VK03 Verkopen van A tot Z (Thema Verkoop) Omschrijving Organisatie en voorbereiding

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "VK03 Verkopen van A tot Z (Thema Verkoop) Omschrijving Organisatie en voorbereiding"

Transcriptie

1 VK03 Verkopen van A tot Z (Thema Verkoop) Omschrijving Deze box bevat drie praktijkoefeningen waarin de leerling oefent met het voeren van verkoopgesprekken. Het accent ligt op het doorlopen van de stappen van een verkoopgesprek, nauwelijks op warenkennis. Anders gezegd: in deze box gaat het erom hoe je verkoopt, minder om wat je verkoopt. Dit oefenen wordt gedaan in de vorm van een rollenspel, dat in een groepje van drie leerlingen wordt gespeeld. U kunt een groepje van drie leerlingen samenstellen dat samen alle praktijkoefeningen doet in telkens wisselende rollen. Leerling A is bijvoorbeeld verkoopmedewerker in de eerste praktijkoefening, observator in de tweede en klant in de derde praktijkoefening. Zo is iedere leerling een keer als eerste verkoopmedewerker in een oefening en weet hij niet precies wat hem te wachten staat. U kunt er overigens voor kiezen zelf het groepje samen te stellen of dit aan de leerlingen over te laten. Om de leerling nog meer uit te dagen, kunt u overwegen meerdere klanten tegelijk in de winkel te laten zijn. De leerling moet dan laten zien dat hij flexibel is, prioriteiten kan stellen en stressbestendig is. Tijdens het rollenspel wordt gebruikgemaakt van klantkaarten en observatieformulieren. Op de klantkaarten staan foto's, zodat de verkoopmedewerker weet met welke soort klant hij te maken heeft. De observatieformulieren zoomen in op de stappen van een verkoopgesprek en op de specifieke vaardigheden klantgericht, servicegericht, commercieel, communicatief vaardig en representatief. Het gedrag van een verkoopmedewerker bij de specifieke vaardigheden wordt hierbij zo concreet mogelijk beschreven. De rollenspellen worden gespeeld in drie winkels: 1. De Pleisterplaats, een drogisterij in Link aan de Lek. De leerling oefent hier met name de stappen van het verkoopgesprek en het adviseren van de klant. Tevens moet de leerling een aantal artikelen inpakken als cadeau. Er wordt nauwelijks specifieke artikelkennis van de leerling gevraagd. Wanneer dat wel het geval is, wordt de artikelkennis gegeven of als algemeen bekend verondersteld. In de oriëntatie krijgt de leerling een algemeen beeld van de vereiste eigenschappen en vaardigheden van een verkoopmedewerker. 2. Wearables, een modeboetiek in Link aan de Lek. De leerling oefent eveneens met de stappen van het verkoopgesprek en pakt kleine artikelen in. Tevens wordt geoefend met het invullen van garantiebewijzen. Het accent in de oriëntatie ligt op een representatief uiterlijk. 3. Van Dikhout & Co, een doe-het-zelfzaak in Link aan de Lek. Behalve het voeren van verkoopgesprekken oefent de leerling ook met het handmatig maken van btw-bonnen en het invullen van garantiebewijzen. Artikelkennis is zo beperkt mogelijk gehouden. Waar meer vakkennis wordt vereist, is artikelkennis bij de voorbereiding ingevoegd. Het accent in de oriëntatie ligt op servicegericht gedrag. Organisatie en voorbereiding In elke praktijkoefening heeft de leerling een verkoopbalie nodig waar hij artikelen kan inpakken en/of service kan verlenen. Dit kan natuurlijk ook een gewone tafel zijn. Er hoeft niet te worden afgerekend; die stap in het verkoopgesprek wordt in deze box overgeslagen. In de snelstart van elke praktijkoefening wordt exact aangegeven welke materialen nodig zijn, maar globaal genomen gaat het om het volgende: artikelen uit diverse artikelgroepen (kunnen ook lege verpakkingen zijn); inpakmateriaal (cadeaupapier, versieringen, plakband en dergelijke); kleine artikelen, passend bij de winkel, die als bijverkoop kunnen worden ingezet. Wanneer u de artikelen niet kunt verzamelen, kunt u met afbeeldingen werken. U kunt de leerlingen in folders of op internet laten zoeken naar afbeeldingen. U lamineert in dat geval telkens een foto van het betreffende artikel. Het spreekt voor zich dat deze werkwijze de verkoopsituatie minder realistisch en ook minder leuk voor de leerling maakt. Versie

2 Documenten zoals klantkaarten, observatieformulieren, garantiebewijzen, btw-bonnen en verkoopregels van elke winkel maakt de leerling zelf, tenzij u ervoor kiest ze voor hergebruik geschikt te maken (bijvoorbeeld door ze te lamineren) of daarvan een voorraad aan te leggen. In de betreffende docententoelichtingen wordt u op die mogelijkheid gewezen. Daarbij wordt aangegeven welke opdrachten de leerling dan kan overslaan. Tevens kunt u met de bijgeleverde Sjabloonkaarten zelf klantkaarten maken om het rollenspel uit te kunnen breiden of om meer variatie aan te brengen. U kunt daarbij de observatieformulieren gebruiken uit het leerlingenmateriaal. In elke praktijkoefening krijgt de leerling te maken met verdachte klanten. Er is in het rollenspel bewust voor gekozen om de leerlingen zich hoogstens verdacht te laten gedragen, maar niet om iets te stelen. Eventueel speelt u zelf wel voor winkeldief in de betreffende situaties om de leerling nog beter te laten oefenen met het afhandelen van winkeldiefstal. Aanknopingspunten bij de beoordeling De observatieformulieren die in de verschillende praktijkoefeningen worden gebruikt, vormen een goed aanknopingspunt om de leerling te kunnen beoordelen. Met name de volgende competenties zijn concreet beschreven in observeerbaar gedrag: klantgericht; servicegericht; commercieel; communicatief vaardig; representatief. Andere competenties die uiteraard ook belangrijk zijn, kunt u tijdens het rollenspel beoordelen, zoals enthousiasme, samenwerking, positieve en actieve houding, maar ook (bij meerdere klanten tegelijk) stressbestendigheid, tempo, flexibiliteit en in staat zijn prioriteiten te stellen. Observatietips bij de beroepshouding Samenwerken en zorgvuldig communiceren zijn twee competenties die belangrijk zijn voor een verkoopmedewerker. Het rollenspel, maar zeker ook de nabesprekingen bieden goede gelegenheden om die competenties te observeren. Toepassingsmogelijkheden De rollenspelen spelen zich af in verschillende simulatiewinkels. Deze lenen zich goed voor een bredere toepassing van andere aspecten, zoals vakken vullen, promotie maken (bijvoorbeeld een poster voor de Aanbieding van de week, bewegwijzering) en eventueel kassawerk. Organisatie en voorbereiding per praktijkoefening Om de leerlingen de praktijkoefeningen te kunnen laten uitvoeren, bereidt u eenmalig een paar dingen voor. Wat dat is, leest u hieronder bij elke praktijkoefening apart. Bovendien moet u per keer dat de leerling aan een praktijkoefening werkt, ook een aantal dingen regelen, namelijk: U bespreekt met de leerling de planning van elke praktijkoefening. Om duidelijke afspraken te kunnen maken tijdens die bespreking, hebt u besloten: Met wie de leerling het rollenspel speelt. Het rollenspel wordt in drietallen gespeeld (verkoopmedewerker, klant, observator). Het is het handigst als het drietal in dezelfde samenstelling de drie praktijkoefeningen (drie maal) uitvoert, waarbij ze wisselen van rol. Ze werken dus lang met elkaar samen. U kunt ervoor kiezen zelf het drietal samen te stellen of dat aan de leerling over te laten. Wanneer het rollenspel wordt gespeeld. Versie

3 Welke vaardigheid u de leerling extra wilt laten oefenen: klantgericht, servicegericht, commercieel of communicatief vaardig. De leerling kiest zelf ook een vaardigheid. Het is aan te raden om zelf een andere vaardigheid te kiezen dan de vaardigheid die de leerling al gekozen heeft. Bij de observatiekaarten voor een vaardigheid zit ook een observatiekaart voor de representativiteit. Deze kaart is niet gekoppeld aan een specifieke klantkaart. U kunt deze dus onafhankelijk van een klantkaart inzetten. U controleert telkens of de verkoopbalie in orde is en of alle artikelen aanwezig zijn. Praktijkoefening 1 Kan ik u ergens mee helpen? Eenmalige voorbereiding De leerlingen gaan in een rollenspel oefenen in het voeren van verkoopgesprekken. Het rollenspel vindt plaats in een verkoopsituatie van drogisterij De Pleisterplaats. De stap afrekenen bij de kassa slaat de leerling over, maar de leerling moet de klant wel kunnen adviseren qua prijzen. Er wordt van uitgegaan dat er van een aantal artikelgroepen verschillende soorten artikelen aanwezig zijn. In de Artikelenlijst vindt u een overzicht van benodigde artikelen en prijsindicaties. Op de prijskaartjes hoeven geen streepjescodes te komen, dus volstaat een eenvoudig stickertje met een prijs erop. In de drogisterij creëert u een verkoopbalie, waar inpakmateriaal aanwezig is (zie volgende alinea), maar ook een aantal kleine artikelen die geschikt zijn voor bijverkoop (van bijvoorbeeld 2,- of minder). Tevens zorgt u voor een poster/kaart met 'De aanbieding van de week'. U kiest zelf een leuk artikel uit om te promoten (bijvoorbeeld shampoo of lippenbalsem). Er is voor u een Word-document Aanbieding van de week gemaakt, waarin u alleen het artikel en de prijs hoeft in te vullen. U plaatst de poster/kaart op de verkoopbalie, eventueel met een aantal exemplaren van het artikel erbij. De leerling oefent ook met inpakken. Het is wenselijk om inpakmateriaal te kiezen dat past bij de natuurlijke uitstraling van De Pleisterplaats. Voor inspiratie kunt u kijken op de website van de drogist. De volgende materialen zet/legt u voor de leerling klaar: inpakpapier; vloeipapier; plakband; schaar; nietapparaat; perforator; krullint (in verschillende kleuren). U kunt dit naar eigen inzicht nog aanvullen met bijvoorbeeld raffia, maar ook met stickertjes met tekst als Hartelijk gefeliciteerd. Alles dus waarvan u vindt dat de leerlingen ermee moeten kunnen werken om een leuke cadeauverpakking te maken. Het rollenspel bestaat uit vijf genummerde klantkaarten en klantkaarten rond een bepaalde vaardigheid (per vaardigheid zijn er varianten) en bijbehorende badges. Wanneer een leerling niet zichzelf speelt als klant, draagt hij een badge met een foto, zodat de verkoopmedewerker weet met welke klant hij te maken heeft. De badges kunnen met een veiligheidsspeld of plakband aan de kleding worden vastgemaakt. Bij beide soorten klantkaarten zijn observatiekaarten gemaakt. In de voorbereidingstaak maakt de leerlingen die kaarten zelf. De leerling speelt in totaal zeven verkoopsituaties. Er is uitgegaan van een kleine twee uur voor het rollenspel. Mocht u meer of andere situaties willen laten spelen, dan kunt u zelf klant- en observatiekaarten bijmaken met de Sjabloonkaarten. Houd bij de artikelen die u noemt op de klantkaarten wel rekening met de artikelenlijst. Als u andere artikelen, die niet op de lijst staan, wilt laten verkopen, moeten die artikelen wel aanwezig zijn. Versie

4 Voor het verkopen van geurtjes gebruikt de leerling strookjes papier om de geur op te spuiten (of net te doen alsof). U kunt gewoon papier in stroken snijden. U kunt ook het document Geurstrookjes gebruiken en afdrukken. De leerling heeft in de taak Oriëntatie en planning nog veiligheidsspelden of plakband en enveloppen (A5-formaat) en markeerstiften nodig. Praktijkoefening 2 Dat staat u erg goed! Eenmalige voorbereiding De leerlingen gaan in een rollenspel oefenen in het voeren van verkoopgesprekken. Het rollenspel vindt plaats in een verkoopsituatie van modeboetiek Wearables. U kunt gebruikmaken van het kledingassortiment van Anna Scott. U kunt dit pakket bestellen via Controleert u aan de hand van de Kledinglijst of alle benodigdheden aanwezig zijn. Let op: er worden ook accessoires genoemd, die de leerling als bijverkoop kan aanbieden. U kunt deze lijst tevens als uitgangspunt gebruiken wanneer u zelf een kledingpakket samenstelt. Het is bij het uitzoeken van kleding belangrijk dat u controleert of er etiketten in de kleding zitten, waarop wasvoorschriften en materialen staan vermeld. De stap afrekenen bij de kassa slaat de leerling over, maar de leerling moet de klant wel kunnen adviseren qua prijzen. De prijsindicaties op de kledinglijst kunt u gebruiken voor prijskaartjes. Op de prijskaartjes hoeven geen streepjescodes te komen, dus volstaat een eenvoudig stickertje met een prijs erop. U kunt het document Labels afgeprijsd gebruiken om een aantal kledingstukken af te prijzen. Om een realistische verkoopsituatie te simuleren, is er behalve kleding ook een 'paskamer' nodig. Een kamerscherm voldoet hierbij uitstekend. Wellicht dat u van een collega van Zorg & Welzijn iets dergelijks (kamerscherm bij ziekenhuisbed) kunt lenen. Bij Wearables geldt de huisregel dat de klant niet meer dan twee kledingstukken tegelijk mag meenemen in de paskamer. U kunt een kaart maken met het document Huisregel aantal kledingstukken. Verder is een grote spiegel, waarin de klant zichzelf kan bekijken, zeer wenselijk. Tevens creëert u een verkoopbalie, waar inpakmateriaal aanwezig is en waar accessoires die geschikt zijn voor bijverkoop, worden uitgestald. De leerling moet gewone artikelen in een plastic tas kunnen doen, maar oefent ook met het inpakken van kleine artikelen, zoals sjaals en riemen. De volgende materialen zet/legt u voor de leerling klaar: plastic tassen; inpakpapier; plakband; schaar; nietapparaat; perforator; krullint (in verschillende kleuren). U kunt dit naar eigen inzicht nog aanvullen met andere materialen, waarmee de leerling een leuke cadeauverpakking kan maken. In deze praktijkoefening moet de leerling ook garantiebewijzen invullen voor horloges. De leerling zorgt zelf voor lege garantiebewijzen, maar u kunt er ook voor kiezen een voorraad aan te leggen bij de verkoopbalie. Het rollenspel bestaat uit vijf genummerde klantkaarten en klantkaarten rond een bepaalde vaardigheid (per vaardigheid zijn er varianten) en bijbehorende badges. Wanneer een leerling niet zichzelf speelt als klant, draagt hij een badge met een foto, zodat de verkoopmedewerker weet met welke klant hij te maken heeft. De badges kunnen met een veiligheidsspeld of plakband aan de kleding worden vastgemaakt. Versie

5 Bij beide soorten klantkaarten zijn observatieformulieren gemaakt. In de voorbereidingstaak maakt de leerlingen die kaarten, badges en formulieren zelf. De leerling speelt in totaal zeven verkoopsituaties. Er is uitgegaan van een kleine twee uur voor het rollenspel. Mocht u meer of andere situaties willen laten spelen, dan kunt u zelf klantkaarten bijmaken met de Sjabloonkaarten. U kunt dezelfde observatieformulieren gebruiken als de leerlingen. Houd bij de kledingstukken die u noemt op de klantkaarten wel rekening met de kledinglijst. Als u andere artikelen, die niet op de lijst staan, wilt laten verkopen, moeten die artikelen wel aanwezig zijn. De leerling heeft in de taak Oriëntatie en planning nog veiligheidsspelden of plakband en enveloppen (A5-formaat) en markeerstiften nodig. Praktijkoefening 3 Ik loop wel even met u mee! Eenmalige voorbereiding De leerlingen gaan in een rollenspel oefenen in het voeren van verkoopgesprekken. Het rollenspel vindt plaats in een verkoopsituatie van doe-het-zelfzaak Van Dikhout & Co. Er wordt van uitgegaan dat er van een aantal artikelgroepen verschillende soorten artikelen (of lege verpakkingen) aanwezig zijn. In de Artikelenlijst vindt u een overzicht van benodigde artikelen en prijsindicaties. De stap afrekenen bij de kassa slaat de leerling over, maar de leerling moet de klant wel kunnen adviseren qua prijzen. Bovendien worden bij de elektrische machines ook btw-bonnen ingevuld. Het is dus noodzakelijk dat er bij deze machines exacte prijzen inclusief btw staan vermeld (zie artikelenlijst). Op de prijskaartjes hoeven geen streepjescodes te staan, dus volstaat een eenvoudig stickertje met een prijs erop. In de doe-het-zelfzaak creëert u een verkoopbalie, waar ook kleine artikelen die geschikt zijn voor bijverkoop (van bijvoorbeeld 5,- of minder) staan uitgestald. Er is voor u een Word-document Aanbieding van de week gemaakt, waarin u alleen het artikel en de prijs hoeft in te vullen. U plaatst de poster/kaart op de verkoopbalie, eventueel met een aantal exemplaren van het artikel erbij. U kiest zelf een artikel uit om te promoten. U kunt denken aan een set dopsleutels, een verpakking van een decoupeerzaag of hogedrukspuit of iets dergelijks, of iets kleiners, zoals een rolmaat. Kiest u voor een elektrisch apparaat, dan kan de leerling extra oefenen met het invullen van een garantiebewijs. Voorzie de aanbieding van de week van een prijs. De klant hoeft niet af te rekenen, maar om toch een duidelijk verkoopmoment te hebben, zorgt u voor plastic tasjes waar de verkoopmedewerker de aankopen in moet stoppen. Zo kan de verkoopmedewerker toch de stap van afscheid nemen van de klant uitvoeren. De leerling oefent ook met inpakken (tenzij u dat niet nodig vindt voor de leerling, dan kan de betreffende taak worden overgeslagen). Normaal wordt dat niet gedaan in een doe-het-zelfzaak, maar het is bijna Vaderdag. Speciaal voor die gelegenheid is een inpaktafel gecreëerd waar het personeel artikelen mooi inpakt. Deze situatie leent zich er goed voor om meerdere leerlingen tegelijk aan het werk te zetten. Wanneer een groepje met het rollenspel bezig is, kan een andere leerling bij de inpaktafel oefenen. U richt zo'n inpaktafel in, waar de leerling een deel van de praktijkoefening bezig kan zijn. De volgende materialen legt/zet u voor de leerling klaar: minstens twee lege dozen (niet al te groot) om in te pakken; inpakpapier; plakband; schaar; nietapparaat; perforator; krullint (in verschillende kleuren). Versie

6 U kunt dit naar eigen inzicht nog aanvullen met andere materialen, waarmee de leerling een leuke cadeauverpakking kan maken. Eventueel maakt u gebruik van het Word-document Vaderdag om als bord boven de inpaktafel te hangen. In deze praktijkoefening worden ook garantiebewijzen en btw-bonnen ingevuld. De leerling zorgt zelf voor lege exemplaren, maar u kunt er ook voor kiezen een voorraad aan te leggen bij de verkoopbalie. Het rollenspel bestaat uit vijf genummerde klantkaarten en klantkaarten rond een bepaalde vaardigheid (per vaardigheid zijn er varianten) en bijbehorende badges. Wanneer een leerling niet zichzelf speelt als klant, draagt hij een badge met een foto, zodat de verkoopmedewerker weet met welke klant hij te maken heeft. De badges kunnen met een veiligheidsspeld of plakband aan de kleding worden vastgemaakt. Bij beide soorten klantkaarten zijn observatiekaarten gemaakt. In de voorbereidingstaak maakt de leerlingen die kaarten en badges zelf. De leerling speelt in totaal zeven verkoopsituaties. Er is uitgegaan van een kleine twee uur voor het rollenspel. Mocht u meer of andere situaties willen laten spelen, dan kunt u zelf klantkaarten bijmaken met de Sjabloonkaarten. U kunt dezelfde observatiekaarten gebruiken als de leerlingen. Houd bij de artikelen die u noemt op de klantkaarten wel rekening met de artikelenlijst. Als u andere artikelen, die niet op de lijst staan, wilt laten verkopen, moeten die artikelen (of verpakkingen) wel aanwezig zijn. De leerling heeft in de taak Oriëntatie en planning nog veiligheidsspelden of plakband, enveloppen (A5- formaat) en markeerstiften nodig. Omvang Totaal 6 dagdelen Bestemd voor: Handel en Verkoop: B/K Handel en Administratie: B/K Versie

Meer specifieke informatie kunt u vinden in de desbetreffende praktijkoefeningen en in de Rond af van deze box bij de taak Het Warenhuisspel.

Meer specifieke informatie kunt u vinden in de desbetreffende praktijkoefeningen en in de Rond af van deze box bij de taak Het Warenhuisspel. PP02 Elk product op de juiste plek (Thema Presentatie en Promotie) Omschrijving Deze box bevat twee praktijkoefeningen waarbij de leerlingen meer leren over de plaats van producten in de winkel. Ze gaan

Nadere informatie

MA03 Goederenverzending ( Thema Magazijn) Omschrijving Organisatie en voorbereiding Aanknopingspunten bij de beoordeling

MA03 Goederenverzending ( Thema Magazijn) Omschrijving Organisatie en voorbereiding Aanknopingspunten bij de beoordeling MA03 Goederenverzending (Thema Magazijn) Omschrijving In de praktijkoefeningen van deze box maakt de leerling een dag mee uit het leven van een medewerker goederenverzending, ook wel genoemd orderpicker.

Nadere informatie

MA02 Goederenontvangst ( Thema Magazijn) Omschrijving Organisatie en voorbereiding docent Algemene voorbereiding

MA02 Goederenontvangst ( Thema Magazijn) Omschrijving Organisatie en voorbereiding docent Algemene voorbereiding MA02 Goederenontvangst (Thema Magazijn) Omschrijving In de praktijkoefeningen van deze box maakt de leerling een dag mee uit het leven van een medewerker goederenontvangst, ook wel genoemd opslagmedewerker.

Nadere informatie

ERN. Klantgericht handelen. Taak. Doelen. Werk jij ook zo klantgericht dat elke klant met een tevreden gevoel de winkel verlaat?

ERN. Klantgericht handelen. Taak. Doelen. Werk jij ook zo klantgericht dat elke klant met een tevreden gevoel de winkel verlaat? VERKOPER Klantgericht handelen Joop heeft zojuist een wasmachine aan een klant verkocht. En hij heeft met de klant afgesproken op welke dag en hoe laat de wasmachine wordt afgeleverd. Een monteur zal het

Nadere informatie

- Leerlijn Leren leren - CED groep. Leerlijn Leren leren CED groep

- Leerlijn Leren leren - CED groep. Leerlijn Leren leren CED groep Leerlijn Leren leren CED groep 1 1. Taakaanpak Leerlijn leren leren CED groep Groep 1 a. Luistert en kijkt naar de uitleg van een opdracht in een één op één situatie b. Wijst aan waar hij moet beginnen

Nadere informatie

Lesbrief: Zo verkoop je een boek Thema: Wat is er?

Lesbrief: Zo verkoop je een boek Thema: Wat is er? Lesbrief: Zo verkoop je een boek Thema: Wat is er? Copyright Stichting Vakcollege Groep 2015. Alle rechten voorbehouden. Inleiding Wanneer jij iets wilt verkopen, moet je altijd rekening houden met je

Nadere informatie

Voor uw salonautomatisering. Wat kan ik met een Haarpuntenpas?

Voor uw salonautomatisering. Wat kan ik met een Haarpuntenpas? Da Vinci Voor uw salonautomatisering Wat kan ik met een Haarpuntenpas? 2 Inhoud 1. Waarom een Haarpuntenpas 2. De Da Vinci Haarpuntenpas 3. Hoe simper werkt de Haarpuntenpas in de praktijk? 4. Welke Haarpuntenpassen

Nadere informatie

Toetsmatrijs. Opgesteld door: CCV. Examenonderdeel. Assistent Verhuizer Theorie. Assistent Verhuizer

Toetsmatrijs. Opgesteld door: CCV. Examenonderdeel. Assistent Verhuizer Theorie. Assistent Verhuizer Opgesteld door: CCV Examenonderdeel Code: Naam: Toetsvorm: Assistent Verhuizer Theorie n.v.t. Assistent Verhuizer schriftelijk 1. Beroepscontext 1.1 De kandidaat kan het verloop van een inboedel/projectverhuizing

Nadere informatie

RB03 Service verlenen en informatie verstrekken

RB03 Service verlenen en informatie verstrekken RB03 Service verlenen en informatie verstrekken (Receptie en Balie) Omschrijving In de praktijkoefeningen van deze box maakt de leerling een dag mee uit het leven van een baliemedewerker. Hij kan aan de

Nadere informatie

Raamwerk leermiddelen: Groene vormgeving en verkoop Orders verwerken

Raamwerk leermiddelen: Groene vormgeving en verkoop Orders verwerken Raamwerk leermiddelen: Groene vormgeving en verkoop Orders verwerken Profielmodule: 1. Groene productie 2. Tussen productie en verkoop 3. Vergroening stedelijke omgeving 4. Groene vormgeving & verkoop

Nadere informatie

Jamie s job. Vakbekwaam medewerker bloembinden. Wat ga ik doen? Wat verwacht het bedrijf van mij? Verkoopgesprek

Jamie s job. Vakbekwaam medewerker bloembinden. Wat ga ik doen? Wat verwacht het bedrijf van mij? Verkoopgesprek Ervaringsopdracht Vakbekwaam medewerker bloembinden Kerntaak 3 Verkoopt en verleent service PvB Werkprocessen: 3.2 voert verkoopgesprek Jamie s job Wat ga ik doen? Klanten helpen een uitdaging om juist

Nadere informatie

De informatie uit deze stappenwijzer is in heel veel situaties te gebruiken. Bijvoorbeeld:

De informatie uit deze stappenwijzer is in heel veel situaties te gebruiken. Bijvoorbeeld: Inleiding Deze Loopbaan-stappenwijzer is bestemd voor OBP-medewerkers en geeft praktische tips over loopbaanpaden, carrièremogelijkheden en mobiliteit. Ben je toe aan nieuwe uitdaging? Heb je behoefte

Nadere informatie

Praktijk Werkboek. Retail Trainingen. werkboek met opdrachten en vragen

Praktijk Werkboek. Retail Trainingen. werkboek met opdrachten en vragen werkboek met opdrachten en vragen Onderdeel van de Opleidingen Verkopen in de Gemengde Branche en Verkopen in de Speelgoedbranche Retail Trainingen 2 Dit vakinformatieboek is een uitgave van: Vereniging

Nadere informatie

Advies en verkoopvaardigheden

Advies en verkoopvaardigheden Advies en verkoopvaardigheden en 1/6 Voorbereidingsopdracht bijeenkomst 1 Wat versta jij onder verkoop? Bewust worden wat verkopen in de apotheek is. Voorafgaand aan de eerste bijeenkomst oriënteer je

Nadere informatie

Uitnodigingen en promotie

Uitnodigingen en promotie Oriëntatie Wat ga je doen? Het is bijna zover, nog even en dan denderen de zeepkisten over het parcours. Wie wint er? Wie komt er heelhuids over de finish? Voor het zover is moeten er nog een aantal dingen

Nadere informatie

Het voeren van een evaluatiegesprek

Het voeren van een evaluatiegesprek OPDRACHTFORMULIER Het voeren van een evaluatiegesprek Naam student: Datum: 1 Lees het handelingsformulier van deze vaardigheid en noteer vragen en opmerkingen. Bespreek deze met een medestudent of je docent.

Nadere informatie

CSPE GL 2011. minitoets bij opdracht 13

CSPE GL 2011. minitoets bij opdracht 13 CSPE GL 2011 administratie - handel en administratie - handel en verkoop - mode en commercie minitoets bij opdracht 13 variant a Naam kandidaat Kandidaatnummer Meerkeuzevragen Omcirkel het goede antwoord

Nadere informatie

PTA handel en administratie KBL Bohemen cohort 2015-2016-2017

PTA handel en administratie KBL Bohemen cohort 2015-2016-2017 Exameneenheden Handel en Administratie HA/K/1 Oriëntatie op handel en administratie HA/K/2 Professionele vaardigheden HA/K/3 Klantgericht handelen / dienstverlening HA/K/4 Automatisering in de economie

Nadere informatie

Visie in de praktijk

Visie in de praktijk Gastlessen voor studenten 2 e leerjaar PW 3 en 4 Pedagogisch kader kindercentra 0-4 jaar - Docentenhandleiding Visie in de praktijk Gastles visie in de praktijk - Docentenhandleiding Theorie over dit onderwerp:

Nadere informatie

Functioneringsgesprek

Functioneringsgesprek Naam van het instrument Onderdeel van Functioneringsgesprek Aandachtsgebied functioneren en beoordelen Inleiding Een functioneringsgesprek dat regelmatig (bijvoorbeeld een keer per jaar) wordt gehouden,

Nadere informatie

Presenteren. Oriëntatie

Presenteren. Oriëntatie Oriëntatie Dit ga je doen Je gaat een stand (marktkraam) inrichten om te laten zien wat je gedaan hebt tijdens dit project en wat je eindresultaat is. Je probeert jullie stand zo te maken dat het aantrekkelijk

Nadere informatie

De voorraad De aanhanger Het industrieterrein

De voorraad De aanhanger Het industrieterrein 1.1 de industrie De fabriekshal Aantreffen Allergrootst De voorraad De aanhanger Het industrieterrein Afleveren Overnemen De delfstof Industrieterrein Een industrieterrein is een plaats waar veel fabrieken

Nadere informatie

Een bespreking voorbereiden, notuleren en voorzitten

Een bespreking voorbereiden, notuleren en voorzitten OPDRACHTFORMULIER Een bespreking voorbereiden, notuleren en voorzitten Naam student: Datum: 1 Lees het handelingsformulier van deze vaardigheid en noteer vragen en opmerkingen. Bespreek deze met een medestudent

Nadere informatie

Raamwerk Profiel Groen: Groene vormgeving en verkoop Producten verkopen

Raamwerk Profiel Groen: Groene vormgeving en verkoop Producten verkopen Raamwerk Profiel Groen: Groene vormgeving en verkoop Producten verkopen Profielmodule: 1. Groene productie 2. Tussen productie en verkoop 3. Vergroening stedelijke omgeving 4. Groene vormgeving & verkoop

Nadere informatie

Werkplek H >> Startprojectboek Tendens

Werkplek H >> Startprojectboek Tendens H >> Startprojectboek Tendens Werkplek H >> Startprojectboek Tendens Mijn lesplanning bij deze werkplek 1 Is dit de eerste werkplek die je doet? Haal dan de differentiatieopdracht die bij deze werkplek

Nadere informatie

Handleiding Les 1. Nieuwsbegriponderwerp. Schrijftaak. Voorbereiding. week november 2013 Handleiding niveau A, les 1 en 2

Handleiding Les 1. Nieuwsbegriponderwerp. Schrijftaak. Voorbereiding. week november 2013 Handleiding niveau A, les 1 en 2 Handleiding Les 1 ze schrijfles is de tweede waarin leerlingen oefenen in het genre instrueren. Het is een instructieles: leerlingen maken kennis met de instructiestrategie KLUNS. U doet voor hoe je een

Nadere informatie

1 Lees het handelingsformulier van deze vaardigheid en noteer vragen en opmerkingen. Bespreek deze met medestudenten of je docent.

1 Lees het handelingsformulier van deze vaardigheid en noteer vragen en opmerkingen. Bespreek deze met medestudenten of je docent. OPDRACHTFORMULIER Gesprekken voeren 1 Lees het handelingsformulier van deze vaardigheid en noteer vragen en opmerkingen. Bespreek deze met medestudenten of je docent. 2 Kijk in de bronnen welke informatie

Nadere informatie

LEERKRACHTGEDEELTE ACTIVITEIT: ZEG HET MET EEN T- SHIRT

LEERKRACHTGEDEELTE ACTIVITEIT: ZEG HET MET EEN T- SHIRT LEERKRACHTGEDEELTE ACTIVITEIT: ZEG HET MET EEN T- SHIRT Omschrijving van de activiteit De leerlingen bedrukken een T-shirt met een eigen tekst op basis van instructies. Fase Overgang fase alfabetisering

Nadere informatie

Kern 3: doos-poes-koek-ijs

Kern 3: doos-poes-koek-ijs Kern 3: doos-poes-koek-ijs In deze kern leert uw kind: Letters: d - oe - k - ij z Woorden: doos, poes, koek, ijs, zeep Herhaling van de letters van kern 1 en 2 Deze nieuwe woorden en letters worden aangeboden

Nadere informatie

Instructies inbrengen kinderkleding- en speelgoed Stichting Kinderkledingbeurs Oosterbeek

Instructies inbrengen kinderkleding- en speelgoed Stichting Kinderkledingbeurs Oosterbeek Instructies inbrengen kinderkleding- en speelgoed Stichting Kinderkledingbeurs Oosterbeek LET OP: wijzigingen ten opzichte van vorige beurs en belangrijke opmerkingen Aanleveren artikelen - Wij vragen

Nadere informatie

Spelregels voor de kaarten Beroepskwaliteiten en Leerpunten. Het Beroepskwaliteitenspel

Spelregels voor de kaarten Beroepskwaliteiten en Leerpunten. Het Beroepskwaliteitenspel Het Beroepskwaliteitenspel Het Beroepskwaliteitenspel is een leermiddel voor de loopbaanoriëntatie van mensen in de leeftijd van twaalf jaar en ouder. Het spel heeft als doel de speler bewust te maken

Nadere informatie

Sint-Jan Berchmanscollege

Sint-Jan Berchmanscollege Sint-Jan Berchmanscollege Infobrochure ADMINISTRATIE & RETAIL (2de graad BSO, Kantoor & Verkoop) Leerlingprofiel Je bent 14-15 jaar. Je kiest voor een studierichting in de tweede graad. Je wilt meer te

Nadere informatie

Het verkoop-adviesgesprek. Waar gaat deze kaart over? Wat wordt er van je verwacht? Verkopen

Het verkoop-adviesgesprek. Waar gaat deze kaart over? Wat wordt er van je verwacht? Verkopen Waar gaat deze kaart over? Deze kaart gaat over verkopen aan en adviseren van gasten in horecabedrijven. Oftewel: het verkoopadviesgeprek. Wat wordt er van je verwacht? Na het bestuderen van deze kaart

Nadere informatie

dat ik aan mijn baas en collega s moet doorgeven welke werkzaamheden ik heb gedaan en wat nog gedaan moet worden.

dat ik aan mijn baas en collega s moet doorgeven welke werkzaamheden ik heb gedaan en wat nog gedaan moet worden. CP26 rapporteren Als u in Nederland in de Handel & Dienstverlening werkt, bijvoorbeeld in een winkel of op een kantoor, moet u doorgeven aan uw baas en/of uw collega wat u gedaan heeft en wat er nog moet

Nadere informatie

CBL STAGEWERKBOEK Verkoper handleiding

CBL STAGEWERKBOEK Verkoper handleiding CBL STAGEWERKBOEK Verkoper handleiding centraal bureau levensmiddelenhandel 1 stagewerkboek handleiding voor de praktijkopleider (Verkoper) 1 Copyright 2012 OVD Educatieve Uitgeverij bv Alle rechten voorbehouden.

Nadere informatie

Persoonlijke info & Educatie. Werkervaring. Motivatie, vaardigheden & Referenties

Persoonlijke info & Educatie. Werkervaring. Motivatie, vaardigheden & Referenties Sergino V. Martina Persoonlijke info & Educatie Werkervaring Motivatie, vaardigheden & Referenties Persoonlijke info Educatie Personalia Sergino Valentino Martina Oktober 2de, 1994 Rijbewijs B Contact

Nadere informatie

"Kies zorgvuldig je producten voor nabestellingen

Kies zorgvuldig je producten voor nabestellingen Tip 2 - Kies zorgvuldig je producten voor nabestellingen uit Tip 2 - Kies je producten uit "Kies zorgvuldig je producten voor nabestellingen uit" Welke soort prints zal ik verkopen? Waarom loopt de verkoop

Nadere informatie

Aflevering 2: Solliciteren

Aflevering 2: Solliciteren Aflevering 2: Solliciteren Vragen vooraf: Heb je wel eens gesolliciteerd naar een baan? Hoe deed je dat? Heb je een curriculum vitae? Hoofditem Fragment 1 Korte inhoud: Milouska en Bayu kijken hoe je kunt

Nadere informatie

Onderhandelen en afspraken maken

Onderhandelen en afspraken maken OPDRACHTFORMULIER Onderhandelen en afspraken maken Naam student: Datum: 1 Lees het handelingsformulier van deze vaardigheid en noteer vragen en opmerkingen. Bespreek deze met medestudenten of je docent.

Nadere informatie

Schoolbrede start (15 min) Zie hoofdstuk Schoolbrede start.

Schoolbrede start (15 min) Zie hoofdstuk Schoolbrede start. EERLIJK DELEN EN OPRUIMEN In dit hoofdstuk zijn de activiteiten voor beschreven. Voor begint de Grote Rekendag met een gesprek over de meubels en materialen die in iedere kleutergroep te vinden zijn. Iedere

Nadere informatie

Begeleiden van een groep zorgvragers bij vrijetijdsbesteding

Begeleiden van een groep zorgvragers bij vrijetijdsbesteding OPDRACHTFORMULIER Begeleiden van een groep zorgvragers bij vrijetijdsbesteding Naam student: Datum: 1 Lees het handelingsformulier van deze vaardigheid en noteer vragen en opdrachten. Bespreek deze samen

Nadere informatie

Economie (Winkelpraktijk)

Economie (Winkelpraktijk) Economie (Winkelpraktijk) Vakspecifieke competenties en uitstroomprofielen Nr. Competenties A B C Assisteren bij ontvangst en opslag van goederen en gebruik van hulpmiddelen 1 Werken met formulieren bij

Nadere informatie

Docentenhandleiding KIES VAARDIG! klas 1/2 VMBO-TL/HAVO/VWO

Docentenhandleiding KIES VAARDIG! klas 1/2 VMBO-TL/HAVO/VWO Docentenhandleiding KIES VAARDIG! klas 1/2 VMBO-TL/HAVO/VWO INHOUDSOPGAVE Inleiding 3 Lesdoelen 4 Overzicht werkvormen 5 Uitleg werkvormen 1. Beeld bij kiezen 6 2. Grote en kleine keuzes 6 3. Gevolgen

Nadere informatie

Professioneel communiceren: belangrijk onderdeel van dit boek en deze lessen DENK NA: WAAR KAN JE ALS JURIDICH MEDEWERKER TERECHTKOMEN?

Professioneel communiceren: belangrijk onderdeel van dit boek en deze lessen DENK NA: WAAR KAN JE ALS JURIDICH MEDEWERKER TERECHTKOMEN? Hoofdstuk 1 Leerdoelen pg 17 Link tussen leerdoelen en toets stof 1.1 Juridisch medewerker Algemene vaardigheden besproken: Op de hoogte zijn (kennis) Informatie op papier kunnen zetten Goed kunnen lezen

Nadere informatie

CBL STAGEWERKBOEK Afdelingsmanager handleiding

CBL STAGEWERKBOEK Afdelingsmanager handleiding CBL STAGEWERKBOEK Afdelingsmanager handleiding centraal bureau levensmiddelenhandel 1 stagewerkboek handleiding voor de praktijkopleider (Afdelingsmanager) 1 Copyright 2012 OVD Educatieve Uitgeverij bv

Nadere informatie

De leerkracht voorziet papier, enveloppes en eventueel materiaal om de enveloppes te versieren.

De leerkracht voorziet papier, enveloppes en eventueel materiaal om de enveloppes te versieren. LESFICHE - Brief van de getuige Lesonderwerp De leerlingen schrijven een brief aan zichzelf om te openen op het moment dat ze hun rijbewijs behalen. Ze houden de brief zelf bij of geven hem aan hun ouders

Nadere informatie

handel en verkoop CSPE KB 2011 minitoets bij opdracht 2

handel en verkoop CSPE KB 2011 minitoets bij opdracht 2 handel en verkoop CSPE KB 2011 minitoets bij opdracht 2 variant a Naam kandidaat Kandidaatnummer Meerkeuzevragen - Omcirkel het goede antwoord (voorbeeld 1). - Geef verbeteringen aan volgens voorbeeld

Nadere informatie

mode en commercie CSPE BB Bij dit examen horen een bijlage, een uitwerkbijlage en digitale bestanden.

mode en commercie CSPE BB Bij dit examen horen een bijlage, een uitwerkbijlage en digitale bestanden. Examen VMBO-BB 2011 gedurende 425 minuten mode en commercie CSPE BB Bij dit examen horen een bijlage, een uitwerkbijlage en digitale bestanden. Dit examen bestaat uit 16 opdrachten. Voor dit examen zijn

Nadere informatie

LEERKRACHTGEDEELTE: LETTERS MET JE LIJF

LEERKRACHTGEDEELTE: LETTERS MET JE LIJF LEERKRACHTGEDEELTE: LETTERS MET JE LIJF Omschrijving van de activiteit De leerlingen geven elkaar mondelinge instructies om met hun lichaam letters en korte woordjes te vormen; andere leerlingen moeten

Nadere informatie

handel en verkoop CSPE BB Bij dit examen horen een bijlage, een uitwerkbijlage en digitale bestanden.

handel en verkoop CSPE BB Bij dit examen horen een bijlage, een uitwerkbijlage en digitale bestanden. Examen VMBO-BB 2010 gedurende 300 minuten handel en verkoop CSPE BB Bij dit examen horen een bijlage, een uitwerkbijlage en digitale bestanden. Dit examen bestaat uit 19 opdrachten. Voor dit examen zijn

Nadere informatie

Respectvol reageren op gevoelens

Respectvol reageren op gevoelens OPDRACHTFORMULIER Respectvol reageren op gevoelens Naam student: Datum: 1 Lees het handelingsformulier van deze vaardigheid en noteer vragen en opmerkingen. Bespreek deze met medestudenten of je docent.

Nadere informatie

Nulmeting en voortgangsmeting. Filiaalmanager. Kerntaak 3

Nulmeting en voortgangsmeting. Filiaalmanager. Kerntaak 3 en voortgangsmeting Filiaalmanager Kerntaak 3 Coördineert verkoopactiviteiten en voert deze uit naam deelnemer bpv-bedrijf praktijkopleider onderwijsinstelling praktijkbegeleider crebocode 93492 cohort

Nadere informatie

Winkels in het dorp. Nodig: 1 poster winkels in het dorp, A3-formaat, fotoblad 1, schaar en lijm, stift

Winkels in het dorp. Nodig: 1 poster winkels in het dorp, A3-formaat, fotoblad 1, schaar en lijm, stift Winkels in het dorp Opdracht 1 Deze opdracht doe je in een groepje van vier. Nodig: 1 poster winkels in het dorp, A3-formaat, fotoblad 1, schaar en lijm, stift Op de poster zie je plekken waar mensen in

Nadere informatie

Sint-Jan Berchmanscollege

Sint-Jan Berchmanscollege Sint-Jan Berchmanscollege Infobrochure ADMINISTRATIE & RETAIL (3de graad BSO) Leerlingprofiel Je bent 16-17 jaar. Je kiest voor een studierichting in de derde graad. Je wil meer te weten komen over het

Nadere informatie

Checklist Sollicitatiebrief schrijven 2F - handleiding

Checklist Sollicitatiebrief schrijven 2F - handleiding Checklist Sollicitatiebrief schrijven 2F - handleiding Inleiding De checklist Sollicitatiebrief schrijven 2F is ontwikkeld voor leerlingen die moeten leren schrijven op 2F. In deze handleiding wordt toegelicht

Nadere informatie

COMMUNICEREN VANUIT JE KERN

COMMUNICEREN VANUIT JE KERN COMMUNICEREN VANUIT JE KERN Wil je duurzaam doelen bereiken? Zorg dan voor verbonden medewerkers! Afgestemde medewerkers zijn een belangrijke aanjager voor het realiseren van samenwerking en innovatie

Nadere informatie

LEREN LEREN: WERKHOUDING EN AANPAK GEDRAG

LEREN LEREN: WERKHOUDING EN AANPAK GEDRAG LEREN LEREN: WERKHOUDING EN AANPAK GEDRAG Kerndoel 1: Aanpak gedrag: De leerlingen leren uiteenlopende strategieën en vaardigheden gebruiken voor het opnemen, verwerken en hanteren van informatie 1.1.

Nadere informatie

Ik kom voor mezelf op (lessenserie Omgaan met pesten)

Ik kom voor mezelf op (lessenserie Omgaan met pesten) Ik kom voor mezelf op (lessenserie Omgaan met pesten) Inleiding Introductie Ik kom voor mezelf op Beginopstelling: Kring Deze dramales "Ik kom voor mezelf op" voor groep 3/4 maakt onderdeel uit van de

Nadere informatie

Voorbeelden van hoe je de gesprekken rond functioneren structureert en vastlegt

Voorbeelden van hoe je de gesprekken rond functioneren structureert en vastlegt Voorbeelden van hoe je de gesprekken rond functioneren structureert en vastlegt Het is fijn om houvast te hebben als je het functioneren van je medewerkers bespreekt en vastlegt. In deze tool vind je een

Nadere informatie

MUNTZ MARKETING COMMUNICATION GROUP. Handleiding Slagersplein

MUNTZ MARKETING COMMUNICATION GROUP. Handleiding Slagersplein MUNTZ MARKETING COMMUNICATION GROUP Handleiding Slagersplein Inhoudsopgave Pagina - Uitleg beginscherm 3 - Aanmaken Profiel 5 - Maak Printmateriaal: Stap 1, kies doel 8 - Maak printmateriaal: Stap 2, kies

Nadere informatie

Toelichten van het oordeel

Toelichten van het oordeel Toelichten van het oordeel Toelichten van het oordeel bij proeve van bekwaamheid met voorwaardelijke meting Als examinator geeft u een oordeel over de prestatie van de examenkandidaat. In dit document

Nadere informatie

Noordhoff Uitgevers Elobase Detailhandel Verkoper Kerntaak 1 Theorie- en infoboek

Noordhoff Uitgevers Elobase Detailhandel Verkoper Kerntaak 1 Theorie- en infoboek Theorieboek KT1 HOOFDSTUKKEN - Inleiding Goederen ontvangen en controleren Goederen verplaatsen Ompakken en prijzen Goederen opslaan Voorraadbeheer Werken met artikelpresentaties Presentatie en winkelinterieur

Nadere informatie

Spelenderwijs rijmen. Linda Willemsen. www.klasvanjuflinda.nl. www.klasvanjuflinda.nl

Spelenderwijs rijmen. Linda Willemsen. www.klasvanjuflinda.nl. www.klasvanjuflinda.nl Spelenderwijs rijmen Linda Willemsen www.klasvanjuflinda.nl www.klasvanjuflinda.nl Spelenderwijs rijmen Spelenderwijs rijmen Tekst & vormgeving: Linda Willemsen 2014 www.klasvanjuflinda.nl Linda Willemsen

Nadere informatie

Competenties. Overzicht

Competenties. Overzicht Competenties Competenties voor het vmbo zijn nog niet ontwikkeld. Deze hieronder genoemde competenties zijn samen met docenten en bedrijfsleven afgeleid van de competenties die zijn opgesteld voor het

Nadere informatie

Aflevering 2: Solliciteren Docentenblad HO bij opdracht 1 en 2 (pagina 15, 16 en 17 van het cursistenmateriaal)

Aflevering 2: Solliciteren Docentenblad HO bij opdracht 1 en 2 (pagina 15, 16 en 17 van het cursistenmateriaal) Aflevering 2: Solliciteren Docentenblad HO bij opdracht 1 en 2 (pagina 15, 16 en 17 van het cursistenmateriaal) Doel: kunnen spreken over je eigen competenties. Tijd: afhankelijk van gekozen werkvorm (betekenis

Nadere informatie

Ik zal je nu stap voor stap laten zien hoe je je product op je website als betaalde download kunt aanbieden.

Ik zal je nu stap voor stap laten zien hoe je je product op je website als betaalde download kunt aanbieden. Inleiding Als je producten op je website wilt verkopen maar je wilt niet meteen een hele webshop optuigen, dan kan dit ook eenvoudiger. Er is een manier om snel en gemakkelijk producten op je website te

Nadere informatie

Toetsmatrijs. Opgesteld door: CCV. Examenonderdeel. Aanvullende module Projectverhuizer Theorie. Aanvullende module Projectverhuizer

Toetsmatrijs. Opgesteld door: CCV. Examenonderdeel. Aanvullende module Projectverhuizer Theorie. Aanvullende module Projectverhuizer Opgesteld door: CCV Examenonderdeel Code: Naam: Toetsvorm: Aanvullende module Projectverhuizer Theorie n.v.t. Aanvullende module Projectverhuizer schriftelijk 1. Beroepshouding en communicatie 1.1 De kandidaat

Nadere informatie

Liefde, voor iedereen gelijk?

Liefde, voor iedereen gelijk? Seksuele diversiteit graad 2 Lesvoorbereiding Liefde, voor iedereen gelijk? Bij lesmateriaal, bij deze les op de site, vind je het nodige lesmateriaal voor deze les: Print de verhalen 'Het geheim van Mirjam'

Nadere informatie

Je ontwikkelt een eigen stijl en durft je te onderscheiden. Je werkt in opdracht, zowel zelfstandig als in teamverband

Je ontwikkelt een eigen stijl en durft je te onderscheiden. Je werkt in opdracht, zowel zelfstandig als in teamverband 1 2 3 4 Werken als stylist Styling Design Wat laat je zien? Je ontwikkelt een eigen stijl en durft je te onderscheiden Je bent nieuwsgierig en veelzijdig Je denkt creatief en commercieel Je neemt initiatief

Nadere informatie

Wendy Smit, juli 2014

Wendy Smit, juli 2014 Ontdek jezelf inspiratiespel light Maak je eigen inspiratiekaarten op basis van het boek Ontdek jezelf door tekenen en reflectief schrijven Welkom! Al weer 5 jaar werk ik in mijn praktijk op verschillende

Nadere informatie

Schrijf een foldertekst

Schrijf een foldertekst CASE: Koffie goed! Jij bent eigenaar van Van Elfteren koffieautomaten BV. Het segment waarbinnen je opereert wordt beheerst door Douwe Egberts, maar je merkt dat middelgrote en kleine bedrijven steeds

Nadere informatie

Leerjaar 3: Lesopbouw en suggesties (incl. bewijzenblad) voor leerroute A

Leerjaar 3: Lesopbouw en suggesties (incl. bewijzenblad) voor leerroute A Leerjaar 3: Lesopbouw en suggesties (incl. bewijzenblad) voor leerroute A Thema 4: Persoonlijk hygiëne, uiterlijke verzorging en kleding Praktijkkern e: Kleding kopen? Thema: 4 1. Introles De leerling

Nadere informatie

Leerlijn leren leren. Vakoverstijgend

Leerlijn leren leren. Vakoverstijgend PO Leerlijn leren leren Vakoverstijgend PI-7 LEERLIJN LEREN LEREN - VERSIE MAART 2009* Voor leerlingen die niet vanzelfsprekend aan het leren gaan. De leerlingen leren belangstelling hebben voor de wereld

Nadere informatie

Proeve van Bekwaamheid Entree assistent verkoop/retail

Proeve van Bekwaamheid Entree assistent verkoop/retail Proeve van Bekwaamheid Entree assistent verkoop/retail Naam leerling Inschrijfnummer Cohort vanaf 2014 ROC-begeleider BPV-bedrijf Naam Adres Plaats Contactpersoon Examenlocatie Contactpersoon Kwalificatiedossier

Nadere informatie

Een kraamvrouw begeleiden bij kolven van haar borsten met een handkolf of elektrisch

Een kraamvrouw begeleiden bij kolven van haar borsten met een handkolf of elektrisch 1 1 1 1 0 1 0 1 0 1 0 Opdrachtformulier Een kraamvrouw begeleiden bij kolven van haar borsten met een handkolf of elektrisch Naam student: Datum: Opdracht 1 Lees het handelingsformulier van deze vaardigheid

Nadere informatie

SPELREGELS GO! INHOUD SPEL. PER SCHOOLTEAM (MAXIMAAL 28 TEAMLEDEN) 2 overzichtslijnen. 8 inhoudslijnen. spelregels

SPELREGELS GO! INHOUD SPEL. PER SCHOOLTEAM (MAXIMAAL 28 TEAMLEDEN) 2 overzichtslijnen. 8 inhoudslijnen. spelregels INHOUD SPEL PER SCHOOLTEAM (MAXIMAAL 28 TEAMLEDEN) 2 overzichtslijnen 8 inhoudslijnen spelregels PER SPELGROEP (MAXIMAAL 4 SPELERS) 1 stippendobbelsteen 4 x 7 rolkaarten 2 stickervellen rolstickers en

Nadere informatie

Referentie kader. S301 1 Algemene beroepsvaardigheden Kern a en b Digitaal 50 min. Gemiddelde van toetsen/praktische opdrachten.

Referentie kader. S301 1 Algemene beroepsvaardigheden Kern a en b Digitaal 50 min. Gemiddelde van toetsen/praktische opdrachten. Profiel: Economie en ondernemen Leerjaar: 3 Toetscode Periode Leerstof Eindtermen/ Soort toets Toetsduur Opmerking Weging Referentie kader of werktijd S30 Algemene beroepsvaardigheden Kern a en b Digitaal

Nadere informatie

Zuurstof toedienen via een neuskatheter, zuurstofbril of zuurstofmasker

Zuurstof toedienen via een neuskatheter, zuurstofbril of zuurstofmasker 1 1 1 1 1 0 1 0 1 0 1 0 Opdrachtformulier Zuurstof toedienen via een neuskatheter, zuurstofbril of zuurstofmasker Naam student: Datum: 1 Lees het handelingsformulier van deze vaardigheid en noteer vragen

Nadere informatie

Checklist CHECKLIST T.B.V. OPZETTEN VAN MIJNWEBWINKEL.NL. Check. 1. Businessplan. Strategie en doelstelling, kosten en planning.

Checklist CHECKLIST T.B.V. OPZETTEN VAN MIJNWEBWINKEL.NL. Check. 1. Businessplan. Strategie en doelstelling, kosten en planning. Checklist 1. Businessplan Strategie en doelstelling, kosten en planning. Check 2. Juridische Voorwaarden KvK, Belastingdienst formulieren downloaden en invullen. Handelsnaam verzinnen. Domeinnaam registreren.

Nadere informatie

Compad Bakkerij. Document beheer. Inleiding. Voorbereiding. Orderetiketten. Compad Bakkerij orderetiketten

Compad Bakkerij. Document beheer. Inleiding. Voorbereiding. Orderetiketten. Compad Bakkerij orderetiketten Compad Bakkerij Orderetiketten Document beheer Versie Datum Status Auteur(s) Opmerking 1.0 26 oktober 2013 Definitief Carol Esmeijer Inleiding Compad Bakkerij biedt u de mogelijkheid om order etiketten

Nadere informatie

atworkshops Live online & interactief Experts in live, online & interactief leren en samenwerken

atworkshops Live online & interactief Experts in live, online & interactief leren en samenwerken atworkshops Live online & interactief Experts in live, online & interactief leren en samenwerken Hoe zorg je er in deze turbulente tijden voor dat mensen zich blijven ontwikkelen en relevant blijven voor

Nadere informatie

handel en verkoop CSPE BB Bij dit examen horen een bijlage, een uitwerkbijlage en digitale bestanden.

handel en verkoop CSPE BB Bij dit examen horen een bijlage, een uitwerkbijlage en digitale bestanden. Examen VMBO-BB 2015 gedurende 280 minuten handel en verkoop CSPE BB Bij dit examen horen een bijlage, een uitwerkbijlage en digitale bestanden. Dit examen bestaat uit 29 opdrachten. Voor dit examen zijn

Nadere informatie

Medewerker Office & Project Support BeteoR

Medewerker Office & Project Support BeteoR Medewerker Office & Project Support BeteoR Om te solliciteren vragen we je dit formulier in te vullen en dit samen met jouw CV te mailen naar astrid.hazenveld@beteor.nl Naam Adres Geboortedatum E-mail

Nadere informatie

Bladzijde 2 - In het magazijn

Bladzijde 2 - In het magazijn Bladzijde 2 - In het magazijn 1. Wat is een supermarkt? dat is een super leuke winkel dat is een grote winkel waar je veel eten kunt kopen 2. Hoe komt het eten en drinken in de supermarkt? met een vracht-wagen

Nadere informatie

SPEELWIJZE LEIDERSCHAPSSPEL

SPEELWIJZE LEIDERSCHAPSSPEL SPEELWIJZE LEIDERSCHAPSSPEL Bij werken, zowel betaald als vrijwillig, hoort leiding krijgen of leiding geven. De vraag wat effectief leiderschap is houdt dan ook veel mensen bezig. De meningen hierover

Nadere informatie

Oriëntatie. Wat??? een zeepkist??? Oriëntatie. Welke. Dit ga je doen Onderzoeken wat nu eigenlijk een zeepkist is.

Oriëntatie. Wat??? een zeepkist??? Oriëntatie. Welke. Dit ga je doen Onderzoeken wat nu eigenlijk een zeepkist is. Oriëntatie Dit ga je doen Onderzoeken wat nu eigenlijk een zeepkist is. Welke Dit is een groepsopdracht. Dit doe je dus met je eigen groepje waar je de zeepkist mee gaat bouwen Aan deze vaardigheden ga

Nadere informatie

handel en verkoop CSPE KB 2010 minitoets bij opdracht 11

handel en verkoop CSPE KB 2010 minitoets bij opdracht 11 handel en verkoop CSPE KB 2010 minitoets bij opdracht 11 variant a Naam kandidaat Kandidaatnummer Meerkeuzevragen - Omcirkel het goede antwoord (voorbeeld 1). - Geef verbeteringen aan volgens de voorbeelden

Nadere informatie

Boxenoverzicht LINK2 Economie

Boxenoverzicht LINK2 Economie Boxenoverzicht LINK2 Economie Versie november 2008 EC Thema Het werkveld Economie Waaruit bestaat dit werkveld? En wat voor eigenschappen hebben de functies die tot het werkveld behoren? Dat zijn vragen

Nadere informatie

De best passende match

De best passende match Marco Bosch De best passende match 8 februari 2012 De blik naar buiten Arbeidsoriëntatie; veelheid aan activiteiten Snuffelstages Oud-leerlingen uitnodigen Portretten Horeca-roadshow Excursies (laat je

Nadere informatie

Accent op materiaal. onderdeel: schimmenspel. Titel les/thema Schaduwbeelden Graad: 2. Leerplandoelnummer Leerplandoel uitgeschreven

Accent op materiaal. onderdeel: schimmenspel. Titel les/thema Schaduwbeelden Graad: 2. Leerplandoelnummer Leerplandoel uitgeschreven onderdeel: schimmenspel Titel les/thema Schaduwbeelden Graad: 2 Accent op materiaal Aan al deze doelen wordt gewerkt, toch duidt u best aan welke u in de verf wil zetten. Leerplandoelnummer Leerplandoel

Nadere informatie

Checklist Gesprek voeren 2F - handleiding

Checklist Gesprek voeren 2F - handleiding Checklist Gesprek voeren 2F - handleiding Inleiding De checklist Gesprek voeren 2F is ontwikkeld voor leerlingen die een gesprek moeten kunnen voeren op 2F. In deze handleiding wordt toegelicht hoe de

Nadere informatie

Nederlands in Uitvoering

Nederlands in Uitvoering Nederlands in Uitvoering Leerjaar 2 Een leefbare school Een presentatie houden Algemene modulegegevens Leerjaar: 2 Taaltaak: Een mondelinge presentatie houden Thema: Een leefbare omgeving (sectorthema

Nadere informatie

3.1 De leerling verkoopt dieren, dierproducten en dierbenodigdheden

3.1 De leerling verkoopt dieren, dierproducten en dierbenodigdheden 3.1 De leerling verkoopt dieren, dierproducten en dierbenodigdheden LN/K/11 Ontwerp en LN/K/30 LB/K/13 LG/K/13a De leerling kan kosten en LN/K/11.47 De leerling kan kengetallen interpreteren opbrengsten

Nadere informatie

Tijdens de try-out gingen de groepjes verschillend aan het werk. Soms werd het werk verdeeld: één leerling had alle

Tijdens de try-out gingen de groepjes verschillend aan het werk. Soms werd het werk verdeeld: één leerling had alle In de try-out had de leerkracht alle enveloppen op het bord geplakt. Hij nam een blaadje en vroeg aan een leerling om na te gaan in welke van de enveloppen dit papier zou passen (zonder het papier te vouwen).

Nadere informatie

Examenprogramma economie en ondernemen

Examenprogramma economie en ondernemen Examenprogramma economie en ondernemen De kern a. Algemene kennis en vaardigheden b. Professionele kennis en vaardigheden c. Loopbaanoriëntatie en ontwikkeling De vier profielmodulen 1. Commercieel (voor

Nadere informatie

De nieuwe zorgmedewerker

De nieuwe zorgmedewerker Werkblad De nieuwe zorgmedewerker De zorg verandert in snel tempo. Ook jouw rol als verzorgende of helpende verandert: meer aandacht voor individuele cliënten en hun netwerk. Werken met een zorg-leefplan

Nadere informatie

Voeren van verkoopgesprekken en klachtenafhandeling in de groene retail

Voeren van verkoopgesprekken en klachtenafhandeling in de groene retail Voeren van verkoopgesprekken en klachtenafhandeling in de groene retail 3 Voeren van een telefonisch verkoopgesprek 63 Afhandelen van klachten in de groene retail 95 Inhoudsopgave 4inhoudsopgave A B C

Nadere informatie

Natuur, Buiten Activiteit:

Natuur, Buiten Activiteit: Natuur, Buiten Activiteit: Doelgroep: middenbouw (groep 4, 5 en 6) Doel van de activiteit: - De kinderen worden bewust van de herfst en zijn veranderingen. - De kinderen leren over de onderdelen van bladeren

Nadere informatie

Online kopen www.sieradendiscounter.nl www.horlogediscounter.nl. Speciale Seiko actie Tot wel 80,- korting op een écht SEIKO-horloge

Online kopen www.sieradendiscounter.nl www.horlogediscounter.nl. Speciale Seiko actie Tot wel 80,- korting op een écht SEIKO-horloge Online kopen www.sieradendiscounter.nl www.horlogediscounter.nl Speciale Seiko actie Tot wel 80,- korting op een écht SEIKO-horloge Topmerken sieraden Op www.sieradendiscounter.nl Pandora, Zinzi, Swarovski,

Nadere informatie