Guidea in samenwerking met Toerisme Vlaanderen 1 Doelstellingen en Methodologie 3 1 Achtergrond
Nadere informatieDe meeuwen van de Afsluitdijk
De meeuwen van de Afsluitdijk Eerste druk, oktober 2011 2011 Ellen D. IJzendoorn Kleuringbewerking cover: Kasper Smoolenaars ISBN: 978-90-484-9016-5 NUR: 277 Uitgever: Literoza, Zoetermeer www.literoza.nl
Nadere informatieJan de Laat OVERSTAG
Jan de Laat VERSTAG Colofon Eindredactie Joost Pool Redactie Boris Goddijn Vormgeving Pien Vermazeren Fotografie Boris Goddijn Beeldbewerking Pien Vermazeren Copyright en disclaimer Het overnemen van teksten
Nadere informatieHandelingen 4: februari 2018 Vrijmoedig op het gebed
Preek Gemeente van Christus, Twee weken geleden was het de week van gebed. In veel gemeenten en kerken is daar op aandacht aan besteed. Maar niet in onze gemeente. Terwijl dat jarenlang wel gebeurd is.
Nadere informatieGROEP GEGEVENSBESCHERMING ARTIKEL 29
GROEP GEGEVENSBESCHERMING ARTIKEL 29 10972/03/NL/def. WP 76 Advies 2/2003 over de toepassing van de gegevensbeschermingsbeginselen op de Whois directories Goedgekeurd op 13 juni 2003 De Groep is opgericht
Nadere informatieTen slotte wens ik je veel plezier bij het lezen. Hopelijk geeft het de kennis en de inspiratie om ook zelf met je kinderen aan de slag te gaan!
inleiding Voor al mijn kinderen schrijf ik hun ontwikkelingen op in een schrift. Ik schrijf op wanneer en hoelang ze sliepen, wat ze aten, hoe ze speelden en hoe we samen de dag doorbrachten. Dat lijkt
Nadere informatieMeld. seksueel misbruik. aan de commissie-samson
Meld seksueel misbruik aan de commissie-samson Help ons Mijn naam is Rieke Samson en ik wil je vragen om ons te helpen bij het onderzoek naar seksueel misbruik van kinderen en jongeren. Zelf ben ik voorzitter
Nadere informatieModule 4: Basisovertuiging 1 & 2 (Verdieping)
Module 4: Basisovertuiging 1 & 2 (Verdieping) Basisovertuiging 1 & 2 (Verdieping) Geluk is een gevoel! Jij bent de enige persoon op de wereld die jou gelukkig kan maken! Het is erg belangrijk dat je alle
Nadere informatieVerslag van een ervaringsdeskundige. Nu GAP-deskundige.
Burn out Verslag van een ervaringsdeskundige. Nu GAP-deskundige. Ik was al een tijd druk met mijn werk en mijn gezin. Het viel mij zwaar, maar ik moest dit van mezelf doen om aan de omgeving te laten zien
Nadere informatieGerechtelijke jeugdhulp, ervaringen en vragen van ouders. oudergroep Gent maart 2007
1 Vzw Roppov Martelaarslaan 212 9000 Gent tel 09/224.09.15 fax 09/233.35.89 e-mail info@roppov.be web www.roppov.be Gerechtelijke jeugdhulp, ervaringen en vragen van ouders. oudergroep Gent maart 2007
Nadere informatie2. Wat zijn per sector/doelgroep de algemene inzichten ten aanzien van de inhoud van de continuïteitsplannen?
Samenvatting Aanleiding en onderzoeksvragen ICT en elektriciteit spelen een steeds grotere rol bij het dagelijks functioneren van de maatschappij. Het Ministerie van Veiligheid en Justitie (hierna: Ministerie
Nadere informatieZondag 8 november 2015 Sint Maarten de oogst van ons leven
Zondag 8 november 2015 Sint Maarten de oogst van ons leven Lezing: Marcus 12 : 28 34 De herfst brengt voor veel mensen een zekere weemoedigheid.: de bladeren vallen, de zomer is echt voorbij. In de herfst
Nadere informatieEindverslag SLB module 12
Eindverslag SLB module 12 Marthe Verwater HDT 3C 0901129 Inhoudsopgave: Eindreflectie.. Blz.3 Reflectieverslag les 1.. Blz.4 Reflectieverslag les 2.. Blz.6 Reflectieverslag les 3.. Blz.8 2 Eindreflectie
Nadere informatie4 Zijn heerlijke producten ook eerlijke producten?
4 Zijn heerlijke producten ook eerlijke producten? Deze zomer was ik op familiebezoek in Honduras. Geheel onverwacht liep ik er twee oude bekenden tegen het lijf. Ze stonden pardoes voor mijn neus. Ik
Nadere informatieInterviews: - interview: vragen gast - vragen pleeggezin - vragen aan begeleider van Open Thuis - Interview met de dienst VMG :
Bijlage Interviews: - interview: vragen gast - vragen pleeggezin - vragen aan begeleider van Open Thuis - Interview met de dienst VMG : Interview: vragen gast : Levensgeschiedenis: Zie dossier Hoe vind
Nadere informatieWelke les moesten de Egyptenaren leren?
De eerste vier plagen. Welke les moesten de Egyptenaren leren? Exodus 7:2-5 2 U moet alles wat Ik u gebieden zal tegen Aäron zeggen, en Aäron, uw broer, moet tot de farao spreken, dat hij de Israëlieten
Nadere informatieHet persoonsgebonden budget.
Het persoonsgebonden budget. Jo De Niel Kabinetsmedewerker van de minister Maart 2001 Men kan zich niet van de indruk ontdoen dat het aanbod inzake gehandicaptenzorg de laatste decennia nogal statisch
Nadere informatieGemeente van Jezus Christus
Dienstnummer: 1289 zondag: 6 e zondag van de herfst datum: 28-10-2018 plaats: De Bron, Assen Schriftlezingen (onderstreept = hoofdlezing): Jesaja 59:9-20; Marcus 10:46-52 liederen: ps 121; ps 13:3; Lb
Nadere informatieNeus correctie 2012. Aanleiding. Intake gesprek. Stap 1: Wat gaan we doen
Neus correctie 2012 Aanleiding Al een tijdje heb ik last van mijn neus. Als kind van een jaar of 5 kreeg ik een schep tegen mijn neus, wat er waarschijnlijk voor heeft gezorgd dat mijn neus brak. Als kind
Nadere informatie1 Korintiërs 12 : 27. dia 1
1 Korintiërs 12 : 27 kerk in deze (21 e ) eeuw een lastige combinatie? want juist in deze tijd hoor je veel mensen zeggen: ik geloof wel in God maar niet in de kerk kerk zijn lijkt niet meer van deze tijd
Nadere informatieAmbitie brengt je naar een hoger niveau
Ambitie: Excellent Lokaal Overheidsmanagement Ambitie brengt je naar een hoger niveau Door: Rieke Veurink / Fotografie: Kees Winkelman Duizenden aanbieders van opleidingen zijn er in overheidsland. En
Nadere informatieVerhaal: Jozef en Maria
Verhaal: Jozef en Maria Er was eens een vrouw, Maria. Maria was een heel gewone jonge vrouw, net zo gewoon als jij en ik. Toch had God haar uitgekozen om iets heel belangrijks te doen. Iets wat de hele
Nadere informatieAan de Schrans in Leeuwarden is één van de meest opvallende orthodontiepraktijken. van Noord-Nederland gevestigd. Daarin werkt
Aan de Schrans in Leeuwarden is één van de meest opvallende orthodontiepraktijken van Noord-Nederland gevestigd. Daarin werkt orthodontist Daniël van der Meulen samen met veertien assistentes intensief
Nadere informatieZit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok
Zit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok Veel gemeenten zijn inmiddels actief op sociale media kanalen, zoals ook blijkt uit het onderzoek dat is beschreven in hoofdstuk 1. Maar
Nadere informatieSucces met samenwerken
Succes met samenwerken Aanpak verhogen veiligheidscultuur bij Monique van Assen Erik van Berge Henegouwen Wiet Nieuwenhuis Agenda Wat doet? ImpulsProgramma Veiligheid Samenwerkingen Discussie 2 RWS ONGECLASSIFICEERD
Nadere informatieHET VERHAAL VAN KATRIN
HET VERHAAL VAN KATRIN Katrin begon heroïne te gebruiken toen ze ongeveer 12 was. In het begin deed ze dat nog af en toe. We hadden er niet genoeg geld voor. Door een ingrijpende gebeurtenis ging ze steeds
Nadere informatieSollicitatiegesprekken volgens de STAR methode
Sollicitatiegesprekken volgens de STAR methode Tijdens sollicitatiegesprekken wil je zo snel en zo goed mogelijk een kandidaat voor een openstaande functie selecteren. De STAR vragenmethode is een gedegen
Nadere informatieDe 6 best hanteerbare KPI s in de schoonmaak
De 6 best hanteerbare KPI s in de schoonmaak en de link met kritieke succesfactoren KPI s in de schoonmaak Margriet van Dijken Heel kort nog de theorie van KPI s in de schoonmaak Er gaat tegenwoordig geen
Nadere informatieIk denk eigenlijk dat deze blessure niet slecht is geweest voor mijn carrière
In de rubriek vertelt een (oud) prof-voetballer/voetbalster over zijn/haar voorste kruisband blessure. Vanaf het moment dat deze blessure werd opgelopen, de operatie, de revalidatie, de rentree en daarna.
Nadere informatieBeoordeling. h2>klacht
Rapport 2 h2>klacht Verzoekster klaagt erover dat haar dochter, vooral als gevolg van de onduidelijke informatieverstrekking door de Informatie Beheer Groep, niet tijdig over haar OV-studentenkaart heeft
Nadere informatie10 Innovatielessen uit de praktijk 1
10 Innovatielessen uit de praktijk 1 Geslaagde gastoudermeeting levert veel ideeën op voor innovatie! Wat versta ik onder innoveren? Innoveren is hot. Er zijn vele definities van in omloop. Goed om even
Nadere informatieToelichting bij het Kiesreglement voor de Bondsraad
Toelichting bij het Kiesreglement voor de Bondsraad I. Beschouwingen over doel en functie van het Kiesreglement: - Een kiesreglement is geen doel op zich, zelfs verkiezingen zijn geen doel, beiden zijn
Nadere informatieApostolische rondzendbrief
oktober 9, 2011 Jaargang 1, nummer 1 Lieve mensen, Zo bent u een voorbeeld voor alle gelovigen in Macedonië en Achaje geworden. Wij zijn nu al weer een tijdje hier in het zuiden van Griekenland, in de
Nadere informatieSTRATEGISCH BELEID EFFICIËNT EN ZICHTBAAR NAAR EEN CENTRUM VOOR REVALIDATIE
STRATEGISCH BELEID 2013 2014 NAAR EEN EFFICIËNT EN ZICHTBAAR CENTRUM VOOR REVALIDATIE UMCG Centrum voor Revalidatie Strategisch beleidsplan 2013-2014 Vastgesteld op 1 november 2012 Vooraf Met het strategisch
Nadere informatieTevredenheidsonderzoek 2007. Hoe denken de mensen met een handicap over onze dienstverlening? 3 maart 2008
Tevredenheidsonderzoek 2007 Hoe denken de mensen met een handicap over onze dienstverlening? 3 maart 2008 Inleiding Het VAPH zet al een aantal jaren instrumenten en middelen in om de kwaliteit van het
Nadere informatieNieuwsbrief januari en februari 2015 2 e jaargang nr. 10
Nieuwsbrief januari en februari 2015 2 e jaargang nr. 10 Beste leden, Vorige maand is er geen nieuwsbrief verstuurd. Deze is voor twee maanden. Kerstfeest op Speeltuin Schiewijk Ieder jaar vieren we op
Nadere informatieDe wereld achter onbenut vermogen
De wereld achter onbenut vermogen Goed voor de zaak en goed voor jezelf Op zoek naar een vitale organisatie U werkt, uw collega s en medewerkers werken. Dus het werkt zou u bijna denken. Maar ergens voelt
Nadere informatieemployabilityscan Vul de employabilityscan in op Impuls Intranet Op de employabilityscan krijg je automatisch feedback.
employabilityscan Vul de employabilityscan in op Impuls Intranet Op de employabilityscan krijg je automatisch feedback. Print de feedback uit en doe die achter dit tabblad. Maak op basis van de feedback
Nadere informatieIk besloot te verder te gaan en de zeven stappen naar het geluk eerst helemaal af te maken. We hadden al:
Niet meer overgeven Vaak is de eerste zin die de klant uitspreekt een aanwijzing voor de hulpvraag. Paula zat nog maar net toen ze zei: ik ben bang om over te geven. Voor deze angst is een mooie naam:
Nadere informatieMusical De Eendenclub verdwaalt
Pagina 1 van 9 Musical De Eendenclub verdwaalt Normale versie voor 3 typetjes (Otto/Elle/Izzi) Een eigen productie van Recrateam Zang: Leonie van Gent en Martijn Boer Stemmen op de cd-versie: Martijn Boer
Nadere informatieDeze site gaat je niet gelukkig maken...
naam wachtwoord login informatie aanmelden Deze site gaat je niet gelukkig maken... Dat wil zeggen dat je hier niet leert hoe je een leven zonder teleurstelling, pijn, somberheid, angst, onzekerheid of
Nadere informatieOpvang na uw uitzending. Dienstencentrum Bedrijfsmaatschappelijk Werk
Opvang na uw uitzending Dienstencentrum Bedrijfsmaatschappelijk Werk Dienstencentrum Bedrijfsmaatschappelijk werk helpt iedereen binnen of direct rondom Defensie met problemen die voortkomen uit het werk.
Nadere informatieVan dezelfde auteur. Spreken is zilver. Overtuigen is goud. Waarschijnlijk de beste mediatraining die u zal krijgen. In minder dan 2 uur lezen.
Marketing Reset Van dezelfde auteur Spreken is zilver. Overtuigen is goud. Waarschijnlijk de beste mediatraining die u zal krijgen. In minder dan 2 uur lezen. 2 Marketing Reset Uw reclame gerichter en
Nadere informatie6.1 De Net Promoter Score voor de Publieke Sector
6.1 De Net Promoter Score voor de Publieke Sector Hoe kun je dienstverleners het beste betrekken bij klantonderzoek? Ik ben de afgelopen jaren onder de indruk geraakt van een specifieke vorm van 3 e generatie
Nadere informatieFeedback. in hapklare brokken
Feedback in hapklare brokken Jan van Baardewijk Zorgteamtrainer Op zorgteamtraining.nl is de meest recente versie van feedback gratis beschikbaar. Mocht je willen weten of je de meest recente versie hebt,
Nadere informatieAdviesrapport Decentralisatie Jeugdzorg Wageningen 2013
Adviesrapport Decentralisatie Jeugdzorg Wageningen 2013 Jongerenraad Wageningen Adviesnr. : 1 Datum : 29-05-2013 Colofon De Jongerenraad, een adviesorgaan van de gemeente Wageningen, is geïnstalleerd in
Nadere informatieFries burgerpanel Fryslân inzicht
Fries burgerpanel Fryslân inzicht Wij gaan er van uit dat we zo lang mogelijk in onze eigen woonomgeving kunnen blijven. Wij gaan er van uit dat we zo lang mogelijk in onze eigen woonomgeving kunnen blijven.
Nadere informatieEerste druk, 2013 2013 Arinka Linders AVI E5 M6 Illustraties: Michiel Linders
Leo Leeuwtje Eerste druk, 2013 2013 Arinka Linders AVI E5 M6 Illustraties: Michiel Linders isbn: 9789048431052 nur: 282 Uitgever: Free Musketeers, Zoetermeer www.freemusketeers.nl Hoewel aan de totstandkoming
Nadere informatieAan de Pinkerlanddagen voorbereidingsgroep 2013,
Aan de Pinkerlanddagen voorbereidingsgroep 2013, Afgelopen Pinksteren hebben jullie mij verwijderd van het kampeerterrein tot Vrijheidsbezinning waar de Pinksterlanddagen plaats vinden. Dit besluit is
Nadere informatieIJH hoorzitting commissie Welzijn, Vlaams Parlement 13 mei 2015
IJH hoorzitting commissie Welzijn, Vlaams Parlement 13 mei 2015 Danny Aelvoet, Tanderuis vzw www.thuisbegeleidingautisme.be Erik Buelens, Het Raster vzw www.hetraster.be INHOUD Wie zijn wij? Beschouwing
Nadere informatieTineke Boudewijns VERSTAG
Tineke Boudewijns VERSTAG Colofon Eindredactie Joost Pool Redactie Boris Goddijn Vormgeving Pien Vermazeren Fotografie Boris Goddijn Beeldbewerking Pien Vermazeren Copyright en disclaimer Het overnemen
Nadere informatieWachtlijstgegevens op 31 december 2003
1 Wachtlijstgegevens op 31 december 2003 Het Vlaams Fonds en de provincies presenteren u in voorliggend rapport de cijfergegevens over het aantal personen met een handicap die geregistreerd staan op de
Nadere informatieSCHOOLVOETBALTOERNOOI 2015 En de winnaar is.. Zandberg D1!!!!! De tweede thriller in twee dagen tijd in het Rat Verlegh-stadion;
jaargang 17 nummer 13 donderdag 04-06-2015 KBS De Zandberg Zandberglaan 60-62 4818 GL Breda Deze nieuwsbrief wordt verspreid onder alle ouders, personeelsleden en diverse betrokkenen. Wilt u informatie
Nadere informatie! LERAREN HANDBOEK!!! 1e Editie, 2014
LERAREN HANDBOEK 1e Editie, 2014 1. Je eerste Workshop Om te beginnen In dit Leraren Handboek vind je een paar tips en tricks die je kunnen helpen bij het voorbereiden van je workshop. Als je nog nooit
Nadere informatieSamen op zoek naar verandering of Hoe maak ik het contact met de cliënt efficiënter?
Samen op zoek naar verandering of Hoe maak ik het contact met de cliënt efficiënter? Inleiding In deze notitie staan de tips en adviezen uit het project Samen op zoek naar verandering. Ze zijn het resultaat
Nadere informatieHoe kan het multidisciplinair team van het COS u helpen?
Uw kind inschrijven bij het VAPH Hoe kan het multidisciplinair team van het COS u helpen? centrum voor ontwikkelingsstoornissen UZ Leuven campus Sint-Rafaël Kapucijnenvoer 33 3000 Leuven tel. 016 33 75
Nadere informatieJeugdhulp: groot bereik, divers en versterkt eigen krachten
06/06/2016 Jeugdhulp: groot bereik, divers en versterkt eigen krachten Vandaag is het eerste intersectorale jaarverslag 2015 van de jeugdhulp voorgesteld, in aanwezigheid van Jo Vandeurzen, Vlaams minister
Nadere informatieRijbewijs verlengen. Herkeuring voor mensen met ADHD? Rapport over een onderzoek naar de informatieverstrekking door het CBR.
Rapport Rijbewijs verlengen. Herkeuring voor mensen met ADHD? Rapport over een onderzoek naar de informatieverstrekking door het CBR. Oordeel Op basis van het onderzoek vindt de gedraging van het Centraal
Nadere informatieOnderzoek naar de nazorg bij dikke darmkanker door de huisarts of de chirurg en het gebruik van een persoonlijke interactieve website (I CARE studie).
Onderzoek naar de nazorg bij dikke darmkanker door de huisarts of de chirurg en het gebruik van een persoonlijke interactieve website (I CARE studie). Verbetert de zorg na de behandeling van dikke darmkanker
Nadere informatieHenk Oostdam is fiscaal adviseur bij zijn eigen praktijk Tax Consult Network en is de vertrouwenspersoon van Tim Coronel en Peter Ouwehand
Henk Oostdam is fiscaal bij zijn eigen praktijk Tax Consult Network en is de vertrouwenspersoon van Tim Coronel en Peter Ouwehand 30 RBA_Fiscale Opleidingen 2015-2016 30 mijn Henk Oostdam We kijken samen
Nadere informatieCentrum voor Jeugd en Gezin. Bouwstenen voor de groei
Centrum voor Jeugd en Gezin Bouwstenen voor de groei Moduleaanbod Stade Advies Centrum voor Jeugd en Gezin; Bouwstenen voor de groei Hoe organiseert u het CJG? Plan en Ontwikkelmodulen: Module Verkenning
Nadere informatieHoe word je succesvol in sales
Hoe word je succesvol in sales Verkopen gaat niet vanzelf. Zeker niet in deze tijd. Toch zijn nog steeds veel verkopers erg succesvol. Dat komt niet door het product of de dienst die ze aanbieden, maar
Nadere informatiewww.desocialekaart.be Fiches claimen en beheren als fichebeheerder
Fiche claimen www.desocialekaart.be Fiches claimen en beheren als fichebeheerder Ben je nog geen fiche-eigenaar en wil je dit worden? Neem eerst een kijkje in het Dashboard van je profiel bij Mijn fiches
Nadere informatieLIEDERENBLAD TIME 2 SING 18 september 2011 Thema: Je steentje bijdragen. Refrein
LIEDERENBLAD TIME 2 SING 18 september 2011 Thema: Je steentje bijdragen 19.00 uur LAAT HET FEEST ZIJN IN DE HUIZEN (Opw. 533) Laat het feest zijn in de huizen, mensen dansen op de straat, als het onrecht
Nadere informatieVormingspakket Energie. De Lokale Adviescommissie en afsluiten van energie
De Lokale Adviescommissie en afsluiten van energie Normaal gezien sluit de netbeheerder de elektriciteit nooit af. Er zijn echter 3 uitzonderingen. De eerste uitzondering is als er gevaar is door technische
Nadere informatieDe geest is goed, maar het lichaam is versleten tekst PATRICK MEERSHOEK foto s AD NUIS
IK HEB EEN SCHANDELIJK HOOG IQ. Ik lees kranten in zeven talen. Ik heb vroeger veel in het buitenland gezeten. De actualiteit houd ik met hartstocht bij, maar naar de televisie kijk ik niet en naar de
Nadere informatieWeek van. Project: carnaval. Hoihoi! Maandag:
Week van Project: carnaval Hoihoi! Maandag: De projectvoorstellen stromen binnen. Jammer genoeg komen we niet tot een duidelijke favoriet. Gelukkig kwam er nog een nieuw idee uit de bus. Carnaval kon onmiddellijk
Nadere informatieAsterix & Obelix het cijfergeheim van de Romeinen
Asterix & Obelix het cijfergeheim van de Romeinen Asterix & Obelix het cijfergeheim van de Romeinen In module twee van het eerste jaar van de PABO-TOP aan de Stenden Hogeschool, is het de opdracht om een
Nadere informatieOogcontact is zeer goed. Eens knikken ook. Men moet de klant laten merken dat men voor hem beschikbaar is.
43. VERKOOPSTECHNIEKEN 43.1.Verloop van een verkoop ----------------------------------- 1.Begroeting van de klant Oogcontact is zeer goed. Eens knikken ook. Men moet de klant laten merken dat men voor
Nadere informatiehoe we onszelf zien, hoe we dingen doen, hoe we tegen de toekomst aankijken. Mijn vader en moeder luisteren nooit naar wat ik te zeggen heb
hoofdstuk 8 Kernovertuigingen Kernovertuigingen zijn vaste gedachten en ideeën die we over onszelf hebben. Ze helpen ons te voorspellen wat er gaat gebeuren en te begrijpen hoe de wereld in elkaar zit.
Nadere informatie10 WEB DESIGN TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE WEBSITE
10 WEB DESIGN TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE WEBSITE Is uw website aan vernieuwing toe? Pas deze tips toe en haal meer uit je website De laatste jaren zien we grote veranderingen op het gebied van webdesign.
Nadere informatie