Het display van mijn elektronische radiatorthermostaat bevindt zich achter een muur of in een hoek. Wat kan ik hieraan doen?

Transcriptie

1 Wat is een kamersensor en wanneer moet ik er een gebruiken? Een kamersensor is hetzelfde als een kamerthermostaat. De kamersensor stuurt alle living connects in de ruimte, via de Danfoss Link CC, aan. De living connects worden hierbij automatisch vergrendeld. Alle temperatuurinstellingen moeten worden gewijzigd op de kamersensor of via Danfoss Link CC. Het display van mijn elektronische radiatorthermostaat bevindt zich achter een muur of in een hoek. Wat kan ik hieraan doen? Als living connect achter een wand geplaatst is waar het niet mogelijk is om het display te lezen of de temperatuur in te stellen, kunt u het best een kamersensor gebruiken. Als living connect in een hoek geplaatst is waar het lastig is om het display te lezen of de temperatuur in te stellen, kunt u een kamersensor gebruiken of een speciale adapter, waardoor de knop 90 graden gedraaid gepositioneerd wordt. Kan ik de gewenste temperatuur in een ruimte wijzigen op living connect? Het is altijd mogelijk de temperatuur op living connect te wijzigen, tenzij deze is verbonden met een Danfoss-kamersensor. In dat geval moeten alle wijzigingen plaatsvinden op de kamersensor. Werken de nieuwe living by Danfoss-radiatorthermostaten in de zomer? Radiatorthermostaten werken altijd als de temperatuur onder de ingestelde waarde daalt. Als living eco of living connect een week lang niet gewerkt hebben, zullen ze automatisch de afsluiter activeren om te voorkomen dat deze vast komt te zitten. living design beschikt niet over deze feature. Schakelen de nieuwe living by Danfoss-radiatorthermostaten automatisch over van zomernaar wintertijd en terug? living eco heeft automatische zomer-/wintertijd, net als Danfoss Link CC i.c.m. living connect. Hoe werkt de open raam -functie? De open raam -functie werkt als het ware op de achtergrond. De gebruiker kan dus niet zien of deze functie gebruikt wordt. De functie wordt geactiveerd door snelle veranderingen in temperatuur, waarbij de afsluiter wordt gesloten. De functie wordt na 30 minuten gedeactiveerd, of als het raam weer dicht wordt gedaan. living design beschikt niet over deze feature.

2 Wat is het bereik van het draadloze signaal? Het bereik van het draadloze signaal tussen twee componenten is maximaal 30 meter open veld. Met behulp van signaalversterkers (maximaal 3 stuks) kan het bereik worden uitgebreid tot 120 meter open veld. Kan ik mijn living connect regelen via mijn mobiele telefoon of pc? Momenteel is het niet mogelijk om living connect te regelen via gsm of pc. Is het mogelijk de nieuwe living by Danfoss-radiatorthermostaten te plaatsen op alle soorten afsluiters van alle merken? Het is mogelijk living connect en living eco te plaatsen op afsluiters van het type RA, RA/VL RA/V en andere afsluiters van het type M30x1.5 met een aansluiting van 11,2 mm. Het is mogelijk living design te plaatsen op RA-afsluiters en afsluiters van het type M30x1.5. Wat is een signaalversterker? Een CF-RU signaalversterker verlengt het bereik van het draadloze signaal tussen twee componenten met 30 meter open veld. Het is mogelijk om maximaal 3 versterkers te gebruiken. Het maximale bereik is dus 120 meter open veld. Hoe weet ik hoeveel signaalversterkers ik nodig heb? Een signaalversterker kan het bereik van het draadloze signaal tot 30 meter open veld vergroten. Tegelijk knipperen van het antenne- en alarmsymbool wijst op een zwak signaal tussen living connect of de kamersensor en Danfoss Link CC. In dat geval moet u een signaalversterker plaatsen. Is er speciaal gereedschap nodig voor demontage/verwijdering? Er is geen speciaal gereedschap nodig om de nieuwe living by Danfoss-radiatorthermostaten te demonteren. Een inbus-sleutel (2 mm) of kleine schroevendraaier volstaat. Raadpleeg de installatie- en gebruikershandleiding Hoe vast moeten de nieuwe living by Danfoss-radiatorthermostaten worden aangedraaid (min./max. draaimoment)? De radiatorthermostaten worden met de hand geïnstalleerd en dienen niet vaster te worden gedraaid dan een draaimoment van 5 Nm.

3 Ik kan living eco niet op zijn plek programmeren. Kan ik hem eraf halen om te programmeren? Het is mogelijk om living eco los te halen en te programmeren, maar het is heel belangrijk dat de thermostaat in installatiemodus wordt gezet als hij weer op de radiator wordt geplaatst. Raadpleeg voor deze handeling de producthandleiding. Is draadloze signaaloverdracht gevaarlijk voor de gezondheid? Nee. Ecolog, een gespecialiseerd bedrijf, heeft vergelijkende tests gedaan met andere draadloze apparatuur. Hieruit is gebleken dat het draadloze signaal van Z-wave tot keer zwakker is dan dat van een mobiele telefoon. Draadloze signaaloverdracht door Danfoss-apparatuur vormt dus geen gevaar voor de gezondheid. Waar staat Z-wave voor? Z-wave is een draadloos communicatie protocol dat speciaal is ontwikkeld voor gebouwautomatisering. Danfoss Link CC en living connect zijn producten die gebruikmaken van een gesloten communicatie protocol welke is gebaseerd op Z-wave. Kan ik met living eco een andere temperatuur instellen voor elke radiator in een ruimte? Ja, met living eco is het mogelijk elke thermostaat op een andere temperatuur in te stellen. Kan ik met living connect een andere temperatuur instellen voor elke radiator in een ruimte? Nee, met living connect is het niet mogelijk om in één ruimte verschillende temperaturen in te stellen. Hoe monteer/demonteer ik de adapter? Er is geen speciaal gereedschap nodig om living by Danfoss-radiatorthermostaten te monteren of demonteren. Een inbus-sleutel (2 mm) of kleine schroevendraaier volstaat. Raadpleeg ook de installatie- en gebruikershandleiding. Waarom is er geen signaal tussen thermostaten en regelaar? Danfoss Link CC kan living connect niet vinden. Neem Danfoss Link CC van de accu en zet hem op de gewenste locatie. Voer nu een netwerktest uit om na te gaan of het draadloze netwerk goed werkt. Bij een netwerktest wordt de verbinding in het hele Danfoss Link-systeem gecontroleerd. Voeg de verschillende apparaten toe, plaats Danfoss Link CC weer op de wandhouder en start de netwerktest vanaf Danfoss Link CC. Dan worden de routes tussen Danfoss Link CC en verbonden apparaten automatisch getest en bijgewerkt. Voer daarna

4 een koppelingstest uit tussen de apparaten met batterijvoeding. Dit doet u door bij elk apparaat de AAN/UIT-knop vijf seconden lang ingedrukt te houden. Als het signaal zwak is, moet u een CF-RU signaalversterker gebruiken. De versterker zal het radiosignaal versterken tussen de thermostaat en het regelpaneel. Hoe werkt het dimensioneringsprogramma voor living connect en living eco? Er zijn drie instellingen voor het dimensioneringsprogramma, te weten P1,P2 en P3. De fabrieksinstelling is P2. Gebruik P1 als de radiator te groot is voor de ruimte. Gebruik P3 als deze te klein is. Kunnen living eco en living connect worden geplaatst op FJVR-afsluiters? Het is niet mogelijk living eco of living connect te gebruiken bij FJVR-afsluiters, aangezien hiervoor de retourtemperatuur van het water gemeten moet worden. living eco en living connect meten de temperatuur in de ruimte. Wat kan ik nog meer regelen met een Danfoss Link CC? U kunt een regeling voor zowel vloerverwarming (Hydraulische regelaar HC), radiatoren (living connect) en elektrische vloerverwarming met elkaar verbinden. Het inbouwrelais of insteek (plugin) relais kan via Danfoss Link CC worden gebruikt om allerlei elektrische apparaten in uw huis inof uit te schakelen, zoals lampen, warmwaterketel, sauna etc. Welke temperatuur wordt weergegeven op de elektronische thermostaat? De weergegeven temperatuur is de ingestelde temperatuur. De daadwerkelijke temperatuur is niet te zien op het display van living connect of living eco. Wat houdt vorstbeveiliging precies in? Om ervoor te zorgen dat het systeem geen schade oploopt tijdens de wintermaanden, is de thermostaat voorzien van een vorstbeveiligingsstand. Mocht de temperatuur in de ruimte lager worden dan 6 ºC, dan gaat de afsluiter open om de ruimte te verwarmen tot een veilige temperatuur om schade aan leidingen en aansluitingen te voorkomen. Kan ik de nieuwe thermostaten gebruiken bij een verwarming met centrale nachtstand? Ja, maar de thermostaat zal de ruimte op temperatuur proberen te houden en de afsluiter openen net als een traditionele thermostaat. De temperatuurafwijking is hierdoor mogelijk groter dan bij traditionele thermostaten. Voor een optimale verwarmingsregeling raden wij aan de centrale nachtstand te deactiveren en de nachtstand in te stellen op de thermostaten.

5 Hoeveel toestellen kunnen worden gekoppeld aan het Danfoss Link-systeem? Het systeem kan worden verbonden met maximaal vijftig toestellen. Waar staan E1, E2 en E3 voor bij living connect? Dit zijn foutmeldingen: E1 Overdrachtsfout, E2 Voorste temperatuursensor werkt niet, E3 Achterste temperatuursensor werkt niet. Waar vind ik installatie-/gebruikershandleidingen in mijn taal? Alle handleidingen kunt u vinden en downloaden onder technische documentatie op deze website. Aan welk geluidsniveau voldoet de thermostaat? De thermostaat volgt de norm van het Keymark-kwaliteitslabel, met een maximaal geluidsniveau van 30 db(a). Als ik de temperatuur op één living connect wijzig, heeft dit dan gevolgen voor andere living connects? Ja. Als u de temperatuur handmatig wijzigt op één living connect, dan geldt dit ook voor alle andere thermostaten in dezelfde ruimte, tot het volgende tijd- of temperatuurinterval. Dit is handig, omdat dit u een optimaal evenwicht geeft tussen gebruik en verwarming. living connects in andere ruimtes blijven ongewijzigd. Hoeveel living connects kunnen in één ruimte worden geïnstalleerd? U kunt maximaal 30 living connect thermostaten koppelen aan een Danfoss Link CC. Kan ik mijn eigen verwarmingsprogramma instellen op living eco? Ja, living eco heeft vier voorkeuzeprogramma s. P0 (comfortstand), P1 (nachtstand), P2 (spaarstand en nachtstand) en niet thuis -stand. De gebruiker kan een van deze programma s selecteren of de programma-instellingen aanpassen aan zijn eigen wensen.

6 Wat is de beste plaats voor Danfoss Link CC? Plaats Danfoss Link CC bij voorkeur in het midden van uw woning of appartement. Als u bijvoorbeeld drie verdiepingen heeft, dan dient u Danfoss Link CC op de middelste verdieping te plaatsen. Plaats Danfoss Link CC niet in een kast of iets dergelijks. Waarom zijn oplaadbare batterijen niet toegestaan? Oplaadbare batterijen kunnen met een lagere spanning werken dan gewone alkalinebatterijen. Dit betekent dat de radiatorthermostaten niet goed werken met oplaadbare batterijen. En als de buren ook Danfoss Link CC hebben? Kunnen signalen verstoord raken, zodat mijn Danfoss Link CC de thermostaten van andere mensen regelt? Nee, tijdens de installatieprocedure wordt het apparaat van elke ruimte geregistreerd bij slechts één Danfoss Link CC-eenheid en gekoppeld aan een specifieke ruimte. Wat is het maximumafstand van de verbinding? De maximumafstand van de verbinding bedraagt 1,5 m? Kan ik mijn eigen verwarmingsprogramma instellen op living connect? Ja, via de centrale regeleenheid Danfoss Link CC kunt u desgewenst het verwarmingsprogramma aanpassen aan uw behoeften. Welke talen ondersteunt Danfoss Link CC? De volgende talen zijn beschikbaar in de Danfoss Link CC-eenheid: CZ, DK, DE, GB, EE, FI, FR, LV, NO, RU, SK, SE, BG, ES, HR, HU, LT, NL, PL, PT, RO, SI en UA. Kan living connect worden aangeschaft met een afstandssensor? Danfoss biedt een kamersensor met dezelfde werking als een kamerthermostaat. De kamersensor kan worden gebruikt om alle living connects in een ruimte te regelen. De temperatuurinstelling moet worden gewijzigd op de kamersensor, die de instelling dan via Danfoss Link CC doorstuurt naar alle aangesloten living connect-eenheden. De kamersensor geeft ook de huidige temperatuur weer.

7 Hoe kan ik controleren of het systeem goed is geïnstalleerd? De "Netwerktest -functie in de installatie-modus - te vinden via de Setup knop - kan worden gebruikt om te testen of alle ruimtes met hun componenten correct op Danfoss Link CC zijn aangesloten. Eén van de radiatorthermostaten functioneert niet goed. Als ik het display aanzet, licht het display wel op, maar het blijft verder leeg. Ik heb de batterijen vervangen, maar zonder resultaat. Wat kan ik doen? 1. Achter het display bevinden zich een paar kleine siliconen contacten. Als de druk hierop te hoog wordt kan de verbinding met het display tijdelijk wegvallen. De cijfers op het display zullen na korte tijd weer zichtbaar zijn. Is dit niet het geval, dan is de thermostaat kapot en moet worden vervangen. 2. De knop bovenop de thermostaat is voor het aan/uit schakelen van de thermostaat. Druk nogmaals op deze knop om de thermostaat te activeren. Hoe stel ik mijn radiatorthermostaat in op het vakantieprogramma en andere instellingen? Wij hebben instructievideo s gemaakt waarin u kunt zien hoe u de verschillende instelmogelijkheden kunt gebruiken. Verder kunt u een gebruikersvideo en alle producthandleidingen vinden onder "Documentation". Kan ik de living connect thermostaten gebruiken zonder een Danfoss Link CC of moet ik dan een living eco kopen? Wij raden u aan een living eco te kopen als u geen centrale regelaar (Danfoss Link CC) wilt gebruiken, maar wel tot 23% wilt besparen op uw energierekening. Als u een living connect gebruikt zonder een centrale regelaar (Danfoss Link CC), functioneert deze net als een standaard radiatorthermostaat waarmee je alleen de temperatuur kunt aanpassen. Danfoss Link is verkrijgbaar in een NSU & PSU uitvoering. Wat is het verschil? NSU is een adaptervoeding (bedraad en aan te sluiten met een stekker). PSU is een inbouwvoeding voor wandmontage (europack). Waarom gaat de radiatorthermostaat niet open? De living connect of de living eco moet het punt vinden waarop de afsluiter opent/sluit. Als de thermostaat is gemonteerd, zal deze openen-sluiten en proberen het punt te bepalen waar de afsluiter opent en zal dit blijven doen gedurende de eerste 24 uur nadat de thermostaat is gemonteerd. De thermostaat zal proberen het afsluiter-open punt te bepalen ergens tussen 1 en 3 uur s nachts.