april 2013 Uw eigen serviceflat Maak kennis met de koopflats van De Veldekens in Berchem.

Transcriptie

1 april 13 Uw eigen serviceflat Maak kennis met de koopflats van De Veldekens in Berchem.

2 Uw eigen plek met alle comfort Beste, Verspreid over heel de stad bieden wij al jaren degelijke en moderne serviceflats aan. Dankzij die ervaring weten we perfect hoe we zo n woning helemaal op uw maat moeten bouwen. We blijven trouwens investeren, zowel in renovatie als in nieuwbouw, om u het beste wooncomfort te bieden. Als u dus op zoek bent naar een aangename plek om te wonen, doe dan uw voordeel met onze jarenlange ervaring in serviceflats. U woont zelfstandig in een comfortabele nieuwbouw, met andere senioren als buren. En indien u wenst, is er nog allerhande extra comfort vlakbij: een lekker, goedkoop middagmaal en boeiende activiteiten in het dienstencentrum, poetshulp, thuisverpleging,... Momenteel breiden we ons aanbod aan serviceflats in Antwerpen aanzienlijk uit. We investeren in de bouw van 309 servicflats in Deurne aan de Gallifortlei (Gallifort)en langs de Herentalsebaan 589 (Silsburg) en in de bouw van 126 serviceflats op de Europark site op Linkeroever. In Berchem bouwen we op De Veldekens serviceflats en een dienstencentrum. In deze brochure maakt u kennis deze flats. Tegen september 14 zijn ze klaar. Maar wacht niet tot dan. Stap er op papier al eens binnen, kijk er rond en ontdek hoe u uw eigen serviceflat verwerft. Of bezoek onze modelflat in de Europarkwijk op Linkeroever om al eens rond te lopen in een gelijkaardige serviceflat. En heeft u vragen? Dan helpen we u graag verder. Vriendelijke groeten, Johan De Muynck Algemeen Directeur Zorgbedrijf Antwerpen

3 Inhoud De serviceflats van Zorgbedrijf Antwerpen: uw eigen plek met alle comfort...6 Een woning die mee met u evolueert...8 De gloednieuwe serviceflats De Veldekens... Alles om u thuis te voelen Verwerf uw eigen serviceflat dankzij een woonrechtcertificaat Het woonrechtcertificaat... Waarom is deze koopformule zo interessant voor u? De voordelen van de koopformule in centen en procenten Wat moet u betalen? Een overzicht van wat we u aanbieden Logische vragen, geruststellende antwoorden Interesse? Zo maakt u er werk van... Maak kennis met onze andere diensten Bijlage: Grondplannen & lijst koopflats van De Veldekens

4 Wonen Een serviceflat van Zorgbedrijf Antwerpen: uw eigen plek, met alle comfort.

5 Een woning die mee met u evolueert Wat we nodig hebben, verandert door de tijd heen. Een serviceflat houdt daar rekening mee: u kiest zelf wat u nodig hebt, welke zorg u wenst. Veilig en comfortabel wonen In een serviceflat woont u veilig en comfortabel. U vindt er alles wat u nodig hebt in een compacte flat. U doet het liefst alles zelf? In een serviceflat leeft u zelfstandig maar is zorg vlakbij, indien u dat wenst. Op uw maat Dankzij onze jarenlange ervaring vindt u op De Veldekens een serviceflat aangepast aan wat u nodig hebt. En op uw maat. We hebben namelijk veel verschillende soorten flats. Zo is er voor ieder wat wils. Omringd met senioren U woont met andere senioren als buren. Zo bent u omringd met leeftijdsgenoten. Een serviceflat is bovendien altijd vlak bij een dienstencentrum. Een plek waar u s middags goedkoop en lekker kunt gaan eten en waar u kan deelnemen aan activiteiten. Omringd met service Wanneer u op een bepaald moment hulp wenst of zorg nodig hebt, dan is die vlakbij. Als bewoner van een serviceflat heeft u voorrang om tegen betaling gebruik te maken van alle thuisdiensten van Zorgbedrijf Antwerpen: Krijgt u graag hulp bij het huishouden of de schoonmaak? Dan is er de huishoudhulp of de poetsdienst. Als u behoefte hebt aan verzorging, dan komen onze verpleegkundigen gewoon tot bij u. Voor kleine of grote klusjes kan u bij ons terecht: de medewerkers van karweihulp staan altijd paraat. Dankzij het persoonlijk alarmsysteem (PAS) staat u dag en nacht rechtstreeks in verbinding met hulp wanneer u die nodig hebt (dit is in de van uw flat inbegrepen). U hoeft zich bovendien geen zorgen te maken over praktische beslommeringen. Zorgbedrijf Antwerpen beheert de gebouwen, er is geen syndicus. Is er bijvoorbeeld een lek in het dak of is uw verwarming stuk? Dan herstellen wij dat en daar betaalt u niets voor. Zo heeft u geen extra kosten of zorgen en blijft uw flat in goede staat. U bent dus eigenaar met alle voordelen zonder de nadelen. Kortom: In een serviceflat woont u zelfstandig, omringd met senioren, en met hulp en zorg naast de deur. Dat is niet alleen handig, het geeft u ook een gerust gevoel. 8 9

6 Frans Beckersstraat De gloednieuwe serviceflats De Veldekens In Berchem bouwt Zorgbedrijf Antwerpen serviceflats en een dienstencentrum op de hoek van de Frans Beckersstraat en de Kannunik Peetersstraat. De flats liggen samen met andere appartementen en een kinderdagverblijf op een terrein met een autovrij, groen binnengebied en vlakbij het buurtpark De Veldekens. Alle flats zijn volledig instapklaar en rolstoeltoegankelijk. Ze hebben bovendien allemaal een terras of balkon en de meeste kijken uit op het buurtpark of het groene binnengebied. Op De Veldekens kunt u kiezen tussen 8 verschillende types serviceflats. Die zijn ingedeeld volgens oppervlakte en aantal slaapkamers. serviceflats De flats bevinden zich op het gelijkvloers, de eerste of tweede verdieping van een U- vormig gebouw. Er zijn 2 liften in het gebouw en 3 trappen. De binnengangen zijn ruim. De flats hebben 1 of 2 slaapkamers. Alle flats hebben een terras of balkon, meestal volledig overdekt. Er zijn 2 flats met een tuinterras. Er is een private tuin met petanquebaan voor de bewoners van de serviceflats. Het gebouw ligt op een terrein met een autovrij binnengebied. Er komen pleintjes die voor iedereen toegankelijk zijn en doorgangen voor voetgangers en fietsers. Het binnengebied sluit aan op buurtpark De Veldekens. Op het gelijkvloers zijn er 2 stallingen voor scooters en fietsen, met oplaadpunten voor elektrische scooters of fietsen. In het naastliggende gebouw zijn er ondergronds ook 25 parkeerplaatsen die serviceflatbewoners kunnen huren. De flats zijn klaar in de zomer van 14, zodat bewoners er vanaf september hun intrek kunnen nemen. De exacte indeling en alle details van de verschillende soorten flats, bekijkt u in de bijlage grondplannen en lijst koopflats van dit pakket. Zo kiest u de serviceflat die het best bij u past. serviceflats beschikbaar vanaf september 14 Dienstencentrum Op het gelijkvloers bevindt zich een gloednieuw dienstencentrum, waar bewoners van de flats en mensen uit de buurt s middags lekker kunnen eten. Behalve een restaurant en cafetaria zijn er ook een wassalon, kapsalon, pedicure, wellnessruimte met infraroodsauna en bubbelbad, een petanquebaan en vergaderzalen. Er is ook een terras waar bezoekers gezellig iets kunnen drinken aan het binnenplein. Dienstencentrum De Veldekens zal daarnaast een ruim aanbod aan activiteiten en cursussen aanbieden. Het dienstencentrum opent de deuren in september 14.

7 De Veldekens: een rustige en veilige wijk De Veldekens is een stukje Berchem dat sinds 19 werd verkaveld. Met park Brilschans en buurtpark De Veldekens is er heel wat groene ruimte in de wijk. Bovendien is alles binnen handbereik: de bakker, de beenhouwer, de apotheker, de supermarkt U ziet het op het grond plan hiernaast: alles is vlakbij. En ook met het openbaar vervoer zijn de flats en het dienstencentrum goed bereikbaar BRILSCHANSPARK MARCEL AUBUTINLAAN KANUNNIK PEETERSSTRAAT FRANS BECKERSSTRAAT Beenhouwer Bibliotheek Bakker Bus 90, 91 en 92 Apotheker Tram 7 en 15 Supermarkt Postpunt MARIE-JOSÉLAAN GROTE STEENWEG JAN MOORKENSSTRAAT Berchem heeft heel wat te bieden LAPPERSBRUG De Veldekens ligt vlak bij de stad, en toch is het er erg rustig. U hoeft bovendien niet ver te gaan om te ontspannen, te genieten of even tot rust te komen. Er is heel wat binnen wandel- en fietsafstand en verschillende fietsroutes doorkruisen Berchem. Geef uw ogen de kost langs de vele bezienswaardigheden, ga op tocht in de forten rond Antwerpen of trek naar het stadscentrum voor een museumbezoek of een winkeluitstap. Alles op wandelafstand. Frans Beckerstraat 33 Berchem Beenhouwer min. Bakker min. Bus 90, 91 en min. Bibliotheek... min. Tram 7 en min. Apotheker min. Supermarkt min. Postpunt min. Dit overzicht is niet limitatief, maar vooral om aan te tonen dat alles vlakbij is. 12

8 Alles om u thuis te voelen Een ruime, instapklare flat De serviceflats van De Veldekens zijn helemaal instapklaar, geschilderd en volledig afgewerkt. U hoeft enkel nog uw eigen spullen mee te brengen om er uw thuis van te maken. U merkt het meteen: uw serviceflat is aangenaam ruim, met een leefruimte waarin veel licht binnenkomt. Het plafond is minstens 2. meter hoog, en op het gelijkvloers zelfs 3.15 meter. De voordeur heeft een slot dat u kunt bedienen met een badge. Een keuken en badkamer op uw maat In de ingebouwde keuken beschikt u over handige schuiven, een inductiekookplaat, een dampkap, een ingebouwde koelkast, een combi-oven en ruimte voor een vaatwasmachine. De keuken is niet in alle flats op dezelfde manier ingericht. Zo hebben we ervoor gezorgd dat de rumte in de flat altijd optimaal wordt gebruikt. Soms is er een toog, soms een kookeiland, soms een volledig open keuken. U kunt er bij de keuze van uw flat dus rekening mee houden hoe u uw keuken liefst ziet. Dicht bij de keuken vindt u de berging. In de flat zijn er aansluitingen voor een wasmachine en droogkast en voor telefonie, (digitale) televisie en internet. Uw badkamer heeft een inloopdouche en zitje. Maar ook op andere vlakken is uw flat helemaal op uw maat gebouwd: de stopcontacten staan op aangepaste hoogte, er ligt een antislipvloer en er is een persoonlijk alarmsysteem (PAS). Slapen en genieten Uw flat heeft één of twee slaapkamers: aan u de keuze. De tweede slaapkamer kunt u gebruiken voor een éénpersoonsbed, als hobbykamer of polyvalente ruimte. Enkele flats hebben een tuinterras. Alle andere flats beschikken over een terras of balkon. De verdiepingen zijn makkelijk te bereiken met een rolstoeltoegankelijke lift. Energiezuinig wonen Er is een gemeenschappelijke centrale verwarming op gas, maar u kunt uiteraard de verwarming in uw flat zelf regelen. Elke flat heeft een eigen warmtewisselaar voor warm water en verwarming. Verder bezit de flat ook een individuele water- en elektriciteitsmeter. Wat u bovendien niet meteen ziet, maar wel merkt aan uw energiefactuur, is dat uw flat volgens strenge energienormen is gebouwd. U betaalt dus geen cent te veel voor uw verwarming en elektriciteit. Verder zijn de wanden tussen de verschillende woningen geluidsisolerend gemaakt, zodat u geen geluidshinder ondervindt van de buren. Uw flat is aangenaam ruim, met een leefruimte waarin veel licht binnenkomt. In de ingebouwde keuken beschikt u over handige schuiven, een inductiekookplaat, een dampkap, koelkast, combi-oven en de ruimte voor een vaatwasmachine. Uw flat heeft één of twee slaapkamers: aan u de keuze. Uw badkamer heeft een inloopdouche en zitje. Bovenstaande foto s zijn beelden van onze kijkflat op de site van Europark op Linkeroever. De nieuwbouw serviceflats op De Veldekens zijn vergelijkbaar met de flats die we daar hebben opgetrokken. Ook in Deurne kunt u een gelijkaardige nieuwbouw serviceflat bezoeken om een idee te krijgen van de flats op de Veldekens. 14 Wenst u een bezoek te brengen aan een afgewerkte nieuwbouw flat? Neem dan contact op met onze klantendienst op het nummer

9 Uw nieuwe serviceflat samengevat: Lichte leefruimte Ingebouwde keuken met inductiekookplaat, dampkap, ingebouwde koelkast, combi-oven en ruimte voor vaatwasmachine Aansluitingen voor telefonie, (digitale) tv, internet Een persoonlijk alarmsysteem (PAS) Badkamer met inloopdouche en antislipvloer 1 of 2 slaapkamers Alle flats hebben een balkon en/of tuinterras Rolstoeltoegankelijke lift Centrale verwarming op gas (gemeenschappelijk) Individuele warmtewisselaar, water- en elektriciteitsmeter Wilt u een kijkje komen nemen in onze kijkflat? Maak vrijblijvend een afspraak met onze klantendienst. Dat kan op het nummer van maandag t.e.m. donderdag van 8.30 tot uur en op vrijdag van 8.30 tot uur. Of stuur een mail naar: klantendienst@zorgbedrijf.antwerpen.be Ontdek de exacte indeling van alle serviceflats en hun prijzen in de brochure grondplannen en lijst koopflats als bijlage van dit pakket

10 Financieel Verwerf uw eigen serviceflat dankzij een woonrechtcertificaat.

11 Verwerf uw eigen serviceflat dankzij een woonrechtcertificaat Misschien bent u vandaag eigenaar van een huis of appartement en ziet u er tegenop om huurder te worden van een serviceflat. Misschien hebt u geld opzijgezet om zonder zorgen comfortabel te kunnen genieten van het leven. Misschien zoekt u zekerheid voor de komende tijd. In al die gevallen is het voor u heel interessant om eigenaar te worden van een serviceflat in De Veldekens. Dat kan voortaan met een soort obligatie (kasbon): het zogenaamde woonrechtcertificaat. U woont in uw eigen serviceflat dankzij de rente op uw kapitaal. Met een woonrechtcertificaat belegt u, net als bij een obligatie, een kapitaal. Dat eigen kapitaal krijgt u 0% terugbetaald na jaar. Het verschil met een obligatie zit in de jaarlijkse interesten of coupons. Bij een obligatie krijgt u elk jaar uw rente in geld. Bij wat wij u voorstellen, wordt elk jaar, jaar lang, uw rente omgezet in het recht om in uw eigen serviceflat te wonen en betaalt u dus geen huur meer. Vandaar de naam woonrechtcertificaat. Wie kan er in een serviceflat wonen? Elke inwoner van België kan vanaf 65 jaar in een serviceflat van Zorgbedrijf Antwerpen wonen. Bij de toewijzing geeft Zorgbedrijf Antwerpen voorrang aan inwoners van Antwerpen, 75-plussers en zorgbehoevende senioren. Wie zorgbehoevend is, kan trouwens al vanaf jaar een serviceflat aanvragen. Wie kan een serviceflat kopen? Degene die een serviceflat koopt (intekent), wordt beschouwd als de certificaathouder van het woonrechtcertificaat. U kunt zelf intekenen op een woonrechtcertificaat. U kunt ook uw (stief)kind(eren), uw (stief)broer(s) en/of (stief)zus(sen) laten intekenen. In dat geval staat u aangeduid als de begunstigde bewoner van de flat. Waar moet u rekening mee houden als u een serviceflat koopt? Of u nu zelf intekent of uw naaste familie, u gaat ermee akkoord om meteen in de flat te trekken zodra die beschikbaar is. Zie het dus niet als een investering in een flat die u nu aankoopt om er pas over enkele jaren te gaan wonen. De certificaathouder (koper) kan als natuurlijke persoon inschrijven samen met zijn / haar vennootschap waarvan hij of zij hoofdaandeelhouder, bestuurder en/of zaakvoerder is. De serviceflat is wel degelijk bedoeld om er zelf in te wonen. U mag de flat niet verhuren of gratis door anderen laten bewonen.

12 Waarom is deze koopformule zo interessant voor u? Een serviceflat kopen met een woonrechtcertificaat heeft heel wat voordelen. Dankzij het kapitaal dat u belegt, bent u er zeker van dat u jaar lang kunt wonen in uw flat. Bovendien is het een gegarandeerd veilige belegging. Want het geld dat u belegt, krijgt u aan het einde van de rit volledig terugbetaald. De pluspunten van deze formule 1. U bent eigenaar zonder de nadelen ervan U betaalt geen huurgelden, geen notariskosten, geen registratiekosten, geen onroerende voorheffing ( kadastraal inkomen ) en geen btw op nieuwbouw (21%). U moet wel roerende voorheffing betalen, omdat het om een belegging gaat. U hoeft zich geen zorgen te maken over herstellings- en onderhoudswerken aan het gebouw: Zorgbedrijf Antwerpen regelt en betaalt die. Uiteraard moet u de serviceflat onderhouden als een goede huisvader. 2. U doet een interessante belegging U woont jaar gratis : het jaarlijks rendement van uw belegging (tussen de 5,0 en 6,0%) * betaalt uw woning. U verliest geen geld aan een maandelijkse huur. U krijgt uw kapitaal na jaar voor de volle 0% terug. Het woonrechtcertificaat biedt u de mogelijkheid tot een interessante successieplanning. 3. U zit jaar gerust U kiest vooraf welk type flat u wenst. U kunt verhuizen naar uw nieuwbouwflat zodra die beschikbaar is. U hebt voorrangsrecht op ons ruim aanbod aan andere diensten (dienstencentrum, huishoudhulp, poetshulp, thuisverpleging). Die extra s moet u wel apart te betalen. * Deze berekening is gebaseerd op een roerende voorheffing van 25%. Het percentage van de roerende voorheffing wordt vastgelegd bij regeringsbeslissing. Zorgbedrijf Antwerpen is niet verantwoordelijk voor veranderingen in dit tarief als gevolg van andersluidende regeringsbeslissingen. 22

13 De voordelen van de koopformule in centen en procenten Waarom is het interessant om een serviceflat te kopen? We werken voor u de cijfers, de centen en procenten helder uit in een voorbeeld. Zo ziet u hoe zo n woonrechtcertificaat concreet in zijn werk gaat. Neem nu bijvoorbeeld serviceflat Type 2. Voor deze flat gelegen op de eerste of tweede verdieping met 1 slaapkamer, een terras en een oppervlakte tussen 55 en m 2 betaalt u euro. Type m² 1 slaapkamer met terras 1ste of 2de verdieping Prijs: euro Een investering die zichzelf terugverdient. Kenmerken serviceflats U koopt uw serviceflat U huurt uw serviceflat Type m² Type 1 slaapkamer met terras Kost woonrechtcertificaat 25% roerende voorheffing/ jaar* Huur/ maand standaard Huur/jaar standaard De voordelen van kopen in centen & procenten Uitgespaard t.o.v. huurder in jaar 1 Rendement woonrechtcertificaat in jaar 1 Uw nettovoordeel op jaar** % U ziet het: U doet als koper elk jaar verschillende duizenden euro s voordeel. Als koper van een woonrechtcertificaat betaalt u geen btw op nieuwbouw (21%), geen notariskosten, geen registratierechten, noch onroerende voorheffing. Maar u betaalt wel elk jaar roerende voorheffing op uw belegging. Dit bedrag ligt altijd lager dan wat u op jaarbasis aan huur zou betalen. Zo spaart u in de voorbeeldflat bijvoorbeeld per jaar voor euro huur uit per jaar euro huur/maand x 12 maanden = euro U betaalt jaarlijks roerende voorheffing (huidig tarief 25%) ter waarde van euro. Dit betekent dat u in jaar 1 maar liefst.157 euro voordeel doet ten opzichte van een huurder. Uw belegging heeft een mooi jaarlijks rendement. Dat kunt u elk jaar heel makkelijk berekenen. Neem nu dit voordeel dat u in jaar 1 hebt als koper 150 tegenover huurder:.157 euro Deel dit bedrag door uw investering (hier euro) en vermenigvuldig met 0. Dan krijgt u het rendement van uw woonrechtcertificaat voor dat jaar. In dit geval bedraagt het: 5.7 %. Dat is een mooi rendement voor een belegging..157 / x 0 = 5.7% DE VELDEKENS Frans Beckersstraat - U doet jaar na jaar uw voordeel We Type hebben 2 55 ook - m² even berekend hoeveel uw voordeel na jaar zou bedragen. Het leven wordt elk jaar duurder. Dus om uw voordeel na jaar realistisch te simuleren, zijn we er van uitgegaan dat de / 02 huur jaarlijks met 2% stijgt en de roerende voorheffing gelijk blijft. Serviceflat nr. / Uw nettovoordeel op jaar = euro Zoals u merkt, loopt uw nettovoordeel behoorlijk op. Bovendien krijgt u, aan het einde van de rit, het kapitaal dat u investeerde in het woonrechtcertificaat voor de volle 0% terug. Ontdek de verschillende flats en bijhorende prijzen in de bijlage van dit pakket. * Het bedrag van de roerende voorheffing is berekend op de waarde van de wooncomponent. Het percentage van roerende voorheffing van 25% wordt vastgelegd door de regering. Zorgbedrijf Antwerpen is niet verantwoordelijk voor veranderingen in dit tarief als gevolg van regeringsbeslissingen. ** Uitgangspunt bij berekening voordeel: huur stijgt jaarlijks 2%

14 Aankoop certificaat (eenmalige kost & jaarlijks roerende voorheffing) Maandelijks vast bedrag (jaarlijkse eindafrekening) Individuele kosten (wat u zelf bijbetaalt) Wat moet u betalen? Wanneer u een serviceflat koopt met een woonrechtcertificaat, investeert u in uw toekomst. Daarom is het goed eens te kijken op welke kosten u moet rekenen wanneer u in uw eigen serviceflat gaat wonen. Eenmalige kost: aankoop certificaat Het grootste bedrag is uiteraard uw belegging in het woonrechtcertificaat. Dit is een eenmalige investering, waarop jaarlijks roerende voorheffing wordt aangerekend. Maar u betaalt geen registratierechten, geen notariskosten, geen btw op nieuwbouw (21%), geen onroerende voorheffing en ook onderhoud en herstellingen aan de gebouwen zijn inbegrepen in deze aankoop. Voor deze eenmalige kost, krijgt u het woonrecht voor jaar in de serviceflat van uw keuze. In deze is ook een persoonlijk alarmsysteem (PAS) in de flat inbegrepen. Zo kunt u met één druk op de knop dag en nacht op hulp rekenen. Bovendien krijgt u het voorrangsrecht op de andere diensten van Zorgbedrijf Antwerpen. Maandelijkse kosten: vast bedrag U betaalt maandelijks een vast bedrag voor de onkosten aan de gemeenschappelijke delen van het gebouw (onderhoud en schoonmaak, nutsvoorzieningen) en sommige onkosten in uw eigen serviceflat (gasverbruik voor verwarming). Jaarlijks ontvangt u een exacte afrekening van die maandelijkse voorschotten. Individuele kosten U blijft uiteraard uw eigen individuele kosten zoals inkopen in de supermarkt, uw krant of andere boodschappen zelf betalen. Dat geldt ook voor uw persoonlijk verbruik in de flat zoals elektriciteit, waterverbruik, televisie, internet, telefoon enzovoort. Doet u een beroep op de thuisdiensten van Zorgbedrijf Antwerpen, dan is dat ook voor uw rekening. Woonrecht gedurende jaar Geen registratierechten, geen notariskosten, geen btw op nieuwbouw (21%), geen onroerende voorheffing. Onderhoud en herstellingen aan gebouwen zijn inbegrepen. 24/24 persoonlijk alarmsysteem (PAS) Voorrangsrecht op diensten van Zorgbedrijf Antwerpen Gemeenschappelijke ruimten, bijvoorbeeld: Onderhoud en schoonmaak Nutsvoorzieningen (lift, verlichting,... ) Branddetectie en blusapparaten In de serviceflat, bijvoorbeeld: uw persoonlijk verbruik van gas (voor de verwarming) Interesse? Maak er meteen werk van. Via onze klantendienst maakt u eenvoudig en snel een afspraak voor een vrijblijvend gesprek. U krijgt daarbij alle ruimte om vragen te stellen. U bereikt ons op het nummer van maandag t.e.m. donderdag van 8.30 tot uur en op vrijdag van 8.30 tot uur. Of stuur een mail naar: klantendienst@zorgbedrijf.antwerpen.be Ontdek de volledige lijst van alle types serviceflats in de bijlage van dit pakket. o.a. Individuele kosten van elektriciteit en waterverbruik van uw flat Televisie, internet, telefoon Brandverzekering inboedel (bijna omnium) Persoonlijke maaltijden, pedicure, was, apotheek,... Optioneel: diensten van Zorgbedrijf Antwerpen, zoals poetshulp, huishoudhulp, thuisverpleging (kwalitatieve dienstverlening aan huis) 26 27

15 Een overzicht van wat we u aanbieden Woonrecht gedurende jaar in uw serviceflat: o Welkomstpakket o Volledig instapklaar, geschilderd en afgewerkt o Lichte leefruimte o Ingebouwde keuken met inductiekookplaat, koelkast, combi-oven en ruimte voor vaatwasmachine o Badkamer met inloopdouche en antislipvloer o Eén of twee slaapkamers o Centrale verwarming op gas (gemeenschappelijk) o Aparte warmtewisselaar o Individuele water- en elektriciteitsmeter o Aansluitingen voor telefonie, (digitale) tv en internet o Geluidsisolerende wanden voor minimale geluidshinder o Gebouwd volgens strenge energienormen voor minimale verbruikskost o Alle flats zijn rolstoeltoegankelijk o Tuin met petanquebaan, enkel toegankelijk voor flatbewoners o Toegangscontrole en brandveiligheid o Brandverzekering inboedel (bijna omnium) o Gemeenschappelijke vuilnisberging o Kleine herstellingen of klusjes op afspraak o Mogelijke deelname aan bewonersraad: voor suggesties en praktische afspraken (geen syndicus) o Rechtstreeks aanspreekpunt aanwezig op de site: woonassistent of centrumleider van het dienstencentrum o Bijhouden van coördinatieplan met uw gegevens voor in geval van nood (medische voorgeschiedenis, belangrijke contactgegevens, zoals huisarts, kinderen,... ) o Organisatie van gegroepeerde leveringen aan huis, zoals van de apotheek, bakker of supermarkt o Opvolgen inspectie Vlaamse Gemeenschap, brandveiligheid,... o Naleven van de kwaliteitsnormen o Bewaken van erkenningsnormen o Onderhoud van de gemeenschappelijke en individuele tuin (indien flat met tuin) o Fietsenstalling en oplaadpunt voor elektrische fiets of scooter o Mogelijkheid tot huren van parkeerplaats in overdekte garage Onderhoud en nutsvoorzieningen Zorgbedrijf Antwerpen staat in voor het beheer en onderhoud van de gebouwen. Net zoals wanneer u nu een appartement huurt of bezit, betaalt u hiervoor maandelijks een bijdrage. Eén keer per jaar krijgt u hiervan een definitieve afrekening. 24/24 persoonlijk alarmsysteem (PAS): eerste hulpdienstsysteem met permanentie, 24 uur op 24 Voorrangsrecht op de thuisdiensten van Zorgbedrijf Antwerpen (betalend) Zorgbedrijf Antwerpen beschikt over alle diensten en erkenningen zodat we u een pakket op maat kunnen aanbieden tegen het meest gunstige tarief. o Poetsdienst: hulp bij dagelijks onderhoud en de schoonmaak van uw woning o Huishoudhulp (erkende dienst voor gezinszorg): hulp bij huishoudelijke taken, persoonlijke verzorging en administratie o Thuisverpleging: professionele verpleegkundigen die naar u toe komen o Ergowoonadvies: gratis advies van een ergotherapeut o Karweihulp: professionele werkmannen voor allerlei grote en kleine klusjes Dichtbij het dienstencentrum (ook toegankelijk voor buurtbewoners) o Middagmaal aan 6 euro met soep, hoofdgerecht en dessert o Mogelijkheid tot dieetmaaltijden op bestelling, bijvoorbeeld voor patiënten met suikerziekte o Iedere weekdag activiteiten: zoals cursussen, informatiesessies, hobby en creatieve workshop, sport en spel,... (sommige gratis, sommige betalend) o Clubs zoals biljart, sjoelen, kaarten, bloemschikken,... o Wellnessaanbod: kapsalon, manicure, pedicure, voetreflexologie of infraroodcabine en bubbelbad o Een wassalon o Gebruik van de gemeenschappelijke tuin met petanquebaan o Informatie over onze thuisdiensten en hulp bij uw aanvraag o Internet en computerlokaal o Hulp bij vragen over uw administratie: invullen van uw belastingsbrief of advies over uw pensioen o Hulp bij uw boodschappen o Extra voordelen voor u als bewoner: gemeenschappelijke televisieruimte, mogelijkheid huren van de zaal voor feestjes,... o Onderhoud en reiniging van de buitenkant van het gebouw o Onderhoud en schoonmaak van de gemeenschappelijke ruimten in het gebouw, zoals de traphal en de lift o Het gebruik van alle gemeenschappelijke nutsvoorzieningen, zoals de rolstoeltoegankelijke liften, de verlichting,... o Installatie en onderhoud van branddetectie en blusapparaten o Het gasverbruik voor de verwarming van uw eigen serviceflat 28

16 Logische vragen, geruststellende antwoorden In jaar tijd kan er heel veel veranderen. Het is heel normaal dat u daarover een aantal vragen hebt. Wat als ik morgen meer zorg nodig heb? Wat als ik niet meer kan blijven wonen in mijn serviceflat? We zijn er om voor uw comfort te zorgen. Daarom hebben we ook daar aan gedacht en kunnen we u op die vragen geruststellende antwoorden geven. Wat als de certificaathouder overlijdt? Degene die de serviceflat koopt, wordt beschouwd als de certificaathouder van het woonrechtcertificaat. Dit kunt u zijn of een verwant: uw (stief)kind(eren), uw (stief)broer(s) en/of uw (stief)zus(sen). Wanneer de certificaat houder komt te overlijden, kunnen er zich twee situaties voordoen: De certificaathouder is de begunstigde bewoner: U hebt als bewoner zelf ingetekend. Het certificaat vervalt en het geïnvesteerde bedrag komt vrij. Uw geld gaat vervolgens naar uw erfgenamen. De certificaathouder is niet de begunstigde bewoner: Het certificaat blijft verder bestaan en u kan als bewoner in de flat blijven wonen zolang het certificaat loopt. Het woonrechtcertificaat komt in de erfenis terecht van de overleden certificaathouder. De erfgenamen beslissen over de verderzetting van het woonrechtcertificaat. Wat als de leefsituatie van de bewoner verandert? Hebt u in de loop van de jaren meer behoefte aan zorg of een verhuis naar een woonzorgcentrum? Dan verlaat u uw serviceflat en komt uw volledig kapitaal gewoon vroegtijdig vrij. Als bewoner van een serviceflat bij Zorgbedrijf Antwerpen krijgt u trouwens voorrang, zodat u indien nodig snel naar een woonzorgcentrum kunt verhuizen. Wat als de bewoner langer leeft dan de jaar? Wanneer de bewoner langer leeft dan de looptijd van de obligatie ( jaar), zoeken we samen met de bewoner naar een geschikte oplossing. Zo kunt u bijvoorbeeld in uw serviceflat blijven wonen tegen de actuele huur of een verhuis naar een ander serviceflatcomplex overwegen. Kan ik op De Veldekens ook een serviceflat huren? Mocht een woonrechtcertificaat voor u geen optie zijn, dan kunt u als huurder terecht op De Veldekens. De huur hangt af van het type flat. Bovenop betaalt u, net als een koper, maandelijks vaste kosten en uiteraard uw persoonlijke kosten. Interesse? Zo maakt u er werk van. Maak meteen een afspraak met onze klantendienst voor een vrijblijvend gesprek, met alle ruimte om vragen te stellen.u kan onze medewerkers bereiken op het nummer van maandag t.e.m. donderdag van 8.30 tot 18 uur en op vrijdag van 8.30 tot 16 uur. Of stuur hen een naar: klantendienst@zorgbedrijf.antwerpen.be Een medewerker van onze klantendienst komt dan zo snel mogelijk bij u langs om al uw vragen in detail te beantwoorden, zonder verdere verplichting tot intekening. U hebt de tijd om verder te informeren bij uw financiële vertrouwenspersoon en/of notaris met fiscale, erfrechtelijke en andere vragen. Als u dat wenst, kunt u de kijkflats gaan bezichtigen. In de zomer van 14 wordt de bouw van de serviceflats afgerond en vanaf september kunnen de eerste bewoners hun eigen serviceflat betrekken. Samengevat: uw eigen serviceflat in 7 stappen 1. U kiest een serviceflat op de De Veldekens-site. 2. U investeert in een woonrechtcertificaat voor jaar. Of uw (stief)kind(eren), uw (stief)broer(s) en/of (stief)zus(sen) doen dat; ze duiden u aan als begunstigde bewoner. 3. U gaat ermee akkoord de flat te bewonen zodra die klaar is. Hebt u nog andere vragen? U hebt vast nog vele andere vragen voor uw eigen, specifieke situatie. Dat is logisch. U kunt gerust contact opnemen met onze klantendienst. Zij zoeken samen met u naar een oplossing op maat. U kunt onze medewerkers elke werkdag bellen op het nummer van maandag t.e.m. donderdag van 8.30 tot 18 uur en op vrijdag van 8.30 tot 16 uur. U kunt uw vraag ook mailen naar klantendienst@zorgbedrijf.antwerpen.be Heeft u misschien ook wel specifieke fiscale en erfrechterlijke vragen? Dan raden we u aan om erover te gaan praten met uw financiële vertrouwenspersoon en/of notaris. Zij hebben ongetwijfeld de beste kijk op uw persoonlijke situatie. 4. U richt uw serviceflat in naar uw smaak en volgens uw wensen. 5. U vult, indien u dat wenst, uw comfort aan met betalende thuisdiensten. 6. Na de looptijd van het woonrechtcertificaat krijgen u of uw erfgenamen het kapitaal voor de volle 0% terug. 7. Bij overlijden of vroegtijdig vertrek door een veranderde leefsituatie, komt het kapitaal vrij en wordt het beschikbaar voor uw erfgenamen. 30

17 Maak kennis met al onze diensten. We zijn er ook bij u thuis, in uw wijk, in uw buurt. Uw comfort. Uw leven veraangenamen. Dat zijn de uitgangspunten van alle diensten die Zorgbedrijf Antwerpen u aanbiedt. Waar ook: bij u thuis, in uw wijk, in uw buurt of op andere plaatsen in de stad. U kunt die diensten voor Antwerpse senioren indelen in vier grote onderdelen. 1. Een gezellig dienstencentrum in uw buurt U blijft graag actief, komt graag onder de mensen. In het dienstencentrum in uw buurt vindt u zeker wat u zoekt: of u er nu gezond en goedkoop gaat eten of een cursus zoekt die u altijd al wilde volgen. Er is zo n centrum in uw wijk, vlakbij dus. Ga er langs en u zult ervan versteld staan wat daar allemaal georganiseerd wordt of wat u er zelf kunt ondernemen. 2. Alle diensten om comfortabel en veilig thuis te wonen Thuisdiensten is de verzamelnaam van alles wat we aanbieden om uw comfort thuis te garanderen. Dat gaat van karweihulp, poetshulp of huishoudhulp tot thuisverpleging, van gratis (ergo)woonadvies tot een persoonlijk alarmsysteem (PAS). 3. Een moderne serviceflat waarin u zelfstandig woont U woont graag gerust, regelt uw leven het liefst zelf. Maar u vindt het wel handig dat er mensen in uw buurt zijn die u kunt aanspreken wanneer het nodig is. Dat is de filosofie van een serviceflat. U woont op uw eigen plek. Met alle comfort en, indien u wenst, ook alle verzorging Een woonzorgcentrum: woon, zorg en comfort op uw maat. U woont in uw zelf ingerichte kamer met uw eigen spullen, in alle comfort, omringd met de beste zorg. U hebt er alle ruimte voor rust en ontspanning, al dan niet samen met andere bewoners. U kunt er ook tijdelijk terecht: in het dagverzorgingscentrum wordt u overdag verzorgd, bij een kortverblijf logeert u voor een tijd in een comfortabele omgeving met alle professionele hulp. In een zorgflat woont u samen met uw partner in uw eigen appartement, maar krijgt u hulp en verzorging. Hebt u vragen over de diensten van Zorgbedrijf Antwerpen? Kijk voor meer details in de uitgebreide catalogus van ons dienstenaanbod. U kunt die gratis aanvragen via zb.communicatie@zorgbedrijf.antwerpen.be. Raadpleeg onze website Stel uw vraag aan onze klantendienst op het nummer

18 Notities Notities 34

19 V.U.: Zorgbedrijf Antwerpen, Johan De Muynck, Lange Gasthuisstraat 33, 00 Antwerpen. Hebt u vragen? Hebt u interesse? Contacteer dan onze klantendienst. U kan onze medewerkers bereiken op het nummer van maandag tot en met donderdag van 8.30 tot 18 uur en op vrijdag van 8.30 tot 16 uur. U kunt uw vraag ook mailen naar klantendienst@zorgbedrijf.antwerpen.be Zorgbedrijf Antwerpen telt 42 dienstencentra, een gamma aan thuisdiensten, ruim serviceflats en 17 woonzorgcentra verspreid over alle districten van Antwerpen. Het is de grootste speler in de Antwerpse zorgsector met 3 0 gemotiveerde medewerkers die elke dag klanten helpen.

20 Bijlage Grondplannen & lijst koopflats op De Veldekens in Berchem. April 13

21 Frans Beckersstraat De Veldekens In Berchem bouwt Zorgbedrijf Antwerpen serviceflats en een dienstencentrum op de hoek van de Frans Beckersstraat en de Kannunik Peetersstraat. De flats liggen samen met andere appartementen en een kinderdagverblijf op een terrein met een autovrij, groen binnengebied en vlakbij het buurtpark De Veldekens. Alle flats beschikken over hetzelfde basiscomfort en dezelfde basisinrichting. Ze zijn volledig instapklaar en rolstoeltoegankelijk. De flats op De Veldekens hebben bovendien allemaal een terras of balkon en de meeste kijken uit op het buurtpark of het groene binnengebied. We hebben de serviceflats ingedeeld in 8 types, volgens grootte, aantal slaapkamers en een terras of tuin. Hiernaast krijgt u alvast een beeld van het project. Verderop in deze brochure maakt u kennis met de verschillende types flats. beschikbaar vanaf september serviceflats aan de Frans Beckersstraat en 2 Een gloednieuw dienstencentrum aan de Frans Beckersstraat 33 2 straatnaam xxxxxxx 3

22 Inhoud Serviceflats De Veldekens, situering, & grondplan... 6 Financieel plaatje overzicht

23 muziekinstalatie Situering flats Frans Beckersstraat Legende Type m² 1 slaapkamer met terras Type m² 1 slaapkamer met terras Type m² Type 3 1 slaapkamer met extra groot terras (27 m 2 ) - 65m² 1 slaapkamer met tuin Type 4-70m² 2 slaapkamers met terras Type m² 1 slaapkamer met terras Type m² 2 slaapkamers met terras verdieping aantal flats Frans Beckersstraat 01 kost woonrechtcertificaat p p p p p p p p p p p p p p p p de verdieping 02 1ste verdieping Frans Beckersstraat Frans Beckersstraat Type 1 Type 2 Type 5 Type 6 Type 7 Type 8 Type 9 Type 1 slaapkamer 55m² + terras 1 slaapkamer 55 - m² + terras 2 slaapkamers 64-70m² + terras 1 slaapkamer 70-80m² + terras 2 slaapkamers 70-80m² + terras Rolstoelflat 1 slaapkamer 70-80m² + terras 2 slaapkamers 90-95m² + terras 2 slaapkamers 95-0m² + 2 terrassen Type 7 p m² 2 slaapkamers met terras Type m² 2 slaapkamers met 2 terrassen Type m² rolstoelflat: 1 slaapkamer met terras p p p p p De vermelde oppervlakte is de netto oppervlakte van de flat die u zelf kunt inrichten. Terras, binnenmuren of gemeenschappelijke ruimtes zijn hierin niet inbegrepen. Op de volgende pagina s vindt u plannetjes per type serviceflat met een idee van hoe u de flat zou kunnen inrichten. Kleine afwijkingen zijn mogelijk omdat het project nog in uitvoering is. 2de VERDIEPING gelijkvloers Frans Beckersstraat DIENSTENCENTRUM 33

24 Grondplannen Type m² 1 slaapkamer met terras flats op gelijkvloers: - - flats op 1ste verdieping: euro flats op 2de verdieping: terras Emile straatnaam Verhaerenlaan xxxxxxx Frans Beckersstraat - 9

25 Grondplannen Type 1 Grondplannen Type m² 1 slaapkamer met terras 50-55m² 1 slaapkamer met terras flats op gelijkvloers: 0003, euro flats op 1ste verdieping: 04, euro flats op 2de verdieping: 04, euro flats op gelijkvloers: euro flats op 1ste verdieping: euro flats op 2de verdieping: euro DE VELDEKENS Frans Beckersstraat Type 1 55m² Serviceflat nr. / / / Frans Beckersstraat - Frans Beckersstraat - 11

26 Grondplannen Type 2 Grondplannen Type m² 1 slaapkamer met terras 55 - m² 1 slaapkamer met terras flats op gelijkvloers: euro flats op 1ste verdieping: - - flats op 2de verdieping: - - flats op gelijkvloers: - - flats op 1ste verdieping: euro flats op 2de verdieping: 0219, euro terras DE VELDEKENS Frans Beckersstraat Type m² Serviceflat nr. / Frans Beckersstraat - Frans Beckersstraat - 13

27 Grondplannen Type 2 Grondplannen Type m² 1 slaapkamer met terras 55 - m² 1 slaapkamer met terras flats op gelijkvloers: 0004, euro flats op 1ste verdieping: 05, euro flats op 2de verdieping: 05, euro flats op gelijkvloers: - - flats op 1ste verdieping: euro flats op 2de verdieping: euro DE VELDEKENS Frans Beckersstraat Type m² 245 Serviceflat nr. / / / Frans Beckersstraat - Frans Beckersstraat - 15

28 Grondplannen Type m² 1 slaapkamer met terras Grondplannen Type m² 1 slaapkamer met terras flats op gelijkvloers: 0002, 0006, euro flats op 1ste verdieping: 03, 07, euro flats op 2de verdieping: 03, 07, euro flats op gelijkvloers: - - flats op 1ste verdieping: euro flats op 2de verdieping: niet 0 overdekt0 terras DE VELDEKENS Frans Beckersstraat - overdekt terras Type m² Serviceflat nr. / / / DE Frans T Se 16 Frans Beckersstraat - Frans Beckersstraat - 17

29 Grondplannen Type 3 Grondplannen Type 3-65m² 1 slaapkamer met tuin - 65m² 1 slaapkamer met tuin flats op gelijkvloers: euro flats op 1ste verdieping: - - flats op 2de verdieping: - - flats op gelijkvloers: euro flats op 1ste verdieping: - - flats op 2de verdieping: koelkast DE VELDEKENS Frans Beckersstraat - Type 4-65m² Serviceflat nr. / DE VE Frans Be Typ Service 18 Frans Beckersstraat - Frans Beckersstraat - 19

30 Grondplannen Type 4 Grondplannen Type 4-70m² 2 slaapkamers met terras - 70m² 2 slaapkamers met terras flats op gelijkvloers: euro flats op 1ste verdieping: - - flats op 2de verdieping: - - flats op gelijkvloers: - - flats op 1ste verdieping: 0114, euro flats op 2de verdieping: 0214, euro slaapkamer 1 slaapkamer slaapkamer 1 slaapkamer DE VELDEKENS Frans Beckersstraat Type m² Serviceflat nr. / Frans Beckersstraat - Frans Beckersstraat - 21

31 Grondplannen Type 4 Grondplannen Type 4-70m² 2 slaapkamers met terras - 70m² 2 slaapkamers met terras flats op gelijkvloers: - - flats op 1ste verdieping: euro flats op 2de verdieping: euro flats op gelijkvloers: euro flats op 1ste verdieping: 0113, 0115, euro flats op 2de verdieping: 0213, 0215, euro slaapkamer 1 slaapkamer slaapkamer 1 slaapkamer DE VELDEKENS Frans Beckersstraat Type m² Serviceflat nr. / 0118 / Frans Beckersstraat - Frans Beckersstraat - 23

32 Grondplannen Type 5 Grondplannen Type m² 1 slaapkamer met terras 70-80m² 2 slaapkamers met terras flats op gelijkvloers: - - flats op 1ste verdieping: euro flats op 2de verdieping: euro flats op gelijkvloers: - - flats op 1ste verdieping: euro flats op 2de verdieping: slaapkamer 1 slaapkamer DE VELDEKENS Frans Beckersstraat - Type m² Serviceflat nr. / 02 / Frans straatnaam Beckersstraat xxxxxxx - Frans Beckersstraat - 25

33 Grondplannen Type 6 Grondplannen Type m² 2 slaapkamers met terras 90-0m² 2 slaapkamers met terras flats op gelijkvloers: euro flats op 1ste verdieping: euro flats op 2de verdieping: euro flats op gelijkvloers: - - flats op 1ste verdieping: euro flats op 2de verdieping: euro slaapkamer 2 slaapkamer DE VELDEKENS Frans Beckersstraat - Type m² Serviceflat nr. / 0009 / 01 / slaapkamer 2 slaapkamer 2 slaapkamer 1 slaapkamer DE DE Frans V Frans T T Serv Serv 26 Frans Beckersstraat - Frans Beckersstraat - 27

34 Grondplannen Type 7+ Grondplannen Type m² 2 slaapkamers met 2 terrassen 70-80m² rolstoelflat: 1 slaapkamer met terras flats op gelijkvloers: - - flats op 1ste verdieping: - - flats op 2de verdieping: euro flats op gelijkvloers: euro flats op 1ste verdieping: euro flats op 2de verdieping: euro slaapkamer 2 slaapkamer DE VELDEKENS Frans Beckersstraat Type 95-0m² Serviceflat nr. / Frans Beckersstraat - Frans Beckersstraat - 29

35 Huren of kopen: de cijfers De beslissing om een nieuwe woning te kopen, is niet eenvoudig. Daar gaat wat tijd over. En daar heeft u vooral veel informatie voor nodig. Daarom berekenden we uw voordeel bij de koopformule. U vindt alle cijfers in de overzichtelijke tabel. In de brochure Uw eigen serviceflat vindt u op p. 24 uitgebreide uitleg hoe u deze tabel best kan lezen. Type / Verdieping U koopt uw serviceflat U huurt uw serviceflat De voordelen van kopen in centen en procenten Type / Verdieping U koopt uw serviceflat U huurt uw serviceflat De voordelen van kopen in centen en procenten Type categorie Verdieping Kost woonrechtcertificaat 25% roerende voorheffing/ jaar* Huur / maand standaard (gemiddeld) Huur / jaar standaard (gemiddeld) Uitgespaard t.o.v. huurder in jaar 1 Rendement woonrechtcertificaat in jaar 1 Uw nettovoordeel op jaar** Type categorie Verdieping Kost woonrechtcertificaat 25% roerende voorheffing/ jaar* Huur / maand standaard (gemiddeld) Huur / jaar standaard (gemiddeld) Uitgespaard t.o.v. huurder in jaar 1 Rendement woonrechtcertificaat in jaar 1 Uw nettovoordeel op jaar** Frans Beckersstraat en Type m² / 1slpk / terras p ,4% p ,7% p ,6% Type m² / 2slpk / terras p ,7% p ,9% p ,9% Type m² / 1slpk / terras p ,4% p ,7% Type m³ / 2slpk / terras p ,8% p ,8% p ,7% Type m² / 1slpk / terras (groot terras) p ,5% Type 3-65m² / 1slpk / tuin p ,3% Type m³ / 2slpk / 2 terrassen p ,9% Type 8 Rolstoelflat: 70-80m² / 1slpk / terras p ,8% p ,0% p ,0% Type 4-70m² / 2slpk / terras p ,2% p ,5% p ,5% Type m² / 1slpk / terras p ,0% p ,0% * Het bedrag van de roerende voorheffing is berekend op de waarde van de wooncomponent. Het percentage van roerende voorheffing van 25% wordt vastgelegd bij regeringsbeslissing. Zorgbedrijf Antwerpen is niet verantwoordelijk voor veranderingen in dit tarief als gevolg van andersluidende regeringsbeslissingen. ** Uitgangspunt bij berekening voordeel: huur stijgt jaarlijks 2%. straatnaam xxxxxxx

36 V.U.: Zorgbedrijf Antwerpen, Johan De Muynck, Lange Gasthuisstraat 33, 00 Antwerpen. Hebt u vragen? Hebt u interesse? Contacteer dan onze klantendienst. U kan onze medewerkers bereiken op het nummer van maandag t.e.m. donderdag van 8.30 tot 18 uur en op vrijdag van 8.30 tot 16 uur. U kunt uw vraag ook mailen naar klantendienst@zorgbedrijf.antwerpen.be Zorgbedrijf Antwerpen telt 42 dienstencentra, een gamma aan thuisdiensten, ruim serviceflats en 17 woonzorgcentra verspreid over alle districten van Antwerpen. Het is de grootste speler in de Antwerpse zorgsector met gemotiveerde medewerkers die elke dag klanten helpen.