Optimaal. Een nieuwe jas, of een nieuwe identiteit? In dit nummer: NR: Nieuwe naam en huisstijl voor Van Lente & De Vos

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Optimaal. Een nieuwe jas, of een nieuwe identiteit? In dit nummer: 2013 - NR: Nieuwe naam en huisstijl voor Van Lente & De Vos"

Transcriptie

1 NR: 1 Optimaal is een uitgave van VLDV Optimaal Nieuwe naam en huisstijl voor Van Lente & De Vos Een nieuwe jas, of een nieuwe identiteit? Een nieuwe huisstijl neem je niet zomaar. Los van de ermee gemoeide kosten; je verandert in feite je gezicht naar buiten toe. Er moeten dus behoorlijk goede redenen zijn die soms intern liggen, soms extern. Bij Van Lente & De Vos speelden beide. De sterke groei, de uitbreiding van het management en nieuwe medewerkers hebben de identiteit van het bedrijf veranderd. En het bedrijf groeit inmiddels ook buiten de landsgrenzen, en daar blijkt de naam een struikelblok. Vandaar dat Van Lente & de Vos vanaf heden VLDV heet. In dit nummer: What s new? Nieuwe huisstijl een nieuwe jas, of een nieuwe identiteit? Agio Cigars Westerlo in de spotlights Winnaar Scoopp Team van 2012 Duurzaamheid gaat nieuwe fase in Meer dan energie en recycling World Class Office bij Hurks De stap van Van Lente & De Vos naar VLDV lijkt niet zo n grote. Maar het is nog al wat als je de namen van de oprichters, die beide nog gewoon actief zijn in het bedrijf, uit de bedrijfsnaam en het logo haalt. De voornaamste reden voor de naamsverandering ligt dan ook buiten de organisatie zelf. Als marktleider in Nederland krijg je steeds vaker belangstelling uit het buitenland. Zo zijn we inmiddels ook actief in België, Duitsland, Engeland, Frankrijk en Zweden. Daar was men zeer te spreken over onze dienstverlening, maar minder over onze naam. De verbale struikelpartijen maakten mond-tot-mond reclame nagenoeg onmogelijk. Een nieuwe levensfase Maar als dat de enige aanleiding zou zijn geweest, dan hadden we kunnen volstaan met een aanpassing van het bestaande logo, en hadden we geen totaal nieuwe stijl hoeven op te tuigen. Er zijn dus wel degelijk andere ontwikkelingen die daartoe hebben geleid. De nieuwe identiteit die in de loop van de afgelopen jaren is ontstaan, kan vergeleken worden met de ontwikkeling die een persoon doormaakt. Bijvoorbeeld als iemand klaar is met een studie en gaat werken, of als iemand kinderen krijgt; dan komt men als het ware in een nieuwe levensfase. En daar hoort vaak letterlijk een nieuw jasje (of een stropdas, of een luiertas) bij. De explosieve groei die VLDV de laatste jaren heeft doorgemaakt, heeft er onder andere toe geleid dat we intern en extern steeds verder geprofessionaliseerd zijn. En dat wilden we graag tot uiting laten komen in een nieuwe huisstijl. You Improve Aan de nieuwe stijl is ook een nieuwe pay off gekoppeld. Deze verwoordt onze missie: het ondersteunen van bedrijven en instellingen om autonoom continu verbeterende organisaties te worden. Het gaat er ons dus om dat u zelf leert verbeteren. We help you improve, verkort tot you improve. Website en Optimaal De nieuwe huisstijl is inmiddels doorgevoerd in alle huisstijldragers. De meest in het oogspringende is wellicht wel de nieuwe website (vldv.nl). De site biedt meer informatie over ons en onze dienstverlening. Bovendien bevat de site een nieuwe workshopmodule waar direct workshops besteld kunnen worden. Natuurlijk is ook de Optimaal in een nieuwe vormgeving gestoken. Maar aan de inhoud verandert niet veel. Uit het lezersonderzoek van vorig jaar bleek immers dat de meeste lezers zich prima konden vinden in de opzet van de Optimaal zoals die bestond. We hopen dat de nieuwe stijl het lezen alleen maar prettiger voor u maakt.

2 Succesvol sinds 1904 Als je al bijna 110 jaar bestaat, dan moet je wel iets goed doen... stelde bedrijfsleider Johan Gebruers. Daarmee verwees hij naar de rijke historie van de toonaangevende sigarenproducent met merken als Mehari s, Panter, Balmoral en De Huifkar. Het familiebedrijf, in 1904 opgericht door Jacques Wintermans, produceert jaarlijks ongeveer 760 miljoen sigaren. De productie vindt plaats in Belgie (Westerlo) en Nederland (Duizel), maar het bedrijf heeft ook een productielokatie in Sri Lanka (met zo n 1650 medewerkers de grootste) en de Dominicaanse Republiek. Agio Cigars fundeert WCM of WCL Op bezoek bij zegevierende Belgen Op 15 december 2012 werd het team Bosjes van sigarenfabrikant Agio verkozen tot Scoopp Verbeterteam van het jaar In de finale versloegen de Belgen de teams van Confisserie Napoleon en Bakkersland Sevenum. Het team blonk vooral uit door het enthousiasme dat ze uitstraalde. Enthousiasme dat deels voortkomt uit het World Class Leadership traject, en dat overal bij Agio is terug te vinden, zo bleek tijdens een mini seminar op de indrukwekkende vestiging van het bedrijf in Westerlo, België. De afzet vindt voornamelijk plaats via eigen verkooporganisaties in Nederland, België, Frankrijk, Duitsland en Italië. Daarnaast exporteert Agio naar ruim 100 landen. Het bedrijf behoort daarmee tot de top 5 sigarenproducenten ter wereld. Sinds 1904 heeft Agio zich ontwikkeld tot een gerenommeerde fabrikant van sigaren. Het succes van de organisatie is gebaseerd op een consumentengericht beleid, vooruitstrevenheid in technologie en een hoog kwaliteitsniveau. Naast het sigarenbedrijf heeft Agio ook een eigen machinefabriek, waar alle voor de sigarenproductie benodigde instrumenten gemaakt worden. Wie de Vlaamse vestiging van de sigarenmaker voor het eerst bezoekt, zal niet vermoeden dat het bedrijf al ruim een eeuw actief is. De buitenkant, met zijn donkere houten lambrisering ademt een moderne en strakke maar toch warme sfeer uit. En die sfeer kom je binnen ook tegen. De kantoren en productiehallen zijn strak, gestructureerd en modern, maar het zijn vooral de mensen die er werken die door hun enthousiasme en openheid zorgen voor een prettige omgeving. Bedrijfsleider Johan Gebruers is dus terecht trots op zijn bedrijf dat overigens nog steeds officieel eigendom is van de familie Winters. Het is misschien wel juist dat gevoel van eigenaarschap dat men bij Gebruers, maar ook bij vele andere medewerkers tegenkomt, dat de kern vormt van het succes van Agio. We moeten wel iets goed doen Gebruers start het mini seminar op 28 februari jl met het understatement van het jaar: Als je al meer dan een eeuw bestaat moet je wel iets goed doen. Wat hij er echter mee wil aangeven is dat de aanleiding voor Agio om met continu verbeteren te willen starten wellicht wat anders is dan bij andere organisaties. We hebben niet te kampen met een crisissituatie, het gaat gewoon goed met ons. En dat maakt het wel eens lastig om de sence of urgency duidelijk te maken. Wij hebben gezegd: het gaat goed met ons, en dat willen we graag zo houden. Daarom gaan we aan de slag met World Class Manufacturing. Bezint eer ge begint Maar zomaar starten met WCM leek Agio niet zo n goed idee. We hebben ons eerst eens afgevraagd of onze organisatie en ons management daar eigenlijk wel goed op voorbereid is. Als je een verbetertraject gaat opstarten moet je er wel zeker van zijn dat de leidinggevenden dat proces kunnen leiden en managen. Veel van onze leiders komen uit onze eigen organisatie. Ze waren bijvoorbeeld excellente operators en zijn doorgegroeid naar een leidinggevende positie. Maar dat wil niet zeggen dat ze ook per definitie beschikken over de juiste (soft) 2

3 Optimaal - maart 2013 Het Scoopp Team van het jaar vormt een levend bewijs van de postieve verbetercultuur bij Agio. skills om een verandertraject, wat WCM toch gewoon is, aan te kunnen. Daarom zijn we eerst gestart met World Class Leadership en pas daarna met WCM. Commitment en vrijwilligheid De aanpak, zo blijkt onder meer uit het winnen van de Scoopp titel, is succesvol. Maar dat is niet zo vanzelfsprekend als het wellicht lijkt. Gebruers: Je hoort vaak de begrippen commitment en vrijwilligheid langskomen als het over verbeteren gaat. Maar je moet je goed realiseren dat dit geen holle frasen zijn. Wil je dat mensen vrijwillig mee gaan doen, dan zul je als management het goede voorbeeld moeten geven. Je moet dus bereid zijn geld, tijd en middelen beschikbaar te stellen en mensen te motiveren met het verbeteren mee te doen. Zo was ik het die besliste dat we mee moesten doen aan de Scoopp verkiezing. De leider van het team dat deelnam, was eerst wat sceptisch over dit initiatief Moet dat nou? Ja, had Gebruers gesteld, dat is goed voor het team. Hij bleek gelijk te hebben en de teamleider is inmiddels een van de grootste pleitbezorgers van WCM binnen Agio. Maar ook buiten het team had de deelname aan de verkiezing een positief effect. Zo werd het team tijdens de finale ondersteund door een tiental collega s die, op eigen kosten, waren meegereist om hun team te supporten. Veel nieuwsgierigen Het succes van de Vlamingen is niet onopgemerkt gebleven, zo bleek tijdens het mini-seminar. Ruim 75 gasten van ongeveer 40 verschillende bedrijven uit Nederland en België trokken naar Agio om het mirakel van Westerlo te aanschouwen. En met verschillende verwachtingen, zo bleek uit een rondvraag voorafgaand aan het evenement. Veel ingestuurde vragen hadden betrekking op de cultuur bij Agio. De vragen werden tijdens de presentaties door Johan Gebreurs, Peter Convens (WCM-coördinator) en twee productieleiders beantwoord. Enthousiasme op de vloer Maar wellicht nog wel het meest verhelderend was de uitgebreide rondleiding door de lokatie. Erik Berdien, team leader Manufacturing Engineering bij Vogel s Products bijvoorbeeld, gaf aan dat hij onder de indruk was van het enthousiasme waarmee het productiepersoneel trots vertelde hoeveel verbeteringen ze hadden gerealiseeerd en hoe een en ander in z n werk ging. Het was duidelijk te merken dat ze plezier in hun werk hadden en daarmee ook nog eens de organisatie beter maakte door verspillingen te elimineren. Deze mening werd door veel bezoekers onderschreven. Chris Ollebek, ICT-manager bij Philips Starters bijvoorbeeld: Wat ons opviel was vooral de goede sfeer in het bedrijf. Een must voor een succesvolle implementatie van WCM-tools. Iedereen is zeer betrokken, tot en met de directie, en straalt dit ook uit. Roel Hensman, Industrial Engineer Manager bij Continental Automotive Benelux, vond Agio een sprekend voorbeeld van hoe men door een programma als WCM, bovenop het behalen van bepaalde projectdoelen, uiteindelijk een positief effect krijgt op de algemene bedrijfscultuur. Jurgen Traets, Hoofd productie bij Van der Kroon Food Products, was al verkocht toen hij aankwam: Al vanaf het moment dat we de poort van de parkeerplaats binnen reden, waren we onder de indruk van de mate van orde en netheid... Zelden ben ik bij een bedrijf binnen geweest waar 5S zo bedrijfsbreed was uitgerold. Erg indrukwekkend! Toon Vermeulen, voorman productie bij Hurks Geveltechniek, was met name onder de indruk van de verregaande visualisatie bij Agio: Ook kleine veranderingen zijn goed weergegeven, zoals het visueel in kaart brengen zodat de mensen het ook kunnen zien wat er hoort te staan of te hangen. Benchmarken en afkijken Veel bezoekers gebruikten de bijeenkomst ook om te zien hoe ver zij staan met verbeteren; bench marking dus. Lieke Acket, van het gelijknamige grafische concern uit Oss, was bijvoorbeeld vooral geïnteresseerd om te zien hoe WCM nou bij andere bedrijven wordt toegepast. Je doet het toch allemaal enigszins op je eigen manier en wellicht dat we daar weer iets van op kunnen steken. En die insteek hadden er meer: Jos van der Bosch, TD Werkvoorbereider bij Suikerunie, noteerde een aantal handige tips: Er was een rustige werksfeer en de koffiemachine is een ideale plek om punten onder ieders aandacht te brengen. Vanzelfsprekend waren er ook wel wat kanttekeningen. Erik Berdien (Vogel s) merkte op dat hij vooral veel suboptimalisaties zag door machines efficienter te maken, en was erg benieuwd naar de vervolgstappen. Maar over het algemeen was er toch veel waardering voor de Belgen. En ze zijn erin geslaagd het enthousiasme over te brengen. Zo blijkt bijvoorbeeld uit de reactie van Adrie Gerritsen, general manager bij Look o Look: Heb inspratie gekregen om hiermee direct aan de slag te gaan. 3

4 Duurzaamheid die loont Meer dan energie en recycling Bij duurzaamheid denkt u wellicht aan het verminderen van milieuvervuiling, energiebesparing en herbruikbare grondstoffen. Uw carbon footprint met andere woorden die u meet aan de hand van wat er bijvoorbeeld uit uw schoorsteen komt. Maar terwijl u daarnaar kijkt, loopt de verspilling u binnen het productieproces misschien over de voeten. Tijd voor een ruimere kijk op het begrip; niet Eco, maar co. De aandacht voor het begrip duurzaamheid lijkt door de crisis van de afgelopen jaren wat te zijn verminderd. In de eerste helft van het vorige decennium was het echter een hot item en de voortekenen zijn dat het in de tweede helft van dit decennium weer even hot gaat worden. Maar er lijken wel degelijk verschillen tussen duurzaamheid toen, en duurzaamheid straks. Mentaliteitsverschil Een van de belangrijkste verschillen is misschien wel de metaliteit achter duurzaamheid. Was het begin jaren 2000 vooral een softe benadering (maatschappelijk verantwoord ondernemen, groen etc.); duurzaamheid anno 2013 en verder lijkt vooral voort te komen uit bedrijfseconomische drijfveren. Alhoewel toen ook wel werd gekeken naar wat het oplevert, lijkt besparen nu de voornaamste reden te zijn om duurzamer te worden. Van Eco naar co. En die andere insteek heeft belangrijke consequenties voor de concrete aanpak. Rook uit de schoorsteen Een praktisch voorbeeldje. Vroeger werd duurzaamheid bijvoorbeeld afgeleid uit de uitstoot van een productieproces. Er werd gemeten hoeveel vervuilende stoffen er uit de schoorsteen kwamen en waren dat er teveel, dan werd er een filter opgeplaatst dat een deel van de stoffen wegving. En kwam er teveel warmte uit, dan werd er een warmtewisselaar opgezet, die een deel van de verloren energie opving en hergebruikte voor bijvoorbeeld de verwarming van een productiehal. Een zelfde voorbeeld kan gegeven worden met afvalwater. Stuk voor stuk goede initiatieven, die zeker hebben bijgedragen aan milieuverbetering en en passant geld opleverden voor de betreffende bedrijven. De crisis van de afgelopen jaren heeft echter duidelijk gemaakt dat je weliswaar moet opletten wat er uit de schoorsteen komt, maar dat die schoorsteen wel moet roken. Nieuwe duurzaamheid veel meer financieel gedreven Energie- en grondstofprijzen Er was natuurlijk al aandacht voor duurzame grondstoffen. Men ging steeds beter kijken naar de herkomst van materialen en het transport ervan van leverancier naar verwerker etc. Maar de noodzaak om zorgvuldig om te gaan met zowel energiebronnen als grondstoffen lijkt met de toegenomen prijzen van beide, alleen maar toegenomen. Ook hier zien we dus een verschuiving van meer morele naar meer financiële beweegredenen. En opmerkelijk genoeg biedt deze nieuwe zienswijze kansen voor zowel het milieu als het bedrijfsleven. Die kansen zijn wellicht het best samen te vatten onder de noemer verspillingen elimineren. Verspillingen in het proces Waar we bij oude duurzaamheid vooral keken naar de uitgangen van het proces, kijken we bij nieuwe duurzaamheid vooral naar de processen zelf. Daarbinnen zijn immers talloze verspillingen te elimineren. Uitval, afval, afkeur, onnodige verplaatsing, tussenvoorraden, eindvooraden, wachttijden, storingen, snelheidsverliezen, omsteltijden, overprocessing, verkeerde materialen, te laat geleverde grondstoffen, enfin, u kent ze waarschijnlijk wel. 4

5 Optimaal - maart 2013 ENERGIEVERLIES EMISSIE GRONDSTOFFEN MATERIALEN HULPMIDDELEN ENERGIE INPUT OUTPUT MATERIAALVERLIES AFVAL HERBEWERKING UITVAL AFKEUR Andere bril Als ervaren verbeteraar bent u gewend om naar dit soort verspillingen te kijken in termen van geld (hoeveel kosten ze u, of liever, hoeveel kunt u ermee besparen). Maar heeft u er weleens vanuit een duurzaamheidsstandpunt naar gekeken? Als u minder afval heeft, hoeveel minder grondstof heeft u dan bijvoorbeeld nodig? Als elke bewerking een bepaalde milieubelasting veroorzaakt, hoeveel spaart u het milieu dan als u zorgt dat er geen herbewerking meer hoeft plaats te vinden? Als u slechts 40% van de doorlooptijd waarde toevoegt aan het product, dan belast u dus 60% van de tijd onnodig de omgeving. Als u door efficienter te werken van drie naar twee ploegen kunt gaan, bespaart u niet alleen geld, maar doordat het licht en de verwarming minder lang aan moeten blijven, bespaart u ook het milieu. Nieuw perspectief Als u eenmaal door deze nieuwe bril naar uw productieproces kunt kijken, opent dat nieuwe perspectieven. Stel bijvoorbeeld dat duurzaamheid een van uw organisatiedoelstellingen is. U heeft zich bijvoorbeeld gecommiteerd aan een emissiereductie van 35% in de komende twintig jaar. Dan kunt u, naast alle eerder genoemde manieren als het plaatsen van een filter, nu ook concreet gaan kijken waar in uw proces nog meer op emissie bespaard kan worden. En zo kan continu verbeteren u ook op dit front helpen bij het realiseren van uw doelen. Andersom geredeneerd kunt u besparingen die u realiseert om aan uw financiële doelstellingen te voldoen, nu ook omrekenen naar duurzaamheidsindicators waarmee u bijvoorbeeld in de PR van uw organisatie goede zaken kunt doen. Duurzame mensen Een niet onbelangrijk effect van het benaderen van duurzaamheid met continu verbeteren, is dat uw medewerkers meer bij het proces en de organisatie betrokken worden. Dat motiveert en bindt, en dus is de kans dat zij bij u blijven groter. Uw human capital wordt dus ook duurzamer. En mensen die bewuster met hun dagelijkse werk omgaan zijn over het algemeen ook meer geneigd hun hele leven bewuster (en dus duurzamer) in te richten. Een win-win waarvan de effecten zich moeilijk laten meten. Tenzij u het bijvoorbeeld weet om te zetten in termen van het nieuwe werken (flexwerken, carpoolen, thuiswerken etc.) co Scan Als u de nieuwe duurzaamheid tot een van uw speerpunten wilt maken, stelt u zich wellicht de vraag waar u moet beginnen. Wat dat betreft is er eigenlijk niets nieuws; u begint met meten. VLDV heeft een speciale, zogenaamde co Scan ontwikkeld. Die scan licht uw productieproces door en geeft aan wat de verbeterpotentie is uitgedrukt in bijvoorbeeld emissienormen, maar ook in euro s. Aan de hand van die inzichten kunt u, afhankelijk van uw doelstellingen prioriteiten stellen. Op basis hiervan stellen we samen een routeplan op en leren we u en uw medewerkers hoe u de betreffende verspillingen het beste kunt aanpakken. Steuntje in de rug Duurzaamheid stond en staat hoog op de agenda van de verschillende overheden, van lokaal tot Europees niveau. Weliswaar hanteren zij veelal nog de oude opvatting over duurzaamheid, maar dat mag de pret niet drukken. Want om duurzaam ondernemen te stimuleren hebben zij diverse subsidiemogelijkheden in het leven geroepen. Voor de verschillende mogelijkheden kijkt u op 5

6 Vrijstelling energiebelasting metallurgische procédés Besparing kan tienduizenden euro s bedragen Ondernemingen betalen tot wel 30% aan energiebelasting op het verbruik. In verschillende situaties kunnen bedrijven vrijgesteld worden van energiebelasting. Zo kan elektriciteit dat voor metallurgische procédés wordt aangewend worden vrijgesteld van energiebelasting. Ook bestaat de mogelijkheid om met terugwerkende kracht reeds betaalde energiebelasting terug te claimen. Boekentips De Noodzakelijke Revolutie Auteur: Peter Senge Positioneren Auteur: Rik Riezebos Processen die in aanmerking komen voor de vrijstelling zijn: Het vervaardigen van metalen in primaire vorm; Smeden, persen, stampen en profielwalsen van metaal; Oppervlaktebehandeling bestaande uit harden of warmtebehandeling van metaal; Galvaniseren, anodiseren, verchromen, vernikkelen, plateren en verzinken van metalen. Een voorbeeld Het jaarlijkse financiële voordeel is vaak substantieel en kan wel enkele duizenden Euro s bedragen. Stel een bedrijf dat valt onder een van de bovenstaande categorieën verbruikt jaarlijks in totaal kwh aan electriciteit. 50% van dit verbruik is toe te schrijven aan het daadwerkelijke metallurgische proces, oftewel kwh/jaar. Voor dit deel kan het bedrijf dus een vrijstelling aanvragen (of met terugwerkende kracht terug claimen). Met een energieprijs van /kWh, gaat het dus om een bedrag van ,- per jaar! Het is daarom interessant om te onderzoeken in welke mate u in aanmerking komt voor deze vrijstelling en/of teruggave van de energiebelasting. Verzoek teruggaaf indienen bij belastingdienst Stel dat de regeling voor u van toepassing is, wat moet u dan doen? In eerste instantie is het vooral een kwestie van een aantal vragen beantwoorden, en wat administratie verzamelen. Over welke periode(s) gaat het bijvoorbeeld? Teruggave per kalenderjaar (of meerdere jaren) is vaak mogelijk na overleg met belastingdienst. Vervolgens is het zaak alle facturen (maand/kwartaal) en jaaroverzichten op te vragen; hierop staat het verbruik en de energiebelasting vermeld. Verder heeft u nodig: Een beschrijving van het productieproces Berekening van verbruik aan elektriciteit voor het proces Berekening teruggave belastingbedrag U kunt ook een verzoek tot vrijstelling indienen bij uw energieleverancier. Let wel, vrijstelling is in aanleg alleen mogelijk indien er aparte meters zijn aangebracht. Wat kan Finestri voor u betekenen? Finestri kan voor u het mogelijke voordeel vaststellen en verder het gehele aanvraagproces volledig voor u verzorgen. Wij zullen voor u jaarlijks de teruggaaf of de vrijstelling aanvragen en er voor zorgen dat u voldoet aan alle administratieve verplichtingen. Deze dienstverlening verzorgen wij volledig op basis van no cure, no pay. Dit betekent dat u slechts betaalt voor de dienstverlening wanneer u ook daadwerkelijk energiebelasting terugkrijgt en/of vrijgesteld wordt van energiebelasting. Voor meer informatie of een afspraak kunt u contact opnemen met Finestri: www. finestri.nl, of telefonisch: +31(0)

7 Optimaal - maart 2013 World Class Office bij Hurks Geveltechniek Verbeteren doe je met het hele bedrijf Zo n 2 jaar geleden is Hurks Geveltechniek gestart met een continu verbetertraject binnen het bedrijf met als doel om de efficiency en effectiviteit te verhogen. Dit zogenaamde World Class Manufacturing traject heeft op de productieafdelingen tot hele goede resultaten geleid. Maar in het totale proces van order tot cash spelen ook andere (kantoor)afdelingen een voorname rol. Om ook daar zoveel mogelijk verspillingen te elimineren, is Hurks eveneens een World Class Office traject gestart. Hurks is trots op de resultaten zoals die tot nu toe zijn bereikt en wil die graag met u delen, zodat u er ook uw voordeel mee kunt doen. Hoe lang duurt het bij uw organisatie van het moment dat een opdracht binnen komt tot de opdracht daadwerkelijk uitgevoerd wordt? Hurks Geveltechniek streeft naar een zo kort mogelijke doorlooptijd en zo min mogelijk faalkosten. Om dat streven waar te maken heeft het Veldhovense bedrijf in eerste instantie met name haar productieafdeling met behulp van WCMtechnieken geoptimaliseerd. De resultaten mogen er zijn; er is sprake van een heus one piece flow systeem en de totale doorlooptijd is enorm gedaald. Helaas was het eerste deel van het totale proces, het opnemen van de bestelling en deze voorbereiden voor de productieafdeling, tot enige tijd geleden niet bij het continu verbeteren betrokken. Verspillingen in het voortraject In het voortraject zitten nog vele verspillingen, die u wellicht bij uw organisatie ook wel zult herkennen. Een simpel voorbeeld: een opdracht komt binnen via de mail. Voordat de mail gelezen wordt kan zomaar een halve dag voorbij gaan. Voordat alle benodigde gegevens zijn verzameld (formaat, aantal, specificaties, betalingswijze, afleveradres etc.) kan zomaar weer een dag voorbij gaan. De opdracht gaat vervolgens op de stapel bij het planningsbureau en wordt na nog eens twee dagen in productie genomen. Eenmaal gereed ligt het product nog eens twee dagen te wachten tot het opgehaald wordt, want de gereed melding lag bij iemand die ziek was. In principe komen alle mogelijke verspillingen die we ook in productieomgevingen zien, ook voor in kantooromgevingen. Vanzelfsprekend zijn er wel verschillen, dus een op een implementeren van WCM op deze afdelingen zou niet het gewenste resultaat hebben. Binnen World Class Office zijn daarom specifieke analyse- en verbetertechnieken opgenomen die organisaties helpen verspillingen te signaleren en te elimineren. Maak kennis met deze technieken tijdens deze speciale themabijeenkomst op 5 april bij Hurks Geveltechniek in Veldhoven. Let wel, de ontvangst is niet bij Hurks, maar bij het nabijgelegen Techniek- Huys (De Run 4250, Veldhoven) Programma uur, Ontvangst met koffie uur, Het waarom van WCM & WCO bij Hurks Geveltechniek, door: Koert van der Pols/WCO Coördinator uur, Rondleiding door fabriek en kantoor (Vanuit het TechniekHuys gaan we naar het nabij gelegen Hurks Geveltechniek) uur, Pauze uur, Presentatie WCO door Joriene Beks/VLDV uur, Afsluitende borrel Ook deelnemen? Meldt u dan voor 29 maart aan door een mail te sturen aan: Of door te bellen met VLDV, Alleen WCM op de productievloer is eigenlijk een vorm van suboptimalisatie 7

8 Wie wordt de opvolger van Agio Westerlo? Scoopp Verbeterteam verkiezing 2013 Als u het artikel over Agio Westerlo heeft gelezen, weet u welke postitieve effecten deelname aan de Scoopp Verbeterteam van het Jaar verkiezing kan hebben. Ook dit jaar organiseert VLDV deze enerverende, maar vooral leuke wedstrijd. Dit jaar met een belangrijk aanvullend criterium: toon het verband tussen het verbeterteam en de organisatiedoelstellingen aan. De deadline om in te schrijven: 1 september 2013! Agenda 14 Maart 2013: Kennismaking met TPM /m 20 maart en 11 & 12 april 2013: TPM pilaar Autonoom Onderhoud 18 april 2013: kennismaken met World Class Leadership Ontwerp: Comcorde + Ontwerp + Druk, Bladel Afgelopen jaren hebben tientallen teams kunnen ervaren wat het betekent om deel te nemen aan de Scoopp Verbeterteam verkiezing. Er is sprake van spanning, bijvoorbeeld om alles op tijd gereed te krijgen voor de inschrijving, en natuurlijk tijdens de presentaties. Maar je leert ook veel, bijvoorbeeld van andere teams. En het is vooral leuk. Voor zover er al sprake is van onderlinge concurrentie, dan verloopt die altijd heel plezierig. Nieuw criterium Zoals voorgaande jaren dienen deelnemende teams met name aan te tonen dat ze volgens een gestructureerde verbetermethode hebben gewerkt (bijvoorbeeld de 15-stappen Kaizen). Ze dienen bovendien duidelijk te maken welke Euro Impact en welke People Impact het team heeft gerealiseerd. Dit jaar zal de jury ook nadrukkelijk kijken naar de link tussen het onderwerp van het verbeterteam en de organisatiedoelen van het betreffende bedrijf of instelling. Verbeteren is natuurlijk prima, maar de verbetering moet wel bijdragen aan het behalen van de doelen van de organisatie. De verwachting is dat dit extra criterium ertoe leidt dat het management van de betreffende organisatie nadrukkelijker bij het verbeterteam en de deelname betrokken zal zijn. Voorverkiezingen Bij organisaties met meerdere verbeterteams worden inmiddels regelmatig interne voorverkiezingen georganiseerd. Enerzijds om de positieve effecten van zo n verkiezing intern te benutten, en anderzijds om de kansen in de daadwerkelijke Scoopp verkiezing te vergroten. Zij schrijven immers alleen de beste teams in. Wilt u ook zo n interne voorronde organiseren, dan kan VLDV u daar bij helpen. Voor meer informatie kunt u vrijblijvend contact met ons opnemen. Inschrijven De deadline voor teams die deel willen nemen is 1 september. Voor die datum dienen wij de volledige inschrijving te hebben ontvangen. Het inschrijfformulier en de voorwaarden kunt u downloaden vanaf onze site (vldv.nl), of de Scoopp site (ditisscoopp.nl). Maar bellen of een mailtje naar VLDV kan natuurlijk ook. De inschrijving staat open voor iedereen, dus ook voor organisaties die geen relatie met VLDV hebben. De halve finale zal waarschijnlijk rond 15 oktober plaats vinden, en de finale rond 15 december. 15 & 16 mei 2013: TPM pilaar Opleiding & Training 30 mei 2013: Kennismaken met Kaizen 5, 6, 12 &13 juni 2013: TPM pilaar Gericht Verbeteren 20 juni 2013: Kennismaken met World Class Office Colofon Optimaal is een uitgave van: Van Lente & De Vos Holding BV Maidstone SK Tilburg Tel.: +31 (0) Niets uit deze uitgave mag verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt worden door middel van druk, internet of op welke anders wijze dan ook, zonder voorafgaande toestemming van Van Lente & De Vos. Mocht u extra exemplaren van Optimaal willen ontvangen, laat het ons dan even weten. Aan deze uitgave werkten mee: Marcel Grosfeld, Jeroen Neve, Miranda Rust, Patrick de Vos en Agio Westerlo. Ontwerp en realisatie: Comcorde+ Ontwerp + Druk, Bladel 8

Het toepassen van LEAN op het laboratorium. Hoe doe je dat?

Het toepassen van LEAN op het laboratorium. Hoe doe je dat? Het toepassen van LEAN op het laboratorium. Hoe doe je dat? Michiel de Ruiter De wereld verandert 1 Crisis?%Welke%crisis?% Toepassen van Lean 2 WAT is LEAN Lean is een andere wijze van denken. Lean bestaat

Nadere informatie

Informatiebrochure 1

Informatiebrochure 1 Informatiebrochure 1 Wat kan Blokss Training en Consultancy voor uw bedrijf doen? Ons antwoord hierop is kort samen te vatten in de volgende omschrijving. Blokss Training en Consultancy kan uw medewerkers

Nadere informatie

PRODU-TECH ALGEMEEN:

PRODU-TECH ALGEMEEN: Produ-Tech De enige aanvaardbare norm voor verliezen is nul! Pagina 1 van 5 De start voor een hogere productiviteit. Produ-Tech helpt productieteams maximaal te presteren. Methodes en technieken richten

Nadere informatie

Trainingen en workshops over wereldklasse najaar 2013

Trainingen en workshops over wereldklasse najaar 2013 Trainingen en workshops over wereldklasse najaar 2013 De eerste stap op weg naar autonoom continu verbeteren, sneller, beter, goedkoper en vooral slimmer werken Ons aanbod World Class Manufacturing pag

Nadere informatie

ERP & Lean: Hoe kunnen ze elkaar versterken. 7 juni 2007

ERP & Lean: Hoe kunnen ze elkaar versterken. 7 juni 2007 ERP & Lean: Hoe kunnen ze elkaar versterken 7 juni 2007 Even voorstellen. Erik Meevis, partner bij KCLA KCLA: Groep onafhankelijke organisatieadviseurs Afkomstig uit MKB Gericht op productiebedrijven in

Nadere informatie

ENERGIE MANAGEMENT ACTIEPLAN 2014

ENERGIE MANAGEMENT ACTIEPLAN 2014 ENERGIE MANAGEMENT ACTIEPLAN DRAAGT EEN STEENTJE BIJ CO 2 -PRESTATIELADDER Index Datum Redactie Goedgekeurd door 28-01- B. de Klerk A.W. Bontrup 28-01- Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Beleid... 3 3. Borging...

Nadere informatie

Door: Vincent Damen Ninja Hogenbirk Roel Theeuwen

Door: Vincent Damen Ninja Hogenbirk Roel Theeuwen Door: Vincent Damen Ninja Hogenbirk Roel Theeuwen 31 mei 2012 INHOUDSOPGAVE Inleiding... 3 1. Totale resultaten... 4 1.1 Elektriciteitsverbruik... 4 1.2 Gasverbruik... 4 1.3 Warmteverbruik... 4 1.4 Totaalverbruik

Nadere informatie

Naast kwaliteit, kijken we ook altijd naar kosten. Arjan Dogterom Head of IT. Vast Mobiel VastMobiel

Naast kwaliteit, kijken we ook altijd naar kosten. Arjan Dogterom Head of IT. Vast Mobiel VastMobiel Naast kwaliteit, kijken we ook altijd naar kosten Arjan Dogterom Head of IT Partner Logistics is altijd bereikbaar en bespaart op telefoonkosten met Intercity Zakelijk Partner Logistics is een bedrijf

Nadere informatie

10 Innovatielessen uit de praktijk 1

10 Innovatielessen uit de praktijk 1 10 Innovatielessen uit de praktijk 1 Geslaagde gastoudermeeting levert veel ideeën op voor innovatie! Wat versta ik onder innoveren? Innoveren is hot. Er zijn vele definities van in omloop. Goed om even

Nadere informatie

Uw bedrijf in beeld. Uw bedrijf in beeld versie 3.1 Pagina 1

Uw bedrijf in beeld. Uw bedrijf in beeld versie 3.1 Pagina 1 Uw bedrijf in beeld De manier waarop en de vorm waarin uw bedrijf zich presenteert, bepaalt in grote mate de beeldvorming van het bedrijf bij uw huidige en toekomstige relaties en klanten. Dit geldt voor

Nadere informatie

Social Strategy Masterclass 2014

Social Strategy Masterclass 2014 Social Strategy Masterclass 201 Bestemd voor Directie en Management actief in zowel B2B, B2C als Non profit Inhoudsopgave Inleiding Eendaagse Social Strategy MasterClass Programma Ochtendsessie Middagsessie

Nadere informatie

Hoe motivatie werkt en draagvlak groeit

Hoe motivatie werkt en draagvlak groeit Hoe motivatie werkt en draagvlak groeit Toelichting Hierbij een compilatie van diverse artikelen over motivatie, draagvlak en verandertrajecten voor de interne coördinator cultuureducatie ICC. 1 Hoe werkt

Nadere informatie

energiemanagement & kwaliteitsmanagement

energiemanagement & kwaliteitsmanagement Energiemanagement Programma & managementsysteem Het beschrijven van het energiemanagement en kwaliteitsmanagementplan (zoals vermeld in de norm, voor ons managementsysteem). 1 Inleiding Maatschappelijk

Nadere informatie

17 valkuilen die je moet vermijden bij telefonische acquisitie

17 valkuilen die je moet vermijden bij telefonische acquisitie Beste lezer, Fijn dat je de moeite hebt genomen om dit e-book te downloaden, met daarin 17 valkuilen die je moet vermijden bij telefonische acquisitie. Veel ondernemers worstelen met het maken van kwaliteitsafspraken

Nadere informatie

Supplier Code of Conduct. Samen op weg naar een succesvolle, uitdagende en duurzame toekomst

Supplier Code of Conduct. Samen op weg naar een succesvolle, uitdagende en duurzame toekomst Supplier Code of Conduct Samen op weg naar een succesvolle, uitdagende en duurzame toekomst Bij Kramp gaan we voor zakelijk succes op de lange termijn. Daarbij voelen we een sterke verantwoordelijkheid

Nadere informatie

Vergroot je projectsucces met interactieve bijeenkomsten. De projectleider als facilitator

Vergroot je projectsucces met interactieve bijeenkomsten. De projectleider als facilitator Vergroot je projectsucces met interactieve bijeenkomsten. De projectleider als facilitator Dit is een samenvatting van de interactieve presentatie voor BPUG NL, gegeven op 13 oktober 2011 in Soest. Agenda

Nadere informatie

Carbon Footprint 2014

Carbon Footprint 2014 Carbon Footprint 2014 Opdrachtgever: Stuurgroep MVO Projectnummer: 550613 Versie: 1.1 Datum: 19-6-2015 Status: Defintief Adres Kievitsweg 13 9843 HA, Grijpskerk Contact Tel. 0594-280 123 E-mail: info@oosterhofholman.nl

Nadere informatie

Optimaal. Hiermee kan elk bedrijf minimaal 10% extra kosten besparen. In dit nummer: 2013 - NR: Interview met CEO CleanLeaseFortex Eric Dietz

Optimaal. Hiermee kan elk bedrijf minimaal 10% extra kosten besparen. In dit nummer: 2013 - NR: Interview met CEO CleanLeaseFortex Eric Dietz 2013 - NR: 3 Optimaal is een uitgave van You Improve Optimaal Interview met CEO CleanLeaseFortex Eric Dietz Hiermee kan elk bedrijf minimaal 10% extra kosten besparen In dit nummer: BPM (Business Process

Nadere informatie

Medewerkerbetrokkenheid. 1. Werk aan medewerkertevredenheid. Betrokkenheid uit jezelf. Waarom zou iemand het maximale inzetten voor een werkgever?

Medewerkerbetrokkenheid. 1. Werk aan medewerkertevredenheid. Betrokkenheid uit jezelf. Waarom zou iemand het maximale inzetten voor een werkgever? Dat is de vraag! Natuurlijk is werk nog steeds vanzelfsprekend voor mensen maar het is niet meer zo vanzelfsprekend om voor de duur van het leven die ene baas te kiezen. Mensen maken enorm veel keuzes.

Nadere informatie

Workshop Verzuimmanagement Verzuimverschil in 1 dag

Workshop Verzuimmanagement Verzuimverschil in 1 dag Workshop Verzuimmanagement Verzuimverschil in 1 dag 2014 Verzuimland Vermelde prijzen zijn gebaseerd op het prijsniveau van 2014 Verzuimmanagement De workshop Verzuimmanagement is een ééndaagse workshop

Nadere informatie

1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips. Haal direct meer uit je netwerk!

1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips. Haal direct meer uit je netwerk! 1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips Haal direct meer uit je netwerk! Inleiding Allereerst wil ik u bedanken voor het downloaden van dit e-book. Na weken van voorbereiding kunnen we dan nu eindelijk dit e-book

Nadere informatie

Energiemanagementplan

Energiemanagementplan Energiemanagementplan CO 2 -prestatieladder Het Veldwerkbureau B.V. Niveau 3 Auteur(s): De heer G.R. Hartkamp De heer J.A. Möller Versie 2.0 17 december 2013 Definitief rapport Inleiding Binnen ons Energiemanagementsysteem

Nadere informatie

Figuur 1 Model Operational Excellence

Figuur 1 Model Operational Excellence 1. Management samenvatting Ondanks de groeiende populariteit process redesign, is er maar weinig bekend over de strategieën die organisaties kunnen volgen om te bereiken. Een redesign strategie specificeert

Nadere informatie

PAVO/VMT-congres. Continu meer geld verdienen!

PAVO/VMT-congres. Continu meer geld verdienen! PAVO/VMT-congres Continu meer geld verdienen! Agenda 2 2 Introductie Bodel Visie op Continu Verbeteren Praktijk vraagstukken Belang Leiderschap en Samenwerken Randvoorwaarden voor succes Vragen Introductie

Nadere informatie

Iedereen overal en altijd laden

Iedereen overal en altijd laden Iedereen overal en altijd laden Jorrit Zijdewind 19-11-2015 1 1 intro zelf 19-11-2015 Allego template Even voorstellen 2 Geboren en getogen in Utrecht Onrustig en reislustig Van fysiotherapeut naar communicatiefanaat

Nadere informatie

Laat uw medewerkers excelleren

Laat uw medewerkers excelleren Laat uw medewerkers excelleren LivingFacility realiseert en regisseert integraal facilitair management in grote kantooromgevingen en voor organisaties die actief zijn op meerdere locaties. Wij combineren

Nadere informatie

Hoe creëer je meer geluk op de werkvloer?

Hoe creëer je meer geluk op de werkvloer? Hoe creëer je meer geluk op de werkvloer? In deze bijdrage neemt Gea Peper, eigenaar van het HappinessBureau, ons mee in het belang van geluk op het werk in de vorm van een interview met Onno Hamburger.

Nadere informatie

EXPERTS MEET THE. Seminars voor financials in de zorg WWW.BAKERTILLYBERK.NL/FINANCE4CARE DE ZORG: ANDERS DENKEN VOOR EFFICIËNTERE ZORG

EXPERTS MEET THE. Seminars voor financials in de zorg WWW.BAKERTILLYBERK.NL/FINANCE4CARE DE ZORG: ANDERS DENKEN VOOR EFFICIËNTERE ZORG MEET THE EXPERTS KENNISMAKING MET LEAN IN DE ZORG: ANDERS DENKEN VOOR EFFICIËNTERE ZORG DOOR DR. VINCENT WIEGEL OP 16 OKTOBER 2014 VERBINDENDE CONTROL DOOR MR. DR. HARRIE AARDEMA OP 6 NOVEMBER 2014 INKOOP

Nadere informatie

LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT

LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT Voor wie? Deze leergang is ontwikkeld voor middle managers in een productieomgeving, die de operatie via bijvoorbeeld lijnmanagers aansturen, motiveren en stimuleren. Wat levert

Nadere informatie

De toekomst van consultancy

De toekomst van consultancy De toekomst van consultancy Course Assignment Management Consulting 5 oktober 2013 Teska Koch 2518936 Teska.koch@hotmail.com Word count: 1.510 Een kijkje in de glazen bol: Wat is de toekomst van consultancy?

Nadere informatie

Lean Management. HvA Alumni 20 november 2008

Lean Management. HvA Alumni 20 november 2008 Lean Management HvA Alumni 20 november 2008 Excellence: Practical Guidance Martin van Zanten: Manager Operations - Werkzaam bij Valspar: Producent van autoreparatielakken Rogier de Kreek: Manager Production

Nadere informatie

LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT

LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT Voor wie? Deze leergang is ontwikkeld voor middle managers in een productieomgeving, die de operatie via bijvoorbeeld lijnmanagers aansturen, motiveren en stimuleren. Wat levert

Nadere informatie

Lean Labs. Benjamin Kemper (b.p.h.kemper@uva.nl) Six Sigma, Lean, en innovatie. Consultant en trainer IBIS UvA

Lean Labs. Benjamin Kemper (b.p.h.kemper@uva.nl) Six Sigma, Lean, en innovatie. Consultant en trainer IBIS UvA Lean Labs Six Sigma, Lean, en innovatie Benjamin Kemper (b.p.h.kemper@uva.nl) Consultant en trainer IBIS UvA Onderzoeker Kwantitatieve Economie Universiteit van Amsterdam Instituut voor Bedrijfs- en Industriële

Nadere informatie

Stilstaan bij vooruitgang

Stilstaan bij vooruitgang Stilstaan bij vooruitgang Thuis in duurzaam organiseren Duurzaam rendement is geld verdienen... en meer... Onze visie op duurzaamheid Duurzaamheid is een modewoord geworden. Om mee te gaan met de trend

Nadere informatie

Management review CO2-reductiesysteem

Management review CO2-reductiesysteem -Prestatieladder Management review CO2-reductiesysteem Van der nde Beheermaatschappij B.V. Rapportage juli 2014 (referentiejaar = 2010) Opgesteld door: Akkoord: I. Bangma O. Van der nde -Prestatieladder

Nadere informatie

Procesdenken en de cultuur van de organisatie

Procesdenken en de cultuur van de organisatie INLEIDING Procesmanagement dient bij te dragen aan de organisatiedoelstellingen zoals HRM en Finance bijdragen aan de organisatiedoelen. Procesmanagement, ook procesgericht werken genoemd, maakt iets bestuurbaar

Nadere informatie

Communicatieplan 2014-2015. CO2-prestatieladder Certificering. Inzake 20 Tinten Groen. Continuering 2013-2014. Datum : September 2015

Communicatieplan 2014-2015. CO2-prestatieladder Certificering. Inzake 20 Tinten Groen. Continuering 2013-2014. Datum : September 2015 plan 2014-2015 Inzake 20 Tinten Groen CO2-prestatieladder Certificering Continuering 2013-2014 Datum : September 2015 plan Cor Millenaar B.V. / G-center B.V. 2014 2015 September 2015 pag. 1 INHOUDSOPGAVE

Nadere informatie

Footprint eerste helft 2014:

Footprint eerste helft 2014: September 2014 Vanaf vorig jaar november is Pilkes door TÜV gecertificeerd voor niveau 3 van de CO 2-Prestatieladder. Met deze nieuwsbrief houden wij u graag op de hoogte van de vorderingen. Pilkes heeft

Nadere informatie

MVIE Geluidssystemen B.V.

MVIE Geluidssystemen B.V. MILIEUZORGSYSTEEM van MVIE Geluidssystemen B.V. tevens handelend onder: MVIE Audiovisuele Techniek MVIE Home Entertainment De scope van dit kwaliteitssysteem is: MVIE levert, installeert en onderhoud professionele

Nadere informatie

Koopmans Bouw b.v. Bank 59.24.39.100. KvK Veluwe en Twente 06038150 ISO 9001 gecertificeerd. Datum 23 april 2012. Behandeld door H.

Koopmans Bouw b.v. Bank 59.24.39.100. KvK Veluwe en Twente 06038150 ISO 9001 gecertificeerd. Datum 23 april 2012. Behandeld door H. Koopmans Bouw b.v. 10 Selectie ketenanalyses CO 2 emissie Marssteden 66 7547 TD Enschede Postbus 461 7500 AL Enschede Telefoon 053-4 600 600 Fax 053-4 600 622 enschede@koopmans.nl www.koopmans.nl Bank

Nadere informatie

Bureauprofiel. Work, flow, fun

Bureauprofiel. Work, flow, fun Bureauprofiel Work, flow, fun Onze missie Bouwen aan betrouwbare overheidsorganisaties Met een heldere strategie Elke dag een stapje beter Door overdracht van kennis en ervaring Omdat verbeteren en ontwikkelen

Nadere informatie

Ontwikkeling van processen en medewerkers binnen uw organisatie

Ontwikkeling van processen en medewerkers binnen uw organisatie Ontwikkeling van processen en medewerkers binnen uw organisatie De voordelen van de P4P aanpak: Grotere klanttevredenheid Beheersbare werkprocessen Continu verbeteren van prestaties Grotere betrokkenheid

Nadere informatie

Bantopa Terreinverkenning

Bantopa Terreinverkenning Bantopa Terreinverkenning Het verwerven en uitwerken van gezamenlijke inzichten Samenwerken als Kerncompetentie De complexiteit van producten, processen en services dwingen organisaties tot samenwerking

Nadere informatie

Document: Energiemanagementplan

Document: Energiemanagementplan Energiemanagementplan Certificering op CO2-prestatieladder CO 2 -prestatieladder Niveau 3 Auteur(s): De heer W. de Vries De heer H. Kosse 26 juni 2014 Definitief rapport Inhoudsopgave: blz. 1. Inleiding

Nadere informatie

Efficiënt Verspanen 9 oktober 2007 Gereedschapbeheer, behaal uw voordeel! Klaas Feijen

Efficiënt Verspanen 9 oktober 2007 Gereedschapbeheer, behaal uw voordeel! Klaas Feijen Efficiënt Verspanen 9 oktober 2007 Gereedschapbeheer, behaal uw voordeel! Klaas Feijen Titel Presentatie Voorstellen Somatech / SOLVA Gereedschapbeheer problematiek Gereedschapbeheer in werkvoorbereiding

Nadere informatie

Waarom inzicht in de energieketen noodzakelijk is.

Waarom inzicht in de energieketen noodzakelijk is. Energieverbruik binnen de voedingen drankensector. Waarom inzicht in de energieketen noodzakelijk is. Deze whitepaper licht toe waarom het voor organisaties binnen de belangrijk is om inzicht te hebben

Nadere informatie

duurzaam Europese Unie Europees Fonds voor Regionale Ontwikkeling

duurzaam Europese Unie Europees Fonds voor Regionale Ontwikkeling Zin in ondernemen Europese Unie Europees Fonds voor Regionale Ontwikkeling Zin in ondernemen? Zin in ondernemen? is een meerjarig project gericht op de stimulering van energiebesparing en ondernemen. Met

Nadere informatie

Memo. extern. Beste belanghebbende,

Memo. extern. Beste belanghebbende, Van Spijker Infrabouw B.V. Aan: Alle belanghebbende van Van Spijker Infrabouw B.V. Van: Ester van Spijker / Gerrit Plaggenmars CC: Datum: 10 april 2014 Betreft: Voortgangsrapportage CO 2-prestatieladder,

Nadere informatie

Ketenanalyse Papier. Rapportage: KAP 2015 Datum: 21 augustus 2015 Opgesteld door: Rick Arts Versie: 1.1

Ketenanalyse Papier. Rapportage: KAP 2015 Datum: 21 augustus 2015 Opgesteld door: Rick Arts Versie: 1.1 2015 Ketenanalyse Papier Rapportage: KAP 2015 Datum: 21 augustus 2015 Opgesteld door: Rick Arts Versie: 1.1 Inhoud 1 Inleiding... 3 2 Ketenanalyse papier... 4 1.1 Keten van papier... 4 2.2 Identificeren

Nadere informatie

Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol

Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol zorgt ervoor dat je je managementtijd halveert en meer rust in je hoofd ervaart. Terwijl je de productiviteit en

Nadere informatie

Visie op duurzaam Veranderen

Visie op duurzaam Veranderen Visie op duurzaam Veranderen Ruysdael Ruysdael is een gerenommeerd bureau dat zich sinds haar oprichting in 1994 heeft gespecialiseerd in het managen van veranderingen. Onze dienstverlening kent talloze

Nadere informatie

Lean Six Sigma. 1. Wat is het? Wat is Lean Six Sigma (LSS)?

Lean Six Sigma. 1. Wat is het? Wat is Lean Six Sigma (LSS)? 1. Wat is het? 2. Wat levert het me op? 3. Hoe werkt het? Lean, Six Sigma en DMAIC. 4. Wie gebruikt het? 5. Hoe maak ik een eerste stap? Lean Six Sigma 1. Wat is het? Wat is Lean Six Sigma (LSS)? Het gebruikt

Nadere informatie

Heidag NDC mediagroep 31 mei 2012 LEAN MANAGEMENT. Praktische toepassing

Heidag NDC mediagroep 31 mei 2012 LEAN MANAGEMENT. Praktische toepassing Heidag NDC mediagroep 31 mei 2012 LEAN MANAGEMENT Praktische toepassing Programma 09.30-09.45 uur: Ontvangst met koffie/thee en iets lekkers 10.00-12.30 uur: Workshop door Machtelt Dijk en Lucie Kraaijeveld

Nadere informatie

Opruimen in de praktijk Ruimte voor de professional, die professional dat ben JIJ!

Opruimen in de praktijk Ruimte voor de professional, die professional dat ben JIJ! Opruimen in de praktijk Ruimte voor de professional, die professional dat ben JIJ! Niet alleen toevoegen maar ook opruimen Een handleiding van de Opruimdienst als hulpmiddel voor jouw team Handleiding

Nadere informatie

ISO 9000:2000 en ISO 9001:2000. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V.

ISO 9000:2000 en ISO 9001:2000. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V. ISO 9000:2000 en ISO 9001:2000 Een introductie Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V. Organisatie SYSQA B.V. Pagina 2 van 11 Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 1.1 ALGEMEEN... 3 1.2 VERSIEBEHEER...

Nadere informatie

CO-2 Rapportage 2014. Inhoudsopgave. Electrotechnische Industrie ETI bv Vierde Broekdijk 16 7122 JD Aalten Kamer van koophandel Arnhem 09080078

CO-2 Rapportage 2014. Inhoudsopgave. Electrotechnische Industrie ETI bv Vierde Broekdijk 16 7122 JD Aalten Kamer van koophandel Arnhem 09080078 CO-2 Rapportage 2014 Electrotechnische Industrie ETI bv Vierde Broekdijk 16 7122 JD Aalten Kamer van koophandel Arnhem 09080078 Aalten 28-04-2015 Versie 2.2 J.Nannings Directeur Inhoudsopgave 1. Inleiding

Nadere informatie

Effectief investeren in management

Effectief investeren in management Effectief investeren in management Veel organisaties zijn in verandering. Dat vraagt veel van de leidinggevenden/managers. Zij moeten hun medewerkers in beweging krijgen om mee te veranderen. En dat gaat

Nadere informatie

Iedereen sterk. Zo stimuleer je innovatief gedrag en eigenaarschap van medewerkers

Iedereen sterk. Zo stimuleer je innovatief gedrag en eigenaarschap van medewerkers Iedereen sterk Zo stimuleer je innovatief gedrag en eigenaarschap van medewerkers JANUARI 2016 Veranderen moet veranderen Verandering is in veel gevallen een top-down proces. Bestuur en management signaleren

Nadere informatie

Hotels. Welkom bij deze doelgroep bijeenkomst

Hotels. Welkom bij deze doelgroep bijeenkomst Hotels Welkom bij deze doelgroep bijeenkomst Waar gaan we het over hebben? Hotelclassificatie, Ron de Bruijn Status Airbnb, Albert Boswijk en Jeroen Oskam Zonne-energie Hotels, Ron Bakker Vragen en afsluiting

Nadere informatie

CMM 3: levert het wat op?

CMM 3: levert het wat op? CMM 3: levert het wat op? Philips Analytical De noodzaak en voordelen van Software Process Improvement Wie is Philips Analytical? Waarom is voor ons software proces verbetering zo essentieel? Hoe hebben

Nadere informatie

5S: gestructureerde methode om werkplekken te organiseren en standaardiseren

5S: gestructureerde methode om werkplekken te organiseren en standaardiseren Lean voor FM Inhoud Inleiding Wat kan Lean voor de facilitaire branche betekenen? De bodem onder Lean Vijf Lean principes 5S: gestructureerde methode om werkplekken te organiseren en standaardiseren Zeven

Nadere informatie

2-daagse BITSING. Masterclass. door Frans de Groot

2-daagse BITSING. Masterclass. door Frans de Groot 2-daagse BITSING Masterclass door Frans de Groot Maak onder leiding van auteur, grondlegger en business coach Frans de Groot jouw basisplan op maat en waarborg daarmee de groei en continuïteit voor uw

Nadere informatie

Het Nieuwe Werken: Transitie van Controle naar Vertrouwen

Het Nieuwe Werken: Transitie van Controle naar Vertrouwen Het Nieuwe Werken: Transitie van Controle naar Vertrouwen Het Nieuwe Werken (HNW) is een van de meest populaire trends op het gebied van organisatieontwikkeling van de laatste jaren; meer dan een kwart

Nadere informatie

De 17 principes van lean working

De 17 principes van lean working De 17 principes van lean working Lean working kan samengevat worden in 17 basis principes. De totale aanpak is hieruit opgebouwd. Het kennen en beheersen van de principes is belangrijk voor de continu

Nadere informatie

Eerder verschenen cases: Case opvragen? www.kadenza.nl/cases. www.kadenza.nl. Eemnesserweg 55 1251 NB Laren +31 (0)35 539 44 90

Eerder verschenen cases: Case opvragen? www.kadenza.nl/cases. www.kadenza.nl. Eemnesserweg 55 1251 NB Laren +31 (0)35 539 44 90 case closed Eerder verschenen cases: Case opvragen? www.kadenza.nl/cases www.kadenza.nl Eemnesserweg 55 1251 NB Laren +31 (0)35 539 44 90 Athlon Car Lease Nederland is een krachtige en onderscheidende

Nadere informatie

Jaarnota Electrabel. Mocht u meer vragen over de jaarnota hebben dan mag u ons uiteraard bellen op 030 7009 727.

Jaarnota Electrabel. Mocht u meer vragen over de jaarnota hebben dan mag u ons uiteraard bellen op 030 7009 727. Jaarnota Electrabel In dit document ziet u een voorbeeld van een jaarnota van Electrabel. Bij alle termen en onderdelen die om uitleg vragen staat een cijfer genoteerd. Achterin dit document ziet u de

Nadere informatie

Managementgame Het Nieuwe Werken

Managementgame Het Nieuwe Werken Resultaten Managementgame Het Nieuwe Werken www.managementgamehetnieuwewerken.nl Leren door horen en zien, maar vooral doen en ervaren! MANAGEMENT GAME HET NIEUWE WERKEN Inleiding Think too Organisatieadviseurs

Nadere informatie

Energiestrijd Zorghuizen

Energiestrijd Zorghuizen Energiestrijd Zorghuizen Doelstelling Samen aan de slag met energiebesparing! Zorghuizen strijden drie wintermaanden lang tegen elkaar met als doel zoveel mogelijk te besparen op het gebruik van gas en

Nadere informatie

Inleiding... 1. Tip 1 Gooi je administratie weg... 2. Tip 2 Verminder het aantal bonnetjes... 3. Tip 3 Maak een indeling... 4

Inleiding... 1. Tip 1 Gooi je administratie weg... 2. Tip 2 Verminder het aantal bonnetjes... 3. Tip 3 Maak een indeling... 4 Inhoudsopgave Inleiding... 1 Tip 1 Gooi je administratie weg... 2 Tip 2 Verminder het aantal bonnetjes... 3 Tip 3 Maak een indeling... 4 Tip 4 Je administratie over de schutting?... 6 Tip 5 Zorg voor inzicht...

Nadere informatie

rapportage CO₂-footprint initiatieven 2014 Gebroeders van der Poel B.V.

rapportage CO₂-footprint initiatieven 2014 Gebroeders van der Poel B.V. Gebroeders van der Poel B.V. 1 Inhoud 1 Inleiding...3 1.1 Algemeen...3 1.2 Betrokkenen...3 1.3 Doelstelling...3 2 Inventarisatie sector- en keteninitiatieven...4 3 Rapportage management overleg...5 3.1.

Nadere informatie

Resultaatgericht werken

Resultaatgericht werken Resultaatgericht werken Inhoudsopgave 1 Inleiding...3 2 De afsprakencyclus...4 Stap 1. De voorbereidingsfase...4 Stap 2. Het planningsgesprek...5 Stap 3. Het voortgangsgesprek...5 Stap 4. Het waarderingsgesprek...5

Nadere informatie

Derde voortgangsrapportage CO2-emissiereductie.

Derde voortgangsrapportage CO2-emissiereductie. Derde voortgangsrapportage CO2-emissiereductie. Graag informeren wij u over de uitkomsten van onze Carbon Footprint en de derde CO 2 Emissie-inventarisatie, dit alles over 2014. Hierin zijn de hoeveelheden

Nadere informatie

EINDELIJK AANDACHT VOOR HET MIDDEN- EN KLEINBEDRIJF!

EINDELIJK AANDACHT VOOR HET MIDDEN- EN KLEINBEDRIJF! EINDELIJK AANDACHT VOOR HET MIDDEN- EN KLEINBEDRIJF! WIE WIJ ZIJN De Jong Verpakking B.V. is in 1995 ontstaan doordat de zelfstandige ondernemer Henk de Jong vanuit zijn eigen tuinbouwbedrijf in de Hoeksche

Nadere informatie

1 Plan van aanpak. 1.1 Maatregelen Scope 1: - Het nieuwe rijden voor bedrijfs- en leasewagens

1 Plan van aanpak. 1.1 Maatregelen Scope 1: - Het nieuwe rijden voor bedrijfs- en leasewagens Pagina 1 van 5 1 Plan van aanpak Het plan van aanpak beschrijft de maatregelen die in de periode 2012-2015 genomen gaan worden teneinde de reductiedoelstellingen zoals beschreven in Bijlage 0220.1 CO2-

Nadere informatie

Slim Werken. Wil je meer doen en bereiken in minder tijd?

Slim Werken. Wil je meer doen en bereiken in minder tijd? Slim Werken Wil je meer doen en bereiken in minder tijd? Slim Werken (5 dagen) Het is voor vrijwel iedereen een uitdaging om in de hectiek van alledag waarin veel informatie op je af komt je werk zo aan

Nadere informatie

Self service. 360 o Klantbeeld. Door én met klanten. Grip op markten. Antwoord op dynamiek. Adoptability

Self service. 360 o Klantbeeld. Door én met klanten. Grip op markten. Antwoord op dynamiek. Adoptability Self service 360 o Klantbeeld Door én met klanten Antwoord op dynamiek Adoptability Grip op markten De front office betaalt en de front office bepaalt door Chris Ras, Michel Peters en Roel Corzaan De groei

Nadere informatie

EINDELIJK AANDACHT VOOR HET MIDDEN- EN KLEINBEDRIJF!

EINDELIJK AANDACHT VOOR HET MIDDEN- EN KLEINBEDRIJF! EINDELIJK AANDACHT VOOR HET MIDDEN- EN KLEINBEDRIJF! www.dejongverpakking.com WIE WIJ ZIJN De Jong Verpakking B.V. is in 1995 ontstaan doordat de zelfstandige ondernemer Henk de Jong vanuit zijn eigen

Nadere informatie

Energie management actieplan. Copier Groep B.V.

Energie management actieplan. Copier Groep B.V. Energie management actieplan Copier Groep B.V. Aspect van de CO 2 prestatieladder: 3.B.2. Datum: 31 maart 2015 Versie: 00 Auteur: M.J.A. Rijpert Vrijgegeven: T.J. Crum, J. Copier Voorwoord Voor u ligt

Nadere informatie

20140813.v2 2014 Q1/Q2

20140813.v2 2014 Q1/Q2 2014 Voortgang CO2-prestatieladder 2014 OFS heeft, samen met OFN, in het begin van niveau 5 bereikt op de CO 2 -prestatieladder. Dit is de hoogst haalbare trede op de ladder. Zoals gebruikelijk blikken

Nadere informatie

Samen verder. Beleidsplan stichting Family Care 2015

Samen verder. Beleidsplan stichting Family Care 2015 Samen verder Beleidsplan stichting Family Care 2015 Samen verder In 2014 werden de voormalige zelfstandige stichtingen Voorkom!, Chris en Stay Clean samengebracht in een nieuwe, gezamenlijke stichting:

Nadere informatie

Informatiebrochure Lean Facilitator Cursus

Informatiebrochure Lean Facilitator Cursus Informatiebrochure Lean Facilitator Cursus Training Lean Manufacturing voor facilitators/coördinatoren Het implementeren van Lean manufacturing doe je niet zomaar. Het succesvol invoeren van deze manier

Nadere informatie

CONSTANT ONDERHANDEN WERK ZORGT VOOR STABIELE DOORLOOPTIJDEN

CONSTANT ONDERHANDEN WERK ZORGT VOOR STABIELE DOORLOOPTIJDEN CONSTANT ONDERHANDEN WERK ZORGT VOOR STABIELE DOORLOOPTIJDEN Klanten verwachten tegenwoordig een grotere leverbetrouwbaarheid, tegen lagere kosten, met betere kwaliteit en dat allemaal tegelijk. Diegenen

Nadere informatie

Managementgame Het Nieuwe Werken

Managementgame Het Nieuwe Werken Resultaten Managementgame Het Nieuwe Werken wwww.managementgamehetnieuwewerken.nl Leren door horen en zien, maar vooral doen en ervaren! 13 december 2011 drs. Lourens Dijkstra MMC CMC drs. Peter Elzinga

Nadere informatie

Project Portfolio Management Altijd en overal inzicht PMO

Project Portfolio Management Altijd en overal inzicht PMO Project Portfolio Management Altijd en overal inzicht PMO Een eenvoudige en toegankelijke oplossing Thinking Portfolio is een snel te implementeren software applicatie. Een krachtig web-based hulpmiddel

Nadere informatie

transmissionnews EEN UITGAVE VAN ZUIDBERG transmissions NR. 7 maart 2014 Zuidberg Transmissions levert transmissies voor Hybrid PTO systeem

transmissionnews EEN UITGAVE VAN ZUIDBERG transmissions NR. 7 maart 2014 Zuidberg Transmissions levert transmissies voor Hybrid PTO systeem EEN UITGAVE VAN ZUIDBERG transmissions NR. 7 maart 2014 In deze editie Blz. 2 Zuidberg Transmissions levert transmissies voor 2 Hybrid PTO systeem Blz. 3 Zuidberg opent eigen vestiging in USA Zuidberg

Nadere informatie

HET GROENSTE PAPIER TER WERELD spaart bomen spaart energie spaart water

HET GROENSTE PAPIER TER WERELD spaart bomen spaart energie spaart water HET GROENSTE PAPIER TER WERELD spaart bomen spaart energie spaart water 100%eco & NORTH RIVER ÉCHT DUURZAAM PRODUCEREN 100%eco 100% betrouwbaar - 100% transparant Ons doel is een kleurrijk voetspoor op

Nadere informatie

E-resultaat aanpak. Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen

E-resultaat aanpak. Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen E-resultaat aanpak Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen 2010 ContentForces Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie,

Nadere informatie

OPLEIDING. Gastdocent. voor vakdocentschap in het beroepsonderwijs

OPLEIDING. Gastdocent. voor vakdocentschap in het beroepsonderwijs OPLEIDING voor vakdocentschap in het beroepsonderwijs OPLEIDING 4-daagse opleiding De liefde voor een vak of beroep begint bij de bron. Als gastdocent kun je daarbij veel voor studenten betekenen. Je draagt

Nadere informatie

Rapportage Drijfveren. Bea het Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email:

Rapportage Drijfveren. Bea het Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email: Rapportage Drijfveren Naam: Bea het Voorbeeld Datum: 16.06.2015 Email: support@meurshrm.nl Bea het Voorbeeld / 16.06.2015 / Drijfveren (QDI) 2 Wat motiveert jou? Wat geeft jou energie? Waardoor laat jij

Nadere informatie

CommunicatieplanCO 2 -reductie. Van de Kreeke Beheer bv & Habets-van de Kreeke Holding bv

CommunicatieplanCO 2 -reductie. Van de Kreeke Beheer bv & Habets-van de Kreeke Holding bv CommunicatieplanCO 2 -reductie Van de Kreeke Beheer bv & Habets-van de Kreeke Holding bv Nuth, 20augustus 2015 Auteur(s): Tom Kitzen Theo Beckers Geaccordeerd door: Serge Vreuls Financieel directeur COLOFON

Nadere informatie

Ga jij ook voor een baan die iedereen energie geeft?

Ga jij ook voor een baan die iedereen energie geeft? Ga jij ook voor een baan die iedereen energie geeft? Netwerkbedrijf Endinet, de werkgever met energie Maar liefst 416.000 klanten in Zuidoost Brabant krijgen via kabels en leidingen van Endinet stroom

Nadere informatie

Van de macht van management naar de kracht van leiderschap

Van de macht van management naar de kracht van leiderschap Van de macht van management naar de kracht van leiderschap Inez Sales Juni 2011 INHOUDSOPGAVE Leiderschap... 3 1. Leiderschap en management... 4 2. Leiderschapstijl ten behoeve van de klant... 5 3. Leiderschapstijl

Nadere informatie

CO2 Prestatieladder 2014

CO2 Prestatieladder 2014 CO2 Prestatieladder 2014 Brouwers Holding BV en daarmee de bedrijven Adhetec BV en Pro-Emium BV hebben de doelstelling om te voldoen aan niveau één, twee, drie, vier en vijf van de CO2 Prestatieladder

Nadere informatie

Dutch Spirit: Passie voor duurzame maatpakken

Dutch Spirit: Passie voor duurzame maatpakken Dutch Spirit: Passie voor duurzame maatpakken DutchSpirit vervaardigt duurzame maatpakken en richt zich op de doorontwikkeling van circulaire stoffen voor werkkleding. Met een vernieuwend businessconcept

Nadere informatie

Docentenvel opdracht 19 (campagne voor een duurzame wereld en een samenwerkend Europa)

Docentenvel opdracht 19 (campagne voor een duurzame wereld en een samenwerkend Europa) Docentenvel opdracht 19 (campagne voor een duurzame wereld en een samenwerkend Europa) Lees ter voorbereiding onderstaande teksten. Het milieu De Europese Unie werkt aan de bescherming en verbetering van

Nadere informatie

Rijslag 15-21 * 2587 BB Den Haag * 070-355 84 54 * info@hetvolleleven.nl * www.hetvolleleven.nl

Rijslag 15-21 * 2587 BB Den Haag * 070-355 84 54 * info@hetvolleleven.nl * www.hetvolleleven.nl NIEUWSFLITS 31e jaargang / Nummer 11 / 9 februari 2016 Rijslag 15-21 * 2587 BB Den Haag * 070-355 84 54 * info@hetvolleleven.nl * www.hetvolleleven.nl Agenda Belangrijke data vr 19.02.2016 Margedag: alle

Nadere informatie

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING:

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING: Master in Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING: Master in Leadership Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Collega s die precies doen wat jij

Nadere informatie