Werken als ADL-assistent bij Fokus

Transcriptie

1 Werken als ADL-assistent bij Fokus Fokus zorgt ervoor dat mensen met een ernstige lichamelijke handicap zelfstandig en onafhankelijk kunnen leven, net zoals ieder ander. Dat doet Fokus door in aangepaste woningen assistentie te verlenen bij algemene dagelijkse levensverrichtingen. Die assistentie wordt verleend door ADL-assistenten. Fokus is regelmatig op zoek naar nieuwe ADL-assistenten. Daarbij wordt niet gekeken naar wat voor diploma s je hebt, maar meer naar wat jouw motivatie is. Ben je dienstverlenend ingesteld en sta je helemaal achter de filosofie van Fokus? Dan kan het zomaar zijn dat jij en Fokus heel goed bij elkaar passen!

2 We hebben, gelukkig maar, allemaal een humeur. De ene dag ben je blij, de andere dag wat minder. Daar moet je als ADL er mee om kunnen gaan. Anita Brakkee, ADL-assistent Goed luisteren en je in kunnen leven Anita Brakkee werkt sinds 2012 in het Fokusproject Houten Schonauwen, waar Connie Ensie sinds 2010 cliënt is. Ze staan, allebei op hun eigen manier, voor honderd procent achter het concept van Fokus. Connie, waarom heb jij gekozen voor een Fokuswoning? Connie: Bij Fokus ben jíj degene die het belangrijkste is. Je kunt een ADL-assistent oproepen wanneer jíj dat wilt. Dat vind ik een honderd procent voordeel ten opzichte van andere dienstverleners. De ADL-eenheid is direct in de omgeving, de assistenten zijn 24 uur per dag, zeven dag in de week oproepbaar en kunnen snel hier zijn. In noodgevallen zelfs binnen twee minuten. Dat zorgt voor vrijheid. Die vrijheid is dus het voornaamste? Ja. Als je van een andere organisatie gebruik wilt maken, zoals thuiszorg of thuishulp, dan ben je aangewezen op vaste tijden. Maar als je zoals hier zelfstandig leeft, dan wil je opstaan en naar buiten wanneer jíj dat wilt. En niet op tijden die een ander voor jou bepaalt. Anita, waarom heb jij gekozen voor het beroep van ADL-assistent? Anita: Ik vind het heerlijk om met mensen te werken en het geeft mij een ontzettend voldaan gevoel als ik eraan kan bijdragen dat iemand tevreden zijn dag kan beginnen. Want daar hebben we uiteindelijk allemaal recht op. Connie, kun je een voorbeeld geven van het soort assistentie dat je krijgt van Fokus? Connie: Ik roep s ochtends op voor assistentie bij wassen, aankleden en bij het gebruik van mijn medicatie. En daarna helpen ze me zo ver dat ik de deur uit kan. Dan ga ik op pad, want ik ga er graag op uit. De stad in, een krantje lezen in een koffiebar, dat soort dingen. En jij, Anita, kun jij ook een voorbeeld geven van wat je doet bij een cliënt thuis? Anita: Het is maar net waar de cliënt je voor oproept. De een Scholing en opleiding De lift kan nu omhoog Ok, ik druk op de knop Kom je in dienst als ADLassistent, dan volg je in het eerste jaar van je dienstverband een Fokusopleiding. Deze bestaat uit twee basismodules en twee modules die specifiek gericht zijn op het werken bij Fokus. Heb je al een zorg- of agogische opleiding op mbo-niveau gevolgd, dan kun je vrijstelling krijgen voor een of beide basismodules. De opleiding bestaat uit dertien lesdagen in een periode van vijf tot zeven maanden. Rond je deze met succes af en krijg je ook een positieve beoordeling voor het praktijkgedeelte, dan krijg je het ADL-certificaat. Met dit certificaat kom je in aanmerking voor een dienstverband voor onbepaalde tijd. Fokus biedt diverse cursussen en bijscholingen, zodat je je, eenmaal in dienst als ADL-assistent, kunt blijven ontwikkelen.

3 Hoe werkt Fokus roept alleen op om gewassen te worden en zit als je binnenkomt al klaar in zijn stoel. Er zijn ook cliënten, die moet je op bed wassen of uit bed halen, op een bad-brancard leggen, douchen en vervolgens afdrogen en aankleden. Je bent dan één of soms wel twee uur heel intensief met iemand bezig. Vervolgens kan een cliënt je ook nog vragen om het haar te föhnen of om wat make-up op te doen. Het komt allemaal voor. Anita, vast niet alle aspecten van het beroep zijn gemakkelijk. Kun je iets vertellen over de soms moeilijke kanten? We hebben, gelukkig maar, allemaal een humeur. De ene dag ben je blij, de andere dag wat minder. Daar moet je als ADL er mee om kunnen gaan. Je komt met ontlasting in aanraking, iemand kan incontinent zijn, iemand kan ziek zijn en overgeven. Daar moet je wel tegen kunnen. Het is niet alleen bloemetjes in het water zetten en koffie zetten. Het komt wel voor, maar het zijn zeker niet de enige dagelijkse dingen. Tot slot, waar vinden jullie dat een ADL-assistent aan moet voldoen? Anita: Een ADL-assistent moet zich goed kunnen inleven. Je moet heel goed kunnen aanvoelen hoe de stemming van een cliënt is. Want die stemming kan, net als bij iedereen, per dag veranderen, per uur veranderen. Je kunt niet lachend bij iemand binnenkomen terwijl hij vol verdriet in zijn stoel zit. Je moet kunnen aanvoelen hoe hij op dat moment in zijn vel zit. Als je dat kunt, kom je een heel eind. Connie: Goed kunnen luisteren is heel belangrijk. En wat ze vooral niet moeten doen is medelijden tonen. Wil je het ergens over hebben, of zit je niet lekker in je vel, dan geef je dat zelf wel aan. Maar Anita bijvoorbeeld, die kent mij al zo goed, die ziet als ze binnenkomt al hoe ik me voel. Als zij dan vraagt: joh, gaat het niet zo lekker vandaag, dan is dat alleen maar prettig. Maar zij kan zoiets zeggen omdat ze altijd heel goed heeft geluisterd. Ze weet hoe ik ben. Fokus maakt het voor mensen met een lichamelijke handicap mogelijk om zelfstandig te leven. Een cliënt van Fokus woont in een volledig aangepaste, gelijkvloerse woning. Daar kan hij 24 uur per dag, op het moment dat hij het zelf wenst, hulp oproepen voor allerlei vormen van assistentie, ook wel ADL-assistentie (algemene dagelijkse levensverrichtingen). Een Fokuscliënt bepaalt zelf wat er gebeurt, wanneer en hoe. Hij leeft dus, net als ieder ander, in zijn eigen ritme, op zijn eigen manier. Fokuswoningen liggen verspreid in een gewone woonwijk of appartementengebouw en zijn van buiten niet als Fokuswoning herkenbaar. De assistentie wordt verleend vanuit een centraal punt, de ADL-eenheid, waar de leiding in handen is van de locatiemanager. Samen vormen de woningen en de ADL-eenheid een Fokusproject. In Nederland zijn er ongeveer 1400 Fokuswoningen, verdeeld over bijna 100 Fokusprojecten. Een goede ADL-assistent heeft zelf, van binnenuit dus, de motivatie om zijn werk als dienstverlener zo goed mogelijk te doen. Heb je die motivatie, dan zijn de benodigde vaardigheden eigenlijk door iedereen te leren. Lotte Hermans, locatiemanager Utrecht Terwijde

4 Vera Voorbach, cliënt Harderwijk Stadsdennen Naar het toilet gaan plan je niet van tevoren. Ik heb een fulltime baan, ben ook druk met sporten en iedere dag is anders. Ik kan niet ver van tevoren aangeven wanneer ik hulp nodig heb. Daarnaast: eten of naar het toilet gaan, dat zijn ook geen dingen die je vooraf precies plant. Daarom sluit Fokus zo goed aan bij mijn leven. Ik vind het heel prettig dat je zelf kunt aangeven hoe je geholpen wilt worden. Op welk tempo en op welke manier de handelingen gedaan worden, bepaal je zelf. En dan ook nog op de tijden die je zelf wilt. Najim Jaadari, ADL-assistent Door de afwisseling ontwikkel ik me verder. Lisanne Oosterhuis, ADL-assistent Zoiets maakt mijn dag. Wat mij aanspreekt is dat je met totaal verschillende mensen te maken hebt. Het enige wat ze gemeen hebben is dat ze een lichamelijke handicap hebben. Die afwisseling, dat je steeds moet schakelen, dat vind ik heel interessant. Ook voor mezelf, ik merk dat ik me daardoor verder ontwikkel. Waar ik in het begin aan moest wennen, was dat je soms afwachtend moet zijn. Ik heb de neiging vooruit te werken, maar als ADL-assistent moet je juist de aanwijzing van de cliënt afwachten. De relatie met een cliënt is zakelijk. Het komt natuurlijk voor dat er spontaan een leuk gesprek ontstaat, maar zodra ik de deur achter me dichttrek, laat ik dat weer achter me. Zakelijk betekent trouwens niet dat je met cliënt met wie je een klik hebt, niet een leuke band kunt opbouwen. Hoe langer je met een bepaalde cliënt werkt, hoe beter je hem of haar leert kennen. Daardoor kun je je werk steeds beter doen, want je komt er steeds meer achter hoe hij of zij het liefst geassisteerd wordt. Natuurlijk is een cliënt net als een ADL-assistent wel eens verdrietig of humeurig en daar moet je mee kunnen omgaan. Ik heb gemerkt dat als ik dan begrip toon en rustig blijf, de cliënt daar eigenlijk altijd goed op reageert. Je kunt dan toch een beetje een steun zijn en meestal verbetert de sfeer dan ook. Vaak fiets ik met een heel voldaan gevoel weer naar huis. Dat je iets voor iemand kunt betekenen, dat je iets bijdraagt, dat is voor mij de reden dat ik dit werk doe. Laatst zei een cliënt tegen me dat hij zich altijd zo op zijn gemak voelt bij mij. Zoiets maakt mijn dag helemaal goed.

5 Je doet je werk op aanwijzing van de cliënt. Dit betekent dat de cliënt aangeeft hoe hij of zij graag geassisteerd wil worden. ADL-assistent; iets voor jou? Je doet je werk op aanwijzing van de cliënt. Dit betekent dat de cliënt aangeeft hoe hij of zij wil dat jij de assistentie verricht. Het is daarom belangrijk dat je goed kunt luisteren, dat je je kunt inleven in de cliënt en dat je gemakkelijk communiceert. Je moet er tegen kunnen dat cliënten, net als iedereen, soms kortaf of onvriendelijk kunnen zijn. Je relatie met de cliënt is zakelijk. Zakelijk wil echter niet zeggen dat je formeel met elkaar omgaat. Meestal gaat het zelfs op een heel ontspannen, vriendelijke manier, maar strikt genomen is de relatie Fokuscliënt-ADL-assistent er een van werkgever-werknemer. Dat bij Fokus de cliënt voorop staat, wil niet zegen dat je als ADL-assistent niet je grenzen hoeft te stellen. ADL-assistentie is tweerichtingsverkeer en dat kan alleen als ook jij in staat bent aan te geven waar jouw grenzen liggen in de omgang met een cliënt. Bij je werk als ADL-assistent horen ook zaken als assisteren bij toiletgang of het helpen van iemand die ziek is en heeft moeten overgeven. Er zijn ook taken die fysiek zwaar kunnen zijn, zoals een cliënt omdraaien in bed of in een rolstoel helpen. Overweeg je te solliciteren naar de functie van ADL-assistent, dan is het verstandig vooraf goed te bedenken of dit zaken zijn waar je mee kunt omgaan. Wat doe je als ADL-assistent? Taken die je als ADL-assistent verricht: lichamelijke verzorging; kleden; eten en drinken; toiletgang; transfers; verpleegkundige handelingen zoals beademingsondersteuning, katheteriseren, ondersteuning bij toiletgang; enige hand- en spandiensten, zoals bijvoorbeeld het vervangen van een zekering, het stellen van een autospiegel, het openen en sluiten van gordijnen of het starten van een computer; assistentie bij het in bad gaan in de ADL-eenheid; netjes en ordelijk houden van de ADL-eenheid; registratie van de verleende assistentie. Een van de belangrijkste dingen in dit werk is dat je respecteert dat je in andermans huis bent. Heeft diegene andere normen en waarden dan jij, dan oordeel je niet. Lisanne Oosterhuis, ADL-assistent Groningen Stadswerf

6 Wisselende werktijden Als ADL-assistent heb je geen baan van negen tot vijf. Je werkt in verschillende diensten, zoals de dagdienst, late dienst, nachtdienst of spitsdienst. Het rooster wordt gemaakt door de locatiemanager. Daarbij wordt uiteraard rekening gehouden met jouw voorkeuren. Fokus in getallen opgericht in medewerkers cliënten 98 Fokusprojecten: 12 tot 20 woningen per project in 60 plaatsen assistentie 24 uur per dag, 7 dagen per week Solliciteren Alle vacatures voor de functie van ADL-assistent vind je op Het is eenvoudig om te solliciteren. Je vult het online sollicitatieformulier in en je kunt je cv uploaden. Je krijgt daarna zo snel mogelijk een reactie. Wil je altijd direct op de hoogte zijn van nieuwe vacatures? Volg Fokus dan op Twitter of Facebook of meld je aan voor de Job Alert op onze website. Informatie Colofon Meer informatie Bekijk ook het filmpje over werken bij Fokus! Fokus Postbus HC Groningen werken@fokuswonen.nl Fokus, september 2013 Tekst Menno Haanstra Fotografie Menno Haanstra, Maarten Hartman, Gerhard Lugard Vormgeving StudioTW, Haren Druk Het Grafisch Huis, Groningen