ALGEMENE VOORWAARDEN BACKUP DIRECT B.V.

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "ALGEMENE VOORWAARDEN BACKUP DIRECT B.V."

Transcriptie

1 ALGEMENE VOORWAARDEN BACKUP DIRECT B.V. 1. Toepasselijkheid Voorwaarden 1.1 Deze Algemene Voorwaarden Backup Direct B.V. ("Algemene Voorwaarden") zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij Backup Direct B.V., met het Kamer van Koophandel nummer ("Backup Direct"), goederen en/of diensten van welke aard en onder welke benaming dan ook aan Opdrachtgever levert. Opdrachtgever is de (rechts)persoon die het gebruiksrecht krijgt op de diensten van Backup Direct middels een overeenkomst met Backup Direct of een overeenkomst met een van de partners van Backup Direct. 1.2 Afwijkingen en aanvullingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen. 1.3 Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden onverminderd van kracht blijven. Backup Direct en Opdrachtgever zullen in dat geval in overleg treden met het doel nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige dan wel vernietigde bepalingen in acht wordt genomen. 2. Totstandkoming overeenkomst en aanbiedingen 2.1 De overeenkomst gaat in op de datum van ondertekening van de overeenkomst door beide partijen, dan wel door Opdrachtgever en een partner van Backup Direct, dan wel door inschrijving en akkoordverklaring van Opdrachtgever op de website van Backup Direct en geldt voor een periode van één maand en waarna de overeenkomst steeds van rechtswege verlengd wordt met een periode één maand, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. 2.2 Alle aanbiedingen en andere uitingen van Backup Direct zijn vrijblijvend, tenzij door Backup Direct schriftelijk anders is aangegeven. 3. Prijs en betaling 3.1 Indien Opdrachtgever en Backup Direct een overeenkomst met elkaar zijn aangegaan zonder tussenkomst van een partner van Backup Direct, gelden de volgende bepalingen in dit artikel 3. Opdrachtgever kan met een partner van Backup Direct, ten aanzien van dit artikel, anders overeenkomen. 3.2 Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen welke van overheidswege zijn of worden opgelegd. Tenzij anders overeengekomen, zijn alle prijzen steeds in euro's en dient Opdrachtgever alle betalingen in euro's te voldoen. 3.3 Periodieke betalingsverplichtingen kunnen jaarlijks per 1 januari worden geïndexeerd conform de CBS-index zakelijke dienstverlening, voor het eerst drie maanden na het sluiten van de overeenkomst. 3.4 Indien de indexering van de periodieke betalingsverplichting hoger is dan de indexering conform de voornoemde CBS-index, geldt dat Backup Direct gerechtigd is schriftelijk, met inachtneming van een termijn van ten minste drie maanden, de geldende prijzen en tarieven aan te passen. 3.5 Verschuldigde bedragen worden door Opdrachtgever betaald volgens de overeengekomen, dan wel op de factuur vermelde, betalingscondities. Bij gebreke van een specifieke regeling zal Opdrachtgever binnen 14 dagen na factuurdatum betalen. Opdrachtgever is niet gerechtigd tot opschorting van enige betaling en evenmin tot verrekening van verschuldigde bedragen. 3.6 Indien Opdrachtgever na aanmaning of ingebrekestelling nalatig blijft de vordering te voldoen, kan Backup Direct de vordering uit handen geven, in welk geval Opdrachtgever naast het dan verschuldigde totale bedrag tevens gehouden is tot vergoeding van alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, waaronder begrepen alle kosten berekend door externe deskundigen. 4. Vertrouwelijkheid 4.1 Opdrachtgever en Backup Direct dragen er zorg voor dat alle van de andere partij ontvangen gegevens waarvan men weet of redelijkerwijs behoort te weten dat deze van vertrouwelijke aard zijn, geheim blijven. De partij die vertrouwelijke gegevens ontvangt, zal deze slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze verstrekt zijn. Gegevens worden in ieder geval als vertrouwelijk beschouwd indien deze door één der partijen als zodanig zijn aangeduid. 5. Backup 5.1 Opdrachtgever dient de overeengekomen software op zijn pc, laptop of server te installeren. Met deze software kan Opdrachtgever handmatig en automatisch backups (laten) uitvoeren. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de uitvoer van backups middels voornoemde software op de server(s) van Backup Direct. 5.2 Backup Direct bewaart, voor de duur van de overeenkomst, de (versleutelde) gegevens van Opdrachtgever, nadat Opdrachtgever de gegevens heeft opgeslagen bij Backup Direct. 5.3 Opdrachtgever dient toegangs- of identificatiecodes te kiezen bij het aanmaken van een backup taak. Opdrachtgever behandelt de toegangs- en identificatiecodes vertrouwelijk en met uiterste zorg. Het is voor Backup Direct niet mogelijk toegangs- of identificatiecodes te reproduceren, waardoor Opdrachtgever de enige is met de toegangs- of identificatiecodes van Opdrachtgever. Indien Opdrachtgever de toegangs- of identificatiecodes, om welke reden dan ook, verliest, kan Opdrachtgever geen toegang meer krijgen tot de opgeslagen informatie bij Backup Direct. Backup Direct is nimmer aansprakelijk 1

2 voor schade of kosten die het gevolg zijn van gebruik, misbruik of verlies van toegangs- of identificatiecodes, tenzij het misbruik mogelijk is geweest als rechtstreeks gevolg van een handelen of nalaten van Backup Direct. 5.4 Bij de uitvoering van een backup, worden de gegevens van Opdrachtgever, na compressie en versleuteling, via een beveiligde verbinding naar de servers van Backup Direct gestuurd en opgeslagen. Backup Direct slaat slechts de versleutelde data op haar server(s) op. 5.5 Indien een backup niet verwerkt kan worden, om welke reden dan ook, ontvangt Opdrachtgever een op het door Opdrachtgever aan Backup Direct opgegeven adres waarin staat vermeld dat de backup niet kan worden uitgevoerd. Opdrachtgever dient zelf maatregelen te treffen indien de backup niet kan worden uitgevoerd. Backup Direct spant zich er redelijkerwijs voor in de backups van Opdrachtgever te monitoren. Deze monitoring behelst niet meer dan een controle of een backup is uitgevoerd en omvat geen inhoudelijke controle van de data waarvoor een backup is uitgevoerd. 6. Privacy, gegevensverwerking en beveiliging 6.1 De verantwoordelijkheid voor de gegevens die met gebruikmaking van een door Backup Direct verleende dienst worden verwerkt, ligt uitsluitend bij Opdrachtgever. Opdrachtgever staat er jegens Backup Direct voor in dat de inhoud, het gebruik en/of de verwerking van de gegevens niet onrechtmatig zijn en geen inbreuk maken op enig recht van een derde. Backup Direct is ten aanzien van de verwerking van persoonsgegevens 'bewerker' in de zin van de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Opdrachtgever vrijwaart Backup Direct tegen elke rechtsvordering van derden, uit welke hoofde dan ook, in verband met deze gegevens of de uitvoering van de overeenkomst. 6.2 De beveiliging zal voldoen aan een niveau dat, gelet op de stand van de techniek en de aan het treffen van de beveiliging verbonden kosten niet onredelijk is. Backup Direct staat er nimmer voor in dat de informatiebeveiliging onder alle omstandigheden doeltreffend is. 7. Voorbehoud van eigendom en rechten, zaaksvorming en opschorting 7.1 Indien Opdrachtgever en Backup Direct een overeenkomst met elkaar zijn aangegaan zonder tussenkomst van een partner van Backup Direct, gelden de volgende bepalingen in dit artikel 7. Opdrachtgever kan met een partner van Backup Direct, ten aanzien van dit artikel, anders overeenkomen. 7.2 Rechten, waaronder mede begrepen gebruiksrechten, worden in voorkomend geval aan Opdrachtgever verleend of overgedragen onder de voorwaarde dat Opdrachtgever alle uit de tussen partijen gesloten overeenkomst verschuldigde vergoedingen volledig heeft betaald. Indien partijen voor de verlening van een gebruiksrecht een periodieke betalingsverplichting van Opdrachtgever zijn overeengekomen, komt aan Opdrachtgever het gebruiksrecht toe zolang hij zijn periodieke betalingsverplichting nakomt. 7.3 Backup Direct kan de in het kader van de overeenkomst ontvangen of gegenereerde zaken, producten, vermogensrechten, gegevens, documenten, programmatuur, databestanden en (tussen-)resultaten van de dienstverlening van Backup Direct onder zich houden, ondanks een bestaande verplichting tot afgifte of overdracht, totdat Opdrachtgever alle aan Backup Direct verschuldigde bedragen heeft voldaan. 8. Rechten van intellectuele eigendom 8.1 Alle rechten van intellectuele eigendom op de op grond van de overeenkomst ontwikkelde of aan Opdrachtgever ter beschikking gestelde programmatuur, websites, databestanden, apparatuur of andere materialen zoals analyses, ontwerpen, documentatie, rapporten, offertes, evenals voorbereidend materiaal daarvan, berusten uitsluitend bij Backup Direct, diens licentiegevers of diens toeleveranciers. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten die bij deze Algemene Voorwaarden en de wet uitdrukkelijk zijn toegekend. Een aan Opdrachtgever toekomend recht tot gebruik is nietexclusief, niet-overdraagbaar aan derden en niet sublicentieerbaar. 8.2 Het is Backup Direct toegestaan technische voorzieningen aan te brengen ter bescherming van de programmatuur, apparatuur, databestanden, websites en dergelijke in verband met een overeengekomen beperking in de inhoud of de duur van het recht tot gebruik van deze objecten. Het is Opdrachtgever nimmer toegestaan een dergelijke technische voorziening te (laten) verwijderen of te (laten) omzeilen. 8.3 Opdrachtgever garandeert dat geen rechten van derden zich verzetten tegen beschikbaarstelling aan Backup Direct van apparatuur, programmatuur, voor websites bestemd materiaal (beeldmateriaal, tekst, muziek, domeinnamen, logo s, hyperlinks etc.), databestanden of andere materialen, waaronder ontwerpmateriaal, met het doel van gebruik, bewerking, installatie of incorporatie (bijv. in een website). Opdrachtgever vrijwaart Backup Direct tegen elke aanspraak van een derde die gebaseerd is op de bewering dat zodanig beschikbaar stellen, gebruik, bewerken, installeren of incorporeren inbreuk maakt op enig recht van die derde. 9. Derden 9.1 Op de levering, diensten en het gebruik van producten en/of diensten van derden die deel uitmaken van de overeenkomst tussen partijen zijn de leveringsvoorwaarden van die derden van toepassing. Backup Direct accepteert in geen geval aansprakelijkheid voor gebreken, vertraging, of schade, hetzij direct, hetzij indirect, hetzij gevolgschade, veroorzaakt door de producten of diensten van derden, tenzij en tot het bedrag dat die derde bereid is de 2

3 aansprakelijkheid te aanvaarden en de schade te vergoeden. 9.2 Ten aanzien producten of diensten van derden en de daarbij behorende documentatie die in samenhang met de backup, zoals omschreven in artikel 5, worden gebruikt, blijft de derde de exclusieve eigenaar van alle rechten, inclusief de intellectuele eigendomsrechten op deze producten of diensten. 9.3 Indien de producten van derden waaronder of in samenhang waarmee de backup bij het aangaan van de overeenkomst operationeel is, aangevuld, gewijzigd of vervangen wordt, kan Backup Direct het wenselijk achten de backup zodanig te wijzigen, dat deze operationeel is onder de nieuwste versie van de producten van derden. De Opdrachtgever verplicht zich te beschikken over de nieuwste versie van de producten van derden. 9.4 Tenzij anders is overeengekomen is het Backup Direct toegestaan derden bij de uitvoering van haar verplichtingen in te zetten. 10. Medewerkingsverplichtingen 10.1 Opdrachtgever draagt het risico van de selectie, het gebruik, de toepassing en het beheer in zijn organisatie van de apparatuur, programmatuur, websites, databestanden en andere producten en materialen. Opdrachtgever dient toegang te hebben tot een breedband internet verbinding met een minimale upload snelheid van 1MB, minimaal 110 MB geheugen beschikbaar hebben op de harde schijf van zijn computersysteem en over een computersysteem met minimaal 256 MB intern geheugen te beschikken Het computersysteem van Opdrachtgever dient minimaal één van de volgende besturingssystemen te hebben: (i) Windows 2000 / XP / Vista / 2003 / 7 / 2008 / SBS11 / 8 / 2012; of (ii) Mac OS X 10.2, of hoger; of (iii) Linux kernel 2.2, of hoger; of (iv) Netware 5.1, of hoger; of (v) Solaris 2.x, of hoger; of (vi) UNIX; of (vii) FreeBSD; of (viii) AIX; of (ix) HP- UX; of (x) alle andere besturingssystemen die Java2 Runtime of hoger ondersteunen Backup Direct ondersteund slechts de volgende machines: (i) VMware vcenter Server 4.0 / 5.0 / 5.1, (ii) VMware ESX / ESXi 3.5 / 4.0 / 4.1, (iii) Hyper-V Server 2008 / 2008 R2, (iv) Hyper-V Server 2008 / 2008 R2 Cluster Vanaf het pakket 'server' worden de volgende modules voor de volgende databases meegeleverd: (i) Microsoft Exchange Server 2000 / 2003 / 2007 / 2010, (ii) Microsoft SQL Server 7.0 / 2000/ 2005 / 2008 / 2012, (iii) Domino/ Lotus Notes 5.0, of hoger, (iv) Oracle 8i, of hoger en (v) MySQL 3.2.4, of hoger Opdrachtgever zelf draagt zorg voor de juiste installatie, montage en ingebruikneming en voor de juiste instellingen van de apparatuur, programmatuur, websites, databestanden en andere producten en materialen. Backup Direct is niet verantwoordelijk voor de aanschaf en/of goede werking van de infrastructuur van Opdrachtgever of die van derden Indien bij de uitvoering van de overeenkomst gebruik wordt gemaakt van computer-, data- of telecommunicatiefaciliteiten, waaronder internet, is Opdrachtgever verantwoordelijk voor de juiste keuze van de daarvoor benodigde middelen en voor de tijdige en volledige beschikbaarheid ervan, behoudens voor die faciliteiten welke onder direct gebruik en beheer van Backup Direct staan. Backup Direct is nimmer aansprakelijk voor schade of kosten wegens transmissiefouten, storingen of niet-beschikbaarheid van deze faciliteiten, tenzij Opdrachtgever bewijst dat deze schade of kosten het gevolg zijn van opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van Backup Direct. 11. Leveringstermijnen 11.1 Alle door Backup Direct genoemde of overeengekomen (leverings)termijnen en (oplever)data zijn naar beste weten vastgesteld op grond van de gegevens die hem bij het aangaan van de overeenkomst bekend waren. Door Backup Direct genoemde of tussen partijen overeengekomen tussentijdse (oplever)data, gelden steeds als streefdata, binden de Backup Direct niet en hebben steeds slechts een indicatief karakter. Backup Direct spant zich er redelijkerwijs voor in uiterste (leverings)termijnen en uiterste (oplever) data zoveel mogelijk in acht te nemen De enkele overschrijding van een door Backup Direct genoemde of tussen partijen overeengekomen al dan niet uiterste (leverings)termijn of (oplever)datum brengt Backup Direct niet in verzuim. In alle gevallen - derhalve ook ingeval partijen schriftelijk en uitdrukkelijk een uiterste (leverings)termijn of (oplever)datum zijn overeengekomen - komt Backup Direct wegens tijdsoverschrijding eerst in verzuim nadat Opdrachtgever hem schriftelijk in gebreke heeft gesteld. De ingebrekestelling dient een zo volledig en gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, opdat Backup Direct in de gelegenheid wordt gesteld adequaat te reageren. 12. Dienstverlening 12.1 Backup Direct zal aan Opdrachtgever de in de overeenkomst tussen partijen bepaalde dienst verrichten Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, is Opdrachtgever verantwoordelijkheid voor het gebruik van de dienst en de wijze waarop de resultaten van de dienst worden ingezet. Opdrachtgever is tevens verantwoordelijk voor de instructie aan en het gebruik door gebruikers, ongeacht of deze gebruikers in een gezagsverhouding tot Opdrachtgever staan. Bij gebreke van uitdrukkelijke afspraken daaromtrent zal Opdrachtgever zelf de op zijn eigen apparatuur benodigde (hulp)programmatuur installeren, inrichten, parametriseren, tunen en indien nodig de daarbij gebruikte apparatuur, overige (hulp)programmatuur en gebruiksomgeving aanpassen en de door 3

4 Opdrachtgever gewenste interoperabiliteit bewerkstelligen Backup Direct zal, naar eigen inzicht en planning, zorgdragen voor het upgraden van de programmatuur Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, is Backup Direct niet verplicht tot het uitvoeren van dataconversie De dienstverlening van Backup Direct omvat tevens ondersteuning aan gebruikers van de programmatuur. Backup Direct kan telefonisch of per adviseren over het gebruik en het functioneren van de in de overeenkomst genoemde programmatuur. Backup Direct kan voorwaarden stellen aan de kwalificaties en het aantal contactpersonen dat voor ondersteuning in aanmerking komt. Backup Direct zal deugdelijk onderbouwde verzoeken om ondersteuning binnen een redelijke termijn in behandeling te nemen volgens de bij hem gebruikelijke procedures. Backup Direct staat niet in voor juistheid, volledigheid of tijdigheid van reacties of geboden ondersteuning. Tenzij schriftelijk overeengekomen, wordt ondersteuning uitsluitend verricht op werkdagen tijdens de gebruikelijke openingstijden van Backup Direct. 13. Ontbinding en opzegging van de overeenkomst 13.1 Aan elk der partijen komt de bevoegdheid tot ontbinding van de overeenkomst wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst slechts toe indien de andere partij, steeds in alle gevallen na een zo gedetailleerd mogelijke schriftelijke ingebrekestelling waarbij een redelijke termijn gesteld wordt voor zuivering van de tekortkoming, toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van wezenlijke verplichtingen uit de overeenkomst. Betalingsverplichtingen van Opdrachtgever en alle andere verplichtingen tot medewerking door de Opdrachtgever of een door de Opdrachtgever in te schakelen derde gelden steeds als wezenlijke verplichtingen uit de overeenkomst Indien Opdrachtgever op het moment van de ontbinding als bedoeld in artikel 13.1 reeds prestaties ter uitvoering van de overeenkomst heeft ontvangen, zullen deze prestaties en de daarmee samenhangende betalingsverplichting geen voorwerp van ongedaanmaking zijn, tenzij Opdrachtgever bewijst dat Backup Direct ten aanzien van het wezenlijke deel van die prestaties in verzuim is. Bedragen die Backup Direct vóór de ontbinding heeft gefactureerd in verband met hetgeen hij ter uitvoering van de overeenkomst reeds naar behoren heeft verricht of geleverd, blijven met inachtneming van het in de vorige volzin bepaalde onverminderd verschuldigd en worden op het moment van de ontbinding direct opeisbaar De overeenkomst kan door elk der partijen schriftelijk (tevens per ) worden opgezegd met inachtneming van de overeengekomen opzegtermijn. Partijen sluiten hierbij artikel 7:408 lid 1 BW uit Backup Direct heeft het recht om de toegang tot het systeem op te schorten of te blokkeren wanneer Opdrachtgever op enige wijze tekortschiet in zijn verbintenissen uit hoofde van de overeenkomst en/of deze Algemene Voorwaarden. Backup Direct zal hierdoor nimmer tot enige schadevergoeding zijn gehouden Elk der partijen kan de overeenkomst zonder ingebrekestelling met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk schriftelijk opzeggen indien de wederpartij - al dan niet voorlopig - surséance van betaling wordt verleend, indien ten aanzien van de andere partij faillissement wordt uitgesproken, indien de onderneming van de andere partij wordt geliquideerd of beëindigd anders dan ten behoeve van reconstructie of samenvoeging van ondernemingen. Backup Direct is wegens deze beëindiging nimmer tot enige restitutie van reeds ontvangen gelden dan wel tot schadevergoeding gehouden. Ingeval van faillissement van Opdrachtgever vervalt het recht tot gebruik van aan Opdrachtgever ter beschikking gestelde programmatuur, websites en dergelijke van rechtswege. 14. Aansprakelijkheid van Backup Direct 14.1 De totale aansprakelijkheid van Backup Direct wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst of uit enige andere hoofde, daaronder uitdrukkelijk ook begrepen iedere tekortkoming in de nakoming van een met Opdrachtgever overeengekomen garantieverplichting, is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de voor de overeenkomst tussen Backup Direct en Opdrachtgever bedongen prijs (excl. BTW). Indien de overeenkomst hoofdzakelijk een duurovereenkomst is met een looptijd van meer dan één jaar, wordt de voor de overeenkomst bedongen prijs gesteld op het totaal van de vergoedingen (excl. BTW) bedongen voor één jaar. In geen geval zal de totale aansprakelijkheid van Backup Direct voor directe schade, uit welke hoofde dan ook, echter meer bedragen dan (zegge: vijf duizend euro). Onder directe schade wordt verstaan: (i) de redelijke kosten om de prestatie aan de overeenkomst te laten beantwoorden, (ii) redelijke kosten, gemaakt ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op directe schade in de zin van deze voorwaarden, (iii) redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade en (iv) schade die een rechtstreeks en onmiddellijk gevolg is van de ontbinding van de overeenkomst op grond van een toerekenbare tekortkoming van Backup Direct De aansprakelijkheid van Backup Direct voor indirecte schade zoals: gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, schade als gevolg van aanspraken van afnemers van Opdrachtgever, schade verband houdende met het gebruik van door Opdrachtgever aan Backup Direct voorgeschreven zaken, materialen of programmatuur van derden en 4

5 schade verband houdende met de inschakeling van door Opdrachtgever aan Backup Direct voorgeschreven toe Backup Directs, is uitgesloten De uitsluitingen en beperkingen van de aansprakelijkheid van Backup Direct, zoals omschreven in de voorgaande leden van dit artikel 14, laten de overige uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid van Backup Direct uit hoofde van deze Algemene Voorwaarden van de overeenkomst geheel onverlet De in artikel 14.1 tot en met 14.3 bedoelde uitsluitingen en beperkingen komen te vervallen indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de Backup Direct en/of diens bedrijfsleiding Tenzij nakoming door de Backup Direct blijvend onmogelijk is, ontstaat de aansprakelijkheid van Backup Direct wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een overeenkomst slechts indien Opdrachtgever Backup Direct onverwijld schriftelijk in gebreke stelt, waarbij een redelijke termijn voor de zuivering van de tekortkoming wordt gesteld, en Backup Direct ook na die termijn toerekenbaar blijft tekortschieten in de nakoming van zijn verplichtingen. De ingebrekestelling dient een zo volledig en gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, opdat Backup Direct in de gelegenheid wordt gesteld adequaat te reageren Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat Opdrachtgever de schade zo spoedig mogelijk na het ontstaan daarvan schriftelijk bij Backup Direct meldt. Iedere vordering tot schadevergoeding tegen Backup Direct vervalt door het enkele verloop van vierentwintig maanden na het ontstaan van de vordering Partijen erkennen dat het actief en constructief deelnemen aan mediation een redelijke en passende maatregel is om dreigende schade te voorkomen of te beperken indien deze dreigende schade verband houdt met het niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomen van enige contractuele verplichting door Backup Direct. Opdrachtgever verplicht zich om die reden op eerste schriftelijk verzoek van Backup Direct onverwijld actief, constructief en onvoorwaardelijk deel te nemen aan mediation Het bepaalde in dit artikel alsmede alle andere beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid genoemd in deze Algemene Voorwaarden gelden mede ten gunste van alle (rechts)personen waarvan Backup Direct zich bij de uitvoering van de overeenkomst bedient. 15. Overmacht 15.1 Geen van partijen is gehouden tot het nakomen van enige verplichting, daaronder begrepen enige tussen partijen overeengekomen garantieverplichting, indien hij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt mede verstaan: (i) overmacht van toeleveranciers van Backup Direct, (ii) het niet naar behoren nakomen van verplichtingen van toeleveranciers die door Opdrachtgever aan Backup Direct zijn voorgeschreven, (iii) gebrekkigheid van zaken, apparatuur, programmatuur of materialen van derden waarvan het gebruik door Opdrachtgever aan Backup Direct is voorgeschreven, (iv) overheidsmaatregelen, (v) elektriciteitsstoring, (vi) storing van internet, computernetwerk- of telecommunicatiefaciliteiten, (vii) oorlog, (viii) werkbezetting, (ix) staking, (x) algemene vervoersproblemen en, (xi) de onbeschikbaarheid van één of meer personeelsleden Indien een overmachtsituatie langer dan negentig dagen duurt, heeft elk der partijen het recht om de overeenkomst schriftelijk te ontbinden. Hetgeen reeds op grond van de overeenkomst gepresteerd is, wordt in dat geval naar verhouding afgerekend, zonder dat partijen elkaar overigens iets verschuldigd zullen zijn. 16. Overdracht van rechten en verplichtingen 16.1 Opdrachtgever is niet gerechtigd de rechten en/of verplichtingen uit de overeenkomst aan een derde te verkopen en/of over te dragen Het is Backup Direct toegestaan om haar rechten en verplichtingen aan derden over te dragen. 17. Garantie 17.1 Backup Direct is niet verantwoordelijk voor controle van de juistheid en volledigheid van de gegevens. Opdrachtgever zal de resultaten van de dienstverlening en de met gebruikmaking van de dienst gegenereerde gegevens zelf regelmatig controleren Opdrachtgever zal op basis van de door Backup Direct verstrekte inlichtingen omtrent maatregelen ter voorkoming en beperking van de gevolgen van storingen, gebreken in de dienstverlening, verminking of verlies van gegevens of andere incidenten de risico's voor zijn organisatie inventariseren en zo nodig aanvullende maatregelen treffen. Backup Direct verklaart zich bereid om op verzoek van Opdrachtgever naar redelijkheid medewerking te verlenen aan verdere maatregelen door Opdrachtgever tegen door Backup Direct te stellen (financiële) voorwaarden. Backup Direct is nimmer verantwoordelijk voor herstel van verminkte of verloren gegane gegevens. 18. Toepasselijk recht en geschillen 18.1 De overeenkomsten tussen Backup Direct en Opdrachtgever worden beheerst door Nederlands recht. Toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag 1980 is uitgesloten Geschillen welke tussen Backup Direct en Opdrachtgever mochten ontstaan naar aanleiding van een tussen Backup Direct en Opdrachtgever gesloten overeenkomst dan wel naar aanleiding van nadere overeenkomsten die daarvan het gevolg zijn, die niet in onderling overleg dan wel middels mediation kunnen worden opgelost, worden aanhangig gemaakt bij de bevoegde rechter van het arrondissement Noord- Holland, zittingsplaats Haarlem. 5

1.2 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven.

1.2 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. Algemene voorwaarden Hoogdesign 1. Aanbieding en overeenkomst 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij Hoogdesign goederen en/of diensten van welke

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN TUNE ICT

ALGEMENE VOORWAARDEN TUNE ICT ALGEMENE VOORWAARDEN TUNE ICT Artikel 1 - Begripsbepalingen 1.1 Deze algemene voorwaarden verstaan onder: Tune ICT: de V.O.F., gevestigd te Tiel aan de Betuwestraat 42 (4005 AR) Klant: de cliënt aan wie

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN. Welke Professionals B.V. Huizermaatweg 17 1273 NA Huizen. hierna te noemen: Opdrachtnemer DEFINITIES

ALGEMENE VOORWAARDEN. Welke Professionals B.V. Huizermaatweg 17 1273 NA Huizen. hierna te noemen: Opdrachtnemer DEFINITIES ALGEMENE VOORWAARDEN Welke Professionals B.V. Huizermaatweg 17 1273 NA Huizen hierna te noemen: Opdrachtnemer DEFINITIES In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis

Nadere informatie

WesternToday Artikel 1 Begripsbepalingen Artikel 2 Algemeen

WesternToday Artikel 1 Begripsbepalingen Artikel 2 Algemeen WesternToday Beginweg 35 8222 AJ Lelystad Tel: 06-16950551 Bank: 1042.41.152 KvK nr: 32147542 BTW:NL1391.96.511B01 Email:info@westerntoday.nl www.westerntoday.nl Voor het plaatsen van banners gelden de

Nadere informatie

1.2 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven.

1.2 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Guncorp Studio. Datum laatste versie: 3 februari 2014 1. Aanbieding en overeenkomst 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN ALGEMENE VOORWAARDEN Artikel 1. Toepasselijkheid Voorwaarden Axilium B.V. 1.1 Deze voorwaarden zijn opgesteld door Axilium B.V.. De voorwaarden bestaan uit onderhavige bepalingen die veelal worden gebruikt

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Krammer Services B.V.

Algemene Voorwaarden Krammer Services B.V. Algemene Voorwaarden Krammer Services B.V. 1 Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, Mantelovereenkomsten, Diensten-overeenkomsten

Nadere informatie

1.2 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven.

1.2 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. Algemene voorwaarden 1. Aanbieding en overeenkomst 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij Leverancier goederen en/of diensten van welke aard ook

Nadere informatie

Algemene voorwaarden van Call-IT International BV

Algemene voorwaarden van Call-IT International BV 1. Aanbieding en overeenkomst Algemene voorwaarden van Call-IT International BV 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij Call-IT International goederen

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden. Voorwaarden, prevaleert het bepaalde in de desbetreffende specifieke module of modules.

Algemene Voorwaarden. Voorwaarden, prevaleert het bepaalde in de desbetreffende specifieke module of modules. Algemene Voorwaarden 1. Toepasselijkheid Strawberry Leads Algemene Voorwaarden 1.1 De Strawberry Leads Algemene Voorwaarden zijn opgesteld door Strawberry Leads. De Strawberry Leads Algemene Voorwaarden

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN BOB RIETHORST BEHEER B.V.

ALGEMENE VOORWAARDEN BOB RIETHORST BEHEER B.V. ALGEMENE VOORWAARDEN BOB RIETHORST BEHEER B.V. 1. Definities 1. Algemene Voorwaarden: algemene voorwaarden die van tijd tot tijd worden gewijzigd. 2. Opdrachtgever: De (rechts-)persoon die met opdrachtnemer

Nadere informatie

ARTIKEL 6. WIJZIGINGEN, MEER- EN MINDER WERK

ARTIKEL 6. WIJZIGINGEN, MEER- EN MINDER WERK ALGEMENE VOORWAARDEN De hierna volgende Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van Surlinio B.V, ingeschreven bij de KvK Haaglanden onder nummer 60691611. ARTIKEL

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN IDCHECKER.NL B.V.

ALGEMENE VOORWAARDEN IDCHECKER.NL B.V. ALGEMENE VOORWAARDEN IDCHECKER.NL B.V. geregistreerd in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel te HAARLEM onder dossiernummer 34242857 d.d. 01 04 2011 1. Aanbieding en overeenkomst 1.1 Deze algemene

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden breed in beeld creaties -

Algemene Voorwaarden breed in beeld creaties - Algemene Voorwaarden breed in beeld creaties - 1.1 Voorwaarden bestaan uit de onderhavige Algemene Voorwaarden en op de overeenkomst betrekking hebbende specifieke voorwaarden: (bv) 1. Huisstijl ontwikkeling

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Engineering Total Support B.V.

Algemene voorwaarden Engineering Total Support B.V. Algemene voorwaarden Engineering Total Support B.V. Artikel 1 definities 1.1 Onder Total Support wordt in deze Algemene Voorwaarden verstaan: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Total

Nadere informatie

Techlife Engineering BV

Techlife Engineering BV ALGEMENE VOORWAARDEN Techlife Engineering BV 1.Begripsbepaling 1.1 Onder Techlife wordt in deze Algemene Voorwaarden verstaan: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Techlife Engineering

Nadere informatie

KWALITEIT IN CONSULTANCY

KWALITEIT IN CONSULTANCY Algemene voorwaarden ARTIKEL 1. Aanbieding en overeenkomst 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten tot het verrichten van diensten door, hierna aangeduid

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN 1. Toepasselijkheid Voorwaarden 2. Aanbiedingen 3. Prijs en betaling

ALGEMENE VOORWAARDEN 1. Toepasselijkheid Voorwaarden 2. Aanbiedingen 3. Prijs en betaling ALGEMENE VOORWAARDEN 1. Toepasselijkheid Voorwaarden 1.1 De Voorwaarden bestaan uit de onderhavige module Algemene Voorwaarden 1.2 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN - Mediaheads- groep -

ALGEMENE VOORWAARDEN - Mediaheads- groep - 1. Toepassing 1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten waarbij een van de entiteiten van de MEDIAHEADS- groep (hierna te noemen MEDIAHEADS) goederen en/of diensten

Nadere informatie

Artikel 1 Definities In deze Algemene Voorwaarden gelden de volgende definities:

Artikel 1 Definities In deze Algemene Voorwaarden gelden de volgende definities: Artikel 1 Definities In deze Algemene Voorwaarden gelden de volgende definities: 1. Mieke Bakker Psycholoog en coach, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 66419301. 2. Opdrachtgever:

Nadere informatie

Algemene leveringsvoorwaarden

Algemene leveringsvoorwaarden Algemene leveringsvoorwaarden 1. Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: OutSight Media: te Hoorn, ingeschreven bij de kamer van koophandel in Hoorn onder nummer: 37128750 Online

Nadere informatie

1.4 Afwijkingen en aanvullingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen.

1.4 Afwijkingen en aanvullingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen. Synergics Algemene Voorwaarden 1. Toepasselijkheid Synergics Voorwaarden 1.1 De Synergics Voorwaarden zijn opgesteld door Synergics. De Synergics Voorwaarden bestaan uit de onderhavige module Algemeen

Nadere informatie

Opdrachtgever de natuurlijke of rechtspersoon met wie een overeenkomst wordt gesloten, dan wel die van de Diensten gebruik maakt.

Opdrachtgever de natuurlijke of rechtspersoon met wie een overeenkomst wordt gesloten, dan wel die van de Diensten gebruik maakt. Algemene Voorwaarden Artikel A begrippen: Algemene voorwaarden: Deze algemene voorwaarden AVS Vastgoed Site. Handelsnaam die diverse websites met betrekking tot bedrijfsruimten en bedrijfspanden exploiteert..

Nadere informatie

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Algemene voorwaarden 1. Toepasselijkheid algemene voorwaarden 1.1 De algemene voorwaarden van FiiT zijn gebaseerd op algemene voorwaarden welke zijn opgesteld door ICT~Office. Naast de algemene voorwaarden

Nadere informatie

Algemene voorwaarden. Versie September 2014 IMEZO. Huizermaatweg 19A 1273 NA Huizen Tel.: 06-57 77 87 70 Web: imezo.nl Mail: info@imezo.

Algemene voorwaarden. Versie September 2014 IMEZO. Huizermaatweg 19A 1273 NA Huizen Tel.: 06-57 77 87 70 Web: imezo.nl Mail: info@imezo. Algemene voorwaarden Versie September 2014 IMEZO 1 Definities 1.1 Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden. 1.2 Opdrachtgever: iedere (rechts-)persoon die met IMEZO een overeenkomst is aangegaan

Nadere informatie

Site Website: de door AOL op internet verzorgde en voor iedereen toegankelijke site(s) op het adres

Site Website: de door AOL op internet verzorgde en voor iedereen toegankelijke site(s) op het adres Algemene voorwaarden Accountantsonline.nl Artikel 1 Begripsbepalingen In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder: Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden AOL: Accountantsonline.nl Site Website:

Nadere informatie

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Algemene voorwaarden 1. toepassingsgebied Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en facturen van Wim Huiskes Webdesign. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden

Nadere informatie

ALGEMENE BEPALINGEN. 1. Aanbiedingen overeenkomst

ALGEMENE BEPALINGEN. 1. Aanbiedingen overeenkomst ALGEMENE BEPALINGEN 1. Aanbiedingen overeenkomst 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten waarbij Belakos goederen en/of diensten van

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN ZEKER ZICHTBAAR

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN ZEKER ZICHTBAAR ALGEMENE VOORWAARDEN VAN ZEKER ZICHTBAAR Algemene Voorwaarden van Zeker Zichtbaar, gevestigd te Scherpenzeel, gepubliceerd op de website www.zekerzichtbaar.nl. 1) Definities 1.1) Zeker Zichtbaar: de handelsnaam

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Snoep.it v1.2 1/5

Algemene voorwaarden Snoep.it v1.2 1/5 1. Aanbieding en overeenkomst (a) Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten tot het verrichten van diensten door Snoep.IT, hierna aangeduid als Opdrachtnemer,

Nadere informatie

Algemene voorwaarden LINQ5 en Dealer4Dealer

Algemene voorwaarden LINQ5 en Dealer4Dealer Algemene voorwaarden LINQ5 en Dealer4Dealer 1. Algemeen 1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij LINQ5 B.V. (ingeschreven bij de Kamer van Koophandel

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Zakelijk Schrijven. Artikel 1 Definities In deze Algemene Voorwaarden gelden de volgende definities:

Algemene voorwaarden Zakelijk Schrijven. Artikel 1 Definities In deze Algemene Voorwaarden gelden de volgende definities: Algemene voorwaarden Zakelijk Schrijven Artikel 1 Definities In deze Algemene Voorwaarden gelden de volgende definities: 1. Zakelijk Schrijven: Zakelijk Schrijven, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel

Nadere informatie

partijen overeengekomen (vaste) prijs voor de door Running IT te verrichten prestaties. Uitsluitend

partijen overeengekomen (vaste) prijs voor de door Running IT te verrichten prestaties. Uitsluitend ALGEMENE BEPALINGEN RUNNING IT Artikel 1. Toepasselijkheid 1.1 Deze algemene bepalingen zijn van toepassing op iedere overeenkomst die gesloten wordt door Running IT Projects BV of Running IT Support,

Nadere informatie

URENTOOL Algemene Voorwaarden

URENTOOL Algemene Voorwaarden URENTOOL Algemene Voorwaarden Versie: 2.0 Datum: 24 mei 2017 ALGEMENE VOORWAARDEN URENTOOL B.V. HOOFDSTUK 1: ALGEMENE BEPALINGEN 1. Definities Urentool B.V., statutair gevestigd te Amsterdam, ingeschreven

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden. Algemene voorwaarden versie 1.1 1

Algemene Voorwaarden. Algemene voorwaarden versie 1.1 1 Algemene Voorwaarden Hieronder vindt u de Algemene Voorwaarden welke gehanteerd en van toepassing verklaard worden op alle offertes, overeenkomsten en opdrachten tussen de klant en dotsearch B.V, gevestigd

Nadere informatie

Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden PeetICT V.O.F.

Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden PeetICT V.O.F. Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden PeetICT V.O.F. Artikel 1 Definities en toepasselijkheid 1.1 Deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden (hierna te noemen: algemene voorwaarden) zijn van toepassing

Nadere informatie

1.2 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven.

1.2 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. ALGEMENE VOORWAARDEN 1. Aanbiedingen en overeenkomst 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij Derogee IT Consultants B.V. ( Derogee ) goederen en/of

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden Algemene Voorwaarden 1 Toepasselijkheid ICT~Office Voorwaarden 1.1 1.2 1.3 1.4 De ICT~Office Voorwaarden zijn opgesteld door ICT~Office. De ICT~Office Voorwaarden bestaan uit de onderhavige module Algemeen

Nadere informatie

ICT~Office Voorwaarden. Module Algemeen. specimen

ICT~Office Voorwaarden. Module Algemeen. specimen ICT~Office Voorwaarden Module Algemeen ICT~Office Voorwaarden De ICT~Office Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Midden-Nederland onder nummer 30174840. ALGEMEEN 1. Toepasselijkheid

Nadere informatie

ICT~Office Voorwaarden. Module Algemeen

ICT~Office Voorwaarden. Module Algemeen ICT~Office Voorwaarden Module Algemeen ICT~Office Voorwaarden De ICT~Office Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Midden-Nederland onder nummer 30174840. ALGEMEEN 1. Toepasselijkheid

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden ICT~Office

Algemene Voorwaarden ICT~Office Module Algemeen 1. Toepasselijkheid ICT~Office Voorwaarden 1.1 De ICT~Office Voorwaarden zijn opgesteld door ICT~Office. De ICT~Office Voorwaarden bestaan uit de onderhavige module Algemeen en de volgende

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN EASYDEALS

ALGEMENE VOORWAARDEN EASYDEALS ALGEMENE VOORWAARDEN EASYDEALS HOOFDSTUK ALGEMEEN Definities Algemene Voorwaarden: onderhavige algemene voorwaarden van EasyDeals die van tijd tot tijd worden gewijzigd. Dashboard: het portal van EasyDeals

Nadere informatie

DFoxx Hosting Voorwaarden Module Algemeen

DFoxx Hosting Voorwaarden Module Algemeen DFoxx Hosting Voorwaarden Module Algemeen 1. Toepasselijkheid Leverancier Voorwaarden 2. Aanbiedingen 3. Prijs en betaling 4. Vertrouwelijkheid en overname personeel 5. Privacy, gegevensverwerking en beveiliging

Nadere informatie

Socofi Algemene voorwaarden

Socofi Algemene voorwaarden Socofi Algemene voorwaarden Module 5: Application Service Provision / SAAS / Computerservice Socofi Weboplossingen 1. Toepasselijkheid 1.1 De ICT~Office Voorwaarden bestaan uit de module Algemeen aangevuld

Nadere informatie

1. Alle door AM gehanteerde prijzen, in welke vorm dan ook, zijn exclusief omzetbelasting.

1. Alle door AM gehanteerde prijzen, in welke vorm dan ook, zijn exclusief omzetbelasting. Versie 3 - Juni 2017 Algemene voorwaarden Algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van Avot Media, de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Avot Media BV, gevestigd Zandwilg

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden. Versie: 1.0

Algemene Voorwaarden. Versie: 1.0 Algemene Voorwaarden Versie: 1.0 Datum: 30 juli 2015 Inhoud 1. Definities... 3 2. Criteria voor verkrijging van het Privacy Seal... 4 3. Criteria voor intrekking van het Privacy Seal... 4 4. Verantwoordelijkheden...

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN. Van: Albij administratieve dienstverlening Iroko PM Dordrecht KvKnr hierna te noemen de opdrachtnemer.

ALGEMENE VOORWAARDEN. Van: Albij administratieve dienstverlening Iroko PM Dordrecht KvKnr hierna te noemen de opdrachtnemer. ALGEMENE VOORWAARDEN Van: Albij administratieve dienstverlening Iroko 97 3315 PM Dordrecht KvKnr. 51657023 hierna te noemen de opdrachtnemer. Artikel 1. Toepasselijkheid 1. Deze algemene voorwaarden zijn,

Nadere informatie

Bijlage 1: Algemene Voorwaarden

Bijlage 1: Algemene Voorwaarden Bijlage 1: Algemene Voorwaarden 1. Definities 1.1 Algemene Voorwaarden: De algemene voorwaarden zoals die van tijd tot tijd worden gewijzigd. 1.2 Opdrachtgever: Iedere (rechts-)persoon die met opdrachtnemer

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN HEXELNET

ALGEMENE VOORWAARDEN HEXELNET ALGEMENE VOORWAARDEN HEXELNET Bedrijf : Hexelnet Website : www.hexelnet.com Telefoonnummer : +31 (0)634793819 E-mailadres : info@hexelnet.com Datum : 28 januari 2017 Artikel 1 - Algemeen 1.1. Bij twijfel

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN Ontzorg.net B.V.

ALGEMENE VOORWAARDEN Ontzorg.net B.V. versie 14.12.2017 ALGEMENE VOORWAARDEN Ontzorg.net B.V. Artikel 1 Definities Hieronder moet worden verstaan onder: - Ontzorg.net : de besloten vennootschap Ontzorg.net B.V., statutair gevestigd te Assen,

Nadere informatie

Algemene voorwaarden LINQ5 en Dealer4Dealer

Algemene voorwaarden LINQ5 en Dealer4Dealer Algemene voorwaarden LINQ5 en Dealer4Dealer Algemene voorwaarden LINQ5 en Dealer4Dealer 1. Algemeen 1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij LINQ5

Nadere informatie

InTotal Voorwaarden. Module Algemeen. 2014, InTotal te Houten

InTotal Voorwaarden. Module Algemeen. 2014, InTotal te Houten InTotal Voorwaarden Module Algemeen 2014, InTotal te Houten ALGEMEEN 1. Toepasselijkheid InTotal Voorwaarden 1.1 De InTotal Voorwaarden zijn opgesteld door InTotal. De InTotal Voorwaarden bestaan uit de

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Grabowsky BV

Algemene Voorwaarden Grabowsky BV Algemene Voorwaarden Grabowsky BV Den Haag, oktober 2014 Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Den Haag op 2 juni 2014. Grabowsky BV 2014-2016 Inhoudsopgave ALGEMEEN... 3 1 Toepasselijkheid Grabowsky

Nadere informatie

Klant : De natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Eastfield Webservices een overeenkomst sluit.

Klant : De natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Eastfield Webservices een overeenkomst sluit. Algemene voorwaarden Eastfield Webservices 1. Definities Eastfield Webservices, De onderneming Eastfield Webservices en/of een van haar handelsnamen zoals ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam

Nadere informatie

ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN

ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN Definities Algemene bepalingen Datum van ingang; wijziging Wijziging van de leveringsvoorwaarden Beëindiging Leveringstermijnen en voorbehoud van eigendom en rechten Prijzen

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden 1. Definities Algemene Voorwaarden 1.1 Algemene voorwaarden: De algemene voorwaarden zoals die van tijd tot tijd worden gewijzigd. 1.2 Opdrachtgever: Iedere (rechts-)persoon die met opdrachtnemer een overeenkomst

Nadere informatie

Artikel 1. Toepasselijkheid. Artikel 2. Algemeen. Artikel 3. Prijs, facturering en betaling

Artikel 1. Toepasselijkheid. Artikel 2. Algemeen. Artikel 3. Prijs, facturering en betaling Artikel 1. Toepasselijkheid Deze Algemene Voorwaarden Stratech zijn van toepassing op alle offertes, opdrachtbevestigingen en overeenkomsten van Stratech Holding bv, gevestigd aan het Pantheon 15 te Enschede,

Nadere informatie

Algemene voorwaarden. Acknowledge - Algemene voorwaarden 1-12

Algemene voorwaarden. Acknowledge - Algemene voorwaarden 1-12 Algemene voorwaarden 1. Toepasselijkheid ICT~Office Voorwaarden 1.1 De ICT~Office Voorwaarden zijn opgesteld door ICT~Office. De ICT~Office Voorwaarden bestaan uit de onderhavige module Algemeen en de

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN LUTRAS CRM

ALGEMENE VOORWAARDEN LUTRAS CRM ALGEMENE VOORWAARDEN LUTRAS CRM 1 Toepasselijkheid 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij Lutras CRM, hierna te noemen Lutras, goederen en/of diensten

Nadere informatie

Algemene Leveringsvoorwaarden Direct2Improve

Algemene Leveringsvoorwaarden Direct2Improve Algemene Leveringsvoorwaarden Direct2Improve 1. Algemeen 1.1 In deze voorwaarden wordt verstaan onder: Voorwaarden: de Algemene Leveringsvoorwaarden van Direct2Improve; Opdrachtgever: de rechtspersoon

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Artikel A begrippen: Algemene voorwaarden: Deze algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Artikel A begrippen: Algemene voorwaarden: Deze algemene voorwaarden Algemene Voorwaarden Artikel A begrippen: : Deze algemene voorwaarden Handelsnaam die diverse websites met betrekking tot bedrijfsruimten en bedrijfspanden exploiteert. Deze handelsnaam is onderdeel van

Nadere informatie

ICT~Office Voorwaarden. Module Algemeen. Decos Mobile Solutions BV Huygensstraat 30 2201 DK Noordwijk

ICT~Office Voorwaarden. Module Algemeen. Decos Mobile Solutions BV Huygensstraat 30 2201 DK Noordwijk ICT~Office Voorwaarden Module Algemeen Decos Mobile Solutions BV Huygensstraat 30 2201 DK Noordwijk Tel: +31 (0)71 364 07 10 Fax: +31 (0)71 362 08 33 www.cartracker.nl info@cartracker.nl Inhoudsopgave

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN. Artikel 1 - ISO Register. Artikel 2 - Toepasselijkheid. Artikel 3 - Totstandkoming. Artikel 4 - Dienstverlening

ALGEMENE VOORWAARDEN. Artikel 1 - ISO Register. Artikel 2 - Toepasselijkheid. Artikel 3 - Totstandkoming. Artikel 4 - Dienstverlening Artikel 1 - ISO Register 1. ISO Register houdt zich bezig met het verlenen van internetdiensten voor het registreren en weergeven van bedrijven en hun certificaten, adviesbureaus en certificatie instellingen.

Nadere informatie

Hieronder lees je wat we bedoelen met alle termen in deze Algemene Voorwaarden:

Hieronder lees je wat we bedoelen met alle termen in deze Algemene Voorwaarden: Algemene voorwaarden Artikel 1 Definities Hieronder lees je wat we bedoelen met alle termen in deze Algemene Voorwaarden: Zakelijk Schrijven: Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 28108429.

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN GRONDENGOED VOOR HET LEVEREN VAN (ELEKTRONISCHE) DIENSTEN

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN GRONDENGOED VOOR HET LEVEREN VAN (ELEKTRONISCHE) DIENSTEN ALGEMENE VOORWAARDEN VAN GRONDENGOED VOOR HET LEVEREN VAN (ELEKTRONISCHE) DIENSTEN Artikel 1 Toepasselijkheid 1.1 In deze voorwaarden wordt verstaan onder: Dienst: de door Grondengoed aangeboden of geleverde

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN KKamsterdam

ALGEMENE VOORWAARDEN KKamsterdam ALGEMENE VOORWAARDEN KKamsterdam Toepasselijkheid 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op en maken onlosmakelijk deel uit van iedere aanbieding, offerte en overeenkomst die betrekking heeft

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN ALGEMENE VOORWAARDEN Poppe Persoonlijk, versie 1.2, augustus 2012 Definities In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder: De "Opdrachtgever": de natuurlijke- of rechtspersoon die te kennen heeft gegeven

Nadere informatie

Algemene voorwaarden 123opzeggen.nl (versie 2018)

Algemene voorwaarden 123opzeggen.nl (versie 2018) 1. Definities In deze algemene voorwaarden worden de navolgende betekenissen gegeven aan de navolgende definities: Afnemer: Consument: Dienst: Herroepingsrecht: Leverancier: Overeenkomst: Website: de contractuele

Nadere informatie

Mango IT VOF Adres: Admiraal de ruijterweg 478-1, 1055NH Amsterdam. KVK: BTW: NL B01

Mango IT VOF Adres: Admiraal de ruijterweg 478-1, 1055NH Amsterdam. KVK: BTW: NL B01 1. Definities 1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten waarbij Mango IT VOF, hierna te noemen Mango IT, goederen en/of diensten van

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Charlotte Event Management

Algemene voorwaarden Charlotte Event Management Artikel 1 Toepasselijkheid van voorwaarden 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen opdrachtnemer en opdrachtgever. 1.2 Afwijkende bedingen en eventuele algemene

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN HAKVOORT HR HRM & ORGANISATIEADVIES. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

ALGEMENE VOORWAARDEN HAKVOORT HR HRM & ORGANISATIEADVIES. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: ALGEMENE VOORWAARDEN HAKVOORT HR HRM & ORGANISATIEADVIES Artikel 1 Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: a. Hakvoort HR HRM & Organisatieadvies: Verder te noemen Hakvoort HR, is

Nadere informatie

Algemene voorwaarden LINQ5 en Dealer4Dealer

Algemene voorwaarden LINQ5 en Dealer4Dealer Algemene voorwaarden LINQ5 en Dealer4Dealer Algemene voorwaarden LINQ5 en Dealer4Dealer 1. Algemeen 1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij LINQ5

Nadere informatie

Extern-Office Voorwaarden

Extern-Office Voorwaarden Extern-Office Voorwaarden Extern-Office Voorwaarden De Extern-Office Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 13040749 1. Toepasselijkheid Extern-Office Voorwaarden 1.1 De

Nadere informatie

Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden

Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden VI Company Services B.V. Gevestigd en kantoorhoudende aan het Stationsplein 45 unit A4.194, 3013 AK Rotterdam Dossiernr. K.v.K. 54.600.448, hierna te noemen

Nadere informatie

ARTIKEL 1. BEGRIPSBEPALINGEN Bart Jansen Advies: Bart Jansen Advies, ingeschreven in het Handelsregister onder nummer

ARTIKEL 1. BEGRIPSBEPALINGEN Bart Jansen Advies: Bart Jansen Advies, ingeschreven in het Handelsregister onder nummer ARTIKEL 1. BEGRIPSBEPALINGEN Bart Jansen Advies: Bart Jansen Advies, ingeschreven in het Handelsregister onder nummer 74414860 Offerte: een aanbieding (schriftelijk of per mail) van Bart Jansen Advies

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Factor50 Informatieveiligheid B.V. Kamer van Koophandel Pagina 1 van 5

Algemene Voorwaarden Factor50 Informatieveiligheid B.V. Kamer van Koophandel Pagina 1 van 5 FACTOR50 ALGEMENE VOORWAARDEN 1. DEFINITIES (i) de informatie die door één van partijen als vertrouwelijk is aangeduid; 1.1. In de Algemene Voorwaarden betekent: Aanvullende betekent alle werkzaamheden

Nadere informatie

1. Aansprakelijkheid van Leverancier; vrijwaring

1. Aansprakelijkheid van Leverancier; vrijwaring 1. Aansprakelijkheid van Leverancier; vrijwaring 1.1 De totale aansprakelijkheid van leverancier wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is beperkt tot vergoeding van directe

Nadere informatie

Algemene voorwaarden ALGEMENE BEPALINGEN

Algemene voorwaarden ALGEMENE BEPALINGEN Algemene voorwaarden ALGEMENE BEPALINGEN 1 Toepasselijkheid 1. Deze algemene voorwaarden systeembeheer zijn, tenzij anders is overeengekomen, van toepassing op alle offertes en overeenkomsten van of met

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Vermont IT Group November 2012 Pagina 1 van 6

Algemene Voorwaarden Vermont IT Group November 2012 Pagina 1 van 6 1. Toepasselijkheid VERMONT IT GROUP Voorwaarden 1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij VERMONT IT GROUP of VERMONT 24/7, hierna leverancier te

Nadere informatie

ICT ~ Office Voorwaarden Module Algemeen

ICT ~ Office Voorwaarden Module Algemeen ICT ~ Office Voorwaarden Module Algemeen Algemene Voorwaarden Velten Media De ICT~Office Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Midden-Nederland onder nummer 30174840. 1. 1.1 1.2 1.3

Nadere informatie

1.2 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven.

1.2 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Guncorp Studio. Datum laatste versie: 10 januari 2015 1. Aanbieding en overeenkomst 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen

Nadere informatie

Verder te noemen InnerKom, is ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel te Utrecht onder nummer

Verder te noemen InnerKom, is ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel te Utrecht onder nummer Algemene voorwaarden Artikel 1 Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: a. InnerKom, coaching en training van ondernemers dmv NLP: Verder te noemen InnerKom, is ingeschreven in het

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN STUDIO SCHRIJF

ALGEMENE VOORWAARDEN STUDIO SCHRIJF ALGEMENE VOORWAARDEN STUDIO SCHRIJF V3 19-03-2018 1 Definities 1.1 Offerte: het voorstel van met daarin een beschrijving van de door ten behoeve van Opdrachtgever te verrichten Werkzaamheden en de daarvoor

Nadere informatie

Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig voor zover partijen dit uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig voor zover partijen dit uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. 1. Aanbiedingen en overeenkomsten 1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij RaaT-Communicatie goederen en of diensten van welke aard ook aan cliënt

Nadere informatie

bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven..

bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven.. 1. TOEPASSELIJKHEID ALGEMENE VOORWAARDEN 1.1. Deze algemene voorwaarden CloudCompagnon B.V. zijn van toepassing op alle aanbiedingen, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten waarbij leverancier goederen en/of

Nadere informatie

Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig voor zover partijen dit uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig voor zover partijen dit uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. Algemene voorwaarden 1. Aanbiedingen en overeenkomsten 1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij Resultaatgenieters goederen en of diensten van welke

Nadere informatie

De ICT~Office Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Midden-Nederland onder nummer

De ICT~Office Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Midden-Nederland onder nummer B, that s IT! ICT office voorwaarden De ICT~Office Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Midden-Nederland onder nummer 30174840. ALGEMEEN 1. Toepasselijkheid ICT~Office Voorwaarden 1.

Nadere informatie

Liteserver Algemene Voorwaarden

Liteserver Algemene Voorwaarden Liteserver Algemene Voorwaarden 1. Definities 1.1. Liteserver: Liteserver is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder dossiernummer 18090797. 1.2. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden SbeO-Automatisering:

Algemene Voorwaarden SbeO-Automatisering: Algemene Voorwaarden SbeO-Automatisering: 1.Toepasselijkheid 1.1. Op alle offertes en leveringen van SbeO-Aumatisering zijn deze algemene leverings- en betalingsvoorwaarden van toepassing tenzij schriftelijk

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Avango

Algemene voorwaarden Avango Algemene voorwaarden Avango Artikel 1 Algemeen 1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, producten, handelingen en diensten van Avango. 1.2 De onderhavige voorwaarden zijn

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Madison Gurkha B.V.

Algemene Voorwaarden Madison Gurkha B.V. Algemene Voorwaarden Madison Gurkha B.V. Versie 3.0 Algemene Voorwaarden Madison Gurkha B.V. 1. Algemeen, aanbieding en overeenkomst 1.1 Madison Gurkha is de handelsnaam van Madison Gurkha B.V., gevestigd

Nadere informatie

ALGEMENE BEPALINGEN. 1. Aanbiedingen overeenkomst

ALGEMENE BEPALINGEN. 1. Aanbiedingen overeenkomst ALGEMENE BEPALINGEN 1. Aanbiedingen overeenkomst 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten waarbij leverancier goederen en/of diensten

Nadere informatie

1.1 Algemene Voorwaarden: De algemene voorwaarden zoals die van tijd tot tijd worden gewijzigd.

1.1 Algemene Voorwaarden: De algemene voorwaarden zoals die van tijd tot tijd worden gewijzigd. 1.1 Algemene Voorwaarden: De algemene voorwaarden zoals die van tijd tot tijd worden gewijzigd. 1.2 Opdrachtgever: Iedere (rechts-)persoon die met opdrachtnemer een overeenkomst heeft afgesloten, respectievelijk

Nadere informatie

Algemene voorwaarden DataDidact

Algemene voorwaarden DataDidact 1. Toepasselijkheid 1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten van of met DATADIDACT en alle daarmee verband houdende handelingen, zowel van voorbereidende als

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden welke van toepassing zijn op elk gebruik van de Content, Applicatie(s)en de Website door Gebruiker;

Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden welke van toepassing zijn op elk gebruik van de Content, Applicatie(s)en de Website door Gebruiker; Algemene voorwaarden Revit Content www.nathan.nl Deze algemene voorwaarden worden gehanteerd door Nathan Import/export B.V., hierna te noemen "Licentiegever", voor het ter beschikking stellen van de content

Nadere informatie

Algemene Leveringsvoorwaarden @Brenny s

Algemene Leveringsvoorwaarden @Brenny s Algemene Leveringsvoorwaarden @Brenny s Laatst gewijzigd op 30-01-2008 1. Overeenkomst 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten waarbij opdrachtgever een opdracht aan @Brenny

Nadere informatie

QUBE ICT Solutions B.V. voorwaarden

QUBE ICT Solutions B.V. voorwaarden QUBE ICT Solutions B.V. voorwaarden Module 6 Webhosting De QUBE ICT Solutions B.V. voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Hoofddorp onder nummer 34092244. 1. Toepasselijkheid 1.1 De QUBE

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden Algemene Voorwaarden Versie: 1.4 Datum: 2 maart 2015 TTP Associates www.ttp.associates Inhoud 1. Definities... 3 2. Criteria voor verkrijging van het Privacy Seal... 4 3. Criteria voor intrekking van het

Nadere informatie