Starters lonen DOSSIER. Sandra (24) management assistent euro bruto jobs op jobat.be. Ontdek de nieuwe Jobat look

Transcriptie

1 Weekblad over en voor werk, met de beste jobaanbiedingen Zaterdag 11 en zondag 12 september 2010 MIJN KANTOOR De schriftjes van Chantal Pattyn blz. 11 GUNNAR MICHIELSSEN Succes kan zo ontroerend zijn blz. 10 ASSESSMENT Ik kan dat wél. Vraag maar aan mijn collega s blz. 9 DOSSIER Starters lonen Sandra (24) management assistent euro bruto Ontdek de nieuwe Jobat look jobs op jobat.be

2 EDITO QUOTE VLOOIEN Stress is de olie van de motor der verandering. Geen gewone stress, wel dat drukkende gevoel veroorzaakt door het zich ten volle bewust zijn van de noodzaak aan iets. Iets anders, iets dat er nog niet is en dat de toekomst beter maakt. Het is die soort van stress, ook wel eens beschreven als een sense of urgency, die we in onvoorstelbare hoeveelheden toewensen aan eenieder die beschikt over het mandaat, de macht of de onstuitbare intentie om voor verandering te zorgen. Dat ons land het voortouw daarin al lang losgelaten heeft, is spijtig. Stressbestendig zijn is een fraaie kwaliteit, maar ook hier is té zelden goed. Misschien kunnen onze gezagsdragers nog iets leren van de iets Langdurig zwakkeren van geest die zieken zich onderhand wel enorm ongemakkelijk beginnen te voelen onder de enorme verantwoordelijkheid die op hun schouders rust. En dan drukken we ons met rusten eerder zwak uit. Bovengenoemde zwakkeren van geest bevinden zich momenteel vooral in het buitenland. In Frankrijk waar men de pensioenleeftijd met twee jaar wil optrekken, in Duitsland dat werk maakt van miljardenbesparingen, in Nederland waar het brugpensioen tot de galerij der vergane gloriën behoort... Niet dat al die maatregelen unisono positief uitdraaien. De Duitse armoede is niet iets om trots over te zijn. Maar er gebeurt tenminste iets. Er wordt aan deuren van heilige huisjes gemorreld, er worden taboes doorbroken. Dat dat niet altijd even fijngevoelig gebeurt, bewijst de brief die ontslagnemend minister van Sociale Zaken Piet Hein Donner (CDA) deze week naar de Nederlandse Tweede Kamer stuurde. Daarin schrijft hij dat langdurig zieke werklozen - die hun eigen job niet meer kunnen uitoefenen - op zoek moeten naar ander werk voor ze in de Ziektewet belanden. Zieken aan het werk zetten? We kunnen ons het boegeroep op Belgische bodem al voorstellen. Dat is exemplarisch en schiet de essentie voorbij. Die is niet zoveel mogelijk zieken aan het werk te krijgen, wel de overheid dwingen haar financiën uit te pluizen en de vlooien eruit te halen. Daar mag al eens een taboe voor sneuvelen. WIM VERDOODT HOOFDREDACTEUR JOBAT REDACTIE@JOBAT.BE activeren op de arbeidsmarkt? We kunnen ons het boegeroep al voorstellen MIJN LOON Of ik nu in Rome rondloop, of in New York, of in Congo, of waar ook ter wereld: het duurt nooit lang of er lopen zotten met me mee. Ik lijk ze aan te trekken. Negen jaar Geel, denk ik dan Wat doe je voor job? Ik ben receptioniste in hotel Harmony in Gent. Ik verzorg de reservaties en de check-in van de gasten. Harmony is een kleinschalig hotel met 25 kamers, dus hou ik me ook bezig met housekeeping, roomservice, het ontbijt en de bar. Doe je je job graag? Met al die nationaliteiten in het hotel, reis je zelf ook altijd een beetje. Dat is heel boeiend. Mijn job is heel gevarieerd en ik kan de toeristen de leuke plekjes in Gent leren kennen. Wat vind je van je inkomen? Ik ben tevreden, zeker in vergelijking met sommige andere lonen in de horeca. Ik word per uur betaald en werk Jan Hoet vermoedt in Humo dat negen jaar opgroeien in Geel zijn sporen heeft nagelaten. in een roulatiesysteem: 6 dagen s avonds, 3 dagen vrij en 6 dagen s ochtends werken. Voor zon- en feestdagen krijgen we een supplement. Mijn maandloon varieert, gemiddeld is het euro. Wat is je grootste kost? De 460 euro huur voor ons appartement en de crèche voor onze dochter Ines. Spaar je? Dat lukt. We hebben geen grote kosten. We zijn aan het uitkijken om een huis te kopen in de buurt van Gentcentrum. Waar geef je met plezier geld aan uit? EVI DESMEDT (31), GENT Beroep: hotelreceptioniste Privé: samenwonend, een dochter Brutouurloon: 12,06 euro Nettomaandloon: euro Extra s: maaltijdcheques Mijn man, een Portugees, en ik zijn gek op reizen. Twee keer per jaar gaan we naar Portugal op familiebezoek. We gaan ook op skivakantie en doen regelmatig een citytrip. Waar droom je van? Van naar het buitenland te trekken, bijvoorbeeld in Mallorca een Bed & Breakfast openen. (mr) JOBAT.BE/MIJNLOON

3 02 03 ARBEIDSVRAAG De avondcursus die ik volg heeft geen nut voor mijn werk. Kan ik toch betaald educatief verlof aanvragen? Om recht te hebben op betaald educatief verlof, is het niet noodzakelijk dat de opleiding die je volgt, een band met je beroepsactiviteit heeft. Je werkgever kan zich dus niet tegen de toekenning van het betaald educatief verlof verzetten met als enige reden dat de gevolgde opleiding niets te maken heeft met de activiteiten van het bedrijf of met de functie die je uitoefent. Je zal wel enkel recht hebben op betaald educatief verlof indien de opleiding die je volgt minimum 32 uur per jaar omvat en uitdrukkelijk door de wet beoogd is. Dit laatste kan je altijd navragen bij de onderwijsinstelling waar je je cursus volgt. Daarnaast moet je in principe voltijds tewerkgesteld zijn. Voor deeltijdse werknemers is er enkel recht op dit verlof als ze minstens 4/5 werken of met een variabel uurrooster tewerkgesteld zijn (minstens 1/3 van een voltijdse baan). Deeltijdse werknemers die minstens halftijds werken volgens een vast uurrooster maken ook aanspraak op het betaald educatief verlof, maar enkel voor beroepsopleidingen die samenvallen met de arbeidsuren. Zijn de bovenvermelde voorwaarden vervuld, dan kan je werkgever je niet weigeren om betaald educatief verlof op te nemen. Je hebt uiteraard zelf ook nog een aantal verplichtingen om dit recht niet te verliezen. Zo moet je het betaald educatief verlof bij je werkgever aanvragen voor 31 oktober. Bij die aanvraag voeg je het inschrijvingsattest van de school en vermeld je op welke dagen je het betaald educatief verlof zou willen opnemen. Dit laatste is belangrijk voor de planning in de onderneming: de werkgever mag het betaald educatief verlof niet weigeren, maar wanneer meerdere werknemers op dezelfde dagen dit verlof wensen op te nemen, mag hij wel een planning opmaken die ervoor zorgt dat er telkens slechts één werknemer tegelijkertijd afwezig is wegens betaald educatief verlof. Daarnaast moet je elk trimester een attest van nauwgezetheid aan je werkgever overmaken. Dit attest wordt door de school afgeleverd en toont aan dat je de cursus effectief volgt en niet meer dan 10 procent van de tijd ongewettigd afwezig was tijdens de lessen. Je hebt er alle belang bij om deze formaliteit zo snel mogelijk te vervullen. Je werkgever mag het recht op het betaald educatief verlof tijdens het volgende trimester immers weigeren zolang hij niet in het bezit is van dit document. IRIS TOLPE, MANAGER LEGAL DEPARTMENT, INFORMATION & KNOW HOW BIJ SECUREX JOBAT.BE/RECHTEN-PLICHTEN Lees het antwoord op deze vragen: 11 soorten verlof. Welke past bij jou? Ben ik beschermd tegen ontslag tijdens mijn educatief verlof? Krijg ik een uitkering als ik educatief verlof heb? BANDWERK

4 STARTERSLONEN Starten voor euro bruto is heel normaal Je bent afgestudeerd en wil geld verdienen. Maar hoeveel? Jobat en Securex vroegen 464 werkgevers hoveel zij hun starters betalen, welke voordelen ze krijgen en wat hun onderhandelingsmarge is. Tekst: Maud Oeyen / Foto s: Marco Mertens Als starter met een bachelordiploma verdien je in België gemiddeld tussen de euro en euro bruto. Een master mag van zijn eerste werkgever tussen de en de euro bruto verwachten. Al hangt dat sterk af van de functie waarin je start. Juristen en jonge kaders verdienen doorgaans iets meer. Logistieke en administratieve profielen iets minder. Ook de regio waar je begint te werken bepaalt je eerste loon. Dat ligt in Brussel vaker iets hoger dan in Vlaanderen. Waalse werkgevers betalen het slechtst. Dat geldt trouwens voor alle leeftijdscategorieën, zegt Pierre Berte, hr-director compensation & benefits bij hr-dienstengroep Securex. In Brussel liggen dan weer vooral de lonen van marketeers en IT ers hoger dan in andere regio s. Ik maakte me weinig illusies Naam: Yannick Willems (22) Functie: klantendienstmedewerker bij Telenet Brutoloon: euro Nettoloon: euro + bonus Naast je basissalaris kan je in veel bedrijven ook rekenen op een variabele verloning. Dat kan een forfaitair bedrag zijn of een percentage van je loon. Dat laatste is voor starters, gezien hun relatief lage loon, het minst interessant. Hou er ook rekening mee dat de lonen in België gemiddeld 30 tot 40 procent stijgen tijdens een loopbaan. Dat lijkt niet veel, maar dat is zonder de indexering en die maakt het verschil uiteindelijk toch nog groter, legt Berte uit. Bij sommige bedrijven en beroepen loopt die loonspanning trouwens op tot 50 à 60 procent. Loon is belangrijk voor starters, al hechten die volgens Berte minstens evenveel belang aan de jobinhoud, de werksfeer, de opleidingsmogelijkheden en het extralegaal pakket. Die extralegale voordelen verschillen van bedrijf tot bedrijf en hangen Yannick werkt sinds april bij Telenet als klantendienstmedewerker op de technische dienst. Met niet meer dan een diploma secundair onderwijs onthaal & pr op zak maakte hij zich weinig illusies over zijn startloon. Toen ik als student bij Colruyt werkte, verdiende ik euro. Ik dacht dat ik heel wat minder zou verdienen in een vaste job. Maar dat valt goed mee. Bij Telenet hangt Yannicks nettoloon af van zijn prestaties euro per maand krijgt hij sowieso. Afhankelijk van hoe goed hij gewerkt heeft, komt daar een maandelijkse bonus bij die soms oploopt tot 250 euro. Ik ben daar heel tevreden mee. Starterslonen liggen nooit echt hoog. Bovendien moet ik nog ervaring opdoen en heb ik geen diploma hoger onderwijs. Yannick blijkt ook bijzonder opgetogen over de extralegale voordelen die hij krijgt: maaltijdcheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering, terugbetaling van woon-werkverkeer en een fietsvergoeding. En ik krijg korting op Telenetproducten. Mijn internetabonnement kost me bijna niets, terwijl dat anders toch een serieuze rekening is. Ook telefonie en digitale televisie heb ik nu bijna gratis. Als ik mocht kiezen tussen meer voordelen of een hoger loon, zou ik zelfs kiezen voor meer voordelen. Daar betaal je geen belastingen op (sommige voordelen worden wel degelijk belast, red.), en ze doen je dagelijkse uitgaven dalen. Vakantie om daarvan te genieten, heeft Yannick niet in overvloed. Dit is het eerste jaar dat ik werk, dus veel verlof heb ik niet. Ik heb wel twaalf arbeidsduurverminderingsdagen. Een groot bedrijf dat geen groepsverzekering aanbiedt, prijst zichzelf uit de markt Pierre Berte, hr-director compensation & benefits Securex vaak af van de functie en de bedrijfsgrootte. Zo bieden vooral grotere bedrijven (+100 werknemers) groeps- en hospitalisatieverzekeringen aan. Het is zelfs zo dat grote bedrijven die dit niet aanbieden, zichzelf uit de markt prijzen, meent Berte. Maaltijdcheques en de terugbetaling van het woon-werkverkeer zijn, zo blijkt uit ons onderzoek, de meest voorkomende extralegale voordelen, ook bij kleinere bedrijven. De voordelen waar starters het minst op kunnen rekenen, zijn een bedrijfswagen, een internetabonnement en de mogelijkheid tot thuiswerken. Thuiswerk geen optie Dat minder dan één op tien starters mag thuiswerken, verbaast Berte niet. Wie start, moet vaak nog opgeleid worden. Het duurt meestal een jaar voor je vertrouwd bent met je nieuwe job, je collega s en de organisatie. Bedrijven kunnen natuurlijk wel duidelijk maken dat thuiswerk op termijn tot de mogelijkheden behoort. Voor beginnende werknemers, die doorgaans een lager loon krijgen, zijn vooral de extralegale voordelen belangrijk. De netto-impact daarvan is dan ook groter aan het begin van je carrière. Wie euro per maand verdient, vindt 110 euro aan maaltijdcheques interessanter dan iemand die euro per maand verdient. Starters blijken volgens Berte ook niet ongevoelig voor de aandacht die de media aan de vergrijzing en de betaalbaarheid van de pensioenen besteden. Steeds meer jongeren stellen vragen over pensioenplannen. Een tip: als je werkgever een groepsof hospitalisatieverzekering aanbiedt, vraag dan altijd of je een persoonlijke bijdrage moet betalen of niet. Is dat niet het geval, schiet er netto meer over van je brutoloon. Ook het aantal vakantiedagen, een extraatje waar

5 Starters Sales % Goed om te beginnen Naam: Sandra Javaux (24) Functie: management assistent bij Companeo Brutoloon: euro Nettoloon: euro 10 0 < >2.000 euro Bachelor Master Starters Technisch departement 70% Iets meer dan een jaar werkt Sandra Javaux als management assistent bij Companeo, een bedrijf dat kleine ondernemingen helpt bij hun zoektocht naar leveranciers. Ik werk voor de commercieel directeur van de Benelux. Ik beheer zijn agenda, organiseer de briefwisseling... Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor de kwaliteitscontrole op de informatie die we naar onze leveranciers sturen en ik assisteer het salesteam. Ik help met contracten, kopies, scans enzovoort. Voor die boterham krijgt Sandra maandelijks tot euro, afhankelijk van haar prestatiebonus, op haar rekening gestort. Ze krijgt ook maaltijdcheques, is aangesloten bij een hospitalisatieverzekering en het woon-werkverkeer met het openbaar vervoer wordt volledig terugbetaald. Een bedrijfswagen of gsm heeft ze niet. Als management assistent werk ik altijd op kantoor. Een auto krijg je alleen als je commerciële taken hebt. Het enige spijtige is dat woon-werkverkeer met de auto slechts gedeeltelijk wordt terugbetaald. Als je op 60 kilometer van het werk woont en geen vlotte treinverbinding hebt, is er niet altijd een alternatief voor de wagen. Toch is Sandra best tevreden over haar eerste loon. Op school kregen we te horen dat we zouden mogen rekenen op een startloon van euro netto per maand. Zelf vind ik mijn euro goed genoeg voor een starter, al hoop ik natuurlijk dat zowel mijn loon als mijn functie op termijn evolueren < >2.000 euro Bachelor Master Starters Administratie 50% jonge werknemers niet ongevoelig voor zijn, verschilt sterk van bedrijf tot bedrijf, en van regio tot regio. In Vlaanderen kunnen starters bij de helft van de bedrijven rekenen op meer dan 25 dagen vakantie, zo blijkt uit onze studie. In Wallonië is dat slechts bij een kwart. Starters lijken over het algemeen beter af te zijn bij een groot bedrijf. Organisaties met meer dan 100 werknemers betalen gemiddeld hogere lonen, voorzien meer extralegale voordelen en geven meer vakantiedagen dan kleinere ondernemingen. Anderzijds laten ze starters minder onderhandelingsruimte over hun eerste contract. Een op twee weigert dat zelfs volledig. Durf te onderhandelen Over extralegale voordelen en vakantiedagen valt het minst te discussiëren. Wie durft te onderhandelen, doet dat best over zijn brutoloon. Daarin zijn bedrijven het meest toegeeflijk, ook al werken heel wat grote bedrijven met vaste loonschalen. Dat doen ze om de interne coherentie te verzekeren, zeker bij werknemers die pas afgestudeerd zijn, legt Berte uit. Na één of twee jaar is het vaak wel mogelijk om opslag te vragen. Het is dus niet slecht om meteen aan je toekomstige werkgever te vragen wat je carrièreperspectieven zijn en wat de invloed daarvan is op je loon. Goed om weten: de meeste grote bedrijven - en steeds vaker ook de kleinere - differentiëren naar perfomance of competentieniveau. Vrij vertaald: wie goed is en presteert, verdient meer. Wie als starter een job zoekt, maakt overigens ook meer kans bij een groter bedrijf. Voor grote rekruteerders is het makkelijker om een mix van minder en meer ervaren mensen samen te stellen. Berte: Ook al is de turn-over de laatste twee jaar verminderd, toch zie je dat grote bedrijven een redelijk groot personeelsverloop van personeel kennen. Ook daarom hebben ze graag minder en meer ervaren mensen op de werkvloer. Alle resultaten van het onderzoek vind je op jobat.be/loonwijzer. Je kan er ook jouw startloon berekenen en een extra maandloon winnen! Krijgen starters opslag als ze goed presteren? Na 6 m aanden 39,6% Na 1 jaar 46,2% Na langer dan 1 jaar 14,2% Over welke aspecten kunnen starters onderhandelen in uw bedrijf? Brutoloon 45,7% Extralegale voordelen 23,5% Vakantiedagen 16,2% Geen ruim te voor onderhandelingen 35,1% Bron: Jobat / Securex 0 Starters Finance 70% Starters HR 60% < >2.000 euro Bachelor Master < >2.000 euro Bachelor Master < >2.000 euro Bachelor Master Bron: Securex / Jobat

6 STARTERSLONEN Wat betaalt het buitenland? In België lijk je op het eerste zicht als starter heel wat meer te verdienen dan in de meeste andere Europese landen. Maar is dat wel zo? Een rondje buurlanden kijken leert dat enkel in Duitsland de brutosalarissen voor starters hoger liggen. In de praktijk zegt dat echter niets over het bedrag dat je uiteindelijk te zien krijgt op je bankrekening. Dat hangt immers af van het aandeel van je loon dat de belastingen opeisen, wat verschilt van land tot land. In België zit je al snel in de hoogste belastingschaal, verduidelijkt Freddy Vlaeminck van het consultancybedrijf Towers Watson. Als je de brutobedragen in Nederland en België naar netto vertaalt, is het verschil tussen die twee landen wellicht minder groot dan je zou denken. Ook de extralegale voordelen kunnen sterk verschillen van land tot land. Opmerkelijker is dat de starterslonen in België in het crisisjaar 2009 in stijgende lijn gingen, terwijl ze Zeker in het Verenigd Koninkrijk, waar er weinig voorzieningen voor werklozen zijn, kunnen werkgevers zich een laag startersloon veroorloven Freddy Vlaeminck, Towers Watson in heel wat andere landen eerder stabiel bleven of zelfs daalden. In de meeste landen heeft de crisis in de loop van 2008 en 2009 een impact gehad op de lonen. Vaak gingen die dalen. In België is er eerder sprake van een status-quo. De bedrijven hebben hun startsalarissen vorig jaar niet zo veel verhoogd als anders, maar dit jaar maken ze duidelijk een inhaalbeweging. Elk land is anders Volgens Vlaeminck is het verschil in loonevolutie vooral te verklaren door het economisch klimaat dat varieert van land tot land. Zo werd het Verenigd Koninkrijk bijzonder hard getroffen door de crisis. Omdat er heel wat minder voorzieningen zijn voor werklozen, stellen die alles in het werk om zo snel mogelijk een andere job te vinden. Werkgevers, die er sowieso al meer vrijheid genieten dan in België, kunnen het zich dan ook veroorloven om een lager loon voor te stellen en toch voldoende valabele kandidaten te zien opdagen. Die lage loonkost zorgt ervoor dat in landen als het Verenigd Koninkrijk, maar ook in Duitsland, de economische evolutie op korte termijn positief zal zijn. Daar staat tegenover dat mensen die meer te besteden hebben, ook meer uitgeven. Wie minder verdient, bespaart en consumeert minder, wat dan weer een negatieve impact heeft op de economie, aldus nog Vlaeminck. Jaarlijks minimum inkomen per land voor bachelors Duitsland België Nederland Frankrijk Italië Spanje Verenigd Koninkrijk Jaarlijks minimum inkomen per land voor masters Duitsland België Nederland Frankrijk Italië Spanje Verenigd Koninkrijk Bron: Towers Watson Opslag bij positieve evaluatie Naam: Jochem Verhaegen (20) Functie: cliëntenadviseur bij KBC Brutoloon: euro Nettoloon: hoopt op euro Jochem Verhaegen, een professionele bachelor financiën en verzekerigen, komt net van de schoolbanken. Sinds 1 september is hij aan de slag als cliëntenadviseur bij KBC Bank en Verzekering. Van zijn brutoloon hoopt hij eind deze maand zo n euro netto over te houden. Daar ben ik best tevreden mee en het komt overeen met wat ik verwachtte. Bovendien krijg ik nog heel wat voordelen, wat het pakket als geheel interessant maakt. Woon-werkverkeer krijgt Jochem volledig terugbetaald door zijn werkgever. Die biedt hem ook een hospitalisatieverzekering een een pensioenplan aan en geeft hem korting op bank- en verzekeringsproducten. En dan zijn er nog de maaltijd- en de ecocheques. De voordelen spreken me het meest aan, vooral de korting op de bankproducten. Als ik over enkele jaren met mijn vriendin ga samenwonen, komt dat goed van pas. Een gsm van het werk heb ik niet, maar dat vind ik ook minder belangrijk. En een bedrijfswagen heb ik niet nodig, ik woon op amper vijf kilometer van het werk. Onderhandeld heeft Jochem niet tijdens zijn sollicitatiegesprek. Ik heb drie maanden stage gelopen bij KBC voor ik solliciteerde en wist dat ze hier met barema s werken. We krijgen wel een jaarlijkse evaluatie. Als die positief is, krijg je opslag.

7 Starters ICT Meer dan ik verwachtte 80% Naam: Marianne Hoenkamp (23) Functie: administrative support medewerker bij Nuon Brutoloon: euro Nettoloon: euro < >2.000 euro Bachelor Master De 23-jarige Marianne Hoenkamp werkt al een jaar als administratief medewerker bij energieleverancier Nuon. Ze zorgt vooral voor de administratieve ondersteuning van het salespersoneel: offertes opmaken, klantendossiers aanmaken en binnenkomende contracten verwerken. Een maand geleden kreeg ze een contract van onbepaalde duur aangeboden. Marianne houdt van haar brutoloon elke maand ongeveer euro netto over, en is daar tevreden mee. Dat is meer dan ik had verwacht. Ik heb wel een diploma onthaal- en pr-assistent, maar dat is geen bachelor. En toch verdien ik nu wat zij normaal verdienen. Marianne krijgt ook maaltijdcheques, een tussenkomst voor haar woon-werkverkeer en een hospitalisatie- en groepsverzekering. Ik heb bij heel wat bedrijven gesolliciteerd maar wat loon en voordelen betreft, stak dit er bovenuit. Ook het aantal vakantiedagen ligt hier hoger dan elders. Naast de twintig wettelijke vakantiedagen krijg ik hier 13 ADV-dagen. Je hoort me niet klagen. Marianne heeft niet onderhandeld over haar eerste loon. Daar ben ik noch de werkgever ooit over begonnen. Voor mij was de functie ook belangrijker dan het loon. Natuurlijk zou een bedrijfswagen leuk zijn, maar het lijkt me logisch dat ik die niet krijg. Voor mijn werk heb ik immers geen auto nodig. Starters Jurist 100% < >2.000 euro Bachelor Master Crisis zorgt voor andere mentaliteit Starters Kader 90% Ongeveer de helft van de bevraagde hr-professionals uit ons onderzoek vindt dat starters hun brutoloon te hoog inschatten. Lieven De Groodt, hr partner bij Deloitte, is het daar niet helemaal mee eens. We hebben de laatste jaren duidelijk een kentering vastgesteld. Voor de crisis hadden studenten de jobs bij wijze van spreken voor het uitkiezen. Ze stelden hoge looneisen, op basis van hun diploma s én bijkomende diploma s. De Groodt is er van overtuigd dat de crisis voor een mentaliteitswijziging heeft gezorgd. Aangezien we zelf zijn blijven rekruteren - in september starten er bij ons driehonderd jongeren die recht van de schoolbanken komen - hebben we die evolutie goed gevoeld. Presteren loont Volgens De Groodt hechten starters vandaag veel meer belang aan jobinhoud en carrière- en opleidingsmogelijkheden. Maar ze zijn ook heel wat mondiger geworden; wat werkuren en vakantiedagen betreft bijvoorbeeld. Bovendien trekken ze een scherpere grens tussen werk en privé. Onderhandelingsmarge biedt Deloitte niet aan starters. Starters zijn mondiger geworden, wat werkuren en vakantiedagen betreft bijvoorbeeld Lieven De Groodt, hr partner Deloitte Dat wordt ze ook duidelijk gezegd. Wie 300 mensen tegelijk rekruteert, gebruikt best een aantrekkelijk standaardpakket waar niet van afgeweken wordt. De extralegale voordelen zijn voor de meeste starters belangrijk, maar ze vormen geen punt van discussie. Het is niet zo dat ze een keuzemenu verwachten. Een loonsverhoging kan bij Deloitte na een jaar ter sprake komen, al staat daar wel iets tegenover. De Groodt: We hebben een heel performance-gedreven cultuur en verwachten goede resultaten van onze medewerkers. Veel hangt daar van af < >2.000 euro Bachelor Master Starters Logistiek 60% < >2.000 euro Bachelor Master Wat blijft er over van je brutoloon? Securex berekende voor drie brutostarterslonen wat er netto op je bankrekening verschijnt. Deze berekening gaat ervan uit dat je een gewone belastingplichtige bent en ongehuwd. Bruto Bruto niet onderworpen Bruto vakantiegeld Persoonlijke RSZ Afhoudingen bruto Werkbonus Belastbaar BV Bedrijfsvoorheffing Vermindering bedrijfsvoorheffing Bijzondere inhoudingen Netto toeslagen Netto afhoudingen Netto 1750,00 0,00 0,00 228,73 0,00 0, ,27 291,71 0,00 0,00 0,00 0, , ,00 0,00 0,00 261,40 0,00 0, ,60 389,79 0,00 4,15 0,00 0, , ,00 0,00 0,00 294,08 0,00 0, ,92 494,88 0,00 19,26 0,00 0, ,78 Starters Marketing & Communicatie 70% < >2.000 euro Bachelor Master Bron: Securex / Jobat

8 WERKBEELD Koninklijke Manufactuur De Wit Foto s: Marco Mertens Manufactuur De Wit werd opgericht in 1889 en is ondertussen al vier generaties lang in handen van dezelfde familie. Het bedrijf is gespecialiseerd in het restaureren, conserveren, verkopen en bestuderen van antieke wandtapijten. De Manufactuur onderhoudt nauwe contacten met grote musea; wat betreft museumopdrachten bekleedt ze op het vlak van wandtapijten waarschijnlijk de belangrijkste positie ter wereld. Het conserveren en restaureren van wandtapijten gebeurt met naald en draad, al heeft de Koninklijke Manufactuur ook heel wat technologische vernieuwingen op haar naam staan. De Manufactuur is gevestigd in de refugie van de abdij van Tongerlo in Mechelen, een historisch pand uit De atelierruimtes en tentoonstellingszalen zijn toegankelijk voor bezoekers. (mo) Bekijk meer foto s van dit bedrijf op: Jobat.be/werkbeeld

9 ASSESSMENT Ik kan dat wél. Vraag maar aan mijn collega s Eindelijk ligt die nieuwe job binnen handbereik. Enkel nog dat dekselse assessment overleven. Geen nood, vijf weken lang zorgen Jobat en hr-specialist SHL dat je weet waar je aan begint. Tekst: Wim Verdoodt Er bestaan weinig mensen die hun assessment niet in vraag stellen of geen bedenkingen hebben bij de correctheid ervan. Dat is een heel menselijke en natuurlijke reactie, steekt Michele Sneyers, senior consultant bij SHL, verrassend van wal. Zeker wie gemotiveerd is voor een job denkt na een assessment vaak: Had ik dit of dat maar gezegd. Ook typisch is: Ik weet en kan eigenlijk veel meer dan ik heb kunnen tonen. Als het een geruststelling mag zijn: bijna iedereen reageert zo. Het idee niet voldoende tijd of kansen te hebben gekregen om echt te tonen wat je waard bent, maakt in principe het verschil niet. Iedereen die kans wil maken op een job doorloopt immers hetzelfde assessment. Het resultaat is wel dat mensen vaak denken dat een assessment hun kwaliteiten onderschat. Bij wie naderhand een positief rapport krijgt, verdwijnt dat gevoel snel. Bij diegenen die negatief beoordeeld worden, ligt dat anders. Bij hen leeft de vraag naar de correctheid van het assessment veel sterker, aldus Sneyers. Maar hoe kan je als kandidaat daarvan overtuigd geraken? Het antwoord van de SHL-consultant is heel duidelijk. Als leek ben je daar nooit 100 procent zeker van. Er spelen immers heel wat technische aspecten mee tijdens een assessment: de betrouwbaarheid van de testen, de getraindheid van de assessoren die je gedrag beoordelen... Helpt klagen? Als kandidaat hoop je dus maar beter dat het assessmentkantoor waar je uitgenodigd wordt professioneel te werk gaat. Wat je enigszins gerust kan stellen, is dat het kantoor lid is van Federgon (Federatie van partners voor werk, red.). Federgon verplicht al hun leden een kwaliteitscharter te ondertekenen en na te leven. In dat charter staan vooral ethische en deontologische codes die onder andere de ervaring en expertise van assessoren garanderen. Ook het gebruik van wetenschappelijk geavanceerde methodes is erin opgenomen, net als het recht op inzage. En wat als ik na inzage helemaal niet akkoord ben met de inhoud van mijn assessmentrapport? Dan kan je een klacht overmaken aan het assessmentkantoor. Federgon verplicht ons die objectief te onderzoeken. Een kandidaat kan ook naar de ombudsdienst van Federgon stappen, waarna zij zelf een onderzoek instellen. Voor je deze stappen overweegt, raadt Sneyers aan om simpelweg feedback te vragen over je assessment. Iets wat in haar ogen veel te weinig kandidaten doen. Vaak krijgen mensen niet meer te horen dan dat hun assessment positief of negatief was en weten ze niet of ze recht hebben op meer informatie. Dat hebben ze dus zeker, via het recht op inzage in de resultaten. Een assessmentrapport inkijken, werkt soms heel verhelderend, meent Sneyers. Soms blijkt dan dat een kandidaat er hele andere ideeën op nahoudt over wat bijvoorbeeld klantgericht zijn is. Wie heeft er dan gelijk? Wel, de assessor werkt meestal met definities in functie van de job waar het om gaat. Waarop kandidaten wel eens als volgt reageren: Maar ik kan dat wel? Vraag het maar aan mijn collega s. Hou er rekening mee dat die je in een andere context aan het werk, waarschuwt Sneyers. Kandidaten beseffen dat niet altijd. Net daarom kan een assessment bijzonder confronterend zijn. Cafégesprek Een assessment wijst je op zwaktes maar legt ook sterktes bloot die je misschien niet kende Michele Sneyers, senior consultant SHL Ook al staat een assessment niet altijd garant voor een dagje plezier, wie de kans krijgt om er een mee te maken, moet daar volgens Sneyers vooral dankbaar voor zijn. Het is hoe dan ook een leerrijke ervaring. Een assessment wijst je niet alleen op zwaktes, het legt ook sterktes bloot die je misschien nog niet kende. Bovendien blijft het tot nu toe de beste manier om te controleren of je bij de functie past, in tegenstelling tot de soms ongestructureerde gesprekken met potentiële werkgevers die wel eens durven lijken op een doordeweekse caféconversatie. Goed, het assessment is achter de rug, het rapport positief en je bent geschikt voor de job. Waarom moet je dan toch nog op interview? Zo n gesprek kan verschillende motieven hebben. Een ervan is nagaan of het ook persoonlijk klikt, zeker als het voorgaande assessment zich vooral online afspeelde, verduidelijkt Sneyers. Een interview kan ook gebruikt worden om bepaalde competenties, die moeilijker te herkennen zijn via tests of simulaties, alsnog te meten. Integriteit en zelfinzicht zijn daar voorbeelden van. Andere competenties zullen tijdens hetzelfde gesprek hooguit nog eens extra getoetst worden. Volgende week: 30 jaar ervaring en toch een negatief assessment. Hoe kan dat?